PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

63
Public Relations & Contentmarketing Jos Govaart, Coopr

description

PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 #SMS12 . Presentatie door Jos Govaart van PR Bureau Coopr

Transcript of PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Page 1: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Public Relations & Contentmarketing!Jos Govaart, Coopr

Page 2: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Agenda van vandaag….

ü  Korte introductie ü  Veranderingen in PR ü  Toepassing contentmarketing ü  Uitwerking korte case ü  Meetbaarheid: De Barcelona Principes ü  Best practices  

   

Page 3: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Wie ben ik ?

Oprichter in 1997

HBO Communicatie

PR Consultant 2007-2009

Oprichter in september 2009

@josgovaart

Page 4: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

coopr? Niet zomaar een PR-bureau ü  Opgericht in september 2009 ü  6 consultants ü  Opgericht door Jody Koehler (ex Marktplaats) en Jos

Govaart (ex Netvlies) ü  We maken en managen nieuws & content ü  Via Sociale en traditionele media ü  Winnaar EuroBlog Social Media Award 2011 ü  Genonimeerd voor Best Newcomer Agency 2011 op de

European Excellence Awards.

Coopr werkt o.a. voor:

Page 5: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Belangrijkste Marketingactivteit: bloggen

5 vragen over PR: Met o.a. Radio 538, ING, Marktplaats, Oxxio, Accenture, Achmea, Yacht, Schiphol Group, AON Nederland, Hyves, Zalando, Achmea, KPN, Monsterboard, SNS Reaal etc.,

Page 6: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Belangrijkste Marketingactivteit: bloggen

De PR-Klaagmuur:

Met o.a. De Volkskrant, NRC Handelsblad, Radio 538, BNR, Adformatie, De Pers, Sp!ts, Metro,

Page 7: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Best gelezen blog

Page 8: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Het resultaat: Pagina 1

Maar dat gaat niet vanzelf: Ruim 800 blogs . Duizenden tweets. Spreken op evenementen. Actief Nieuwsbeleid

Page 9: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Eens per jaar An evening with….

2009: Deirdre Breakenridge

2010: Brian Solis

2011: C.C. Chapman

Page 10: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

VERDWIJNT DE KRANT ?

Page 11: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Oplages onder druk

Page 12: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Creatief of nood?

Page 13: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

NIEUWE REALITEIT…

Page 14: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Wie is de gatekeeper?

Page 15: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Tools helpen bij selectie (Flipboard)

Page 16: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Tools helpen bij selectie (Zite)

Page 17: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Tools helpen bij selectie (Zite 2)

Page 18: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Tools helpen bij selectie

Page 19: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Journalist deelt op Facebook

Page 20: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Zijn bevindingen tijdens een interview…

Page 21: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

En de conversatie wordt verplaatst…

Page 22: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

The goold old press release

Page 23: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

- Tekst

- Foto

Welk % van de journalisten doen iets met je persbericht?

Welk % opent hem überhaupt…

Enig idee?

De “oude” methode…

Page 24: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

De “nieuwe” methode…

Page 25: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

-  Het nieuws (de inhoud)!

-  Locatie van SMR?

-  Duidelijke PR info

-  Gebruik multimedia

-  Verruim content (links, artikelen, updates)

-  Optimaliseer voor Google

-  Maak het deelbaar

Een paar “aandachtspunten”

Page 26: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

“Het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en zijn publieksgroepen....”

Oude definitie van PR

Page 27: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

“Public relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations

and their publics.”

Nieuwe definitie van PR

Page 28: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

CONTENT MARKETING

Page 29: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Wat is Content Marketing

Letterlijk: inhoud... In vakjargon... Content is alles wat (online) gepubliceerd is. Dus: Woorden, afbeeldingen, video’s, apps, games. Het is allemaal content!

Content Marketing “Content marketing is het maken, aanbieden en verspreiden van content die aansluit op een vooraf geïdentificeerde behoefte om zo nieuwe relaties aan te gaan en bestaande relaties te versterken“

Page 30: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Waarom Content Marketing ?

Content Marketing geeft betekenis en menselijkheid aan merken en organisaties. Mogelijke redenen om Content Marketing toe te passen zijn: -Het werven van nieuwe klanten; -Verhogen naamsbekendheid; -Realiseren “Buzz” rondom je merk; -Relevante informatie delen met je doelgroep; -Je community mobiliseren tot actie

Page 31: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Google stuurt nooit een persbericht uit…

Page 32: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Bloggende bedrijven zijn succesvoller…

Content  

Links  

Bezoek  

Page 33: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Bloggende bedrijven zijn succesvoller…

Page 34: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

3 simpele stappen

Wat  weet  je  van  je  doelgroep?  

Wat  heb  je  toe  te  voegen?  

Plan  en  meet  

Page 35: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

1. Wat weet je van je doelgroep?

Uiteraard “luister” je op sociale media wat er over jou en specifieke topics gezegd wordt. Maar daar zijn andere workshops voor. Stel jezelf toch een paar vragen over je doelgroep: -  Met welke thema’s zijn “zij” bezig waar ik een antwoord op heb? -  Met welke problemen hebben zij dagelijks te maken? -  Waarmee zou het leven van de mensen in mijn doelgroep leuker, beter, spannender,

makkelijker, opwindender, belangrijker etc etc worden?

Page 36: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

2. Zorg dus voor “engaging content!”

“Engaging content” : •  Is relevant voor een specifiek publiek •  Is uniek qua vorm, kwaliteit of inhoud •  Biedt entertainment of een wijze les •  ...vertelt vooral een verhaal dat blijft hangen!!

Gaan we even oefenen met iets waar jullie allemaal mee te maken hebben!

Page 37: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

CONTENT MARKETING TOOLKIT

Page 38: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Blogs

1.  Denk in formats 2.  Betrek anderen 3.  Denk na over een outpost

strategie

Page 39: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

E-mail nieuwsbrief

1.  Spam niet 2.  Schrijf persoonlijk 3.  Link naar online content

Page 40: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

White paper

1.  Thought Leadership 2.  Leads 3.  PR moment

Page 41: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

(e)Book

1.  Opent deuren 2.  Kost veel tijd 3.  PR moment

Page 42: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Case Study

1.  Uitdaging – Oplossing - Resultaten

2.  Quotes van klanten 3.  Maak visueel aantrekkelijk

Page 43: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Video

1.  Combineer met andere middelen

2.  Tijd-efficiënt 3.  Zowel voor moment als

longtail.

Page 44: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Facebook App 1.  Merkactivatie 2.  Likes verzamelen 3.  Laat fans niet zakken..

Page 45: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Thematische Community

1.  Faciliteer platform 2.  Thema bindt leden 3.  Veiliger walled-garden

Page 46: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Round table sessies

1.  Platform op niveau 2.  Deelnemers zullen delen 3.  Bewaak thematiek

Page 47: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Infographic obv onderzoek

1.  Controle over boodschap 2.  Wordt veel gedeeld

online 3.  Werkt offline beperkt

Page 48: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Vertel een verhaal, ook bij een platte like-actie

ü Service ü Productspecialisme

Filmpje!    

Page 49: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Omarm een lifestyle

Skull Candy maakt koptelefoons… Ze omarmen een heftige outdoor lifestyle en zijn daarmee relevant!

Page 50: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Faciliteer de community!

Maak een bijzondere ervaring mogelijk Filmpje:

Page 51: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Of een ervaring die……

Creëer iets dat te goed is om waar te zijn… Filmpje:

-Coverage op BBC / CNN/Time Magazine. -35.000 inzendingen uit 197 landen -Mediawaarde Free Publicity: AUD$ 400.000.000 -8,5 miljoen unieke bezoekers -Tijdbesteding op de site: 8,5 minuut per bezoeker

Page 52: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Haak in op de actualiteit

Haak in op de actualiteit Kijk slim naar wat mensen al doen..

Page 53: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Misschien wel de beste campagne, ooit..

filmpje  

Page 54: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Toon je reisbestemmingen in 1 minuut…

filmpje  

Page 55: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Briljante agenda-setting..

filmpje  

Page 56: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Dagelijks Wekelijks Maandelijks Elk Kwartaal (Half)jaarlijks

Statusupdates 1-3 blogs publiceren

Blog op basis van research

Offline meeting Industry Roundtable

Nieuwsitems Korte video E-mail Newsletter

White Paper mbt specifiek onderwerp

Lanceer een App

Participeren op blogs

Een how-to artikel

Nieuwe presentatie op Slideshare

Verzameling Case Studies in PDF

Organiseer een event!

Foto’s op je eigen site via Flickr

Participeren op Fora

Publiceren Case Study

Uitgeven E-Book Branche-onderzoek200

Participeren op LinkedIN Groepen

Hosten Webinar Organiseren Masterclass

Update verzorgen aan de homepage

Bezoeken congres

Stap 3: Contentplanning:

Page 57: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

De Barcelona Principes

1.  Importance of goal setting and measurement

2.  Measuring the effect on outcomes is preferred to measuring outputs

3.  The effect on business results can and should be measured where possible

4.  Media measurement requires quantity and quality

5.  AVE’s are NOT the value of public relations

6.  Social Media can and should be measured

7.  Transperency and replicability are paramount to sound measurement

Page 58: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

De Barcelona principes in de praktijk

Page 59: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

De Barcelona principes in de praktijk

Page 60: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

   

@dbreakenridge   @shelholtz   @briansolis   @chrisbrogan   @mitchjoel  

@steverubel   @dmsco:   @tdefren   @ginidietrich  

Must follow on Twitter

Page 61: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

   

Boekentips

Page 62: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12

Geef me je visitekaartje en ik stuur je de presentatie toe. Of: http://www.slideshare.net/coopr

Vragen

Congrestip Coopr organiseert samen met ING en Ragan Communications een 2-daags congres over PR en Social Media met internationale topsprekers van o.a.: ING, KLM, The Huffington Post, NASA, Phoenix Suns, Dell,Microsoft, Heineken en Edelman. http://smpr2012.ragan.com/ .

Page 63: PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12