Gemeenten en leveranciers:Nieuwe rollen, nieuwe kansen

17 november 2017Soesterberg

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

3

Slechte opdrachtgevers

• Geen lange termijn visie

• Kennis buiten de organisaties geplaatst

• Volgen technische trends niet

• Maken niet voldoende KEUZES

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

4

Dus: problemen

• Kennisniveau zit in vicieuze cirkel naar beneden

• Arbeidsmarkt: Wie wil er nog bij ons werken?

• Stroever wordende relaties

• Grote drempel voor toetreders

• Narigheid rond gegevens

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

5

Narigheid rond gegevens

“Data is het nieuwe goud” maar niet bij ons

Een paar uitdagingen die een maatje te groot zijn:

• AVG

• PDM

• WOO

• DSO (?)

Belastingdienst IK

Id

Id

IdId

IdId

Id

Gemeente

IK

Id

Id

IdId

IdId

Id

Gemeente

Heffing

Aanslag

Vergunning

Uitkering

Belastingdienst

Belastingdienst IK

Id

Id

IdId

IdId

Id

Bank

Werkgever

KvK

Motorclub

ZiekenhuisGemeente

Heffing

Aanslag

Vergunning

Uitkering

Saldo

Salaris

Bedrijf

Rang

Dossier

Belastingdienst IK

Id

Id

IdId

IdId

Id

Bank

Werkgever

KvK

Motorclub

ZiekenhuisGemeente

Heffing

Aanslag

Vergunning

Uitkering

Saldo

Salaris

Bedrijf

Rang

Dossier

Saldo

Salaris

Uitkering

Bedrijf

Salaris

Saldo

Dossier

Verantwoordelijkheid data

• Iedere organisatie wil alle data zelf hebben

• Hooguit inzichtelijk maken wat men heeft

• Men kopieert en synchroniseert een enorme berg data

bij elkaar

• Maar: Verantwoordelijkheid hoort alleen daar waar de

data ontstaat: op de relatie, als vastlegging dialoog

Belastingdienst IK

Id

Id

IdId

IdId

Id

Bank

Werkgever

KvK

Motorclub

ZiekenhuisGemeente

Heffing

Aanslag

Vergunning

Uitkering

Saldo

Salaris

Bedrijf

Dossier

Rang

IK

Id

Id

IdId

IdId

Id

Bank

Werkgever

KvK

Motorclub

ZiekenhuisGemeente

Heffing

Aanslag

Vergunning

Uitkering

Saldo

Salaris

BedrijfRang

Dossier

Wet: Mag wel

Wet: Mag niet

PDM: Mag het?

Belastingdienst

Applicatie

Applicatie

Applicatie

Eindgebruikers

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

15

Richten

Dit is d

e titel van d

eze p

resenta

tie | 1

6 januari 2

008

16

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

17

Casus Zaakgericht

Pro

• Oplossing qua architectuur

• Oplossing qua techniek

• Het werkt prima

Contra

• Nog geen goede rol voor leveranciers

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

18

Inkooptraject

• Interessante inzichten

• Aanzet voor discussie

Partner oriëntatie

Locatie

170

medewerkers

> 150.000

gebruikers

Segment

onafhankelij

k

Certificeringen

* ISO 27001

(vanaf

november

2017)

*

Software

solutions

Ervaring

Verantwoord handelen met alle benodigde informatie

in de juiste context,

zodat je regie kunt blijven voeren over je professie en je de kansen kunt

benutten die de digitale wereld biedt.

Globale informatiemaatschappij

Informatie als handels- en productiewaar

Platform gebaseerde bedrijfsmodellen

Regie over informatievoorziening bij de overheid

Digitale wereld

Overheid als trust

Burger als regisseur over eigen persoonsgegevens

Burger in netwerk van overheden en instellingen

Digitaal ge-audit en compliant platform

Regionaal georganiseerd

Overheid, instellingen en leveranciers als aanbieders op platform

Rol van de overheid

Platform definitie

Platform

Consument ProducentWaarde

Platform architectuur

Regels

Partners Beheerder

Consument ProducentWaarde

Tools &

Services Filters

Platform

Overheids platform

Regels

Partners Gemeente /

VNG

Realisatie

Platform

Burgers /

BedrijvenWaarde

Tools &

Services Filters

Overheid

Detail-

handel

Vereniginge

n

Vereniginge

n

Onderwijs

Tools & ServicesRegie ligt bij de platformbeheerder

O.b.v. een referentie architectuur

Co-CreatieIngericht op samenwerking en complementaire

functionaliteit

FaciliterendFaciliterend i.p.v. als producent

Rol van de leverancier

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

27

Concluderend

• Beweging is al in gang gezet

• Zonder leveranciers lukt het niet

(zonder gemeenten ook niet)

• Kennis bij overheid noodzakelijk (platform beheerder)

Samen toekomst vormgeven

• Andere verhoudingen

• Nieuwe rollen, nieuwe kansen

• SAMEN de uitdaging aan

Dit is d

e titel van d

eze p

resenta

tie | 1

6 januari 2

008

28

Levera

ncie

rsbije

enkom

stK

ING

29

We spreken u graag!

Ali Machrafi ali.machrafi@bctsoftware.com

Eelco Hotting ehotting@haarlem.nl