Presentatie igom
-
Upload
maarten-de-winter -
Category
Presentations & Public Speaking
-
view
237 -
download
0
Transcript of Presentatie igom
Van werkdruk naar regie
Themabijeenkomst IGOM
3 december
Wat kunt u verwachten?
• Methode & Concept
• Praktijkverhaal Gemeente Maastricht
• Dialoog & toekomstbeelden
• Nazit
Maarten de Winter
Jos Simons
U en Archimedes
Wij allen
Bedrijfsprocessen
Persoonlijk
Wie denkt dat werkdruk niet bestaat?
Maarten de Winter
‘IK’-perspectief
• 1/3 heeft last van werkdruk (ca 2,4 mln +)
• 1/3 ‘daarvan’ ervaart stress (ca. 800.00)
• 1/3 ‘daarvan’ ziek door werkstress (150.000-300.000)
Preventieve Aanpak?
‘last’
‘Stress’
‘Ziek’
WAOWIA
Individuele Verwach-
tingen
Gereali-seerde
Prestaties+Organisatie-druk
Werkdrukontstaat in wisselwerking
(en kan alleen daar worden opgelost)
IK
HET+WIJ
Het Sjoelbaksyndroom
• IK
• HET
• WIJ
Drie Samenhangende waarden
IKBeleving
Gezondheid
HETVerwachtingen
Effectiviteit
WIJCultuur
Menselijkheid
Ervaren werkstress
(Klachten) Dialoog Werkplezier
(inter)objectieve
Taakdruk
Oplossingsgerichte
Ontwikkelende
Dialoog
Resultaatgerichte
Regie
De Eye-opener
‘IK’(‘WIJ’)
‘HET’
‘WIJ’
‘IK’
? ?
72% beschouwt
reorganisatiesals grootste
bron van stress
66% schrijft stress toe aan
werkdruk
43% schrijft werkdruk toe
toe aan onduidelijke
verwachtingen
Taaktuner(zelf)diagnose instrument
- Het is al moeilijk omje eigen balans tezien;
- laat staan die van een ander
- the time balancesheet
De transitieversneller
• Van inzicht naar invloed
• “De oplossing komt uit dialoog en handelen”
Jos Simons
De IJsbergdiagnose
Wanneer op expeditie?Symptoom Verbeter-
potentieel
Fysiek Verzuim
100%
Mentaal verzuim
80%
Werkstress 50%
Versnip-pering
30%
Afspraak-inflatie
20%
© Maarten de Winter 2013
Jos Simons
Werkdrukbalans
Belastbaarheid Belasting
Expeditie werkdrukbalans
Een expeditie• Willen• Durven• Kunnen• Helpen
Rollen:• Jos = expeditieleider• Maarten = gids• Taaktuner = Hulpmiddel• Management/ koplopers= Kwartiermaker
Resultaten (Wetenschappelijk aangetoond)
Inspiratie door directe leiding is verbeterd
Minder het gevoel dat men te veel werk heeft
Medewerkers voelen zich fitter en hebben
meer energie tijdens het werk
Kwaliteitsbeleving in het werk is verbeterd
Resultaten (eigen onderzoek)
89% ziet meerwaarde voor teamontwikkeling en
samenwerking
78% meerwaarde voor tijdbeheersing
60% heeft een lagere werkdrukbeleving.
51 % heeft meer helderheid over
verantwoordelijkheden
Bottom-line:ca. 6% energieverbetering
Symptoom Energie-verlies
Fysiek Verzuim
100%
Mentaal verzuim
80%
Werkstress 50%
Versnip-pering
30%
Afspraak-inflatie
20%
Samenvattend
Eindelijk een zakelijke aanpak van werkdruk,
met een methode die oplossingen realiseert, de werkdruk aanpakt en de organisatie innoveert!
Ik sprak uit eigen ervaring.
Dialoog over werkdruk
Dialoogtafels
Hoe is het nu
• 1 casus
• Ik, Het, Wij
• Verrijken
Welke handvatten heeft u:
• Verantwoordelijkheid
• Oplossend vermogen
• Persoonlijke balans
Dialoogtafels (20 minuten)