Strategisch communiceren met social media

voor arbeidsvoorwaardenadviseurs

@CobyFranken

Opbouw van het programma

• Wat is social media

• Wie ben jij op social media

• Wat kan je met social media

• Stratego met social media?

• Wat kan/ wil ik als AVA (niet)

met social media

● http://www.youtube.c

om/watch?v=U1NZljgl

fRU

Wie ben jij op social media?

● Creëren

● Meepraten

● Actief bijdragen

● Verzamelen

● Aansluiten

● Luisteren

● Niets

Social technographic ladder of participation, Forrester

It’s not information overload

It’s filter failure(Clay Shirky)

Halen

Wat kan je met social media

● Halen (ontvangen, volgen, signaleren)

• Informatie/ kennis zoeken

• Up to date blijven

• Signalen oppikken

● Brengen (zenden, gevolgd worden, informeren)

• Boodschap uitdragen

• PR – campagne voeren

• Invloed uitoefenen

● Delen (communiceren, activeren, mobiliseren)

• Reacties krijgen/ raadplegen

• Samen maken – crowd sourcing & co-creatie

• Oproepen tot activiteit

Wat is LinkedIn

● Zakelijk sociaal netwerk

● 150 miljoen gebruikers wereldwijd/ 3,6 in Nederland

● Gratis met betaalde update mogelijkheden

Meer info: gratis download:

http://www.how-to-really-use-linkedin.com/nl/

Professionele profilering

Een interessante groep….

Facebook

● Grootste sociale netwerk

● De buurtkroeg

● 900 miljoen gebruikers wereldwijd/ 7,3 miljoen in Nederland

Tip: Veilig facebooken met profielinstellingen (SIMPEL van Jan Willem

Alphenaar)

DELEN! Filmpjes,

linkjes, acties,

campagnes…

Communities

(FNV)

Twitter

• Minibloggen

• De rokershoek, de straat, de wandelgang

• Snel, vluchtig, makkelijk

● 475 miljoen gebruikers wereldwijd/ 3,2 miljoen in Nederland

• 1,2 dagelijks op twitter

● Eigen twittertaal

• RT/ #DTV/ FF/ #fail/

Handige tip: http://twittermania.nl/

Bron: Simpel, Jan Willen Alphenaar, 2012

Altijd Up-to-date!

Rumoer maken

Volg suggesties

● @FNVZorgWelzijn

● @tweetkliniek

● @Bertdehaas

● @emerlijn

● @fnvformaat

● @cobyfranken

Wat kan/ wil ik zelf met social media

● Halen?

● Brengen?

● Activeren

En wat NIET

● Privacymogelijkheden (afschermen profielen)

● Persoonlijk vs privé

● Het is een openbare ruimte – stem je gedrag daarop af.

Stratego met social media

● Netwerken

● Lobby-en

● Informereren – mobiliseren?

• (zie cursusmateriaal)

● Mogelijkheden zijn onbegrenst

● Denk ook eens aan:

• Whatsapp groepen voor snelle acties

• Filmpjes op youtube – al dan niet professioneel

En…

Wat denk jij te kunnen met social

media als AVA

Tot slot – tips voor gedrag

● Ga eerst eens wat oefenen met één of twee tools

• Neem 40 dagen de tijd om het je eigen te maken

● Gedraag je zoals je je ook in openbare ruimtes gedraagt.

• Kleed je gepast (keuze foto en naam)

• Stel je voor (korte bio)

• Reageer! (reply, bedank voor retweets, vind ik leuks, etc)

• Niet schelden #fail, niet *#?!$vloeken, niet SCHREEUWEN

● Denk na wat je doel is op social media

● Wil je meer: maak een stappenplan (vervolgtrainingen)

● Enjoy!

Weerstand

● Nieuwe media is ff wennen

● Maar dat is niets nieuws

● http://boekbladkijkt.blogspot.com/2012/05/helpdesk-in-de-

middeleeuwen.html