Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

22
Software voor Functioneel Beheer Versie 1.2, 21 februari 2012

description

Informatie ov

Transcript of Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Page 1: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Software voor Functioneel

Beheer

Versie 1.2, 21 februari 2012

Page 2: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Over Functioneel-Beheerder.com

• Werving, selectie en detachering van Functioneel Beheerders

• Consultancy (opzetten, inrichten, borgen en verder ontwikkelen van functioneel beheer)

• BIM-Control (software voor functioneel beheer) • Traineeships • Maatwerkopleidingen • Coaching en begeleiding functioneel beheerders • Assessments

Page 3: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Over Functioneel-Beheerder.com

• Artikelen in o.a. Computable: • Functioneel Applicatiebeheerder bestaat niet • De succesfactoren bij functioneel beheer • 'Nieuwe Werken' frustreert functioneel beheer • Borging functioneel beheer begint bovenaan

• Social Media • Twitter (@functioneel, > 1300 volgers) • Linkedin (> 1.700 connecties) • Facebook

• Pizzasessies • Eind mei: Sizing functioneel beheer • Begin april: Functioneel beheer en Testen • 16-2: Functioneel beheer en “Het Nieuwe Werken” • 13-12: Borgen van functioneel beheer in de organisatie

• Sponsor Focus on Demand congres ASL/BiSL Foundation

Page 4: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Herkenbaar?

• Te weinig inzicht in de meerwaarde van functioneel beheer voor management (“Waarom schakelen we niet gewoon rechtstreeks met IT?”);

• Veel onduidelijkheid in de interne organisatie over hoe een functioneel beheerder wat en wanneer doet;

• Geen ondersteunende software beschikbaar die flexibel genoeg is voor “ons” vakgebied.

Page 5: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Herkenbaar?

Functioneel beheerders zijn dagelijks heel druk, maar kunnen niet altijd precies aangeven waarmee ze nou zo druk zijn…

Page 6: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Technische eigenschappen

• Webbased, PHP met een MySQL database (MS-SQL, Oracle, PostgreSQL en Sybase* mogelijk);

• Standaard koppelingen beschikbaar met Outlook, Active Directory, DMS en BI systemen;

• Koppelingen mogelijk met databases;

• Koppelingen mogelijk met externe applicaties middels XML-webservices;

• Single Sign On voor Active Directory.

* Alleen op UNIX/Linux

Page 7: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Voordelen (1)

• Werkprocessen zelf eenvoudig en eenduidig in kaart brengen en consequent uitvoeren;

• De interne en externe communicatie en informatievoorziening verbeteren;

• De doorlooptijd van alle processen en procestaken meten en rapporteren;

• Verantwoordelijkheden duidelijk scheiden en afdwingen;

• Inzicht krijgen in de precieze werkzaamheden en werkvoorraad;

Page 8: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Voordelen (2)

• De juiste mensen (automatisch) informeren bij incidenten en calamiteiten;

• Veel makkelijker rapporteren aan het management;

• Kan volledig volgens BiSL worden ingericht;

• Kan ook voor eventuele aanpalende processen worden ingezet;

• Het is mogelijk "klein te beginnen“.

Page 9: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Een beeld…

Wij willen u middels een aantal schermafbeeldingen een indruk geven van de mogelijkheden. We realiseren ons dat dit geenszins een compleet beeld geeft. En let op: alle schermen en procesvoorbeelden zijn naar eigen inzicht aan te passen en in te richten.

Page 10: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

De primaire gebruikersinterface

Ho

ofd

men

u

Start nieu

w

do

ssier

Actu

ele werk-

voo

rraad (P

ostvak IN

)

Page 11: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Voorbeeldproces: change management

Zelf gedefinieerde procesflow

Zelf gedefinieerde en gekoppelde schermen

Zelf gedefinieerde en gekoppelde invoerdocumenten

Page 12: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Voorbeeldproces: change management

Stap 1: algemene informatie invoeren

Stap 2: document toevoegen

Stap 3: volgende processtap

Page 13: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Voorbeeldproces: change management

Stap 4: bekijken algemene informatie

Stap 5: change document bekijken

Stap 6: change goed/afkeuren

Stap 7: volgende processtap

Page 14: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Additionele functionaliteiten

Documentmanagement met versiebeheer

Altijd zicht op actuele dossierstatus

Overzich

t van h

istorie

p

er taak

Page 15: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Additionele functionaliteiten

Notities toevoegen aan dossiers

Dossiers pauzeren

Dossiers opnieuw toewijzen

Page 16: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Additionele functionaliteiten

Overzicht middels dashboards

Page 17: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Abonnement

• Cloud editie Per User

– Vanaf 40 users

– Ongelimiteerd aantal cases

– Inclusief plugins: Outlook, SSO met AD, KnowledgeTree (Kennis), Pentaho (BI)

– Hosting, updates, upgrades, onderhoud, back-up

– Dataverkeer (500Gb), dataopslag (12 Gb)

• Kosten per maand/gebruiker: € 22,-

Page 18: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Overige kosten

• Installatie en primaire configuratie

– Eenmalig € 2.000,-

• Inrichting

– Afhankelijk van wensen en eigen inzet

– Op basis van nacalculatie

– Standaard uurtarief: € 110,-

• Training

– Afhankelijk van wensen

Page 19: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Quick start / proef

• Installatie & configuratie (cloud)

• 30 dagen product support & Platinum licentie

• 10 uur consultancy (off site in de periode van 30 dagen te gebruiken)

• 3 meegeleverde BiSL processen (incident-management, change-management, release-management)

• Kosten: € 3.500,-

Page 20: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Meer weten?

Neem dan contact op met Martijn Buurman van Functioneel-Beheerder.com voor een vrijblijvende demonstratie op uw locatie.

Bel 0492-845241 of mail naar [email protected].

Page 21: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Disclaimer

Deze presentatie is met veel zorg samengesteld, toch bestaat de mogelijkheid dat sommige informatie na verloop van tijd veroudert en niet meer juist is. U kunt aan de informatie in deze presentatie geen rechten ontlenen.

Page 22: Presentatie fb software (versie 1.0, 12-2-2012)

Dank voor uw aandacht!