Presentatie (r)evolutie najaar 2013
20
-
Upload
frank-quix -
Category
Documents
-
view
403 -
download
1
description
Retail zit midden in de tweede grote shift, zoals die elke 50 jaar plaatsvinden bent u klaar voor de toekomst?
Transcript of Presentatie (r)evolutie najaar 2013
Retail staat in brand!
Technology
Economy
People
De tweede grote shift in retail
Physical Digital Mashup
Self-service
Dr. Anton Dreesmann
Darrell Rigby
De belofte van de grijze golf
65+ groeit 10 keer sneller dan de populatie
De beste combinatie van tijd en geld
maar….
Afnemende pensioenen
Dalende beroepsbevolking
16%
2012 2040
26%
Bron: CBS, bewerking Q&A
Eenpersoonshuishouden als norm
Meer dan 50% in de grote steden
Jonge, hoogopgeleide vrouwen
Dus….
De beste target groep voor retail
Bron: CBS, bewerking Q&A
37%
2012
43%
2040
Urbanisatie: grote steden groeien
Grote steden, meer en vooral jonge mensen
Krimpgebieden vergrijzen zeer snel
Doelgroepen veranderen per locatie
Bron: CBS, bewerking Q&A
50
60
70
80
90
100
110
120
2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040
+ 16%
- 40%
Big cities
Rural
Retail business model opportunities
Nieuwe doelgroep, nieuwe aanpak
24/7 consumenten
Customization en co-creation
The Food and Non Food retail disparity
Food
Non
Food
95
100
105
110
115
120
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012Bron: CBS, bewerking Q&A
95
100
105
110
115
120
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
No Trust, No Glory
-40
-35
-30
-25
-20
-15
-10
-5
0
5
10
15
Consumenten
vertrouwen
Food
Non
Food
Bron: CBS, bewerking Q&A
70
80
90
100
110
120
130
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Alle Non Food markten dalen in reële termen
- 3%
+ 6%
+ 3%
- 5%
- 12% - 13%
Bron: CBS, bewerking Q&A
Non Food
Mode
Shoenen
EleKtronica
DIY
Wonen
+ 14%
70
80
90
100
110
120
130
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Inflatie
Retail business model opportunities
Value retailing
De P van Prijs is terug
New business models
0
50
100
150
200
250
300
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
non food online
omzet groei
(cumulative)
Online groei %
jaar op jaar
+ 153%
Online Non Food groei vertraagt
Bron: Thuiswinkel.org, bewerking Q&A
12%
0
20
40
60
80
100
2011 2012 2013* (ING)
6,0 4,4 3,2
Totaal non
food omzet
Online omzet
aandeel
* Prognose ING
N=118 (miljarden euro)
45,6
43,9
42,8
Non Food retailketens on par
Bron: CBS, ING, Q&A
7% 10% 14%
2011 2012 2013*
Non food
10% - 12%
Mode
9% - 11%
Wonen
2% - 3%
Elektronica
20% - 22%
Shoenen
10% - 12%
Online retail 2012 (incl. cross channel)
Bron: Thuiswinkel.org, ABN AMRO, ING, GFK, inschatting Q&A
Retail business model opportunities
Inline retailing
Click & Collect
Social, Local, Mobiel (SoLoMo)
Ondertussen in de winkelstraat
Mode Shoenen DIY Wonen Elektronica Non Food
- 23%
- 19%
- 13% - 13% - 11%
+ 0%
70
80
90
100
110
120
130
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Vloerproductiviteit daalt
Non Food
Mode
Shoenen
Elektronica
DIY
Wonen
Inflatie
+ 14%
Bron: CBS, Locatus, bewerking Q&A
70
80
90
100
110
120
130
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
- 13%
Online veroorzaakt nog eens 10% daling
Non Food totaal
Bron: CBS, Locatus, Thuiswinkel.org, inschatting Q&A
75
80
85
90
95
100
105
110
115
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
- 21%
Non Food
gecorrigeerd
voor online
- 23%
Wacht niet op vroeger, die tijd komt niet terug
EOPLE
CONOMY
ECHNOLOGY
Niet aanpassen is pure zelfmoord
Stagflation is de realiteit ,de crisis is voorbij
Internet is geen hype, maar ons dagelijks leven
Welcome in the era of Customer Control
Smile
Tease
Overwhelm
Review
Experience
