1. EL&I goes socialHoe EL&I social media inzet voor online woordvoering en webcare

2. Over EL&IEconomische Zaken (EZ)Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit(LNV)Innovatie en Energie (VROM, OCW) 3. 4. Over DC EL&I

Woordvoering, speeches, knipseldienst

Communicatieadvies, communicatieonderzoek

Externe optredens, intranet & interne communicatie

Internet

Communicatiebureau

Multidisciplinair werken in themateams

5. Online communicatie bij EL&I

Online woordvoering: Rijksoverheid.nl, Twitter, Facebook en nieuwsvideos

Monitoring en webcare: Coosto, Bit.ly, Tweetreach, Tweetdeck/Hootsuite

6. Facts & figures EL&I online

EL&I-nieuws op Rijksoverheid.nl: 3000 unieke bezoekers per week

Ca. 15 nieuwsberichten per week

EL&I op Twitter: 2730 volgers

EL&I op Facebook: 248 fans (vanaf 1-11-2010)

7. Online woordvoering: doelstelling

Vergroten zichtbaarheid bewindspersonen en departement

Groter en gevarieerder bereik creren door aan te haken bij social communities

Toegankelijkheid van departement vergroten

8. Online woordvoeringOnline woordvoeringen webcare Rijksoverheid.nl TwitterFacebook Nieuwsvideo PubliekStakeholders 9. Webmonitoring en webcare: doelstelling

Weten wat er leeft t.a.v. de EL&I-beleidsdomeinen, bij wie en waar:- online opinieleiders - belangrijke websites - trefwoorden

Meten van effect beleids- en communicatieacties

Snel en adequaat kunnen inspelen op signalen

Onderhouden van (online) contacten

10. 2 voorbeelden

De Grne Woche (staatssecretaris Henk Bleker)

Bewindspersoon 2.0 (minister Maxime Verhagen)

11. 1. De Grne Woche

de grootste en belangrijkste land- en tuinbouwtentoonstelling ter wereld

belangrijk informeel trefcentrum voor bedrijfsleven en politiek

12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 2. Bewindspersoon 2.0 20. Facts & figures

@MaximeVerhagen: 61.512 volgers

Hyves-pagina: 1744 vrienden

Facebook

21. 22. 23. 24. Online woordvoering: waar moet je op letten?

Goede afstemming tussen verschillende kanalen: social media kalender

Samenwerking met beleid, woordvoering en in sommige gevallen politiek

Actie levert reactie op. Dus niet alleen zenden

Snelheid: soms zijn anderen sneller dan jij

Zorg voor meerwaarde: gebruik Twitter niet als rss-feed

Uitdaging: meer interactie binnen politiek-bestuurlijke grenzen

25. Online monitoring en webcare: waar moet je op letten?

Gebruik goede zoekcriteria

Spreek af welke tools je inzet voor monitoring

Beleg webcare binnen je organisatie

Train de e-vaardigheden van medewerkers en maak afspraken over online communicatie (uitgangspunten online communicatie Rijk)

26. Wat doet EL&I nog meer online?

Een paar voorbeelden:

Guus.net

Community of Talents (LinkedIn)

Q-koorts dashboard

27. 28. 29. Online actoren en websites 30. Vragen? 31. EL&I nog socialer?

Wat kunnen we van jullie leren?

Welke tips heb je voor EL&I?