SỬ DỤNG CHỨNG THƯ SỐ...Chữ ký số chỉ là một tập con của chữ ký điện...

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỮ DỤNG KÝ SỐ TRONG TRAO ĐỔI VĂN BẢN ĐIỆN TỬ 1

UBND THỊ XÃ ĐÔNG TRIỀU -----***------

TÀI LIỆU TẬP HUẤN

SỬ DỤNG CHỨNG THƯ SỐ,

THƯ CÔNG VỤ TỈNH

Đông Triều - 2019


Khái niệm chữ ký số:

Chữ ký điện tử là dạng thông tin đi kèm dữ liệu (văn bản, hình ảnh,

video…) nhằm mục đích xác định người chủ của dữ liệu đó, chữ ký ở dưới chân

email là một ví dụ về loại chữ ký này.

Chữ ký số chỉ là một tập con của chữ ký điện tử, là một dạng chữ ký điện

tử dựa trên công nghệ mã hoá. Để sử dụng chữ ký số thì người dùng phải có

một cặp khoá gồm khoá công khai (public key) và khoá bí mật (private key).

Khoá bí mật dùng để tạo chữ ký số, khoá công khai dùng để thẩm định chữ ký

số hay xác thực người tạo ra chữ ký số đó.

Trên thực tế, có thể dùng định nghĩa về chữ ký điện tử cho chữ ký số.

trong thông điệp dữ liệu nhận được và tiến hành các hoạt động, giao dịch có

liên quan

Pháp lý của chữ ký số:

Một số văn bản quy phạm pháp luật do Quốc hội, Chính phủ và các Bộ

thông qua và ban hành liên quan đến chữ ký số:

Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 do Quốc hội thông qua ngày

29/11/2005 quy định về giao dịch điện tử trong hoạt động của các cơ quan nhà

nước trong lĩnh vực dân sự, kinh doanh, thương mại và các lĩnh vực khác do

pháp luật quy định.

Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 do Quốc hội thông qua ngày

29/6/2006 quy định về hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin,

các biện pháp bảo đảm ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, quyền và

nghĩa vụ của cơ quan, tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động ứng dụng và phát

triển công nghệ thông tin.

Nghị định số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/2/2007 của Chính phủ quy định chi

tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký

số.

Thông tư số 05/2010/TT-BNV ngày 01/7/2010 của Bộ Nội vụ hướng dẫn

về cung cấp, quản lý và sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng

phục vụ các cơ quan thuộc hệ thống chính trị. Thông tư số 01/2019/TT-BNV ngày 24/01/2019 của Bộ Nội vụ về Quy định

quy trình trao đổi, lưu trữ, xử lý tài liệu điện tử trong công tác văn thư, các chức

năng cơ bản của Hệ thống quản lý tài liệu điện tử trong quá trình xử lý công việc

của các cơ quan, tổ chức.

Ưu điểm của chữ ký số:

Việc sử dụng chữ ký số mang lại nhiều ưu điểm khi cần xác định nguồn

gốc và tính toàn vẹn của văn bản trong quá trình sử dụng.

Khả năng xác định nguồn gốc

Các hệ thống mật mã hóa khóa công khai cho phép mật mã hóa văn bản

với khóa bí mật mà chỉ có người chủ của khóa biết.

Để sử dụng Chữ ký số thì văn bản cần phải được mã hóa hàm băm (là giải

thuật nhằm sinh ra các giá trị băm tương ứng với mỗi khối dữ liệu: có thể là một

chuỗi kí tự, một đối tượng trong lập trình hướng đối tượng, v.v.... Giá trị băm

http://vlo.vn/la-gi/hoat-dong/


đóng vai gần như một khóa để phân biệt các khối dữ liệu). Sau đó dùng khoá bí

mật của người chủ khóa để mã hóa, khi đó ta được Chữ ký số. Khi cần kiểm tra,

bên nhận giải mã với khóa công khai để lấy lại hàm băm và kiểm tra với hàm

băm của văn bản nhận được. Nếu hai giá trị này khớp nhau thì bên nhận có thể

tin tưởng rằng văn bản đó xuất phát từ người sở hữu khóa bí mật.

Tính toàn vẹn

Cả hai bên tham gia vào quá trình thông tin đều có thể tin tưởng là văn bản

không bị sửa đổi trong khi truyền vì nếu văn bản bị thay đổi thì hàm băm cũng

sẽ thay đổi và lập thức bị phát hiện. Quy trình mã hóa sẽ ẩn nội dung dối với

bên thứ ba.

Tính không thể phủ nhận

Trong giao dịch, một bên có thể từ chối nhận một văn bản nào đó là do

mình gửi. Để ngăn ngừa khả năng này, bên nhận có thể yêu cầu bên gửi phải

gửi kèm chữ ký số với văn bản. Khi có tranh chấp, bên nhận sẽ dùng chữ ký này

như một chúng cứ để bên thứ ba giải quyết.

Lợi ích của chữ ký số đối với doanh nghiệp:

Việc ứng dụng chữ ký số giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí

hành chính. Hoạt động giao dịch điện tử cũng được nâng tầm đẩy mạnh. Không

mất thời gian đi lại, chờ đợi, không phải in ấn các hồ sơ.

Việc ký kết các văn bản ký điện tử có thể diễn ra ở bất kỳ đâu, bất kỳ thời

gian nào.

Việc chuyển tài liệu, hồ sơ đã ký cho đối tác, khách hàng, cơ quan quản

lý… diễn ra tiện lợi và nhanh chóng.

I. Cài đặt, cấu hình USB Token

Thiết bị USB Token là thiết bị lưu trữ chứng thư số và khóa an toàn. Khi đăng ký

chứng thư số, mỗi người sử dụng sẽ được cấp phát một thiết bị USB Token.

1.1. Cài đặt trình điều khiển thiết bị eToken


Bước 1: Từ trình duyệt web vào địa chỉ “ca.gov.vn”

Bước 2: Tại trang Ca.gov.vn chọn mục “Chia sẻ tài nguyên” → chọn “Tải phần mềm” →

bấm chọn tải trình cài đặt phù hợp với hệ điều hành window máy tính đang sử dụng (32bit –

64bit).


Bước 3: Sau khi tải trình cài đặt thiết bị về → Cài đặt driver nhận biết USB Token

Nhấn chọn Next để thực hiện cài đặt

Chọn ngôn ngữ “Vietnamese” → nhấn chọn

Next

Chọn “I accept the license agreement” → nhấn “Next” → chọn “Standard” sau đó nhấn

“Next” ,


Chọn thư mục cần cài đặt (thông thường để theo ngầm định của chương trình) → nhấn

“Next”.

Chọn “Finish” để kết thúc quá trình cài đặt

Bước 3: Kiểm tra quá trình cài đặt thành công hay không:

Cách 1: Kiểm tra xem dưới góc phải màn hình có biểu tượng

SafeNet


Cách 2: Vào menu start → SafeNet Authentication

Client → SafeNet Authentication Client.

1.2. Đổi mật khẩu cho thiết bị eToken

Bước 1: Cắm thiết bị eToken vào cổng USB của máy tính và kiểm tra xem đèn chỉ thị màu

đỏ nhấp nháy hay không.

Bước 2: Nhấp chuột phải vào biểu tượng

SafeNet Authentication Client ở góc

phải màn hình và chọn “Tools” hoặc

“Công cụ” và vào chức năng “Change

Token Password” hoặc “Đổi mật khẩu của

token”

Bước 3: Thay đổi mật khẩu

Xác nhận mật khẩu hiện tại cá nhân đang

sử dụng vào ô “Mật khẩu hiện tại của

token”.

Nhập mật khẩu mới vào 02 ô “Mật khẩu

mới của token” và “Xác nhận Mật khẩu”.

Sau khi nhập xong nhấn OK để xác nhận

sự thay đổi trên.

Hộp thoại xác nhận thay đổi mật khẩu đã

thành công

Chú ý:

(1) Mật khẩu mới phải có độ dài ít nhất 8 ký tự, phải chứa chữ hoa, chữ thường, ký tự

đặc biệt và số.

(2) Người sử dụng phải nhớ kỹ mật khẩu của mình.

(3) Theo mặc định của thiết bị USB Token, nếu người dùng nhập sai mật khẩu liên tiếp

quá 15 lần, USB Token sẽ tự động khóa và người dùng sẽ không tiếp tục sử dụng được USB

Token.

(4) Để mở khóa thiết bị, người sử dụng phải liên hệ với cơ quan đăng ký để thực hiện


mở khóa.

2. Xác thực và bảo mật trực tiếp trên tập tin PDF

Yêu cầu:

1. Để thực hiện ký số trực tiếp trên tập tin PDF, yêu cầu máy tính phải được cài phần

mềm Vsign PDF. Để tải phần mềm Vsign PDF về máy tính.

2. Máy tính phải được cài đặt thiết lập tin cậy.

3. Phần mềm Vsign PDF phải được cấu hình cấp dấu thời gian và kiểm tra chứng thư số.

2.1. Cài đặt phần mềm Vsign PDF

- B1: Từ trình duyệt web vào địa chỉ “ca.gov.vn”

- B2: Tại trang Ca.gov.vn chọn mục “Chia sẻ tài nguyên” → chọn “Tải phần mềm” →

bấm chọn “Phần mềm VSIGN-PDF version 3.1.4 update12/4/2016 (NEW)”.

- B3: Sau khi tải phần mềm Vsign PDF về → tiến hành cài đặt phần mềm cho máy tính

Mở file tải về → Nháy kép vào

file cài đặt Vsign

“vSignPdfSetup.msi” → Xuất hiện

cửa sổ cài đặt ta nhấn “Next” đến khi

xuất hiện nút “Close” kết thúc quá

trình cài đặt.

2.2. Cài đặt thiết lập tin cậy trên máy tính

- Bước 1: Tại trang Ca.gov.vn chọn mục “Download” → chọn “Chứng thư số &


CRL” → bấm chọn “Script tự động cài đặt Chứng thư số RootCA và CP SubCA” để tải

tập tin cài đặt “installrootca.gca” về máy tính.

- Bước 2: Sau khi tải tập tin cài đặt “installrootca.gca” về máy tính → tiến hành đổi

đuồi “.gca” → “.exe”

- Bước 3: Nháy kép chuột vào tập tin “installrootca.exe” để tiến hành cài đặt thiết lập

tin cậy trên máy tính (quá trình cài đặt tự động trong 2 → 3 giây).

2.3. Cấu hình cấp dấu thời gian và kiểm tra chứng thư số

- Bước 1: Mở phần mềm Vsign PDF trên màn hình máy tính .

- Bước 2: tại giao diện phần

mềm Vsign PDF nhấn chọn “Chức

năng” → nhấn chọn “Cấu hình” →

tiến hành các thiết lập.

- Bước 3: lựa chọn thiết lập tại thẻ “Dịch vụ chứng thực”:

+ Tích chọn “Sử dụng máy chủ cấp dấu thời gian(TSA)”

+ Tích chọn “Sử dụng dịch vụ kiểm tra trạng thái thu hồi của chứng thư số” → nhấn

chọn “Lưu”.

- Bước 4: kết thúc cấu hình nhấn “Đóng”.

2.4. Cấu hình thay đổi logo hiện thị của chữ ký số


Ngầm định ban đầu biểu tượng logo hiển thị khi ký số là VGCA .

Người sử dụng có thể tiến hành thay biểu tượng logo ngầm định bằng biểu tượng

khác. Các bước thực hiện:


- Bước 1: tại giao diện phần mềm Vsign PDF nhấn chọn “Chức năng” → nhấn

chọn “Cấu hình” → tiến hành các thiết lập.

- Bước 2: thực hiện thiết lập tại thẻ “Mẫu chữ ký” theo thứ tự trong hình hướng dẫn

bên dưới:

Bước 3: Kết thúc nhấn “Đóng”.


2.5. Ký số trên PDF

- Bước 1: Mở phần mềm Vsign PDF trên màn hình máy tính .

- Bước 2: Nhấn chọn “Mở tệp” → chọn file PDF cần mở để ký → nhấn chọn “Open”.

- Bước 3: Tại màn hình của chương trình nhấn chọn “Ký số” → khi con trỏ chuột biến

thành dấu “+” → tiến hành kéo giữ để chọn vùng đặt chữ ký.


- Bước 4: xuất hiện bảng thông báo → Nhấn chọn

“Ký số”→ xuất hiện hộp thoại yêu cầu nhập mật khẩu

token.

➔ File PDF sau khi được ký số:


- Bước 5: Kiểm tra thông tin ký số

Người ký hoặc người được nhận tập tin PDF

có thể kiểm tra chữ ký số bằng cách:

+ Mở tập tin PDF bằng phần mềm Vsign PDF

→ bấm chuột trực tiếp vào biểu tượng ký số trong

tập tin PDF→ xuất hiện bảng thông báo như hình

bên (tất cả các thông báo đều có biểu tượng “V”)

thể hiện: chữ ký số hợp lệ và tập tin PDF chưa bị

thay đổi.


II. CÁC LỖI XẢY RA TRONG QUÁ TRÌNH KÝ SỐ

1. Báo lỗi “Trạng thái CTS: Chứng thư số không tin cậy”

- Khi bấm ký số văn bản, màn hình ký số hiện lên nhưng nút “Ký số” bị ẩn

không ký được đồng thời tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông

tin “Trạng thái CTS: Chứng thư số không tin cậy”

- Lỗi này xuất hiện là do trình điều khiển thiết bị cài đặt trên máy đã cũ

không tương thích với thiết bị USB GCA được cấp mới. Để khắc phục lỗi

này thực hiện:

+ Bước 1: Tắt chương trình ký số văn bản Vsign PDF và thoát trình đọc

thông tin USB Token đang hoạt động

• Nhấn chọn để thoát Vsign PDF

• Chuột phải vảo

biểu tượng sau đó

chọn “Exit” → nhấn

“Ok” để thoát chương

trình.

+ Bước 2: Xóa trình điều khiển thiết bị token cũ trên máy đi: Mở cửa

sổ control Panel → chọn Add Remove → nháy kép vào “SafeNet

Authentication”


Sau khi xóa trình điều khiển cũ trên máy đi → tiến hành khởi động

(Restart) lại máy tính.

+ Bước 3: Truy cập website của ban Cơ yếu chính phủ: Ca.gov.vn

Chọn mục “download” → chọn “Phần mềm” → tại mục “Trình điều

khiển thiết bị (Driver) GCA-01 …” nhấn chọn phiên bản 32bit hoặc 64bit tương

thích với máy để tải về và tiến hành cài đặt.

2. Báo lỗi “Không tìm thấy thiết bị lưu khóa”

- Khi bấm ký số văn bản, màn hình ký số hiện lên nhưng khi bấm nút “Ký

số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Lỗi: Không tìm

thấy thiết bị lưu khóa” và không tiến hành ký số được:


- Lỗi này xuất hiện là do trình điều khiển thiết bị (Driver) chưa được cài

đặt hoặc chưa được bật. Để khắc phục lỗi này thực hiện:

+ Bước 1: Kiểm tra máy đã được cài đặt trình điều khiển thiết bị hay

chưa.

Để thực hiện: Mở cửa sổ control Panel → chọn Add Remove → Kiểm tra

xem trong danh sách có hay không mục “SafeNet Authentication …..”.

• Nếu không có: Trình điều khiển thiết bị chưa được cài đặt

trên máy. Để khắc phục ta thực hiện theo hướng dẫn tại “bước 2.1”.

• Nếu có: Trình điều khiển thiết bị chưa được bật. Để khắc

phục ta thực hiện theo hướng dẫn tại “bước 2.2”.

+ Bước 2: Thực hiện khắc phục lỗi


* Bước 2.1: Truy cập website của ban Cơ yếu chính phủ:

Ca.gov.vn

Chọn mục “download” → chọn “Phần mềm” → tại mục “Trình

điều khiển thiết bị (Driver) GCA-01 …” nhấn chọn phiên bản 32bit hoặc

64bit tương thích với máy để tải về và tiến hành cài đặt.

* Bước 2.2: Bấm chọn biểu

tượng (Start)

→ chọn “All Program” →

chọn “SafeNet” → chọn “SafeNet

Authentication Client Tools”

3. Báo lỗi “Old format or invalid type library. (Exception from

HRESULT: 0x80028018 (TYPE_E_INVDATAREAD))”


số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Old format or

invalid type library. (Exception from HRESULT: 0x80028018

(TYPE_E_INVDATAREAD))” và không tiến hành ký số được:


- Lỗi này xuất hiện là do lỗi định dạng ngày tháng của hệ thống trong Hệ

điều hành Window. Để khắc phục lỗi này thực hiện:

+ Bước 1: Mở cửa sổ control Panel → chọn “Clock, Language, and

Region”

→ chọn “Change the date, time, or number format” → thực hiện:

• Tại mục “Format”: chọn “English (United States)”

• Tại mục “ Short date”: chọn “dd/MM/yyyy”.


• Tại nút lệnh “Additional setting…”: sau khi nhấn chọn “Additional

setting…”, tại cửa sổ “Customize Format” nhấn chọn “Reset” → chọn

Ok

4. Báo lỗi “Lỗi file: D02-TS đang mở”


số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Lỗi file D02-TS

đang mở” và không tiến hành ký số được:


- Lỗi này xuất hiện là do hệ thống đang mở file Excel hoặc PDF có liên

quan tới tập tin ký số gây ảnh hưởng việc ký số lên file. Để khắc phục lỗi

này thực hiện:

+ Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Delete” → nhấn chọn “Start

Task Manager”.

+ Bước 2: Xuất hiện cửa sổ “Window Task manager” → chọn thẻ

“processes”.

+ Bước 3: Tìm chọn “EXCEL.EXE” và nhấn “End Process”.


5. Báo lỗi “Lỗi: Ký số không thành công: Không thể gửi yêu cầu đến

TSA”


số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Lỗi: Ký số không

thành công: Không thể gửi yêu cầu đến TSA” và không tiến hành ký số

được:

- Lỗi này xuất hiện là do khi cấu hình hệ thống trong Vsign PDF người

dùng thay đổi địa chỉ máy chủ cấp dấu thời gian dẫn đến phần mềm

không thể gửi yêu cầu đến máy chủ quản lý được. Để khắc phục lỗi này

thực hiện:

+ Bước 1: Tại phần mềm Vsign PDF nhấn chọn “Chức năng” → chọn

“Cấu hình”.

+ Bước 2: Tại cửa sổ “Cấu hình hệ thống” nhấn chọn thẻ “Dịch vụ chứng

thức”. Tại mục “Sử dụng dịch vụ cấp dấu thời gian (TSA), sửa lại thông tin địa

chỉ máy chủ dịch vụ cấp dấu thời gian (TSA) thành http://ca.gov.vn/tsa → kết

thúc nhấn chọn “Lưu”.

http://ca.gov.vn/tsa


6. Báo lỗi “Lỗi: Ký số không thành công: Keyset as registered is invalid”


số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Lỗi: Ký số

không thành công: Keyset as registered is invalid” và không tiến hành

ký số được:

- Lỗi này xuất hiện là do trình điều khiển thiết bị (Driver) chưa được cài

đặt. Để khắc phục lỗi này thực hiện:

+ Bước 1: Truy cập website của ban Cơ yếu chính phủ: Ca.gov.vn

+ Bước 2: Chọn mục “download” → chọn “Phần mềm” → tại mục

“Trình điều khiển thiết bị (Driver) GCA-01 …” nhấn chọn phiên bản 32bit hoặc

64bit tương thích với máy để tải về và tiến hành cài đặt.


7. Báo lỗi “Lỗi: Ký số không thành công: Keyset does not exit”


số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Lỗi: Ký số

không thành công: Keyset does not exit” và không tiến hành ký số

được:

- Lỗi này xuất hiện do hệ thống không tìm thấy thiết bị USB Token trên hệ

thống của người sử dụng. Lỗi này do một số các nguyên nhân:

+ Thiết bị USB Token chưa được cắm vào máy tính (lỗi này thường gặp).

Trường hợp này người sử dụng kiểm tra lại và cắm USB Token lại vào máy tính

qua cổng USB của máy.

+ Cổng USB cắm thiết bị lỗi dẫn đến máy tính không nhận được USB

Token. Trường hợp này người dùng cần kiểm tra và rút USB Token ra cắm vào

cổng USB khác của máy tính để sử dụng.

+ Thiết bị USB Token bị lỗi (hỏng) dẫn đến cắm vào các cổng USB của

máy tính (hoặc cắm máy tính khác) đều không nhận thiết bị (lỗi này rất ít gặp).

Trường hợp này người sử dụng cần liên hệ với cơ quan có chức năng để xin cấp

phát lại thiết bị USB Token thay thế thiết bị lỗi (hỏng).

8. Báo lỗi “Lỗi: Input string was not in a correct format”


số” tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Lỗi: Input

string was not in a correct format” và không tiến hành ký số được:


- Lỗi này tương tự lỗi “Old format or invalid type library. (Exception

from HRESULT: 0x80028018 (TYPE_E_INVDATAREAD))” là do

lỗi định dạng ngày tháng của hệ thống trong Hệ điều hành Window. Để

khắc phục lỗi này thực hiện:

+ Bước 1: Mở cửa sổ control Panel → chọn “Clock, Language, and

Region”

→ chọn “Change the date, time, or number format” → thực hiện:

• Tại mục “Format”: chọn “English (United States)”

• Tại mục “ Short date”: chọn “dd/MM/yyyy”.


• Tại nút lệnh “Additional setting…”: sau khi nhấn chọn “Additional

setting…”, tại cửa sổ “Customize Format” nhấn chọn “Reset” → chọn

Ok

9. Lỗi không hiển thị thông tin ký số sau khi ký số

- Sau khi kéo kẻ khung đặt vị trí chữ ký số và nhập mật khẩu ký số, tại vị

trí khung ký số không hiển thị thông tin:


- Lỗi này xuất hiện do người dùng khi kéo kẻ khung đặt chữ ký số thực

hiện kéo kẻ khung bị ngược chiều kẻ dẫn đến nội dung trong khung chữ

ký số không hiển thị lên được.

- Để tránh lỗi này, khi thực hiện kẻ ô chứ chữ ký số người dùng lưu ý thực

hiện:

Kẻ khung sai

Kẻ khung đúng

10. Thông báo “Ký số không thành công:maiformed timestamp ....”

- Sau khi nhập mật khẩu thực hiện ký số phần mềm báo ký số không thành

công:


Lý do: trong phần cài đặt cấu hình thiếu hoặc sai đường dẫn kiểm tra

chứng thực chứng thư số. Để thực hiện ký số được, người dùng kiểm tra

bổ sung theo đúng đường dẫn tại hình mẫu dưới:

I. LỖI TRONG QUÁ TRÌNH KIỂM TRA, XÁC THỰC CHỮ KÝ SỐ

11. Thông tin chứng thực trong cửa sổ Xác thực chữ ký báo chấm than

- Tại phần mềm Vsign PDF, sau khi mở file PDF có chứa chữ ký số người

sử dụng tiến hành bấm chuột vào biểu tượng chữ ký số trên file PDF, cửa

sổ Xác thực chữ ký số hiện lên. Tuy nhiên, các thông tin hiển thị trong

cửa sổ xác thực đều báo chấm than ( ):

- Lỗi này do phần mềm Vsign PDF cài đặt tại máy tính của cán bộ tiến

hành kiểm tra chữ ký số (1) hoặc do phần mềm Vsign PDF cài đặt tại


máy tính của cán bộ tiến hành ký số phát hành văn bản (2) chưa được cấu

hình kiểm tra xác thực chữ ký và kiểm tra cấp dấu thời gian.

- Để khắc phục:

+ Đối với trường hợp (1): Người dùng cần kiểm tra phần mềm Vsign

PDF cài đặt trên máy tính của mình đã được cài đặt kiểm tra thông tin

xác thực chữ ký và cấp dấu thời gian chưa. Nếu chưa, cần tiến hành cấu

hình lại cho phần mềm. Nếu phần mềm Vsign PDF trên máy đang sử

dụng đã cấu hình rồi, vậy lỗi phát sinh trên là do trường hợp (2).

+ Đối với trường hợp (2): Cán bộ kiểm tra văn bản cần liên hệ với đơn vị

phát hành văn bản yêu cầu kiểm tra cấu hình lại phần mềm ký số và ký số

phát hành thay thế lại văn bản (do văn bản có chứa chữ ký số bị lỗi không

đủ giá trị pháp lý để được công nhận).

* Cách cấu hình cấp dấu thời gian và kiểm tra xác thực chữ ký số trên phần

mềm Vsign PDF:

+ Bước 1: Tại phần mềm Vsign PDF nhấn chọn “Chức năng” → chọn

“Cấu hình”.

+ Bước 2: Tại cửa sổ “Cấu hình hệ thống” nhấn chọn thẻ “Dịch vụ chứng

thức”. Tích chọn vào các mục: Sử dụng máy chủ cấp dấu thời gian, Sử dụng

dịch vụ kiểm tra trạng thái thu hồi của chứng thư số, cho phép kiểm tra chứng

thư số qua OCSP.

→ kết thúc nhấn chọn “Lưu”.

12. Thông tin chứng thực trong cửa sổ Xác thực chữ ký báo chấm than

và có thông báo “Nội dung đã ký số bị thay đổi”

- Tại phần mềm Vsign PDF, sau khi mở file PDF có chứa chữ ký số người

sử dụng tiến hành bấm chuột vào biểu tượng chữ ký số trên file PDF, cửa

sổ Xác thực chữ ký số hiện lên. Tuy nhiên, thông tin hiển thị trong cửa sổ


Xác thực chữ ký có báo và hiện thông báo “Nội dung đã ký số bị

thay đổi”:

- Trường hợp này file PDF mà đơn vị nhận được đã bị thay đổi nội dung.

Đơn vị nhận được phải lập tức báo lại cho đơn vị phát hành văn để cảnh

báo và yêu cầu xác nhận lại văn bản đã phát hành.

* Trường hợp này văn bản nhận được không có giá trị pháp lý.

II. Sử dụng hệ thống thư công vụ tỉnh

1. Truy cập vào hệ thống:

• Từ trình duyệt web NSD nhập địa chỉ : https://mail.quangninh.gov.vn/

• Giao diện được hiển thị như hình bên dưới:

https://mail.quangninh.gov.vn/


• Phiên bản sử dụng : Tùy chọn các phiên bản để đăng nhập vào mail

tương ứng :

• Mặc định : Chuẩn này dùng cho truy cập vào mail với tốc độ truy cập

internet ổn định, và hỗ trợ truy cập nhanh hơn.

• Nâng cao : Chuẩn này hỗ trợ truy cập mail nhanh hơn khi đường truyền

internet bị chậm.

• Mobile : Chuẩn này hỗ trợ khi truy cập mail từ điện thoại

• Người dùng có thể kéo chuột vào “Đây là gì” để biết thêm thông tin về

các phiên bản

• Tiếp theo, NSD nhập Tài khoản truy cập và Mật khẩu tương ứng :

1.1. Đổi lại mật khẩu mặc định:

Với những tài khoản truy cập lần đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu thay đổi mật khẩu để

đảm bảo an toàn thông tin.

Sau khi người dùng đăng nhập thành công vào hệ thống, click vào tên tài khoản ở góc

phải màn hình, chọn: “Thay đổi mật khẩu”


Sau đó người dùng điền các thông tin cần thiết để hay đổi mật khẩu:

• Old Password : Nhâp password cũ.

• New password : Nhập password mới.

• Confirm : Nhập lại password mới.

Tiếp theo NSD chọn Change password để thay đổi :


1.2. Thao tác trong mail:

• Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ hiện lên trình điều khiển

trong mail:

• Nếu NSD muốn chỉnh giao diện Tiếng Việt chọn mục Preferences, tiếp

theo NSD chọn mục Language chọn – Tiếng Việt.


• Nếu NSD muốn xem thư được gửi đến NSD chọn mục Thư đến ( bên

Menu trái )

• Nếu NSD muốn xem thư đã được gửi đi, NSD chọn mục Thư đã gửi

(bên Menu trái) :

• Cách làm tương tự với 3 mục Thư nháp, Thư rácvà Thùng rác NSD

có thể kích chuột vào các chữ tương ứng và xem nội dung từng phần.

2. Tạo thư mới và một số thao tác liên quan

2.1. Tạo thư mới


• Ở góc trên cùng bên trái, NSD kích chuột vào Thông điệp mới để bắt

đầu soạn thảo một thư mới:

• Giao diện soạn thảo thư mới được hiển thị như bên dưới:

• Các thông tin soạn thảo gửi thư bao gồm :

• Tới: NSD nhập địa chỉ email người cần gửi thư tới có yêu cầu

phản hồi thư.


• Cc : NSD nhập địa chỉ người cần gửi thư tới nhưng không yêu

cầu phản hồi thư.

• Chủ đề:NSD nhập nội dung chủ đề thư cần gửi.

• Khung trắng rộng: NSD nhập nội dung thư cần gửi.

• Đính kèm: NSD đính kèm file theo thư.

• Cách chỉnh thư theo văn bản : NSD vào Tùy chọn, sau đó chọn Định

dạng theo HTML.

• Cuối cùng sau khi đã hoàn tất NSD chọnGỬI ở góc trên màn hình để

gửi thư .

Nếu Gửi thành công hệ thống sẽ hiện lên thông báo : Đã gửi thông điệp.

2.2. Một số thao tác liên quan

➢ Trong trường hợp người sử dụng muốn lưu thư vừa viết ra:

➢ Trường hợp hủy và quay lại màn hình chính NSD chọn nút hủy bỏ để

hủy thư :


• Bảng yêu cầu xác thực hiện lên, NSD có thể chọn lưu lại thư hoặc

không lưu để trở về màn hình chính :

➢ Chức năng khi ấn chuột phải vào từng thư:

• NSD tiến hành tích chuột phải vào từng thư để tiến hành các tác vụ :


• Cụ thể tác dụng của từng mục :

• Đánh dấu là chưa đọc : NSD đánh dấu thư thành chưa đọc.

• Trả lời: NSD chọn mục này nếu muốn gửi thư phản hồi cho những

người trong danh sách gửi thư phản hồi.

• Trả lời tất cả : NSD chọn mục này nếu muốn gửi thư cho tất cả

thành phần liên quan.

• Chuyển tiếp : NSD nếu muốn lấy nội dung thư này để chỉnh sửa và

gửi cho địa chỉ email khác.

• Xoá bỏ : NSD nếu muốn loại bỏ thư khỏi danh sách.

➢ Tiện ích mục XEM ở góc trên bên phải:

• NSD kích chuột vào chữ xem và chọn các tác vụ tương ứng :


Chi tiết :

• Theo cuộc đàm luận : Sắp xếp thư theo thứ tự các thư có cùng chủ

đề, ta có thể tích vào các dấu tam giác ở bên phải thư để xổ xuống :

• Xem thư theo thông điệp : Sắp xếp thư theo thời gian, thư càng trên

cao là càng mới nhất :

• Vùng đọc ở dưới : Hiển thị danh sách thư ở trên, nội dung đọc thư ở

dưới :


• Vùng đọc bên phải : Danh sách thư ở bên trái, vùng đọc thư ở bên

phải :

➢ Khung đọc tắt : Chỉ hiển thị danh sách thư, đến khi tích vào thư thì

khung đọc sẽ bung ra kín màn hình :


➢ Giới thiệu chức năng của nút tam giác thông điệp mới

• Thông điệp mới : Nếu NSD muốn soạn 1 mail mới (Chức năng này

đã được hướng dẫn ở trên).

• Liên hệ : NSD tạo thông tin liên hệ của 1 cá nhân.


• NSD nhập thông tin người cần liên hệ, tiếp đó NSD chọn Lưu lại để lưu

hoặc Hủy bỏ để bỏ qua :

• NSD vào Sổ địa chỉ để xem danh sách người liên hệ :


• Nhóm liên hệ : Nếu NSD muốn liên hệ với 1 nhóm .

• NSD tiến hành thêm địa chỉ nhóm từ phải qua trái :


• Sau đó NSD chọn Lưu lại để lưu lại hoặc Hủy bỏ để bỏ qua.

• Cuộc hẹn : NSD lên lịch làm việc để gửi cho các user email khác.

• NSD nhập thông tin cuộc hẹn và điền địa chỉ email :


• NSD chọn Lưu lại, tiếp theo NSD chọn Gửi.

• Thư mục : Được tạo ra để người dùng gộp những thư liên quan vào 1

nơi để NSD dễ quản lý.

• NSD nhập tên thư mục cần tạo, chỉ định thư mục được lưu trong Thư

đi, hoặc Thư đến :


Kết quả :

• NSD muốn gộp thư vào thư mục chỉ cần dùng chuột kéo thư vào thư

mục vừa tạo là OK.

• Lịch : NSD tạo 1 lịch mới để làm việc.


➢ NSD nhập tên lịch và thông tin vào bảng và chọn Đồng ý:

• NSD muốn xem danh sách lịch NSD chọn Lịch ở thanh Menu trên cùng

:


➢ Hướng dẫn thực hiện tìm kiếm thư :

• NSD có thể tìm kiếm thư theo địa chỉ mail cũng như từ khóa có trong

thư, NSD đánh từ khóa vào ô TÌM KIẾM ở khung trắng trên bên trái

màn hình rồi tích vào biểu tượng kính lúp để tìm kiếm thư :

• Kết quả thư tìm kiếm sẽ được hiển thị hết bên dưới :


2.3. Giới thiệu thêm 1 số tác vụ trong mục tùy chọn.

➢ Tùy chọn đăng nhập :

Chủ đề : Dùng để hiển thị giao diện mail :


• Ngôn ngữ : Dùng hiển thị ngôn ngữ dùng trong mail, mặc định là tiếng

việt:

• Chiều hướng soan thảo : Hiển thị cách viết thư, có 2 cách là từ

trái sang phải hoặc từ phải sang trái. Mặc định thông thường là

từ trái qua phải (Left to right) :


• Font : Hiển thị kiểu chữ trong mail .

• Múi giờ mặc định : Xác định giờ trong mail, thông thường là Bangkok –

HaNoi – Jakarta :


• Tìm kiếm :Chọn các tác vụ và ngôn ngữ tìm kiếm.

• Khác : 1 số tùy chọn tiện ích của mail.


2.4. Sổ địa chỉ

• Hiển thị ra danh sách cá nhân hoặc group liên hệ :

2.5. Giới thiệu Lịch :

• Mục đích: Hiển thị lịch làm việc cá nhân của mail ,cột bên trái là danh

sách lịch đã được tạo.


• NSD muốn thêm công việc vào lịch chỉ cần tích đúp vào ô có ngày ở cột

đứng và thời gian ở cột ngang tương ứng, sau đó điền thông tin vào lịch

:

• NSD chọn Đồng ý để hoàn thành.

SỬ DỤNG CHỨNG THƯ SỐ...Chữ ký số chỉ là một tập con của chữ ký điện...

Documents

Transcript of SỬ DỤNG CHỨNG THƯ SỐ...Chữ ký số chỉ là một tập con của chữ ký điện...