R032-0510 HOB Twente - BELANA Financial · PDF filevan Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de...

B E L A N Ghet ONDERNEMERSNR. 5 2010

TWENTE

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

▲

Financiëledienstverlening

breed uitgemeten

ING: Tweezitsbank Wij geven mensen

rust in het hoofd

Voorkomen financiële

problemen levert geld op

De accountant als ideale

klokkenluider

Inhoud

07

ING: TWEEZITSBANK

“Ik zit al vijftien jaar in dit vak, maar een tijd als deze heb ik eerlijk gezegd nog

nooit meegemaakt,” zegt Martin van den Hemel, Regiodirecteur Business Banking

van ING Oost-Nederland. “Laten we er niet omheen draaien: er is de afgelopen

periode natuurlijk het één en ander gebeurd in onze branche. Nu is het vooral

een kwestie van vertrouwen blijven opbouwen. Wij stellen onze klant centraal,

maar dat mag geen holle frase zijn. De klant moet erváren dat hij centraal staat.”

08

FINANCIËLE DIENSTVERLENING BREED UITGEMETEN

Rond de tafel heeft een groep vertegenwoordigers plaatsgenomen van een zestal

Twentse specialisten op het gebied van financiële dienstverlening. De locatie:

de skybox van ING Oost-Nederland in FC Twente stadion De Grolsch Veste.

Onderwerpen die vandaag aan de orde zullen komen, zijn onder meer financieel

management voor ondernemers, tijdig hulp inroepen bij problemen en de rol

die de verschillende deelnemers vervullen in het financiële klimaat waarin hun

klanten zich momenteel bevinden. Het deelnemersveld is even vakkundig als

gevarieerd – het belooft dan ook een leerzame middag te worden.

10

“VOORKOMEN FINANCIËLE PROBLEMEN LEVERT MEER GELD OPDAN UIT HANDEN MOETEN GEVEN”

“Voorkomen van problemen. Daarin worden we steeds actiever.

Onze adviesfunctie is sterk gegroeid. Wij doen veel meer dan geld innen.

Wij lichten ondernemers voor op het gebied van het beheer van geldzaken,

maar geven ook juridisch advies. Voorkomen van financiële problemen in het

debiteurenbeheer levert meer geld op dan te lang wachten en zaken uit

handen moeten geven.” Deurwaarder Jeroen Döbber vertelt.

14

JAN JAAP SUWIJN: “WIJ GEVEN MENSEN RUST IN HET HOOFD”

“Mensen gaan steeds meer nadenken over wat ze allemaal notarieel vastgelegd

willen hebben voor de oude dag. De media besteden er veel aandacht aan:

situaties waar mensen op hun oude dag in terecht komen. Velen overkomt

het dat ze dan niet meer in staat zijn zelf hun wensen kenbaar te maken.

Wilsbeschikkingen voor na het overlijden, maar zeker ook steeds meer over

bepalingen tijdens het leven. Ze komen bij ons om er over te praten.

Wij hebben de ervaring. Adviseren er graag over. Geven mensen rust in het hoofd.”

Het Ondernemersbelang van Twente

verschijnt viif keer per jaar.

Achtste jaargang, nummer 5, 2010

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

v.l.n.r. Martin van den Hemel

(ING bank), Jacques van Stijn

(Stijn HR Solutions), Jeroen Döbber

(Deurwaarderskantoor Enschede),

Jan Jaap Swerms Suwijn (Suwijn

notarissen), Richard Agterbos

(AccountAdvies) en Yana Kazakevich

(BELANA Financial management)

Fotografie: Wim van ’t Hoff, EyeMagic

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

EINDREDACTIE

Myra taal&tekst

T 0594 - 614 714

M 06 – 22 99 33 74

[email protected]

BLADMANAGER

Robert Vermanen

T 0499 - 31 31 13

VORMGEVING

VDS Vormgeving! B.V. Drachten

DRUK

Scholma Druk, Bedum

FOTOGRAFIE

Martin Droog

Jur Engelchor

Hugo Fermont

René Fokkink

Luuk Gosewehr

Jan Hammink (De Planthof

Communicatie)

Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Marco Magielse

REDACTIE

Ben van den Aarssen

Theo Bennes

Myra Eeken-Hermans (eindredactie)

Jan Hammink (De Planthof

Communicatie)

Jerry Helmers (Crown Media)

Jeroen Kuypers

Erik van Raalte (landelijk)

Henk Roede (strip)

André Vermeulen

Pam van Vliet (column).

ISSN:1873 - 667X

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming van

de uitgever. De uitgever kan niet

aansprakelijk worden gesteld voor

de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG02

Vooral niet terugbellen

Waar ik helemaal gek van word is de onbereikbaarheid

van personen die ik moet spreken. Personen in kantoren

met name. Meestal wil ik echt de persoon zélf spreken,

en niet zijn/haar secretaresse (met alle respect). Kantoor-

gruwel! Als het nu zo was dat ik mij opdrong of iemand

iets probeerde aan te smeren, dan kon ik me daar nog

iets bij voorstellen. Hoewel wat ik aan te smeren heb niet

te versmaden is, snap ik dat als je ongevraagd probeert

contact te leggen, je moet incalculeren te worden

afgescheept door de ‘management assistent’. Maar

hetzelfde gebeurt als ik gewoon, in het kader van een

lopend project en met het oog op een te halen deadline

een reactie nodig heb. Feedback of een akkoord op wat

ik heb gemaakt. Ik bepaal die deadline niet en ík ben niet

degene die de boel loopt te vertragen door niet terug

te bellen of mailen. Hoe groter de organisatie, hoe trager

de communicatie. Korte lijnen? Laat me niet lachen. Ja,

in theorie misschien, omdat het wel goed staat op de

website. In het echt is men traag als stroop. Traag, laks,

slordig en onverschillig.

Ik weet wel hoe dat komt hoor. Ze twitteren teveel.

Een berichtje van 140 tekens lijkt niet veel, maar als je er

duizend van op een dag verstuurt, is het een heel

verhaal. En als ze niet twitteren (vooral ambtenaren vaak

onder pseudoniem) dan vergaderen ze wel. Oeverloos.

Praten, praten, praten. Strategieën bedenken, plannen

van aanpak maken en de helft van de besluiten uitstel-

len tot de volgende vergadering. O wat ben ik blij dat ik

dat nooit hoef. Ik zing altijd luidkeels mee met dat liedje

van Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de allerleukste

banen, en dan op vrijdag met collega’s naar de kroeg.

Maar ik kreeg de ziekte aan mijn overlegorganen, en

werd gewurgd door de stropdas die ik droeg. Briljant,

ziekte aan je overlegorganen.

Ik heb op allerlei manieren geprobeerd ‘het een plekje

te geven’, het verschijnsel dat maar weinig mensen zich

aan afspraken houden. ‘Ik bel je morgen’ betekent eigen-

lijk: ‘Laat me met rust, zeur niet zo en ik bel je níet terug.’

Boos worden helpt niet, druk uitoefenen en blijven

drammen kost veel energie en werkt averechts, wan-

hopig snikkend in een hoekje wegkruipen is niet profes-

sioneel. Er is maar één manier om met kantoorgekeutel

om te gaan: niks van aantrekken en intussen de tijd

doden met een leuke nieuwe hobby, zoals twitteren.

Pam van Vliet

www.pamvanvliet.nl

■ En verder

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

04 Nieuws

06 Niets wordt weggegooid bij Lamers Natuursteen

11 Betrokken meedenken in HR-oplossingen

13 Risicomanagement

15 AccountAdvies: “We zitten veel meer aan de voorkant”

17 BELANA Financial Management:

Alle aspecten van financieel management

18 De bedrijfsopvolgingsregeling vanaf 2010

20 Samen kosten besparen….

23 Meer financiële mogelijkheden voor het MKB

24 Ondernemerspanel: Hoe duurzaam onderneemt u?

27 Nieuwe norm in digitaal drukwerk

28 Het ‘levenstestament’ voor ondernemers

■ In het hartkatern

De accountant als ideale klokkenluider

De golven van financiële schandalen lijken zich steeds

sneller aan te dienen. Tussen de bankschandalen van de jaren

tachtig en het Enron-debacle zat nog twintig jaar, tussen

het laatste en de crash van Lehman Brothers nog maar vijf.

De overheden reageren met golven nieuwe regelgeving om

de risico’s te beteugelen. Professor Leen Paape, hoogleraar

bestuurlijke informatievoorziening en Decaan van de

Nyenrode School of Accountancy & Controlling, constateert

dat bedrijven altijd weer wegen vinden om enorme risico’s

toch als verantwoord voor te stellen.

CBF-keur houdt liefdadigheidoverzichtelijk en doorzichtig

Het merendeel van de instellingen die fondsen werven is

officieel gecertificeerd door het Centraal Bureau Fondsenwerving.

Het CBF-keur bestaat al sinds 1925 en is een initiatief van onder

meer de Nederlandse gemeenten. “Certificering heeft er vooral

toe geleid dat de wereld van de goede doelen overzichtelijk en

doorzichtig is gebleven, want het CBF houdt toezicht op meer

dan 85% van de totale donaties”, zegt Adri Kemps, directeur

van het Centraal Bureau Fondsenwerving in Amsterdam.

- Biopark Terneuzen: innovatief koppelen voor milieu, economie en regio

- Het wordt tijd voor een mkb-bank

- Ondernemer kan 40% besparen op kosten mobiele telefonie

ALMELO – Uitgaansgelegenheid

’t Hookhoes in Almelo heeft de

bovenruimte ingericht voor besloten

bijeenkomsten voor ondernemers. De

exploitatie van het knusse horecabedrijf,

dat al tientallen jaren als bruine kroeg

wordt gerund is in handen van Gabriel

en Stefan Urucoglu. De van oorsprong

Griekse familie begon ruim vijftien jaar

geleden in Almelo met de exploitatie ven

het restaurant Kreta pal in het centrum,

dat enkele jaren geleden flink werd uit-

gebreid. Naast Kreta besloot de familie

met ingang van 1 januari dit jaar tevens

de exploitatie van ’t Hookhoes over te

nemen. De benedenverdieping werd flink

opgeknapt en onlangs was de eerste

etage aan de beurt. Het resultaat is een

prachtige klassiek ingerichte ruimte,

die past bij het historische pand, waar

groepen tot tachtig personen ontvangen

kunnen worden. Op de tweede etage is

voor hen een aparte horecagroep,

zodat ze volledig gescheiden blijven

van de bezoekers van het café. Boven

zijn grote en kleinere tafels opgesteld.

Er is een zithoek met open haard en een

ruime bar. De ruimte is geschikt voor

besloten feesten, maar ook heel goed

in te richten als conferentieruimte voor

kleine tot middelgrote gezelschappen.

Internetvideo is uitgegroeid tot een

belangrijk bestanddeel van de ideale

communicatiemix. Video trekt publiek.

Bezoekers blijven door een video langer

op een website hangen.

Samenwerking

De nieuwe media versterkt de bestaande

print media, vandaar dat Het Onderne-

mersbelang en WIDE Media een unieke

samenwerking zijn aangegaan door

het tonen van bedrijfsvideo’s op de

website van Het Ondernemersbelang.

Adverteerders die een contract hebben

met Het Ondernemersbelang kunnen nu

een video laten produceren. Hierbij is

gekozen voor drie opties: een elevator

pitch, een commercial of een bedrijfs-

video. Deze video wordt dan op Social

Media ingezet en viraal verspreidt over

zoveel mogelijke kanalen als YouTube,

LinkedIn en de site van

Het Ondernemersbelang.

Online video kent vele

voordelen: het betrekt

de kijker emotioneel bij

het verhaal en creëert

een beleving. Dit maakt

het tot één van de krachtigste com-

municatievormen. Ideaal om de klant

uw product en uw service te laten

ervaren. Daarnaast wordt uw website

hierdoor beter gevonden door zoek-

machines wat weer klanten aantrekt.

Interactief Adverteren

Op de site www.ondernemersbelang.nl

worden de bedrijfsvideo’s in een

unieke videoplayer getoond, waarbij

het tevens mogelijk is zowel in als

naast de video te adverteren met een

banner of advertentie welke tevens

clickable kan worden gemaakt naar

de site van de adverteerder.

Perfect hiervoor is de ‘Call-for-action

banner’. U klikt op de video en een

invulformulier verschijnt in beeld

zodat de bezoeker direct informatie

kan opvragen.

Voor een impressie van dit systeem

en diverse bedrijfsvideo’s, zie

www.ondernemersbelang.nl, kader

bedrijfsvideo’s aan de rechterkant.

Internetvideo:

Een must voor de moderne ondernemer!


Nieuwe toepassingMacFab Drum Crusher,persen in een vat

Er zijn natuurlijk diverse mogelijkheden

om bijvoorbeeld verfblikken te persen.

Balenpersenfabrikant MacFab heeft

nu voor haar vatenpers een speciaal

persstempel ontwikkeld waardoor

het mogelijk is om zowel reguliere

200 liter vaten te persen alsook in

het 200 liter vat te persen.

Het persstempel past precies in het

vat waardoor dit intact blijft. Als het

vat vol is met geperste blikken dan

kan het met het deksel worden

afgesloten voor transport. Ideaal als

er nog verfresten in zitten waardoor

het als chemisch afval vervoerd dient

te worden. Ander groot voordeel is

dat er meerdere blikken tegelijk

ingeworpen kunnen worden, dit

scheelt handling en dus kosten!

Bel of mail voor meer informatie

of een vrijblijvende offerte, tel:

074-291 91 61 of [email protected]

Nieuws

ENSCHEDE - De N18 krijgt een toekomst-

vaste aansluiting op de A35. Regio Twente

stelt daarvoor een extra bijdrage beschik-

baar van 450 duizend euro. Dit bedrag

komt bovenop de eerder toegezegde

bijdrage van 11 miljoen euro. In het

oorspronkelijke ontwerp was voor een

oplossing gekozen die tot 2020 voldoende

verkeer kan faciliteren. Regio Twente wil

graag dat zelfs tot 2030 het kruispunt

gevrijwaard blijft van hevige congestie.

Zij acht het knooppunt dusdanig belangrijk

voor de ontsluiting ten behoeve van het

regionale verkeer dat zij een extra bijdrage

beschikbaar stelt. Zowel het verkeer uit

de richting A35 als uit de Achterhoek komt

via dit knooppunt Enschede binnen.

Door de bijdrage van Regio Twente kunnen

extra opstelstroken worden aangelegd.

De realisatie van de N18 als 100 km/uur

weg, met een logische en volwaardige

aansluiting op de A35, is van groot belang

voor de bereikbaarheid van Twente.

Er komt zo een veel betere verbinding

tussen de stadsregio's Arnhem-Nijmegen

en Twente tot stand. Bovendien ontstaat

hiermee een volwaardig alternatief

bij calamiteiten op de A1/A50 route,

die Twente verbindt met het Westen en

het Zuiden van Nederland.

Extra geld van Regio Twente voor knooppunt N18/A35

Hookhoes biedt ook ruimte voor ondernemers

Recordbedrag voorKans voor een Kind

DE LUTTE - De jaarlijkse benefiet-

avond voor de stichting Kans voor

een Kind heeft dit keer een

recordbedrag van 76.000 euro

opgeleverd. De avond vond plaats

in hotel De Bloemenbeek in De Lutte

en trok honderden ondernemers uit

Twente. Hoogtepunt van de avond

was de traditionele veiling, onder

leiding van veilingmeester Jan Smit.

Evelien Harberink deed dit jaar de

presentatie, omdat de vaste

presentator Tom Egbers niet kon

vanwege een interlandwedstrijd van

Nederland. Op de benefietavond zijn

onder meer voetbalshirts van

FC Twente-spits Brian Ruiz en Diego

Maradona (zie foto), verschillende

schilderijen en een ring gemaakt

door edelsmid Perrier uit Diepenheim.

De organisatie met in de gelederen

initiatiefnemer Willem Hoevers

noemt de benefietavond een groot

succes. De opbrengst wordt gebruikt

om voor zieke Twentse kinderen en

hun familie wensen in vervulling te

laten gaan.

Zes Amerikaansebedrijven naar Almelo

ALMELO - Zes Amerikaans bedrijven

hebben zich samen met de

Nederlandse onderneming EuroDev

gevestigd in Almelo aan de Windmolen.

De bedrijven richten zich op de

Amerikaanse markt. EuroDev is een

internationaal georiënteerd en

dynamisch bedrijf met vestigingen

in Nederland en Frankrijk.

Samen met Amerikaanse klanten

worden activiteiten op de Europse

markt ontwikkeld en geïmplemen-

teerd. Tevens werft, selecteert

EuroDev Europese medewerkers

voor Amerikaanse bedrijven en

verzorgt de administratieve

afhandeling voor deze medewerkers.

De grond die is gebruikt bij de aanleg van

de verlengde N36 bij Ommen, voldoet

aan de wettelijke eisen. Dat blijkt uit

een onafhankelijk onderzoek.Volgens

de gemeente Ommen betekent dit dat

er geen gezondheidsrisico's zijn voor de

omgeving. De grond die bij de aanleg

van de randweg is gebruikt, is geleverd

door Nijhoff Grindmaatschappij uit

Almelo. Judith Hartman is per

1 november de directeur van de Stads-

schouwburg en het Muziekcentrum in

Enschede. Zij wordt de opvolger van

Harm Mannak, de directeur van het

Orkest van het Oosten die deze functie

al ruim een jaar op interim-basis vervulde.

Hartman was voorheen mede-directeur

van EEGA in Borne en Deventer, een

re-integratiebedrijf dat werd opgericht

door haar vader. Houthandel Witzand

verhuist naar een nieuw onderkomen

naar de Aadijk Noord. Op die plek komt

een fusie met Bouwcenter Van de Bosch

uit Vriezenveen. De bedrijven die

respectievelijk aan de Sluiskade Noord-

zijde in Almelo en aan de Hammerweg

in Vriezenveen zijn gevestigd besloten

samen te gaan. Enschede krijgt een

internationale school voor voortgezet

onderwijs. De school is onderdeel van

het Stedelijk Lyceum. Internationale

leerlingen, van wie de ouders tijdelijk

in Nederland werken, komen onder

anderen in aanmerking. De school begint

met klassen voor 11-, 12- en 13-jarigen

en wil in vijf jaar tijd uitgroeien naar

minstens 100 leerlingen op alle niveaus:

vmbo, havo en vwo. Een voormalig

bedrijfspand aan de Windmolen in

Almelo vormt het nieuwe onderkomen

van kinderopvang De Blokkendoos.

Tot voor kort had deze twee locaties:

een woning aan De Grutto en een huis

aan de Vogelweide. De Rekenkamer

Oost-Nederland onderzoekt de effecten

van provinciale wegenprojecten voor

de inwoners van Oost-Nederland.

Het onderzoek richt zich onder meer

op verkeersveiligheid, leefbaarheid en

bereikbaarheid. Het gaat om wegen-

projecten die al klaar zijn. Oldenzaal is

één van de ruim twintig Nederlandse

gemeentes die gedupeerd worden door

het faillissement van inburgerings-

organisatie Intop. Het gezamenlijke

schadebedrag is volgens de curator

Marc Goethals minstens een half miljoen

euro. Het voormalige kantoor- en

bedrijfspand van Tel International op

De Mors in Ootmarsum wordt een

grootschalig bedrijfsverzamelgebouw.

Het krijgt de naam Business Center

Ootmarsum. Het warenhuis HEMA

opent een vestiging in het nieuw te

bouwen tweede deel van het winkel-

centrum in de Enschedese wijk Roombeek.

De winkel neemt haar intrek op de

begane grond van het voormalige

brouwhuis van bierbrouwer Grolsch.

KORT NIEUWS


ENSCHEDE – De vijftiende editie van het

Internationaal Circusfestival in Enschede

vindt voor het eerst plaats in Go Planet.

Tien jaar stonden de tenten in het

Volkspark, maar daar waren door weer-

omstandigheden veel nadelen aan

verbonden. Organisator Bram van der

Weide: “Ik heb voor deze verhuizing

gekozen om de continuïteit van het festival

zeker te stellen. In het Volkspark was die

toekomst onzeker. Een optelsom van

terugkerende problemen, zoals het

beperkte aantal speeldagen, protesten

van omwonenden, parkeerproblemen,

de dure tenthuur en niet in de laatste

plaats de kosten voor het herstel van het

park die volledig voor mijn rekening

komen”. Het Circusfestival krijgt van 13

tot en 29 december de beschikking over

de veertig bij tachtig meter grote hal op

de amusementsboulevard naast De Grolsch

Veste. Er zijn achttien voorstellingen met

ook dit jaar weer topartiesten uit de hele

wereld. Omdat het een jubileumeditie is,

heeft van der Weide ervoor gekozen een

aantal voormalige winnaars buiten

mededingen als extra publiekstrekkers

te contracteren. Voor het bedrijfsleven

biedt het festival bijzondere mogelijkheden

voor zowel personeelsuitjes als het net-

werkcircuit. Arrangementen voor tien tot

2000 personen zijn mogelijk in samen-

werking met cateraar Boenders. Voor

informatie: [email protected]

Jubileum Internationaal Circusfestival in Go Planet

Op 18 november was het feest in Hengelo

bij Janssen de Jong. De bouwer aan de

Alfred Marshallstraat ging in 1935 in Almelo

van start onder de naam Bruns & Bonke.

In de jaren zeventig ging dit bedrijf over

naar de Janssen de Jong Groep. Inmiddels

heeft het Hengelose bedrijf een prima

naam opgebouwd. De jubilerende bouwer

heeft een eigen filosofie en heeft vooral

in het gebied boven de grote rivieren

toonaangevende projecten gerealiseerd

met name op de terreinen van onderwijs

en zorg. Onlangs werd op feestelijke

wijze de eerste paal geslagen van Het

Klaverblad, een project met een basis-

school en dertig appartementen in

Amsterdam Zuid-Oost. De school wordt

de meest energiezuinige van het land.

Het is een voorbeeldproject van hoe

energiebesparende maatregelen op

een natuurlijke manier kunnen worden

geïntegreerd in een schoolgebouw.

Het jubileumjaar heeft sowieso een extra

tintje sinds onlangs bekend werd dat

Janssen de Jong in het jaar 2009 de best

renderende bouwer is geweest van de tien

grootste bouwbedrijven van Nederland.

Het bedrijf onderscheidt zich onder meer

door voortdurend op nieuwe ontwikkelin-

gen in te spelen op belangwekkende on-

derwerpen als duurzaamheid en energie

en werkt als zodanig nauw samen met

de technische Universiteit van Eindhoven.

Janssen de Jong Bouw BV in Hengelo bestaat 75 jaar

HELLENDOORN – Top Officium Femmes

Oost Nederland (TOF Oost Nederland) is

een feit. Er kwamen rond de zestig dames

bijeen voor de oprichting. Die vond plaats

in Hotel Restaurant De Uitkijk in Hellen-

doorn. Vergelijkbare clubs zijn alleen in

de omgeving van Den Haag te vinden.

Toekomstig Commissaris van de Koningin

Ank Bijleveld, Wilma van Ingen, Medy

van der Laan en onderneemster van

het jaar Amita Ramnarain zijn enkele

vrouwen die lid zijn van het netwerk.

De eerste voorzitter is Müfide Halaceli.

Zij vormt het bestuur samen met

Annemieke Traag, Laura Reimerink, Myra

Koomen, Evelien Verboom en Madelène

ter Laak. Doelen zijn onder andere het

vergroten en verhogen van de invloed

van vrouwen op de besluitvorming; het

bevorderen van doorstroming van vrouwen

door middel van coachen en begeleiding

en het profileren van oostelijke top-

vrouwen in het landelijke beeld.

Inmiddels hebben zich bijna veertig leden

aangemeld. Er zijn - naast het vrouw zijn

- twee harde criteria: minimaal vijf jaar

ondernemer en minimaal vijf medewerkers.

Het is overigens niet de bedoeling dat

TOF zich wil distantiëren van mannen.

Een paar mochten erbij zijn tijdens de

oprichtingsbijeenkomst eind oktober.

Onder meer zangeres en presentatrice

Marga Bult en oud-minister Sybilla

Dekker waren bij de startbijeenkomst

aanwezig. De officiële website

www.tofoostnederland.nl werd gelanceerd.

Top-vrouwen starten zakelijk vrouwennetwerk TOF

adve r t e n t i e

Oproepje

Gaat uw onderneming verhuizen,

een nieuw product lanceren?

Heeft uw bedrijf een wijziging

in directie? Kortom, heeft u nieuws

dat hier kan staan?

Stuur het naar Novema,

Postbus 30,

9860 AA Grootegast,

t.a.v. Myra Eeken-Hermans of

[email protected].

Wie de tijd neemt een bezoek te brengen in de productiehallen van Lamers Natuursteen in

Almelo, kijkt zijn ogen uit. 25 Vakmensen werken op diverse plekken in het ruim 9000 vierkante

meter grote bedrijf aan veel soorten producten. Alles ziet er schoon en zeer overzichtelijk uit.

Niets wordt weggegooidbij Lamers Natuursteen

ervoor dat je constant met je vak bezig blijft

en het werken allesbehalve een sleur wordt”,

aldus Eshuis.

Liefde voor natuurproduct

Hij was voor zijn komst naar Lamers werkzaam

in het transport. De Bont in de accountants-

branche. “Dat we samen voor een heel andere

bedrijfscultuur hebben gekozen, heeft te

maken met onze gezamenlijke liefde voor dit

prachtige natuurproduct. Als je ziet hoe het

ruwe steen eerst in de groeven wordt gewon-

nen en vervolgens wordt verwerkt tot mooie

afgewerkte producten, dan begrijp je pas echt

wat een geweldig vak dit is. We zijn bewust

samen met ons personeel bij die groeven

geweest. Ook hen heeft dat nog meer

gestimuleerd”, aldus De Bont.

Maatwerk

Lamers is sterk in maatwerk. De Bont: “Het

handwerk van vroeger vind ik overigens

helemaal knap. Dat gebeurt nog steeds voor

een deel in ons bedrijf, maar het meeste

productiewerk verloopt geautomatiseerd.”

Kwaliteit en service komen bij Lamers op de

eerste plaats. “Op de derde plaats pas de prijs.

Wij hanteren snelle levertijden: twee tot drie

weken is bij ons geen probleem.

De organisatie is daar perfect op ingesteld:

zo plat mogelijk en al die combinaties maken

ons sterk”, aldus Eshuis.

Tal van soorten producten

Lamers levert tal van soorten producten voor de

buitenbouw (bijvoorbeeld afwateringsdorpels

en onderkanten van deurstijlen), voor de

binnenbouw (bijvoorbeeld aanrechtbladen,

badkamers, kastwanden en doorgeefluiken in

keukens), gevelbekleding en vloeren. Opdracht-

gevers zijn aannemers, bouwmateriaal- en

doe-het-zelf zaken, keukenstudio’s,

interieurbouwers en particulieren.

De producten worden rechtstreeks ingekocht

van leveranciers uit landen als Italië, België,

Portugal, Duitsland en Spanje en uit de rest

van de wereld via importeurs. Naast producten

van puur natuursteen worden ook composiet-

materiaal van marmer (voor trappen en

vensterbanken) en van quartsiet (voor aan-

rechtbladen en vloeren) gemaakt. Dat zijn

volgens De Bont en Eshuis harsgebonden

producten.

De kleuren worden volgens het duo bepaald

door de natuur. “De trends waren vroeger

zwart en grijs en tegenwoordig steeds meer

beige bruin en rood. Kleuren worden zichtbaar

na vakkundig polijsten.”

Honderden tonnen natuursteen

worden jaarlijks aangeleverd en

verwerkt bij het bedrijf dat begin

vorige eeuw door de gebroeders Tonnie en

Corrie Lamers werd opgericht. Tien procent

van het aangeleverde materiaal wordt afval,

maar alles wordt gerecycled en bijvoorbeeld

hergebruikt als wegverharding. Dat hergebruik

geldt overigens niet alleen voor de natuursteen-

producten, maar tevens voor hout, plastic en

ook het zeer veel gebruikte water. Dat wordt

via een gesloten systeem volledig gezuiverd

en hergebruikt. Niets wordt weggegooid.

Anno 2010 zijn het de zwagers Andy de Bont

en André Eshuis, die samen de directie vormen.

Het bedrijf was twee generaties lang in handen

van de familie Lamers, die verkocht het eind

vorige eeuw aan Michael van der Meulen en

Ben Paus, die het op hun beurt in 2007

overdroegen aan de huidige eigenaren.

“We constateerden dat de bedrijfscultuur

uitstekend was. Dat was een kracht en die

hebben we dan ook bewust in stand gehouden.

Wel hebben we heel bewust gekozen voor een

vernieuwingsstructuur in het productieproces.

Je moet vernieuwen. Niet alleen de concurrentie

dwingt ons daartoe, maar bovendien zorgen

vernieuwingen en scholingen van het personeel


Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) • Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Kwaliteit en service komen bij

Lamers op de eerste plaats

Lamers Natuursteen

Grintweg 4

7604 PV Almelo

T 0546 - 47 37 77

www.lamers-almelo.nl

ING

Boulevard 1945-1

7511 AA Enschede

T 053 - 482 54 48

[email protected]

www.ing.nl

Tweezitsbank

kredietverlening, accountants, netwerken en

maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Ook speciale avonden voor starters worden

daarbij aangeboden. “Die ondernemers van

het ING Ondernemerspanel, daar luisteren wij

goed naar,” benadrukt Martin van den Hemel.

“We zijn wel klaar met het roepen hoe goed

we zijn, we hebben veel liever dat de klant

het ervaart.”

Strategisch partnership

Hij vertelt dat ING de enige Nederlandse bank

is met een eigen uitgebreid internationaal

netwerk. “Wij vinden het dan ook belangrijk

om ons te ontworstelen aan dat beeld van: ‘Je

bent enkel leverancier van geld.’ We hebben

immers veel meer te bieden en gaan voor

toegevoegde waarde. Neem bijvoorbeeld een

aspect als bedrijfsoverdracht: dat doe je als

ondernemer gemiddeld hooguit een à twee

keer in je loopbaan. Wíj hebben daar echter

wél veel ervaring in.

Voor ondernemers zijn er nu eenmaal weinig

mogelijkheden tot een klankbord – it’s lonely

at the top. En dan is het zaak om als adviseur

een punt als bedrijfsoverdracht vroegtijdig te

constateren en geleidelijk bespreekbaar te

maken. Emoties spelen namelijk vaak een

grote rol, maar ook vragen van praktische en

financieel-economische aard: de waarde van

het bedrijf, planning, enzovoort.

ING gaat als adviseur met de klant een

strategisch partnership aan, vooral in deze

tijd. 95 Procent van onze klanten gaat voor

het totale pakket dat wij bieden.”

ING biedt ondernemers een platform om met

elkaar van gedachten te wisselen over alle

aspecten van bedrijfsoverdracht en alles wat

daarbij komt kijken: ING Academy. Deze series

van telkens vier themabijeenkomsten

(waardering van de onderneming, fiscaliteit

privé, fiscaliteit zakelijk en financiering en

ervaringen van een ondernemer met bedrijfs-

overdracht) vinden gericht regionaal plaats.

Martin van den Hemel: “Het vertrouwen in

de bank, vooral in deze economisch

turbulente tijd, is van heel groot belang.

Wij willen met onze klant dicht bij elkaar

staan binnen dat partnership.”

ING regio Oost-Nederland bestaat uit

Twente en de Achterhoek, met o.a.

zakelijke vestigingen in Almelo, Hengelo

en Enschede. Martin van den Hemel:

“Het centraal stellen van de klant is hier dan ook

echt een hot item, zowel bij de medewerkers

als bij de klant zelf. Het maken van bewuste

keuzes, daar gaat het ons om. Wij willen

duidelijk communiceren, de behoeften van de

klant inventariseren. Daartoe organiseren we

onder meer bijeenkomsten met onze klanten

in het land. En wij nodigen onze klant uit om

op onze website te vertellen wat ze van hun

bank, ING, vinden. Bovendien hebben wij op

de website het zogeheten ING Ondernemers-

panel in het leven geroepen, waar zich in no

time al 1500 deelnemers hebben aangemeld.”

In het verlengde van eerder gehouden

financiële informatieavonden, worden er

door ING Oost-Nederland ook in de nabije

toekomst weer geregeld thema-avonden

georganiseerd over onderwerpen als pensioen,


BedrijfsreportageTekst: Theo Bennes • Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Martin van den Hemel:

“We zijn wel klaar met het

roepen hoe goed we zijn,

we hebben veel liever dat

de klant het ervaart.”

“Ik zit al vijftien jaar in dit vak, maar een tijd als deze heb ik eerlijk gezegd nog

nooit meegemaakt,” zegt Martin van den Hemel, Regiodirecteur Business Banking

van ING Oost-Nederland. “Laten we er niet omheen draaien: er is de afgelopen

periode natuurlijk het één en ander gebeurd in onze branche. Nu is het vooral

een kwestie van vertrouwen blijven opbouwen. Wij stellen onze klant centraal,

maar dat mag geen holle frase zijn. De klant moet erváren dat hij centraal staat.”

Rond de tafel heeft een groep vertegenwoordigers plaatsgenomen van een zestal Twentse

specialisten op het gebied van financiële dienstverlening. De locatie: de skybox van ING

Oost-Nederland in FC Twente stadion De Grolsch Veste. Onderwerpen die vandaag aan de

orde zullen komen, zijn onder meer financieel management voor ondernemers, tijdig hulp

inroepen bij problemen en de rol die de verschillende deelnemers vervullen in het financiële

klimaat waarin hun klanten zich momenteel bevinden. Het deelnemersveld is even vakkundig

als gevarieerd – het belooft dan ook een leerzame middag te worden.

Financiëledienstverlening

breed uitgemeten

Het gezelschap financiële dienst-

verleners dat zich heeft verzameld

in de comfortabele ontmoetings-

ruimte van ING Oost-Nederland, mag met

recht ‘divers’ worden genoemd. Yana Kazakevich

neemt deel namens BELANA Financial

Management, Richard Agterbos vertegen-

woordigt AccountAdvies Hengelo en Jacques

van Stijn (Van Stijn HR Solutions Rijssen) is

aanwezig. Bovendien maken zowel een notaris

als een gerechtsdeurwaarder deel uit van het

gezelschap: Jan Jaap Swerms Suwijn (Suwijn

Notarissen Hengelo) en Jeroen Döbber van

Deurwaarders- en Incassobureau Enschede.

08

Interview Tekst: Theo Bennes • Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

het ONDERNEMERS BELANG

Martin van den Hemel (ING), Jacques van Stijn (Stijn HRsolutions),

Yana Kazakevich (BELANA Financial Management),

Jeroen Döbber (deurwaarders- en incassobureau Enschede),

Richard Agterbos (Accountadvies),Jan Jaap Swerms Suwijn (Suwijn Notarissen)

keten der financiële dienstverlening,” stelt

Jan Jaap Swerms Suwijn. “Testamenten

bijvoorbeeld: men denkt dat als het eenmaal

geregeld is, alles wel voor altijd in orde zal

zijn. Wij moeten de mensen ook regelmatig

aan tafel zien te krijgen.”

Jeroen Döbber van Deurwaarders- en

Incassobureau Enschede: “Wij zien steeds

meer dat ons eerder in het traject wordt

gevraagd hoe men met een situatie om moet

gaan – men zoekt oplossingen, wil een goed

advies. Je moet samen om de tafel, de klant

wil dat de relatie met zijn afnemer goed blijft.”

Jacques van Stijn ervaart dat ook zo:

“Rekeningen worden later betaald, daarin

probeer je je klanten te sturen. Maar ook

bij incasso moet je bekijken of de kosten

opwegen tegen de opbrengst en de

continuïteit van de relatie.”

Martin van den Hemel vat samen dat alle

factoren elkaar beïnvloeden. “En kijk goed

naar je debiteuren, daar valt nog wel iets te

winnen.” Richard Agterbos: “Voordat je een

vordering uit handen geeft, moet je goed

blijven overleggen, een regeling treffen.

Het moment van uit handen geven is moeilijk

te kiezen.” “Ik ben een sterke voorstander

van goed debiteurenbeheer” zegt Yana

Kazakevich. “Soms moet je daarin hard zijn,

om je eigen continuïteit te kunnen handhaven.”

“Maar als er een brief komt van de deurwaarder,

zul je wel moeten reageren” vult Jeroen

Döbber aan. “Communiceer, schuif het niet

voor je uit.”

Yana Kazakevich: “Wij zijn begonnen met een

Stichting BELANA Bewind & Inkomensbeheer.

De klant moet op tijd aankloppen bij

financiële problemen. Bewind draagt bij aan

een oplossing. Tevens dragen wij bij aan een

financieel gezonde maatschappij.”

De nadruk op goed advies

Het is geen geheim dat de banken de laatste

jaren behoorlijk onder vuur hebben gelegen.

Martin van den Hemel: “Toen het misging,

hadden de banken te veel en te makkelijk

gefinancierd. Nu hoor je: Ze doen helemaal

niks meer. Maar er is bij ons genoeg geld

beschikbaar, wij willen graag financieren –

we wachten alleen op góéde plannen.

We moeten als bank met onze klanten op

een goede manier deze fase door. Er zijn veel

zaken waarin we elkaar kunnen versterken.”

“Ik merk dat de klant het erg belangrijk vindt

dat zijn bank dichtbij hem staat” vertelt

Richard Agterbos. “Hij wil een partner om

mee te sparren, wil zijn verhaal kwijt kunnen

bij zijn bank.”

“Een grote kostenpost bij ondernemingen is

personeel. Daarop kunnen ze besparen.

Er zijn bijvoorbeeld subsidies mogelijk,

zoals de werkkostenregeling die er aankomt.

Bedrijven laten te vaak nog premies en

subsidies liggen,” legt Jacques van Stijn uit.

“Ze weten niet wat er te halen valt en waar.”

Jan Jaap Swerms Suwijn: “Tijdelijke contracten

zijn op dat gebied een goed middel om risico’s

te vermijden.” “Wij zijn altijd een zelfstandig

kantoor geweest,” zegt Jeroen Döbber.

“De grote organisaties zitten nu met te dure

medewerkers.”

Ook in de rol van de financiële dienstverlener

ten opzichte van zijn klanten hebben

veranderingen plaatsgevonden. Jacques van

Stijn: “Bij de huidige stand van automatisering

is advies een belangrijk stuk toegevoegde

waarde geworden voor de accountant.”

“Wij moeten bedrijven dan ook adviseren

dat ze wel moeten blijven investeren”

reageert Yana Kazakevich. “Verstandig

investeren – het geld moet blijven stromen.”

Richard Agterbos constateert echter dat die

beslissing om te investeren soms moeilijk kan

zijn: “Vooral bedrijven met kortlopende

orderportefeuilles kunnen dat moeilijk overzien.”

“Dus is het belangrijk dat je een goede bank

hebt” concludeert Jacques van Stijn.

“Er is meer dan ooit vraag naar persoonlijk

en toegepast specialisme.”

De bank wordt vertegenwoordigd door

Regiodirecteur Business Banking Martin

van den Hemel, die vanmiddag als gastheer

fungeert.

Kortom: er komt deze middag een

uitgebalanceerde verscheidenheid aan

disciplines van financiële dienstverlening

in Twente aan het woord. (Meer over de

deelnemers kunt u lezen in hun afzonderlijke

artikelen in dit magazine).

Martin van den Hemel van ING Oost-

Nederland trapt af met de opmerking dat

het economisch momenteel her en der

nogal roerig is. “Terwijl de ene branche

zich langzaam herstelt, gaat dat voor de

andere nog niet op,” stelt hij. “In de bouw

gaat het bijvoorbeeld niet best.”

Jan Jaap Swerms Suwijn van Suwijn Notarissen

beaamt dat: “De mensen kopen niet. Er lopen

genoeg projecten, maar aannemers hebben

het behoorlijk zwaar. Hoewel men nu wel zou

moeten kopen: geld is niet duur en de prijzen

zijn aantrekkelijk.”

Tijdig ingrijpen en bijsturen

“Ik denk dat de kwestie deels ook met de

moeizame kabinetsformatie te maken heeft,”

vindt Jacques van Stijn (Van Stijn HR

Solutions). “Het is allemaal nog onzeker –

hoe ontwikkelt het zich straks?” Jan Jaap

Swerms Suwijn: “Sentiment speelt daarin

een grote rol.”

Richard Agterbos van AccountAdvies:

“Vooral aannemers en projectontwikkelaars

hebben het zwaar. Destijds zijn gronden

aangekocht waar nu helemaal niets mee

gebeurt; daarvoor moeten nu de financiële

reserves worden aangesproken als die er zijn.”

Dat er evengoed positieve geluiden in de

branche klinken, bewijst Yana Kazakevich

(BELANA Financial Management). Zij vertelt:

“Onze klanten in de bouw ondervinden

nog geen problemen. Wij hebben ze tijdig

geadviseerd om andere en andersoortige

projecten aan te pakken. Je zult er op tijd

bij moeten zijn. Zo kunnen ze in ieder geval

hun mensen aan het werk houden.”

Jacques van Stijn: “Maar helaas wordt ons

advies lang niet altijd ‘gehoord’ – de media

hebben zó’n grote invloed.”

Richard Agterbos: “In onze branche was het

vaak een kwestie van achteraf sturen, hoewel

wij merken dat je de laatste jaren meer náást

de ondernemer staat.” Zijn constatering

vindt veel bijval in de groep. “Als je pas kunt

ingrijpen zodra je de jaarcijfers krijgt, kan

het al te laat zijn.” “Wij merken nu dat veel

klanten zeggen: Bedankt voor het tijdige

advies, daardoor kunnen we beter bijsturen”

zegt Martin van den Hemel.

Samen zoeken naar oplossingen

“Als accountant of belastingadviseur zit je

ieder jaar met je cliënt aan tafel, maar dat

ligt bij een notaris in de praktijk anders; wij

bevinden ons meestal aan het eind van de

09het ONDERNEMERS BELANG

“Voorkomen van problemen. Daarin worden we steeds actiever. Onze adviesfunctie is sterk ge-

groeid. Wij doen veel meer dan geld innen. Wij lichten ondernemers voor op het gebied van het

beheer van geldzaken, maar geven ook juridisch advies. Voorkomen van financiële problemen in

het debiteurenbeheer levert meer geld op dan te lang wachten en zaken uit handen moeten geven.”

Deurwaarder Jeroen Döbber:

“Voorkomen financiële

problemen levert meer geldop dan uit handen moeten geven”

Drenthe, Groningen, Friesland en een groot deel

van Gelderland. Daarnaast wordt samengewerkt

met partners door heel Nederland. Het MKB

en particulieren vormen de belangrijkste

klantengroep.

“Wij adviseren onze klanten een goed en strak

financieel beleid te voeren. Te lang wachten

met actie ondernemen als een vordering blijft

uitstaan, brengt je vaak in problemen.

Het is echt niet zo dat als men ons inschakelt,

we er onmiddellijk met de botte bijl ingaan.

Zeker niet als men de intentie heeft om

zaken te blijven doen met degene waarop

een vordering uitstaat. Waar nodig wordt

hard opgetreden Een bezoek van een

deurwaarder komt heel anders over dan een

briefje. En de toonzetting in een brief doet

ook veel”, vertelt Döbber op basis van veel

ervaring.

Bemiddeling

Als een vordering nog in een beginfase verkeert,

biedt de Enschedese organisatie als het kan

ook mediation aan. “We zoeken in een

beginfase altijd eerst de mogelijkheid om er

via bemiddeling uit te komen indien een

opdrachtgever dit wenst. Als dat onmogelijk

blijkt, treden we uiteraard automatisch harder

op. Het meest ingrijpende bij grote vorderingen

is beslaglegging op bankrekeningen.

Dan wordt de betrokken debiteur echt

gedwongen snel maatregelen te nemen.”

Regelingen

Döbber kan een glimlach niet verbergen als hem

wordt gevraagd of hij nog vrienden heeft.

“Dat valt toch best mee. Je merkt vaak als we een

regeling met iemand hebben getroffen, dat hij

opgelucht ademhaalt en opmerkt: hè, daar ben

ik vanaf. Met name bij het treffen van regelingen

kom je on speaking terms. We verwijzen waar

mogelijk naar adressen van instanties, die

financieel hulp kunnen verlenen.”

Van huis uit is Döbber geen deurwaarder,

maar jurist. Hij kwam binnen zijn huidige

bedrijf binnen als jurist, maar voelde zich al

snel gemotiveerd om via een vervolgstudie

ook de titel als gerechtsdeurwaarder binnen

te slepen. Volgens hem brengt zijn huidige

beroep wel veel zicht op tijden van recessie

met zich mee. “Maar we lopen als die op gang

komt toch altijd een beetje achter de feiten aan.

Want voor men bij ons komt, is de recessie al

begonnen en volgens mijn inschatting is hij

voorlopig nog lang niet voorbij. Er komt nog

een staartje achteraan. Met name in de bouw-

sector en bij bedrijven die daaraan gelieerd

zijn. Bij de eenmanszaken en VOF’s gaat het

zichtbaar weer beter, maar die ondervinden

nog wel vaak problemen bij banken.”

Jeroen Döbber, gerechtsdeurwaarder bij

Deurwaarders- en Incassobureau Enschede,

schetst het karakter van een bureau in

moderne vorm. “De incasso groeit. Ondernemers

geven zaken veel eerder uit handen in tijden

van crisis. Vroeger kwamen ze in de regel pas

na een half jaar in actie. Tegenwoordig al vrij

snel na het versturen van de eerste herinnering.

Ze voelen zich gedwongen om zelf niet in de

problemen te komen.”

Döbber maakt deel uit van een team van vijftien

medewerkers in een organisatie, waarvan de

historie terugvoert naar 1936. Vijftien jaar

geleden kwam Döbber in de organisatie en hij

vormt tegenwoordig met Wim Brus de directie.

Groot werkgebied

Deurwaarders- en Incassobureau Enschede

heeft een relatief groot werkgebied: Overijssel,



Deurwaarderskantoor Enschede

Bezoekadres:

Lasondersingel 142

7514 BW Enschede

Postadres:

Postbus 82

7500 AB Enschede

T 053 - 431 32 32

F 053 - 435 90 40

www.dwkenschede.nl

Jeroen Döbber: Ondernemers geven zaken veel eerder uit handen in tijden van crisis.

Betrokken meedenken

in HR-oplossingen

ervaring te hebben opgedaan in salaris-

administratie en landelijke detachering

inzake zijn vakgebied. “Onze focus ligt

hoofdzakelijk op arbeidsrecht en salaris-

administratie, dat zijn zaken waar veel

behoefte aan is. De huidige economische

situatie heeft daar zeker mee te maken.

En hoewel er vanwege de crisis behoorlijk

wordt bezuinigd op allerlei dienstverlening,

kunnen wij juist in deze periode heel veel

voor onze cliënten betekenen en realiseren.

Ik durf dan ook te stellen dat het onderscheid

tussen kaf en koren zich momenteel meer

dan ooit overduidelijk kwalificeert – wij

hebben nog altijd volop werk.”

Van Stijn HR Solutions’ trainingen in arbeids-

recht en salarisadministratie worden zowel

verzorgd vanuit de eigen organisatie als in

opdracht van grote landelijke opleiders:

“Wij bieden op het gebied van cao bijvoor-

beeld cursussen op maat, maar ook gegoten

in een vaste vorm.”

Adviezen en ondersteuning

Daarnaast biedt het Twentse salariskantoor

nog tal van ondersteunende activiteiten,

zoals het inrichten van speciale programma-

tuur aangaande personeel en arbeid,

en advisering betreffende de selectie van in

de markt beschikbare softwarepakketten die

voor dié klant het meest geschikt zijn.

Jacques van Stijn: “Daarbij hebben we het

over zogeheten implementatieprojecten

en het draaien van de salaris- en personeels-

administratie. Wij verzorgen bovendien

detachering van personeels- en salaris-

administratie – het tijdelijk inzetten van

vakmensen. Daarvoor beschikken wij over

een eigen bestand van specialisten, variërend

van beginnende medewerker tot senior.”

Deze detachering is gericht op bedrijven met

een tijdelijke behoefte aan extra capaciteit

op personeels- en/of salarisadministratie,

bijvoorbeeld om achterstanden weg te

werken. De betreffende professionals zijn

ervaren in het beschrijven van werkprocessen

en waarborgen zodoende de continuïteit van

de processen; tijdelijke extra kennis dus voor

het oplossen van vraagstukken rondom

beloning en salarisberekening.

Al vanaf de start in 2008 opereert Van Stijn

HR Solutions op landelijke schaal: “Dat is een

bewuste keuze, wij werken al sedert jaren

voor een aantal grote organisaties.

Zo’n samenwerking staat of valt met

betrokkenheid, dat staat bij ons dan ook

voorop. Want als klein bedrijf kunnen we

de klant veel voordelen bieden: flexibiliteit,

meedenken en een onafhankelijk advies.

Wij zijn bereid ons te verdiepen in een klant

en consequent rekening te houden met al

zijn wensen.”

Als Van Stijn HR Solutions bieden wij

onze klanten een salariskantoor dat

persoonlijke betrokkenheid hoog in het

vaandel heeft staan,” vervolgt hij. “Wij richten

ons vooral op het midden- en kleinbedrijf.

Daarbij zetten wij ons in om samen met de

klant een optimaal dienstenpakket samen

te stellen voor zijn onderneming. Door een

dialoog aan te gaan ontstaat er een laag-

drempelige relatie; ons deskundige advies en

zijn behoeften kunnen elkaar daarin versterken.”

Jacques van Stijn begon zijn specialistische

onderneming medio 2008, na jarenlang


BedrijfsreportageTekst: Theo Bennes • Fotografie: René Fokkink

“Een specialisme,” noemt Jacques van Stijn het zelf, alles op het gebied van

arbeidsvoorwaarden – employee benefits, ontslagrecht, pensioenen, personeels-

beleid en werving & selectie, kortom: het pakket diensten dat Van Stijn HR

Solutions te bieden heeft. “Daarnaast zijn wij met name sterk in het geven

van trainingen op het vakgebied van arbeidsrecht en salarisadministratie.

De kernbegrippen bij alles wat wij doen, zijn zonder uitzondering: persoonlijk,

servicegericht, betrouwbaar, meedenkend en deskundig.”

Van Stijn HR Solutions

Hondsdraf 6

7463 EB Rijssen

T 0548 - 54 67 46

M 06 - 14 40 26 40

www.vanstijnhrsolutions.nl

Jacques van Stijn: Betrokkenheid

staat bij ons voorop

AdviesTekst: Erik van Lenthe, regiodirecteur Noordoost Nederland van HumanCapitalCare

Aan het verrichten van werk zijn risico’s verbonden. Deze risico’s kunnen leiden

tot ziekteverzuim, bedrijfsongevallen en beroepsziekten. Als arbo- en gezond-

heidsdienst brengt HumanCapitalCare de risico's op het gebied van veiligheid,

gezondheid en welzijn voor u in kaart via een risico-inventarisatie en -evaluatie

en preventieve medische onderzoeken. Nieuw is onze Topgezondheidskeuring:

speciaal voor directieleden en management om de risico’s in beeld te brengen

die samenhangen met hun specifieke functie.

Risicomanagement

Een PMO wordt onder verantwoordelijkheid

van de bedrijfsarts uitgevoerd en is altijd

maatwerk. Met de RI&E in het achterhoofd

stelt de werkgever in overleg met de bedrijfs-

arts de inhoud van het PMO vast. Want elk

bedrijf en elke functie kent andere risico’s.

Voorbeelden van zaken die onder de

keuring vallen, zijn:

• houding en gedrag

• leefstijl (bewegen, roken, drinken,

voeding, etc.)

• werkdruk en werkstress

• werkvermogen (workability index) voor

het meten van het werkvermogen nu en

in de toekomst.

Voordelen

Een PMO heeft vele voordelen, en wel op

drie niveaus. Als eerste is een PMO nuttig

voor de werknemers zelf: ze worden zich

bewust van de invloed die werk, leefstijl en

gezondheid op elkaar hebben en krijgen

adviezen om verantwoord om te gaan met

eventuele risico’s en gezondheidsklachten.

Ten tweede biedt het PMO op afdelingsniveau

een schat aan informatie voor direct

leidinggevenden. Via anonieme groeps-

rapporten krijgen leidinggevenden een

haarscherp beeld van de risicogebieden en

de te verwachten uitval van medewerkers.

Als derde ziet u als werkgever op organisatie-

niveau wat de gezondheidsgraad van uw

onderneming is en stellen de resultaten van

een PMO u in staat zo nodig maatregelen te

nemen of verbetervoorstellen te doen om

risico’s te beperken.

Topgezondheidskeuring

Sinds kort biedt HumanCapitalCare nog een

extra keuring aan: de Topgezondheidskeuring.

Samen met medisch sportgezondheidscentrum

TopSupport heeft HumanCapitalCare deze

preventieve gezondheidskeuring ontwikkeld,

speciaal voor directieleden en management

in het bedrijfsleven, maar ook voor zzp’ers en

privépersonen. De Topgezondheidskeuring is

een zeer kwalitatieve en persoonlijke gezond-

heidskeuring die bestaat uit een uitgebreide

range aan onderzoeken: van hart- en

vaatonderzoek en een diabetesrisicoprofiel

tot een echografie van het hart en indien

nodig zelfs een MRI van het brein of een

CT-scan van de thorax. De keuring is afgestemd

op de risico’s die voortkomen uit manage-

mentfuncties, waarbij er bijvoorbeeld extra

aandacht is voor stress, hoge werkdruk,

onregelmatig eten en soms wat minder

beweging. Tijdens de keuring wordt u

begeleid door een deskundige, persoonlijke

gezondheidscoach en ook na de keuring is

er alle ruimte voor persoonlijke of virtuele

coaching. De resultaten van het onderzoek

worden uitgebreid met u besproken door

een van onze artsen. Bovendien komen de

uitslagen in een beveiligd webbased,

persoonlijk gezondheidsdossier te staan dat

u via internet kunt inzien.

Op deze manier kunt u niet alleen uw

werknemers en uw bedrijf vitaal houden,

maar ook uzelf.

Meer informatie? Kijk op www.humancapitalcare.nl

of www.topgezondheidskeuring.nl.

Als bedrijf bent u in het kader van

het arbobeleid verplicht een risico-

inventarisatie en -evaluatie (RI&E) te

(laten) maken. Deze wettelijke verplichting

ligt vast in de Arbowet en komt terug in diverse

managementsystemen als ISO en VCA.

De risico's zijn onder te verdelen in veiligheids-,

gezondheids- en welzijnsrisico's. Het is

afhankelijk van uw organisatie welke risico’s

prioriteit hebben. Bij beeldschermwerk loop

je andere risico's dan bij het werken met

machines of gevaarlijke stoffen. Een ongezond

klimaat is een veelvoorkomend risico in met

name kantoren en scholen. Risico's met

betrekking tot welzijn (psychosociale

arbeidsbelasting en werkdruk) spelen in

iedere organisatie een rol.

Preventief Medisch Onderzoek

Vanuit de RI&E wordt een gericht plan van

aanpak voor de verbetering van arbeids-

omstandigheden samengesteld. In dit plan

staan de maatregelen die nodig zijn om de

werknemers te beschermen tegen de risico’s

op het gebied van arbeidsomstandigheden.

Een van de mogelijke acties is het Preventief

Medisch Onderzoek (PMO) dat bestaat uit een

lichamelijk onderzoek en een onderzoek naar

werkvermogen en –beleving. Daarbij komen

niet alleen direct arbeidsgerelateerde risico’s

aan bod, maar ook gezondheid, vitaliteit en

welbevinden.

De kerndoelen van een PMO zijn: preventie

van uitval van medewerkers en het bewaken

en bevorderen van de gezondheid en de

inzetbaarheid van medewerkers.


“Mensen gaan steeds meer nadenken over wat ze

allemaal notarieel vastgelegd willen hebben voor

de oude dag. De media besteden er veel aandacht

aan: situaties waar mensen op hun oude dag in

terecht komen. Velen overkomt het dat ze dan niet

meer in staat zijn zelf hun wensen kenbaar te

maken. Wilsbeschikkingen voor na het overlijden,

maar zeker ook steeds meer over bepalingen

tijdens het leven. Ze komen bij ons om er over te

praten. Wij hebben de ervaring. Adviseren er graag

over. Geven mensen rust in het hoofd.”

Jan Jaap Suwijn:

‘Wij geven mensen

rust in het hoofd’Onroerendgoedtransacties blijven er altijd,

maar ze spelen niet meer de belangrijke rol

uit het verleden.”

Dat mensen vaker gaan nadenken over hun

toekomst en veel meer vast willen leggen in

een vroegtijdig stadium, heeft volgens Suwijn

alles te maken met de merkbare toename van

de belangstelling in de media.

“Veel programma’s worden aan tal van

juridische onderwerpen gewijd en dat zet

mensen aan het denken. Ze praten erover

met familie en vrienden en besluiten actie te

ondernemen. Ze nemen contact met ons op.

Wij vormen dan een belangrijke praatpaal

en we begeleiden de mensen graag op

afgewogen wijze in een proces waarin alles

keurig officieel wordt vastgelegd op papier.”

Hecht team

Suwijn vormt samen met Gijs Numan, Ruud

Marres als notarissen en ongeveer twintig

medewerkers het hechte team van Suwijn

Notarissen, gevestigd in een zeer goed

bereikbaar statig herenpand aan de Beursstraat

in Hengelo. De historie van de organisatie

voert terug tot medio vorige eeuw.

Stabiliteit en vertrouwen

“De omvang van ons team en de deskundigheid,

die we in huis hebben, zijn precies goed om

alle sectoren van de juridische dienstverlening

te bedienen. Kleiner moet een notariskantoor

niet zijn. We vormen een hecht team, waarvan

de meesten al jarenlang aan ons kantoor

verbonden zijn. Dat geeft stabiliteit en straalt

vertrouwen uit naar onze relaties, die regel-

matig terugkerend een beroep op ons doen.”

Complexiteit neemt toe

Dat het familierecht en de adviesfuncties van

de notaris een steeds grotere vlucht nemen

staat volgens Suwijn geheel los van de terug-

loop in de markt van het onroerend goed,

waarin notarissen van oudsher een belang-

rijke officiële taak vervullen met betrekking

tot de rechtszekerheid. “Het dwingt ons ook

om ons doorlopend actueel breed te laten

bijscholen. En dat geldt overigens niet alleen

voor het familierecht, maar zeker ook voor de

markt van het onroerend goed. Want die mag

dan behoorlijk zijn teruggelopen, de com-

plexiteit neemt ook daar flink toe. Ons hele

team volgt continu cursussen en opleidingen.”

Actief in netwerken

Een brede actuele kennis en de omvang,

waardoor specialisatie mogelijk is, zijn

ondermeer de peilers, die volgens Suwijn het

bijzondere karakter van Suwijn Notarissen

kenmerken. “Een andere is onze actieve

betrokkenheid in het Twentse maatschappelijke

circuit. We zijn zeer actief in de verschillende

netwerken en vervullen tal van nevenfuncties

bij diverse organisaties.”

Jan Jaap Suwijn heeft in beginsel nooit de

ambitie gehad om maatschappelijk werker

te worden. Toch worden hij en zijn collega’s

steeds meer geconfronteerd met de sociale

en maatschappelijke kanten in hun werk.

“En daar staan wij zeker voor open.

Wij vormen graag een luisterend oor.

Het stoffige imago van de

notaris behoort al langer

tot het verleden,

maar de trend van

de notaris als

adviseur wordt

meer actueel.

Het familierecht

speelt een

steeds grotere

factor van

betekenis in

ons taken-

pakket.



Suwijn Notarissen

Postbus 68

7550 AB Hengelo(O)

T 074 - 291 12 22

Fax 074 - 291 76 59

[email protected]

Jan Jaap Swerms Suwijn:

Wij vormen graag een

luisterend oor.

“We kruipen steeds meer in de huid van onze MKB klanten. We zijn nog meer

dan voorheen een sparringpartner. Vroeger volgden we ze achteraf door alle

feiten en cijfers op een rijtje te zetten. We zitten nu veel meer aan de voorkant.”

AccountAdvies

Twekkelerplein 42

7553 LK Hengelo

Postbus 582

7550 AN Hengelo

T 074 - 242 88 78

F 074 - 250 28 86

[email protected]

Visie

Agterbos en Rosink zijn het volledig met

elkaar eens: de boekhouder uit vervlogen

tijden bestaat allang niet meer. “Eén mede-

werker van ons doet nu alles wat vroeger met

vier man gebeurde. De klant doet zelf steeds

meer het voorbereidende werk. Wij worden

veel meer adviseur en houden ons sterker

bezig met visie. We sturen waar nodig klanten

bij. Ons doel is een goede sparringpartner te

zijn en onze klanten een goede koers te laten

varen. We zijn dus meer begeleidend adviseur

dan boekhouder en bouwen daardoor een

veel hechtere band op. Hoe buigen we de

recessie om en creëren nieuwe kansen en

uitdagingen? Dat is bijvoorbeeld een actuele

vraag, die we met veel klanten bespreken.”

Korte lijnen

Overigens kent AccountAdvies nauwelijks

bedrijven in haar bestand, die zijn omgevallen

door de huidige recessie. Niet dat het Henge-

lose bedrijf weinig klanten heeft. Integendeel.

Van drie medewerkers in 1990 groeide de

organisatie geleidelijk doch gestaag tot

vijftien medewerkers. Met name het MKB en

particulieren zijn opdrachtgevers. Ze zijn

afkomstig uit alle denkbare branches en

hoofdzakelijk gevestigd in Twente. Toch zijn

er ook tal van opdrachtgevers buiten de

directe regio tot zelfs ver in het land, maar

bijna altijd ligt hun roots wel in Twente.

“Ze voelen zich gebonden aan onze korte

lijnen en goede aanspreekbaarheid.”

Specialiteiten

Samengevat houdt AccountAdvies zich bezig

met financiële planning, administratieve en

fiscale dienstverlening, salarisadministratie,

automatiseringsbegeleiding, fiscaal en

bedrijfseconomisch advies. “Vaak worden

deze diensten samengevoegd tot een

geïntegreerd totaalpakket, omdat ze in de

praktijk immers nauw met elkaar verweven

zijn. We zijn aangesloten bij NOAB, CB en de

Fiscountadviesgroep, landelijke organisaties

die diverse specialiteiten bieden. We hebben

veel kennis in huis, maar we huren, indien

nodig, maatgerichte specialiteiten in, zoals

op het gebied van pensioenvoorziening.

Daar hebben onze klanten baat bij.”

Ingrid Rosink, directeur van AccountAdvies,

praat met bevlogenheid over haar werk.

De organisatie, die ze bijna 21 jaar

geleden als ‘jong broekje’ overnam van haar

vroegere baas, bestaat sinds 1978. Het heette

in die jaren nog ‘Administratie- en Belasting-

advies bureau Hengelo BV’. “Tja een hele

mond vol”, lacht Rosink. Toch heeft ze nog

gewacht tot het millenniumjaar om de naam

sterk te vereenvoudigen in AccountAdvies.

Het was precies in de periode dat zij het inzicht

vertoonde dat niet alleen de automatisering,

maar met name ook internet een steeds

sterkere factor van belang ging spelen bij het

verrichten van boekhoudkundige werkzaam-

heden voor het bedrijfsleven. Is boekhouden

on-line anno 2010 een sterk oprukkend

fenomeen, AccountAadvies introduceerde

het reeds tien jaar geleden. “Het gebeurt

steeds meer en wij stimuleren dit ook.

Met name jongere ondernemers willen niet

anders. Die zijn ermee opgegroeid”, vult

Richard Agterbos aan. Hij werkt al heel wat

jaren bij AccountAdvies en mag zich sinds

april van dit jaar mededirecteur noemen.


BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) • Fotografie: René Fokkink

‘We zitten veel meer

aan de voorkant’Richard Agterbos en Ingrid Rosink: We zijn nog meer dan voorheen een sparringpartner

“Je kunt onmogelijk voor een ondernemer in het MKB één stukje van het

totale financiële spectrum verzorgen en vervolgens de rest laten liggen. Wij

bieden onze diensten op het gebied van financial management dan ook

breed aan.” Aan het woord is Yana Kazakevich, bedrijfseconoom en eigenaresse

van BELANA Financial Management. Haar bedrijf is sinds 2004 gevestigd

in Hengelo en heeft medio 2010 een tweede vestiging geopend in Enschede.

BELANA Financial Management

www.belana.nl

Windestraat 17A Hengelo

T 074 - 851 43 24

F 074 - 718 85 76

Bruggenmorsweg 10 Enschede

T 053 - 430 16 44

F 053 - 434 16 90

Alle aspecten van

financieel management

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Middels een consequent transparante

werkwijze (“Duidelijke afspraken – klanten

houden niet van ‘verrassingen’ achteraf,”

aldus Yana Kazakevich), directe communi-

catielijnen en een vast aanspreekpunt

biedt BELANA een maatwerk oplossing

voor elk van haar klanten.

“Een beproefd alternatief om geschillen op

te lossen, is mediation” vervolgt zij. “In het

merendeel van de gevallen slaagt de toe-

passing van ons mediation-concept, zodat

een gerechtelijke procedure niet nodig is.

Het resultaat is dat relaties niet worden

aangetast, de aanpak werkt kostenbesparend

en je voorkomt conflicten. In de huidige

crisistijd is dat vooral in situaties met

bijvoorbeeld vennoten en de belastingdienst

van groot belang. Een ander veelvoorkomend

punt is onder- dan wel oververzekering bij

MKB-ondernemers – belangrijke aspecten

die wij met regelmaat onder de loep nemen.”

Helaas komt het steeds vaker voor dat een

ondernemer in financiële problemen komt.

In zo’n situatie helpt BELANA om een oplos-

sing te realiseren, een activiteit die valt

onder de eigen (niet-winstgerichte) Stichting

BELANA Bewind & Inkomensbeheer.

“We hebben het hier over een héél

belangrijk stuk dienstverlening,” stelt ze.

“Ondernemers wachten soms veel te lang

met het nemen van actie. En dan bieden

wij dus geen schuldhulpverlening, maar

juist het traject daarvóór. De doelstelling

is dan ook klanten helpen bij de terugkeer

als economisch zelfstandige, zodanig dat

schuldsanering kan worden voorkomen.

Maatschappelijk is dat van doorslaggevend

belang. Schuldsanering is een zwaar en

laatste redmiddel.”

BELANA opereert behalve op landelijk

niveau, met een groot aantal klanten

in de Randstad, ook internationaal.

Yana Kazakevich: “Wij zijn sterk vertegen-

woordigd in de voormalige Oostbloklanden,

waarmee wij veel ervaring hebben opgedaan

en waardoor wij ons nadrukkelijk onder-

scheiden van onze collega’s. Ik kom zelf

oorspronkelijk uit Wit-Rusland, waar ik

mijn universitaire studie heb afgerond.

Vervolgens heb ik mij in Nederland

gespecialiseerd in accountancy en juridische

disciplines. Met BELANA hanteren wij een

gerichte persoonlijke aanpak, gebaseerd op

de expertise van ons team van specialisten.

Ik heb altijd tijd voor mijn klanten.

Wij bekijken elke zaak tot in detail en

werken hem uitvoerig uit. Met die werk-

wijze plus onze focus op het voormalige

Oostblok vormen we echt een unieke

uitzondering in onze markt. Klanten doen

graag een beroep op een organisatie

die verstand heeft van regelgeving en

procedures die gelden in die specifieke

landen. Wegens het succes van de afgelopen

jaren hebben wij ons nu ook gevestigd in

Enschede, achter het gebouw van de

Kamer van Koophandel.”

BELANA Financial Management biedt

totaal financial management: bedrijfs-

administratie, accountancy, fiscaal advies,

salarisadministratie, debiteurenbeheer,

ondernemersadvies, juridische

ondersteuning en diensten op het gebied

van hypotheken en verzekeringen.

“Kortom: alles wat met financiën te maken

heeft. Waarbij ik wel wil benadrukken dat

geld nooit het doel op zichzelf mag zijn,

maar slechts een middel om succes te

behalen.”


BedrijfsreportageTekst: Theo Bennes • Fotografie: René Fokkink

Yana Kazakevich: Wij bieden geen

schuldhulpverlening, maar juist het traject daarvóór.

Tekst: mr. R.J.B. Hemelt

Met ingang van dit jaar is de bedrijfsopvolgings-

regeling in de inkomstenbelasting en erf- en

schenkbelasting aangepast. Zo tegen het eind van

het jaar, is het een mooi moment om de regeling

nog eens de revue te laten passeren.

De bedrijfsopvolgings-regeling vanaf 2010

De faciliteit is ook van toepassing als

sprake is van een holdingstructuur.

Het vermogen van de werkmaatschappij

wordt toegerekend aan de holding, het

belang in de werkmaatschappij moet dan

minimaal 5% zijn (behoudens een

uitzondering die ik hier niet bespreek).

Verderop ga ik in op de situaties dat sprake

is van (cumulatief ) preferente aandelen.

Ook faciliteit voor aan de onderneming

verhuurd vastgoed.

Als de schenker of erflater vastgoed ter

beschikking stelt aan zijn B.V. dan is de

huuropbrengst belast in box 1.

Bij verkoop van het vastgoed, of einde

van de ter beschikking stelling, is de

meerwaarde belast in box 1.

Als bij vererving dat vastgoed overgaat

op de bedrijfsopvolger hoeft er niet

afgerekend te worden in box 1.

Bij schenking moet er wel worden

afgerekend.

Vorenstaande geldt ook in een B.V.

situatie. Stel dat de Holding van vader

vastgoed houdt dat verhuurd is aan de

B.V. van de zoon en de Holding van vader

heeft ook aandelen in de B.V. van de zoon

waarop de faciliteit van toepassing is,

dan is dat vastgoed ook ondernemings-

vermogen. De faciliteit is dan van

toepassing, mits aan de overige

voorwaarden is voldaan.

Werknemerseis

Ingeval van schenking moet de verkrijger

van de aandelen minimaal 36 maanden

als werknemer in dienst zijn bij de

onderneming of van een B.V. waarvan hij

de aandelen krijgt. In tegenstelling tot

het oorspronkelijke wetsontwerp, hoeft

degene die de schenking krijgt, geen

bestuurder of ondernemer te zijn.

Het dienstverband is voldoende!

Deze werknemerseis geldt alleen bij

schenking, niet bij vererving.

Hoogte van de vrijstelling

De vrijstelling in de schenken erfbelasting

is 100% voor een ondernemingsvermogen

tot € 1 miljoen, voor het meerdere is de

vrijstelling 83%. Deze vrijstelling geldt

per onderneming/B.V. Stel dat een B.V.

€ 5 miljoen waard is. Als de helft van de

aandelen worden geschonken dan is de

schenking € 2,5 miljoen. De vrijstelling is

dan als volgt: 2,5/5 keer € 1 miljoen is

€ 0.5 miljoen. Van de € 2 miljoen waarde

die overblijft, is 83% oftewel € 1.660.000

vrijgesteld. De totale vrijstelling is dan

€ 2.160.000. Over € 340.000 moet dan

schenk- of erfbelasting betaald worden.

De niet benutte vrijstelling van € 0,5

miljoen kan bij een volgende schenking

gebruikt worden.

Bij een schenking aan een kind moet over

de eerste € 118.000, 10% betaald worden

en over het meerdere 20%. Uitgaande van

bovenstaand voorbeeld betekent dat voor

dit kind een aanslag van € 56.200. Bij een

schenking van € 2,5 miljoen is dat effectief

2,25% schenkbelasting!

Voor het te betalen bedrag is 10 jaar

uitstel van betaling te krijgen, na deze

10 jaar moet de aanslag betaald worden.

Wel is invorderingsrente verschuldigd.

Deze rente is enkelvoudig en op dit

moment 2,5%.

Voor de aanmerkelijk belangbelasting is

het gehele bedrag vrijgesteld. Wel wordt

de belastingclaim doorgeschoven naar

de verkrijger.

Preferente aandelen

Als in de structuur sprake is van (cumulatief)

preferente aandelen dan geldt als extra eis

dat deze preferente aandelen ontstaan zijn

bij een bedrijfsopvolgingssituatie waarbij

aan de bedrijfsopvolger gewone aandelen

zijn uitgegeven.

De fiscus is strikt in de uitleg van de

bepaling, zie het volgende voorbeeld.

De bedoeling van de nieuwe

bedrijfsopvolgingsregeling is om

de overdracht van ondernemings-

vermogen naar de volgende generatie fiscaal

niet te belemmeren. Ook de schenking aan

niet-familieleden is gefaciliteerd. In dit

artikel zal ik in kort bestek de hoofdlijnen

van de regeling uiteenzetten. Let wel op

dat in uw specifieke situatie de uitwerking

anders kan zijn. Raadpleeg in voorkomende

gevallen uw belastingadviseur.

Vrijstelling alleen voor ondernemings-

vermogen. Om van de faciliteit gebruik te

kunnen maken moet sprake zijn van reëel

ondernemingsvermogen dat vererfd of

geschonken wordt. Dat wil zeggen dat

voor beleggingsvermogen geen vrijstelling

wordt verleend, behoudens een 5% van de

waarde van de aandelen. Voor het beleg-

gingsvermogen in de B.V. wordt geen

faciliteit verleend. Dat betekent dat bij

schenking of vererving direct 40%

aanmerkelijk belangbelasting en schenk-

of erfbelasting moet worden betaald.

Onder ondernemingsvermogen wordt

naast de bekende IB-onderneming ook

begrepen ondernemingsvermogen in de

waarde van aandelen in een besloten of

naamloze vennootschap. Als de onderneming

van de B.V. voor de inkomstenbelasting

ook een onderneming zou zijn, dan is de

faciliteit van toepassing. Als een pakket

aandelen vererft of geschonken wordt

dan moet bij de schenker of erflater

sprake zijn van een aanmerkelijk belang.


AdviesSlot

De bedrijfsopvolgingsfaciliteit in de

schenken erfbelasting is goed-

koper geworden. De weg om

de faciliteit deelachtig te

worden is er een vol

voetangels en klemmen.

Vooral de regeling

rondom de (cumulatief )

preferente aandelen

schept voor al bestaande

situaties onduidelijkheid.

Praat erover met uw

fiscaal adviseur om te

bezien hoe in uw situatie

de fiscaalvriendelijkste weg

gevolgd kan worden.

De aandelen van de werkmaatschappijen

zijn eerst verkocht aan de nieuw opgerichte

Holding van de zoon. Daarna is de vordering

die de B.V. van vader had, verkocht aan de

Holding van vader, de Holding heeft

deze vordering vervolgens omgezet in

cumulatief preferent aandelenkapitaal.

Van begin af aan is het de bedoeling dat de

verkoopsom wordt omgezet in preferent

aandelenkapitaal en er is sprake van een

reële bedrijfsopvolging. Ondanks dat

sprake is van het ontstaan van de cumulatief

preferente aandelen bij bedrijfsopvolging

is de fiscus van mening dat de faciliteit

niet van toepassing is omdat niet aan de

letterlijke tekst van de wet is voldaan.

De stelling van de fiscus betekent dat als

voor 2010 (cumulatief ) preferente aandelen

zijn uitgegeven de ontstaansgeschiedenis

goed in kaart moet worden gebracht.

Zo nodig zal geherstructureerd moeten

worden om van de faciliteiten gebruik te

kunnen maken. Nadeel daarvan is wel dat

een nieuwe “wachttijd” kan ontstaan,

zoals hierna besproken wordt.

Voortzettingseis en ondernemerseis

Om de faciliteiten in de schenken

erfbelasting te krijgen moet de erflater de

onderneming minimaal één jaar hebben

gedreven of de aandelen al één jaar

houden. Bij schenking zijn deze termijnen

vijf jaar.

Om de vrijstellingen in de schenken

erfbelasting te behouden moet de verkrijger

de onderneming minimaal vijf jaren voort-

zetten, als aandelen worden verkregen

mogen die aandelen vijf jaren niet verkocht

worden en moet de B.V. de onderneming

vijf jaren voortzetten.

Voor de aanmerkelijk belangen inkomsten-

belasting gelden geen termijnen.

Bij vervreemding wordt geheven bij de

verkrijger omdat de verkrijgingsprijzen

zijn doorgeschoven.

Overdrachtsbelasting

Vastgoed dat door de toerekening als

ondernemingsvermogen wordt aangemerkt

kan onder de faciliteit vallen. Echter, onder

omstandigheden zal wel overdrachts-

belasting worden geheven als sprake is van

een zogeheten onroerende zaak lichaam.

De eisen van zo’n lichaam worden per

1 januari 2011 aangescherpt. Al bij 50%

onroerend goedwaarde zal sprake zijn

van heffing van overdrachtsbelasting. In

voorkomende gevallen zal hier naar een

passende oplossing gezocht moeten worden.


Berk N.V.

Adastraat 7, 7607 HA Almelo

Postbus 582, 7600 AN Almelo

T 0546 - 82 70 00

F 0546 - 81 87 66

[email protected]

“Onze groei komt vooral voort uit klantgericht werken”, zegt Roel Stad, algemeen

directeur van Moderna Textielservice. “We proberen steeds in te spelen op de

vragen van onze klanten.” Door de jaren heen bouwde Moderna haar service

stap voor stap uit tot een unieke, veelomvattende formule. De logistieke

faciliteiten hielden hiermee gelijke tred. Alles komt samen in het vernieuwde

bedrijfspand aan de Coevorderweg 14 in Gramsbergen, dat op 7 oktober

officieel werd geopend.

Moderna Textielservice:

Samen kosten besparen door innovatief in te spelen

op de vraag van de klant

meter. Aansluitend verwierf Moderna nog

eens twee naburige panden en onlangs

werden alle componenten tot een efficiënt

complex aaneengesmeed. Op 7 oktober

werd het vernieuwde bedrijfspand officieel

in gebruik genomen. “We hebben de laatste

jaren stevig ingezet op de vervolmaking van

het hoofdkantoor”, weet Roel Stad. “We zijn

hiermee klaar voor de toekomst.”

Moderna is na 45 jaar nog steeds een familie-

bedrijf. De onderneming, die inmiddels ruim

180 medewerkers telt, ontwikkelde door de

jaren heen een unieke formule. Moderna biedt

een totaalpakket aan dienstverlening op het

gebied van bedrijfskleding en bedrijfshygiëne

voor de sectoren industrie, food, hulp-

verlening, horeca en voor particulieren.

De oorspronkelijke core-business van wassen,

stomen en reinigen van textiel werd uitge-

breid met de verkoop en verhuur van tafel-,

bed- en badlinnen, toilethygiëne, schoon-

loopmatten en bedrijfskleding. Van hieruit

werd een all-in concept voor bedrijfskleding

ontwikkeld: bedrijven kopen en/of huren de

kleding voor hun medewerkers met inbegrip

van alle denkbare service. “Voor een all-in

prijs per kledingstuk kunnen we hiermee

alle zorg uit handen nemen van onze

klanten”, zegt Stad. “We stellen de kleding

beschikbaar, houden het op voorraad,

Toen Henk en Leida Olsman in 1965

van start gingen met stomerij Moder-

na, konden ze niet vermoeden dat

hun onderneming anno 2010 zo groot en

veelzijdig zou zijn. Het aanvankelijk in

Hardenberg gevestigde bedrijf ontwikkelde

zich gestaag, maar de vaart kwam er pas

écht in nadat Moderna naar Gramsbergen

verhuisde en daar, op de huidige locatie,

de ter plekke gevestigde wasserij

Quickinette overnam.

Sindsdien is het snel gegaan: het bestaande

pand werd vervangen door een nieuwbouw

van 1400 vierkante meter, die later werd

uitgebreid met nog eens 2000 vierkante


Tekst: Hans Keesmaat • Foto’s: ModernaInterview

eerste plaats kleding, maar verkoopt,

verhuurt en beheert kledingpakketten voor

de klant, waarop verschillende conceptvormen

aangeboden kunnen worden. Deze synergie

werkt kostenbesparend en heeft als belang-

rijk voordeel dat Moderna de kwaliteit over

de gehele linie kan garanderen. “Dat is voor

ons prettig, maar zeker ook voor de klant.

Elke klant heeft één vaste contactpersoon,

er is één stop met de vrachtwagen en één

factuur. Bovendien kunnen we sommige

problemen vóór zijn. Niet elke wasserij kan

onder andere stomen en chemisch reinigen.

Wij weten precies hoe kleding zich gedraagt

bij bepaalde processen. We hebben het

allemaal onder één dak.”

Het onderscheidende en innovatieve karakter

van Moderna komt onder meer tot uiting in

certificering en duurzaamheid. “Mensen kijken

wel eens vol bewondering naar het gebouw,

maar in feite is dat maar een kwart van de

totale investering”, aldus de algemeen

directeur. “Er zijn tal van energiebesparende

en milieuvriendelijke maatregelen doorge-

voerd. Maar ook in de werkomstandigheden

van de medewerkers is geïnvesteerd.

Van werkplekverbetering tot aan een net

nieuw aangelegd dakterras.”

Innovatief is ook het nieuwe online-bestel-

systeem voor kledingpakketten voor

bedrijfsmedewerkers, wat resulteert in

lagere kosten en hogere werknemers-

tevredenheid. “We zochten naar de beste

manier om een standaard kledingpakket

samen te stellen waarbinnen individuele

werknemers tóch een eigen inbreng

hebben. Dat gebeurt via een persoonlijk

puntensysteem. Met een aantal punten

per jaar kan een medewerker binnen het

standaardpakket eigen voorkeuren aangeven.

Iemand die veel buiten werkt, kan bijvoor-

beeld behoefte hebben aan een muts,

een sjaal of een extra warme jas. Via een

bestelsysteem op onze website kan iedere

werknemer dat invullen. Het bespaart geld,

want met hun eigen keuze voorkomen

medewerkers dat minder noodzakelijke

dingen worden aangeschaft, terwijl ze tóch

een persoonlijke tint aan hun kledingpakket

kunnen geven.” Aanvankelijk werd het

bestelsysteem op proef ingevoerd,

maar inmiddels werken zo’n twintig

bedrijven ermee.

Moderna is actief in noord-, oosten

midden- Nederland. De nevenvestiging in

Nijkerk verzorgt de distributie naar het

midden en westen van het land. Sinds begin

dit jaar strekt het verzorgingsgebied zich

uit tot Brabant, vooral via samenwerkings-

verbanden. “Langzamerhand groeien we

steeds meer toe naar landelijke dekking”,

zegt Roel Stad. “Toch willen we het

ongedwongen karakter van een familie-

bedrijf behouden en in de eerste plaats

tevreden klanten houden.”

reinigen, controleren en repareren en

vervangen automatisch wanneer de kleding

afgekeurd wordt. De klant kan daarbij kiezen

uit vele opties op het gebied van maatvoering,

kleurstelling en bedrijfsnamen of -logo’s.

Dus maatwerk, afgestemd op de persoon-

lijke wensen van de klant en passend bij

diens budget.”

Reinigingsprocessen van kleding uit de

foodsector zijn anders dan die van industriële

kleding. Bij onverhoopte calamiteiten houdt

Moderna de reinigingsprocessen volledig

gescheiden, zodat er geen kruisbesmetting

kan plaatsvinden. Dit alles volgens de ISO

9001 certificeringseisen. Dankzij een

volledig geautomatiseerd bedrijfskleding-

sorteersysteem kan Moderna op elk moment

kleding traceren. De klant bepaalt hoe de

kleding uiteindelijk teruggeleverd wordt,

op naam, op maat, en / of kast- vakvolgorde.

Ook is er voor bedrijven volledige

managementrapportage beschikbaar met

informatie over de totale waskosten per

periode, reparatiekosten, mutaties per

periode, jaaroverzichten met nieuwe

inzetten etc. De aanpassingen (kleding

voor nieuwe medewerkers, aanvullingen

op het bestaande pakket) worden

meegeleverd bij de eerstvolgende

levering van wasgoed.

Moderna heeft ook transport en distributie

grotendeels in eigen hand. De vuile kleding

wordt door chauffeurs van Moderna

opgehaald en schoon weer afgeleverd.

Een afzonderlijke handelsonderneming

binnen de Moderna-organisatie levert

niet alleen bedrijfskleding, maar ook

alles op het gebied van bedrijfshygiëne.

“We kunnen snel uit voorraad leveren en

we komen altijd met oplossingen op maat,

passend bij het karakter en het budget

van de opdrachtgever.”

Luisteren naar de klant en onderscheidend

zijn, dat zijn de kenmerken waarmee Moderna

zich heeft ontwikkeld. Moderna reinigt in


Moderna Gramsbergen BV

Coevorderweg 14

7783 BE Gramsbergen

T 0524 - 56 26 54

F 0524 - 56 29 52

www.moderna.nl

Het verkoopteam van Moderna

Profiel

Wat vindt u van het zakelijk klimaat

in uw vestigingsplaats?

Optimaal, zeker als je kijkt naar de

strategische ligging van onze vestigingen...

In het hart van Twente!

Wat irriteert u het meest als ondernemer?

De steeds gecompliceerde en

administratieve wetgeving.

Keep it Simple!

Wat motiveert u het meest

als ondernemer?

Altijd op zoek naar nieuwe commerciële

kansen, mezelf flexibel opstellen in een

continu bewegende markt.

Wat is uw motto?

Altijd de goede balans vinden tussen

economie en ecologie..

Wat is uw favoriete restaurant?

Kostershoes aan de Stadsgravenstraat in

Enschede. Prachtige menu’s, authentieke

smaak en een sfeervolle omgeving.

Wat is voor u het mooiste

moment van de week?

De dag doet er niet toe….. maar als we

een grote vis of een goede order binnen

halen geeft dat wel een goed gevoel ja..

Aan wie of aan welk goed doel zou u

een ton willen schenken?

Aan de KWF. (Kankerbestrijding)

We hebben nog zoveel onderzoek

naar deze sluipmoordenaar nodig..

Welke andere ondernemer in de regio

kunt u van harte aanbevelen?

Alexander Wächtler (Just Bridge

Entertainmaint). Mede eigenaar van dit

entertainment bedrijf. Is een zeer goede

netwerker, strateeg en visionair... (ben ik

wel eens jaloers op)

Wat is uw sterkste punt als ondernemer?

Commerciële en creatieve oplossingen

bedenken waarbij duurzaamheid en

continuïteit hoog in het vaandel staan.

Bent u getrouwd? Hebt u kinderen?

Ik ben getrouwd met Hermien

Ik heb 2 kinderen, Indi 5 jaar en Merijn 8 jaar

Wat was uw eerste (bij)baantje?

Ik hielp mijn vader in de bloemenzaak.

Mijn taken waren bloemen inpakken,

werkplaats opruimen en verkopen.

Wat vindt u het mooiste van uw vak?

Passie voor mensen (klanten,collega’s,

autohandelaren enz.)

Wat doet u het liefst in uw vrije tijd?

Tijd vrij maken voor mijn gezin en

mountainbiking.

Broekhuis Twente


Wegtersweg 4

7556 BR Hengelo

T 074 - 255 06 00

F 074 - 255 06 01

www.eenbroekhuisauto.nl

Broekhuis Twente Professional Center biedt voor u een passende oplossing als het gaat

om kundig advies op het gebied van bedrijfsauto’s. Of het nu gaat om een bedrijfs-

autoinrichting voor eventuele op- of ombouw of op maat gemaakte en toekomstgerichte

oplossingen voor uw bedrijfswagenvloot.. Uw bedrijfswagen is tenslotte uw visitekaartje!

“Onze persoonlijke benadering is de kern van plezierig zaken doen”, vertelt bedrijfswagen-

adviseur Alfred Snippert. “Zo willen wij de dealer zijn waar u zich thuis voelt en waar u kunt

rekenen op professionaliteit.”

Credion

Nijverheidstraat 11 – 3e etage

7511 JM Enschede

T 053 - 482 22 46

F 053 - 482 22 50

[email protected]

www.credion.nl

Meer financiële

mogelijkhedenvoor het MKB

nu ook bij het indienen van een aanvraag

bij CCQ Ondernemersdesk.

Nieuwe producten

Credion is blij met deze nieuwe ontwikke-

lingen. “Banken beoordelen kredietaanvragen

voor ondernemers op basis van standaard

richtlijnen. Hierdoor vallen veel ondernemers

buiten de boot, die met wat kleine aanpas-

singen heel goed financierbaar zouden zijn.

Dat is jammer en remt hun ontwikkeling.

Dankzij CCQ komen maatwerkfinancieringen

ook voor deze groep ondernemers

beschikbaar. Zo is een bevoorschotting

van debiteuren in de praktijk alleen

beschikbaar voor grotere bedrijven, omdat

het beheer van een dergelijke financiering

voor een bank heel bewerkelijk is.

Doordat CCQ het beheer van kredieten kan

overnemen, wordt deze financieringsvorm

voor een grotere groep ondernemers

bereikbaar”, aldus Edwin Arens, directeur

van Credion.

Naast deze debiteurenfinanciering komt

CCQ ook met een werkkapitaalhypotheek.

Met deze financiering kan werkkapitaal

worden verkregen. De verstrekking gaat

verder dan nu bij de meeste financiële

instellingen mogelijk is; namelijk tot 100%

van de vrije verkoopwaarde van het

onroerend goed. Dit op basis van

hypotheek en een borgstelling van de

overheid (BMKB).

Later dit jaar introduceert CCQ een

financiering op basis van risicokapitaal.

Met deze constructie kan uit een fonds een

achterstelde lening worden verkregen,

wat een gunstige invloed heeft op de

vermogenspositie van de onderneming

en zijn positie ten behoeve van de bank.

Credion adviseert en begeleidt ondernemers

die een financieringsaanvraag via CCQ

willen indienen. Dankzij haar expertise is

Credion in staat een gedegen aanvraag

voor de ondernemer bij de ondernemers-

desk in te dienen. Ruud Rosenberg,

directeur van Credion, over de werkwijze

van Credion: “De kredietaanvraag vraagt

een gedegen voorbereiding en moet

uitsluitsel geven over de kredietwaardigheid

van de ondernemer. Daar moet je als

ondernemer in investeren. Maar naast een

goede voorbereiding van de aanvraag,

kijken wij ook altijd naar de beste financie-

ringsconstructie voor de ondernemer en

welke aanbieder daar het beste bij past.

Aan onze werkwijze verandert niets,

maar met de CCQ Ondernemersdesk

hebben wij onze klanten wel meer te

bieden. Dat kan net het verschil maken

tussen wel of niet investeren, tussen

stilstand of vooruitgang. En dat laatste

heeft onze economie op dit moment

hard nodig!”

Om de kredietaanvragen voor

kleinere ondernemingen te

vereenvoudigen heeft Minister

van der Hoeven bovendien een subsidie

verstrekt aan de CCQ Ondernemersdesk.

Het doel van CCQ is om de kredietaanvragen

van kleinere ondernemers efficiënter te

organiseren. Dit doen zij door de aanvraag

in behandeling te nemen, een concept-

offerte op te stellen en de kredietaanvraag

aan de financierende instantie voor te

leggen ter fiattering. De werkwijze van

CCQ biedt zowel voordelen voor de

financiers als de ondernemers.

Meer aanbieders

Groot voordeel voor de geldverstrekker is

de efficiëntie: voor hen komt het hele

administratieve voortraject te vervallen

en dat scheelt veel tijd. Daarnaast kan CCQ

ook het kredietbeheer van de geldverstrek-

kers overnemen. Maar ook de voordelen

voor de ondernemers zijn evident:

dankzij CCQ wordt de kredietmarkt voor

het MKB voor meer financiële instanties

interessant en dat betekent een groter

aanbod. Niet alleen Nederlandse, maar

ook buitenlandse banken, pensioenfondsen

en leasemaatschappijen kunnen hun geld

eenvoudiger aan het MKB uitlenen.

Credion is mede initiatiefnemer van CCQ.

Credion is een samenwerkingsverband van

meer dan 30 vestigingen, die onafhankelijk

ondernemers adviseert en begeleidt bij

financieringstrajecten. Naast het indienen

van een kredietaanvraag bij de gevestigde

banken, begeleidt Credion ondernemers


Bedrijfsreportage

Een verandering op de Nederlandse kredietmarkt is merkbaar. Steeds meer

marktpartijen tonen interesse voor onze kredietmarkt en dat is goed nieuws voor

Nederlandse bedrijven. Vooral nu het voor bedrijven in het midden- en kleinbedrijf

lastiger is geworden om krediet te verkrijgen bij de gevestigde banken.

Edwin Arens (l) en Ruud Rosenberg: Doordat CCQ het

beheer van kredieten kan overnemen, wordt deze

financieringsvorm voor een grotere groep ondernemers

bereikbaar


Ondernemerspanel

Gerbert-Jan Hendriksen AA/FB -

Hendriksen Accountants en Adviseurs

Uiteraard voelt onze organisatie zich verantwoordelijk

voor een goed leef- en werkklimaat voor volgende

generaties. Wij kiezen bewust voor zoveel mogelijk

digitaliseren van de papierstroom binnen onze

organisatie. Dit leidt zeker tot lager verbruik van papier.

Daarnaast is er uiteraard aandacht voor correcte afvoer

van inkt en computerapparatuur. Ik heb niet de illusie

dat onze maatregelen groot effect hebben op wereld-

niveau. Dit soort maatregelen zorgt er echter wel voor

dat we met elkaar bewuster omgaan met geen

verbruik en daarmee belasting van ons milieu.

Vanuit mijn functie als accountant merk ik dat het steeds

meer gaat leven bij ondernemers en dat men hierin

bewuste keuzes maakt. De markt volgt ook kritisch hoe

bedrijven met dit vraagstuk om gaat. Keuzes hierin zijn

dus bepalend voor positionering in de markt.

■ Gerbert-Jan Hendriksen AA/FB

Erik van Lenthe, HumanCapitalCare

Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen

is inderdaad niet meer weg te denken, maar is vaak

nog een containerbegrip. We zitten midden in een

transitie naar een duurzame samenleving waar bijzon-

dere initiatieven worden ontplooid, maar we moeten

onze structuren, cultuur en werkwijzen fundamenteel

veranderen om tot die duurzaamheid te komen.

Het containerbegrip moet gaan leven. Initiatieven op

het gebied van duurzame energie, voeding, mobiliteit

en leefstijl zijn er legio, maar hoe krijgen we ze in het

hoofd en het hart van de gehele samenleving! Binnen

onze organisatie zijn we op meerdere fronten bewust

bezig met de ‘kleine zaken’ als het scheiden van afval,

groene stroom, energiezuinige verlichting, zo weinig

mogelijk printen. Maar is dat genoeg? Naast die acties

die we ontplooien adviseren we onze klanten over

duurzame inzetbaarheid van medewerkers,

de ‘people-kant’. Het gaat daarbij over welzijn,

leefstijl, gezondheid, employalility. Vanuit verschillende

invalshoeken kunnen wij de waarde van het menselijk

kapitaal in organisaties vaststellen en acties ontwikkelen,

dit ter versterking van de duurzame inzetbaarheid van

het HumanCapital.

■ Erik van Lenthe

Albert van ’t Blik – PACKcenter Verpakkingen

Wij krijgen de laatste jaren steeds meer vraag of

de verpakkingen in bioafbreekbare materialen

gemaakt kunnen worden. Als we dan vervolgens een

aanbieding neerleggen, haakt men af vanwege het

[nog steeds] te hoge prijsverschil. In ons hygiëne-

assortiment hebben we dat anders aangepakt en

hebben we bewust gekozen voor een Canadese

producent van “Eco-papier”. Bij de productie wordt

gebruik gemaakt van duurzame energie. Het is

gemaakt van gerecycled papier, waardoor er geen

boom voor gekapt hoeft te worden. Ook wordt er

bij de productie geen chloor gebruikt en is het

waterverbruik maar liefst 80 procent lager dan bij de

productie van gangbaar papier. Zelf gebruiken we

dit papier ook op alle 3 van onze vestigingen.

Het is verantwoord en bespaart kosten omdat het

goedkoper is dan het papier van de A-fabrikanten.

■ Albert van ’t Blik

Hoe duurzaam onderneemt u?Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) is niet meer weg te denken uit het

ondernemerschap van deze tijd. Beide termen staan voor het zoeken naar een evenwicht tussen meer

welzijn van medewerkers en maatschappij, verbetering van het milieu en financieel economische

resultaten. Wat betekent duurzaam ondernemen voor u en uw bedrijf en welke activiteiten ontwikkelt u

vanuit uw maatschappelijke betrokkenheid?


Marieke Langenberg - trainer/coach en veranderconsul-

tant bij Langenberg Advies in Verandering te Bathmen

Duurzaam ondernemen komt voort uit de manier waarop

je in het leven staat. Van daaruit kan de MVO-gedachte

op allerlei terreinen tot uiting komen en zo kenmerkend

worden voor hoe jij je bedrijf vormgeeft.

In mijn eenmanszaak let ik op praktische zaken als papier-

verbruik en energie en maak ik niet meer autokilometers

dan nodig. Daarnaast doneer ik regelmatig aan goede

doelen en koop ik mijn relatiegeschenken vrijwel altijd

bij Oxfam Novib. Mijn expertise stel ik belangeloos

beschikbaar in de Raad van Toezicht van een

welzijnsorganisatie, en daarnaast ben ik –eveneens

onbezoldigd- aktief in een commissie die zich met de

kwaliteit van onderwijs bezighoudt. In consultancy-

opdrachten krijgt altijd de balans “medewerkers-

maatschappij-milieu” aandacht in mijn adviezen.

Tot slot verzend ik al jaren géén kerstkaarten meer,

maar mail mijn opdrachtgevers dat ik in plaats daarvan

het equivalent doneer aan een jaarlijks wisselend

maatschappelijk relevant doel. Zo zie je maar, ook als

kleine ondernemer kun je prima je steentje bijdragen!

■ Marieke Langenberg

Raymond J. Harmsen – Hapré Zorg en Inkomen

Het welzijn van het personeel komt juist in deze tijd

naar boven drijven. Het belang van het verlagen van

de verzuimkosten gaan hand in hand met welzijn van

de werknemers. Ook het kijken de bedrijven steeds

meer naar de levensstijl van de medewerkers. Een ge-

zond bedrijf kenmerkt zich immers ook door gezonde

werknemers. Dat betekent dat bedrijven zich steeds

meer bewust worden van het rendement van investe-

ringen in de gezondheid van hun personeel.

Bij de medewerkers het bewustzijn creëren dat vitaliteit

en goede gezondheid ook van belang is voor hen zelf.

Verplichtingen om deel te nemen aan vitaliteitprogramma’s

zullen niet werken als het bewustwordingsproces niet

goed is. Het gedrag buiten werktijd is ook van belang,

maar blijft een ‘hot’ item. Slechts een kwart van de

ondernemers durft kritisch te zijn en de medewerkers

hierop aan te spreken. De diensten welke wij aanbieden

vanuit Werk en Gezondheids Centrum Oost omvatten

alle aspecten van de mens en organisatie. Arbodienst-

verlening, bedrijfsfysiotherapie en verzuimpreventie

aangevuld met een sluitende risicodekking.

■ Raymond J. Harmsen

Arno Wentink – SWB Groep

Wij ondernemen duurzaam en dus maatschappelijk.

Met het doel om onze medewerkers met specifieke

talenten een zo regulier mogelijke rol in de maatschappij

te kunnen laten invullen. Het zoeken van het evenwicht

tussen bedrijfsresultaat en maatschappelijke meerwaarde

is daarbij van cruciaal belang voor de bedrijven en

organisaties, waarmee we samenwerken. De centrale

vraag is hoe de inzet van een bedrijf vertaalbaar is in

de waardering van het bedrijf. Daarbij moeten we

ontstijgen aan de huidige methodiek van bedrijfs-

waardering. De jaarbalans van een bedrijf geeft de

waarde in geld NU en nauwelijks in een waardering

voor het bijdragen aan een stabiele toekomst. En de

waardering van geld NU leidt tot de waardering van

de aandelen en daarmee tot het vermogen van de

betrokkenen. De balanswaardering in geld NU vertalen

in ook een waardering van de maatschappelijke meer-

waarde is een sleutelmechanisme om tot meer duurzame

bedrijfsvoering te komen. Het beginnen met certificaten

als ISO 26000 kan hiervoor de eerste stap zijn.

Aan deze eerste stap werkt ons bedrijf volop mee.

■ Arno Wentink

Jan Bugter - algemeen directeur Sallcon Werktalent

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen staat bij

Deventer ondernemers hoog in het vaandel. Dit wordt

gefaciliteerd door onder meer het samenwerkingsconvenant

‘Ik heb de baan voor jou’ tussen MKB Deventer, Deventer

Kring van Werkgevers en Sallcon Werktalent. Hierdoor

worden vanaf 2003 ieder jaar meer dan 100 extra plaat-

singen gerealiseerd voor mensen met een afstand tot de

arbeidsmarkt. Sallcon Werktalent op haar beurt ontzorgt

via de Werkgeversdesk de werkgevers, door het aanbieden

van de nodige begeleiding en loonkostensubsidie op

maat. Het Deventer bedrijfsleven biedt zo gezamenlijk

mensen met een beperking een geweldige kans op een

baan. Om een extra podium voor Maatschappelijk

betrokken bedrijven te creëren zal in 2011voor het eerst

de ‘Ik heb de baan voor jou’ trofee worden uitgereikt.

■ Jan Bugter

Sinds kort is aan de Twentepoort West in Almelo het bedrijf ‘2Press’ gevestigd.

Algemeen directeur John Nijkamp is geen onbekende in de wereld van het

digitaal drukken. 2Press is weliswaar een nieuw bedrijf, maar is gebaseerd op

jarenlange ervaring met digitaal drukken. De kwaliteit is daarbij de afgelopen

jaren enorm toegenomen. Met een hagelnieuwe Indigo 7000 zet 2Press dan

ook een nieuwe standaard in kwaliteit, snelheid en toepassingsmogelijkheden.

Zo is het naast formaten tot A3+ mogelijk om allerlei standaard direct mail

oplossingen digitaal te drukken. De kwaliteit is daarbij uitmuntend en doordat

de drukvellen voorbewerkt zijn met bijvoorbeeld perforaties en lijmstrips, zijn

de kosten voor een direct mail actie in een kleine oplage zeer laag. Daarmee

scoort 2Press bijvoorbeeld op zowel de markt voor starters als op de markt

van gevestigde bedrijven.

2Press, een nieuwe norm

in digitaal drukwerk

John Nijkamp. Met 2Press laten John en Mark

Nijkamp zien, dat investeren in innovatie,

in combinatie met kennis en ervaring, een

sleutel tot succes kan zijn. “2Press is geen

baanbrekend of revolutionair nieuw

drukwerkconcept, maar wel uniek in

markt”, legt Mark uit.

“De kwaliteit en de

snelheid zijn met

deze nieuwe

machine echt

ongelooflijk!”

Afwerking in eigen beheer

2Press doet ook de afwerking van het drukwerk

in eigen beheer. “We werken daarbij samen met

geselecteerde professionals met veel kennis

en ervaring. Dat maakt de logistieke keten

eenvoudiger en daarmee de levertijd nog

korter”, aldus een enthousiaste John Nijkamp.

Dat betekent, dat men ook voor wat betreft de

afwerking zaken doet met 2Press en dat houdt

de lijnen kort. De planning is daardoor uiterst

flexibel. Het is zelfs mogelijk om ’s morgens

een offerte aan te vragen en de bestanden te

uploaden en ’s middags het drukwerk geleverd

te krijgen. Sneller kan gewoonweg niet.

Introductiekorting

Ter introductie krijgen bedrijven die een

offerte aanvragen en een order bij 2Press

plaatsen 20% korting op de eerste order.

“Wij vragen bedrijven ons uit te dagen”,

vertelt Mark. “Wij zijn er helemaal klaar voor

en willen graag laten zien wat we bedoelen

met een nieuwe norm in digitaal drukwerk “.

Met name de enorm hoge kwaliteit

spreekt de klanten van 2Press aan.

Samen met de korte levertijd.

Die wordt binnenkort trouwens nog korter.

Vanaf 2011 komt er een complete online

portal, waar met een paar muisklikken allerlei

soorten (digitaal) drukwerk kunnen worden

besteld. Bovendien wordt het voor klanten

mogelijk om de order te volgen, zodat altijd

duidelijk is wanneer het drukwerk wordt

geleverd. Ook biedt de portal de mogelijkheid

om het hele pre-press traject te bekijken.

Van online offerte tot en met PDF-proef.

2Press biedt daarmee een complete web-

to-press oplossing voor het midden- en

kleinbedrijf.

De crisis zien als kans

2Press is gestart in een tijd van diepe crisis.

John Nijkamp en zijn zoon Mark Nijkamp zijn

zich hier sterk van bewust. Maar de crisis in de

grafische branche vormt echter ook een uit-

gelezen kans. Meer dan ooit is het zaak om de

hoogste kwaliteit, de beste service, de kortste

levertijden en een scherpe prijs met elkaar te

combineren. “Bedrijven die zich hier sterk op

focussen en weten waar hun kracht ligt over-

leven de crisis en kunnen zelfs groeien”, aldus


Bedrijfsreportage

Twentepoort West 14D

7609 RD ALMELO

Telefoon: (0546) 45 48 45

[email protected]

www.2press.nl

Arthur de Kok heeft zich gespecialiseerd

als ‘echtscheidingsnotaris’ en is aangesloten

bij een landelijk samenwerkingsverband

van ruim 30 gespecialiseerde echtschei-

dingsnotarissen. De echtscheidings-

notaris adviseert u deskundig, wijst u op

risico’s en draagt concrete oplossingen

aan. Voor meer informatie zie

www.echtscheidingsnotaris.nl of

www.khdk.nl .

AdviesTekst: mr A.J.S.M. de Kok (Arthur)

Sinds enige tijd is het mogelijk een levenstestament

te maken. In een levenstestament kan onder meer

worden vastgelegd wie je zaken moet behartigen als

je dat zelf niet meer kunt. Met een levenstestament

ben je goed voorbereid op onverwachte situaties. Het

levenstestament is niet alleen geschikt voor ouderen

maar soms ook voor jongere mensen. Ook onderne-

mers kunnen baat hebben bij een levenstestament.

worden betaald? Wie neemt er beslissingen over

je medische behandeling? Hoe moet het in die

periode verder met je onderneming, wie krijgt

daarover de leiding of heeft de zeggenschap?

Vaak denkt men dat een partner of kinderen

deze zaken wel waar kunnen nemen. Dat is

echter niet altijd mogelijk. Een ongetrouwde

partner bijvoorbeeld mag geen beslissingen

nemen over medische behandelingen.

Kinderen mogen niet zo maar het huis van hun

alleenstaande ouder verkopen als deze blijvend

wordt opgenomen in een verpleeghuis.

Een onderneming kan geen rechtsgeldige

besluiten nemen zonder aandeelhouder.

In dit soort gevallen kan de rechter wel een

bewindvoerder benoemen maar

dan heb je zelf meestal geen

zeggenschap over wie die

bewindvoerder wordt of hoe

hij je belangen gaat

behartigen.

In een levenstestament bepaal je zelf wie

je zaken behartigt. Je wijst namelijk in het

levenstestament een vertrouwenspersoon aan.

Van een levenstestament moet een notariële

akte worden opgemaakt. Dat is nodig om

bepaalde zaken namens iemand anders te

kunnen regelen. Bovendien worden op die

manier veel problemen voorkomen.

Veel instanties vertrouwen namelijk op een

notariële akte. Het is verstandig om voor

bepaalde situaties in het levenstestament

een derde persoon als toezichthouder aan

te wijzen. Deze kan dan erop toezien dat de

vertrouwenspersoon zich aan de regels houdt

die in het levenstestament zijn vastgelegd.

Hiermee kan bijvoorbeeld belangen-

verstrengeling worden voorkomen.

Een 'gewoon testament' werkt

alleen bij overlijden. Maar

wie regelt je zaken als

je niet in de gelegenheid of in

staat bent om je eigen wil te

bepalen? Bijvoorbeeld door

een geestelijke of lichamelijke

ziekte of door andere onver-

wachte omstandigheden zoals

een verkeersongeluk. Voor die

gevallen kan je in een levens-

testament een persoon die je

vertrouwt de bevoegdheid

geven zaken te regelen.

Want: wie zorgt er voor de

kinderen als je dat zelf tijdelijk

door ziekte niet kunt? Of: wie

regelt dat je rekeningen


Het 'levenstestament'

voor ondernemers

Kuhlmann, Hulshof & De Kok notarissen

T 074 - 266 13 93

Bezoekadres:

Bekenhorst 15

7622 CJ Borne

Postadres:

Postbus 77

7620 AB Borne

R032-0510 HOB Twente - BELANA Financial · PDF filevan Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de...

Documents

Transcript of R032-0510 HOB Twente - BELANA Financial · PDF filevan Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de...