Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

11
SOCIAL MEDIA & EMPLOYMENT AND RECRUITMENT SECTOR ONDERZOEKSRESULTATEN OKTOBER 2010

description

 

Transcript of Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

Page 1: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

SOCIAL MEDIA

&

EMPLOYMENT AND

RECRUITMENT SECTOR

ONDERZOEKSRESULTATEN

OKTOBER 2010

Page 2: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

Uitgangspunten:

Werkzoekenden op zoek naar een nieuwe baan of positie Recruiters passief of actief op zoek naar kandidaten

Onderzoek kijkt naar welke aanwezigheid en exposure recruitment bureaus hebben via de diverse sociale media kanalen.

Betrokkenheid van de recruitment professional bij een nieuwe manier van klantencontact en –werving.

Onderzoeksmethoden:

Recruitment bureaus:

180 verschillende organisaties Analyse van de corporate websites Inventarisatie van diverse sociale media profielen aan de hand van

zoekmachines en metaplatformen

Recruitment professionals:

Meer dan 750 Linkedin profielen bekeken op compleetheid en vindbaarheid door zoekmachines (SEO)

Professionals werkzaam voor de grotere landelijke organisaties (ABU), alsmede binnen MKB organisaties en eenmansbedrijven

Sociale media in cijfers:

Linkedin heeft inmiddels meer dan 80 miljoen profielen, Facebook meer dan 500 miljoen en Twitter meer dan 200 miljoen gebruikers wereldwijd. Het homebased Hyves kent inmiddels meer dan 6 miljoen gebruikers.

Laatste resultaten (ondanks verschil tussen diverse bronnen), geven aan dat er in Nederland meer dan 2 miljoen Linkedin profielen zijn, er ruim 5 miljoen Nederlanders een Facebook account hebben en ongeveer eenzelfde aantal mensen op Hyves te vinden is. Nederland kent inmiddels ruim 250.000 Twitteraars.

Wereldwijd groeit Linkedin momenteel met één profiel per seconde! In Nederland zijn er in 2010 al ruim 400.000 profielen aangemaakt.

Page 3: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

UW RECRUITMENT BUREAU!

Van de 180 onderzochte organisaties heeft 87% een aanwezigheid binnen sociale media, toch heeft nog steeds 9% zelfs geen website, met name de eenmanszaken.

Slechts 19% van de organisaties die een aanwezigheid hebben binnen social media, maken deze aanwezigheid kenbaar op hun corporate website, vaak door middel van zgn. buttons.

ja87%

nee13%

Social media profiel

ja19%

nee81%

Website link naar social media

Page 4: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

Aanwezigheid in welke sociale media?

0

20

40

60

80

100

Persoonlijk profiel Company profiel Group

Linkedin

0

5

10

15

20

25

Corporate Individueel

Twitter

01020304050607080

Facebook ind. Facebook corporate

Flick'r Youtube

Overige social media

92% van de medewerkers heeft een individueel Linkedin profile. 62% heeft een Company profiel aangemaakt en 28% zelfs een eigen Group

91% van de organisaties wordt vertegenwoordigd door minimaal 1 medewerker

19 van de 180 organisaties doen (nog) niks met sociale media

22% van de medewerkers Twittert vanuit een persoonlijk account. Slechts 16% gebruikt Twitter actief als corporate communicatietool, met name voor nieuwe vacatures.

Twitter is een nieuw weinig gebruikt medium binnen recruitment

Kennis van (en visie op) optimale inzet ontbreekt bij veel organisaties

Driekwart van de medewerkers heeft een eigen account op Facebook. 18% van de organisaties heeft een bedrijfsaccount. Slechts 3% plaatst via sites als Flick’r fotomateriaal en 11% gebruikt Youtube om filmmateriaal te delen (met name promo’s)

Multimedia is onbekend terrein voor meer dan 90% van de organisaties binnen de sector

Page 5: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

En verder?

CONCLUSIES

Recruitment bureaus zijn aanwezig in sociale media, maar worden hierin met name vertegenwoordigd door hun werknemers

Buiten Linkedin en de corporate nieuwsbrieven, zijn de overige social media onbekend terrein

Eenrichtingsverkeer! Er is te weinig interactie en binding via social media door recruitmentbureaus richting hun kandidaten

Social media wordt ‘ helaas ‘ door veel organisaties gezien als weer een nieuwe visvijver!

23% heeft een blog visueel zichtbaar op de website (bv. Wordpress)

84% van de organisaties maakt gebruik van een periodieke nieuwsbrief, waarvan 52% de inschrijving via de website kenbaar maakt.

Slechts 7% van de organisaties heeft een vermelding binnen de geolocatie soc ial media.

Page 6: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

UW RECRUITMENT PROFESSIONAL!

Strategich opgebouwd Linkedin profiel? Een hype of een must?

Meerdere profielen, bewust of onbewust? o 6% heeft meer dan één profiel o Hiervan maakt 45% bewust een scheiding tussen een zakelijk

en een privé profiel.

Een professionele foto?

ja (everybody)25%

ja (network)29%

ja (1ste graad)4%

nee42%

Foto zichtbaar?

Page 7: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

Headline op basis van SEO-werking (zoekmachine)

Slechts 12% maakt gebruik van meerdere zoektermen in de professional headline.

“Terms of use” van Linkedin Veel mensen nemen niet de moeite om de gebruikersvoorwaarden te lezen, nadat ze zich hebben aangemeld op Linkedin. Toch staan daar een aantal belangrijke zaken vermeld, die bij niet naleving, kunnen leiden tot (tijdelijke) verwijdering van de accounts: Niet toegestaan: 6% heeft meer dan een profiel 9% heeft een telefoonnummer, email- of internetadres in de headline 2% heeft een bedrijfslogo of-tekening in plaats van een foto

Connecties

0

10

20

30

40

50

60

< 100 101 - 300 301 - 500 > 500

Aantal connecties

Page 8: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

48% heeft minder dan 100 connecties Slechts 8% heeft meer dan 500 connecties(*) Ruim 80% heeft zijn/haar connecties afgeschermd !!! (*) binnen dit onderzoek is niet gekeken naar het aantal kwalitatieve connecties, maar louter naar het nominale aantal. Het gemiddeld aantal connecties in deze sector bedraagt 116, een opvallend verschil met het landelijk gemiddelde van 182. Opnieuw een evident bewijs dat deze sector (nog te) weinig gebruik maakt van social media bij netwerkuitbreiding.

Website vermelding

Slechts 18% van de recruiters past “My Company” of “My Website” aan naar een wervende tekst ter vermelding van de corporate website. 38% verandert “My Company” in de letterlijke naam van de organisatie en zelfs 44% vermeldt de website helemaal niet!

Linkedin Groups! Doe mee aan de conversatie 1 op de 4 recruiters is lid van geen enkele Group 43% is lid van minimaal 1 en maximaal 10 Groups Slechts 11% is lid van meer dan 25 Groups

nee44%

ja (letterlijke naam)

38%

ja (creatieve naam)

18%

Website genoemd

Page 9: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

Ondanks dat Groups verzamelplaatsen zijn van leads, beschikbaarheid, innovatie en samenwerking, geven veel gebruikers aan dat ze geen lid worden van meer Groups vanwege het aantal emails. Dit is middels een aantal tools (bv. RSS) echter makkelijk te managen. Kijken we naar welke Groups recruiters lid zijn, zien we een gelijkwaardige verdeling tussen Groups uit de sector (48%) en Groups vanuit regio, allumni, interesse etc. (52%)

CONCLUSIES De meerderheid van Linkedin profielen van recruiters is incompleet

en niet strategisch opgebouwd om ‘gevonden te worden’

Profielen etaleren vaak niet de aanwezige kennis en professionaliteit van de recruiter zelf, sterker nog, ze doen vaak afbreuk

Weinig recruiters zoeken de interactie op via social media

Recruiters gebruiken social media onvoldoende om:

o te werken aan positieve naamsbekendheid van hun organisatie

o kwalitatief onderhouden van hun netwerk o hun acquisitie en relatiebeheer te ondersteunen

05

101520253035404550

geen 1-10 11-24 25-50

Hoeveel Groups?

Page 10: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

AANBEVELINGEN

ORGANISATIES: 1) ONTWERP EEN SOCIAL MEDIA STRATEGY, PASSEND BINNEN DE CULTUUR EN

DOELSTELLINGEN VAN JE ORGANISATIE 2) MAAK ‘COMPANY PROFILES’ AAN IN DE RELEVANTE SOCIAL MEDIA SITES 3) BETREK JE DOELGROEP (KANDIDATEN) MIDDELS EMAILS, TWEETS, BLOGS

EN NIEUWSBRIEVEN. ZOEK DE INTERACTIE!

RECRUITERS: 1) UPGRADE JE LINKEDIN PROFIEL NAAR EEN STRATEGISCH, SEO-PROOF

PROFIEL, WEES EEN VOORBEELD VOOR DE KANDIDATEN EN KLANTEN 2) DEMONSTREER JE KENNIS EN WEES ACTIEF IN HET CONNECTEN 3) WORD LID VAN MEERDERE GROUPS EN LAAT VAN JE HOREN. TRIGGER JE

DOELGROEP, MAAK ZE NIEUWSGIERIG

Sawa Training & Advies verzorgt trainingen, workshops en begeleiding aan organisaties en hun medewerkers op het gebied van effectief en zakelijk social media gebruik. U kunt ons vrijblijvend raadplegen voor vragen met betrekking tot:

implementatie van social media strategie verzorgen van presentaties / netwerkavonden voor uw

medewerkers, klanten of prospects verzorgen van (maatwerk) trainingen en workshops om uw

medewerkers social media strategisch en optimaal te laten gebruiken

marktonderzoek op het gebied van social media

Page 11: Rapport: Social Media recruitment & employment sector in Nederland

Contact gegevens:

Sawa Training & Advies Richard van der Blom Linkedin: http://linkedin.com/in/richardvanderblom Twitter: http://twitter.com/richardvdblom Email: [email protected] GSM: 0031 (6) – 5511 7282

Credits:

Dit onderzoek is mede gebaseerd op de onderzoeksmethode van Vanguard Leadership, Mic Adam.

Intellectueel eigendom en auteursrecht De teksten, illustraties en lay-out van dit rapport van Sawa Training & Advies zijn intellectueel eigendom van Sawa Training & Advies. Sawa Training & Advies behoudt het auteursrecht op de beschikbaar gestelde informatie. Reproductie, met of zonder bronvermelding is zonder toestemming niet toegestaan. Intellectuele eigendomsrechten die verband houden met of rusten op (delen van) het rapport of afgebeelde zaken, behoren toe aan Sawa Training & Advies of derden en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de maker, houder en/of rechthebbende niet worden gekopieerd, verveelvoudigd of openbaar worden gemaakt.