Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek,...

21
Strategische koers Vilans 2015-2018 Samen werken aan betere zorg

Transcript of Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek,...

Page 1: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

Strategische koers Vilans 2015-2018

Samen werkenaan betere zorg

Page 2: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

2

Voorwoord 3

1 Wij zijn Vilans 4

2 De zorg verandert 7

3 Onze koers – 5 pijlers 12

4 Samengevat 18

Inhoud

Page 3: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

3

Annelies Versteegden & Henk Nies

Raad van Bestuur Vilans

Vilans wil zorgaanbieders helpen hun weg te vinden in dat

veranderende zorglandschap. Daarom hebben we met

partners, stakeholders, zorgprofessionals en cliënten om

de tafel gezeten. Met welke ontwikkelingen hebben we te

maken? Wat betekenen die voor ons werk? Hoe zorgen

we ervoor dat zorgprofessionals voorbereid zijn op de

toekomst? Op die vragen hebben we een antwoord gezocht.

Het resultaat is een nieuwe strategische koers die richting

geeft en houvast biedt bij de keuzes die we moeten maken.

Wij hebben er alle vertrouwen in dat we met deze nieuwe

koers ook de komende jaren weer het verschil kunnen

maken voor zorgprofessionals. Zodat zij de cliënten betere

zorg bieden. Want dat is wat ons drijft.

Voorwoord

Het zal niemand ontgaan. De langdurende zorg verandert ingrijpend. Technologische

ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op, mensen moeten en willen meer voor zichzelf

en voor elkaar zorgen. Zorgorganisaties moeten concurreren, maar tegelijkertijd ook

samenwerken om de zorg zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Page 4: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

4

Wij zijn VilansMensen die voor langere tijd afhankelijk zijn van zorg vormen

onze drijfveer. We willen dat de zorg voor hen goed werkt. Dat zij

zoveel mogelijk het leven leiden dat ze willen, ondanks ziektes,

ouderdom of beperkingen. Dat zij zich ‘mens’ voelen.

Voor een groot deel wordt dat bepaald door het samenspel tussen hen, hun

naaste omgeving en de zorgprofessional. Onze diensten en producten zijn

dan ook vooral bedoeld om dat samenspel te ondersteunen en verbeteren.

Onze insteek: het versterken van zorgprofessionals, zodat zij betere zorg

kunnen leveren en trots kunnen zijn op hun werk. Daarvoor ontwikkelen we,

samen met het werkveld, nieuwe kennis en maken we die kennis op een

laagdrempelige en toegankelijke manier beschikbaar. Kennis over de inhoud

én kennis over het toepassen in de dagelijkse praktijk, voor iedereen die

betrokken is bij de langdurende zorg. Van verzorgende tot bestuurder, van

verzekeraar tot gemeenteambtenaar, van huisarts tot mantelzorger.

Zo werken we samen aan een toekomstbestendige samenleving die

passende zorg en ondersteuning biedt aan kwetsbare mensen.

Speelveld van Vilans De langdurende zorg bestaat uit de ouderenzorg, de gehandicaptenzorg

en de zorg voor chronisch zieken.

Een paar kengetallen:• Nederland telde in 2014 ruim 2,9 miljoen 65-plussers (17,3% van

de bevolking), waaronder ruim 700.000 80-plussers.

• 5,3 miljoen mensen hebben één of meerdere chronische ziekten.

• Er zijn 195.000 cliënten in de gehandicaptenzorg.

• 1 miljoen mantelzorgers zorgen langdurig en intensief voor een ander.

• De uitgaven in de langdurige zorg bedroegen in 2013 € 28,6 miljard.

• Professionals in de langdurende zorg:

- Verpleging en Verzorging: 221.600,

- Gehandicaptenzorg: 165.000,

- Thuiszorg: 184.000,

- Eerste lijn: 51.000.

Page 5: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

Wie zijn onze drijfveren?• Meneer de Korte: ‘Mijn vrouw heeft sinds kort dementie. Ik wil niets liever dan

thuis voor haar blijven zorgen.’

• Marijke, een jonge vrouw met een verstandelijke beperking: ‘Mijn grootste wens is

om zelfstandig te wonen, maar daar heb ik wel hulp bij nodig.’

• Mevrouw Bakker, die als gevolg van de ziekte van Alzheimer sinds kort in een

kleine gespecialiseerde woonvorm verblijft: ‘Ik voel me eindelijk weer thuis!’

• Meneer van Dijk, alleenstaand en gepensioneerd: ‘Ik heb COPD en ik ben net weer

thuis na een derde ziekenhuisopname dit jaar. Helaas kamp ik nog met allerlei

vervelende complicaties waarvoor ik thuis zorg nodig heb.’

5

Vilans is een maatschappelijke organisatieOnze identiteit• Vilans is een stichting; we hebben

een maatschappelijke doelstelling.

We willen bijdragen aan betaalbare zorg

van goede kwaliteit.

• Vilans heeft een verbindende rol en

brengt partijen bij elkaar.

Daarbij hebben we ons te verhouden tot

onze financiers en opdrachtgevers.

• Vilans is een hybride organisatie die

acteert in het publieke en private veld.

Daardoor hebben we te maken met

verschillende financieringsvormen en

de bijbehorende belangen. Ons vertrek-

punt is steeds dat we maximaal willen

bijdragen aan het verbeteren van de

langdurende zorg.

Onze missie Zorgen dat zorg beter werkt. Dat is onze

missie. Cliënten in de langdurende zorg

vormen onze drijfveer en ons vertrekpunt.

We willen voor hen de beste zorg en

ondersteuning. We streven ernaar dat zij

zoveel mogelijk het leven kunnen leiden dat

ze wensen, ondanks langdurige ziekte of

beperkingen.

Page 6: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

6

Onze krachtHet speelveld van Vilans is complex.

De kracht van Vilans ligt in onze afhankelijke

rol en onze jarenlange ervaring met de

belangen van de verschillende spelers.

Daardoor zijn wij steeds beter in staat

om partijen en mensen te verbinden.

Uiteindelijk draait dit verbinden om de

échte eindgebruiker: de cliënt.

Waarin we ons onderscheidenWie de langdurende zorg wil verbeteren, moet

aandacht besteden aan kennis delen, innovatie,

onderzoek, opleiding, advies en netwerken.

Tal van spelers zijn op één van deze gebieden

actief. Vilans combineert ze. We werken met

partijen samen aan oplossingen die bij ons

passen, gebaseerd op onze generieke brede

basis.We leveren maatwerk bij het toepassen

van kennis in de praktijk. We hebben een

uitgebreid netwerk op alle niveaus: landelijke

en lokale overheden, zorgaanbieders, fondsen

professionals, verzekeraars, brancheorganisaties

en cliënten. Dit netwerk maakt ons uniek en stelt

ons in staat om continu kennis te verzamelen, te

ontwikkelen en op het juiste moment en de juiste

plek te verspreiden en te implementeren.

Goede uitgangspositie• Gewaardeerd door klanten

Vilans wordt gezien als betrouwbaar, deskundig en heeft volgens

klanten een goede prijs-kwaliteitverhouding. De medewerkers van

Vilans vormen een belangrijke spil en worden als professionals ervaren

met wie het prettig samenwerken is.

• Solide financiële basis

De afgelopen jaren heeft Vilans een positief resultaat laten zien.

We zijn gegroeid. De inkomsten van Vilans komen voor een steeds

groter gedeelte uit de markt zelf en vanuit projectsubsidies.

Uitgebreid netwerk op alle niveaus

‘Vilans is de ruggengraat van onze dienstverlening.Bij vragen zegt men: Raadpleeg het kennisplein of KICK!’ (zorgmedewerker Beweging 3.0)

Page 7: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

7

De zorg verandert

Maatschappelijke en technologische ontwikkelingen maken dat

de zorg verandert. Die ontwikkelingen hebben gevolgen voor

Vilans en ons functioneren. Onze missie – zorgen dat zorg beter

werkt – blijft van kracht. Onze professionals blijven met passie

en ambitie werken aan actuele thema’s. Toch vragen sommige

zaken meer aandacht. Nieuwe accenten die vragen om een

nieuwe koers.

In dit hoofdstuk geven we een beschrijving van de vier meest relevante

ontwikkelingen. Wat houden ze in, wat betekenen ze voor de zorg en wat

is de invloed hiervan op onze organisatie?

Page 8: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

8

We zijn de laatste jaren anders naar gezondheid, ziekte en beperkingen gaan kijken;

de mens als geheel komt steeds meer in beeld. Centraal hierbij staan veerkracht en

zelfmanagement op álle domeinen die voor mensen van belang zijn: van lichamelijk en

psychisch welbevinden tot materieel welzijn, van dagelijks functioneren tot spiritualiteit.

Samen met het veld moeten we invulling leren geven aan deze nieuwe definitie. We zien het als de taak van

Vilans om voorop te lopen in ontwikkelingen als sociale netwerkontwikkeling, persoonsgerichte zorg en

gezamenlijke besluitvorming én hierbij samen te werken met nieuwe organisaties en initiatieven.

Nieuwe gezondheid in kernwoorden:• Veerkracht

• Zelfmanagement

• In levensloop en omgeving

• Levensbreed

‘Gezondheid is het vermogen

zich aan te passen en een

eigen regie te voeren, in het licht van

de fysieke, emotionele en sociale

uitdagingen van het leven.’

1 Nieuwe gezondheid

Machteld Huber, onderzoeker en bedenker nieuw concept van gezondheid

Page 9: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

9

De verzorgingsstaat verandert in rap tempo. De participatie­

samenleving begint vorm te krijgen. Zorg raakt steeds meer

verweven met de maatschappij. De focus ligt op de burger, zijn

eigen verantwoordelijkheid voor zijn gezondheid, zijn eigen

regie en goede zorg en ondersteuning daarbij. Steeds vaker

neemt de burger het initiatief, vaak samen met zijn naasten.

Maar we zien ook andere ontwikkelingen. Zo is er een grote groep

kwetsbare burgers, die niet of nauwelijks een netwerk hebben. Zij dreigen

in de participatie samenleving buiten de boot te vallen. Tegelijkertijd neemt

de solidariteit af door verschillen in waarden en opvattingen.

Dat vraagt om verschillende werkwijzen voor verschillende cliënten.

Vilans ziet voor zichzelf een rol om deze ontwikkelingen op vernieuwende

wijze met anderen te duiden en te integreren in zijn werk.

2 Maatschappelijke ontwikkelingen

Page 10: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

10

De publieke kennisinfrastructuur moet beter aansluiten bij

ontwikkelingen in de maatschappij. De vraagstukken zijn meer

integraal van karakter. De vraag hoe iemand veilig en verantwoord

langer thuis kan blijven wonen, raakt verschillende domeinen in zorg,

wonen en welzijn.

De gemeente is een belangrijke partij, maar ook de zorgverzekeraar, de

zorgorganisaties, het zorgkantoor, het wijkteam, de lokale welzijnsorganisatie,

de woningcorporatie, de huisarts, de thuiszorgmedewerker, de mantelzorgers

en vrijwilligers en natuurlijk de cliënt zelf. En dat alles binnen de kaders

van wet- en regelgeving. We zien het als onze taak om de vraag hoe iemand

veilig en verantwoord langer thuis kan blijven wonen, samen met andere

kennisorganisaties op te pakken.

Ook het veld verandert. Er ontstaan veel nieuwe initiatieven. Zorgorganisaties

geven bijvoorbeeld zelf invulling aan leren en kennis. Vilans sluit graag aan bij dit

soort initiatieven.

3 Ontwikkelingen in kennisinfrastructuur

Page 11: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

De tien belangrijkste technische ontwikkelingen in de langdurende zorg:• Beeldcommunicatie

• Monitoring

• Zelfzorg

• Robotisering

• Open data en big data

• Edutainment

• Medische samenwerkingsplatforms

• Gezondheidsplatforms

• Sociale platforms

• Beoordelingsplatforms

Bron Thaesis

11

De impact van technologie neemt toe. Op het dagelijks

leven en dus ook op de zorg én op de kennis over

de zorg. Technologische doorbraken leiden tot een

veelvoud aan nieuwe mogelijkheden.

Alle technologische ontwikkelingen hebben invloed op de

kennisinfrastructuur, op de zorg zelf en op onze organisatie.

Dat betekent dat we op zoek moeten naar nieuwe manieren om

onze kennisfunctie te vervullen en antwoord moeten vinden op

uitdagende vragen. Welke invloed heeft kunstmatige intelligentie

op de kennisontwikkeling en -deling? Wat is de impact van

technologie op relaties tussen cliënten, hun naasten en

medewerkers? Hoe zorgen we ervoor dat professionals toegang

houden tot de benodigde kennis? Vilans werkt aan nieuwe

vormen van kennisdeling: online, digitaal en aansluitend bij de

zorgprofessional van de toekomst.

4 Technologische ontwikkelingen

Page 12: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

12

Om aan te sluiten bij deze nieuwe ontwikkeling

en hier adequaat op te anticiperen, ligt het accent

in onze koers de komende jaren op samen,

met betekenis voor de cliënt en met de inzet van

technologie.

Die nieuwe koers kent vijf pijlers. Ze laten zien wie

we willen zijn, waar we voor staan en waar we ons

de komende jaren voor inzetten.

Onze koers 5 pijlers

Page 13: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

13

Cliënten staan centraal. Luisteren naar hun wensen en persoonlijke

behoeften is een voorwaarde voor goede zorg. Dat vraagt om generieke

én specifieke kennis over de doelgroepen.

Onze vertrekpunten:• Mensvisie. De leefwereld van de cliënt, met zijn of haar naasten, is ons

uitgangspunt;

• Positieve gezondheid en kwaliteit van bestaan. We sluiten aan bij de concepten

over ‘positieve gezondheid’ (ontwikkeld door Huber) en ‘kwaliteit van bestaan’

(ontwikkeld door Schalock en Verdugo);

• Zelfbepaling. Wij vinden dat ieder mens wils- en handelingsbekwaam is,

tenzij het tegendeel bewezen is. Ieder mens moet zélf bepalen wat een

menswaardig bestaan voor hem of haar inhoudt;

• Zorg haakt aan op vele andere levensgebieden. We streven naar gezondheid

van kwetsbare mensen naar hun eigen maatvoering. Zijn leefwereld is

het uitgangspunt.

Pijler 1 Met betekenis voor de cliënt

Wat betekent dit voor onze activiteiten?• We betrekken de cliënt bij onze projecten en opdrachten.

• De leefwereld van onze doelgroep is het vertrekpunt.

• We hebben kennis van specifieke doelgroepen.

• We werken toe naar integrale zorg dicht bij mensen,

zoveel mogelijk in hun eigen omgeving.

‘Met mijn inzicht van nu over integrale

benadering en positieve gezondheid,

zou ik toen een betere huisarts zijn geweest.’

(Hans Vlek, oud-huisarts, verbonden geweest aan Vilans)

Page 14: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

Wat betekent dit voor onze activiteiten?• We bereiken de cliënt door het toerusten van

professionals.

• We zetten de professional in zijn kracht door aandacht

voor de samenhang met organisaties en stelsel.

• We leggen de nadruk op het gedrag van de professional;

op competenties om leef- en systeemwereld bij elkaar

te brengen.

• We verstevigen ons netwerk met bestuurders van

zorgorganisaties en systeempartijen.

• We verankeren het nieuwe leren in onze diensten en

producten.

14

Goede zorg hangt voor een groot deel af van het samenspel

tussen cliënt, zijn omgeving en de zorgprofessional. Formele en

informele zorg werken daarom steeds meer samen.

Professionals – de formele zorg - moeten in deze nieuwe context vorm

kunnen geven aan hun rol ondersteund door zorgorganisaties, gemeenten,

verzekeraars en de landelijke overheid. Daarom richt Vilans zich op al deze

niveaus.

Deze nieuwe context vraagt om nieuwe manieren van leren met aandacht

voor technologie, persoonlijke effectiviteit en leren binnen een team door

het delen van kennis en ervaringen. Dit geldt voor zowel huidige als nieuwe

medewerkers. Dat betekent dat we ook het onderwijs hierbij betrekken.

Kennis is de motor, de cliënt heeft de regie en de professional is de

verbindende schakel.

Pijler 2 Professional in zijn kracht

‘Kwaliteit is het resultaat van een lerende houding.’

(Adrie van Osch, bestuurder Brabantzorg)

Page 15: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

15

Mensen moeten en willen meer voor zichzelf en voor elkaar zorgen.

Gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren en zorgaanbieders stimuleren

een wijkgerichte aanpak, dichtbij huis, in samenwerking met een wijkteam

en professionals.

Daardoor komen de domeinen zorg, welzijn en wonen steeds meer bij elkaar.

Zorg raakt steeds meer verweven met de maatschappij, vraagstukken worden meer

integraal en complexer van aard.

Vilans richt zich op grote opgaven, bijvoorbeeld op het gebied van kwaliteit, in de

ouderenzorg, de gehandicaptenzorg en de eerstelijns zorg. Vooral kwetsbare ouderen,

chronisch zieken en gehandicapten zijn daarbij de doelgroep. Traditioneel gezien verblijven

zij in de intramurale, langdurende zorg, maar steeds vaker ook (langer) thuis. We werken

samen met de verschillende spelers, vanuit onze kennis over de langdurende zorg met de

cliënt als uitgangspunt.

Pijler 3 Integraal, met focus op langdurende zorg

Wat betekent dat voor onze activiteiten?• We hebben oog voor integrale vraagstukken in andere

domeinen. Vanuit onze specifieke expertise over de lang-

durende zorg dragen we daar aan bij.

• Gezien het integrale karakter van vraagstukken, richten we

ons op een duidelijke positie in de kennisinfrastructuur,

met aandacht voor samenwerking op generieke thema’s.

• We gaan met andere (kennis)partners werken aan een

publieke kennisinfrastructuur.

• Integrale vraagstukken pakken we altijd samen op met

andere kennispartners.

‘De oplossing voor een vraagstuk in de zorg, ligt soms

in een ander domein, bijvoorbeeld in het domein arbeid.’

(Michel van Schaik, Directeur gezondheidszorg bij Rabobank,

lid Programmaraad Vilans)

Page 16: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

16

Door maatschappelijke en technologische

ontwikkelingen raken de vragen die op ons afkomen

steeds vaker aan meerdere levensgebieden.

Dat vraagt om integrale oplossingen.

Kennis ontwikkelen doen wij daarom samen met partners.

Bijvoorbeeld in netwerken met gezamenlijke zeggenschap

waarbij ieder naar vermogen inbrengt. De leden zijn samen

verantwoordelijk voor het resultaat en Vilans faciliteert en

regisseert en brengt haar inhoudelijke kennis in.

We willen verspreide kennis en informatie meer en beter bij elkaar

brengen en toegankelijk maken op uiteenlopende platforms op

basis van de individuele behoeftes van gebruikers.

Ons streven is dat Vilans in 2018 in toenemende mate regisseur

van kennisontwikkeling en kennisdeling in coöperatieve

samenwerkingen is.

Pijler 4 Samen met partners

Wat betekent dit voor onze activiteiten?• De komende jaren bouwen we onze kennisfunctie verder uit:

Vilans als regisseur van kennisontwikkeling en kennisdeling.

• Dit doen we door verschillende vormen van samenwerking en

netwerken, vooral nationaal, waar relevant internationaal.

• We verspreiden de verzamelde kennis en delen de ervaringen.

• Kennis ontwikkelen, verspreiden en implementeren we in

coöperatieve samenwerkingen.

• We ontwikkelen onze basis-infrastructuur: onze kennispleinen,

werkplaatsen en onderzoekspublicaties.

• Bij integrale vraagstukken werken we altijd samen met andere

kennisintensieve organisaties, waarbij door bundeling van

expertise alle kennis rond bepaalde vraagstukken samen komt.

‘Mijn kennisvraag is niet uniek. Vilans heeft

het netwerk om deze te bundelen!’

(José van Vliet, Bestuurder Vilente)

Page 17: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

17

Wat betekent dit voor onze activiteiten?• We verbinden strategische partners aan ons op het

gebied van technologie.

• We focussen op technologische middelen en mogelijk-

heden in het uitvoeren van onze kennisfunctie.

• We maken voldoende middelen vrij om hierin te

investeren.

• We zorgen voor meer kennis binnen Vilans op

het gebied van technologie.

Technologie (waaronder eHealth) is een belangrijk thema voor de langdurende

zorg en daarmee voor Vilans. Dit raakt niet alleen onze basisfuncties – kennis

verzamelen, ontwikkelen en verspreiden – maar ook onze inhoud en werkprocessen.

Technologische ontwikkelingen gaan snel, de zorg gaat soms iets minder snel.

In die kloof wil Vilans een brug slaan. We willen handvatten ontwikkelen om deze

barrières te slechten.

We vertalen onze generieke kennisinfrastructuur naar kennis op maat die ge makkelijk

te vinden is en direct toepasbaar in het dagelijks werk van de professional. In onze

advies- en implementatietrajecten maken we gebruik van nieuwe techno logische

ontwikkelingen. Technologie speelt een rol bij al onze thema’s en in al onze diensten

en producten. Dat betekent dat in alle teams van Vilans technologische kennis

aanwezig is.

Pijler 5 Met inzet van technologie

Page 18: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

18

SamengevatOnze nieuwe strategische koers zorgt voor een scherpere focus.

We bieden geen andere producten of diensten aan en ook onze

werkwijze wordt niet radicaal anders. Het verschil zit vooral in de

inhoud van de producten of diensten, de manier waarop ze tot stand

komen en de wijze waarop ze verspreid, gedeeld en gefinancierd

worden.

Ontwikkelen en delen van kennisWe betrekken het perspectief van de cliënt of burger meer bij het ontwikkelen

van onze kennis. We benutten technologische mogelijkheden om kennis beter te

verzamelen, te ontwikkelen en te verspreiden. En voor een betere verbinding met

de kennis van onze partners. De bestaande websites (zoals de kennispleinen)

breiden we uit met op maat gemaakte en gepersonaliseerde (betaalde)

informatiediensten. We verspreiden kennis via systemen van derden, zoals

intranetten van zorgaanbieders of workflow-systemen voor zorgprofessionals.

Om deze veranderingen mogelijk te maken, investeren we in ICT en gaan we

samenwerken met ontwikkelaars van ICT-oplossingen. Om kennis beter te

ontwikkelen starten we samenwerkingen met zogenoemde kenniscoöperaties.

De leden van zo’n coöperatie hebben een gezamenlijk belang. We streven naar

solidariteit, betrokkenheid en openheid.

‘Ik vind het belangrijk om mee te doen met

onderzoek van Vilans om mensen met

een handicap een gezicht te geven.’

(Henrieke Greven, 43 jaar)

Page 19: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

Tot slot

19

De langdurende zorg is in ontwikkeling en wij ontwikkelen mee.

In deze publicatie heeft u kunnen lezen waar we de komende jaren naartoe

willen. Iedereen die een rol speelt in de langdurende zorg hebben we

geraadpleegd: onze medewerkers, partners, stakeholders, zorgorganisaties en

onderwijsinstellingen en, niet in de laatste plaats, professionals en cliënten.

Bij het volgen van deze koers gaan we door met dit proces van co-creatie.

We kunnen het tenslotte niet alleen. Doet u mee?

Samen maken we de zorg toekomstbestendig.

Page 20: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

Vilans

Vilans, kenniscentrum voor langdurende

zorg, ontwikkelt vernieuwende en

praktijkgerichte kennis en versnelt de

processen die nodig zijn om nieuwe

kennis en goede voorbeelden succesvol

door te voeren en te implementeren.

Dat doen we samen met verpleegkundigen

en verzorgenden, huisartsen en

specialisten, bestuurders, beleidsmakers,

management en patiëntenorganisaties.

En in samenwerking met andere

kenniscentra en onderzoeksinstituten.

Zo houden we met elkaar de langdurende

zorg aan ouderen, gehandicapten en

chronische zieken efficiënt, betaalbaar

en van goede kwaliteit.

Meer informatie vindt u op www.vilans.nl

© Vilans, oktober 2015

20

Page 21: Samen werken aan betere zorg - Vilansaandacht besteden aan kennis delen, innovatie, onderzoek, opleiding, advies en netwerken. Tal van spelers zijn op één van deze gebieden actief.

21

vilans.nlVilansPostbus 82283503 RE Utrecht(030) 789 23 00www.vilans.nl

[email protected]@VilansNLwww.facebook.com/VilansNL