Dagprijzen Vlaams beoordelingskader

Markoen De Smaele (Vlaamse Prijzendienst)

Nico Vermeiren (VIPA)

25 juli 2017

Overzicht

- Stand van zaken Vlaams dagprijsbeleid vanaf 1/10/2015

- Beoordelingskader

- Beslissingsboom

- Facturen bewijzen

- Infrastructuurforfait

Vlaams Dagprijsbeoordelingskader

4

Continuïteit in beleidTransparantieBescherming Bestaande Bewoners

Meer info?- vormingssessies Vlaams Agentschap- weblink: https://www.zorg-en-gezondheid.be/de-prijs-verhogen-of-verlagen-

van-bestaande-dienstverlening-in-de-ouderenzorg-dagprijs-en-supplement

- Vanaf 1/10/2015- In de loop van 2017 volgt een wetenschappelijke evaluatie

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

HOE DE DAGPRIJS/PRIJS SUPPLEMENT BEPALEN?

> Bepalen dagprijs / prijs supplement kan via:

• Een mededeling

• Een prijsverhogingsaanvraag

5

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

MEDEDELING VERSUS PRIJSAANVRAAG

6

> Wanneer louter mededeling van nieuwe prijzen?

• Bij opstart nieuwe (!) voorziening zonder infrastructuurforfait

• Na ontvangst van (gedeeltelijke) goedkeuring van een prijsverhogingsaanvraag

• Als een voorziening een nieuw supplement creëert

Melding via het e-loket

> Wanneer een aanvraag tot prijsverhoging indienen?

• Bestaande voorziening wenst haar dagprijs te verhogen/bepalen

• Bestaande voorziening wenst haar supplementen te verhogen

=> Aanvraag via mail: prijzen@zorg-en-gezondheid.be

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

CONCLUSIE

> M.a.w.: wanneer moet een voorziening een aanvraag tot prijsverhoging indienen?

> In alle gevallen behalve:

• Als een nieuwe voorziening zonder infrastructuurforfait wordt opgestart

• Als een nieuw supplement wordt gecreëerd

7

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

SOORTEN PRIJSVERHOGINGEN

> Indexering van de dagprijs

• Via het e-loket (berekeningsmodule)

• Agentschap heeft 30 dagen om (eventueel) af te keuren

• Maximaal 1 x per jaar per dossiernummer (per vestiging)

• Staat los van de klassieke prijsverhogingsaanvragen

> Klassieke prijsverhoging

Geen prijsaanvraag infrastructuurforfait

• Via mail: prijzen@zorg-en-gezondheid.be

• Agentschap heeft 30/60 dagen om beslissing te nemen

• Maximaal 1 dossier per jaar

• Enkel op basis van reële kosten

• Indienen a.d.h.v. 3 verschillende formulieren (A, B-E, BENP)8

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

SOORTEN PRIJSVERHOGINGEN

Wel prijsaanvraag infrastructuurforfait

• Via mail: prijzen@zorg-en-gezondheid.be

• In te dienen uiterlijk 4 maand vóór ingebruikname

• Maximaal 1 dossier per jaar indienen

• Enkel op basis van reële kosten

• Indienen a.d.h.v. van een specifiek formulier

9

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

4 VERSCHILLENDE AANVRAAGFORMULIEREN

> Formulier A

• Investeringen in structurele infrastructuurwerken (nieuwe ruwbouw)

• Incrementele benadering van de dagprijs

• Agentschap geeft goedkeuring

> Formulier B-E

• Voor investeringen in niet-structurele infrastructuurwerken (geen nieuwe ruwbouw)

• Andere kosten (verlies, opname supplement in dagprijs,…)

• Incrementele benadering van de dagprijs

• Agentschap geeft goedkeuring

10

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

4 VERSCHILLENDE AANVRAAGFORMULIEREN

> Formulier nieuw product onder bestaand erkenningsnummer (BENP)

• Infrastructuurwerken waarbij zorg- en leefcomfortfundamenteel wordt verhoogd (infrastructuurwerken waarbij oppervlakte min. 10% toeneemt, …)

• Samenstelling van de dagprijs moet worden verantwoord

• Agentschap deelt mee correcte melding van dagprijzen

> Prijzenformulier voor infrastructuurforfait

• Forfaitgerechtigde capaciteit die voldoet aan BVR 17/03/2017

• Geïntegreerde significante infrastructuurinvesteringen

• Samenstelling dagprijs moet worden verantwoord

• Agentschap geeft goedkeuring11

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Verschillende aanvraagformulieren

12

Typedossier Formulier Timing Verantwoording

Indexatie Geen/ E-loket30 d beoordelingstijd Vlaanderen

+ 30 d bewoners verwittigen

Nieuw erkenningsnummer, Nieuw product Geen/ E- loket

Bestaand erkenningsnummer, Nieuw product BENP

30 d beoordelingstijd Vlaanderen Totale dagprijs

+ 30 d bewoners verwittigen

Bestaand erkenningsnummer, ruwbouw A

60 d beoordelingstijd Vlaanderen Dagprijstoename

+ 30 d bewoners verwittigen

Bestaand erkenningsnummer, geen ruwbouw B - E

60 d beoordelingstijd Vlaanderen Dagprijstoename

+ 30 d bewoners verwittigen

Formulier infrastructuurforfait IFFUiterlijk 4 maand vóór de ingebruikname Totale dagprijs

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

FREQUENTIE VAN INDIENING AANVRAAG

> Ten vroegste om de 365 dagen

• Bij eenzelfde aanvraagtype (A -> A of B-E -> B-E) om het jaar

• Bij wijziging van aanvraagtype (A -> B-E of B-E -> A) om de twee jaar

• Formulier A en formulier B-E kunnen niet gecombineerd worden in éénzelfde aanvraag

• Formulier BENP en formulier infrastructuurforfait kunnen wel met andere formulieren worden gecombineerd in éénzelfde aanvraag

13

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BIJZONDERHEDEN

> Aanvraag verhoging supplementen

• Met excelformulier of met brief

• Mits becijferde motivatie

• Op basis van reële kosten, bewijs aan de hand van facturen

> Dagprijsverminderingen

• Via het e-loket meedelen

14

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BESCHERMING VAN DE BEWONERS

> Formulier A, BENP en infrastructuurforfait

• Voor bestaande bewoners: prijsstijging per kamertype max. 15% te berekenen vanaf 50 € voor WZC (20 € voor DVC en 35 €voor SF/GAW)

• Voor nieuwe bewoners: geen beperking van de stijging maar de stijging moet worden verantwoord

> Formulier B-E

Voor bestaande en nieuwe bewoners:

• Per kamertype: max. 15%

• Gemiddeld: max. 10%

15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BESLISSING AGENTSCHAP ZORG EN GEZONDHEID

> Mogelijke beslissingen:

• Goedkeuring/correcte melding

• Gedeeltelijke goedkeuring

• Weigering

16

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

TOEPASSING VAN DE GOEDGEKEURDE PRIJS

> Toepassing kan slechts op voorwaarde dat:

• De hogere prijzen 30 dagen vooraf zijn meegedeeld aan de bewoners en aan het agentschap (e-loket)

• Bij een goedgekeurde prijsverhoging van meer dan 5 euro, moet ze worden ingevoerd in meerdere fases van telkens maximaal 5 euro, met een interval van (telkens) minstens zes maanden

het bedrag (als < of = 5 euro) en termijn (als > of = 6 m) zijn vrij te kiezen

17

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

AANDACHTSPUNTEN

> Bij gehele of gedeeltelijke vervanging van capaciteit al dan niet met uitbreiding en bij zuivere uitbreidingen

• Steeds formulier indienen, beslissing van Z&G is nodig en achteraf mededeling van effectief toegepaste prijzen via e-loket

• Enkel volledig nieuwe voorzieningen die niet kiezen voor het infrastructuurforfait kunnen hun prijs vrij bepalen (mededeling via e-loket)

> Timing van indiening, hou rekening met:

• Behandelingstermijn 30d of 60d

• Mededeling aan bewoners en aan Zorg en Gezondheid 30d

• Reservetijd (indien aanvraag niet direct ontvankelijk is)

18

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Beslissingsboom

(niet-forfaitgerechtigde capaciteit)

19

Advies bij complexere dossiers:Uw dossier opdelen in “enkelvoudige situaties”Per situatie de beslissingsboom doorlopen geeft het juiste formulier aan per enkelvoudige situatieDe gecombineerde formulieren in 1 aanvraag (tenzij gespreide

bouwfasen) indienen. Slechts één dagprijsdossier per jaar mogelijk.

Voorbeeld:- Capaciteitsuitbreiding (nieuwbouw) formulier BENP- Schilderwerken in oudbouw Formulier B – E- Renovatie cafetaria in oudbouw Formulier B – E

Opgelet: Formulieren A en formulier B-E kan je niet combineren.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Facturen bewijzen

20

Formulier B-E: • Alle facturen in bijlage toevoegen• Overzicht van alle facturen toevoegen• Facturen gegroepeerd per afschrijvingstermijn• Facturen nummeren waarbij het nummer terugkomt in

het overzicht

Formulieren A, BENP, infrastructuurforfait:• Steekproefsgewijze controle• Facturen moeten niet meegestuurd worden, maar

kunnen wel opgevraagd worden

21

Infrastructuurforfait: wat?

Uitrol naar volledige sector

Overheid betaalt zorggerelateerd en collectief karakter gebouw

Gebruiker betaalt huisvestingskost

Doel: Beperking dagprijsverhoging na investering

Forfait wordt betaald aan de voorziening

Korting van 5 euro per dag aan de bewoner

Forfait toegekend voor onbepaalde duur, normaal vanaf ingebruikname

Infrastructuurforfait: Algemene principes

Erkende woongelegenheden

Instap na een infrastructuurinvestering Stedenbouwkundige vergunning én voorafgaande

vergunning Z&G

Voor woongelegenheden in gebruik genomen vanaf 1/1/2016

Dagprijsbepaling met specifiek formulier infrastructuurforfait

Voorbije 25 jaar geen VIPA-subsidies voor hetzelfde project

Bezettingsgraad

Bewoner krijgt steeds korting van de voorziening : €5/dag

Voorziening krijgt subsidie per bewoonde plaats

Bezettingsgraad:Eerste twee jaar: gemiddelde bezettingsgraad van de sectorVanaf jaar drie: Gelijk aan of hoger dan het sectorgemiddelde

100% subsidie Lager dan het sectorgemiddelde

Percentage bezettingsgraad incl. ziekenhuisdagen * subsidie

CVK: altijd 100% subsidie

VIPA WZC/KV Bewoner

Korting€ 5/dag

Bezettingsgraad maal € X/dag

Infrastructuurforfait: VIPA-resolutielijst

Geen VIPA-toestemming meer nodig om werken te starten:Geen zorgstrategisch plan, geen kunstwerk

Geen evaluatie plannen: initiatiefnemer is volledig verantwoordelijk voor het ontwerp

Eigen verantwoordelijkheid voor naleving wetgeving overheidsopdrachten

Wel toetsing 25-jaarregel

Prijsaanvraag infrastructuurforfait Algemene principes

Aanvraag 4 maand vóór ingebruikname – Opgelet: zorg dat alle verantwoordingsstukken in orde zijn!

Dossiers 2016/17: uiterlijk op 31/8/2017

Communicatie resultaten oproep infrastructuurforfait -> prijzenformulier infrastructuurforfait

Eens prijzenformulier infrastructuurforfait voor forfaitgerechtigde wglh, altijd prijzenformulier infrastructuurforfait voor die wglh

VIPA-forfait toekenning: ten vroegste vanaf 1/1/2018

Prijzenformulier infrastructuurinvesteringEen illustratie

Werken aan kamers Collectieve investeringen

Oude kamers Nieuwe kamers

Collectieve

ruimten Hardware Software

Kost

(excl. financiering) 1.000.000 9.000.000 2.000.000 50.000 150.000

Aantal kamers 20 60 80 80 80

Afschrijvingstermijn 25 25 25 5 3

Werken aan kamers:- 20 bestaande 2persoonskamers: onderhoudswerken- 60 nieuwe kamers: grondige investering

Collectieve investeringen: collectieve ruimte, hardware, software

WerkwijzeBepaal forfaitgerechtigde capaciteit

Verdeel collectieve kosten over de forfaitgerechtigde en niet-forfaitgerechtigde capaciteit

Kostenverrekening voor niet-forfaitgerechtigde capaciteit:Splits de kosten opDoorloop de beslissingsboom voor elke kostencategorie en bepaal het formulierControleer welke formulieren mogelijk zijn

Kosteninvoer formulier infrastructuurforfait

Bepaal forfaitgerechtigde capaciteit

Enkel kamers waarvoor structurele investering vereist is, komen in aanmerking:

Stedenbouwkundige vergunningIndien geen stedenbouwkundige vergunning: noodzaak om te voldoen aan infrastructuurnormen. Op termijn dient elke voorziening aan nieuwe infrastructuurnormen te voldoen

Komen niet in aanmerking:Onderhouds- en schilderwerken, vervangen gordijnen, wifi, brandveiligheid…

Geïntegreerde infrastructuurinvestering en voldoende lange afschrijvingstermijn

Toewijzing collectieve kosten

Forfaitgerechtigde capaciteit: 60Niet-forfaitgerechtigde capaciteit: 20

Totaal Forfait Niet-

forfaitgerechtigd

Aantal kamers 80 60 20

Collectieve ruimten 2.000.000 1.500.000 500.000

Hardware 50.000 37.500 12.500

Software 150.000 112.500 37.500

Kostenverrekening voor niet-forfaitgerechtigde capaciteit

Voor elk van de kostencomponenten wordt de beslissingsboom doorlopen:

Onderhoudswerken 20 niet-forfaitgerechtigde kamers: 1.000.000 euro

Collectieve ruimte: 500.000 euroHardware: 12.500 euroSoftware: 37.500 euro

Alle kosten kunnen ingebracht worden in 1 formulier B-E, rubriek 6B, andere gerealiseerde investeringen.

Formulier infrastructuurforfait: kosteninvoer3. Erkenning: zorgvorm, ingebruikname en aantal plaatsen

3.1 Erkenning:3 elkaar uitsluitende opties: verplichte keuze van 1 van de optiesIn dit geval: 80 totale capaciteit, waarvan 60 forfaitgerechtigd

3.2 Verrekeningswijze forfait:Indien betaling later dan ingebruikname én keuze voor verrekening vanaf ingebruikname, kan vanaf 1/1/2018 het gederfde forfait als kost worden verrekend.Voorbeeld:

Ingebruikname in 2018Eerste betaling in 2019

Gederfde forfait gedurende 1 jaar60 bewoners x 365 dagen x 99% x 5 euro = 108.405 euro

Formulier infrastructuurforfait 4. verantwoording gevraagde gemiddelde dagprijs

4.1 infrastructuurinvesteringen:Jaar aanvangsbevel = 2015, forfaitaire intrest = OLO+120bpWelke kosten?

Infrastructuur (onroerend en onroerend door bestemming) en meubilair

Illustratie:8.100.000 € gebouwkost + 1.500.000 € collectieve ruimten = 9.600.000 €900.000 € Meubilair

Andere subsidies dan het forfait?Ofwel tijdens bouwperiode uitbetaald Ofwel gespreid over economische levensduur

Infrastructuurinvesteringenaandachtspunten

Verantwoordingsstukken:Facturen of eindafrekening/vorderingsstaat max 2 jaar oudWat indien nog geen facturen?

Ook vroegere documenten: offertes, gunningsbeslissingen, vorderingsstaten, geattesteerde afschrijvingstabellen

In geval van huur:Bouwkost zoals bij de verhuurderZelfde verantwoordingsstukken als bij rechtstreeks bouwheerschap

4.2. Andere investeringen (roerend)

Niet-infrastructuurinvesteringen: hardware, software, domotica kortere afschrijvingsduur

Welke kosten?Aanschaffingskost (incl. niet aftrekbare BTW)Indien lease/huur: aanschafkost bij lessor/verhuurder

Verantwoordingsstukken:Facturen of contractenFacturen max 2 jaar oud

Structurering verantwoording kosten

Opsplitsing kostensoortenBouwkost werkenBouwkost meubilairKosten andere investeringen

Binnen elke kostensoortOverzicht in excel genummerde facturen en bedragenSteekproefsgewijze controle obv factuurnummers

Structurering verantwoording kosten Voorbeeld bouwkosten I

Structurering verantwoorde kosten Voorbeeld bouwkosten IIDrill down infrastructuurinvesteringen bouw:

Excellijst van bv. ruwbouw met detaillijnen voor facturenSteekproefsgewijze selectie van detaillijnen

Indien nog geen facturen:Gunningsbeslissingen, vorderingsstaten

4.3. Personeelskosten Overheidstussenkomst aftrekken

Welk personeel?Al het personeel (excl.bestuurders)

Welke personeelskosten?Alle personeelskostenTotaalbedrag van brutoloonkost inclusief werkgeversbijdrageNiet: verzekeringen of andere overheadkosten (onder 4.4)

Overheidstussenkomst:Ook totaalbedragIntegraal RIZIV-forfaitKostenversleuteling mag, indien mogelijkOverzicht: zie tabblad “Checklist overheidstussenkomst”

Verantwoordingsstukken? (steekproefsgewijs)Vervangingsnieuwbouw of uitbreiding:

Personeel reeds aangeworven: bewijs via personeelscontracten, uittreksels uit DIMONA

Personeel nog niet aangeworvenextrapolatie obv bestaand personeelsbestand

Nieuw product:Businessplan

Secundaire verantwoording: zorgprofiel & personeelsinzet

4.3. Personeelskosten Overheidstussenkomst aftrekken

4.4. Producten/diensten en diverse leveringen te verrekenen in dagprijs

Welke kosten?Kosten 60/61-rubriek (exclusief reeds als personeelskost)Minimaal vette vakken invullen

Verantwoordingsstukken?Steekproefsgewijze controleBij nieuw product: Businessplan (en eventueel verificatie achteraf)

Pro rata verrekening:Enkel kosten forfaitgerechtigde capaciteit

5. Eindbeoordeling: verantwoorde prijs vs. aangevraagde dagprijzen voor nieuwe bewoners

Elke kostensoort (4.1-4.4) per verblijfsdag: Totaal geeft verantwoorde prijs na aftrek forfait (E188)

Onder 5.1 vult u per kamertype in (kolommen E-F): Forfaitgerechtigde capaciteit (totaal van alle kamertypes stemt overeen met capaciteit onder 3.1, cel P37, zoniet foutmelding)

Dagprijs: (1) na aftrek forfait, (2) indien enkel nieuwe bewoners

Gemiddelde van voornoemde dagprijzen: Mag niet hoger zijn dan de verantwoorde prijs, zoniet volgt foutmelding in rijen 200-201

Nieuwe bewoners (rubriek 5.1)Verrekening op de factuur

Situatie 1: Verrekening forfait vanaf ingebruiknameBrutodagprijs – forfait = nettodagprijs (brutodagprijs houdt rekening met kost van gederfde forfait)

Situatie 2: Verrekening/betaling forfait na ingebruiknameBrutodagprijs tot aan betaling forfaitVanaf betaling forfait: Brutodagprijs – forfait = nettodagprijs

Toelichting over de verrekening zie H203-J210

5.2. Dagprijzen voor bestaande bewoners

Bestaande bewoners per kamertype invullen: (kolommen E-G)

Kolom E: Forfaitgerechtigde capaciteit

Kolom F: Huidige dagprijs in oude infrastructuur

Kolom G: Aangevraagde prijs in nieuwe infrastructuur na aftrek forfait:

Aangevraagd = maximaal toepasbaarIn E-loket wordt de effectief toegepaste prijs vermeld

5.2. Dagprijzen voor bestaande bewoners

Het programma berekent: voorbeeld voor de luxekamer

Nettodagprijs na bescherming (kolom H)Vb: luxekamer afgetopt op 57€ + 15% = 65,55 €

Vanaf betaling forfait (kolom J) Brutodagprijs= Nettodagprijs + 5€Vb. brutodagprijs luxekamer: 65,55 € + 5 € = 70,55 €

Tussen ingebruikname en forfaitbetaling:Gevraagde brutodagprijs (vóór forfait) na beschermingVb Basiskamer (rij230): Dagprijs zonder aftrek forfait:

55 € + 5 € = 60€ Beperking tot 45 € x 1,15 = 57,5 €

5.2. Bestaande bewonersVerrekening op factuurSituatie 1: Verrekening forfait vanaf ingebruiknameBrutodagprijs vanaf verrekening forfait (kolom J) – forfait = Nettodagprijs na bescherming (kolom H, brutodagprijs houdt rekening met kost van gederfde forfait)

Situatie 2: Verrekening/ betaling forfait na ingebruiknameTussen ingebruikname en forfaitbetaling: Brutodagprijs in periode tussen ingebruikname en forfaitbetalingVanaf betaling forfait: Brutodagprijs – forfait = Nettodagprijs

BemerkBescherming pas na verrekening van forfaitGevolg: soms gering verschil tussen brutodagprijs in tussenperiode en nettodagprijs na aftrek forfaitAdvies om vanaf ingebruikname forfait te verrekenen (ook voor onderlinge solidariteit)

Hoe forfait communiceren?

Vlaamse Regering vergoedt zorginfrastructuur= Positief

Factuur: Brutodagprijs – forfait = Nettodagprijs

Opname- overeenkomst: Afzonderlijke versie voor forfaitgerechtigde bewoners: Brutodagprijs – forfait