De nieuwe professional

Welzijnsdebat

10-10-2012

Margot Scholte, lector mw Inholland en projectleider MOVISIE

De nieuwe professional(s)

als stip op de horizon…:

Het ideaal…

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

De ‘nieuwe professional’: een spin in het web

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Licht Vroegtijdig

Gericht

Problemen

voorkomen

Kansgedreven

Talenten

ontwikkelen

Vanuit vertrouwen

Problemen aanpakken

Dicht op de leefwereld

Aanmoedigen en activeren

eigen kracht

Faciliteren van

burgerinitiatief

Kent alles en iedereen

Doorpakken

De ideale spin is een generalist

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Eén professional die van alle markten thuis is,

beslissingsbevoegd is op alle terreinen, overal connecties heeft

en vertrouwen geniet van ‘het systeem’ en de burger, ondanks

dat hij soms corrigeert en sanctioneert …

Dat betekent:

deskundig en handelingsbekwaam op vele gebieden:

(geestelijke) gezondheidszorg, veiligheid,

welzijn, onderwijs, huisvesting, inkomen,

financiën, arbeid, enzovoort, enzovoort

De Praktijk…

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Stavaza: ruim 80 projecten met ‘nieuwe professionals’…

• Sociaal makelaar

• Wijkcoach

• Frontlijnwerker

• Opbouwwerker nieuwe stijl

• Maatschappelijk werker (ns)

• Buurtwerker

• Wijkkracht

• Krachtwerker

• Brede welzijnswerker

• Netwerkregisseur

• Buurtregisseur

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

• Participatiecoach

• Zichtbare schakel

• Sociale huisarts

• CJG-coach

• Gezinscoach

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Wat leren we: één professional is erg veel gevraagd…

Schaap met vijf poten

Werken met teams…

• Frontlijnteam

• Sociaal team

• Basisteam

• Sociaal wijkteam

• FACT-team

• Wijkteam

• Wijknetwerk

• Krachtteam

• Kernteam

• Signaleringsnetwerk…

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Dus zoeken we alternatieven

Volgens allerlei

samenwerkingsmodellen…

• Ketensamenwerking

• Netwerksamenwerking

• Wrapped around care

• Sluitende aanpak

• Casemanagement

• Regievoering

• Eén gezin één plan

• Bloemmodel

• Amaryllis

Met als gevolg: nieuwe complexiteit

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Elk domein zijn eigen spin in het web

Gezinscoach

vanuit de jeugdzorg

Verpleegkundige in de wijk

vanuit de gezondheidszorg

Thuisbegeleider

vanuit de

thuiszorg

Wijkcoach

vanuit de

gemeente SPV’er bij de huisarts

(Wijk)maatschappelijk

werker vanuit AMW

CJG-coach

vanuit CJG

FACT-team

Vanuit GGZ

ZorgAdviesTeam

vanuit onderwijs

POH-GGZ

bij de huisarts

Sociale teams

domeinoverstijgend

Conceptuele verkenning en portretten

Scholte, Sprinkhuizen en Zuithof Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Het concept en de reëel bestaande professional

De generalist als specialist

Generalisten

• Brede deskundigheid (lichte professionele kennis en

competenties op breed terrein) én handelingsrepertoire

• Integrale afweging

• Afgewogen handelen tussen domeinen

• Blijft vinger aan de pols houden

Specialisten

• Specifieke deskundigheid (diepgaande kennis en

competenties op beperkt terrein)

• Diagnostiek en handelen beperkt tot één

domein

• Klaar met interventie = afscheid cliënt

De generalist is ‘de deskundige van het gewone leven’ (Jo

Hermanns) Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Domeinoverstijgend, probleemgericht én kansgericht

Generalist

Generalist-hulpverlening Generalist-

samenlevingsopbouw

Scholte en Sprinkhuizen, 2012

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Hulpverlening (specialisme)

Individuele hulp- en

dienstverlening (generalist)

Samenlevings-opbouw met

focus op kwetsbaarheid (kansgedreven)

(generalist)

Samenlevings-opbouw breed (specialisme)

Doorlopende lijn generalistisch sociaal werk met verschillende basistypen

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Domeingebonden professionals: generalisten én specialisten

Generalist domein (geestelijke) gezondheidszorg:

• Huisarts

• Verpleegkundige in de wijk

• Eerstelijnspsycholoog

Generalist domein veiligheid:

• Wijkagent

Specialisten: psycholoog, psychiater,

leerplichtambtenaar, orthopedagoog, medisch specialist,

advocaat, opsporingsambtenaar, enzovoort

De kunst is verbinden van domeinen

Spinnen in het web

Elkaar kennen

Elkaar

vertrouwen

Weten wat ieder te bieden

heeft

Elkaar iets

gunnen

Cliënten / burgers

centraal stellen

Discretionaire

bevoegdheid

Sobere

organisatiestructuren

goede

randvoorwaarden

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Sociale teams in de wijk: zoeken naar de juiste combinatie van generalisten

• Goed afstemmen met specialisten (zorgen voor korte lijnen)

• Specialisten staan meer op afstand en zijn dienstverlenend aan generalisten

• Samenwerken met burgers in de civil society

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Lectoraat Maatschappelijk werk / MOVISIE

Om verder te lezen

Scholte, M., Sprinkhuizen, A., Zuithof, M. (2012)

De generalist. De sociale professional aan de basis.

Houten: Bohn, Stafleu, Van Loghum

Sprinkhuizen, A., Scholte, M. (2012)

De sociale kwestie hervat. De Wmo en Sociaal

werk in transitie. Houten: Bohn, Stafleu, Van

Loghum

Kernteam sociaal werk in de wijk (2013)

Eén voor allen, allen voor één: het spel tussen

generalisten, specialisten en burgers. (werktitel)

Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE

Sociaal Werk in de Wijk: ontwikkelen van concepten / oefenen met praktijktheorie

WWW.sociaalwerkindewijk.nl