Presentatie over online monitoren en analyseren voor Social Media Club Eindhoven #smc040

download Presentatie over online monitoren en analyseren voor Social Media Club Eindhoven #smc040

of 54

  • date post

    14-Jul-2015
  • Category

    Business

  • view

    2.490
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Presentatie over online monitoren en analyseren voor Social Media Club Eindhoven #smc040

Online monitoren en analyse #smc040

Online monitoren en analyseren

#smc040

@martijnrijk 06 29 437 111 martijnrijk.nl

Wie?Online monitoren en analyseren?

Ja TV blijft belangrijk medium -> Smart TV'sToezicht/waarnemerMonitoring is meer dan alleen luisteren

http://www.lighthouseip.com/news-archive/lighthouse-ip-patent-monitoring-alerting/

Is monitoren alles in de gaten houden?Monitoren = luisteren!

Patrick Thibodeau http://www.flickr.com/photos/pthibodeau/3278938496/Of is het luisteren?Alles begint met luisteren. Of je nu een gesprek voert, twittert of mailt.Alles begint met luisteren

CC: http://www.flickr.com/photos/highersights/6231641551/Juist door te luisteren kun je begrijpen wat de ander bedoelt.En er op reageren.Er is een tijd geweest dat ook ik begon te rennen bij het eerste woord van de zin van een prospect.Aan het einde sloeg ik links af terwijl de klant hard riep om rechts te gaan...Luisteren.Alle buzz op www.nlRelevante Buzz: vele zoektermen en vele bronnenGefilterde BuzzHandmatig geselec-teerde berichtenReactie/ retweet/ inter-ventie

Van Buzz naar relevante berichten

Zoekopdracht

Zoekopdracht

Van ruis naar heterdaadAlle Buzz op openbaar www.nl550.000 berichten op projectX projx projectxharen haren40.542 berichten op onder-zoeks-vragen100 berichten gemerkt24 Netwerk analyse, detailsvooral op Twitterhelft is retweetDus beperkt Facebook en niet WhatsApp3.700 fotos117 fotos na ontdub-belen en ruis27 fotos van heter-daadjesshortlist tips, prios TGOanalyse verwijd-erde berich-ten50 inter-viewsX dossiers

Van ruis naar heterdaad

http://4.bp.blogspot.com/_P86w3jiXpHU/TUHFm2dLidI/AAAAAAAANLs/r0yGfuN4wdw/s1600/Social+Media+1.jpg

Uit wirwar van informatie gegevens halen

API koppeling - pilot met Afas CRM

Waarom monitoren?

http://www.afas.nl/nieuwsbericht/tofmarketeersonderelkaar-afasEerst luisteren om te definieren wie waar over praat.Wie is doelgroep? Waar heeft doelgroep het over?

Google Trends? Is zoekgedrag. SoMe monitoring is actief door gebruikerMonitoring room in the technical center of HBO in Budapest

Tijd achterover hangen nadat bericht geplaatst is/boodschap wereld in geschoten is is voorbij

Luisteren betekent vinger aan pols houden, temperatuur peilen van gesprekWeten hoe gesprek verloopt, wie er over praat.

Griep epidemie al 10 weken aan de gang op 27-02-2013

http://www.businessinsider.com/social-media-marketing-landscape-complicated-2012-5Op welke netwerken zoek je?

Landschap is anders: converseren/interacties ->

Quizje

Van hoeveel Nederlanders hebben we een profiel?

Profileren naam, geslacht, woonplaats, netwerk, impact, merken etc.

1,7 miljoen!

Volume Facebook daalt.Wat doet Twitter?

Gedachten

@marijevh

Hunting down? Nee participeerExtend Limits

Hou het menselijk

Dank!