Prestaties van IT-projecten
-
Upload
leon-dohmen -
Category
Business
-
view
667 -
download
1
description
Transcript of Prestaties van IT-projecten
Prestaties van IT-projecten
Oktober 2011
No. 2 © Logica 2009. All rights reserved
Achtergrond studie (1)
• Tussen 2007 en 2009 zijn gegevens verzameld van (internationale) organisaties in Nederland uit het private en publieke domein met behulp van een quick scan onderzoek
• 46 projecten (en/of situaties) waarbij informatie technologie (IT) een belangrijke rol speelt zijn vergeleken en bestudeerd voor wat betreft de wijze van sturing en het hierbij bereikte resultaat
• Projecten betreffen (combinaties zijn mogelijk): Fusies, standaardisatie, consolidatie, nieuwe services, business proces renewal, technologie update / vernieuwing, outsourcing, ………
No. 3 © Logica 2009. All rights reserved
Achtergrond studie (2)
• Prestaties (scores) zijn uitgedrukt op een schaal van 1 (zeer slecht) tot 10 (uitmuntend)
• De witte lijn in de volgende figuren toont volgens het onderzoek de relatie tussen wijze van sturing en het bereikte resultaat
No. 4 © Logica 2009. All rights reserved
46 projecten onderling gepositioneerd
No. 5 © Logica 2009. All rights reserved
Prestaties private en publieke domein
No. 6 © Logica 2009. All rights reserved
Prestaties van IT-outsourcing projecten
No. 7 © Logica 2009. All rights reserved
Verschillen in resultaatbeleving
No. 8 © Logica 2009. All rights reserved
Prestaties van kleine en (middel)grote projecten
Resultaat categorie
Project
omvang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
#
projecten
<100 - - - - 6 4 4 1 - - 15
>100 < 500 - - - 5 4 2 - - - - 11
>500 1 1 - 4 - 1 1 - - - 8
# projecten 1 1 0 9 10 7 5 1 0 0 34
Projectomvang: Is op basis van het aantal bij het project betrokken medewerkers
No. 9 © Logica 2009. All rights reserved
Wat beïnvloedt de projectprestatie?
Me You We Result
Category projects (Result 8-10) Benchmark of 46 projects Category projects (Result 1-4)
Betrokkenheid en samenwerking: Naarmate individuen de (verander)competentie van collega’s hoger waarderen dan de eigen competentie groeit de waardering voor betrokkenheid en samenwerking en verbeteren ook de resultaten van IT-projecten
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Own knowledge to adapt
Knowledge of colleagues to adapt
Collaboration + knowledge sharing
Result
The road from me to you, to we and result
No. 10 © Logica 2009. All rights reserved
Wat beïnvloedt betrokkenheid en samenwerking?
Why are they so
incompetent?
YouColleague
Manager (organization objective)
You: Overestimation or a lack of
competence!
Manager: No shared objective and
direction!
Team: Lack of collaboration and
knowledge sharing!
Sources:
- IBAFrame - Changing IT in six
- Leading principles for IT related organisational
change
Team
No. 11 © Logica 2009. All rights reserved
Een groeimodel voor IT-projecten
Van de 46 projecten (en/of situaties) scoort: - 7% tussen 8 en10; - 34% tussen 6 en8; - 52% tussen 4 en 6; - 7% lager dan 4.
No. 12 © Logica 2009. All rights reserved
Sleutelreferenties
• Kampioen organisatieverandering http://www.unibook.com/nl/Leon-Dohmen/Kampioen-organisatieverandering
Logica is a leading IT and business services company, employing 39,000 people across 36 countries. It provides business consulting, systems integration,
and IT and business process outsourcing services. Logica works closely with its customers to release their potential – enabling change that increases their efficiency, accelerates growth and manages risk. It applies its deep industry knowledge, technical excellence and global delivery expertise to help its
customers build leadership positions in their markets. Logica is listed on both the London Stock Exchange and Euronext (Amsterdam) (LSE: LOG; Euronext:
LOG). More information is available at www.logica.com
Logica Nederlands B.V.: Consultancy and
Professional Services - Practice IT management