Presentatie Han Mesters ABN AMRO

download Presentatie Han Mesters ABN AMRO

of 32

  • date post

    25-Jan-2015
  • Category

    Documents

  • view

    281
  • download

    5

Embed Size (px)

description

Presentatie van Han Mesters van ABN AMRO op de Marketing voor Meesters dag 2013 over de ontwikkelingen voor de advocatuur

Transcript of Presentatie Han Mesters ABN AMRO

  • 1. Meesters in de MarketingNieuwe business modellen in de advocatuurDelft, 28 november 2013 Han Mesters Sector Advisory

2. 1Conceptueel kader en Macro2De zakelijke professional Nieuwe stijl3Wat betekent dit alles voor de advocatuur?4Bevindingen 3. Waar staan we (economisch, sociologisch, technisch, politiek)? 4. Geen verandering van tijdperk, maar tijdperk van veranderingCrisisDemografieGovernanceGeneratie ZGeo-politieke verschuivingenCultuurMilieu 5. Debt and GDP groei 6. Turbulentie in de omgeving neemt toe, instituten onder druk 7. Steeds meer organiseren via de markt 8. Licht, vlug en precies: transactiekosten Oliver Williamson (student van Coase) wint Nobelprijs economie in 2009 Specialisatie in transactiekosten economie () Williamson holds that entrepreneurs will tend to choose the form of organization a loose network of small firms, trading in the open market; a franchise network, alliance, or jointventure; or a large, vertically integrated firm that best fits the circumstances Het belang van transactiekosten: zoeken business partners, klanteninteractie, informatie, adviesgesprekken, onderhandelenoffertes, contracten makenovereenkomstcordineren, monitoren, borgencontroleren, registrerenrapporterenruzin, procederenrelaties beindigenDe rol van ZZPers en Internet in het terugdringen van transactiekostenEx ante transactiekostenOvereenkomstEx post transactiekosten 9. S-curves worden korter, innovatie noodzakelijk 10. Passief wervenCase: recruitementLuttele jaren geledenAdverteren van vacatureBeoordelen sollicitatiesSelectie kandidaatActief wervenOpstellen profielZoeken met profielBenaderen prospect 11. Passief werven..en nu: De Ryanisering van de sectorAdverteren van vacatureBeoordelen sollicitatiesSelectie kandidaatActief wervenOpstellen profielZoeken met profielBenaderen prospect 12. Death by KPI? Wordt het financile vlak van de Balanced Scorecard te dominant?Beoordeling medewerkers op basis van bijdrage aan de cultuur?Southwest airlines balanced scorecardCultuur trekt de juiste mensen aan, de juiste mensen genereren winst Cultuur draagt bij aan continue samenstelling teams 13. Van bezit naar gebruikCloud / sofware abonnementen 14. 2. De zakelijke professional Nieuwe Stijl 15. De hele ZD sector lijdt onder de Grote Drie: Structurele en conjuncturele uitdagingenProfitability without growth? 1.Bruto margedruk2.Onderscheidend vermogen3.Toegevoegde waarde propositie 16. Oplossingen voor de druk van de grote drie 17. The why en het belang van Zingeving 18. Professional services: van een Brand naar een Stand 19. Hoe dan? 20. Hoe dan (2) 21. Passie en vakmanschap horen bij een analoge wereld? Terug naar vakmanschap 22. 3. Wat betekent dit alles voor de advocatuur? 23. Snap shot zakelijke dienstverlening Zakelijke dienstverlening: verbetering omzet, faillissementen piekenOmzet neemt weer toe, zij het zeer lichtBeveiliging en uitzendbranche wijken in negatieve zin afAantal faillissementen op hoogtepunt Group Economics 24. Advocatuur het minst cyclisch ZDV: Cylischer dan algemeen gedacht Cycliciteit, ZDV = 100 (op basis BBP)ZDV zelfs volatieler dan industrieBinnen ZDV zijn Adviesbureaus en Uitzenders het meest cyclischGroup Economics 25. Waar blijft de Multiplier, marges in advocatuur het hoogst Kerncijfers Nederlandse economie2001 -2010Sentiment ondernemers in ZDVGroup Economics 26. Raad eens in welk kwadrant advocaten staan? 27. 3 modellen 1. De multi- virtual wereldwijde speler Neem de beste mensen van de grote law firms en ga met lagere overhead tegen lagere tarieven werken. Netwerk van ZZPers. 2. De Ryanair advocaat Gestandaardiseerd en geautomatiseerd di werkzaamheden die met processen beschreven kunnen worden. Tegen vaste prijzen. 3. De Niche player In een deel va een sector, een specifieke eindmakrt of op het gebied van heel gespecialiseerde kennis 28. Het belang van feminine waarden in rol van trusted advisorGeloofwaardigheid heeft te maken de woorden die we spreken, onze ervaring, expertise en presentatie vaardighedenHouden aan afspraken (reliability): heeft te maken met gedragIntimacy: is het vermogen dat te maken heeft met gevoel van veiligheid als we vertrouwelijke informatie toevertrouwen aan iemandFeminine waarden!Discretie de wijsheid te weten wat te doen met vertrouwelijke informatie van een anderEmpathie inlevingsvermogenRelatie focus: oprechte interesse in de anderHet nemen van risico: kwetsbaar opstellen, vragen om feedback 29. 4. Bevindingen 30. Bedrijven die niet bang zijn om zich van een menselijk kant te laten zien, krijgen identiteit n authenticiteit. 30 31. Het Nieuwe Normaal Bevindingen1. Zakelijke dienstverlening breed in proces van transitie 2. Accountants, advocaten en banken vormen hierop geen uitzondering 3. Never waste a good crisis 4. Het groei paradigma staat ter discussie: 2013: profitability without growth? 5. Ryanisering van sectoren gaat in rap tempo door 6. Sinek heeft de achilleshiel blootgelegd van de huidige corporates 7. Emotionele binding wordt belangrijker tussen werkgever en werknemer passie en zingeving (purpose) belangrijke aanjager voor creativiteit en binding 8. Cultuur bepaalt succes culture eats strategy for breakfast, maar 9. .. De mens maakt het verschil in de adviesrol, zowel bij advocaten als accountants 10. Empatische waarden worden steeds belangrijker 32. DisclaimerDeze presentatie wordt u ter informatie aangeboden. Voordat u investeert in enig product van ABN AMRO Bank N.V., dient u zich te informeren over mogelijke restricties die u als gevolg van de op u van toepassing zijnde wet- en regelgeving ondervindt. ABN AMRO Bank N.V. heeft alle redelijkerwijs mogelijke zorg besteed aan de betrouwbaarheid van dit materiaal, echter aanvaardt geen aansprakelijkheid voor druk- en zetfouten. ABN AMRO Bank N.V. behoudt zich het recht voor deze presentatie te wijzigen. ABN AMRO Bank N.V. is geregistreerd bij de Autoriteit Financile Markten te Amsterdam.