Rabobank in 2019 NL v6...Credit ratings bleven op een hoog niveau actieve online klanten Rabobank in...
1
ESG risk rating nr 1 Beschikbaarheid Mobiel bankieren 99,6% Gemeten als NPS Particuliere klanten Private Banking klanten Bedrijven Marktaandelen in Nederland bleven stabiel op een hoog niveau Hypothekenmarkt Spaarmarkt 3,0 miljard 2,2 miljard kredietverlening private sector toevertrouwde middelen Betekenisvolle coöperatie Lokale banken hebben een deel van hun nettowinst bestemd voor investeringen in lokale gemeenschappen. 343 miljard euro 418 miljard euro Deze cijfers zijn niet door de accountant gecontroleerd. 2018 2019 De tevredenheid van onze wholesale klanten blijft op een hoog niveau. Bij onze internationale rurale klanten zien we een hoog en stabiel niveau qua klanttevredenheid. 'Zou u ons aanbevelen?' 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Onze missie: Growing a better world together Rabobank wil een substantiële bijdrage leveren aan het welzijn en de welvaart in Nederland en aan het duurzaam voeden van de wereld. onder particuliere klanten in Nederland is verbeterd. Onze klanttevredenheid GOED ERG GOED EXCELLENT (0 - 30) (30 - 70) (70 - 100) Internetbankieren 99,7% Digitale transformatie & innovatie 64% 81,5% particuliere klanten zakelijke klanten Onze nettowinst: 2,2 miljard euro Credit ratings bleven op een hoog niveau actieve online klanten Rabobank in 2019 A A 45 miljoen euro 57 61 53 61 63 51 21% 33% Een op blockchain gebaseerd handelsplatform dat de handel in grondstoffen en het bijbehorende financieringsproces wil digitaliseren. Ondernemer weet binnen 15 minuten wat hij kan lenen en tegen welke kosten. Het geautomatiseerd afdekken van valutarisico's. Innovatie voor onze klanten Duurzaamheid Samenwerkingen: - Partner van WNF op duurzame voedselproductie - Lid en co-voorzitter van de Climate Smart Agriculture werkgroep van de WBCSD - Tent partnerschap voor vluchtelingen - CEO Partnerschap voor economische inclusie (CEOP) - Mastercard Farmer Netwerk - Actieve participatie in de besprekingen voor het Nederlands klimaatakkoord - XDelft! - Een ambitieus partnerschap met UN Environment voor het AGRI3 fonds, wat zich richt op bosbescherming, duurzame landbouw en landgebruik - Gastheer ronde tafel van verantwoorde soja - Biodiversiteitsmonitor akkerbouw in Nederland - Arise Impact maken we samen We denken dat we meer kunnen bereiken als we met partners samenwerken. Daarom investeren we in partnerschappen. Rabo Partnerships Draagt bij aan het transformeren van voedsel- en financiële systemen in opkomende markten, door het bouwen van sterke, duurzame en innovatieve partnerships. Rabo Foundation Versterkt de positie van kleinschalige boeren in ontwikkelingslanden door organisaties toegang te geven tot een financiering, kennis, netwerk en innovatieve oplossingen.
Transcript of Rabobank in 2019 NL v6...Credit ratings bleven op een hoog niveau actieve online klanten Rabobank in...
ESG risk rating nr 1
Beschikbaarheid
Mobiel bankieren
99,6%
Gemeten als NPS
Particuliere klanten
Private Banking klanten
Bedrijven
Marktaandelen in Nederland bleven stabiel op een hoog niveau
Hypothekenmarkt Spaarmarkt
3,0miljard 2,2
miljard
kredietverlening private sector toevertrouwde middelen
Betekenisvolle coöperatieLokale banken hebben een deel van hun nettowinst bestemd voor investeringen in lokale gemeenschappen.
343miljard
euro
418miljard
euro
Deze cijfers zijn niet door de accountant gecontroleerd.
2018 2019
De tevredenheid van onze wholesale klanten blijft op een hoog niveau. Bij onze internationalerurale klanten zien we een hoog en stabiel niveau qua klanttevredenheid.
'Zou u ons aanbevelen?'
20182019
20182019
20182019
Onze missie:
Growing a better world togetherRabobank wil een substantiële bijdrage leveren
aan het welzijn en de welvaart in Nederland en
aan het duurzaam voeden van de wereld.
onder particuliere klanten in Nederland is verbeterd.
Onze klanttevredenheid
GOED ERG GOED EXCELLENT(0 - 30) (30 - 70) (70 - 100)
Internetbankieren
99,7%
Digitale transformatie & innovatie
64% 81,5%
particuliere klanten zakelijke klanten
Onze nettowinst: 2,2 miljard euroCredit ratings bleven op een hoog niveau
actieve online klanten
Rabobank in 2019
A
A
45miljoen
euro
57
61
53
61
63
51
21% 33%
Een op blockchain gebaseerd handelsplatform dat de handel in grondsto�en en het bijbehorende �nancieringsproces wil digitaliseren.
Ondernemer weet binnen 15 minuten wat hij kan lenen en tegen welke kosten.
Het geautomatiseerd afdekken van valutarisico's.
Innovatie voor onze klanten
Duurzaamheid
Samenwerkingen:- Partner van WNF op duurzame voedselproductie
- Lid en co-voorzitter van de Climate Smart Agriculture
werkgroep van de WBCSD
- Tent partnerschap voor vluchtelingen
- CEO Partnerschap voor economische inclusie (CEOP)
- Mastercard Farmer Netwerk
- Actieve participatie in de besprekingen voor het
Nederlands klimaatakkoord
- XDelft!
- Een ambitieus partnerschap met UN Environment
voor het AGRI3 fonds, wat zich richt op
bosbescherming, duurzame landbouw en landgebruik
- Gastheer ronde tafel van verantwoorde soja
- Biodiversiteitsmonitor akkerbouw in Nederland
- Arise
Impact maken we samenWe denken dat we meer kunnen bereiken als we met partners samenwerken. Daarom investeren we in partnerschappen.
Rabo PartnershipsDraagt bij aan het transformerenvan voedsel- en �nanciële systemenin opkomende markten, door hetbouwen van sterke, duurzame eninnovatieve partnerships.
Rabo FoundationVersterkt de positie van kleinschalige boeren in ontwikkelingslanden door organisaties toegang te geven tot een �nanciering, kennis, netwerk en innovatieve oplossingen.
