1

RESULTATEN #IKLEESTHUIS

2

#ILT

#ILT is in korte tijd door het collectieve boekenvak op de kaart gezet. Doorrelevante content aan te bieden en gebruik te maken van relevanteambassadeurs heeft de campagne Nederlanders weten te inspireren. Zo heeft#ILT aangezet tot lezen, kopen én lenen.

Bereik en bekendheid

De bekendheid onder consumenten is tussen maart en mei via een omni-channel aanpak snel uitgebouwd.

• Via TV, radio en printmedia werden miljoenen Nederlanders bereikt. Alleenal via TV en radio werd een bruto bereik van c.a. 45 miljoen impressiesgerealiseerd.

• Online werden via websites en social media miljoenen impressiesgerealiseerd.

De campagne heeft niet alleen een hoog aantal impressies opgeleverd, maarook een groot uniek bereik. Dat resulteerde na een maand campagne voerenin een merkbekend van 17% onder Nederlandse consumenten en eenmerkbekendheid van 23% bij het slot van de campagne.

Beoordeling

Consumenten die de uitingen tijdens de campagneperiode hebben gezienbeoordelen de uitingen goed.

Zij vonden de uitingen duidelijk (80%), sympathiek (75%) én inspirerend (47%)

Conversie

Dat Nederlanders de campagne goed beoordelen zien we terug in deconversiecijfers. De online campagnemiddelen vertonen hoge click throughrates naar de inspiratiepagina’s met boekentips op Hebban.nl, naar de onlineBibliotheek en naar de #ILT korte verhalen.

Effect op gedrag

De inspiratie die #ILT bood heeft ook daadwerkelijk effect gehad op het lees,koop en leengedrag van de consumenten die de campagne zagen.

• Van de groep die #ILT kende én een boek of e-book las of een luisterboekluisterde, gaf 36% aan geïnspireerd te zijn door #ILT.

• Van de groep die #ILT kende én een boek kocht of leende, gaf 49% aangeïnspireerd te zijn door #ILT.

MANAGEMENT SUMMARY

BEREIKCIJFERS

4

Bereik via RTV en printmedia

Via radio werden circa 4,6 miljoen Nederlanders bereikt, via TV circa 4,2miljoen.

Via zowel radio als TV werd meer dan 40% van de doelgroep (luisteraars enkijkers 25-67 jaar) bereikt.

Via printmedia werd een cumulatief bereik van 5,8 miljoen lezers gerealiseerd.

Lezers, kijkers en luisteraars zagen de campagne-uitingen minstens één keer.

ANP rapporteert een totale mediawaarde van meer dan € 4,5 miljoen voor allevermeldingen van #ILT in print publicaties, webnieuws en RTV.

Bereik via online kanalen

Via display en video advertising op web werden de #ILT-uitingen in totaal 23,3miljoen keer weergegeven aan internetgebruikers.

Via social advertising werd een cumulatief bereik van meer dan 3,4 miljoengebruikers gerealiseerd.

Via Adwords werden 70,9 weergaves gerealiseerd.

De CPNB social media kanalen waren tussen maart en mei goed voor eentotaal van 5,2 miljoen weergaves.

De inspiratiepagina op Hebban.nl met boekentips werd door meer dan 20.000Nederlanders bezocht.

Korte verhalen

De #ILT korte verhalen zijn in totaal minstens 700.000 keer gelezen via hetNLThuis-platform van het Algemeen Dagblad en Hebban.nl.

De video’s van de korte verhalen schrijvers zijn in totaal minstens 44.000 keerbekeken via Hebban.nl en de sociale media van de Koninklijke Bibliotheek.

SUMMARY BEREIK

5

BEREIK PRINTMEDIA EN RTV

6

BEREIK VIA TVIN DE PERIODE VAN 24-30 MAART WAREN DE CAMPAGNE-UITINGEN TIJDENS DE STER-BLOKKEN OP NPO 1, 2 EN 3 TE ZIEN. BINNEN DEDOELGROEP 25-67 JARIGE KIJKERS HEEFT 44% DE UITINGEN MINIMAAL ÉÉN KEER GEZIEN.

Meer dan 4,2 miljoen Nederlanders in dedoelgroep 25-67 jaar zagen de uitingenvia TV. De gemiddelde contactfrequentiebedraagt 2,2 keer.

Uit consumentenonderzoek blijkt dat23% van de Nederlandse consumentende campagne kent. Circa 7% van alleNederlandse consumenten herkent deuitingen van TV.*

*33% van de exposed consumenten geeft aan dat zij de campagne van TV kennen. Wanneer we herpercenteren naar de totale steekproef kan worden gesteld dat 7% van alle consumenten de campagne van exposure via TV herkent.

7

BEREIK VIA RADIOIN DE PERIODE VAN 20-26 MAART EN 13-19 APRIL WAREN DE CAMPAGNE-UITINGEN TIJDENS DE RECLAMEBLOKKEN OP RADIO 1 EN 2, 3FM EN QMUSIC TE HOREN. BINNEN DE DOELGROEP 25-67 JARIGE LUISTERAARS HEEFT 47% DE UITINGEN MINIMAAL ÉÉN KEERGEHOORD.

Meer dan 4,6 miljoen Nederlanders in dedoelgroep 25-67 jaar hoorde de uitingenvia de radio. De gemiddeldecontactfrequentie bedraagt 7,6 keer.

8

BEREIK VIA PRINTMEDIATUSSEN APRIL EN MEI WAREN DE CAMPAGNE-UITINGEN OP ACHT VERSCHILLENDE MOMENTEN IN PRINT TE ZIEN. VIA ADVERTENTIES INPRINTMEDIA WERD EEN CUMULATIEF BEREIK VAN 5,8 MILJOEN GEREALISEERD.

Uit consumentenonderzoek blijkt dat23% van de Nederlandse consumentende campagne kent. Circa 7% van alleNederlandse consumenten herkent deuitingen via printmedia.*

*32% van de exposed consumenten geeft aan dat zij de campagne uit de krant, tijdschrift of TV-gids kennen. Wanneer we herpercenteren naar de totale steekproef kan worden gesteld dat 7% van alle consumenten de campagne van exposure via printmedia herkent.

9

BEREIK ONLINE

10

BEREIK VIA WEBADVERTENTIESVIA WEBADVERTENTIES ZIJN DE #ILT-UITINGEN 23,3 KEER WEERGEGEVEN. DE KORTE VERHALEN EN BOEKENBON-UITINGEN ZIJNRESPECTIEVELIJK 5,8 MILJOEN EN 1,2 MILJOEN KEER VERTOOND.

Via advertenties op websites en YouTube zijn 39.808 internetgebruikers naar de inspiratiepagina op Hebban.nl en de online Bibliotheek doorgeleid. 7.329 personen zijn naar de korte verhalen doorgeleid. In totaal werd de inspiratiepagina op Hebban.nl met boekentips door meer dan 20.000 Nederlanders bezocht.

Daarnaast is campagne gevoerd om de Boekenbon als cadeau voor werknemers in coronatijd onder de aandacht te brengen.

Uit consumentenonderzoek blijkt dat 23% van de Nederlandse consumenten de campagne kent. Circa 7% van alle Nederlandse consumenten herkent de uitingen via online kanalen.*

*37% van de exposed consumenten geeft aan dat zij de campagne via online kanalen kennen. Wanneer we herpercenteren naar de totale steekproef kan worden gesteld dat 7% van alle consumenten de campagne van exposure via online kanalen herkent.

11

BEREIK VIA ADWORDS EN SOCIAL MEDIA ADVERTISINGVIA ADWORDS ZIJN DE #ILT UITINGEN DIE NAAR DE INSPRIATIEPAGINA OP HEBBAN.NL LEIDEN MEER DAN 9 MILJOEN KEERWEERGEGEVEN. VIA SOCIAL ADVERTISING WERD EEN CUMULATIEF BEREIK VAN MEER DAN 3,4 MILJOEN GEBRUIKERS GEREALISEERD.

Inzet Impressies Bereik CTR CPC CPM

Campagnebeeld 2.787.573 1.237.762 0,05% € 1,41 € 0,67

Campagnebeeld 1.937.579 1.109.758 0,05% € 1,48 € 0,70

Video 1.147.738 1.124.098 0,04% € 2,30 € 0,92

Inzet Impressies Clicks CTR CPC

Naar Hebban.nl 9.100.000 3.600 0,04% € 0,78

Naar de online Bibliotheek 61.800.000 73.400 0,11% € 0,17

Adwords

Social advertising

Via Adwords advertenties zijn circa 3.600 internetgebruikers naar de inspiratiepagina op Hebban.nl doorgeleid, en circa 73.400 naar de online Bibliotheek doorgeleid. In totaal werd de inspiratiepagina op Hebban.nl met boekentips door meer dan 20.000 Nederlanders bezocht.

Advertenties op social media die naar de inspiratiepagina op Hebban.nl doorverwezen bereikte meer dan 3,4 miljoen gebruikers.

Uit consumentenonderzoek blijkt dat 23% van de Nederlandse consumenten de campagne kent. Circa 7% van alle Nederlandse consumenten herkent de uitingen via online kanalen.*

12

BEREIK VIA CPNB SOCIAL MEDIA KANALEN

597.000

45.000

223.300

681.000

389.200

64.000

1.297.500

38.000 26.400

1.227.000

689.000

week 12 Week 13 Week 14 Week 15 Week 16 Week 17 Week 18 Week 19 Week 20 Week 21 Week 22

Impressies CPNB social media kanalen

Totaal Facebook Instagram

13

KORTE VERHALEN

14

BEREIK EN BEZOEK KORTE VERHALENADVERTENTIES VOOR DE KORTE VERHALEN WERDEN IN TOTAAL MEER DAN 5,8 MILJOEN KEER WEERGEGEVEN EN BRACHTEN 7.329 LEZERS NAAR DE VERHALEN. IN TOTAAL KWAMEN MEER DAN 700.000 BEZOEKERS OP DE KORTE VERHALEN AF.

Aantal bezoekers pagina’s met verhalen 700.000+ bezoekers

Aantal videoviews schrijvers 44.000+ views

De #ILT korte verhalen zijn in totaalminstens 700.000 keer gelezen via hetNLThuis-platform van het AlgemeenDagblad en Hebban.nl.

De video’s van de korte verhalenschrijvers zijn in totaal minstens 44.000keer bekeken via Hebban.nl en de socialemedia van de Koninklijke Bibliotheek.

Uit consumentenonderzoek blijkt dat 7%van de Nederlandse consumenten dekorte verhalen kent.

CONSUMENTENONDERZOEK

16

Bekendheid van #ILT

De geholpen bekendheid van de campagne is gedurende de lockdown periodegestegen. 23% van de consumenten herkent de campagne-uitingen, eensignificante stijging ten opzichte van de eerste meting (17%), die in aprilplaats vond na circa een maand looptijd.

Impact van #ILT op leesgedrag

Tijdens de tweede meting zegt 36% van de groep exposed die een boek of e-book las of een luisterboek luisterde dat zij door de campagne zijn beïnvloed.Dit aandeel verschilt niet significant van de eerste meting, de groep die zegtdat de campagne impact had op de keuze om wel of niet te lezen is gelijkgebleven.

Daarnaast zien we onder de groep exposed op het gebied van leesgedrag dat:

• deze groep significant vaker aangeeft een papieren boek te hebbengelezen;

• deze groep significant vaker aangeeft dat zij per keer langer achterelkaarlazen.

Impact van #ILT op koop- en leengedragTijdens de tweede meting zegt 49% van de groep exposed die een boek, e-book of een luisterboek in huis haalde dat zij door de campagne zijnbeïnvloed. Tijdens meting 1 gaf 22% van de groep exposed aan beïnvloed tezijn.

Dit aandeel verschilt wél significant van de eerste meting, de groep die zegtdat de campagne impact had op de keuze om een boek in huis te halen isgroter geworden.

Daarnaast zien we onder de groep exposed op het gebied van koop- enleengedrag dat:

• deze groep significant vaker tot de groep kopers, leners enabonnementsgebruikers behoort;

• onder kopers van fysieke boeken, kocht de groep exposed significant vakerbij de website van een lokale boekhandel (22%);

De campagne wekte onder de groep exposed vooral zin op om een verhaal telezen of luisteren (29%). De campagne heeft op deze wijze de klantreis ingang gezet, waardoor consumenten de oriëntatiefase ingingen. 9% geeft aandat ze direct wisten welk boek zij in huis wilde halen.

Het consumentenonderzoek werd door onderzoeksbureau Team Vier op tweemomenten afgenomen onder niet-overlappende steekproeven, Nederlandseconsumenten van 18 jaar en ouder. De verhoudingen qua geslacht, leeftijd enleesfrequentie zijn representatief voor de Nederlandse bevolking.

• Meting 1: Veldwerkperiode 8 tot 16 april, netto steekproef n=514.

• Meting 2: Veldwerkperiode 4 tot 8 juni, netto steekproef n=834.

SUMMARY CONSUMENTENONDERZOEK

17

34%

35%

36%

39%

43%

43%

43%

43%

57%

63%

Buitenactiviteit*

Online winkelen

Radio luisteren

Uit een papieren boek lezen

Streaming diensten kijken

Online nieuws volgen

Muziek luisteren

Tuinieren

Internetten

Tv kijken

Top 10 vrijetijdsbestedingen tijdens lockdown

Totaal

Meting 2

Meting 1

LEESACTIVITEITEN TIJDENS DE LOCKDOWNPAPIEREN BOEKEN LEZEN BEHOORT TIJDENS DE LOCKDOWN TOT DE TOP 10 VRIJETIJDSBESTEDINGEN. HET AANDEEL DAT PAPIERENBOEKEN LAS IS VAN DE EERSTE OP DE TWEEDE METING STABIEL. CONSUMENTEN DIE #ILT KENNEN, GEVEN SIGNIFICANT VAKER AANPAPIEREN BOEKEN TE HEBBEN GELEZEN.

Van de groep exposed geeft 48% aanpapieren boeken te hebben gelezen,versus 36% onder de groep niet-exposed.

De groep exposed geeft ook significantvaker aan dat zij kranten lazen, onlinenieuws volgde en tijdschriften lazen.

E-books lezen en luisterboeken luisterenvallen buiten de top 10. Het aandeelconsumenten dat e-books las bedraagt intotaal 19%, het aandeel datluisterboeken luisterde 6%.

Op totaal ondernam 52% van deconsumenten één of meerdereleesactiviteiten.

Activiteit alleen tijdens meting 2 voorgelegd.

18

LEESFREQUENTIE TIJDENS DE LOCKDOWNRESPONDENTEN ZIJN OP BASIS VAN HUN ‘NORMALE’ LEESFREQUENTIE INGEDEELD IN HEAVY, MEDIUM, EN LIGHT LEZERS. IS HUNLEESGEDRAG VERANDERD TIJDENS DE LOCKDOWN? OOK WANNEER CONSUMENTEN TIJDENS METING 2 OVER EEN LANGERE PERIODETERUGKIJKEN, ZIEN WE DAT EEN DEEL VAKER LEEST DAN ZIJ ‘NORMAAL GESPROKEN’ ZOUDEN DOEN.

85%

14%1%

Heavy Medium Light

Heavy lezers

28%

71%

1%

Heavy Medium Light

Medium lezers

17%

48%35%

Heavy Medium Light

Light lezers

88%

7% 6%

Heavy Medium Light

Heavy lezers

25%

70%

6%

Heavy Medium Light

Medium lezers

15%

33%

52%

Heavy Medium Light

Light lezers

Wat zeggen lezers van papieren boekenover hun leesfrequentie als zij in junitijdens meting 2 terugblikken op degehele lockdown periode?

25% van de medium lezers aan dat zijtijdens de lockdown eerder heavy lezerswaren. 48% van de light lezers las vaker.

Daarmee blijft de conclusie in stand,ondanks wijzigingen ten opzichte vanmeting 1 (uitgevoerd in april). Men lijktmeer te lezen dan normaal tijdens delockdown.

Met

ing

1M

etin

g 2

19

64%

38%

14%

19%

22%

43%

Als ik lees, lees ik vooral boeken en / of e-books die ik al inhuis had

Als ik lees, lees ik gemiddeld langer achterelkaar uit boeken en/ of e-books books dan voor de lockdown

Stellingen over leesgedrag tijdens de lockdown(basis: meting 2)

(Helemaal) Eens Neutraal (Helemaal) Oneens Geen mening

VERANDERINGEN IN LEESGEDRAG TIJDENS DE LOCKDOWNMEER DAN EEN DERDE VAN DE RESPONDENTEN GEEFT AAN DAT ZIJ PER KEER DAT ZE LEZEN, ZIJ HIER MEER TIJD VOOR NEMEN. DE GROEPEXPOSED GEEFT SIGNIFICANT VAKER AAN DAT DIT HET GEVAL IS DAN DE GROEP NIET-EXPOSED.

46% van de groep exposed is het‘(helemaal) eens’ met de stelling over deleestijd, versus 32% van de groep lezersdie niet-exposed was. Het betreft eensignificant verschil.

Een meerderheid van de consumenten(64%) geeft aan dat zij vooral boekenhebben gelezen die zij al in huis hadden.

Gekeken naar de marktcijfers voorfysieke boeken, is de afzet tijdens delockdown periode (tot en met week 22)lager, -7% alle talen en -6%Nederlandstalig.*

Het resultaat voor de stelling over hetverkrijgen van boeken biedt enkelcontext. Data over het gebruik vanabonnementen, e-bookverkoop enuitleningen ontbreekt.

*KVB Boekwerk weekmonitor

20

GEHOLPEN BEKENDHEIDDE GEHOLPEN BEKENDHEID VAN DE CAMPAGNE IS SIGNIFICANT GESTEGEN. TIJDENS METING 2 HERKENT 23% VAN DE CONSUMENTEN DECAMPAGNE-UITINGEN WANNEER DEZE WORDEN VOORGELEGD, TEN OPZICHTE VAN 17% VAN DE CONSUMENTEN TIJDENS METING 1.

17%

83%

23%

78%

Ja Nee

Geholpen bekendheid

Meting 1 Meting 2

Consumenten die normaal gesproken inde categorie heavy lezer vallenherkennen de campagne significantvaker dan light en niet-lezers.

Consumenten die tijdens de lockdownperiode een leesactiviteit ondernamen –dat wil zeggen boeken of e-books lezenof luisterboeken luisteren – geven ooksignificant vaker aan de campagne teherkennen.

21

5%2%2%

5%5%5%6%6%6%

8%9%10%

13%14%

16%18%

26%33%

Weet ik niet meerAnders, namelijkSnelwegreclame

Social media accounts van bekende personenYouTube

E-mailingSocial media accounts van vrienden / kennissen

Vriend(in) en / of kennisTv-gids

TijdschriftWebsiteGoogle

RadioSocial media accounts van bedrijven of instellingen

Poster in winkel / op straatBuitenreclame (abri’s)

KrantTv

Kanalen uitingen ILT (basis: totaal)

KANALENCONSUMENTEN DIE #ILT ZAGEN, HERKENNEN DE CAMPAGNE HET VAAKST VAN TV, DE KRANT EN BUITENRECLAME. HET TOTAALAANDEELDAT DE CAMPAGNE VIA ONLINE KANALEN ZAG, BEDRAAGT CIRCA 37%. HET TOTAALAANDEEL DAT DE CAMPAGNE VIA PRINTMEDIA ZAG, BEDRAAGT CIRCA 32%. GEMIDDELD GENOMEN ZAGEN CONSUMENTEN DE UITINGEN VIA 1,8 KANALEN.

22

ASSOCIATIES BIJ DE CAMPAGNE-UITINGENDE UITINGEN WORDEN DOOR BIJNA DRIEKWART VAN DE CONSUMENTEN ALS DUIDELIJK BESTEMPELD. DAARBIJ NOEMT 61% DE BOODSCHAP SYMPATHIEK. WE VINDEN GEEN GROTE VERSCHUIVINGEN TUSSEN DE EERSTE EN TWEEDE METING.

20%

23%

29%

32%

61%

73%

40%

48%

41%

38%

27%

15%

32%

16%

23%

22%

5%

5%

9%

13%

7%

8%

7%

7%

De boodschap geeft mij steun

De boodschap is opportunistisch

De boodschap geeft mij inspiratie

De boodschap is commercieel

De boodschap is sympathiek

De boodschap is duidelijk

Associaties bij uitingen #ILT (basis: totaal)

(Helemaal) Eens Neutraal (Helemaal) Oneens Geen mening

De uitingen zijn tijdens de eerste entweede meting aan zowel de exposed alsniet-exposed groep voorgelegd.

Van de exposed groep geeft 80% aan datzij de boodschap duidelijk vinden. 75%van de exposed groep geef aan dat zij deboodschap sympathiek vinden. 47%noemt de boodschap inspirerend. 34%van de exposed groep geeft aan dat deboodschap steun gaf. Het betreftallemaal significante verschillen met deniet- exposed groep.

Heavy en medium lezers zeggensignificant vaker inspiratie en steun uitde uitingen te halen dan light en niet-lezers.

23

4%

6%

6%

9%

10%

10%

12%

18%

20%

Eén of meerdere luisterboeken gekocht via een online boekhandel

Eén of meerdere luisterboeken geleend via de online bibliotheek

Eén of meerdere luisterboeken geluisterd via een onlineabonnementsdienst voor e-books en / of luisterboeken

Eén of meerdere e-books gelezen via een online abonnementsdienstvoor e-books en / of luisterboeken

Eén of meerdere e-books geleend via de online bibliotheek

Eén of meerdere e-books gekocht via een online boekhandel

Eén of meerdere papieren boeken geleend via de bibliotheek

Eén of meerdere papieren boeken gekocht via een online boekhandel

Eén of meerdere papieren boeken gekocht via een boekhandel

Kanalen boek (basis: totaal)

BOEKEN KOPEN, LENEN EN GEBRUIK VAN ABONNEMENTSDIENSTENIN TOTAAL GEEFT 45% VAN DE CONSUMENTEN AAN ÉÉN OF MEERDERE BOEKEN IN HUIS GEHAALD TE HEBBEN TIJDENS DE LOCKDOWN PERIODE. DEONLINE EN FYSIEKE BOEKHANDEL ZIJN DE MEEST GEBRUIKTE KANALEN. DE GROEP EXPOSED GEEFT SIGNIFICANT VAKER AAN DAT ZIJ HEBBEN GEKOCHT, GELEEND OF GEBRUIK HEBBEN GEMAAKT VAN EEN ABONNEMENTSDIENST.

Consumenten geven ongeveer even vaakaan dat zij tijdens de lockdown periodeminstens één keer gebruik hebbengemaakt van de fysieke boekhandel ende online boekhandel. Nota bene: ditstaat los van aankoopfrequentie ofaankoopbedrag.

24

2%

11%

4%

5%

5%

6%

6%

12%

14%

16%

71%

Weet ik niet meer

Anders, namelijk

Ako.nl

Readshop.nl

Libris.nl

BookSpot.nl

Managementboek.nl

Amazon.nl

Website van een lokale boekwinkel

Bruna.nl

Bol.com

Kanalen fysiek boek via online Boekhandel verkregen (basis: meting 2)

AANKOOP BIJ ONLINE BOEKHANDELEEN RUIME MEERDERHEID VAN DE CONSUMENTEN DIE ONLINE EEN FYSIEK BOEK AANSCHAFTE, DEED DIT BIJ BOL.COM. DE ‘WEBSITE VAN EEN LOKALEBOEKHANDEL’ STAAT OP NUMMER 3 IN DE RANKING (14%). DE GROEP EXPOSED KOCHT SIGNIFICANT VAKER BIJ DE WEBSITE VAN EEN LOKALEBOEKHANDEL (22%).

Daarnaast geeft de groep exposed vakeraan bij Bruna.nl te hebben gekocht(25%).

Hoogopgeleiden kopen significant vakerbij Bol.com (79%) dan midden- enlaagopgeleiden.

25

4%

6%

7%

21%

23%

78%

Anders, namelijk

Vriend(in) / kennis

Voor mijn ouder

Voor mijn kind

Voor mijn partner

Voor mijzelf

Ontvanger van boek (basis: meting 2)

VERKREGEN BOEKEN TIJDENS LOCKDOWNPERIODE: VOOR WIE EN HOEVEEL?BIJNA DRIEKWART VAN DE CONSUMENTEN DIE EEN BOEK IN HUIS HAALDE, DEED DAT VOOR ZICHZELF. GEMIDDELD HAALDE MEN TIJDENS DE LOCKDOWNPERIODE 7,8 BOEKEN IN HUIS, DE MODUS IS 2 BOEKEN. WE ZIEN DAT DE EXPOSED GROEP GEMIDDELD MEER BOEKEN IN HUIS HAALDE, 8,9 BOEKENVERSUS 6,6 ONDER DE NIET-EXPOSED GROEP. HET BETREFT ECHTER GEEN SIGNIFICANT VERSCHIL.

Aantal boeken in huis gehaald

6,4

3,8

5,8

5,6

2,9

5,9

26

KORTE VERHALEN EN ACTIVATIES VAN PARTNERSIN TOTAAL HEEFT 21% VAN ALLE NEDERLANDSE CONSUMENTEN ONLINE ACTIVATIES RONDOM #ILT GEZIEN. 7% VAN ALLE CONSUMENTEN GEEFT AAN DEKORTE VERHALEN TE HEBBEN GEZIEN.

79%

2%

4%

7%

8%

9%

Geen van deze

Boekentips van Eye Wish

Boekentips van McDonalds

Korte verhalen op AD.nl en Hebban

Boekentips van NS (Nationale Spoorwegen)

Boekentips van de online bibliotheek

Online activaties (basis: meting 2)

27

IMPACT VAN #ILT OP LEESGEDRAGVAN DE CONSUMENTEN DIE A) TIJDENS DE LOCKDOWN EEN LEESACTIVITEIT HEBBEN GEDAAN ÉN B) BEKEND ZIJN MET DE CAMPAGNE, GEEFT 36% TIJDENS DE TWEEDE METING EXPLICIET AAN DAT DE CAMPAGNE AANLEIDING WAS OM TE LEZEN. HET VERSCHIL MET DEEERSTE METING IS NIET SIGNIFICANT, DE GROEP DIE ZICH HEEFT LATEN BEÏNVLOEDEN IS GELIJK GEBLEVEN.

+ campagne

gezien

Ja, de campagne heeft mij beïnvloed 27%

+ campagne

gezienJa, de campagne heeft mij beïnvloed 36%

Ondernam leesactiviteit 54%

Ondernam leesactiviteit 50%

Met

ing

1M

etin

g 2

28

IMPACT VAN #ILT OP KOOPGEDRAG IVAN DE CONSUMENTEN DIE A) TIJDENS DE LOCKDOWN HEBBEN GEKOCHT, GELEEND OF EEN ABONNEMENTSDIENST HEBBEN GEBRUIKT ÉNB) BEKEND ZIJN MET DE CAMPAGNE, GEEFT 49% TIJDENS DE TWEEDE METING EXPLICIET AAN DAT DE CAMPAGNE HIERVOOR AANLEIDINGWAS. HET VERSCHIL MET DE EERSTE METING IS SIGNIFICANT, DE GROEP DIE ZICH HEEFT LATEN BEÏNVLOEDEN IS GEGROEID.

Ja, de campagne heeft mij beïnvloed 22%Haalde een boek in huis 42%

Haalde een boek in huis 47%

+ campagne

gezien

+ campagne

gezienJa, de campagne heeft mij beïnvloed 49%

29

9%

14%

14%

15%

23%

29%

Ik wist hierdoor direct welke titel ik in huis wilde halen

Het was aanleiding om in een winkel te zoeken naar leuke boeken

Ik raakte geïnteresseerd in een titel die getipt werd

Het was aanleiding om in de bibliotheek te zoeken naar leuke boeken

Het was aanleiding om online te zoeken naar leuke boeken

Ik kreeg zin om een verhaal te lezen / luisteren

Op welke wijze beïnvloed (basis: meting 2)

IMPACT VAN #ILT OP KOOPGEDRAG I IWELKE ROL SPEELDE #ILT IN DE KLANTREIS? DE MEEST GENOEMDE IS ‘IK KREEG ZIN OM EEN VERHAAL TE LEZEN’ (29%). DAARNAASTSTIMULEERDE DE CAMPAGNE OM ONLINE NAAR BOEKEN TE ZOEKEN (23%). 14% RAAKTE GEÏNTERESSEERD IN EEN TITEL UIT EENTIPLIJST, 9% WIST DIRECT WELKE TITEL ZIJ IN HUIS WILDE HALEN.