Psychosociale risico’s Nieuwe · PDF file• en die objectief een gevaar inhouden...

Psychosociale risico’s

Nieuwe wetgevingNieuwe wetgeving

Hoe kan Securex u ondersteunen?

Inhoudstafel

� De nieuwe wetgeving

1. Toepassingsgebied

2. Wat zijn psychosociale risico’s?

� Welke maatregelen moet de werkgever treffen?

� Hoe ondersteunt Securex u?

1. Psychosociaal welzijnsbeleid in de organisatie

2

a. Uitvoeren risicoanalyse psychosociale aspecten

b. Actieplan opmaken

c. Jaarlijkse evaluatie en bijsturing van actieplan

2. Interne procedures i.v.m. psychosociale risico’s op het werka. Arbeidsreglement aanpassen

b. Sensibilisatie en opleiding

c. Rol en vereisten van de vertrouwenspersoon

� Nuttige informatie

Inhoudstafel






1. Psychosociaal welzijnsbeleid in de organisatie

3








Nieuwe wetgeving

• Staatsblad van 28 april 2014

• Wet van 28 februari 2014 tot aanvulling van de wet van 4 augustus 1996

betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk

(Hoofdstuk Vbis)

• Wet van 28 maart 2014 tot wijziging van het Gerechtelijk Wetboek en de wet van

4 augustus1996 wat de gerechtelijke procedures betreft

• Koninklijk uitvoeringsbesluit van 10 april 2014

4

• Codex over het welzijn op het werk, Titel I, Hoofdstuk V

• Koninklijk besluit van 27 maart 1998 betreffende het beleid inzake het welzijn van de

werknemers bij de uitvoering van hun werk

• Inwerkingtreding: 1 september 2014

1. Toepassingsgebied van de nieuwe wet

• Openbare sector en privé sector

• Wie concreet?

• Werkgevers

• Werknemers

• Personen die, anders dan krachtens een arbeidsovereenkomst,

arbeidsprestaties uitoefenen in het kader van een band van

ondergeschiktheid

5

ondergeschiktheid

• Personen die een beroepsopleiding volgen waarvan het

opleidingsprogramma voorziet in een vorm van arbeid die al dan niet in

de opleidingsinstelling wordt verricht

• Personen verbonden door een leerovereenkomst

• Stagiairs

• Bepaalde leerlingen en studenten

• Dienstboden en ander huispersoneel


• Definitie:

• Kans dat een of meerdere werknemers psychische schade ondervinden die al

dan niet gepaard kan gaan met lichamelijke schade,

• ten gevolge van een blootstelling aan elementen van de Arbeidsorganisatie, de

Arbeidsinhoud, de Arbeidsvoorwaarden, de Arbeidsomstandigheden en de inter-

persoonlijke relaties op het werk, (Arbeidsrelaties) = 5 A’s

• waarop de werkgever een impact heeft

6

• en die objectief een gevaar inhouden

• Wat houdt dit concreet in?

• Stress/ burn-out

• Grensoverschrijdend gedrag: pesterijen, geweld en ongewenst seksueel gedrag

• Inter-persoonlijke conflicten

• In praktijk: ook middelengebruik, absenteïsme, traumatische gebeurtenissen, …

Inhoudstafel

� De nieuwe wetgeving1. Toepassingsgebied




1. Psychosociaal welzijnsbeleid in de organisatie:

7





2. Interne procedures i.v.m. psychosociale risico’s op het werk

a. Arbeidsreglement aanpassen




Welke maatregelen als werkgever treffen?


a. Uitvoeren risicoanalyse psychosociale aspecten• Algemene risicoanalyse psychosociale risico’s

• Risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie waar een gevaar wordt

vastgesteld



8


a. Arbeidsreglement aanpassen (uiterlijk februari 2015): vernieuwde

procedures + coördinaten vertrouwenspersoon en externe preventieadviseur

psychosociale aspecten

b. Sensibilisatie en opleiding voor werknemers, hiërarchische lijn en comité

c. Rol en vereisten van de vertrouwenspersoon in de nieuwe wetgeving• Reeds aangestelde vertrouwenspersonen voor 1/9/2014

• Vertrouwenspersonen die aangesteld worden vanaf 1/9/2014

• Informatieve taak van interne preventieadviseur indien er geen vertrouwenspersoon

in de organisatie aanwezig is.

• Wat Risicoanalyse psychosociale aspecten

• De werkgever identificeert de situaties die aanleiding kunnen geven tot psychosociale risico's op het werk

• stress of burn-out veroorzaakt door het werk;

• schade aan de gezondheid die voortvloeit uit conflicten verbonden aan het werk;

• situaties van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk.

• De werkgever voert de risicoanalyse uit met medewerking van

1a. Risicoanalyse psychosociale aspecten Wat doen als werkgever

9

• De werkgever voert de risicoanalyse uit met medewerking van werknemers

• De werkgever bepaalt en evalueert de psychosociale risico’s op het werk rekening houdend met de elementen van: (5 a’s)

• de arbeidsorganisatie;

• de arbeidsinhoud;

• de arbeidsvoorwaarden;

• de arbeidsomstandigheden;

• en de inter-persoonlijke relaties op het werk.(arbeidsrelaties)

• Indien de werknemers contact hebben met externen dient dit expliciet in de risicoanalyse aan bod te komen.

1a. Risicoanalyse psychosociale aspecten Wat doet Securex voor u

• Hoe

• Securex biedt verschillende mogelijkheden aan om de risicoanalyse

psychosociale aspecten uit te voeren.

• Onze preventieadviseurs / consultants bekijken samen met u welke methode

optimaal is voor uw organisatie.

Bepalende aspecten Methodes

Aantal personeelsleden individueel, in groep, collectief, …

10

Aantal personeelsleden individueel, in groep, collectief, …

Beoogde analyse en

informatie

kwalitatief (gestructureerde interviews,

focusgroepen,…) of kwantitatief (enquête,

vergelijking met Benchmark, …)

Te onderzoeken risico’s specifieke arbeidssituatie of algemeen beeld van

psychosociale risico’s

Bedrijfscultuur meer of minder participatieve methodes

Budget en tijd één bevraging tot een combinatie van screenings-

en analysemethodes

• Wat

Risicoanalyse specifieke arbeidssituatie

• Specifieke arbeidssituatie waarin een gevaar werd vastgesteld

• Op verzoek van werkgever, een lid van de hiërarchische lijn of ten minste 1/3

van de werknemersvertegenwoordigers in het CPBW

• Rapportering bevat uitsluitend anonieme gegevens

1a. Risicoanalyse psychosociale aspecten Wat doen als werkgever

11

• Rapportering bevat uitsluitend anonieme gegevens

• Hoe

• Securex biedt verschillende mogelijkheden aan om de specifieke risicoanalyse

psychosociale aspecten uit te voeren.

• Onze preventieadviseurs / consultants bekijken samen met u welke methode

optimaal is voor uw organisatie.

1a. Risicoanalyse psychosociale aspecten Wat doet Securex voor u

12

1b. Opmaak psychosociaal actieplanWat doen als werkgever

• Wat

De werkgever dient passende maatregelen te treffen,

voor zover hij een impact heeft op het gevaar :

• Globale risicoanalyse:

De werkgever treft, de passende preventiemaatregelen om de risico's te

voorkomen, schade te voorkomen of te beperken

• Risicoanalyse specifieke arbeidssituatie:

13

• Risicoanalyse specifieke arbeidssituatie:

De werkgever treft de geschikte collectieve en individuele preventiemaatregelen.

De werkgever dient de maatregelen te evalueren

• Bij elke wijziging die de blootstelling van werknemers aan psychosociale risico's

op het werk kan beïnvloeden

• ten minste eenmaal per jaar.

• rekening houdend met het aantal formele interventieverzoeken en verzoeken tot

risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie,

• elementen meegedeeld door arbeidsgeneesheer, conclusies uit herhaalde

incidenten met informele interventie, meldingen in extern feitenregister voor

derden en de cijfermatige gegevens uit het intern jaarverslag.

• Hoe

Securex biedt ondersteuning bij het na-traject van een risicoanalyse:Onze preventieadviseurs / consultants :

• staan u bij, bij de opmaak van een actieplan zodat de maatregelen aansluiten

bij de noden van de organisatie.

1b. Opmaak psychosociaal actieplanWat doet Securex voor u

14

• bieden ondersteuning bij de communicatie van de resultaten en voorgestelde

maatregelen naar verschillende doelgroepen (werkgroep, comité van preventie

en bescherming op het werk, werknemers, …).

• bieden expertise en ondersteuning bij het uitwerken van verschillende

maatregelen (zie volgende slide).

• Hoe

Expertise en ondersteuning bij het

uitwerken van verschillende maatregelen bvb :

• sensibilisatiesessies:, signalen burn-out en stress, grensoverschrijdend gedrag

op het werk

• opleidingen: gesprekstechnieken i.v.m. grensoverschrijdend gedrag voor de

leidinggevenden,

1b. Opmaak psychosociaal actieplanWat doet Securex voor u

15

leidinggevenden,

• basisopleiding vertrouwenspersoon, supervisie voor vertrouwenspersonen, …

• omgaan met agressie op het werk,

• gezondheidsbeleid uitwerken in de organisatie

• Absenteïsmebeleid

• middelenbeleid, Rookstop begeleiding

• opvang burn-out/ stressproblematiek

• interventies op inter-persoonlijk- of teamniveau

• rookstop begeleiding

• ….

Inhoudstafel

� De nieuwe wetgeving1. Toepassingsgebied





16






a. Arbeidsreglement aanpassen




2a. Interne procedure - arbeidsreglement Wat doen als werkgever

• Wat

Interne procedures opnemen in het arbeidsreglement:

• De hernieuwde interne procedures waarvan de werknemers gebruik kunnen

maken bij schade door psychosociale risico’s .

17

• De coördinaten van vertrouwenspersoon en externe preventieadviseur

psychosociale aspecten (ofwel van de EDPB)

• Ten laatste in februari 2015

2a. Interne procedure - arbeidsreglement Wat doet Securex voor u

• Hoe

Securex biedt een standaardbijlage aan het arbeidsreglement aan die u

18

Securex biedt een standaardbijlage aan het arbeidsreglement aan die u

in regel stelt met de nieuwe wetgeving omtrent psychosociale risico’s.

2b. Interne procedure - opleiding en sensibilisatieWat doen als werkgever

• Wat

19

• Interne procedures:

• De werkgever dient de werknemers te informeren hierover

2b. Interne procedure - opleiding en sensibilisatieWat doet Securex voor u

• Hoe

• Infosessies:

• De preventieadviseurs / consultants zijn vanuit hun expertise de aangewezen

persoon om in uw organisatie informatiesessies te begeleiden.

• Hier wordt aandacht gegeven aan een praktische invulling van de wetgeving,

20

• Hier wordt aandacht gegeven aan een praktische invulling van de wetgeving,

praktijkvoorbeelden, etc.

• Deze informatiesessie zijn combineerbaar met een sensibilisatiesessie omtrent

psychosociale risico’s.


• Wat

• Opleiding hiërarchische lijn

• De hiërarchische lijn is kern-actor in de uitvoering van het preventiebeleid.

• Vanuit zijn rol kan hij vroegtijdig signalen detecteren en actie ondernemen.

21

• Tevens vormt hij een belangrijk informatiekanaal.

• Het is aangewezen om uw hiërarchische lijn de nodige vaardigheden en

competenties mee te geven.


• Hoe

• Securex kan u hierin ondersteunen d.m.v. aangepaste opleidings-

trajecten met aandacht voor praktijk

• Topics zoals grensoverschrijdend gedrag op het werk, stress/ burn-out,

conflicthantering, gesprekstechnieken verzuimgesprekken, gesprekstechnieken

i.v.m. middelengebruik op de werkvloer, ….

22

i.v.m. middelengebruik op de werkvloer, ….

• Wat

• Opleiding vertrouwenspersoon

• De interne preventieadviseur dient in de nieuwe wetgeving de informatietaken

van een vertrouwenspersoon op zich te nemen indien er geen

vertrouwenspersoon aangesteld is.


23

• Hoe

• Securex biedt hier de nodige opleidingsmogelijkheden afgestemd op de noden van de organisatie.


24

2c. Interne procedure - vertrouwenspersoonWat doen als werkgever

• Wat • Vertrouwenspersonen aangesteld na 1 september 2014

• Onverenigbaarheden:

• Werkgevers- of werknemersvertegenwoordigers in ondernemingsraad of comité van

preventie en bescherming op het werk

• Leden van de vakbondsafvaardiging

• Leidinggevend personeel (belast met dagelijks bestuur of zoals opgenomen in sociale

25

• Leidinggevend personeel (belast met dagelijks bestuur of zoals opgenomen in sociale

verkiezingen, in praktijk omvat dit meestal de 2 hoogste niveau’s)

• Aanstelling en verwijdering uit functie

• Op initiatief van de werkgever (voorafgaand akkoord van alle werknemers-

vertegenwoordigers van het comité van preventie en bescherming op het werk)

• Op vraag van alle werknemersvertegenwoordigers van het comité van preventie en

bescherming op het werk

• Verplichte opleiding

• 5-daagse basisopleiding

• Verplichte jaarlijkse supervisie van 1 dag

• Wat (vervolg)

• Vertrouwenspersonen aangesteld vóór 1 september 2014

• Wettelijke onverenigbaarheden zijn niet van toepassing

• MAAR: Rol van comité van preventie en bescherming op het werk inzake

verwijdering uit functie blijft behouden (zie vorige slide).

2c. Interne procedure - vertrouwenspersoonWat doen als werkgever

26

• Indien de vertrouwenspersoon een opleiding gevolgd heeft, blijft deze geldig.

• Indien men geen opleiding volgde, dient men dit verplicht binnen de 2 jaar

volgend op 1/9/2014 te volgen of dient men 5 jaar nuttige ervaring voor te leggen.

• De vertrouwenspersoon moet verplicht 1 dag per jaar supervisie te volgen.

2c. Interne procedure - vertrouwenspersoonWat doet Securex voor u

• Hoe

• Securex biedt vanaf september de 5 daagse basisopleiding voor vertrouwenspersonen aan, in verschillen regio’s (Gent, Antwerpen, Brussel, Waver,

Charleroi, Bergen, Eupen…)

� Formule “in house” of “multi-bedrijvensetting”

� De opleidinggegeven door een specialist in het domein van de psychosociale risico’s met

praktijkervaring omtrent het topic

� De opleiding biedt een theoretische en praktische ondersteuning voor de

27

� De opleiding biedt een theoretische en praktische ondersteuning voor de

vertrouwenspersonen.

• Securex biedt supervisies aan voor vertrouwenspersonen. • Formule “in house” als er meerdere vertrouwenspersonen zijn of in een “multi-

bedrijvensetting”

• Intervisie waar specifieke vragen omtrent de wetgeving beantwoord worden.

• Bespreking van casussen

• Begeleiding door een specialist in de materie die praktische tips en bijsturing kan geven.

Inhoudstafel






1. Psychosociaal welzijnsbeleid in de organisatiea. Uitvoeren risicoanalyse psychosociale aspecten

28








Nuttige informatie• Ons bereiken voor o.a. opleidingen “in house”

Securex Health and Safety09 282 16 04 [email protected]

• Informatie omtrent onze opleidingen die in een “multi-bedrijvensetting” georganiseerd

worden :

www.securex.be/opleidingen

• Aanpassing arbeidsreglement: nieuwe bijlage beschikbaar

29

• Aanpassing arbeidsreglement: nieuwe bijlage beschikbaar

• Op te vragen via [email protected] (30 €)

• Via de webshop op www.securex.be (21 €)

• Een toelichting over de volledige inhoud van de wetgeving vindt u op:http://www.securex.eu/lex-go.nsf/vwNewsWgProtect_nl/06E9D8CDFFC3E2F9C1257CD0002D670D?OpenDocument

• Werknemers die vragen hebben m.b.t. de interne procedure of hiervan gebruik wensen te

maken, kunnen terecht op 0800 100 59.

Psychosociale risico’s Nieuwe · PDF file• en die objectief een gevaar inhouden...

Documents

Transcript of Psychosociale risico’s Nieuwe · PDF file• en die objectief een gevaar inhouden...