Het migratieteam van RealOpen IT heeft een indrukwekkend track record op het gebied van migraties. Migraties, zowel platformmigraties als mailmigraties, verlopen snel en probleemloos omdat de identiteit van de gebruiker centraal staat.

Dankzij deze benadering, gebaseerd op onze Identity Based IT visie, kunnen de gebruikers direct na de migratie gewoon weer aan de slag met dezelfde applicaties, dezelfde rechten en hun eigen data.

Een compleet stappenplan, dat in de praktijk zijn waarde ruimschoots heeft bewezen, vormt de basis voor iedere migratie. Een volledige begeleiding, de betrokkenheid van de IT-afdeling van de klant en uitgebreide documentatie en nazorg maken hier integraal deel van uit.

Identity Based Platform- en Mail Migraties

OPLOSSINGEN DIEERVOOR ZORGEN DAT

IEDEREEN ALTIJD ENOVERAL ZORGELOOS

KAN WERKEN

REALOPEN IT SOLUTIONS

RealOpen IT Identity Based IT

>> Het Identity Based IT conceptIdentity Based IT speelt een belangrijke

rol bij migraties. Gebruikers verwachten

na een migratie te beschikken over

precies dezelfde diensten en dezelfde

gegevens als vóór de migratie. Door

zorgvuldig de identiteiten - en de

daarmee samenhangende rollen en

rechten - in kaart te brengen, zorgt

RealOpen IT voor een naadloze overgang.

Bij een migratie wordt vaak gekeken naar

de nieuwe omgeving. Begrijpelijk! Maar

op het moment van de migratie is juist de

oude omgeving van groot belang. Het

migratieteam beschikt over de kennis die

nodig is om deze 100% door te vertalen

naar de nieuwe situatie. Zo komt ook hun

zeer uitgebreide kennis van

Novell-omgevingen bij migratietrajecten

zeer goed van pas.

>> MigratieteamHet migratieteam bestaat uit een aantal

specialisten die vaste rollen, taken en

verantwoordelijkheden hebben,

voorafgaand, tijdens en na de migratie.

De teamleden zijn volledig op elkaar

ingespeeld en hebben al tientallen

migraties gezamenlijk gerealiseerd.

Op grond van deze ervaring kunnen zij

vooraf een duidelijk beeld schetsen van

het verloop van de migratie, de rol van de

eigen IT-afdeling en de impact en de

kosten. Op deze kosten wordt overigens

aanzienlijk bespaard omdat het team op

een slimme manier geavanceerde tools

inzet om een aantal taken automatisch te

verrichten.

>> StappenplanHet team volgt een vast stappenplan. Een

aanpak die alle aspecten afdekt en

dankzij de succesvolle inzet bij tientallen

migraties zorgt voor een gestroomlijnd

verloop en het uitsluiten van ‘losse

eindjes’.

Wij starten met het volledig

documenteren van de nieuwe

omgeving. Dit betekent dat wij

vastleggen, per systeem en tot en

met de laatste punten en komma’s, hoe

de nieuwe omgeving eruit gaat zien.

Vervolgens laten we dit door de klant

verifiëren en goedkeuren.

Zo slaan we twee vliegen in één klap: we

hebben de volledige documentatie tot

onze beschikking als basis voor het

project en als de migratie rond is en de

dagelijkse werkzaamheden weer zijn

opgepakt, beschikken alle betrokkenen al

over de juiste documentatie.

De tweede stap bestaat uit het

opbouwen van de nieuwe

omgeving, het testen hiervan en

het volledig voorbereiden door

alle software, inclusief de laatste updates

te installeren. Desgewenst kan de klant

hierbij aanwezig zijn en zelf een rol

spelen. Dat geldt overigens voor de

volledige migratie: vooraf vragen wij de

klant of de eigen medewerkers een rol

willen spelen en zo ja welke. Daarbij is

alles mogelijk: het project management

kan door ons of door de klant worden

ingevuld en de klant kan meekijken en

leren ‘on the job’ wanneer hij maar wil.

Dat nemen wij dan uiteraard mee in de

planning.

De derde stap is de feitelijke

migratie. Gefaseerd worden delen

van de omgeving gemigreerd.

Afsluitend wordt alles omgezet

wat nodig is om de eindgebruiker de

nieuwe omgeving te laten gebruiken. Het

doel is ervoor te zorgen dat de gebruiker,

>> Probleemloze platform- en mailmigratiesRealOpen IT heeft een jarenlange ervaring op het gebied van migraties. Ons migratieteam heeft al een groot aantal bedrijven en gemeenten gemigreerd naar Novell Open Enterprise Server (OES) en Microsoft Windows Server 2008. Daarnaast wordt het team vaak ingezet voor mailmigraties en neemt ook het aantal migraties naar ‘de cloud’ steeds sneller toe. Alle door ons begeleide migraties verlopen snel en probleemloos omdat de identiteit van de gebruiker centraal staat.

1

2

3

GEBRUIKERS VERWACHTEN NADE MIGRATIE OVER PRECIES

DEZELFDE DIENSTEN ENGEGEVENS TE BESCHIKKEN

ALS VOOR DE MIGRATIE

RealOpen IT Identity Based IT

OES2

Windows

Windows

Fysieke servers Virtuele servers

NetWare

NetWare

Fysieke desktops Virtuele desktops

OES2

zonder iets van de migratie te merken, de

dag erna probleemloos aan het werk kan.

Een doelstelling die onze migratieteams

realiseren omdat eventuele obstakels al in

het voortraject zijn weggenomen.

Onderdeel van de derde stap vormt de bij

het project inbegrepen ‘nazorgdag’. Deze

plannen wij in op de eerste dag na de

migratie. Onze specialisten zijn aanwezig

om vragen over de nieuwe omgeving te

beantwoorden en te assisteren.

De vierde stap – en stap die veel

organisaties nogal eens overslaan

- bestaat uit het afbouwen van de

oude omgeving. Deze stap is bij

RealOpen IT inbegrepen in het

migratieproject. Uit ervaring weten wij

wat er komt kijken bij het ‘opruimen’ van

de oude omgeving.

Wij zorgen ervoor dat dit netjes en

volledig gebeurt. Eventuele toekomstige

problemen worden hierdoor voorkomen.

>> U kijkt zelf mee!Tijdens de migratie kijken uw eigen

mensen mee en na de migratie ontvangt

u volledige en toegankelijke

documentatie. Zo pakt u het beheer van

de nieuwe omgeving direct zelf op. En

heeft u na de migratie nog vragen, dan

staat het migratieteam voor u klaar. Ook

de nazorg is inbegrepen in de

transparante projectprijs.

Neem contact met ons op om van

gedachten te wisselen over uw migratie.

Ons team kijkt ernaar uit om uw

volgende stap naar een nog

professionelere ICT-dienstverlening te

begeleiden!

>> Na de migratie.

Ook na de migratie blijft onze expertise

in beeld. Door middel van een support

contract of afspraken over telefonische of

onsite support kunnen klanten een

beroep op ons doen bij vragen en

storingen.

Dankzij de documentatie hebben wij de

nieuwe omgeving volledig in beeld en

kunnen wij snel eventuele problemen

oplossen.

>> Waarom RealOpen IT?Wij garanderen naast tijd- en kosten-

besparing een betere kwaliteit van uw

dienstverlening als u gebruik maakt van

Identity Based IT. We hebben de ervaring

en referenties om dit te bewijzen.

Wij hebben een indrukwekkende staat

van dienst in het leveren van Identity

Management oplossingen, gecombineerd

met onze specifieke kennis rondom het

migreren van netwerken en de toepassin-

gen daarin. RealOpen IT is actief bij grote,

middelgrote bedrijven, scholen,

gemeenten en zorginstellingen met een

trackrecord van meer dan 175 succesvolle

implementaties.

Overzicht migraties van : naar :

4 HET MIGRATIETEAM VOLGTEEN VAST STAPPENPLANEEN AANPAK DIE ZORGT

VOOR EEN GESTROOMLIJNDVERLOOP VAN DE MIGRATIE

Mailmigraties

Een mailmigratie wordt vaak met enige angst tegemoet gezien. E-mail is zo belangrijk

geworden voor de continuïteit en de productiviteit, dat geen enkele organisatie zich nog

een korte onderbreking kan veroorloven. RealOpen IT loodst u moeiteloos door de

mailmigratie heen. Dankzij onze kennis en ervaring kunnen gebruikers na de migratie

direct weer aan de slag. En dankzij onze technische kennis van de nieuwste tools zorgen

wij voor een snelle - en dus kosteneffectieve - overstap. Of u nu migreert naar Exchange

of een cloud-oplossing zoals MS Office 365.

Ook bij mailmigraties speelt Identity Based IT een belangrijke rol. Gebruikers verwachten

na een mailmigratie te beschikken over de volledige functionaliteit van hun account én

hun oude gegevens, of het nu gaat om verzonden berichten, archieven of adressen-

boeken. Door zorgvuldig de identiteiten en de daarmee samenhangende rollen en

rechten in kaart te brengen, zorgt RealOpen IT voor een naadloze overgang.

RealOpen IT Identity Based IT

Wilt u meer lezen over succesvolle

migraties uitgevoerd door ons

migratieteam? Vraag dan de brochures

aan over praktijkcases bij onder andere de

Prinsenstichting of de Gemeente

Schiedam of lees het artikel over de

succesvolle mailmigratie bij het

Corlaer-college op onze website.

>> Uw profielIn dit algemene profiel van RealOpen IT

treft u een globaal beeld van onze

diensten. Een compleet beeld van onze

uiteenlopende projecten en van de

uitgebreide kennis, expertise en ervaring

van onze professionals kunnen wij hier

niet schetsen.

Dat doen we graag tijdens een persoonlijk

gesprek, op basis van uw situatie en uw

wensen en eisen. Want uiteindelijk

bepaalt úw profiel onze inzet.

andere IMAP systemen

MSN (POP)Windows Live (POP)andere POP systemen

Lotus Notes (IMAP)Open-Xchange (IMAP)Zimbra Server (IMAP)

Hotmail (POP)

Microsoft BPOS-S, BPOS-D, etcMicrosoft Exchange OnlineMicrosoft Exchange Server 2003Microsoft Exchange Server 2007Microsoft Exchange Server 2010Microsoft Live@EduMicrosoft Office 365Microsoft Small Business ServerMicrosoft Hosting Messaging and Collaboration (HMC)andere Exchange Server 2003/2007/2010 systemenGoogle AppsGoogle Apps for BusinessGoogle Apps for EducationNovell GroupWise 7Novell GroupWise 8

Mail migraties van :

andere IMAP systemen

Google Apps/Gmail (IMAP)Lotus Notes (IMAP)Novell GroupWise (IMAP)Zimbra Server (IMAP)

Microsoft BPOS-S, BPOS-D, etcMicrosoft Exchange OnlineMicrosoft Exchange Server 2010Microsoft Live@EduMicrosoft Office 365Microsoft Small Business ServerMicrosoft Hosting Messaging and Collaboration (HMC)andere Exchange Server 2007/2010

Mail migraties naar :

Kai Kowitz, Adviseur Technische Infrastructuur Gemeente Schiedam:

“Voor de gebruikers is de migratie ongemerkt verlopen; voor hen was het tijdens de

migratie ‘business as usual’. RealOpen IT heeft ons getoond, dat ze absolute

kwaliteit leveren. In ons migratietraject hadden ze een duidelijke visie, maar

stonden ook open voor de gedachten van de klant. Een ware partner! “

Albert Stevens, Cluster Manager ICT van de Prinsenstichting:

“De migratie is vlekkeloos verlopen, alle gebruikers konden de dag na de migratie

beschikken over de juiste data en hebben feitelijk niets gemerkt van de overgang.

De mensen van RealOpen IT hebben dezelfde benadering als wij. Niet moeilijk

doen, niet slechts mooie woorden, doe maar gewoon wat je moet doen!”

REALOPEN IT LOODST UMOEITELOOS DOOR DE

MAILMIGRATIE HEENDANKZIJ ONZE KENNIS EN

EN ERVARING KAN IEDEREENNA DE MIOGRATIE WEER

DIRECT AAN DE SLAG