Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
-
Upload
joostbouman -
Category
Documents
-
view
783 -
download
2
description
Transcript of Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
1
Deze presentatie is van Dr. Vincent Wiegel van de
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.
Help het versterken van de concurrentiepositie van het Nederlandse bedrijfsleven. Het materiaal mag vrijelijk worden gebruikt mits met
bronvermelding en zonder direct winstoogmerk zoals via commerciële advisering.
Individuele slides zijn hiervan uitgezonderd indien copyright apart is vermeld.
Laat ons weten wat uw ervaringen zijn zodat iedereen ervan kan leren.
Steun het QRM Centrum.
www.qrm-centrum.nl
2
Concurreren op Tijd-
Wereldwijd
QRM Centrum
3
Slim ondernemen in turbulente tijden
Introductie Quick Response Manufacturing
Dr. Vincent Wiegel
4
Wat doet het Lean lectoraat?
• Opleiden van uw toekomstige medewerkers – Minor World Class Performance: opleiding van
breedinzetbare vakmensen met Lean, SixSigma, QRM kennis en een hands-on mentaliteit
• Bedrijven helpen bij het opbouwen van Lean vermogen
• LeanCircle – de website en themabijeenkomsten over Lean: www.leancircle.net
• QRM Centrum – het eerste academische centrum buiten de VS voor Quick Response Manufacturing: www.qrm-centrum.nl
5
In deze lezing
• De context
• Wat is Quick Response Manufacturing?
• Wat heb je er aan?
• De vier sleutelconcepten van QRM
• Vragen en discussie
6
• In 1920 was het Westen op het hoogtepunt van zijn economische macht
• De grijze druk is opgelopen van 12% in 1900 naar 23% in 2007
• Alle huishoudens in Nederland produceren per jaar 5 miljard kilo afval
Productiviteit en concurrentiepositie zijn van cruciaal belang
7
R&D, Innovatie is de sleutel
8
Innoveren is mooi, maar…
• Daar moet je wel geld voor hebben
• En waar hebben we het eigenlijk over?• Product-innovatie• Proces-innovatie
– Lean– SixSigma– Quick Response Manufacturing– Theory of Constraints– …
Hulpmiddelen om•te concurreren•en kapitaal vrij te spelen•voor innovatie
9
Wat als…
Uw offertes voor ETO opdrachten binnen 24 uur de deur uit zijn?
Uw levertijd inclusief engineering geen 52 dagen is maar 4 dagen?
Wat zou dat betekenen voor uw concurrentie-positie?
10
Potentieel: 50-90% sneller• National Oilwell Vargo: van 75 naar 4 dagen
– Bovendien– 99% defect vrij & kosten van onderdelen -30%
• BoschScharnieren: van 3-5 dagen naar 1 dag voor offertes
• Bakkerij-machines: van 55 dagen naar 27 dagen doorlooptijd
• Spoelen fabrikant: van 47 naar 1 uur (inclusief engineering!)
Stel je voor: We leveren voordat de concurrentie zijn offerte de deur uit heeft
11
Korte quiz
•Om sneller te zijn moeten we efficiënter zijn
•On time levering is belangrijk
•ERP helpt doorlooptijden te verkorten
•Grote orders zijn goed want goedkoper (in- en verkoop)
•Om snel te kunnen leveren moeten iedereen vol ingepland zijn
JA NEE
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
12
QRM: It’s about time
• Professor Rajan Suri
• Bedenker van QRM
• Oprichter van QRM Center aan de universiteit van Wisconsin, USA
• Meer dan 15 jaar ontwikkeling van QRM
13
Van last tot kracht
Variabiliteit gebruiken en zorgen dat het de bedrijfsvoering niet verstoort
Type variabiliteit
Strategie
Spoedorders, herplannenMateriaal tekortVerkeerde specs
Spoedorders, herplannenMateriaal tekortVerkeerde specs
Veel product-optiesKlantspecifiekSnel aanpassen
Veel product-optiesKlantspecifiekSnel aanpassen
Exploiteer
Reduceer
Dysfunctioneel Strategisch
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
14
Van last tot kracht
QRM bouwt voort op methodieken zoals Lean en SixSigma
Type variabiliteit
Strategie
Exploiteer
Reduceer
Dysfunctioneel Strategisch
QRM: concurrentie
voordeel
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
15
De 4 sleutelcomponenten
•Doorlooptijd is het resultaat van complexe interactie tussen mensen,
materiaal en machinesQRM voor•Materiaal planning•Productie (POLCA)•Supply chain•Kantoor – offertes, orderverwerking, werkvoorbereiding
4 belangrijke elementen•Cellen vs functies
•Breed inzetbaar ipv specialisten•Eigenaarschap bij cellen
•Tijd ipv efficiency als focus
•Doorlooptijd als uitgangspunt voor beslissingen, metingen,…•Maar wat is doorlooptijd?•Wat is de impact er van op de bedrijfsvoering?
I Tijd als focus II Organisatie
III Systeem dynamiek
IV Bedrijfs-brede inzet
16
Tijd? Welke tijd?
• Externe doorlooptijd?• Interne doorlooptijd?• Geoffreerde tijd?• Planning doorlooptijd?• …?
De verkorting van elk van deze tijden is goed, maar waar moeten we op focussen?
Manufacturing Critical-path Time (MCT)
Kalendertijd die verloopt vanaf het moment dat een order gemaakt wordt tot het eerste item is uitgeleverd
17
Perspectief: kosten vs tijd
Order invoer5 dgn
Component fabricage12 dgn
Assemblage9 dgn
Verpakken en verschepen
9 days
3 uur 12 uur 2.5 uur 2 uur
Totale Doorlooptijd: 35 dagen
Time-Based (QRM) Focus
Werktijd
Doorlooptijd
Cost-Based Focus
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
18
Example: Production of Transmissions with Make-to-Stock Policy Klant
Customer Service
1 dg
Planning3 dgn
Gereed product
Productie Versnelling
18 dgn
Fabricage behuizing
7 dgn
Assemblage
4 dgn
Verzending2 dgn
Logistiek3 dgn
5 dgn
3 dgn
Materiaal levering:
niet inbegrepe
n
11 dgn
WIP
Voorbeeld: make to stock versnellingsbakken
19
01020304050
Proces Flow
Logistiek
Verpakken &
verzenden
Gereed product
Assemblage
WIPProductie
VersnellingPlanning.
Klant service
WIPProductieBehuizing
Plan-ning
MCT (Dagen)
Kritisch pad (47
dgn)
Bewerkingstijd
Wachttijd
Presenting MCT Data – Use an “MCT Map”
MCT Map als een manier om gegevens te tonen
Klant service
20
Focus op schaal en kosten
• Specialisatie • Laagopgeleide medewerkers• Tussenvoorraden• Zoeken en wachttijden
• Uitnutting hoog• Kosten minimalisatie
• Lange doorlooptijden• Hoge voorraden
• Dure ERP systemen
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
21
4 Aspecten van organisatie
Traditioneel QRM
•Organisatie Functioneel Cellen
•Management Top-Down Team is leidend
1.Teamleden Gespecialiseerd Breed inzetbaar
1.Quick Efficiency Tijd, tijd, tijd
Response Uitnuttingsgraad
mentaliteit
Het team brengt gehele
proces tot einde. In productie
en op kantoor.
Teams organiseren zelf het
werk: planning, materiaal,..
Vaardigheden om meerdere
werkzaamheden binnen de
cel uit te voeren.
De focus is op tijd. Dan
komen resultaten op kwaliteit
en kosten.
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
22
Schaalgrootte en capaciteitsuitnutting
• 100% uitnutting van capaciteit verlengt doorlooptijd dramatisch
• Grote batches verlengen doorlooptijd dramatisch
23
Het gevolg…
we investeren wel in extra opslagruimte
maar niet in extra capaciteit
24
Bedrijfsbreed
• Planning / ERP– Verzameling worst case
scenario’s– Fixed-time aanname
• Kantoor– Heeft vaak langere doorlooptijd
dan productie
• Maar ook planning en inkoop moeten mee
25
POLCA
Paired-cells
Overlapping
Loops of
Cards with
Authorization
Gebruik het MRP systeem voor de planning op hoofdlijnen
en materiaalbestellingen
Vul aan met POLCA kaarten – een alternatief voor Kanban
26
POLCA
• Bij grote variatie en zoveel aantallen als varianten werkt een Kanban-systeem niet goed
• De focus van POLCA is op hoeveelheid werk en niet op producten
• Geeft aan wanneer een cell weer capaciteit heeft
• Stelt cellen in staat zelf het werk te regelen bij veranderingen / afwijkingen
27
POLCA Voorbeeld• QRM: meerdere soorten producten maken langs verschillende routes• Vb: product met routing via de cellen P1 F2 A4 S1
Printing Cells
Fabrication Cells
Assembly Cells
Shipping Cell
POLCA is een capaciteitssignaal, geen
replenishment signaal – kaarten die terug komen geven vrije
capaciteit aan in F2
Overlapping Loops
High-Level MRP
POLCA kaarten zijn niet product-specifiek – ze
horen bij een cellen paar
Copyright © 2010 R. Suri – used with permission
28
QRM – concurreren op tijd
•Focus op tijd •Geen fire fighting
•Vrije capaciteit
•Iedereen doet mee•Bedrijfsresultaten:Lagere kostenKortere doorlooptijdenOp tijd leveren
•Complete afhandeling door team
•Medewerkers tevreden•Sneller aanpassen
•Tevreden klanten•Concurrentie voordeel
I Tijd als focus II Organisatie
III Systeem dynamiek
IV Bedrijfs-brede inzet
29
Voor wie meer wil weten…YouTube
www.leanteam.nl voor de NL versie van het boek
30
Het Lean lectoraat / QRM Centrum
Organiseert in okt/nov 2011 Masterclasses met professor Suri
Meer weten?
www.qrm-centrum.nl
31
Het HAN QRM Centrum dankt zijn founding fathers en sponsoren
Wordt ook lid
32
Dank voor uw aandacht
En niet vergeten…
75%sneller
33
Deze presentatie is van Dr. Vincent Wiegel van de
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.
Help het versterken van de concurrentiepositie van het Nederlandse bedrijfsleven. Het materiaal mag vrijelijk worden gebruikt mits met bronvermelding en zonder direct
winstoogmerk zoals via commerciële advisering.
Individuele slides zijn hiervan uitgezonderd indien copyright apart is vermeld.
Laat ons weten wat uw ervaringen zijn zodat iedereen ervan kan leren.
Steun het QRM Centrum.
www.qrm-centrum.nl
Dank aan Rajan Suri
Verschillende slides en ideeën in deze presentatie zijn van hem afkomstig