Cursus Inkoopmanagement & ProcurementDag 2: Purchase management, structuur en processen (college 3 en 4)

Rob van de Bunt17 maart 2016

Introductie

• Introductie/ voorstellen• Wat gaan we doen?• Vragen vooraf?• Let’s start …..

Rob van de Bunt

page 3

• Manager Procurement Tebodin• 4 Kantoren 42 FTE• Portfolio: Alles waar een factuur

van komt• Strategisch verantwoordelijk voor

Azië• Landelijk: facilitair, HR, en

didactiek

• Docent inkoop • UT Enschede• Utrecht Business School• Tebodin Academy

Tebodin (Technisch Bureau voor ontwikkeling der Industrie)

Bild durch Klicken auf Symbol hinzufügen

Klanten

Since 1945

4900 Consultants & Engineers

50 offices in 24 countries

Wij Leveren: Design & Engineering

Project Management

Procurement

Construction Management

Consultancy

Actief in: Industrial

Health & Nutrition

Energy & Environment

Oil & Gas

Chemicals

Infrastructure

Property

Wat gaan we doen?

Purchase management, structuur en processen Inkoopstrategie verder vormgeven en implementeren;

Inzichten, methodes en concepten over inkoopmanagement;

Kennis en inzicht in verbeteren en effectiever organiseren van

inkoopprocessen;

Inzicht in de organisatie van procurement, toegevoegde waarde,

concurrentievoordeel en onderscheidend vermogen.

Het belang van de inkoopfunctie

HET INKOOPPLAN“van ist naar soll”

Begrip Inkoopplan• Concrete uitwerking van de inkoopstrategie voor de

korte termijn (1 tot 3 jaar).

Wat willen we bereiken?

Hoe gaan we dit bereiken?

Waarmee gaan we het bereiken?

Wanneer gaan we het bereiken?

Wie gaat dit bereiken?

Wat is een …..?

• Inkoopbeleid: Het inkoopbeleid geeft de kaders aan, waarbinnen medewerkers, betrokken bij de inkoopfunctie, worden geacht te opereren.

• Inkoopplan/Inkoopbeleidsplan: Programma van voorgenomen verbeteringsmaatregelen/doelstellingen voor inkoop die binnen een bepaalde periode moeten worden uitgevoerd.

• Inkoopactieplan: Verzameling van activiteiten om de verbeteringsmaatregelen/doelstellingen uit te voeren.

Visie & Strategie

• Een missie definieert het bestaansrecht en identiteit van een organisatie. Door middel van je missie geef je aan wie je bent

• Een visie geeft een visionaire en ambitieus beeld van wat een organisatie wil zijn

• Strategie is kortgezegd de manier waarop middelen worden ingezet om doelen te bereiken. Deze doelen bepaal je door naar buiten te kijken en vooruit te kijken.

Philips• MissieHet leven van mensen verbeteren met zinvolle innovaties• VisiePhilips streeft ernaar middels innovaties de wereld om ons heen gezonder en duurzamer te maken. Ons doel is om in 2025 de levens van drie miljard mensen te hebben verbeterd. Wij bieden de beste werkomgeving voor mensen die onze passie delen en samen bieden we onze klanten en aandeelhouders ongekende meerwaarde.

EVR Model

Resources

Values

Environment

Philips• Missie

Het leven van mensen verbeteren met zinvolle innovaties• Visie

Philips streeft ernaar middels innovaties de wereld om ons heen gezonder en duurzamer te maken. Ons doel is om in

2025 de levens van drie miljard mensen te hebben

verbeterd. Wij bieden de beste werkomgeving voor mensen die onze passie delen en samen bieden we onze klanten en aandeelhouders ongekende meerwaarde.

EVR Congruentie

Resources

Values

Environment

Probleem?

page 15

Environment

Resources

Values

Porter en Procurement

Inkoopplan maken – de 5 stappen

• Stap 1: Huidige situatie

• Stap 2: Gewenste situatie

• Stap 3: Doelstellingen

• Stap 4: Inkoopactieplan

• Stap 5: Prestatiemeting

Opstellen van het inkoopplan

HUIDIGE SITUATIE GEWENSTE SITUATIE

DOELSTELLINGEN

ACTIEPLAN

Aanpassen, bijsturen, verbeteren

IMPLEMENTATIE

1 2

3

4

5

Opstellen van het inkoopplan

• INTERNEANALYSE

HUIDIGE SITUATIE

methoden & procedures

Organisatie & personeel

inkoopproces informatiesystemen

EXTERNE ANALYSE

Spend analyse :

leveranciersmarkt Interne klanten

GEWENSTE SITUATIE

ORGANISATIESTRATEGIE

DOELSTELLINGEN

ACTIEPLAN (wie, wat, wanneer)

Aanpassen, bijsturen, verbeteren

IMPLEMENTATIE

INKOOPSTRATEGIE

INKOOPBELEID

SPEND ANALYSEGeeft zicht op synergiemogelijkhedenen maakt inkoopresultaten tastbaar

Spend Analyse

Voorbeeld analyse

Spend analyse geeft inzicht in:

Het inkooppakket (ofwel: welk deel van de begroting is door inkoop te

beïnvloeden)

Leveranciers - aantal leveranciers, omzet per leverancier, aantal facturen per

leverancier, indeling leveranciers naar inkooppakket en geografische

spreiding van leveranciers

Inkoopgroepen - omzet, aantal leveranciers en aantal facturen per

inkoopgroep

Inkoopkosten - per inkoopgroep, per leverancier en per factuur

Pareto – ABC analyse

Pareto 2013 EUR x 1.000 % # Leveranciers % EUR / LevA - Leveranciers 80% 17.207 80% 47 5% 366.105B - Leveranciers 95% 3.226 15% 126 13% 25.606C - Leveranciers - 100% 1.075 5% 782 82% 1.375

Totaal 21.509 100% 955 100% 22.522

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Pareto - ABC analyse

B

A

C

Procurement toolsProcurement tools

• Leveranciers evaluatie• Benchmarking• Ken/landen getallen• Je eigen archief• Leveranciers management• Kennis van je interne en externe

proces• Data / ERP /EDI• Marktonderzoek

Stap 2 – Gewenste situatie

• Voorbeeld

– Centralisatie of decentralisatie

– make-or-buy

– Single sourcing versus multiple sourcing

– Accountmanagement

– Leveranciersmanagement

– Contractmanagement

– e-procurement

Stap 3 - Doelstellingen

• Voorbeelden:

- “verhogen van de klanttevredenheid van 60% naar 80%”

- “het reduceren van het crediteurenbestand van 1.450 naar 700 crediteuren”

- “besparing over de totale beïnvloedbare inkoopspend met 5%”

- “Contractcompliance verhogen van 60% naar 90%”

- “verhogen van de automatische bestellingen naar 90%”

- “ontwikkelen en implementeren van een leveranciersbeoordelingssysteem”

- “organiseren van 2x een afdelingsuitje ter bevordering van het teamgevoel”

Stap 4/5 – Inkoopactieplan en -prestaties

Criteria waaraan een Inkoopactieplan moet voldoen:

Duidelijke, meetbare doelen (wat, hoe) Samenhang activiteitenplan Heldere rollen en verantwoordelijkheden Tijdspad Terugkoppeling Managementondersteuning Financieel verantwoord (baten overtreffen lasten)

EVR Congruentie

Resources

Values

Environment

Probleem?

page 33

Environment

Resources

Values

EVR Nederland

page 34

ER

V

ER

V

ER

V

ER

V

ER

V

ER

V

E RV

ERV

ER

V

ERV

ER

VE

R

V

EVR Wereld

page 35

• Hengelo

• Azië

ER

V

ERV

ERV

E

R

V

ER

V

ER

V

E

R

V

ERV

ER

V

EVR Wereld

page 36

• Hengelo

• Azië

ER

V

ERV

ER

V

ERV

E

R

V

E

R

V

E

R

V

ER

VE

R

V

EVR Wereld

page 37

• Hengelo

• Azië

ER

V

ERV

ERV

E

R

V

ER

V

ER

V

E

R

V

ERV

ER

V

page 38

Bedankt!

• Zijn er nog vragen?