Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende...

of 12 /12

Embed Size (px)

Transcript of Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende...

  • "Allemaal waterdragers" 24-uurssessie Platform Waterkeringbeheer

    30 november en 1 december 2017 in Deventer

    Programma Professionaliseren Inspectie Waterkeringen

  • Heldere doelenDe doelen waren vooraf helder. Op de agenda stond:

    1.

    2.

    3.

    4.

    En daaEn daarbij was het doel om een goede, plezierige en relevante sessie te hebben waar de deelnemers hun voordeel mee konden doen in de samenwerking en in hun werk als waterkeringbeheerder.

    Kijk niet naar de verschillen, maar naar de overeenkomstenIIn Nederland zorgen 21 waterschappen en

    Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en

    voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de

    organisaties en het beheergebied zijn het 22

    verschillende organisaties met verschillende regionale

    kenmerken, maar ze hebben allemaal dezelfde doelen.

    DDe kunst is dan ook om niet te kijken naar de verschillen,

    maar naar de overeenkomsten.

    Werken vanuit de overeenkomstHet Het Platform Waterkeringbeheer bestaat uit

    afdelingshoofden Beheer & Onderhoud die het werken

    vanuit de overeenkomst hoog in het vaandel hebben

    staan. Wij zijn allemaal waterdragers, zoals Reindert

    Sellies, voorzitter van het platform het noemt.

    Donderdagmiddag 30 november 2017 verzamelde deze

    groep van zo’n twintig afdelingshoofden zich voor een

    24-uurssessie in 24-uurssessie in Deventer. Met als hoofddoel het

    benoemen van gezamenlijk thema’s waarop zij verder

    gaan samenwerken.

    Top opkomst”Een echte top opkomst”, zo noemde voorzitter Reindert

    Sellies de opkomst op het Platform Waterkeringbeheer.

    Bij een hoogtepunt hoort ook een dieptepunt, want

    Reindert gaf aan dat hij in verband met een

    functiewisseling zijn voorzitterschap zou neerleggen en

    dat dit de laatste bijeenkomst was waar hij aanwezig zou

    zijn. Aan het eind van de 24-uurssessie zou een nieuwe

    voovoorzitter benoemd worden.

    Het professionaliseren van de taakuitvoering in de waterveiligheid door van elkaars kracht gebruik te maken.

    Elkaar als waterkeringbeheerders beter leren kennen en vinden.

    DDe belangrijkste waterveiligheidsthema’s en thematrekkers kiezen om de thema’s naar een hoger niveau te trekken in 2018.

    Continuïteit organiseren in vertegenwoordiging naar STOWA, het Informatiehuis Water en het Waterschapshuis.

  • Het programmaFFacilitator Ernee ten Anscher had voor de 24-uurse een

    programma met de kerngroep ontworpen onder de naam

    Handel & Wandel Platform Waterkeringbeheer. De titels van

    de programmaonderdelen waren spannend. Van police

    lineup tot handelen in apen en leeuwen. De deelnemers

    waren er in elk geval klaar voor. Ernee gaf aan dat iedereen

    verantwoordelijk was voor het succes van de dag en dat

    iedeiedereen vrij was om elk moment in te grijpen. Dat bleek

    goed te werken.

    SpaghettiHet meest genoemde woord deze 24-uurse was spaghetti. Of

    dat nou door de locatie De Keizerskroon, een Italiaans

    restaurant, kwam of iets anders. Toepasselijk was het wel.

    Reindert schetste de contouren en vergeleek het met een

    bord spaghetti. “Je moet trekken aan het langste draadje om

    het overzicht te krijgen”, zei hij. Ook het belang van

    deelname van Rijkswaterstaat noemde Reindert:

    “R“Rijkswaterstaat is goed in het maken van procedures en

    kaders en waterschappen in het praktische”, gaf Reindert aan.

    Bart Vonk, Rijkswaterstaat, benadrukte: “Juist door die

    combinatie kunnen we samen bergen verzetten.”

    Kennismaking: Police lineupHet Het klinkt spannend ‘een police lineup’, ook wel essentiële rij

    genoemd voor de taalpuristen. Bij wijze van effectieve

    kennismaking schreef iedere deelnemer op: ‘Wat hij kwam

    halen, wat hij kwam brengen en wat hij wilde meenemen

    naar het werk’. Wat de één kwam brengen, wilde de ander

    halen. Veel doelstellingen van deelnemers overlapten. “Het is

    juist de kunst om keuzes te maken en te kiezen waar we ons

    de komende tijd op de komende tijd op richten”, aldus Reindert. Uit deze lineup ,

    met 'mugshot' van elke deelnemer, werden gelijk de eerste

    contouren van belangrijke thema's geschetst. Onderwerpen

    die veel genoemd waren:

    1. Honey highway

    2. Participatie met verpachting

    3. Collegiale toets/ Zorgplicht

    4. Asset management / risicogestuurd beheer

    en life cycle

    5. Dynamische dijkdata

    6. Contact met omgeving (dijkbeheerders platform,

    watersysteemonderhoud en directeurenoverleg)

  • Aan tafelNa deNa deze voortvarende start was het tijd om aan tafel te gaan.

    Onder het genot van een heerlijk diner en een glas wijn ging

    de inspiratie door. Inspiratie in de vorm van een toespraak

    van Erik Wagener van Waterschap Drents Overijsselse Delta

    en voorzitter van het directeurenoverleg. Erik gaf het belang

    aan dat de directeuren waterveiligheid aan de rol en de

    invulling ervan door het Platform Waterkeringbeheer geven.

    VVooral het hoge commitment van de leden werkt zeer

    enthousiasmerend.

  • Apen en leeuwenNa het diner Na het diner werkte de groep verder. Dit keer draaide het om

    apen en leeuwen. Metaforisch dan. Apen staan voor waar je

    energie van wegloopt en leeuwen waar je energie van krijgt.

    De deelnemers kregen een vel papier en mochten antwoord

    geven op wat hun apen de afgelopen drie jaren geweest

    waren. Dezelfde vraag voor wat hun leeuwen waren geweest.

    Doel was om voor de komende drie jaar vooral met dingen

    aan de slag aan de slag te gaan waar je energie van krijgt, om te

    beginnen met 2018 . Bij het invullen van de wat de apen

    waren, was het doodse stilte met af en toe diepe zuchten. Bij

    het invullen van wat de leeuwen waren, hoorde je minder

    zuchten en waren de deelnemers ook sneller klaar. Bij de

    laatste vraag over hoe zij 2018 ingaan, voelde je meer

    energie en beweging in de zaal. Sommigen schreven lange

    tteksten, anderen steekwoorden en anderen tekenden hoe zij

    de toekomst zagen. Daarna vormden zij duo’s en wisselden

    hun bevindingen uit. Geanimeerde gesprekken volgden. De

    gong moest een aantal keren luiden voordat de duo’s

    stopten met praten. Eén duo had zelfs precies dezelfde apen

    en leeuwen. Reindert concludeerde dat de rode draad bij

    zowel de apen als de leeuwen samenwerken is. Anne Kirsten

    MMeijer: “Samenwerken is als een tulp in de knop als we

    voldoende water geven, wordt het een prachtige bloem.”

    Ja graag! Please in my backyard!Het hele pHet hele programma was gericht op het in beweging komen

    van de deelnemers. Op het eind van de eerste dag werden de

    thema's die naar boven waren gekomen, neergelegd op de

    grond. Alle deelnemers werd gevraagd waar ze stonden ten

    opzichte van de thema's. Verrassend genoeg stormde

    iedereen naar voren: voor elk thema was ruime en directe

    betrokkenheid. Ludolph Wentholt verklaarde het beeld. En

    daadaarna kregen 'dissidenten' de kans voor verrijking. Zo werd

    de grote betrokkenheid van alle deelnemers duidelijk.

    Deelnemers gingen hierna nog de bar in, maar niet te lang

    want de volgende ochtend om 07.30 uur zouden een aantal

    deelnemers zich voor de ochtendwandeling verzamelen.

  • OntdekkingenDDe groep vormde een cirkel en deelde met elkaar hun

    ontdekkingen. Mooie ontdekkingen, zoals ‘We hebben

    meer met elkaar gemeen dan dat er verschillen zijn’ of

    simpelweg ‘We hebben heel veel overeenkomsten’.

    Ook werd teruggekeken naar de apen en leeuwen van

    de vorige ochtend. Conclusie samenwerken geeft

    energie. Gestart werd met het inventariseren van

    ondeonderwerpen, waaraan het platform de komende jaren

    gaat werken. Een deelnemer gaf aan: “Ik voel mij

    ongemakkelijk bij het inventariseren van onderwerpen.

    Laten we onze inhoudelijke mensen hierbij betrekken

    die daarmee te maken hebben. Want wij zijn niet echt

    van de inhoud.” Dit leverde discussie op, want als

    hiervoor gekozen werd dan verandert de samenstelling

    vvan deze groep van afdelingshoofden naar een groep

    van adviseurs. Een belangrijk moment in de

    24-uurssessie zo bleek later. De voorzitter

    concludeerde: “Wij verbinden inhoud, maar wij gaan

    niet op inhoud met elkaar aan de slag. Wij zijn van het

    overkoepelende en bindende in de samenwerking. Het

    resultaat is natuurlijk wel inhoud. Wij scheppen de

    rrandvoorwaarden voor de samenwerking.” De groep

    was het er uniform over eens dat de samenstelling van

    het Platform Waterkeringbeheer uit afdelingshoofden

    moet blijven bestaan.

    OchtendwandelingIedereen was uitgenodigd voor de ochtendwandeling

    door Deventer die startte om 07.30 uur. Een select

    gezelschap genoot van het mooie, nog donkere

    Deventer. Om 09.00 uur startte het programma

    weer met het programmaonderdeel

    oontdekkingen.

  • Zes pitchesZZes pitches waren voorbereid over de onderwerpen:

    informatievoorziening door Enno Kuipers, personele

    capaciteit door Rob Wolbrink, Risicogestuurd beheer en

    onderhoud door Piet Stouten, Zorgplicht door Bart Vonk,

    Professionalisering Dijkwacht door André van Aken en

    Bedrijfsvergelijking door Miranda Pieron. Dit waren de

    onderwerpen waar het platform de afgelopen jaren aan

    heeheeft gewerkt. Hoe nu verder met deze onderwerpen?

    Hieronder in het kort de essentie:

    Pitch 1 informatievoorziening

    Enno gaf aan: “We zijn zoekende hoe we de samenwerking

    die is ontstaan, verder vorm kunnen geven. Ik doe ook een

    oproep om je aan te melden voor het afstemmingsoverleg.

    Denk mee over de resultaten die je wil zien op het gebied

    van informatievoorziening, hoe je deze teruggekoppeld wilt

    hebben en hoe we de samenwerking op het gebied van

    informatievoorziening verder kunnen vergroten.”

    PPitch 2 personele capaciteit

    RRob: “Is er een tekort aan gekwaliceerd personeel voor

    waterveiligheid in Nederland? Ik heb het vandaag en gister

    niet meer gehoord. Maar toen ik met een groepje erover na

    ging denken, dachten we is het een schaarste- of een

    verdeelvraagstuk? Zijn er belemmeringen om uit te lenen?

    Zijn er regionale verschillen? Feit is dat er een toename is in

    de vraag naar kwalitatief goed personeel door WBI, HWBO,

    ILILT, crisisbeheersing, Omgevingswet, klimaatverandering en

    technologie. Vragen die opspelen zijn: moeten we

    uitbesteden, nadenken over in- en uitstroom, inhuur of in- of

    uitleen of allianties met marktpartijen?

    Pitch 3 Risicogestuurd beheer en onderhoud

    Piet Stouten: “Risicogestuurd beheer en onderhoud. We

    zoeken het evenwicht tussen effectief en efficiënt. Je

    onderzoekt hiermee waar je risico’s zitten en waar je je

    mensen en geld op inzet. We zijn nu bezig met het schrijven

    van de handreiking. Deze handreiking willen we in maart op

    de Kennisdag van PIW presenteren. De Digigids wordt

    omgebouwd, zodat deze in de NEN-systematiek valt. Daar

    zoeken zoeken we deskundige medewerkers voor. Doe met ons mee!

    En laat er geen twijfel over bestaan Asset management is

    risicogestuurd beheer en onderhoud.”

    Pitch 4 Zorgplicht

    BaBart Vonk: “Zo simpel en straight kan het zijn: 2 A4-tjes

    basiseisen. De handreiking Rapportage Zorgplicht heeft iets

    meer voeten in aarde. Op de www.inspectiewaterkeringen.nl

    vind je best practices en nu ook de Rapportage Zorgplicht van

    Rijkswaterstaat en nog meer voorbeelden. Belangrijk is dat we

    onze ervaringen met de rapportages delen en die gebruiken

    om de handreiking verder te optimaliseren.

    Pitch 5 Professionalisering Dijkwacht

    AAndré van Aken: “De afgelopen jaren hebben we veel bereikt.

    Maar hoe borgen we al ons denkwerk? Bijvoorbeeld in een

    e-learning Professionalisering Dijkwacht, maar we moeten

    ook kijken wat we voor ogen hebben op de korte en lange

    termijn. Volgens onze werkgroep moeten we een loket

    behouden om in de toekomst vragen en suggesties in de

    opleiding Professionalisering Dijkwacht te verwerken.

    DaaDaarnaast hebben we nu een communicatieadviseur en

    budget nodig. Welk waterschap zou dat kunnen leveren?”

    Pitch 6 Bedrijfsvergelijking

    Miranda Pieron: “Bedrijfsvergelijking waarom en hoe? We

    beogen transparantie, want we willen van elkaar leren en

    onszelf verbeteren. Samen zijn we nu eenmaal sterker. We

    bedenken op welke onderwerpen het wenselijk is samen op

    te trekken in de vormgeving van beleid en praktijk. Zo

    krijgen we beter inzicht in welke informatie we beschikbaar

    hebben.”

  • Markthandel en pindakaasNa de piNa de pitches ging de informatiemarkt van start. Op deze

    ‘markt’ vond je onderwerpen die de dag ervoor genoemd

    waren en de pitch onderwerpen terug. In de werkvorm

    'white space' groepeerden de deelnemers zich om de

    onderwerpen van hun belangstelling. Als ze genoeg

    opgehaald en gebracht hadden, liepen ze verder. Daarna

    kregen alle deelnemers vijf pinda’s, bij wijze van 'ches' om in

    te te zetten. De onderwerpen met de meeste pinda’s waren de

    onderwerpen waar de meeste energie opzit. De inzet was

    groot: sommige deelnemers hadden liever pindakaas gewild,

    want dan kan je het over meer onderwerpen uitsmeren.

    De onderwerpen met de meest pinda’sHet was gelijk zichtbaar op welke onderwerpen de meeste

    inzet viel te verwachten. De meeste pinda’s kregen:

    1. Samenwerken,

    2. Bedrijfsvergelijking

    3. Informatiemanagement

    4. Personele capaciteit en kwaliteit

    5. Asset management / Risicogestuurd beheer en onderhoud

  • Intermezzo Professionaliseren Inspectie WaterkeringenVVera Konings, programmamanager vanuit Rijkswaterstaat

    voor het PIW-programma, gaf aan: We staan met het

    programma voor het meer op uniforme wijze inspecteren

    van onze keringen. Jaren geleden startten wij met de

    blauwdruk van het inspectieplan. De Kennisdag, inmiddels

    een begrip bij de dijkinspecteur, is al 15 jaar de plek waar de

    dijkinspecteur zijn kennis vergroot en netwerk aanhaalt. Met

    het PIhet PIW-programma kijken we waar de energie zit en waar de

    waterschappen en Rijkswaterstaat samen kunnen optrekken.

    Ging het bij de start met name om alleen inspectie… de

    laatste 12 jaar wordt het steeds breder. We kijken nu met PIW

    met betrokkenen waar we als beheerder in 2023 willen staan,

    wat daar voor nodig is en hoe het programma daarbij kan

    ondersteunen.” Vera riep daarna op of er onderwerpen

    wwaren waar PIW zich volgens deze groep op moest richten.

    En of er mensen waren binnen hun afdeling die zij voor deze

    onderwerpen wilden afvaardigen. Vera verzamelde een

    mooie lijst onderwerpen die zij binnen het PIW-programma

    gaat bespreken.

    1.000 dingen stokjeNa al deNa al deze hersenkrakers volgde ter bestrijding van de after

    lunch dip een opwarmer. De aanwezigen moesten een cirkel

    vormen, waarna zij met een stokje zwijgend iets moesten

    uitbeelden. Wat de deelnemers niet wisten, was dat dit

    rondje uiteindelijk drie keer herhaald zou worden. De eerste

    ronde is gemakkelijk en voor de hand liggend, maar tegen de

    derde ronde komen de echt creatieve oplossingen naar

    boboven. Het leidde tot hilarische situaties.

  • Tromgeroffel….de nieuwe voorzitterHet tHet tromgeroffel bleef achterwege, maar was waarschijnlijk

    hoorbaar in de hoofden van de aanwezigen. De nieuwe

    voorzitter… Wie zou opstaan? Het bleef even stil en toen

    stond de nieuwe voorzitter op in de persoon van Jelle Visser

    van waterschap Zuiderzeeland. Jelle: “Ik wil mij kandidaat

    stellen als voorzitter. Simpel gezegd: ik heb wat met dijken

    en ik heb wat met samenwerken. Van samenwerken krijg ik

    eneenergie en ik wil dat deze groep goed functioneert. Ik ben

    bereid te investeren en de rol van voorzitter op mij te

    nemen.” Alle aanwezigen steunden Jelle en verwelkomden

    hem met een luid applaus.

    IJzer smeden als het heet isJe moet het ijzer smeden als het heet is. Met de benoeming

    van Jelle als voorzitter gingen we in sneltreinvaart door. De

    nieuwe kerngroep en de thematrekkers bij elk onderwerp

    moesten gevormd worden. Dit proces ging heel vlot, omdat

    er in de voorgaande uren zoveel inzet en energie was

    losgekomen. Vol vertrouwen gaan we in 2018 aan de slag!

    Wil je weten wie je voor welk onderwerp moet benaderen?

    Kerngroep Bart Vonk (Rijkswaterstaat), Hans Post (Waternet), Willem

    Mutter (Waterschap Noorderzijlvest), Koot van Bavel

    (Waterschap Rivierenland), Piet Stouten (PIW), Gerard Moser

    (secretaris).

    1. InformatiemanagementEnno Enno Kuipers (Waterschap Limburg), Stefan Langeweg (Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier), Hans Post (Waternet) en Gerard Moser.

    2. Capaciteit en kwaliteit: RRoel Bronda (Hoogheemraadschap Stichtse Rijnlanden), Hans Post (Waternet), Anne Kirsten Meijer (Hoogheemraadschap Schieland en Krimpenerwaard), Koot van Bavel (Waterschap Rivierenland) en Bart Vonk (Rijkswaterstaat).

    3. Asset management: Len Nooteboom (Waterschap Brabantse Delta), Chiel Cuypers (Hoogheemraadschap van Deland) en Piet Stouten (PIW).

    4. 4. Bedrijfsvergelijking: Rob Wolbrink (Waterschap Aa en Maas), Henk Flikkema (Waterschap Friesland), Bart Vonk (Rijkswaterstaat) en Piet Stouten (PIW).

    5. Samenwerken: kerngroep

  • Afscheid is de deur naar de toekomstAAfscheid is de deur naar de toekomst. Voorzitter Reindert

    Sellies en kerngroeplid André van Aken gaan een nieuwe

    toekomst tegemoet. Reindert in een nieuwe functie bij de

    Directie Bedrijfsvoering als Afdelingshoofd

    Vergunningverlening, Handhaving, Inkoop, Juridische zaken,

    Grondzaken, Innovatie, Klimaat en Energie Programma en

    André wordt het hoofd van de afdeling Technische

    InstallInstallaties. Twee mannen die de afgelopen jaren hun

    handen ink uit de mouwen hebben gestoken om het

    platform tot een succes te maken. Zij zullen beiden gemist

    worden. Zij worden bedankt met mooie woorden, een tas vol

    lekkernijen en een luid applaus.

    Te boot over de IJsselWaterschap Drents Overijsselse Delta (DOD) bood de

    deelnemers een boottocht langs uitgevoerde projecten van

    waterschap DOD en waterschap Vallei en Veluwe aan ter

    afsluiting van de 24-uurssessie. Henk Kloosterboer,

    voorlichter en ervaringsdeskundige hoogwater in het

    gebied, ondersteunde de tocht door het vertellen van

    inspirerende verhalen. Een mooiere afsluiting, zo langs de

    praktijk, was niet mogelijk. Tijdens de terugtocht bedankte

    de kersverse nieuwe voorzitter van het platform het

    waterschap en Henk voor de excursie over de IJssel met de

    gegerealiseerde werken waar we allen met recht trots op

    kunnen zijn.

    Energieke 24-uursmeetingHet was een geslaagde en intensieve sessie waarin de

    deelnemers samenwerkten en alle doelen behaalden en

    elkaar goed leerden kennen. Het grootste gedeelte gaf in de

    evaluatie veel waardering voor het programma.