Presentatie WVS-groep over social media

download Presentatie WVS-groep over social media

of 11

  • date post

    28-Jun-2015
  • Category

    Business

  • view

    381
  • download

    1

Embed Size (px)

description

De presentatie is in december 2010 gehouden aan het managementteam van WVS-groep. Het doel was de directie informeren over de voordelen van social media en internetmarketing.

Transcript of Presentatie WVS-groep over social media

  • 1. Social media & internetmarketingbij WVS-groep

2. Visie en strategie

  • WVS-groep wil de vindbaarheid en
  • zichtbaarheid op internet vergroten.
  • Dit in relatie met de afzonderlijke
  • markten waarop WVS-groep zich
  • begeeft.
  • Het doel hiervan is om in contact te
  • komen met de klant en publiciteit te
  • genereren.

3.

  • Durven en doen!

4. Ontwikkelingen

  • Online gemeenschappen (communities) gaan een steeds belangrijkere rol spelen.
  • Zo ook Co-creatie waarbij de ontwikkeling van het product of de dienst wordt gedeeld met de klant. In plaats van het afnemen van enqutes, is dit een middel om inzicht te hebben in wensen en behoeften van de klant.

5. Ford succesvol in social media Klantenservice KLM via social mediaMARKETEERS INVESTEREN IN 2011 MEER IN SOCIAL MEDIA LinkedIn lanceert Company pagesCendris (TNT post) zet webcare in UWV: 45-plusser moet aan LinkedIn Driekwart marketeers investeert in 2011 meer in Social Media Laagopgeleiden internetten voor het eerst meer dan hoogopgeleidenFabrikanten doen niets met online reviews Youp van t Hek gaat klachten over T-Mobile bundelen 6. De consument is veranderd omdat:

  • tweezijdige communicatie
  • consument kan invloed uitoefenen op producent
  • consument wordt nog mondiger/ daadkrachtiger
  • consument aan de macht!

7. Aan de slag:

  • Social media organisch laten groeien
  • Een projectteam met communicatiemedewerkers, IT-specialisten en liefst ook HR-medewerkers. Het team voldoende tijd, budget en voldoende vrijheid geven
  • Bottum-up communiceren over social media
  • Voldoende verwijzen naar social media in overige media
  • De kansen verzilveren die een intern sociaal platform voor internal branding biedt

8.

  • 10% van de medewerkers van
  • WVS-groep ( 3.000 totaal) heeft op
  • dit moment een profiel op Hyves.

9. De kracht

  • Snel middel
  • Persoonlijk middel
  • Interactie, dialoog met alle doelgroepen
  • Internal branding
  • Kennis van de doelgroepen
  • Gericht en meetbaar
  • Omzetverhoging, marketing
  • 24/7
  • Smartphone
  • Gratis

10. Wij willen inzetten op:

  • Nieuwe commercile website en CMS
  • Zoekmachine optimalisatie
  • Online advertising & Free publicity
  • Social media integreren
  • Tot ziens online!!

11.