programma ABC - RM
-
Upload
jack-weber -
Category
Documents
-
view
60 -
download
0
Transcript of programma ABC - RM
TachYons Fokkerstraat 18 2811 ER Reeuwijk www.tachyons.nl www. Jouwtalenten.nl
TachYons Communicatie
T a c h Y o n s
w w w . j o u w t a l e n t e n . n l
0 6 - 1 2 5 5 1 4 8 7 J a c k . w e b e r @ t a c h y o n s . n l
TachYons Fokkerstraat 18 2811 ER Reeuwijk www.tachyons.nl www. Jouwtalenten.nl
Iedereen is bezig met overtuigen. Overtuigen van de klant, van collega’s, leveranciers, leden van je sportteam, kinderen, vrienden. Tegenwoordig zijn hierbij andere aspecten belangrijk dan vroeger. Deze kennis kun je inzetten bij verkopers, maar nog veel beter bij al de medewerkers die contact hebben met klanten. Maar ook als medewerkers onderling. Zo worden mensen effectiever en het werk steeds leuker! Deze modulaire coaching training sessie´s nemen medewerkers mee in een proces. Vaste waarden worden ter discussie gesteld. Het gaat niet over verkopen, maar om inleven, begeleiden en duidelijkheid scheppen overtuigen van je gesprekspartner. Het gaat om helpen een beslissing te nemen. Er voor zorgen dat de echte problemen op tafel krijgen en bespreken, als een volleerd curator zorgen dat de juiste zaken met de juiste waarde worden besproken.
Aansturen, beïnvloeden, voorbeeld zijn en ondersteunen. Dat zijn de taken van het management
om de gedragsverandering te laten beklijven. Veranderen is lastig, maar met de inzet en
overtuiging van het management is het eigenlijk heel eenvoudig. Consequent zijn, de juiste
instelling hebben en voor gaan in de verandering is de sleutel naar succes.
In deze training krijgen managers de tools om de verandering te starten, te ondersteunen en in te
bedden. De aansturing, motivatie en beloning van mensen kan zorgen voor een versnelling van het
proces. Zo kan het management en de directie zorgen dat beoogde doelen en het verbeterde
resultaat ook snel te boeken is.
TachYons Fokkerstraat 18 2811 ER Reeuwijk www.tachyons.nl www. Jouwtalenten.nl
Programma 8 Dag Delen
Inzicht krijgen in gedrag en (groei) capaciteit
Niveaus van communicatie: uw persoonlijke stijl en die van anderen
Verbale versus non-verbale communicatie
Actief en empathisch luisteren
Communiceren door het inzetten van Frame´s
Het eigen maken van vragen stellen
Communiceren en het primaire brein
Communiceren en vragen als een Curator
Effectief gebruiken van verschillende communicatiestijlen en -patronen
Persoonlijk actieplan
Resultaat
U leert op effectieve wijze te communiceren en u verhoogt de beslissing snelheid van uw
Gesprekspartner.
U leert gedrag van anderen beter waarnemen en inschatten.
U kent de sterkten en valkuilen van uw communicatiestijl en vergroot uw persoonlijke
Uitstraling.
U bent in staat om te communiceren om anderen in beweging te zetten.
U leert om te gaan met lastige situaties en weerstand.
U bent in staat uw ideeën beter over te brengen en vergroot uw invloed in de samenwerking
met anderen.
TachYons Fokkerstraat 18 2811 ER Reeuwijk www.tachyons.nl www. Jouwtalenten.nl
Er wordt gewerkt vanuit het persoonlijk ontwikkelplan wat door jou is opgemaakt na het voorgaande
proces. We hebben vanuit het assessment en de voorafgaande coaching sessie’s een persoonlijk
ontwikkelplan opgesteld wat zich richt op de huidige functie en het functioneren en je persoonlijke
wens om nog sterk te groeien in je functie.
Het door ontwikkelen van het persoonlijk plan is onderdeel van het training coaching traject om een
sterke beklijven van het nieuwe gedrag en de nieuwe communicatie kennis te verzorgen.