Samenwerking volgens de best value aanpak

18
Samenwerking volgens de Best Value Aanpak Leonie Koops Bernard Westeneng Wiebe Witteveen 18 november 2015

Transcript of Samenwerking volgens de best value aanpak

Samenwerking volgens de Best Value Aanpak

Leonie Koops

Bernard Westeneng

Wiebe Witteveen

18 november 2015

Rijkswaterstaat

2 Best Value aanpak

Samenwerking volgens de Best Value Aanpak

• Wie zijn wij?Wiebe Witteveen Bernard Westeneng Leonie Koops

A+ gecertificeerd adviseur Contractmanager A9Projectmanager

Best Value Group Rijkswaterstaat Witteveen+Bos

• Wat hebben wij te bieden?– Best Value methodiek als inspriatiebron

– Ervaringen nieuw projectmanagement in SAA A9 Amstelveen

• Waar komt u voor? Welke vragen heeft u?

Rijkswaterstaat

3 Best Value aanpak

Het project A9 Amstelveen

• Opdrachtgever: Rijkswaterstaat

• Onderdeel van het programma Schiphol-Amsterdam-Almere

• Doel van het programma:

– capaciteituitbreiding van de rijkswegen A9 – A1 - A6

• Project A9Amstelveen

– uitbreiding van de A9 van 2x3 naar 2x4 rijstroken

– Ligging van de weg verlagen – minder barrièrewerking

– Kruising lokale wegen aanpassen

Rijkswaterstaat

4 Best Value aanpak

Rijkswaterstaat

5 Best Value aanpak

Het project A9 Amstelveen

• Projectfase: planuitwerking

• Doel van deze fase:

1. Ruimte en effecten vastleggen (OTB)

2. Haalbaarheid & maakbaarheid aantonen

• Opdrachtnemer: Witteveen+Bos

• Start samenwerking: voorjaar 2014

• Contractvorming volgens Best Value Methodiek

Rijkswaterstaat

6 Best Value aanpak

Best Value methodiek als inspiratiebronTraditioneel Best Value

Controle, beheersing en management

Autonomie, vrijheid en verantwoordelijkheid

Sancties en bonussen Transparantie

“U vraagt, wij draaien” Benutten expertise

Klant dicteert vraag (in detail) Leverancier dicteert aanbod

Risicomanagement bij de klant Risicomanagement bij de leverancier

Veel communicatie en transacties Alleen communicatie die klantwaarde toevoegt

Rijkswaterstaat

7 Best Value aanpak

De vier fasen van de Best Value aanpak

Rijkswaterstaat

8 Best Value aanpak

3. Onderbouwingsfase

Rijkswaterstaat

9 Best Value aanpak

Doel onderbouwingsfase

• Onderbouwing/verduidelijking van de inschrijving

• Een duidelijk beeld krijgen van de verwachtingen en de wijze waarop de risico’s rondom het project worden geminimaliseerd

• Prestatie-indicatoren verder verduidelijken en de meting operationaliseren

• Komen tot een overeenkomst tussen beoogd opdrachtnemer en opdrachtgever

Rijkswaterstaat

10 Best Value aanpak

3. Onderbouwingsfase

Praktijkervaring Witteveen+Bos & Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat

11 Best Value aanpak

4. Realisatiefase

Rijkswaterstaat

12 Best Value aanpak

Realisatiefase

• Doelen bereiken door uitvoeren van het plan en waar nodig bijsturen

• Minimaliseren van verstoringen door transparantie

– (kortcyclisch monitoren van prestaties)

Rijkswaterstaat

13 Best Value aanpak

Invulling Best Value gedachtegoed in A9A

• projectmanager van ON bij het wekelijkse teamoverleg OG– vertrouwelijke informatie open delen en professioneel mee omgaan

• ontwikkelen van LEAN-e keten van (technische) feiten, oplossingen, afwegingen en (bestuurlijke) besluiten– projectmanagers spelen een belangrijke rol in aanbrengen van focus en

doelgerichtheid

• flexibiliteit organiseren en omgaan met procesverstoringen

• Gezamenlijk taal creëren– Factsheets, Risicogestuurd Ontwerp, afnamecriteria, warme overdracht,

redeneerlijnen, feitendocumenten, Oud gedrag & nieuw gedrag, etc.

Rijkswaterstaat

14 Best Value aanpak

Houding en gedrag: ook meten!

• KPI-meting: per rolhouder is geformuleerd welke bijdrage van hem of haar wordt verwacht

• Houding en gedrag is op deze manier een regulier gespreksonderwerp geworden

• Openheid, eerlijkheid en kwetsbaarheid zijn gestimuleerd

• Opbouwen van een vertrouwensrelatie is versnelt

Rijkswaterstaat

15 Best Value aanpak

Uit het PMP

oud gedrag nieuw gedrag

Rijkswaterstaat

voorschrijven open laten, waar komt de ander mee

goedkeuren en afkeuren vragen / audit / beoordelen/ controleren

product benoemen focus op gewenste output ‘waar wil ik mee verder?’

Witteveen+Bos

service gericht doel gericht

‘meerwerk’ discussie ‘meerwerk’ voorkomen

omdat de opdrachtgever het zegt wat is nu echt nodig? Best for project

Rijkswaterstaat

16 Best Value aanpak

4. Realisatiefase

Praktijkervaring Witteveen+Bos & Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat

17 Best Value aanpak

Meer info?

Rijkswaterstaat

18 Best Value aanpak

De sprekers

Leonie Koops

Witteveen+Bos

[email protected]

Bernard Westeneng

Rijkswaterstaat

[email protected]

06-52596646

Wiebe Witteveen

Best Value Group

[email protected]

06-23771940