Samenwerking volgens de best value aanpak
-
Upload
best-value-group -
Category
Business
-
view
494 -
download
12
Transcript of Samenwerking volgens de best value aanpak
Samenwerking volgens de Best Value Aanpak
Leonie Koops
Bernard Westeneng
Wiebe Witteveen
18 november 2015
Rijkswaterstaat
2 Best Value aanpak
Samenwerking volgens de Best Value Aanpak
• Wie zijn wij?Wiebe Witteveen Bernard Westeneng Leonie Koops
A+ gecertificeerd adviseur Contractmanager A9Projectmanager
Best Value Group Rijkswaterstaat Witteveen+Bos
• Wat hebben wij te bieden?– Best Value methodiek als inspriatiebron
– Ervaringen nieuw projectmanagement in SAA A9 Amstelveen
• Waar komt u voor? Welke vragen heeft u?
Rijkswaterstaat
3 Best Value aanpak
Het project A9 Amstelveen
• Opdrachtgever: Rijkswaterstaat
• Onderdeel van het programma Schiphol-Amsterdam-Almere
• Doel van het programma:
– capaciteituitbreiding van de rijkswegen A9 – A1 - A6
• Project A9Amstelveen
– uitbreiding van de A9 van 2x3 naar 2x4 rijstroken
– Ligging van de weg verlagen – minder barrièrewerking
– Kruising lokale wegen aanpassen
Rijkswaterstaat
5 Best Value aanpak
Het project A9 Amstelveen
• Projectfase: planuitwerking
• Doel van deze fase:
1. Ruimte en effecten vastleggen (OTB)
2. Haalbaarheid & maakbaarheid aantonen
• Opdrachtnemer: Witteveen+Bos
• Start samenwerking: voorjaar 2014
• Contractvorming volgens Best Value Methodiek
Rijkswaterstaat
6 Best Value aanpak
Best Value methodiek als inspiratiebronTraditioneel Best Value
Controle, beheersing en management
Autonomie, vrijheid en verantwoordelijkheid
Sancties en bonussen Transparantie
“U vraagt, wij draaien” Benutten expertise
Klant dicteert vraag (in detail) Leverancier dicteert aanbod
Risicomanagement bij de klant Risicomanagement bij de leverancier
Veel communicatie en transacties Alleen communicatie die klantwaarde toevoegt
Rijkswaterstaat
9 Best Value aanpak
Doel onderbouwingsfase
• Onderbouwing/verduidelijking van de inschrijving
• Een duidelijk beeld krijgen van de verwachtingen en de wijze waarop de risico’s rondom het project worden geminimaliseerd
• Prestatie-indicatoren verder verduidelijken en de meting operationaliseren
• Komen tot een overeenkomst tussen beoogd opdrachtnemer en opdrachtgever
Rijkswaterstaat
10 Best Value aanpak
3. Onderbouwingsfase
Praktijkervaring Witteveen+Bos & Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat
12 Best Value aanpak
Realisatiefase
• Doelen bereiken door uitvoeren van het plan en waar nodig bijsturen
• Minimaliseren van verstoringen door transparantie
– (kortcyclisch monitoren van prestaties)
Rijkswaterstaat
13 Best Value aanpak
Invulling Best Value gedachtegoed in A9A
• projectmanager van ON bij het wekelijkse teamoverleg OG– vertrouwelijke informatie open delen en professioneel mee omgaan
• ontwikkelen van LEAN-e keten van (technische) feiten, oplossingen, afwegingen en (bestuurlijke) besluiten– projectmanagers spelen een belangrijke rol in aanbrengen van focus en
doelgerichtheid
• flexibiliteit organiseren en omgaan met procesverstoringen
• Gezamenlijk taal creëren– Factsheets, Risicogestuurd Ontwerp, afnamecriteria, warme overdracht,
redeneerlijnen, feitendocumenten, Oud gedrag & nieuw gedrag, etc.
Rijkswaterstaat
14 Best Value aanpak
Houding en gedrag: ook meten!
• KPI-meting: per rolhouder is geformuleerd welke bijdrage van hem of haar wordt verwacht
• Houding en gedrag is op deze manier een regulier gespreksonderwerp geworden
• Openheid, eerlijkheid en kwetsbaarheid zijn gestimuleerd
• Opbouwen van een vertrouwensrelatie is versnelt
Rijkswaterstaat
15 Best Value aanpak
Uit het PMP
oud gedrag nieuw gedrag
Rijkswaterstaat
voorschrijven open laten, waar komt de ander mee
goedkeuren en afkeuren vragen / audit / beoordelen/ controleren
product benoemen focus op gewenste output ‘waar wil ik mee verder?’
Witteveen+Bos
service gericht doel gericht
‘meerwerk’ discussie ‘meerwerk’ voorkomen
omdat de opdrachtgever het zegt wat is nu echt nodig? Best for project
Rijkswaterstaat
16 Best Value aanpak
4. Realisatiefase
Praktijkervaring Witteveen+Bos & Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat
18 Best Value aanpak
De sprekers
Leonie Koops
Witteveen+Bos
Bernard Westeneng
Rijkswaterstaat
06-52596646
Wiebe Witteveen
Best Value Group
06-23771940