#publiek16

#Brandveiligcommunicerenkanjeleren

KOEN MAERTENS | @koenmaertens

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Brandveilig SamenLeven … een utopie? Rookmelders! ● 1 op 3 Belgen denkt nooit aan brandveiligheid ● 1 op 10 Belgen vindt een rookmelder niet belangrijk ● 4 op 10 Belgen die rookmelder hebben onderhouden deze niet (of laten hen liggen in de kast)

74% 43%

84% ROOKMELDERS

OSCARE | 2016

Brandveilig SamenLeven … een utopie? Vluchtplan! ● slechts 15% ● 20.000 woningbranden ● 2014: 69 dodelijke slachtoffers ● 2015: 57 dodelijke slachtoffers (23 ‘s nachts waarvan 11 kinderen <18 jaar)

OSCARE | 2016

doden door brand in 2016!

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Brandveilig SamenLeven … een utopie? ● 2016: reeds 25 dodelijke slachtoffers

“Senioren mogen niet vergeten worden”

39 jaar Man

Kat redden

OSCARE | 2016

4 brandwondenslachtoffers per dag! ● Gemiddeld 28 per week! ● Gemiddeld 133 per maand! ● Gemiddeld 1.600 per jaar!

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

#deoorzaakvanjebestaanaantonen

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Nazorg Behandeling van elke

persoon in zijn totaliteit

Preventie brandveilig leven begint bij jezelf

Onderzoek Altijd op zoek naar de

beste behandeling

Opleiding Samen de littekens te lijf

OSCARE | 2016

#duidelijkjeorganisatievoorstellen

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

120.000 ● ... 15.000 ● ...

1.600 ● ...

OSCARE | 2016

950 aanmeldingen bij Oscare in 2015. ● stijging van 13% t.o.v. 2014 ◦ +17% bij volwassenen ◦ + 5% bij kinderen

“Hoopgevend dat aantal kinderen met brandwonden niet even sterk stijgt”

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

0-18 jaar 18+

OSCARE | 2016

Vloeistofverbrandingen blijven grootste oorzaak ● Bij kinderen ● Bij senioren ● Vanaf jongvolwassenen leeftijd is er terug een toename

Meest getroffen lichaamsdelen zijn bovenste ledematen

“Preventie op maat blijft noodzakelijk”

1%

3%

11%

12%

14%

16%

43%

OSCARE | 2016

#jeorganisatieaantonenmetcijfers

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

facebook.com/vzwoscare facebook.com/kinderbrandwondenfonds

facebook.com/flamio.be www.oscare.be www.kinderbrandwondenfonds.be www.omgaanmetbrandwonden.be

& campagnes

twitter.com/vzwoscare twitter.com/scaracademy

twitter.com/brandwondenBE

nieuwsbrieven flyers

folders posters

OscareBelgium

Welke kanalen gebruikt Oscare?

Nieuwswaarde? ● Medical ● Research ● Education ● Events ● Prevention ● New partnerships ● Human touch ● Stories ● …

OSCARE | 2016

OscareBelgium

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

CAMPAGNES ● www.slimzonnen.be ● www.veiligbarbecuen.be

OSCARE | 2016

#iedereenmee #tousensemble OSCARE | 2016

Media reach ● VAR-BAN ● TV: 5 spotjes op TV één ● Radio-spots: 25 spots op Radio 1, Radio 2, MNM, Klara, StuBru

OSCARE | 2016

WK-spot #echtesupporters 27.378 hits op YouTube

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Social reach - Facebook ● Stats ● Gedeeld ● GVA/HBVL

Twitter RT / Favorites > 1.000.000

OSCARE | 2016

Social reach - Twitter

OSCARE | 2016

Waarom? ● Relevante kanalen - Facebook (+/- 5,8 miljoen Belgen) - Twitter (+/- 1.000.000 Belgen – beroemdheden, pers, opiniemakers, politici,… waarvan 40% dagelijks) - LinkedIN - YouTube-kanaal - Andere: Instagram, Google+, Pinterest, Swarm, … ● Social media-beleid: bepaal doelstellingen/doelpubliek, plan monitor

Maart 2013 45,000 exemplaren - digipost

November 2013 75,000 exemplaren Bijlage GVA

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Luister! ● Durven loslaten ● Luisteren op het internet ● Monitoren: - Google Alerts #brandveiligheid #brandpreventie #brandwonden #littekens #scars #Oscare - Google Analytics - Complexere systemen: engagor.com ● Not all about likes, but conversations! - Slechts 15% creëert zelf content - 20% reageert veel - 50% leest en bekijkt, maar reageert niet - content slechts bij +/- 15% van je fans/volgers (FB)

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Spreek! ● Followers ● Pas op taalgebruik ● Breng negatieve commentaren offline (DM) ● Snelheid en transparantie is belangrijk

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Actie! ● Maak content die makkelijk te delen is ● Vraag om actie (share & like) ● Call to action! ● Bouw je netwerk vrienden, fans, volgers verder uit (organisch/gesponsord) (zonder vrienden geen netwerk) ● Geen reactie is geen optie! ● creëer FANbassadeurs!

Steunacties tvv ‘Oscare’

OSCARE | 2016

Steunacties tvv ‘Oscare’

OSCARE | 2016

WEDSTRIJDEN

OSCARE | 2016

2013 2011

WEDSTRIJDEN

3M fonds grote gift

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

KRANTEN/MAGAZINES

HLN – juli 2013 OSCARE | 2016

KRANTEN/MAGAZINES

OSCARE | 2016

KRANTEN/MAGAZINES

ATV Antwerpen@Work

TV

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

#gebruikiedermogelijkkanaal

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

#gebruikiederkanaalvoorwathethoort

OSCARE | 2016

OSCARE | 2016

Onderzoek Wat ben je?

Wat wil je worden?

Trajectplanning Stel een plan van aanpak op.

Ken je je doelen? Zijn je kanalen gericht op je doelen?

Wat ontbreek je vandaag? Wat is populair in je omgeving?

Wie is je publiek? Wat weet je publiek nu al van jou?

Wat zijn de skills van je staf? Is je budget conform je aanpak?

Stippel je objectieven uit! Identificeer je publiek! Bepaal je uniekheid! Bepaal key berichten! Omschrijf je strategie en tools die je gebruikt! Bereken je budget! Omschrijf je planning! Bepaal een meetinstrument!

OSCARE | 2016

#eerststrategieendancommunicatie

OSCARE | 2016

#deoorzaakvanjebestaanaantonen #duidelijkjeorganisatievoorstellen

#jeorganisatieaantonenmetcijfers #gebruikiedermogelijkkanaal

#gebruikiederkanaalvoorwathethoort #eerststrategieendancommunicatie

Conclusies

#zijnernogvragen

KOEN MAERTENS | @koenmaertens | koen.maertens@oscare.be