Presentatie skype

Dit gesprek wordt opgenomen!Opnemen en bewaren van gesprekken met behulp van Skype

Even voorstellen

• Willem Karssenberg• Adviseur bij saMBO-ICT, CvI en Kennisnet• Edublogger, Trendmatcher

4/22/2011 Leren telefoneren met Skype

Als trendmatcher leg ik verbanden tussen trends die ik tegenkom op internet en het gebruik dat we ervan kunnen maken in onze dagelijkse praktijk.

http://www.trendmatcher.nl/

Leren telefoneren

Binnen veel opleidingen komt het onderdeel“leren telefoneren” aan de orde:• Handel en commercie• Toerisme en recreatie• Horeca en facilitaire dienstverlening• Gezondheidszorg (slecht nieuws gesprekken)• Techniek (servicedesk)


Situatie tot nu toe

• Speciaal ingericht lokaal met apparatuur• Cassetterecorders• Rollenspel “voor de klas”


Vraagstelling:

“ Op welke manier kunnen we gebruikmaken van de mogelijkheden die internet te bieden heeft? ”


? Trouwens,mijn leerlingen zijn daar al mee bezig…

Willem,wat kan ik met Skype?

Voorwaarden:

• Makkelijk te realiseren

• Snel te leren

• Overal te gebruiken

• Geen lastige installatie

• Liefst gratis

• Herbruikbaar


Ik wil het wel, maar…Ik wil het wel, maar…Ik wil het wel, maar…Ik wil het wel, maar…Ik wil het wel, maar…Ik wil het wel, maar…

Oplossing:

Een slim gebruik van een paar vrij beschikbare programma’s, namelijk:


Wat is Skype?

Een programma waaarmee je gratis via je computer telefoongesprekken kunt voeren.

Benodigdheden:• Een eigen account• Een headset• Internetverbinding


Wat is Pamela?

Een programma waarmee je gratis tot 15 minuten per gesprek Skype gesprekken kunt opnemen.

Benodigdheden:• Ruimte om bestanden op te slaan


En wat blijkt nu?

• Skype en Pamela werken uitstekend samen!• Op ieder (windows) systeem met

internetverbinding te gebruiken!


Ja maar….Wij mogen niets installeren van systeembeheer!

Ja maar....

Geen probleem!

• Beide programma’s zijn tegebruiken vanaf een USB stick!

• Er hoeft dus niets geïnstalleerdte worden op de client!


Oplossing gevonden!

4/22/2011 Leren telefoneren met SkypeThis call is being recorded

• Uitbreiden met een menu programma

• Handleidingen

• Huisstijl

Technische voorwaarden


• Mogelijkheid om de USB poort te benaderen• Geluidskaart moet werken• Permissie om .bat en .exe bestanden uit te voeren• De juiste poorten moeten openstaan

Het werkt dus niet gegarandeerd altijd!

Implementatie


Demo time!

http://www.youtube.com/watch?v=8VR0iglT4xM

Implementatie

• Aanschaffen usb sticks• Installeren van de software• Eventueel aanpassen van het menu• Eventueel aanvullen met documentatie• Introductieles met uitleg en instructie• Skype accounts laten aanmaken• Zorg voor fatsoenlijke headsetjes!• Eventueel een plek om bestanden op te slaan


Aandachtspunten• Technisch

Sommige mensen zullen instructie nodig hebben (docenten)Aanmaken accounts kost even tijdAfsluiten moet correct gebeuren

• DidactischDat is aan hen die hiermee gaan werkenLesmodules moeten herschreven worden

• JuridischGa zorgvuldig om met rechten en privacyRegel toestemming voor publicatie

• …


Voordelen

• Anytime, anyplace, anywhere• Leerling in control• Te archiveren en in portfolio te plaatsen• Gratis• Geen tussenkomst nodig van dienst ICT• …


Nadelen

• Afhankelijk van internetverbinding• Leerling in control• Geen tussenkomst nodig van dienst ICT• …?


Meer mogelijkheden

• Groepsgesprekken• Uitbreiden met Audacity en laten bewerken• Uploaden naar electronische leeromgeving• Beschikbaar stellen als podcast via iTunes• Mogelijkheid bieden om feedback te geven• Webcam gebruiken en video opnemen?• …


Vragen?

O, nog één ding!

Als je zegt:

“Daar ben ik toch te oud voor”



http://www.youtube.com/watch?v=72LXUDe8RJQ

Hartelijk dank voor uw aandacht!

Willem Karssenberg

[email protected]

Naamsvermelding-Niet-commercieel-Gelijk delen

Presentatie skype

Education

Transcript of Presentatie skype