1. Succesfactoren van veranderverhalenichange - 7 februari 2013

2. Wat gaan we doen? Enige praktische inzichten Communicatiekalender met voorbeelden Oefen nu zelf!

3. 3 vragen

4. 1. Waar gaat het bijveranderen altijd om?

5. 2. Wat is het probleem dat deverandercommunicatie moet oplossen?

6. 3. Wat is de meest gemaakte fout inverandercommunicatie?

7. Maar waar moet hetdan wel over gaan?

8. WIIFM!(whats in it for me?)

9. regelruimte waarderingonderlinge relaties afwisseling ontwikkeling zingeving

10. 3 veelvoorkomende instinkers...

11. instinker 1Laten we alles vooral positief brengen...

12. instinker 2We doen het geweldig, maar toch moet het beter...

13. instinker 3We doen het voor deklant/patient/leerling...

14. Het Grote Geheim

15. Wanneer gaat, hoe zeer je ook je best hebtgedaan, zelfs het beste veranderverhaal niet werken?

16. De 5 werkwoorden van verandering(oftewel: de dingen waar het in elk veranderverhaal over moet gaan)

17. Moeten Willen Kunnen Mogen Durven

18. Communicatie- kalender: wanneer doe je wat?

19. 1.Kickoff-moment

20. Digitaal documentbeheer bij VWS

21. Straks moet de minister aftreden - door mij! Of het hele kabinet!

22. Het is allemaal voor onze eigen bestwil, dat dichtlassen!

23. Aarzelend klikt Marjolein het nieuwe systeem open.

24. Maar als Willem straks koning wordt...

25. 2. Doorvertalen naar sub-doelgroepen

26. 3. Het Nieuwe Mogen

27. 4. Successencommuniceren

28. 5. Afronden en borgen

29. Het is gelukt!

30. Filmpje!

31. Door welke bril kijk je? Inhoud: wat voor informatie krijgen we? type inhoud (gaat het over gedrag, waarden, instrumenteel, emotie?) wat gebeurt er in de relatie spreker- toehoorder? WIIFM: waardering, ontwikkeling, groepsgevoel, regelruimte, zingeving, weten waar je aan toe bent