Welkom!

@franskemper

Drs. Frans Kemper RA

SVC Registeraccountants B.V./Dullemond Bedrijfsadvies B.V.

Mail: Frans.kemper@svcnet.nl

Keten in de keten!

Ke(e)t(en) (Van Dale):  “Drukke boel, warboel, herrie”

Distributieketen

Verzekeraar

Gevolmachtigde/Provider

Adviseur/Bemiddelaar

Trends – complex

Trends ‐ complex

1. Onafhankelijk advies tegen beloning

2. Prijsconcurrentie met banken

3. Inkoopkracht en ondersteuning via ketens

4. Van verkoop naar inkoop!

Trends – direct

Trends ‐ direct

1. Vergelijkers hebben dominante positie

2. Retailformules doen hun intrede

3. Ketens steeds meer focus op schade

4. Captives via volmachtconstructie

5. Ten koste van gevestigde spelers

6. Van verkoop naar inkoop!

Trends ‐ intermediair

Trends ‐ intermediair

1. Focus op schadeverzekeringen

2. Nieuwe verdienmodellen (abonnementen)

3. Serviceproviders t.b.v. efficiency en inkoopkracht

4. Samenwerking en fusie in volmachtkanaal

5. Van uitbesteding naar aanbesteding

Keten in de keten!

Verzekeraar

Gevolmachtigde/Bemiddelaar

Adviseur

Vergelijker

Kanttekeningen

1. Klant associeert product met prijs

2. Provisie/volmacht vergoedingen historisch bepaald

3. Rolzuiverheid: wie betaalt de provider?Discussie over klantbelang?

4. Netto/netto geeft ongekende dynamiek

5. DNB accepteert geen “plofkippen”

Toekomst

1. “Inkoopcombinatie” (provider/keten) wordt belangrijke factor voor assurantieportefeuille

2. Idem uitwisselbaarheid beloningsmodel en automatisering

3. Agentschappen verzekeraar minder relevant

4. Ontstaan van “interne markt”

5. Relevantie “schade”: van bezit naar gebruik!

De markt voor assurantie‐portefeuilles

Markt

1. Grote vraag schadeportefeuilles vanuit:‐ Ketens;‐ Retail;‐ Internetlabels;‐ Volmachten‐ Ex medewerkers maatschappijen

2. “Wasstraat” kopers voor levenportefeuilles

3. Kopers met en zonder geld …

Prijs en waarde

1. Klassieke kenmerken minder bepalend

2. Factormethode aan erosie onderhevig

3. Toekomstig rendement bepalend

4. Factoren D&O

Prijs en waarde

Randvoorwaarden

1. Betalingscondities

2. (On)zekerheden

3. Fatsoenlijk contract

4. Neem een goede adviseur in de arm

Informatiesessie21 maart in Zwolle