©2014 ERWIN SIGTERMAN

Rational Brain(Rationele brein)HOE BEÏNVLOEDT DIT ONS (ONLINE) GEDRAG?

ERWIN SIGTERMAN

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Rational Brain Neo-cortex

Nieuwste hersenen

Alleen bij mensen◦ Of toch bij dolfijnen, walvissen, ..?

Hogere cognitieve functies

Plannen, organiseren, problemen oplossen

Social Learning (informeel leren) en innovatie

Taal, abstracte gedachten

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Belangrijke punten◦ Post-Rationalisation

Het geven van betekenis en doel van acties nadat ze zijn uitgevoerd. Dit is beïnvloedbaar!Voorbeeld: nieuwe schoenen kopen (door vrouwen) wordt geïnitieerd door het Primaire Brein (seks) en emotioneel gemaakt door het Emotionele Brein (sexy voelen). Het Rationele Brein zoekt redenen om deze keuze op een rationele wijze te maken (“ik heb geen zwarte schoenen bij deze jurk”)

◦ Product demonstratieLaten zien wat het product doet en kan en tonen wat de klant gaat krijgen.

◦ Specificaties tonen, voordelen van een productGebruik checkmarks

◦ Bewijs geven dat het werktCertificaten, bewijs, etc. Gebruik lijsten

◦ Autoriteit zijn/worden (Cialdini)Word de expert. Veel meer waarde wordt gehecht aan uitspraken, blogs, berichten, etc.

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Vergelijken

©2014 ERWIN SIGTERMAN

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Bewijs

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Autoriteit De Milgram Study

Bij fout antwoord: SCHOK

Zelf eerst schok van 45 Volt om gevoel te krijgen

Tot 450 Volt zelf geven

Acteur

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Online verleiden◦ Target alle drie de breinen◦ De boodschap/content/website dient gefocust te zijn op:

◦ Primair: opwinding◦ Emotioneel: emotioneel effectief (erg belangrijk!)◦ Rationeel: intellectueel overtuigend

◦ Complexer dan het lijkt◦ Basis van een goede overtuigende website

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Primal brain: gezichten

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Emotional - Storytelling

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Call To Action

Rationele Brein:• Statistieken• Overtuigen met cijfers, bewijs, social proof

Lees meerDe Web Psycholoog

Siggy Volgt

Erwin Sigterman

©2014 ERWIN SIGTERMAN