Presentatie Online Tuesday

19
De voorspellende kracht van de sociale media Tweede Kamer verkiezingen 2012 Milou van Gaans @milouvangaans

description

Tijdens Online Tuesday (11-09-2012) presenteerde Milou van Gaans (Coosto) over de voorspellende kracht van de sociale media. Zij vertelde over de rol van social media monitoring in de Tweede Kamerverkiezingen van 2012.

Transcript of Presentatie Online Tuesday

Page 1: Presentatie Online Tuesday

De voorspellende kracht van de sociale media

Tweede Kamer verkiezingen 2012

Milou van Gaans@milouvangaans

Page 2: Presentatie Online Tuesday

Agenda

• Onderzoek Upstream en Coosto

• Terugblik: Tweede Kamer verkiezingen 2010

• Lijsttrekkersverkiezingen CDA

• Tweede Kamer verkiezingen 2012

• Geleerd/ Inzichten

Page 3: Presentatie Online Tuesday

Onderzoek Upstream en CoostoWie: Martijn Kriens (Upstream), Milou van Gaans (Product management, Coosto), Rens Dietz en Maartje Verbakel (Marketing, Coosto)

Uitkomsten: Analyses verkiezingen bij RTL, blogs Marketingfacts en Coosto, Coosto populariteitsmeter

Onderzoeksvragen:• Hoe wordt er over de politieke partijen en partijleiders gesproken?

• Welke aan de verkiezingen/politiek gerelateerde onderwerpen zijn hot in de sociale media?

• Hoe wordt er gesproken over bepaalde aan de verkiezingen/politiek gerelateerde onderwerpen (pensioen, woningmarkt, sociale zekerheid, Europa)?

• Hoe manifesteren politieke partijen en politici zich op de sociale media?

• Hoe wordt er door het publiek gereageerd op de politieke debatten?

Page 4: Presentatie Online Tuesday

Een terugblik:Tweede Kamer verkiezingen juni 2010

Page 5: Presentatie Online Tuesday

CDA lijsttrekkersverkiezingenhet algemene publiek

Page 6: Presentatie Online Tuesday

CDA lijsttrekkersverkiezingende leden

Page 7: Presentatie Online Tuesday

CDA lijsttrekkersverkiezingende conclusies

Buma zowel bij algemene publiek als CDA leden favoriet in 1e ronde al 50% stemmen niet ondenkbeeldig.

Page 8: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012Activiteit/sentiment partijleiders door de tijd heen (25-08 – 11-09)

.

Page 9: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012 Activiteit/sentiment partijleiders in de sociale media (04-09 - 11-09)

Page 10: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012Activiteit/sentiment partij door de tijd heen (28-08 - 11-09)

Page 11: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012 Activiteit/sentiment partij in de sociale media (04-09 - 11-09)

Page 12: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012Analyse Carredebat (04-09)

Page 13: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012Trending Topics (28-08 -04-09)

Page 14: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012Trending Topics (04-09 -14-09)

Page 15: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012 De voorspelling…

.

Page 16: Presentatie Online Tuesday

Tweede Kamer Verkiezingen 2012 De voorspelling…

.

Page 17: Presentatie Online Tuesday

Wat hebben we geleerd?Voor het doen van voorspellingen is het belangrijk om verder te kijken dan alleen de aantallen berichten op een specifiek moment:

Social media activiteit rondom Groen Links / CDA

Extreme pieken als bij uitspraak van der Staaij

Wat gebeurt er met de activiteit/ sentiment na een debat

Wat zit er achter positieve of negatieve berichten

Page 18: Presentatie Online Tuesday

Inzichten• Voordelen luisteren naar de sociale media:

Ongenuanceerd Uitkomst niet gestuurd Emotie van het moment/ actueel

• Social media monitoring blijkt een waardevolle aanvulling op reguliere peilingen/marktonderzoek

• Politieke partijen aan te raden om goed te luisteren naar de sociale media

• Vertaling naar andere organisaties: Activiteit en sentiment gebruiken om de populariteit van een

organisatie/merk/product te voorspellen Trending topics gebruiken om al vroeg trends te spotten

Page 19: Presentatie Online Tuesday

• http://www.marketingfacts.nl

• http://www.rtl.nl/programma/watkiestnederland

• www.coosto.nl