Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en...

28
Reinier de Graaf Academie 2017-2018 Leerhuis Beroepsopleidingen Bedrijfsopleidingen

Transcript of Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en...

Page 1: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Reinier de Graaf Academie 2017-2018

Leerhuis

Beroepsopleidingen

Bedrijfsopleidingen

Page 2: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

“Onderwijs is niet het vullen van een vat, maar het ontsteken van een vuur”.

William Buttler Yeats

Page 3: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Inhoud

Voorwoord 5

Organisatieontwikkeling 6

E-Learning 7

Leerhuis 8

Beroepsopleidingen 14

Bedrijfsopleidingen 20

3

Page 4: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Informatie-specialist

Wetenschappelijkmedewerkers/epidemiologen

Wetenschaps-bureau

Secretariaat

Beroepsopleidingenteamleiders

Bedrijfsopleidingenmanager

Personeel & Organisatiemanager

Leerhuismanager

Reinier de Graaf AcademieLeerhuisdecaan

Raad van Bestuurdirecteur

SecretariaatStagebureau

Afdeling P&O

Opleidings-adviseurs

Teame-learning

CoördinatorVBH Docenten

Onderwijskundig adviseur

Reanimatie- enSIT Coördinator (web)redacteur

Medischeopleidingen Kenniscentrum

4

Page 5: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Voorwoord

Reinier de Graaf is een Topklinisch Opleidingsziekenhuis. Om onze missie en taken te kunnen realiseren is het

belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen en professionaliseren. Alleen op die manier zijn we in staat

de zorg voor onze patiënten elke dag te verbeteren.

Het nieuwe leren en opleiden Opleiden en leren horen bij de dagelijkse praktijk.

Reinier de Graaf vindt het belangrijk dat opleidings- en

scholingsactiviteiten in het teken staan van voortdurende

verbetering van de zorg om de patiënt maximale

kwaliteit te leveren. Niet alleen door ervoor te zorgen

dat medewerkers bevoegd en bekwaam blijven en plezier

in hun werk hebben, maar ook door het optimaliseren

van zorgprocessen en door in te zetten op duurzaamheid.

De kwalitatief hoogstaande opleidingstrajecten, trainingen,

workshops en blended-learning programma’s die bij Reinier

worden aangeboden dragen bij aan de realisatie van de

strategie van Reinier de Graaf.

We maken gebruik van eigentijdse onderwijsvormen.

Je kunt deelnemen aan groepsgewijze instructies, scenario-

trainingen, coaching on the job en intervisie, je kunt

je inschrijven voor e-learning of mobiel leren via BYOD

(bring your own device).

Samenwerking in de Reinier de Graaf Academie De Reinier de Graaf Academie is een samenwerkingsverband

tussen het Leerhuis, en de afdelingen Beroeps- en Bedrijfs-

opleidingen.

Het Leerhuis is een in 2014 opgerichte stafafdeling en

houdt zich vooral bezig met de medisch specialistische

(vervolg)opleidingen en weten schappelijk onderzoek.

Het team van Medische opleidingen ondersteunt zowel

de medische (opleidings)vakgroepen als de arts-

assistenten en coassistenten. Het onderwijs dat door

het Wetenschapsbureau wordt verzorgd is ziekenhuisbreed

en helpt onderzoekers om wetenschappelijk onderzoek op

een goede manier uit te voeren. Bij het Kenniscentrum

kun je terecht voor ondersteuning bij het vinden van

(digitale) wetenschappelijke tijdschriften en boeken.

Het Leerhuis speelt een belangrijke rol op het gebied van

innovatie in het ziekenhuis.

Everyone is a genius. But if you judge a fish on its ability to climb a tree, it will live its whole life believing it is stupid.

Albert Einstein

Wil je als zorgprofessional het beste uit jezelf of uit je team

halen en je ten aanzien van vakinhoud verder ontwikkelen,

dan kun je terecht bij de afdeling Beroepsopleidingen.

Onze medewerkers combineren hun didactische expertise

met hun vakinhoudelijke kennis als zorgprofessional om

jou of je team te scholen, begeleiden of te voorzien van

deskundig advies.

Leiderschap, persoonlijke ontwikkeling en de ontwikkeling

van teams staan centraal in het aanbod van de afdeling

Bedrijfsopleidingen. We bieden je kennis en nieuwe

inzichten die passen bij je situatie en die voortbouwen op

jouw talenten en motivatie.

Talentontwikkeling Verplichte scholing zorgt ervoor dat je als zorgprofessional

op de hoogte blijft van de ontwikkelingen in je vakgebied.

Maar het is minstens zo belangrijk – en leuk! – om aan

je persoonlijke ontwikkeling te werken. Daarom nodigen wij

iedereen uit om zich te blijven ontwikkelen.

Geke Blok, manager Leerhuis en hoofd Medische Opleidingen en Wetenschap

Iris Theeuwen en Loraine van Zanten, teamleiders Beroepsopleidingen

Senta Mooijman, manager Bedrijfsopleidingen

5

Page 6: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Organisatieontwikkeling

Terug naar de bedoeling

Leren en opleiden is nauw verwant aan organisatie-

ontwikkeling. Onze organisatie ontwikkelt zich voortdu-

rend en dus zul je als professional ook in beweging zijn.

Meegaan in nieuwe methodieken, processen, omgangsvor-

men, werkwijzen, kortom: zo’n beetje alles waar je in je

werk mee te maken krijgt. Dit is niet altijd even makkelijk.

Wij hebben ons laten inspireren door het gedachtengoed

van ‘Verdraaide Organisaties’ (auteur Wouter Hart). Door in

ons werk elke keer de link te leggen met de bedoeling

van ons werk, vallen de oplossingen vanzelf op hun

plek. Als we allemaal voor ogen houden wat we nodig

hebben om ons werk goed te doen en daar het werk op

Stagebureau

Als Top Klinisch Ziekenhuis onderstrepen we

het belang om mensen op te leiden en een

vak te leren. Wij nemen stagiairs, vanuit

diverse branches en opleidingen aan, op

verpleegafdelingen, poliklinieken, medisch

ondersteunende- en stafafdelingen. Een stage

is een belangrijk onderdeel van een opleiding.

Dit is dé manier voor de stagiair om kennis te

maken met het beroep waarin de stagiair later

werkzaam wil zijn.

Het stagebureau coördineert en organiseert

verschillende stages; van snuffelstages

van enkele dagen tot aan verpleegkundige

stages van enkele maanden. Het stagebureau

informeert en adviseert de verschillende

afdelingen over relevante aspecten van

de stageplaatsen en onderhoudt contact

met de opleidingsinstituten, de afdelingen,

stagiairs en leerlingen over het plannen van

de stages.

Heb je vragen over stages, neem dan

contact op via [email protected].

Waar niets mag mislukken, kan niets nieuws ontstaan.

inrichten, krijgen we voldoende

aangereikt vanuit het systeem.

Dit systeem is ondersteunend aan

ons werk en niet andersom.

In 2017 staat Café de

Verbinding in het teken van

‘Verdraaide Organisaties’.

Bedrijfsopleidingen wil

deze ‘mindset’ stimuleren

en medewerkers bij Reinier inspireren.

Ben je geïnteresseerd in het gedachtengoed van

‘Verdraaide organisaties’? Laat het ons weten, wij hebben

een aantal boeken beschikbaar voor verspreiding in

de organisatie.

6

Page 7: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

E-Learning

E-learning is niet meer weg te denken uit Reinier. In augustus 2015 is Mijn Reinier Academie live gegaan.

Eén systeem waarbinnen inschrijven, e-learning volgen en certificeren plaatsvindt. E-learning is een geschikte

manier om tijd- en plaatsonafhankelijk te leren, in je eigen tempo. In Mijn Reinier Academie is daarom veel

e-learning terug te vinden. Denk bijvoorbeeld aan modules over reanimatie, ontruiming, voorbehouden handelingen

en kindermishandeling. Inmiddels kun je ook online trainingen voor je persoonlijke ontwikkeling vinden, zoals de

modules Stress is fijn en Doen waar je blij van wordt. Team Bedrijfsopleidingen ontwikkelt, coördineert en beheert

e-learning in samenwerking met inhoudsdeskundigen van Reinier. We zijn continu bezig met aanpassingen en

doorontwikkeling van e-learning om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de wensen van de gebruikers en de praktijk

van Reinier.

Heb jij nog andere e-learningvragen?

Mail ze naar [email protected].

4. Hoe kan ik als leidinggevende zien of de certificering

van mijn team in orde is?

Als leidinggevende kun je in Mijn Reinier Academie bij

‘Mijn team’ een verloopanalyse maken. In deze analyse

zie je precies wie de certificering op orde heeft (groen),

bij wie de certificering bijna verloopt (oranje) en bij wie

de certificering verlopen is (rood). Opleidingen die op

‘verlengen niet meer nodig’ zijn gezet, worden donkergrijs

weergegeven in de verloopanalyse.

5. De verplichte scholing kost veel tijd. Kan dit niet

wat korter?

Aan het terugdringen van de studiebelasting wordt al een

tijdje gewerkt. Zo is er in 2015 een Scholingscommissie

ingesteld die toezicht houdt op de studiebelasting en de

kwaliteit van de opleidingen. Ook worden er voor sommige

handelingen binnen Reinier verkorte modules ontwikkeld,

zoals bijvoorbeeld voor Bloedafname via venapunctie.

Verder is onze leverancier Noordhoff eveneens bezig haar

modules in te korten.

1. Waar kan ik zien welke scholing voor mij verplicht is?

In Mijn Reinier Academie vind je in het portfolio een

subtabblad met ‘Mijn verplichte opleidingen’. Hier vind

je het totaaloverzicht van de opleidingen die voor jouw

functie verplicht zijn. Staat hier niets, dan is voor jouw

functie of afdeling (nog) geen opleidingsprofiel ontwikkeld

of is er geen sprake van verplichte opleidingen.

2. Waar vind ik de e-learningmodules die ik moet maken?

Ga naar Mijn Reinier Academie en klik op de knop

‘Mijn e-learning’. Hier vind je alle e-learningmodules waar

jij je voor opgegeven hebt. Via de knop ‘Bekijken’ kom je

in de juiste e-learningmodule. Je kunt modules die je niet

meer doet ook verwijderen uit deze lijst.

3. Moet ik mijn digitale portfolio zelf vullen?

Je digitale portfolio wordt automatisch gevuld met

opleidingen die je intern via Mijn Reinier Academie volgt.

Je ontvangt je certificaten dus niet via e-mail. Certificaten

van opleidingen die je extern volgt, kun je eenvoudig zelf

toevoegen binnen het portfolio. Voeg alleen relevante

opleidingen toe.

7

Page 8: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Medische (vervolg)opleidingenReinier de Graaf verzorgt als STZ-opleidingsziekenhuis

medisch-specialistische of daaraan verwante vervolg-

opleidingen in bijna alle erkende medisch specialis-

men. Daarnaast neemt Reinier de Graaf deel aan de

basis opleiding Geneeskunde door het verzorgen van

coassistent schappen. Het Reinier de Graaf werkt continu

aan verbetering van de kwaliteit van de medische (ver-

volg) opleidingen, door monitoring van het opleidings-

klimaat, docentprofessionalisering en onderwijs voor arts-

assistenten. Multidisciplinair opleiden – het ‘samen leren,

samen werken’ – principe is een speerpunt, onderdeel

daarvan vormen de ziekenhuisbrede scenario- based-

teamtrainingen. In de komende jaren gaat veel aandacht

uit naar het ontwikkelen van onderwijs op het gebied van

medisch leiderschap en shared decision making.

WetenschapsbureauWetenschappelijk onderzoek heeft een belangrijke plaats

in de dagelijkse praktijk van het Reinier de Graaf. Dat

geldt voor het medisch en verpleegkundig handelen,

maar ook voor technologische- en procesinnovaties.

Het Wetenschapsbureau voorziet onderzoekers

graag van informatie en biedt ondersteuning in alle

fasen van het wetenschappelijk onderzoek en bij

de interpretatie van wetenschappelijke literatuur.

Het onderwijs dat het Wetenschapsbureau verzorgt is

gericht op datamanagement, statistiek, methodologie,

epidemiologie, wetenschappelijk schrijven en good

clinical practice. Het Wetenschapsbureau is mede-

organisator van de jaarlijkse Wetenschapsdag en

draagt actief bij aan de professionalisering van het

wetenschappelijk onderzoek in STZ-verband.

Informatie en ondersteuning bij het zoeken van relevan-

te wetenschappelijke literatuur wordt verzorgd door het

Kenniscentrum.

KenniscentrumEvidence based werken is de basis voor het leveren

van up-to-date zorg van hoge kwaliteit. Goede infor-

matievoorziening op het gebied van wetenschappelijk

onderzoek en best practices is daarom essentieel. De

bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk

en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed

aanbod aan (elektronische) internationale tijdschriften

en e-books. De bibliotheek ondersteunt de directe pati-

entenzorg, opleidingen en onderzoek en verzorgt onder-

wijs in het zoeken van wetenschappelijke literatuur.

Leerhuis: Medische (vervolg)opleidingen, Wetenschapsbureau, Kenniscentrum

8

Page 9: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

Competentiegericht lerenIn de opleiding tot medisch specialist wordt de aios aantoonbaar opgeleid in zeven competenties

(CanMEDS), zoals te zien in de figuur hiernaast. Naast medisch inhoudelijke bekwaamheid zijn

competenties als communicatie en samenwerken erg belangrijk. Het Leerhuis ondersteunt waar

mogelijk de aios en opleiders bij het ontwikkelen van opleidingsplannen en het behalen van leerdoelen

door het organiseren van cursussen, individueel advies en het aanbieden van hulpmiddelen. Nieuw

is de invoering van Entrustable Professional Activities (EPA’s), waarvoor de aios veelal meerdere

competenties moet beheersen. Er wordt door het Leerhuis nauw samengewerkt met de Onderwijs en

Opleidingsregio’s OOR Zuidwest-Nederland en de OOR Leiden. Het programma aan disciplineoverstijgend

onderwijs van het Leerhuis van Reinier de Graaf is vooral gericht op de generieke competenties.

Coschappen zijn een indruk­wekkende en belang rijke tijd voor artsen in opleiding. Het RdGG kan coassistenten een heel goede leeromgeving bieden. Het is inspirerend om te helpen dit tot een succes te maken door het geven van praktijkgericht onderwijs.

Radioloog Jeroen Eleveld geeft

onderwijs aan coassistenten

DocentprofessionaliseringDocentprofessionalisering, waaronder ‘Teach the Teacher’

cursussen en andere nascholingsactiviteiten gericht op

didactische vaardigheden, heeft tot doel degenen die a(n)ios

en coassistenten opleiden nieuwe inzichten en handvatten

aan te reiken over de wijze waarop volwassenen in een

professionele context leren. Daarnaast is er de mogelijkheid

Introductieprogramma arts-assistentenAlle nieuwe arts-assistenten volgen een 4-daags introductieprogramma

met een afsluitende kennistoets. In deze 4 dagen worden arts-

assistenten geïnformeerd over de belangrijkste ziekenhuisbrede

procedures en protocollen en krijgen zij scholing op het gebied van

BLS (Basic Life Support), ACLS (Advanced Cardiac Life Support), werken

op de SEH en de zorg voor de vitaal bedreigde patiënt (o.a. het Spoed

Interventie Team (SIT)). Geoefend wordt in het werken met de

IT-programma’s voor patiëntgegevens en het elektronisch voorschrijven

van medicatie. De onderdelen van het programma worden verzorgd door

meer dan 20 verschillende inhoudsdeskundigen.

voor medisch specialisten en arts-assistenten trainingen

te volgen om zich verder te ontwikkelen tot ‘reflective

practioners’. Cursussen binnen dit thema richten zich o.a. op

coaching en intervisie, het geven en ontvangen van adequate

feedback en effectieve (medische) communicatie tussen arts

en patiënt en met collega’s. Het programma wordt afgestemd

met de ziekenhuizen in de regio.

Onderwijs coassistentenCoassistenten kunnen elke maand aanschuiven

bij speciaal voor hen georganiseerde en zeer

gewaardeerde lunchbijeenkomsten. Tijdens deze

lunches worden ziekenhuisbrede thema’s door

inhoudsdeskundigen van Reinier de Graaf aan de

orde gesteld. Het gaat veelal om onderwerpen

of casuïstiek van afdelingen waar coassistenten

doorgaans geen stage lopen. De lunches bieden

daarnaast aan coassistenten een mogelijkheid

om meer met elkaar in contact komen.

Medische (vervolg)opleidingen

SCHOLAR COLLABORATOR

HEAL

THAD

VOCA

TE

COMM

UNIC

ATOR

MANAGER

PROFESSIONAL

MEDICALEXPERT

9

Page 10: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Medische (vervolg)opleidingen

Gijs van Velzen, anios neurologie over de training ‘Vitaal bedreigde patiënt’ Scenariotraining neemt een groot deel van de introductieweek voor

nieuwe arts-assistenten in beslag en dat is, zeker voor de artsen

die een periode onderzoek hebben gedaan zoals ik, niet voor niets.

Onder begeleiding van een reanimatie-instructeur, SEH- en IC-artsen

worden verschillende situaties geoefend waarbij altijd een acuut

bedreigde patiënt centraal staat.

Al snel werd ik geconfronteerd met eenzelfde situatie in de praktijk,

in de tweede werkweek op de afdeling was er paniek: een acuut

bedreigde patiënt met zeer sterke saturatiedaling, falende appara-

tuur, ongeruste verpleegkundige, angstige kijkende medepatiënten...

Na een moment van schrik begon ik met de ‘ABCDE’, maar niet

voordat ik de meest effectieve handeling van allemaal uitvoerde: het

SIT-team bellen!

Patiënt gered, iedereen blij, vuurdoop gehad, bedankt voor de

introductiecursus!

Shared decision making Gelijkwaardige en gezamen-

lijke besluitvorming tussen

hulpvrager en zorgverlener is

waar het bij shared decision

making om gaat. Dit bete-

kent het goed informeren

van de patiënt, gezamenlijk

nadenken over hoe een even-

tuele verdere behandeling er

uit zou moeten zien en hoe

dit het beste kan worden

uitgevoerd. In het onderwijs

komt aan de orde hoe je dit

in de praktijk aanpakt.

Medisch leiderschap Medisch leiderschap is essentieel voor elke

arts: daarmee neem en toon je verantwoor-

delijkheid over het volledige zorgproces voor

en rondom de patiënt. Voor goed medisch

leiderschap is niet alleen medisch-inhoudelijke

kennis essentieel. Organisatorische, financiële

en leidinggevende kennis en vaardigheden zijn

minstens zo belangrijk. In het onderwijs wordt

aan al deze aspecten aandacht besteed.

Multidisciplinair opleiden

Scenario-based teamtrainingen

Goed opgezette teamtrainingen in combinatie

met geschikte instrumenten ter implementatie

van de opgedane verbeteringen dragen bij aan

de verbetering van de patiëntveiligheid en

de kwaliteit van zorg. Het is vooral in acute

situaties belangrijk dat iedereen weet wat hij/

zij zélf moet doen én wat er van de andere

zorgverleners mag worden verwacht. Samen

leren, bijvoorbeeld in de vorm van scenariotrai-

ningen, leidt ertoe dat professionals beter op

de hoogte raken van elkaars deskundigheden

en competenties, en dat er duidelijkheid is over

wie waarvoor verantwoordelijk is. Bij scenario-

trainingen oefenen artsen van verschillende

disciplines, (gespecialiseerde) verpleegkundigen

en eventuele andere zorgverleners met elkaar

reële situaties waar ze op de werkvloer mee te

maken (kunnen) krijgen. Door het gebruik van

een geïntegreerd audiovisueel systeem krijgt de

teamnabespreking (of debrief) aan de hand van

video-opnames meer diepgang.

10

Page 11: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Wetenschapsbureau

Onderwijs op wetenschappelijk gebied Het Wetenschapsbureau organiseert jaarlijks een aantal trainingen en cursussen om de

wetenschappelijke kennis van de medewerkers te bevorderen. Voorbeelden hiervan zijn ‘Inleiding

in de epidemiologie’, ‘Statistiek’ en ‘Wetenschappelijk schrijven in het Engels’. Deze cursussen,

samen met het disciplineoverstijgend onderwijs dat in de opleidingsregio’s wordt aangeboden,

ondersteunen de onderzoekers bij het doen van kwalitatief hoogstaand wetenschappelijk onderzoek.

Onderzoekers uit het Reinier de Graaf werken samen met de UMC’s en andere ziekenhuizen in de

regio of met de TU Delft. De cursussen bevorderen het leren interpreteren van wetenschappelijk

onderzoek en de toepassing in de klinische praktijk. Het gebruik van de nieuwste weten schappe lijke

inzichten volgens de principes van Evidence Based Medicine/Practice is een belangrijk aspect in het

dagelijks handelen van medici, maar wordt ook steeds meer toegepast door verpleegkundigen en

ander zorgverleners. Waar mogelijk wordt op de doelgroep gericht onderwijs aangeboden.

Good Clinical PracticeOnderzoek met mensen is gebonden aan

kwaliteitseisen en regelgeving, o.a. de wet

medisch-wetenschappelijk onderzoek (WMO).

Voor de uitvoering van WMO-plichtig onderzoek

dienen de (hoofd)onderzoeker en iedereen die

betrokken is bij de uitvoering van (gedelegeer-

de) taken in het bezit te zijn van een GCP-cer-

tificaat. GCP-trainingen zijn bedoeld om alle

betrokkenen bij onderzoeken (zoals a(n)ios,

(gespecialiseerd) verpleegkundigen, (senior)

coassistenten, doktersassistentes, datamana-

gers) kennis te laten nemen van de Nederland-

se GCP wet- en regelgeving. Onder (gedele-

geerde) taken wordt bijvoorbeeld verstaan:

patiëntgerichte handelingen zoals beschreven

in het onderzoeksprotocol, voorlichting aan

de patiënt en informed consent procedure,

invoeren van data en statistische analyses.

De training wordt afgesloten met een examen.

DatamanagementIn 2016 heeft Reinier de Graaf het datamanagementsysteem

van Castor EDC aangeschaft. Dit is een gebruiksvriendelijke

‘self-service’ oplossing, waardoor de onderzoeker autonoom

kan werken met centraal door het Wetenschapsbureau

aangeboden ondersteuning. Dit levert hoge kwaliteit van data,

terwijl door het gebruik van gestandaardiseerde templates

ook toekomstig (her)gebruik van data mogelijk wordt. Het

Wetenschapsbureau verzorgt trainingen in het werken met

Castor en biedt ondersteuning bij het opzetten van een studie

en bijbehorende database en bij de wijze van invoeren van

onderzoeksgegevens.

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

11

Page 12: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Kenniscentrum

KenniscentrumHet Kenniscentrum biedt – op aanvraag – de

workshop ‘Zoeken van wetenschappelijke

literatuur met PubMed’ aan, die altijd op maat

wordt gemaakt. Om de workshop te volgen is

basale kennis van PubMed nodig. Sinds kort is

er tevens een PubMed e-learning programma

beschikbaar om de eerste beginselen te leren.

Daarnaast bieden de informatiespecialisten

in samenwerking met de wetenschappelijke

medewerkers ondersteuning bij het maken van

Critically Appraised Topics (CATs) en bieden

ze op maat ondersteuning bij het vinden van

de juiste literatuur. Voor het gebruik van

literatuurreferentieprogramma’s zoals Refworks

of Endnote wordt ook de nodige – op maat –

ondersteuning geboden.

Toelichting op en ondersteuning bij het

gebruik van andere tools (zoekprogramma’s met

snelle toegang tot actuele wetenschappelijke

informatie) voor het zoeken en vinden van

wetenschappelijke literatuur, zoals e-books en

internationale digitale tijdschriften, wordt in

het Kenniscentrum aangeboden.

InnovatieInnovatie in de zorg is essentieel om

toekomstbestendig te blijven, want de zorg

moet meer met minder doen, met minimaal

gelijkblijvende kwaliteit. Zorginnovatie

kan zich afspelen op het gebied van

technologie, ideeën, goederen, diensten en

processen. Het Leerhuis heeft zitting in de

Innovatiecommissie van Reinier de Graaf en

biedt ondersteuning bij de implementatie

van innovatieprojecten, bijvoorbeeld door

de inzet van haar wetenschappelijke kennis.

Het Leerhuis ondersteunt medisch specialisten,

arts-assistenten, verpleegkundigen en anderen

bij het implementeren van (nieuwe) vormen

van werken die voortvloeien uit of innovatie

mogelijk moeten maken.Innoveren moet je leren.

12

Page 13: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

LEERHUISMedische opleidingen/

Wetenschapsbureau/Kenniscentrum

WETEN

SCHAP

MED

ISCH

E EN

AAN

VERW

ANTE

(VER

VOLG

)OPL

EIDI

NGE

N

Medisch Engels

Wetenschap en Lean

Wetenschap & Verpleegkunde

Wetenschappelijk schrijven

Monitoring

Datamanagement (Castor)

Innovatie: technologie, proces en e-health

Patiëntgericht IT in het ziekenhuis

Reflective practioner/intervisie

Scenariotraining, o.a. TAS en reanimatie

Docentprofessionalisering

Introductieprogramma arts-assistenten

Werken met statistische programma’s (SPSS, R)

Onderzoeksmethoden

Epidemiologie

Good Clinical Practice (GCP)

Shared Decision Making

Medisch Leiderschap

Effectieve medische communicatie

Opleidersdagen

Optimaliseren leerklimaat

Onderwijs co-assistenten

Vaardigheids-onderwijs

MEDISCHE(VERVOLG)OPLEIDING

MULTIDISCIPLINAIRONDERWIJS

WETENSCHAPS-BUREAU

Wetenschapsdagen

Evidence Based Medicine/Practice

Systematisch wetenschappelijke literatuur zoeken

13

Page 14: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Beroepsopleidingen

Om de vele veranderingen in je vakgebied bij te houden, moet je je blijven ontwikkelen. Daar is het aanbod van de afdeling Beroepsopleidingen op gericht. Wij bieden scholing, begeleiding of deskundig advies, zodat jij je vakbekwaamheid en professionaliteit op peil kunt houden.

14

Page 15: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Zorggerelateerde en medisch ondersteunende opleidingen

Ben je toe aan een nieuwe stap in je carrière binnen Reinier? Wie weet kan het volgen van een opleiding je op weg

helpen. Binnen Reinier zijn er diverse mogelijkheden voor het volgen van een verpleegkundige opleiding, verpleegkundige

vervolgopleiding of een medisch ondersteunende opleiding. De opleidingen voldoen aan de landelijke kwaliteitseisen en

zijn erkend. Tijdens je opleiding zijn er voldoende leermogelijkheden en je wordt begeleid door bekwame werkbegeleiders.

Wil je weten welke opleidingsmogelijkheden er voor jou zijn? Bekijk het schema onderaan de pagina.

Opleidingsmogelijkheden in het Reinier

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

Beroepsopleidingen ondersteunt en adviseert de praktijkopleiders en

werkbegeleiders van jouw afdeling om het leerklimaat zo optimaal

mogelijk te maken. Wij vinden het belangrijk dat je je welkom en

veilig voelt op jouw afdeling, zodat jij je optimaal kunt ontwikkelen

en de ruimte hebt om te blijven leren. Daarom stuurt de afdeling

Beroepsopleidingen jaarlijks aan alle medewerkers een vragenlijst

over het leerklimaat. Op deze manier kun jij jouw ervaringen met het

leerklimaat anoniem delen.

Biedt jouw afdeling een zorggerelateerde of

medisch onder steunende opleiding aan? De

afdeling Beroepsopleidingen kan je ondersteunen

bij het aanvragen van een erkenning voor de

opleiding of bij het aanvragen van een subsidie.

Neem gerust eens contact met ons op.

Medewerker steriele medische hulpmiddelen

AnesthesiemedewerkerLaborant klinische neurofysiologie

HartfunctielaborantLongfunctieassistent

OperatieassistentRadiodiagnostisch laborant (MBRT) Gipsverbandmeester Deskundige

infectiepreventie

MAVO HAVO HBO-verpleegkundigeMBO/inserviceverpleegkundige

Cardiacare (CCU) verpleegkundigeDialyse verpleegkundige

Geriatrisch verpleegkundigeHigh Care Neonatologie verpleegkundige

KinderverpleegkundigeKinderoncologie verpleegkundige

ObstetrieverpleegkundigeIntensive Care verpleegkundige

Oncologie verpleegkundigeSpoedeisende Hulp verpleegkundigeRecovery / Post Anesthesia Care unit

(PACU) verpleegkundige

HBO-verpleegkundige PA/verpleegkundig specialist

Medischondersteunendeopleiding

Zorggerelateerdeopleiding

15

Page 16: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Frans de Vos, deskundige infectiepreventie:

“Ik had al veel ervaring met het geven van lessen en presentaties, dus voorafgaand aan de training was ik wel wat sceptisch. Kan ik nog wel wat leren? Maar het was een leuke en leerzame training. Je mocht zelf een casus inbrengen en daar heb ik veel van geleerd. Ik pas de tips die ik toen heb gekregen nu toe bij mijn lessen.”

Een groeiend aantal ouderen en chronisch zieken met een complexe zorgvraag, technologie in de zorg, steeds mondiger

patiënten. Zorgprofessionals moeten zich blijven ontwikkelen om de vele veranderingen in hun vakgebied bij te blijven.

Alleen dan kun je jezelf 'vakbekwaam' noemen: je beschikt over de juiste kennis en vaardigheden om verantwoord te kunnen

handelen. De afdeling Beroepsopleidingen biedt verschillende bijscholingen om je kennis en vaardigheden op peil te houden

en te ontwikkelen.

Voor vragen kun je c ontact opnemen met de

coördinator voorbehouden handelingen: [email protected].

Liever op maat? De afdeling Beroeps opleidingen biedt

deze training, indien gewenst, ook op maat aan.

Informeer eens naar de moge lijk heden.

De vakbekwame zorgprofessional

Didactische vaardighedenVeel medewerkers van Reinier geven zelf ook les aan

hun collega's. Recruiters van het Carrièrebureau leren

afdelingshoofden sollicitatiegesprekken te voeren en

verpleegkundigen toetsen hun collega's op voorbehouden

handelingen. Maar hoe breng je jouw expertise over op

je cursisten? De afdeling Beroepsopleidingen verzorgt

verschillende trainingen waarin je didactische vaardigheden

aangereikt krijgt. Je leert tijdens deze trainingen hoe je het

beste een les kunt verzorgen, hoe je lesmateriaal schrijft of

hoe je een toets ontwikkelt.

Werkbegeleiding Een groot deel van een opleiding vindt plaats in de praktijk.

Het is dan ook belangrijk dat leerlingen en stagiaires zich

binnen het praktijkleren zo goed mogelijk kunnen ontplooi-

en. Als werkbegeleider speel je daarbij een belangrijke rol!

De afdeling Beroepsopleidingen biedt een training voor

werkbegeleiders aan. Je krijgt praktische handvatten mee

die je helpen om leerlingen op een passende manier te

begeleiden.

Voorbehouden handelingenAls zorgprofessional mag je alleen een voorbehouden

handeling uitvoeren als je beschikt over een

bekwaamheidscertificaat. Voorbehouden handelingen

worden geschoold door trainers uit de praktijk. Je kennis

over de handeling wordt getoetst met behulp van een

theoretische toets. Je praktische vaardigheid wordt in

de praktijk getoetst door een toetsingsfunctionaris.

De trainers en toetsers worden ondersteund door de

coördinator voorbehouden handelingen van de afdeling

Beroepsopleidingen. Ter voorbereiding op de toets kun je de

handeling oefenen in het skills lab. Denk erom dat je deze

ruimte van tevoren reserveert.

16

Page 17: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Rekenen in de zorg“Wij rekenen niet in de praktijk” is een

veel gehoorde kreet. Hoewel bepaalde

handelingen op jouw afdeling misschien

niet zo vaak voorkomen en medicatie wordt

klaargemaakt door de apotheek, is het voor

jou als verpleegkundige van belang dat

je de medicatie aan een patiënt toedient.

Daarom hanteert het Reinier het beleid dat

alle verpleegkundigen moeten beschikken

over een aantoonbare bekwaamheid in het

verpleegkundig rekenen. Hiervoor moet je een

toets afleggen.

Heb je behoefte aan extra ondersteuning in

de voorbereiding op deze toets? De afdeling

Beroepsopleidingen verzorgt bijscholingen

en bijles. Desgewenst is ook individuele

begeleiding mogelijk.

Brigitte van Asperen, docent van afdeling Beroepsopleidingen, helpt verpleeg-

kundigen zich voor te bereiden op de toets Verpleeg kundig rekenen:

“Iedereen kan rekenen, maar heeft een eigen startpunt. Verpleegkundigen voelen zich soms heel onzeker, vertellen aan mij dat het ze nooit gaat lukken om de toets te behalen. Het is dan belangrijk dat de verpleegkundige opnieuw vertrouwen in zichzelf krijgt. We maken samen een plan en ik laat de verpleegkundige stapsgewijs tot inzicht komen. Ik ben mij er zeer van bewust dat het veel inzet en veel discipline van de verpleegkundige vraagt, maar heel vaak leidt dit dan tot een heel mooi resultaat”.

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

17

Page 18: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Heb je een scholingsvraag die specifiek is voor

jouw afdeling? Wil je de deskundigheid van je

teamleden vergroten? Neem dan eens contact

op met de afdeling Beroepsopleidingen. Hier

werken allemaal docenten die jou met hun on-

derwijskundige expertise kunnen ondersteunen

en adviseren. Samen met jou onderzoeken we

het probleem en formuleren we de scholings-

vraag. Vervolgens stellen we in overleg met

jou een passend scholingsplan op.

Afhankelijk van de scholingsvraag bieden we

zelf scholing aan, of maken we gebruik van de

deskundigheid van verschillende zorgprofessio-

nals. We bieden ook organisatorische onder-

steuning bij scholingsactiviteiten.

Remy Kleijn, hoofd Acute Opname Afdeling (AOA):“Op de AOA nemen we patiënten op met

een niet geplande opname-indicatie.

Dat gebeurt 24 uur per dag. We zijn

gericht op snelheid: in diagnostiek, in

het opstellen van een behandelplan

en in het starten van de behandeling.

Op de Acute Opname Afdeling zijn veel

verschillende specialismen aanwezig.

De verpleegkundigen die hier werken

beschikken over brede vakkennis

en moeten het klinisch redeneren

en priori teren goed beheersen.

Daarom hebben ze allemaal een

intensief scholingsprogramma gevolgd.

Bij het opzetten van dit inwerk- en

scholings programma was de afdeling

Beroepsopleidingen nauw betrokken.

De docent van Beroepsopleidingen bracht

zowel vakkennis als onderwijskundige

expertise in. Het programma draait nog

steeds en bestaat uit een combinatie van een

uitgebreid inwerk traject, praktijkopdrachten

en een externe opleiding Basis Intensieve

Acute Zorg (BIAZ). We zijn erg tevreden over

de samenwerking met Beroepsopleidingen.

We hebben met elkaar iets opgezet dat

verpleegkundigen goed voorbereid op de

dagelijkse praktijk.”

Scholing en advies op maat

18

Page 19: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

BEROEPSOPLEIDINGEN

Themabijeenkomsten

Scholingstrajecten op maat

Coaching en individuele begeleidingstrajecten

Vakinhoudelijke en onderwijskundige expertise

SCHOLING EN ADVIES OP MAAT

Individuele begeleiding

Ondersteuning bij het aanvragen van erkenningen

Aanvragen van subsidies

Leerklimaat

Zorggerelateerde opleidingstrajecten

Voorbehouden handelingen

Training didactische vaardigheden

Werkbegeleiderscursus

Training toetsingsfunctionarissen

Verpleegkundig rekenen

Scholingscarrousel

DE VAKBEKWAME PROFESSIONAL

ZORGGERELATEERDE EN MEDISCHONDERSTEUNENDE OPLEIDINGEN

19

Page 20: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Bedrijfsopleidingen

TalentontwikkelingGroeien in je werk. Daar draait het om in al onze opleidingsactiviteiten. Wij gelo-ven dat ieder mens het in zich heeft om zich te ontwikkelen. We zien ook dat gebeurtenissen en ervaringen in het leven mensen helpen te groeien. Dat gaat niet altijd vanzelf en dat hoeft ook niet. Wij helpen je te groeien; door inzichten, bewustwording en door actie. Want zonder actie komt er ook geen resultaat.

Leiderschap: je omgeving laten groeien Als leidinggevende word je gedreven door je missie en

je kernwaarden. Een missie is een essentiële drijfveer

om iets te creëren waar je trots op bent. Vanuit deze

grondhouding kun je op authentieke wijze jezelf

aansturen en leidinggeven aan anderen. We bieden

verschillende typen opleidingen en trainingen die

zijn gebaseerd op deze visie. Zij bieden jou als

leidinggevende ondersteuning bij alle ontwikkelingen

binnen de organisatie.

Persoonlijke effectiviteit: bewustwording Persoonlijke ontwikkeling is vooral de bewustwording

van jezelf, van je eigen kracht en je kwaliteiten.

Zelfbewustzijn en zelfinzicht helpen je los te laten

wat je tegenhoudt om je doelen te bereiken. In onze

persoonlijke effectiviteitstrainingen zitten veel

inzichten, handvatten en opdrachten om je leerproces

te begeleiden. En de ontmoeting met andere collega’s

levert altijd een positieve dynamiek op.

Teamontwikkeling: maatwerk Een team bestaat uit unieke mensen met een bepaalde

taak en relatie tot het team. Ieder team is anders.

Opdrachten van teams lopen sterk uiteen, evenals de

omgeving waarin ze moeten opereren. De kern van

onze teamontwikkelingstrajecten is het vormen van

een coherent team, dat gezamenlijk, in onderling

vertrouwen en gebruikmakend van ieders talenten en

kwaliteiten, in staat is tot grotere prestaties. Onze

trainers kennen jouw werkcontext en zorgen voor een

teamtraject op maat, passend bij de doelgroep.

20

Page 21: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Leiderschap

Persoonlijk leiderschapDeze training legt de basis voor jouw

persoonlijke ontwikkeling. Hier leer je

leiding te geven aan de belangrijkste

persoon op aarde: jezelf! De belangrijkste

theorieën over leiderschap komen

aan bod. De rode draad vormt het

gedachtegoed van Stephen Covey,

de grondlegger van de ‘Zeven eigen-

schappen van effectief leiderschap’.

Je werkt aan inzicht in je persoonlijke

waarden en krijgt handvatten voor

daadkracht en lef in je (werkend)

leven. Eén ding vergeet je nooit meer:

als jij geen plan maakt voor je eigen

leven, word je ingezet voor andermans

plannen!

Job van de Bosch (intensivist),

deelnemer Persoonlijk leiderschap

“In het ergste geval, leer je er iets van!”

Reinier Leiderschap: gezamenlijke verantwoor delijkheid voor de essentie van de zorgSamenwerken en samen verantwoordelijk zijn, vormen de essentie voor leiderschap binnen Reinier. Om elke dag weer

bezig te zijn met de essentie van de zorg, zetten we de patiënt centraal en kijken we samen naar de meerwaarde van ons

handelen. Samen elke dag de zorg een beetje beter maken. We creëren met elkaar een veilige omgeving waarin mensen met

elkaar leren, waarin we gezamenlijk zoeken naar oorzaken en zodoende problemen oplossen. Leidinggevenden verbinden

zich met de medewerkers en geven sturing aan een open cultuur: een werkomgeving waarin elkaar aanspreken en kunnen

tegenspreken de norm is. Want alleen op die manier komen we tot de beste oplossing.

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

Cruciale gesprekken en Crucial AccountabilityIn de training ‘Cruciale gesprekken’ leer je gesprekken te

voeren die er écht toe doen, maar waar je als een berg

tegenop ziet. Veel liever vermijd je dit soort gesprekken of

stapelt de irritatie zich op en gooi je er in één keer uit wat je

op je lever hebt. Dat voelt misschien lekker voor het moment,

maar een duurzaam resultaat behaal je er niet mee. Kies niet

langer voor vluchten of vechten, maar leer hoe je in dialoog

komt en blijft en samen naar een oplossing toe werkt.

Merk je na afloop van een cruciaal gesprek dat de gemaakte

afspraken toch niet worden nagekomen? In de training

‘Crucial Accountability’ leer je de vaardigheden om meer

verantwoordelijkheidsgevoel te creëren bij de ander en

te achterhalen waarom de ander afspraken niet nakomt.

Je leert de kloof tussen verwachte en waargenomen

prestaties te beschrijven, een diagnose te stellen en je

oefent met motiveren.

In beide trainingen gebruiken we videobeelden en groeps-

opdrachten. Aan de hand van jouw eigen casuïstiek maken

we een praktische vertaalslag naar jouw werksituatie.

Na afronding van de praktijk opdracht

voor de tweedaagse training

‘Cruciale gesprekken’ heb je

12 accreditatiepunten behaald.

21

Page 22: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Teamontwikkeling

“People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.”

Maya Angelou

Teamopstellingen: intensief en verhelderend!Een teamopstelling is bedoeld om in korte

tijd inzicht te krijgen in de dynamiek van het

team of een probleem waar het team al langere

tijd mee te maken heeft. Wanneer problemen

steeds blijven terugkomen en eerdere

interventies gericht op persoon of team niet

(blijvend) werken, kan een teamopstelling

voor een doorbraak zorgen. Een teamopstelling

geeft inzicht in wat er daadwerkelijk speelt

binnen een team en de dingen die niet

besproken worden. Teamleden krijgen de

mogelijkheid om afstand te nemen en naar

zichzelf binnen het geheel kijken. Er kunnen

nieuwe beelden ontstaan, van elkaar, maar ook

van het doel van het team en de taken. Dit

schept mogelijkheden voor nieuwe ervaringen

en relaties binnen een team.

Een teamopstelling draagt bij aan een

oplossing, doordat je op een zeer effectieve

wijze tot de kern van een vraagstelling komt.

Een teamopstelling leidt tot meer verbinding,

openheid en een betere samenwerking in de

organisatie.

Gastvrijheid is van ons allemaalIedereen bij Reinier heeft een rol als gastheer of gastvrouw. We willen

er zijn voor onze patiënten, maar ook voor hun bezoekers, externe

organisaties en collega’s. We zijn op de goede weg, maar het kan nog

beter. Als we gastvrijheid als vanzelfsprekend zien, krijgt het niet de

aandacht die het verdient. Het is iets dat je voortdurend onder de

aandacht moet blijven houden, want door werkdruk is dit het eerste dat

kan sneuvelen. De afdeling Bedrijfsopleidingen heeft individuele- en

teamtrainingen ontwikkeld waarin je via diverse werkvormen bij jezelf

en je teamleden onderzoekt wat gastvrijheid betekent in de praktijk en

hoe dit verbeterd kan worden. Zo is er bijvoorbeeld een toolkit, met

daarin de ‘tien sleutels tot gastvrijheid’. Om te onderzoeken aan welk

thema jouw afdeling wil gaan werken kun je de gastvrijheidsbarometer

gebruiken. De barometer meet de bevindingen van het team over

gastvrijheid. Voor inspiratie is in de toolkit en op internet een

Reinierfilmpje te vinden. Dat gaat over ons, over onze gasten en het

werk dat we doen. Daarnaast bieden we elke maand een gastreis voor

medewerkers aan. Door je te verplaatsen in de reis die onze gasten door

het ziekenhuis maken, ga je nadenken over gastvrijheid binnen Reinier

en formuleer je samen met je team verbeterpunten.

22

Page 23: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

Niet zwart-wit, maar gekleurd Ieder individu heeft waarde binnen Reinier en binnen zijn team. In de praktijk wordt dit

weleens anders ervaren. Mensen worden soms gezien als ‘bot’, ‘traag’, ‘chaotisch’ of

‘afstandelijk’. Vanuit dit standpunt zullen tegenstellingen tussen mensen alleen maar

groter worden en de samenwerking slechter. Dat willen we voorkomen. Tijdens

deze training geven we medewerkers in teamverband inzicht in hun natuurlijke

stijl van denken en handelen, en bekijken die vervolgens in relatie tot de

collega’s. Het zijn niet de overeenkomsten maar juist de onderlinge verschillen

die een grote kracht vormen voor samenwerking en het realiseren van doelen.

‘Insights’ is een krachtig instrument om zelfinzicht, effectieve samenwerking en

cultuurontwikkeling te bevorderen. Een groot aantal collega’s heeft al een Insights-

profiel ontvangen. Daardoor is het nu mogelijk om de cultuur van Reinier in beeld te

brengen. Deze kennis helpt ons bij het vormgeven aan veranderingen en leiderschap.

Carola Sloos, hoofd infectiepreventie en paramedische dienst, over de insights-trajecten die zij met verschillende teams heeft gedaan.“Het mooie van ‘Insights’ is dat je niet alleen als

leidinggevende inzicht krijgt in je team, maar dat

collega’s onderling ook inzicht krijgen in elkaar.

Ik ben mij meer bewust geworden van de gevolgen

van mijn eigen acties. Zelf ben ik behoorlijk geel

(energiek) en rood (actiegericht), maar als ik vanuit

die kleuren mijn team benader, zal ik de teamleden

die meer groen (behulpzaam) en blauw (analytisch)

zijn, verliezen. Nu hou ik daar meer rekening mee

en probeer ik mensen aan te spreken vanuit hun

eigen voorkeurskleuren. Een aantal teamleden heeft

een bladzijde uit hun persoonlijke Insights-profiel

gekopieerd. Die hebben ze uitgedeeld aan elkaar en

aan mij. Op deze bladzijde staat beschreven wat je

vooral niet moet doen bij die persoon. Handig om te

weten! Ik ben zeker van plan in de toekomst meer

Insights-trajecten met mijn teams te doen, want het

heeft echt een positieve uitwerking op de teamspirit.

Er is al een team dat er weer om vraagt.”

23

Page 24: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Persoonlijke effectiviteit

Ongewenst gedrag: hoe voorkom je het en hoe ga je er mee om?

VeranderenVeranderen is niet eenvoudig. We zitten over het algemeen nogal vast in patronen en voeren veel zaken uit ‘op de

automatische piloot’. Als je zelf wilt veranderen, of je wilt graag dat anderen veranderen, bedenk dan dat zoiets niet vanzelf

gaat. Je kunt mensen niet dwingen van de ene op de andere dag het vertrouwde los te laten en iets nieuws op te pakken.

Hoe dan wel? In de training ‘Veranderen’ zit alles wat je nodig hebt om een duurzame verandering teweeg te brengen.

Sociaalwetenschappelijk onderzoek en voorbeelden van succesvolle veranderaars uit de hele wereld inspireren je om anders

te kijken naar jouw eigen doelen en aanpak. Je krijgt in deze training alle ingrediënten voor een goed plan, waarmee je de

verandering in gang zet.

Grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer Uit onderzoek binnen zorginstellingen blijkt dat grens-

overschrijdend gedrag op de werkvloer toeneemt. Wij vinden

het belangrijk dat medewerkers zich bewust worden van

factoren die bijdragen aan dit gedrag. Gezamenlijk willen

we ervoor zorgen dat het aantal incidenten omlaag gaat en

dat medewerkers zich maximaal gesteund voelen in lastige

situaties. Het creëren van meer zelfvertrouwen speelt hierbij

een belangrijke rol. Vroegsignalering en prefentief handelen

in situaties waarin grenzen worden overschreden, vormen

een belangrijk thema in de training ‘Preventief omgaan

met grensoverschrijdend gedrag’. Je leert om een bewuste

keuze te maken tussen afleiden en ombuigen van het

ongewenste gedrag, confronteren of doelbewust negeren.

Daarnaast wordt aandacht besteed aan het stellen van

grenzen, je persoonlijke spannings- en stresscontrole en

het hanteren van je eigen emoties.

Cruciale gesprekken Het goed leren voeren van cruciale gesprekken levert verbluffende resultaten

op. Door lastige situaties openhartig te bespreken ontstaat er meer respect,

voorkomen we (catastrofale) fouten, wordt er beter samengewerkt en verbetert

de werksfeer. Bij dit soort gesprekken staan vaak grote belangen op het spel.

Daarnaast heb je dikwijls te maken met tegenstrijdige meningen en veel

emoties. We hebben de neiging om dit soort gesprekken te vermijden of tijdens

een dergelijk gesprek in de aanval te gaan. In de training ‘Cruciale gesprekken’

leer je stapsgewijs de vaardigheden om in dialoog te gaan en te blijven,

onder andere door je eigen aandeel in het gesprek te analyseren, vecht- en

vluchtgedrag te herkennen en een sfeer van veiligheid te creëren. Deze training

is daarmee een cruciale training voor je persoonlijke effectiviteit.

Na afronding van de praktijkopdracht voor de tweedaagse training ‘Cruciale

gesprekken’ heb je 12 accreditatiepunten behaald.

Tijdens ‘Cruciale gesprekken’ behandelen we het reptielenbrein.

24

Page 25: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

“The secret of change is to focus all of your energy not on fighting the old, but on building the new.”

Socrates

Oplossingen liggen bij jezelf; de coach helpt je om ze te vindenErvaar je te veel werkdruk, krijg je regelmatig feedback waarin je

jezelf niet herkent of voel je dat je minder gemotiveerd bent voor je

werk? De coachpool van Reinier biedt jou de mogelijkheid om met

dit soort werkgerelateerde vragen aan de slag te gaan. Een coach

helpt je om inzicht te krijgen in je denken en handelen, je doelen

te realiseren en jezelf verder te ontwikkelen. De coachpool bestaat

uit een groep ervaren en geschoolde interne coaches. Je mag hier

zelf een coach uit kiezen. Gesprekken met je coach zijn altijd

vertrouwelijk en het traject is klaar als jij je doel bereikt hebt.

Waarom moeilijk doen, als het samen kan?Iedereen worstelt in z’n werk weleens met

lastige problemen. Je denkt misschien dat je

de enige bent, maar vaak blijkt dat collega’s

met precies dezelfde problemen te maken

hebben en je daarover kunnen adviseren.

Intervisie is bedoeld om deze uitwisseling

van ideeën en adviezen te organiseren.

Tijdens de bijeenkomsten ga je in gesprek

met collega’s en maak je gebruik van elkaars

professionaliteit. Door het stellen van gerichte

vragen krijg je inzicht in het probleem en de

wijze waarop je kunt handelen.

De bijeenkomsten worden begeleid door

een intervisie begeleider van de afdeling

Bedrijfsopleidingen. Deze zorgt ervoor dat de

intervisiemethodiek in een paar bijeenkomsten

wordt overgedragen, zodat je samen met

je groep zelfstandig verder kunt.

Kijk voor ons volledige opleidingsaanbod op reinieracademie.rdgg.nl

Blijf nieuwsgierig. Blijf leren. Reinier wil medewerkers stimuleren om

te blijven leren en zich te ontwikkelen.

Alle medewerkers hebben voor hun eigen

persoonlijke ontwikkeling toegang tot allerlei

modules in Mijn Reinier Academie. Er is een

scala aan mogelijkheden om zelf aan de slag te

gaan met een onderwerp dat jou interesseert.

Denk bijvoorbeeld aan een introductie op NLP

of ‘meer bereiken in minder tijd’.

25

Page 26: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

BEDRIJFSOPLEIDINGENStrategie Reinier 2020

Teamtraining

Teamintervisie

Ongewenst gedrag: preventie en aanpak

TeamopstellingenTeambuilding

Teamcoaching

StrategiesessiesGastbeleving binnen het team

Reinier leiderschap

Persoonlijk leiderschap - de verdieping

Insights vervolg

Insights basis

TEAMONTWIKKELING

LEIDERSCHAP

Cruciale gesprekken

Slimmer werken

De kunst van communiceren

Agile werken

Mindfulness op de werkvloer

Gastbeleving

Intervisie

Coaching

Veranderen

Sterk op je werk

PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT

Cruciale gesprekken

IntervisieCoaching

Coachend leidinggeven

HRM-ToolsVeranderen

Financieel inzicht

Crucial accountability

Persoonlijk leiderschap

Persoonlijk leiderschap - de verdieping

Persoonlijk leiderschap

26

Page 27: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)

Contactgegevens Colofon

Secretariaat Bedrijfs- en Beroepsopleidingen

015 260 3668

[email protected]

Secretariaat Medische opleidingen

015 260 3398

[email protected]

[email protected]

Kenniscentrum

015 260 4428

[email protected]

Stagebureau

015 260 3653

[email protected]

Coachpool

[email protected]

Coördinatie, eindredactie en productie

Reinier de Graaf Academie/Bedrijfsopleidingen

Vormvast Creatief Centrum

Fotografie

Henriëtte Guest Fotografie

Vormgeving en grafische productie

Vormvast Creatief Centrum

Postadres

Reinier de Graaf

Postbus 5011

2600 GA Delft

015 260 3060

Page 28: Reinier de Graaf Academie 2017-2018 · bibliotheek van het Reinier de Graaf is 24/7 toegankelijk en biedt naast de vaste collectie aan boeken een breed aanbod aan (elektronische)