Presentatie Rhinofly Digitaal Werven 09
of 49
/49
-
Author
kaliber -
Category
Technology
-
view
1.269 -
download
1
Embed Size (px)
Transcript of Presentatie Rhinofly Digitaal Werven 09
Digitaal werven17 november 2009
• Communicatie is de centrale factor in het sociale gebeuren en een kernbegrip in de sociale gedragswetenschappen.
• Belangrijke communicatiemiddelen zijn – taal – nonverbale communicatie – symbolen – signalen
Communicatie
Basisbegrip 1:Alle gedrag is communicatief, men kan niet niet communiceren
Watzlawick stelt dat alle gedrag communicatief is of anders geformuleerd: men kan niet niet communiceren. Zelfs als iemand niets zegt c.q. zwijgt, heeft of geeft dit een bepaalde boodschap of signaal. Het kan verschillende betekenissen hebben. Zwijgen kan impliceren dat iemand niets weet te zeggen, onzeker en verlegen is of een signaal naar de ander toe dat men zich niet interesseert voor die ander, de inhoud niet interessant vindt etc.
Communicatietheorie Watzlawick - 3 Basisbegrippen
Basisbegrip 2:Communicatie vindt plaats op verschillende niveaus:
Inhoudsniveau: WAT er gezegd wordt. Het inhoudsniveau betreft de informatie zelf, de inhoud, het bericht of mededeling.
Betrekkingsniveau: HOE het gezegd wordt. Op betrekkingsniveau wordt aangegeven hoe de inhoud moet worden opgevat door degene die de boodschap ontvangt.
Metacommunicatie:Metacommunicatie is het praten over het praten, communiceren over de onderlinge betrekking.
Communicatietheorie Watzlawick - 3 Basisbegrippen
Vindt u het nog boeiend?
Hoe je zegt wat je zegt
Huh?- De rol van interaction design in digitaal werven.Oh. Ok.
en wat je hoe zou moeten zeggen.
HET INTERNET IS SLECHTS 5000 DAGEN JONG…
en nogal in beweging…
MAAR DE MANIER WAAROP WE WERVEN IS NOG HETZELFDE…
VAN…
NAAR…
EN VAN…
EN VAN…
EN DAN IS ER OOK NOG DIE NIEUWE DOELGROEP…
• Slim
• Positief
• Zelfbewust
• Zelfstandig
• Zelfvoorzienend
• Creatief en multidisciplinair
• (maar niet per definitie geniaal)
Bron: Brian Solis
ONDERTUSSEN… BIJ DE DOELGROEP
A-HA! DUS WE MOETEN AAN…
Sociale media zijn ook maar media. Geen oplossing.
NOU EN OF. MAAR NIET DIRECT…
ZORG EERST VOOR EEN GOED FUNDAMENT
ORIENTATIEPROCES VAN DE KANDIDAAT
Hoofd • Ratio• Expliciet • Doelgericht• Ontvanger is de baas
U = K B ln (Y =C ) K=1
k k k
Hart• Emotie• Impliciet • Impulsgevoelig• Zender is de verleider
• Goede arbeidsvoorwaarden• Uitdagend en gevarieerd werk• Persoonlijke ontwikkeling• Balans werk-/prive• Leuke werksfeer & collega’s
• Zuinig• Veilig• Comfortabel• Voordelig• Mooi
Maar ook: een goed verhaal, persoonlijke profilering, trots, een goed gevoel.
Iets dat bij me past.
Maar ook: een goed verhaal, persoonlijke profilering, trots, een goed gevoel.
Iets dat bij me past.
Wat zoek je in een nieuwe baan?Wat zoek je in een nieuwe auto?
De combinatie
Emotie + Ratio + Logica =
BALANS VINDEN
STEL DAT JE RECRUITMENTSITE EEN BAKKERIJ WAS…
Video: Als de bakker zich zou gedragen als een gemiddelde recruitmentsite…
Transparantie, relevant aanbod gedetailleerdere informatie, “in lijn der verwachting”, navigeren en vinden, servicegericht, bezoeker in control
Oriënterende bezoeker
Gericht zoekende bezoeker
“Confronteren” met boodschap, aantrekkelijk, prikkelend, verleiden, rijk & impactvolle content, aan de hand meenemen
Logisch gevolg, inzicht in vervolgstappen, wat kan men (van ons) verwachten
Informeren en bevestigen
Activeren
Attenderen / overtuigen
toepassing eigen situatie
“THE FLOW”
EEN GOEDE START:
Boerenverstand+ inleven in bezoeker+ vergelijk met de echte wereld+ Het Systeem is niet de baas
HULPMIDDELEN
• Persona’s
HULPMIDDELEN
• Persona’s• Een centrale gedachte/idee
HULPMIDDELEN
• Persona’s• Een centrale gedachte/idee• Information architecture
HULPMIDDELEN
• Persona’s• Een centrale gedachte/idee• Information architecture• Wireframes
HULPMIDDELEN
• Persona’s• Een centrale gedachte/idee• Information architecture• Wireframes• Gebruikerstests
EEN AANTAL VOORBEELDEN…
WERKENBIJUVIT.NL
WERKENBIJUVIT.NL
C1000
CROON TBI TECHNIEK
WERKEN BIJ HOGESCHOOL UTRECHT
WERKEN BIJ HOGESCHOOL UTRECHT
WERKEN BIJ HOGESCHOOL UTRECHT
WERKEN BIJ HOGESCHOOL UTRECHT
GETRONICS
GETRONICS
GETRONICS
GETRONICS
GETRONICS
JUSTITIE
JUSTITIE
• Zorg voor draagvlak binnen de organisatie• Vorm een goed fundament• Denk na over wat je de doelgroep te bieden hebt• Verplaats je in de doelgroep• Vertel en toon aan• Logica is zo gek nog niet
• Zoek de doelgroep op• Selecteer passende media• Wees relevant• Borg opvolging
SUMMARY
