Recruitment & zorg presentatie 15 april

Welkom

Agenda

• Even voorstellen• Social Media & Social Networks• Hyves in Nederland

•Social Networks & recruitment

•Amerpoort case

• Corporate Hyve: hoe pak je dat aan?• Inspiratie

Hyves geschiedenis

• Hoe is Hyves ontstaan?• 2010, 10 miljoen leden• 160 werknemers• Van Angels tot Comdept• 5 jaar • Top 5 mediamerken

Social media & ontwikkeling

Broadcast media• Zenden

Interactieve media• Reageren

Sociale media• Communiceren

Wat is Social Media?

‘Online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Onder de noemer Social Media worden onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter geschaard.

Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door zelf berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden. Denk hierbij aan weblogs, waar lezers reacties kunnen achterlaten via een reactieformulier.’

Bron: Wikipedia

Social Media

Bron: FredCavazza.net

Online Communities binnen Social Media

‘Een community is een virtuele plek waar individuen bij elkaar komen rondom een gezamelijk interessegebied.

Communicatie rondom dit gemeenschappelijke kenmerk wordt door de Social Media technologie mogelijk gemaakt’

Social Networks

Social Networks in NL

Bron: Comscore 2010

Social Networks wereldwijd

Hyves: Social Network

Hyves heeft momenteel:

6,6 miljard pageviews per maandGemiddelde leeftijd: 29

Man: 44%Vrouw: 56%

Gemiddeld aantal vrienden: 97Members: 9,9 miljoen

Krabbels per dag: 2,5 miljoenNieuwe foto's per dag: 950.000

Chatberichten per dag: 7 miljoenWww’s per dag: 350.000

Hyves Communities

Hyves: Verankering in NL samenleving!

Social Media & Recruitment

Veranderingen in Online Recruitment

Netwerken, Blogs, Social MediaInteractieConversatiePullTargeting & EngagementPersoonlijkLatent geïnteresseerden

VacaturebankenTransactieInformatiePushGrote volumesZakelijkActief zoekende

Bedrijven & Recruitment: zitten gebruikers daarop te wachten?

93% van de Social Media gebruikers verwacht dat een bedrijf aanwezig is binnen Social Networks

Bron: Cone, Business in Social Media Study, september 2008

Poll: Benaderd voor een nieuwe baan via Social Media?

Target: 20-50 jaar, 783 stemmen

Poll: Benaderd worden voor een betere/leukere baan via Hyves?

Target: m20-35 jaar, 117 stemmen

Poll: Benaderd worden voor een betere/leukere baan via Hyves?

Target: v20-35 jaar, 254 stemmen

Poll: Motivatie voor nieuwe baan in de zorg?

Target: Verpleegkundigen en verzorgenden Hyve, 152 stemmen

Poll: Motivatie voor nieuwe baan in de zorg?

24/7 presence op Hyves

‘Een merk/bedrijfscommunity waarmee een blijvende aanwezigheid wordt gecreëerd binnen een sociale omgeving van gebruikers met als ultiem doel een 1 op 1 relatie en dialoog aan te gaan met een specifieke doelgroep. Een community is een lange termijn aanwezigheid en openheid en betrokkenheid is zeer van belang’

Corporate Hyves voorbeelden

Wat kun je ermee als bedrijf?

Wat te doen? Stappenplan Corporate Hyves

• Wie is je doelgroep? • Oud werknemers• Huidige werknemers• Toekomstige werknemers

• Wat is je doel? • Versterken employer branding• Referal based recruitement

• Wat zijn de sterke punten van de eigen organisatie?

• Wat is de belangrijke motivatie om bij deze organisatie te werken?

Social Media strategie

1. Bedenk gezamenlijk wat van de 24/7 presence verwacht wordt: bepaal de online doelstellingen: bereik

-> engagement

Social Media strategie

2. En experimenteer wat voor deze community het best werkt!

Look & Feel

3. Geef het bedrijf een gezicht, zorg voor echtheid. Creëer een platform dat zowel aansluit bij het bedrijf

als bij de doelgroep

Toon

4. Toon: Communiceer van mens tot mens. Denk in conversaties en stel de consument (niet het bedrijf)

centraal

Continuiteit

5. Zorg voor continuïteit binnen het platform: relevante updates & nieuwe info

Continuiteit

6. Zorg voor een hoog informatie en relevante content afgestemd op de consument

7. Sta open voor feedback en laat ook weten wat er met feedback gedaan wordt

Transparantie & Interactie

8. Gebruik de expertise, ervaring en enthousiasme van medewerkers die binnen online communities al aanwezig zijn

Interne organisatie

Ik ben donderdagochtend weer op kantoor, en als er voor die tijd iets is, kun je me via Hyves bereiken.Ik heb er zin in! Karin Luidens, Amerpoort

Wat levert het op?

Wat kan het opleveren?

• Gericht bereik• Bouw & uitbereiding van het netwerk• Top of Mind positie bij latent geïnteresseerde• Positief beïnvloeden van reputatie en merkbeleving• Innovatie: het verkrijgen van nieuwe ideeën door interactie doelgroep• Loyaliteit: het vormen van hechte relaties

Donor-registratie

Mailing: TMI, Superbaan in de zorg

Doelstelling: Werven van nieuwe werknemers voor het TMIResultaat: • 90 nieuwe aanmeldingen

• 1.500 bezoeken aan de wesbite

UMC, Doktertje spelen

Doelstelling: • Jongeren interesseren voor nieuwe baan in de zorg• Jongeren interesseren voor een baan voor 1 dag in het UMC Utrecht

Resultaat: • 3.000 jongeren hebben zich opgegeven• 100.000 Hyvers zijn uitgenodigd om proefkonijn te

zijn• 10.000 gadgets geplaatst

Belangrijke punten om te onthouden

1. Specifiek bereiken van doelgroep in een omgeving waarin merken een belangrijke rol spelen en mensen open staan voor recruitment.

2. Inspelen op toegevoegde waarde van Social Media: aangaan van relatie en creëren van dialoog. Netwerk gebruik voor peer to peer communicatie.

3. Social Media inzetten om relevante (doelgroep) inzichten te verzamelen.

Recruitment & zorg presentatie 15 april

Documents

Transcript of Recruitment & zorg presentatie 15 april