ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

39
#ProjectXYZ pre-ß @ritzotencate seminar ‘lessen uit (mini)crises’ lectoraat crisisbeheersing dinsdag 12 februari 2013, Politieacademie De Blogposts op FMT: http://fastmovingtargets.nl/category/project-xyz/ Een verzameling behind the scenes content op Scoop.it: http://www.scoop.it/t/project-xyz Goedenavond. Mijn naam is Ritzo ten Cate, ik kom uit Groningen, ik ben blogger bij Fast Moving Targets en ik ben blij dat ik hier vanavond als burger temidden van veiligmakend Nederland iets mag vertellen. Op vrijdagavond 21 september kwam ik langs Haren gereden. Ik ontdekte dat de snelwegafritten waren afgezet en dacht: “oeps, hier is iets aan de hand.” Ik snelde naar huis, ben Facebook en Twitter op gedoken, werd gegrepen door het verschijnsel en inmiddels blog ik onder de titel ProjectXYZ over alles wat we hebben ontdekt en wat we nog denken te gaan ontdekken. Vanavond sta ik hier vooral voor u als een burger die bezorgd is en daarom onderzoek doet en hulp vraagt aan iedereen die maar wil en kan helpen en dus ook aan jullie vanavond. Dat u het even weet ;-) Ik beloof u: 1. mijn versie van het Project X Haren verhaal 2. een schets van een donkere wolk die boven de wereld en het land hangt 3. hoe je het doet 4. de lat van Ten Cate 5. wat je er misschien tegen kunt doen 6. en even een case of wat om langs de lat leggen En ja, dat is best veel in een half uur ;-) Ik hoop daarbij van harte dat ik u niet teveel hoofdpijn of buikpijn bezorg. Verder goed om te weten: mijn lezing is in een soort van pre-beta. Kortom: ik ben nog volop met mijn inzichten aan het experimenteren.

description

Op dinsdag 12 februari 2013 organiseerde lector Menno van Duin het seminar 'lessen uit (mini)crises'. Ik mocht mijn verhaal doen over ProjectXYZ. Ik beloofde de aanwezigen: 1. mijn versie van het Project X Haren verhaal 2. een schets van een donkere wolk die boven de wereld en het land hangt 3. hoe je het doet 4. de lat van Ten Cate 5. wat je er misschien tegen kunt doen 6. en even een case of wat om langs de lat leggen Het seminar: https://www.politieacademie.nl/overdepolitieacademie/agenda/Lists/Agenda/DispForm_custom.aspx?List=a1235938-ee62-4e5c-8ca2-b16b73ce579d&ID=44&RootFolder=/overdepolitieacademie/agenda/Lists/Agenda&Web=692358f3-5f8c-4119-bd99-27e1ddfe9037 Meer over ProjectXYZ: http://fastmovingtargets.nl/category/project-xyz/

Transcript of ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

Page 1: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

#ProjectXYZpre-ß

@ritzotencate

seminar ‘lessen uit (mini)crises’lectoraat crisisbeheersing

dinsdag 12 februari 2013, Politieacademie

De Blogposts op FMT: http://fastmovingtargets.nl/category/project-xyz/Een verzameling behind the scenes content op Scoop.it: http://www.scoop.it/t/project-xyz

Goedenavond. Mijn naam is Ritzo ten Cate, ik kom uit Groningen, ik ben blogger bij Fast Moving Targets en ik ben blij dat ik hier vanavond als burger temidden van veiligmakend Nederland iets mag vertellen.

Op vrijdagavond 21 september kwam ik langs Haren gereden. Ik ontdekte dat de snelwegafritten waren afgezet en dacht: “oeps, hier is iets aan de hand.” Ik snelde naar huis, ben Facebook en Twitter op gedoken, werd gegrepen door het verschijnsel en inmiddels blog ik onder de titel ProjectXYZ over alles wat we hebben ontdekt en wat we nog denken te gaan ontdekken.

Vanavond sta ik hier vooral voor u als een burger die bezorgd is en daarom onderzoek doet en hulp vraagt aan iedereen die maar wil en kan helpen en dus ook aan jullie vanavond.

Dat u het even weet ;-)

Ik beloof u: 1. mijn versie van het Project X Haren verhaal2. een schets van een donkere wolk die boven de wereld en het land hangt3. hoe je het doet4. de lat van Ten Cate5. wat je er misschien tegen kunt doen6. en even een case of wat om langs de lat leggen

En ja, dat is best veel in een half uur ;-)

Ik hoop daarbij van harte dat ik u niet teveel hoofdpijn of buikpijn bezorg.

Verder goed om te weten: mijn lezing is in een soort van pre-beta. Kortom: ik ben nog volop met mijn inzichten aan het experimenteren.

Page 2: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

vragen?Zijn er op voorhand vragen?

Page 3: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

15-1-2008

Corey Delaney, Melbourne

Corey Delaney organiseert het feest dat de makers van de Project X inspireert tot het maken van de film. http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20120304222010AA1GSbE

Page 4: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

3-6-2011

Thessa’s Geburtstag

Thessa’s Geburtstag Hamburg 3 juni 2011. 2011 dus. Ver voor het uitkomen van de film Project X!

Page 5: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

1-3-2012

filmrelease

Worldwide, ook in NL.

Page 6: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

< 17-3-2012

rellen VS

Rellen in de VS gebaseerd op film: http://abcnews.go.com/US/growing-number-project-party-copycats-lead-arrests-nationwide/story?id=15941569#.UGy1X6TPx2l

Page 7: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

19-5-2012

Project X Europe 1Sainte-Maxime dans le Var

6 maanden cel? ;-)

Eerste Project X Party in Europa, die ik heb kunnen vinden: http://rivieratimes.com/index.php/provence-cote-dazur-article/items/prison-for-house-party-organisers.html

Page 8: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

3-9-2012

rellen Durban (ZA)

http://www.timeslive.co.za/thetimes/2012/09/03/x-parties-cops-helpless

Page 9: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

6-9-2012 - 9 : 16

Feesjeeee

Merthe organiseert een feestje en maakt een event aan op Facebook. Ze zet status op ‘public’ en stuurt om 9.16 haar eerste tweet uit om mensen op dat event te wijzen. Haar tweets worden flink geretweet.

Page 10: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

7-9-2012 - 16 : 31

3.500 aanwezig =project x ? / ! ! !

Het event groeit als een malle. Dat signaleert ze op twitter en om 16.31 wordt het event voor het eerst online (op twitter) herkend als een Project X feest.

Page 11: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

7-9-2012 - ????

Peter PetersenJesse Hobson ?

‘Project X - Haren’teaser #1

Peter Petersen vraagt Jesse Hobson een Project X - Haren event aan te maken. En de eerste teaser komt online.

Page 12: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

8-9-2012

politieteaser #2

geen Feesjeeee

de vader van Merthe gaat naar de politie om zijn bezorgdheid te uiten. Merthe verwijdert het feestje van Facebook.

Page 13: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

9-9-2012

+Ibe derFührer

Ibe derFührer wordt aan het Project X - Haren toegevoegd als beheerder.

Page 14: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

10-9-2012

zoon Bats: !

De zoon van Burgemeester Bats signaleert bij zijn vader dat er iets heftigs aan de hand is op Facebook.

Page 15: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

13-9-2012

flyeren in 050 :-)

Page 16: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

13-9-2012

Haren De Krant

Haren de Krant schrijft over het event.

Page 17: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

14-9-2012

Beste BurenBeste mede-bewoners

teaser #3

Brief naar de buren.

Page 18: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

16-9-2012

Haren de Krant *Joop.nl

Haren de Krant (misschien op 15 al?) en Joop.nl publiceren de brief: http://www.joop.nl/show/detail/artikel/16025_paniek_meisje_zet_verjaardagspartij_op_facebook_2400_aanmeldingen/

Page 19: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

18-9-2012

ANP / Trouwteaser #4, 5 en X

@radioDJ’s“Er is geen feest”

noodverordening klaar

ANP en Trouw posten. Meer filmpjes komen online. Radio DJ’s worden pro-actief door jongerne benaderd. En de gemeente Haren legt een noodverordening klaar. En: er komt geen feest! http://www.nu.nl/opmerkelijk/2912845/noodverordening-verjaardagsfeestje-16-jarige.html

Page 20: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

20-9-2012

20.000alternatieve lokatie?

20.000 aanmeldingen. Gemeente Haren: toch een alternatieve lokatie? Hoe dan ook: jongerne zijn verward. IS er nu toch een feest. Twijfelaars besluiten toch te komen en nieuwe mensen besluiten spontaan ook te komen.

Page 21: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

21-9-2012 middag

nieuwsgierigheidrustig, bier bij AH

petjes

En het dorp wordt aangedaan door bedrijven die een graantje willen meepikken. Denen die hun tweezitfiets willen promoten. Een Hummer uit Duitsland.

Page 22: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

21-9-2012 avond

vollerchaosHEL!

trein mocht niet niet-stoppen in Haren: alle politiekracht was in Haren. Te weinig politie in Groningen!

Page 23: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

22-9-2012

AH geplunderd10-tallen gewonden100-en slachtoffers

0 doden> miljoen schade

Page 24: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

> 22-9-2012

rouwenschuldvraagklopjacht 1.5

clean X Haren

Page 25: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

>> 22 - 9

content / accountsProject X X

ArnhemCohen

Page 26: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

18-25, student / petjeshooligans, meerellers

fake-accountskabouters

publicydeclinen

9GAG, whatsapp, PING, IRC

Page 27: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

• Merthe nodigt pro-actief uit

• Iemand maakt er Project X van

• Nauwelijk soc.media / Facebook mgmt

• Radio DJ’s worden pro-actief benaderd

• Noodverordening > wereldnieuws

• Alternatieve lokatie > dus toch ‘Ja’

• “Je kunt gewoon bij’t huis komen.”

• Chaos

opstapeling

Waar ging’t nogal mis?

Page 28: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

eerste facebook ramp van NLnoemenswaardig op EU-niveau

perfect storm

een schattige oefening voor wat komen kan / gaat

Een opeenhoping onhandigheden, ongelukkigheden en opzettelijke narigheden die net niet hadden moeten gebeuren.

Page 29: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

Project X Haren

superbowl 2013

#qday13

Project XXX :)

8-@

#rabobankrupt

“als het je lukt om de latente behoefte van een grote groep mensen weet te richten op één heel klein puntje heb je een ramp.”

Page 30: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

“cyber-ellende op straat”

iedereen kan het!

doden, gewonden

anoniem, snel, ongrijpbaar

veiligmakend NL nog niet klaar

Page 31: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

geeks iedereen

online/cyber

IRL/fys.vlgh.

NCSC

blauw op straat

blauw op straat

NCSC

[blauw op straat]

NCSC houdt zich niet bezig met offline en iedereen. En Blauw op straat online nog in haar kinderschoenen. Zeker als je’t vergelijkt met commerciële bedrijven.

Page 32: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

kies DOELGROEP

kies POT.NEG.ENERGIE (haat, woede, willen rellen)

heb / breng GROEP SAMEN

bereid een passende KIEM voor (t-shirt proof)

laat KIEM LOS

duid SOCIALE OMGANG doelgroep, incl kanalen

kijk toe, WAKKER AAN, exitDe kunst van het veroorzaken van cyber-ellende in real world is - volgens mij / vaag gezegd - om een potentiële sociale negatieve energie in een (erg) grote groep mensen te richten op een heel klein punt in tijd, plaats en wat al meer ter sprake komt, waarbij je linksom of rechtsom gebruik maakt van cyber-techniek / social media. Relschoppen in een nieuw jasje.

Je kiest een groep mensen waar je mee aan de slag wilt / gaat. Bijvoorbeeld omdat ze toevallig bij elkaar zijn of komen of omdat je denkt dat je ze samen kunt brengen. Zeg jongeren in Nederland of de bezoekers van #qday13 Amsterdam. Een groep die bestaat uit duidelijk gescheiden of te scheiden subgroepen benoem ik voor het gemak ook even als groep.

Je duidt hun (sociale) omgang. Welke basiswaarden delen ze met elkaar? Waar worden ze blij, verdrietig en woest van? Waar zijn ze diep bang voor en waar liggen ze wakker van? Welke taal gebruiken ze onderling? Waar treffen ze elkaar online en offline? Facebook? Whatsapp? Socialnumber? 4Chan? 9Gag? Geenstijl? Dumpert? World of warcraft? Feestjes georganiseerd door ID&T?

Je kiest een potentiële negatieve sociale energie die in de groep aanwezig is. Bijvoorbeeld haat jegens de politie, zin hebben om ‘ns flink te rellen, omdat dat diep in je staartbotje zit en het er nooit uit komt. Of bijvoorbeeld PVV-achtige gedachtekronkels. Of iets met dat je vindt dat de armen te rijk zijn en de armen te arm. Wat is hun diepe al dan niet verstopte behoefte?

Je bereidt een erg specifieke en passende kiem voor om in deze groep te schieten. Simpel, begrijpelijk, zodat ‘t op een t-shirt past, in één tweet of in een teaser-filmpje past en het viraal is. Wat, wanneer, hoe en waarom wil je er persé bij zijn? Denk aan een Project X feest waarmee je alle bezoekers een ruig uit de hand lopend feest met drank, sex, kabouters en het gezamenlijk verwoesten van eigendom belooft. Of denk aan een protest tegen de politie en de staat in het algemeen, omdat je vindt dat een politieagent de wereld groot onrecht heeft aangedaan en dat vervolgens kundig door politie en staat in het algemeen onder het tapijt wordt geveegd.

Je zorgt ervoor dat de groep samen is of samenkomt. De eerder genoemde T-shirts en teasers kunnen hun werk doen. En online kun je een Facebook event aanmaken of een oud-Hollandse hashtag introduceren, zodat de groep meer verbonden geraakt en nog meer een groep wordt. Waar de groep is of vaker komt, moet jij zijn. Online heeft als mooie bijkomstigheid dat je met bijvoorbeeld fake accounts en TOR-truukjes redelijk anoniem kunt opereren en dus buiten schot kunt blijven. Een groep die al samen is, vergt minder werk dan een groep die nog samen gebracht moet worden.

Je laat je kiem los en laat de sociale dynamiek zijn werk doen.

Je stuurt in de aanloop, het verloop of de afloop eventueel wat bij door de kiem te voeden, nieuwe kiemen in te brengen of anti-bewegingen tegen te gaan. Denk aan het dat je even een journalist of BN-er wijst op wat je aan het doen bent. Denk aan het loslaten van ‘hoaxes’ die aanzetten tot paniek. Denk aan het ‘declinen’ van posts op je FB-event page, die de positieve ‘spin’ van je event mogelijk verstoren.

Hou je koest of niet.

Voorvallen / bewegingen die ik heb bestudeerd zijn onder andere de London-riots in 2011, Project X Haren, casus Rishi #Hollandsspoor en de Occupy-beweging.

Page 33: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

resistentie bevorderen - awareness vd kracht

social media moderating tools op orde

connecten / altijd in gesprek ipv zenden bij escalatie

leren naast de noot spelen en ‘sorry’ zeggen

connecten met connectors / engagers

pro-actief / preventief

Wat kun je er vooraf tegen doen?

Page 34: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

Werk samen met burgers, zeker met influencers

Hug your enemy

Gebruik ‘lat van Ten Cate’ ;-)

Straf hard - ook voor’t vervolg

Doe en zeg ‘sorry’

Praat met mensen (ook IRL)

Aanbellen bij organisatie

Warroom en info-punt

Gebruik je fysieke veiligheid ervaring!

PreparatiefReparatief

Wat kun je er gaandeweg tegen doen?

Page 35: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

Project Harlem Shake 058Project Wegmetdemonarchie 020 / NL

Rishi Hollandsspoor 070

Page 36: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

kies DOELGROEP

kies POT.NEG.ENERGIE (haat, woede, willen rellen)

heb / breng GROEP SAMEN

bereid een passende KIEM voor (t-shirt proof)

laat KIEM LOS

duid SOCIALE OMGANG doelgroep, incl kanalen

kijk toe, WAKKER AAN, exitChecklist :-)

Page 37: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

Tipping point: massapsychologie, omslagpunten. Groundswell: over ‘onderstromen’ in de maatschappij en bedrijven en hoe je er mee omgaat in het social media tijdperk.Here comes everybody: door social media kan iedereen luisteren én spreken en dat doet nogal wat met ons samenzijn op deze planeet.

Page 38: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

vragen?Zijn er op nahand vragen?

Page 39: ProjectXYZ op #crisisvandedag lectoraat crisisbeheersing Politieacademie

#ProjectXYZpre-ß

@ritzotencate

De Blogposts op FMT: http://fastmovingtargets.nl/category/project-xyz/Een verzameling behind the scenes content op Scoop.it: http://www.scoop.it/t/project-xyz