Profiel - Web viewMicrosoft Certified Solutions ... is het van belang dat de wildgroei van...

Curriculum Vitae cv Victor de Pan

Profiel

Victor is een ervaren SharePoint consultant met een brede technische ICT achtergrond. Naast zijn ruime ervaring met Microsoft producten zoals Dynamics CRM en SharePoint heeft hij ook kennis van diverse gebruikersapplicaties zoals b.v. de Office suite.

Versie en datum: 1.0, 5 mei 2023Contactadres: Victor de Pan

[email protected] Victor de PanWoonplaats TholenGeboortedatum 15 augustus, 1974Huidige rol SharePoint consultant - Implementatie manager

In zijn rollen als SharePoint consultant heeft hij gewerkt met SharePoint 2007, 2010, 2013, Office365 en CRM 4.0 en CRM 2011. Zijn kennis van SharePoint en CRM beperkt zich niet tot onderdelen en derhalve is Victor in staat om met zijn brede kennis projecten zowel functioneel als technisch volledig te kunnen uitvoeren.

In de uitvoering van diverse projecten was zijn ruime kennis van verschillende ICT omgevingen een groot voordeel om dat hij op deze manier ook de beheerders en eindgebruikers te woord kon staan. Hij heeft hiervoor ook regelmatig handleidingen en werkinstructies geschreven.

Tijdens zijn diverse consultancy opdrachten is hij ook vaak belast met de projectleiding. Veelal gaat de opdracht van het begin (opzet) tot en met het eind (acceptatiefase) onder zijn begeleiding. Een duidelijk voorbeeld hiervan is het opzetten van CRM voor Workgroups voor New image And Productions, een bedrijf met een dagelijkse orderintake van meer dan 2000 artikelen. Dit zorgde voor extra complexiteit in het CRM systeem. Victor verzorgde hiervoor zowel de technische inrichting als de opleiding van de gebruikers.

Voor een groot handelsbedrijf in Rotterdam heeft Victor een adviesrapport uitgebracht met een lijst van aanbevelingen en “best practices”. Mede dankzij dit adviesrapport kon deze organisatie haar SharePoint omgeving geschikt maken voor een wereldwijde uitrol. Bij deze klant heeft Victor ook diverse deelprojecten tot een goed einde gebracht.

Tevens zijn succesvolle projecten zoals de implementatie van een CRM systeem voor de Vereniging van Huiseigenaren een interessante toevoeging aan zijn loopbaan, doordat er meerdere facetten van de organisatie bij het project betrokken waren. Er werd rekening gehouden met de huiseigenaren alsmede met de organisatie (VvE010) die dit faciliteerde. Omdat hierbij meerdere partijen betrokken, waren gaf dit een extra dimensie aan het project. Maar ook zijn werkzaamheden tijdens de migratie van SharePoint 2003 naar SharePoint 2010 leverde hem genoeg toevoeging aan zijn werkervaring om succesvol als Senior SharePoint consultant werkzaam te zijn.

of 17

Opleidingen

IM gerelateerd2005 – 2006 Organisatie en samenhang van ICT beheer CAI Certificaat2005 – 2006 Management en beleid van ICT beheer CAI Certificaat2004 – 2005

Componenten en aspecten van exploitatie CAI Certificaat

IT gerelateerd20162016201620152015

2014

Enabling O365 servicesManaging O365 identities and requirementsProgramming in HTML5 with JavaScript and CSS3Microsoft Certified Solutions Expert: SharePointAdvanced Core Solutions of Microsoft SharePoint 2013Core Solutions of Microsoft SharePoint 2013

OpdrachtgeverOpdrachtgeverOpdrachtgeverOpdrachtgeverOpdrachtgever

Opdrachtgever

CertificaatCertificaatGeplandCertificaatCertificaat

Certificaat20142012

Upgrading your skills to Windows server 2012Network & security professional

OpdrachtgeverCyberoam

CertificaatCertificaat

2009 – 2010 Enterprise administrator (Windows 2008) ISSUE Certificaat2009 – 201020092009200820082008

PM gerelateerd2008

Server administrator (Windows 2008)VMWare Sales professionalVMWare Technical Sales professionalInstallation & deployment CRM 4.0CRM 4.0 applicationsCustomization & configuration CRM 4.0

Prince 2 foundation

ISSUEISSUEISSUECompu’trainCompu’trainCompu’train

EXIN

CertificaatCertificaatCertificaatCertificaatCertificaatCertificaat

Certificaat

Vooropleiding2002 – 2007 HBO Bedrijfskundige Informatica

Informatiemanagement, Engels, Nederlands, Computerarchitectuur, Databases, HTML, JavaScript, Management, Economie en Bedrijfskunde

Dutch business school i.s.m. NTI

Diploma

1989 – 1992 MBONederlands, Engels, Administratie, Economie, Bedrijfsadministratie en typevaardigheid

Delta college Diploma

Overzicht werkervaring

2014 - Heden Senior SharePoint / Office 365 consultant bij Opdrachtgever 2011 - 2014 SharePoint consultant – Network engineer bij Edudelta Onderwijsgroep 2011 - 2014 Eigenaar Consultancy4you 2007 - 2011 Technisch Applicatiebeheerder bij ISSUE Information Technology BV 2007 - 2011 SharePoint consultant bij ISSUE Information Technology BV 2007 - 2008 Projectleider TOPdesk 4.0 bij ISSUE Information Technology BV 2001 - 2007 Transitiemanager Defensie, overgang Defensie Telematica Groep

of 17

Werkervaring

Organisatie OpdrachtgeverPeriode Juli 2016 – Heden

Functie(s) SharePoint specialist / Sr. Technisch applicatiebeheerderProjectnaam VGZ

Branche VerzekeringVakkennis SharePoint ontwikkeling, advisering, ontwerp, realisatie, gebruikersondersteuning,

troubleshooting, coordinatie, ProjectmanagementMethoden en

techniekenHTML, JavaScript, CSS, (A-S-P) Deployment Strategy, OTAP, Scrum / Agile

Pakketten ADFS, Notepad++, SharePoint content deployment, SharePoint 2010 / 2013, NetScaler (Citrix), System Center Operations Manager 2012 (SCOM), SharePoint solutions

Situatie Vanwege outsourcing naar een IT leverancier moet de inrichting in kaart worden gebracht en ook diverse werkzaamheden worden overgenomen van het huidige personeel.

Taken en verant- woordelijkheden

Victor heeft de opdracht gekregen om als fallback te functioneren voor ieder lid van de technisch beheer afdeling, dit varieert van windows server administrator tot technisch specialist op SharePoint

Resultaten Verbeterde search functionaliteit op SharePoint 2010 & 2013 Diverse structurele oplossingen aangebracht op het gebied van technisch

applicatiebeheer Eventregistratie en workarounds / structurele oplossingen aangebracht op zowel

Windows eventloggins als SharePoint farm logging Contactpersoon tussen Technisch applicatiebeheer en multi-disciplinaire

ontwikkelteams Verbeteringen aangebracht in content deployment procedures (A-S-P straat) Technisch specialist m.b.t. SharePoint 2010 / 2013 werkzaamheden

Organisatie OpdrachtgeverPeriode Maart 2016 – Juli 2016

Functie(s) SharePoint Office 365 Consultant / SharePoint architectProjectnaam BayWa

Branche AgritradingVakkennis SharePoint ontwikkeling, advisering, ontwerp, realisatie, gebruikersondersteuning,

architectuurMethoden en

techniekenHTML, JavaScript, CSS

Pakketten SharePoint Designer, Notepad ++, PowerShell, CSS, Azure AD, Microsoft Best Practices, SharePoint online, Office365

Situatie Voor de “TAX” , “Legal” en “Finance” afdeling moet er een nieuwe inrichting worden opgezet. Deze inrichting moet de andere afdelingen inspireren om ook met SharePoint online aan de gang te gaan.


Victor heeft de opdracht gekregen om voor de afdeling “TAX” , “Legal” en “Finance” een inrichting in SharePoint online op te zetten die diverse functionaliteit(en) vervuld op het gebied van belastingen, rechtspraak en financiën

Resultaten Ingerichte Risk & Opportunity lijst

of 17

Diverse “KnowHow” pagina’s ingericht Koppeling Azure AD met SharePoint online Aangemaakte medewerkerspagina met medewerkergegevens Minimaal maatwerk, beperkt tot CSS (Styling) en HTML Functioneel ontwerp / Technisch ontwerp Diverse templates aangemaakt als basis voor nieuwe lijsten Meerdere lijsten voorzien van “TAX” relevante informatie Meerdere documentbibliotheken ingericht op “Legal” structuur Groepen en permissiestructuur ingericht

Organisatie OpdrachtgeverPeriode November 2015 – April 2016

Functie(s) SharePoint Consultant / SharePoint specialist / SharePoint architectProjectnaam Heijmans TM / Cap Gemini

Branche BouwVakkennis SharePoint ontwikkeling, advisering, ontwerp, realisatie, gebruikersondersteuning,

migratie, beheer, architectuurMethoden en

techniekenITIL, HTML, JavaScript, CSS, SCRUM, Office Dev PnP,.NET, PowerShell

Pakketten SharePoint 2007, SharePoint Designer, Notepad ++, PowerShell, CSS, InfoPath (Webformulieren), Microsoft Best Practices, Windows Server 2008, SQL server, SharePoint online, ShareGate, TOPdesk

Situatie Heijmans heeft verschillende afdelingen die gemigreerd moeten worden van SharePoint 2007 naar SharePoint online.


Victor heeft de opdracht gekregen om voor Heijmans diverse complexe changes en incidenten op te pakken. Ook het begeleiden van de gebruikers naar een goede migratie van hun gegevens hoort hierbij. Aanvullende opdracht is het opzetten van een toekomstbestendig platform op het gebied van SharePoint online. Hierbij is Victor 1 van de 4 architecten binnen Capgemini. Architectuur opstellen voor uitrol van Sitecollecties op basis van Office Dev PnP

Resultaten Diverse changes met success afgerond 2 begeleide junior consultants Wijzigingsproces in kaart gebracht Gemigreerde SharePoint 2007>SharePoint online omgeving Gecorrigeerde templates Minimaal maatwerk, beperkt tot JQuery en HTML Rapport met betrekking tot security Diverse templates aangemaakt als basis voor nieuwe releases Permissiematrix (Governance) voor Project Meet Systeem (audit door externe partij) Opgeleverde blueprint voor sitecollecties

Organisatie OpdrachtgeverPeriode Augustus 2015 – December 2015

Functie(s) SharePoint Consultant / SharePoint specialistProjectnaam Nidera Handelscompagnie BV

Branche Agri / Commodity tradingVakkennis SharePoint ontwikkeling, advisering, ontwerp, realisatie, gebruikersondersteuning,

migratieMethoden en

techniekenUML, HTML, JavaScript, Agile,

of 17

Pakketten SharePoint 2010, SharePoint Designer, Notepad ++, PowerShell, CSS, InfoPath (Webformulieren), Microsoft Best Practices, Windows Server 2008, SQL server

Situatie Nidera BV heeft een aantal departementen / landen die gebruik willen maken van de SharePoint functionaliteit. Hiervoor moet een ontwerp en transitiefase worden opgezet.


Victor heeft de opdracht gekregen om voor de volgende afdelingen een ontwerp en transitieplan op te zetten:Consolidation & reporting, TAX, HRM, NROR, External Audit, NewsletterEen andere taak in dit project is om te adviseren in de migratie naar het datacenter

Resultaten Volledig geintegreerd “Nidera Risk and Opportunity Register” Nieuwe HRM structuur met velden voorzien van MetaData Opgeleverde projectplanning Generieke formulierfunctionaliteit voor “TAX” Opgeleverde “External Audit” lijst Minimaal maatwerk, beperkt tot JavaScript (Easyforms) Afgebakende scope met betrekking tot doorontwikkelpunten Gemigreerde SharePointomgeving en ingerichte governance

of 17

Organisatie OpdrachtgeverPeriode April 2015 – Oktober 2015

Functie(s) SharePoint Consultant / Implementatie managerProjectnaam Fontys Hogeschool Paramedisch instituut / Sociale Studies

Branche OnderwijsVakkennis SharePoint ontwikkeling, adviseringen implementatie, training, ontwerp, realisatie,

gebruikersondersteuning, migratieMethoden en

techniekenUML, HTML, JQuery, JavaScript, SharePoint designer, Design manager, CSS, PowerShell

Pakketten SharePoint 2013, SharePoint 2007, SharePoint Designer, Design manager, Notepad ++, ShareGate, Office WebApps, SQL server, Sitebouwer, Infopath (Webformulieren)

Situatie Fontys Hogescholen heeft de opdracht gekregen om voor ieder instituut SharePoint 2013 beschikbaar te stellen. De instituten dienen dit in samenwerking met decentraal beheer uit te rollen binnen de organisatie. De migratie van het huidige portaal (SharePoint 2007) en het verouderde sitebouwer hoort hier ook bij.


Victor heeft binnen Fontys de rol van Implementatiemanager op zich genomen. Hierbij ondersteunt hij de decentraal functioneel beheerder / applicatiebeheerder. Voor specifieke zaken zoals het migreren van “content” uit SharePoint 2007 naar SharePoint 2013 regelde Victor de mogelijke oplossing om dit met PowerShell te doen. Victor rapporteerde hierbij aan de Opleidingsmanager.

Resultaten Gemigreerde sitebouwer sites Generieke workflow toepasbaar voor standaard lijsten Opgeleverde projectplanning Resultaten binnen gestelde scope Opgeleverde medewerkersportaal met bijbehorende governance Gemigreerde inhoud (SharePoint 2007 naar SharePoint 2013) Minimaal maatwerk Afgebakende scope met betrekking tot doorontwikkelpunten Contactpersoon voor Dienst IT Getrainde decentraal functioneel beheerders Gemigreerde “content”

of 17

Organisatie OpdrachtgeverPeriode Januari 2015 – April 2015

Functie(s) SharePoint Consultant / Implementatie adviesProjectnaam Fontys Hogeschool Paramedisch instituut

Branche OnderwijsVakkennis SharePoint ontwikkeling, advisering, training, ontwerp, realisatie,

gebruikersondersteuning, migratie.Methoden en

techniekenUML, HTML, JQuery, JavaScript, SharePoint designer, Design manager, CSS, PowerShell

Pakketten SharePoint 2013, SharePoint 2007, SharePoint Designer, Design manager, Notepad ++, ShareGate, Office WebApps, SQL server

Situatie Fontys Hogescholen heeft de opdracht gekregen om voor ieder instituut SharePoint 2013 beschikbaar te stellen. De instituten dienen dit in samenwerking met decentraal beheer uit te rollen binnen de organisatie. De migratie van het huidige portaal (SharePoint 2007) hoort hier ook bij.


Victor adviseert de huidige decentraal functioneel beheerder in het bepalen van de technische en functionele wensen met betrekking tot de Fontys opdracht. Hiervoor dient de decentraal functioneel beheerder getraind te worden in het omgaan en beheren van SharePoint 2013. Victor heeft het portaal gerealiseerd aan de hand van de gewenste en op te leveren functionaliteiten. Maatwerk is zo min mogelijk toegepast om de omgeving beheersbaar te houden voor de decentraal functioneel beheerder. Victor heeft ook geadviseerd in het voorstel om bepaalde functionaliteit in te bouwen in SharePoint (counter op nieuwsitems). Victor rapporteerde hierbij aan de Opleidingsmanager.

Resultaten Opgeleverd Technisch Ontwerp Getrainde decentraal functioneel beheerder Opgeleverd functioneel ontwerp Resultaten binnen gestelde scope Opgeleverd studentenportaal en ingerichte governance Getrainde keyusers Minimaal maatwerk Afgebakende scope met betrekking tot maatwerk

of 17

Organisatie OpdrachtgeverPeriode Augustus 2014 – December 2014

Functie(s) SharePoint Consultant Projectnaam Nidera Handelscompagnie BV

Branche Agri / Commodity tradingVakkennis SharePoint ontwikkeling, advisering, ontwerp, migreren, organisatie ondersteuning en

testen.Methoden en

techniekenUML, HTML, ITIL, Prince 2, PowerShell

Pakketten SharePoint 2010, SharePoint Designer, PowerShell, ULS, SQL server, Visual Studio 2010, AvePoint storage optimization, ServiceNow, MS Office Projects

Situatie Nidera BV heeft een bestaande SharePoint 2010 omgeving die nu 1 jaar draait. Om te kunnen voorzien in een forse groei qua gebruikers is er aan Victor gevraagd om een analyse uit te voeren op deze omgeving. Deze analyse moet rekening houden met een gewijzigd organigram en vele gebruikers. Het uitvoeren van de verbeterpunten dient ook door de consultant in samenspraak met de IT afdeling te gebeuren. Op dit moment is er alleen een Development en Test omgeving.


Victor adviseert in het bepalen van de technische en functionele wensen met betrekking tot de huidige omgeving. Alle aspecten van de omgeving dienen in kaart te worden gebracht om een naadloze overgang te realiseren. Voor de migratie is er gekozen voor verschillende PowerShell oplossingen om sites te exporteren en een enkele “Database attach” methode. Het opzetten volgens het D-T-P (development / test / productie) model dient ook te gebeuren. De overgang vind hierdoor ook in 3 stappen plaats. Om de organisatie zo goed mogelijk te ondersteunen in het beheer en ontwerp is er gekozen voor een vereenvoudigde rechtenmatrix. Victor heeft hierbij ook de SharePoint administrator begeleid in het toepassen van “best practices” op het gebied van beheer en ontwikkeling. Er is gekozen voor zo min mogelijk maatwerk om toekomstige upgrades zo makkelijk mogelijk te maken.

Resultaten Diverse gemigreerde sitecollecties Opgeleverd analyse rapport Opgeleverd functioneel ontwerp Opgeleverd technisch ontwerp Resultaten binnen gestelde scope Getrainde SharePoint administrator Test SharePoint omgeving ingericht als aanvulling op de omgeving Getrainde keyusers Diverse PowerShell scripts voor het migreren van de sitecollecties Minimaal maatwerk Opgeleverde rechtenmatrix Gemigreerde database Gemigreerde HRM omgeving (van de G-schijf naar SharePoint m.b.v. Metadata)

of 17

Organisatie OpdrachtgeverPeriode Mei 2014 – Augustus 2014

Functie(s) SharePoint Consultant Projectnaam Nutricia Research

Branche Voedsel industrieVakkennis SharePoint ontwikkeling, ontwerp, migreren, organisatie ondersteuning en testen.

Methoden en technieken

Microsoft Attach, UML, HTML

Pakketten SharePoint 2003, SharePoint 2007, SharePoint 2010, SharePoint Designer, PowerShell, ULS, SQL server, Visual Studio 2012, MetaVis, MetaLogix, ShareGate, PowerShell (SharePoint)

Situatie Nutricia Research heeft besloten om de huidige SharePoint 2003 omgeving te migreren naar SharePoint 2010. SharePoint 2003 wordt niet meer ondersteund door Microsoft en bovendien is het van belang dat de wildgroei van SharePoint sites in kaart word gebracht. De directie heeft bepaald dat alleen de 30 meest gebruikte sites voor 90% moeten worden herbouwd, overige sites moeten een startpagina, standaard list en libraries laten zien.


Victor ondersteunt in het bepalen van de technische en functionele wensen met betrekking tot de nieuwe omgeving. Hierbij dienen alle migratiestappen voorbereid te worden en zal de migratie naar SharePoint 2010 in fases worden uitgevoerd. Hierbij is er gekozen voor de “database attach” methode van Microsoft. In samenwerking met een SharePoint developer zal Victor de sitedefinities en de verschillende webparts klaarzetten voor migratie naar SharePoint 2010. Binnen dit traject is Victor ook de technische ‘vraagbaak’ voor de verschillende migratie stappen. De SharePoint omgeving is voorzien van een nieuwe look and feel gebaseerd op een masterpage in hun al aanwezige SharePoint 2010 omgeving. Victor heeft ook de aanwezige SharePoint administrators begeleid in het modificeren (opknappen) van de huidige websites. Het aansturen en begeleiden van de SharePoint developer behoorde ook tot zijn taak. Deze aansturing was nodig om eventueel maatwerk zoveel mogelijk te beperken. Migratie van SharePoint 2003 naar SharePoint 2010 wordt erkend als een van de meest complexe migraties die er volgens Microsoft zijn.

Resultaten Diverse juist gemigreerde websites Opgeleverd migratiedraaiboek Opgeleverde gebruikershandleidingen 2700 websites die benaderbaar zijn via Internet Explorer Getrainde SharePoint administrators SharePoint omgeving ingericht op de nieuwe masterpage van Nutricia Navigatie-webpart is nagebouwd Diverse PowerShell scripts voor het opknappen van de gemigreerde sites Minimaal maatwerk

of 17

Organisatie OpdrachtgeverPeriode December 2013 – Mei 2014

Functie(s) SharePoint Consultant – Technisch architect – Technisch projectleiderProjectnaam Darling Ingredients International

Branche Voedsel industrieVakkennis SharePoint ontwikkeling, ontwerp, migreren, organisatie ondersteuning en testen.


UML, Prince2, Scrum, HTML

Pakketten Lotus Quikr, AvePoint, Microsoft SharePoint 2013, Office 365, PowerShell, IIS, ULS, Active Directory, Windows Server 2008, SQL Server 2012

Situatie Darling Ingredients International heeft besloten Lotus QuickR te gaan vervangen door Microsoft SharePoint. De huidige Lotus QuikR omgeving biedt een samenwerkplatform voor een groot aantal afdelingen, waarbij een complexe rechtenstructuur een extra uitdaging biedt. Het gaat om een internationale in gebruik zijnde omgeving bestaande uit 200 databases en 6.000 gebruikersgroepen.


Victor heeft duidelijk onderbouwd waarom de keuze voor een SharePoint “on-premise” versie 2013 en niet Office 365 de juiste was. Vervolgens heeft Victor de technische architectuur volgens Microsoft normen opgesteld. Hierbij is de juiste Hardware geselecteerd en de “multi server” omgeving in een OTAP model ingericht. Op basis van de huidige functionaliteit en het afnemen van interviews met afgevaardigden van diverse gebruikersgroepen is de gewenste SharePoint functionaliteit bepaald. Zowel technisch als functioneel heeft Victor SharePoint 2013 ingericht. Als onderdeel van het ontwikkelteam heeft Victor samen met een SharePoint developer een versie van de gewenste omgeving vormgegeven door verschillende templates te ontwikkelen in Microsoft SharePoint 2013. Victor heeft de gebruikersgroepen begeleid tijdens de testen acceptatie fase en heeft waar nodig gerichte groeps- en individuele SharePoint gebruikerstrainingen verzorgd.Om het laatste voortschrijdend inzicht te verkrijgen heeft Victor in workshopverband de eerste versie voorgelegd en afgestemd. Op basis van de terugkoppeling heeft Victor de definitieve versie gerealiseerd.

Resultaten Functioneel ontwerp Content migratie Lotus QuickR naar SharePoint 2013 Migratie complexe rechten structuur SharePoint 2013 “on premise” multi-server OTAP omgeving voor 6000 gebruikers

wereldwijd Functionele ingerichte SharePoint 2013 omgeving Gebruikerstrainingen voor diverse internationale locaties Infrastructuur documentatie opgesteld Advies verleend aan de interne projectleider

of 17

Organisatie Edudelta OnderwijsgroepPeriode 05/2011 - 05/2014

Functie(s) SharePoint consultant Projectnaam Inrichting SharePoint Online / Gebruikersondersteuning SharePoint Online

Branche OnderwijsBusinesskennis Trainingen organiseren, modulair opleiden, plannen en reserveren

Vakkennis Processen, dienstverlening, informatiearchitectuur en applicatie architectuurMethoden en

techniekenUML, Informatie analyse, ITIL,

Pakketten Microsoft SharePoint 2010, Microsoft Office 365, ELO, AFAS online, Microsoft ADFS 2.0, Windows Server 2008, VMWare, Active Directory, DNS, DHCP, SQL Server 2008, Citrix, SSL, IIS

Situatie Edudelta Onderwijsgroep is een scholengemeenschap gevestigd op drie locaties. Om de samenwerking te stimuleren is er gevraagd wat SharePoint Online voor oplossing kan bieden. In het verlengde van dit project is er geëist dat er een koppeling komt met ADFS en AFAS online. Door deze koppeling kunnen toekomstige pakketten beter aansluiten op de school, omdat er dan gebruik kan worden gemaakt van “single sign on”. In het Kader van AFAS betekent dit dat gebruikers met hun eigen credentials kunnen inloggen op het pakket en later ook op SharePoint Online en Office 365. Met het oog op “bring your own device” is er ook gevraagd om een functioneel een technisch ontwerp op te stellen hoe de ICT afdeling omgaat met het principe van “bring your own device” binnen een grote scholengemeenschap.


Onderzoek doen naar de mogelijkheden van SharePoint Online voor de afdeling Contract Een functioneel ontwerp maken Presentatie SharePoint Online voor de afdeling Informatisering en Automatisering Onderzoek naar integratiemogelijkheden met andere pakketten binnen de school Adviseren van directie en managementleden Ontwerp en onderzoek naar verbeteringen voor de huidige ICT activiteiten

Resultaten Opzet SharePoint Online Duidelijk functioneel ontwerp op basis van het organigram Geïnformeerde gebruikers bij Afdelingen Contract en Informatisering en Automatisering Koppeling met ADFS server, voorbereiding gemaakt met koppelingen met Office 365 Technische voorbereiding voor AFAS online met Edudelta Verbeterplan opgesteld met de focus op ontzorging van de ICT afdeling Functioneel en technisch ontwerp opgesteld van de benodigde ICT infrastructuur

of 17

Organisatie CloudAtlantic / Consultancy4youPeriode 08/2013 – 12/2013

Functie(s) SharePoint ConsultantProjectnaam Beheer SharePoint 2010 Stichting EduCloud

Branche Zakelijke dienstverlening Businesskennis Samenwerken, autorisatie

Vakkennis Dienstverlening, applicatie architectuur, rechten structuurMethoden en

techniekenUML, Informatie analyse, Prince2, ITIL

Pakketten Microsoft SharePoint 2010, Microsoft Office 365, Active Directory, ULS, VMWare, Hyper-V, Windows Server 2008, ULS, VMWare Cloud Director, SQL Server 2008, SSL, IIS

Situatie Cloud Atlantic wil de klant ontzorgen door zijn ICT omgeving over te nemen en deze aan te bieden in de Cloud. Dit kan variëren van een desktop tot een complete netwerkomgeving.Cloud Atlantic wil SharePoint voor meerdere klanten faciliteren. Om dit ook in het onderwijslandschap te realiseren is er toegezegd dat er 1 SharePoint omgeving beschikbaar is voor de verschillende scholen waarbij voor iedere school 1 administrator het beheer zal verzorgen. Daarnaast is gevraagd om de aanwezige rechtenstructuur in kaart te brengen en hoe deze te vereenvoudigen. Het fundament is gebaseerd op Active Directory.


Inventarisatie aanwezige rechtenstructuur Onderzoek toegang tot SharePoint voor derde partijen Opzet aanleveren voor vereenvoudiging van de huidige rechtenstructuur Rapport opstellen voor vereenvoudiging van beheer

Resultaten Een SharePoint platform dat voor derden toegankelijk is. Met “alternate access mapping” in combinatie met een certificaat voor derden kan de omgeving veilig benaderd worden.

Opzet aangeleverd volgens Active Directory met SharePoint groepen voor 35 scholen.

Organisatie CloudAtlantic / Consultancy4youPeriode 04/2013 – 08/2013

Functie(s) CRM ConsultantProjectnaam Implementatie CRM 4

Branche Zakelijke dienstverlening Businesskennis XRM, analyse en ontwerp

Vakkennis Processen, informatie analyse en ontwerp en applicatie architectuurMethoden en

techniekenUML, Informatie analyse, XRM, Prince2, ITIL, SQL reporting services

Pakketten Microsoft Dynamics CRM 4.0, Outlook 2010, SQL Server 2008, IIS, DNS, DHCP, ADFS Situatie Binnen Cloud Atlantic komen dagelijks diverse aanvragen binnen die niet duidelijk of helemaal

niet worden gedocumenteerd en daardoor (verkoop)kansen worden gemist. Victor’s rol bestond voornamelijk uit het samenstellen van de beschikbare informatie en deze te vertalen in een werkbare en degelijke CRM oplossing, CRM 4.0. De gehele CRM 4.0 opzet viel onder zijn regie en hij heeft hiervoor tevens diverse werkinstructies samengesteld.


Een gecentraliseerd pakket van verkoopinformatie samenstellen In kaart brengen van de aanwezige verkoopinformatie Technische uitvoering en uitleg van CRM binnen Cloud Atlantic Zorgen voor duidelijke werkinstructies

Resultaten Contactinformatie verzameld en gecentraliseerd in Microsoft CRM 4. Dubbele waarden zijn vervangen om de vervuiling in het systeem te minimaliseren

Implementatie van Microsoft CRM 4 met integratie van Outlook 2010, koppeling met Outlook 2010 aangemaakt voor de gebruikers

Duidelijke werkinstructies gemaakt voor zowel gebruikers als directie Gebruikerstrainingen en documentatie opgeleverd volgens Prince2 methodiek Maatwerk rapportages aangemaakt binnen CRM 4.0.

Organisatie Consultancy4you

of 17

Periode 03/2013 – 04/2013Functie(s) SharePoint consultant- analist – technisch projectleider

Projectnaam Implementatie SharePoint online La CazaBranche Zakelijke dienstverlening

Businesskennis Huur, verhuur, planning, dienstverlening, vakantiewoningenVakkennis Processen, informatie analyse en ontwerp en applicatie architectuur


UML, Informatie analyse

Pakketten Microsoft SharePoint, Office 365, PlanningspakketSituatie La Caza is een bemiddelingsbureau voor verschillende leveranciers in Spanje en Nederland voor

de verhuur van vakantiewoningen. De specifieke vraag was of SharePoint Online een oplossing kan bieden voor de bewerkbaarheid van output die gegenereerd word vanuit het planningspakket aan derden.


Onderzoek naar de haalbaarheid van het planningspakket Opzet van basisstructuur Aanmaken gebruikersstructuur Duidelijke argumentatie van haalbaarheid project Trainen van gebruikers in het beheer van SharePoint Online

Resultaten Opzet van basisstructuur aan de hand van wensen en eisen van de directie Haalbaarheid bleek niet mogelijk vanwege het vaste output formaat van het

planningspakket, waardoor dit destijds niet vanuit SharePoint Online bewerkbaar was. Getrainde gebruikers

Organisatie ISSUE Information Technology BVPeriode 01/2011 – 04/2011

Functie(s) CRM consultantProjectnaam Implementatie CRM for Workgroups New image and Productions

Branche Zakelijke dienstverlening Businesskennis XRM, procesmanagement, ITIL

Vakkennis Processen, informatie analyse en ontwerp en applicatie architectuurMethoden en

techniekenUML, Informatie analyse, XRM, JavaScript, SQL Server, Dynamics CRM 4.0

Pakketten CRM for WorkgroupsSituatie New Image and Productions heeft de ambitie sneller te groeien. Om deze groeiambitie te

realiseren is gevraagd of de beschikbare verkoop en inkoop informatie kan worden ingezet in een CRM systeem dat een verbeterd inzicht kan bieden aan de directie.


Inventarisatie huidige verkoopprocessen Opzet van een basis CRM inrichting Aanmaken functioneel ontwerp met een vertaling naar technisch ontwerp Totaalrapportages van in- en verkoop

Resultaten Opzet van basisstructuur aan de hand van wensen en eisen van de directie Functioneel ontwerp opgeleverd en vertaald naar een technisch ontwerp Volledig ingericht CRM systeem met enkele modificaties voor inkoop artikelen De verrichte aanpassingen zijn met hands-on presentaties uitgelegd aan de gebruikers Volledig artikelbestand geïmporteerd met aanmaak van importjobs (ca. 30.000 artikelen) Getrainde gebruikers

of 17


Functie(s) CRM consultant – analist – technisch projectleiderProjectnaam Programma VvE010 Vereniging van Huiseigenaren

Branche OverheidBusinesskennis Intranet, VvE

Vakkennis Processen, informatie analyse en ontwerp, gebruikerstrainingMethoden en

techniekenScrum/Agile, UML, Informatie analyse, XRM, ASP.net, ITIL, Prince2

Pakketten Microsoft SharePoint 2010, Dynamics CRM 4.0, Outlook 2010, SQL server, ULSSituatie VvE010 is een organisatie die door de gemeente Rotterdam in het leven is gebracht om de

verpaupering binnen verschillende appartementswijken tegen te gaan. Er is behoefte aan een centraal platform voor interne medewerkers om de grote hoeveelheid informatie over huiseigenaren en bijbehorende postcodegebieden inzichtelijk te krijgen. Daarnaast is er de behoefte voor workflow ondersteuning. Een voorbeeld is een telefoonscript.


Inventarisatie van wensen en eisen van het management Bemiddeling tussen M&I kompas en VvE010 (belangenbehartiging) De ITIL processen stroomlijnen m.b.v. het aanwezige telefoonscript Volledige technische inrichting

Resultaten Microsoft CRM 4.0 omgeving met modificaties (Javascript en ASP.net), probleemwijken worden automatisch getriggerd zodra deze bekeken worden

Telefoonscript is als basis gehanteerd en gerealiseerd door middel van workflows Getrainde gebruikers Goede samenwerkingspartner met M&I kompas


Functie(s) SharePoint consultant – analist - technisch beheerderProjectnaam Migratie SharePoint 2007

Branche Zakelijke dienstverleningBusinesskennis ICT, consultancy, zakelijke dienstverlening

Vakkennis Samenwerken, processen, informatie analyse en ontwerp, gebruikerstrainingMethoden en

techniekenUML, Informatie analyse, Prince2, ITIL, HTML, InfoPath (Webformulieren)

Pakketten Microsoft SharePoint 2007, Microsoft SharePoint 2010, Outlook 2010, SQL server, ULSSituatie ISSUE Information Technologie is een automatiseringsbedrijf en wil de nieuwste technologieën

aanbieden aan zijn klanten. Om dit efficiënter te kunnen doen wordt de huidige omgeving van SharePoint 2007 gemigreerd naar SharePoint 2010. Met de nieuwe mogelijkheden van SharePoint 2010 kunnen een aantal functionaliteiten worden samengebracht, bijvoorbeeld het huidige Intranet onderbrengen op het SharePoint platform en digitalisatie van diverse organisatieprocessen.


Huidige functionaliteit in kaart brengen Intranet mogelijkheden ontwerpen in nieuwe SharePoint opzet Artikelimport inventariseren Samenstellen migratieplan naar SharePoint 2010 Begeleiding van gebruikers

Resultaten Functioneel ontwerp interactieve samenwerkingsomgeving op basis van SharePoint 2010 Nieuw interactief organisatie-breed intranet op basis van SharePoint 2010 Inzet van InfoPath voor het HR proces van ziek- en betermelding Totale klantenbestand ingelezen met ScribeSoft connector voor CRM 4.0 (15.000 klanten) SQL query’s en procedures aangemaakt om klantenbestand wijzigingen in te lezen Back-up procedures aangemaakt.

Organisatie ISSUE Information Technology BV

of 17

Periode 06/2009-12/2009Functie(s) CRM consultant – technisch beheerder

Projectnaam Opzet CRM 4.0Branche Zakelijke dienstverlening

Businesskennis Sales, Marketing communicatie, Relatiemanagement, ProjectmanagementVakkennis Processen, informatie analyse en ontwerp, Gebruikerstraining


UML, Informatie analyse, ITIL, Javascript, HTML

Pakketten Microsoft CRM 4.0, Outlook 2010, SQL server, ScribeSituatie Vanuit de verkoopafdeling is gevraagd om de prestaties van accountmanagers duidelijker te

kunnen monitoren zodat hieraan consequenties en gerichte beloningen gekoppeld kunnen worden. Door de ruime mogelijkheden is gekozen voor CRM van Microsoft.


In kaart brengen van het Sales proces Sparringpartner tussen Sales en ICT Rapportagemogelijkheden in kaart brengen Managen van het project Technische realisatie

Resultaten Functioneel ontwerp gemaakt op basis van huidig versus toekomstig ontwerp Rapportages zijn inzichtelijk door rapportagefunctionaliteit in CRM Directie begeleid in de nieuwe werkwijze van rapportage samenstelling Duidelijke werkinstructies samengesteld voor interne medewerkers Diverse presentaties geleverd over de werking van CRM 4.0 Richtlijnen samengesteld in samenwerking met Salesmanager over CRM pakket eisen Realisatie van Functioneel en technisch ontwerp

Organisatie ISSUE Information Technology BVPeriode 01/2008-06/2009

Functie(s) ICT Manager a.i., Senior technisch beheerderProjectnaam Reorganisatie Afdeling ICT beheer

Branche Zakelijke dienstverleningBusinesskennis ICT beheer

Vakkennis ICT management, Service managementMethoden en

techniekenITIL, BISL, Prince 2

Pakketten TopDesk, Microsoft, VMWareSituatie Victor had de opdracht te bekijken op welke wijze de afdeling ICT beheer efficiënter kon

worden ingericht. De uitvoering verliep volgens de Prince 2 methodiek waarbij Victor de rol van technisch projectleider vervulde. Daarnaast diende dagelijkse technische beheer taken te worden gecoördineerd en uitgevoerd.


In kaart brengen van de werkzaamheden van ICT Beheer Inventariseren van de lopende incidenten Rapportagemogelijkheden in kaart brengen Adviseren van de directie

Resultaten Advies uitgebracht mogelijkheid remote Servicedesk combinatie, waardoor de interne klant ook functioneerde als externe klant

Efficiency winst door de migratie van technische infrastructuur van een fysieke naar een virtuele omgeving

Incidentmanagement ingericht conform ITIL proces TOPdesk implementatie gecoördineerd in samenhang met de organisatie Overgang ICT Beheer naar Servicedesk 6 maanden interim servicedesk manager

of 17

Organisatie Ministerie van DefensiePeriode 06/2002-12/2007

Functie(s) Transitiemanager – Senior technisch beheerderProjectnaam Overgang van Defensie naar DTO

Branche OverheidBusinesskennis ICT beheer

Vakkennis ICT management, Service managementMethoden en

techniekenITIL

Pakketten SQL server, MicrosoftSituatie Vanuit de overheid is er besloten dat de Defensie Telematica Organisatie (DTO) alle taken van

het lokale en landelijke systeem inclusief het netwerkbeheer zal overnemen.Taken en verant- woordelijkheden

In kaart brengen van de huidige ICT taken Inventarisatie van de huidige infrastructuur Communicatiepartner tussen DTO en KCT Managen van de overgang van KCT naar DTO Verantwoordelijk voor huidig applicatiebeheer (lesmateriaal draait op SQL server) en

dagelijks technisch beheerResultaten Overgang van diverse locaties is volgens het draaiboek verlopen

Systeembeheer taken zijn overgedragen aan DTO Knelpunten zijn gerapporteerd en overgedragen Overgang van burger systeembeheer naar militair systeembeheer is gerealiseerd Verouderde SQL server is in kaart gebracht en overgedragen inclusief het migratieplan

of 17

Profiel - Web viewMicrosoft Certified Solutions ... is het van belang dat de wildgroei van...

Documents

Transcript of Profiel - Web viewMicrosoft Certified Solutions ... is het van belang dat de wildgroei van...