PROACT SYNC 2013 - Breakout - Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang...

of 28/28
  • date post

    12-Nov-2014
  • Category

    Technology

  • view

    263
  • download

    2

Embed Size (px)

description

Breakout session tijdens Proact's SYNC 2013. Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang naar een (private) Enterprise Cloud

Transcript of PROACT SYNC 2013 - Breakout - Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang...

  • 1. Managed (Cloud) Services Strategische Redenen Business Agility Flexibiliteit Schaalbaarheid Focus op eigen competentie Personeel Financieel Snelheid & bechikbaarheid van de service
  • 2. CLOUD MODELLEN de verschillen? Veilig Beschikbaar Flexibel Veilig Beschikbaar Flexibel Veilig Beschikbaar Flexibel
  • 3. CLOUD MODELLEN PROACT HYBRIDE CLOUD Capex Opex Mix U host, wij hosten, Mix U beheert, Wij beheren, Mix HYBRIDE
  • 4. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 5. Service portfolio
  • 6. Service Management Private Enterprise FlexPod as a Service Storage as a Service DR as a Service Infrastructure as a Service Backup as a Service Software as a Service Managed Cloud Services
  • 7. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 8. Meer dan 3500 projecten In beheer 30 petabyte data 450 gecertificeerde consultants Meer dan 1,5 M euro trainingen per jaar NetApp Star, Cisco Gold, EMC , CommVault ISO9001 en ISO27001 gecertificeerd Migratie Schaalgrootte In-house beheer In-house 24x7 support Best practices Kennis Gespecialiseerd in converged infra en -cloud projecten 30 PB, 30.000 servers, 3000 systemen in de cloud
  • 9. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 10. Transitie (CL)OUD of CONTROL
  • 11. Transitie Ervaring/kennis Migratie Risico mitigatie Legacy Hybride
  • 12. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 13. Dienstverlening Bewaken Beheren!
  • 14. Operatie Service design Service operatie Continue service verbetering Interactie klant Rapportages
  • 15. SERVICE DELIVERY SERVICE DESIGN PROCESS
  • 16. Operationele activiteiten Service Catalogue Incident Management Problem Management Change Management Configuration Management Release Management Operations Management
  • 17. Proact Capability: Pod Operational Model 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 1 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 2 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 3 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 4
  • 18. Proact Capability: Customer Portal
  • 19. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 20. Beveiliging Beveiligen kan ik zelf het best
  • 21. Beveiliging Fysieke beveiliging Netwerk beveiliging ISO Personeel Locatie van de data (garantie, Patriot act)
  • 22. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 23. Continue service verbetering en innovatie Efficiency en kostenbesparing Productontwikkeling Introductie nieuwe diensten
  • 24. Provider keuze Service portfolio Bekwaamheid Transitie Operatie Beveiliging Innovatie Commercieel
  • 25. Commercieel en Financieel The only way is up? 0 5 10 15 20 25 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 26. Dank u!