Planetree Conferentie 2014 · PDF filenieuwe kinderkliniek in almere ... InspIratIesessIe W...

PlanetreeConferentie

2014

programmaboekDonDerDag 13 maart 2014

2

inhoudsoPgave

PrograMMa Pagina 3

overziCht insPiratiesessies en workshoPs Pagina 4

workshoPs Pagina 7

insPiratiesessies ronde 1 Pagina 10



BelevingsPlein Pagina 29

Partners Pagina 35

Planetree Conferentie 2014nBC, nieuwegein

3

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

1 1

0:5

0 –

11:3

0 u

urPrograMMa

DonDerDag 13 maart 2014

Middagprogramma

08.00 uur09.15 uur

09.30 uur

09.45 uur

10.05 uur10.25 uur10.50 uur11.30 uur11.40 uur12.20 uur

Deuren openopening en welkomstwoordMarita Bossers-Nabben, directeur Planetree Nederlandmerkbaar beterJim van den Beuken, grondlegger Planetree NederlandSoms gaat het zo goed dat het alleen maar beter kanGastspreker Carrie, cabaretièremodeontwerpster, onderneemster, columniste, schrijfster en politiek activiste en advocateUitreiking planetree LabelspauzeInspiratiesessie 1 en workshopseinde inspiratiesessie IInspiratiesessie 2 en workshops (vervolg)Lunch en belevingsplein

oChtendprogramma

13.40 uur14.20 uur14.30 uur14.50 uur15.20 uur

16.10 uur16.20 uur17.15 uur

Inspiratiesessie 3 einde inspiratiesessie 3; naar plenaire zaalUitreiking planetree nederland award 2014pauzeDe mens achter de missieGastspreker André Kuipers, ruimtevaarderafsluiting dag ontmoetingen met drankje en een hapje einde

insPiratiesessies en workshoPs

Planetree nederland Conferentie 2014

workshoPs 10:50 – 12:20 uur

Workshop a planetree in actie – planetree nederland zaal 9

Workshop b Succesvol realiseren wat de moeite waard is met de WilDoe methode

Jim van den beuken zaal 14

insPiratiesessies ronde 110:50 – 11:30 uur

InspIratIesessIe C gesprekstool ter stimulatie van open communicatie en verandervermogen - Cardia event hall

InspIratIesessIe D effect van planetree op kwaliteit en tevredenheid, wetenschappelijk aangetoond?

martijn kilsdonk (Stichting groenhuysen) zaal 8

InspIratIesessIe e Samen aan Zet, kleinschalig werken binnen thuiszorg pantein – thuiszorg pantein zaal 6

InspIratIesessIe F groen en gezond op De meent, een buurtproject – Zorggroep almere zaal 10

InspIratIesessIe G Het hart van 5 Zuid – gemini Ziekenhuis zaal 15

InspIratIesessIe h Levensboeken – ggZ Haagstreek zaal 11

InspIratIesessIe I Shared Decision making – Dorothea Wild, arts zaal 12


InspIratIesessIe J rgm (ronnie gardiner methode) Zet het brein in beweging – Werkt voor ouderen zaal 15

InspIratIesessIe k Ikram – rivas Zorggroep zaal 10

InspIratIesessIe l met een planetree kompas op reis in de thuiszorg

rivas Zorggroep en Zorggroep almere zaal 11

InspIratIesessIe M Inforium als tool bij shared decision making - Flevoziekenhuis zaal 12

InspIratIesessIe n De kracht van bewegen! – Sevagram zaal 8

InspIratIesessIe o Innoveren mét en vanaf de werkvloer – maasziekenhuis pantein event hall

InspIratIesessIe p beter van kunst - HagaZiekenhuis zaal 6


InspIratIesessIe Q een persoonlijke en holistische benadering van ieder kind: de ontwikkeling van de

nieuwe kinderkliniek in almere - SVt branding + Design group zaal 9

InspIratIesessIe r Duurzaamheid – Spaarne Ziekenhuis zaal 6

InspIratIesessIe s Samen Verschil maken (SVm) als verbetermethodiek op teamniveau – Warmande zaal 14

InspIratIesessIe t De cliënt als ZZp regisseur – Zorgcentra pantein zaal 12

InspIratIesessIe U De cliënt centraal op de High & Intensive Care Unit (HIC) - ggze zaal 11

InspIratIesessIe v De 7 bronnen van arbeidsvreugde – Fatima Zorg event hall

InspIratIesessIe W games en ouderenzorg, breng de funfactor in beweging

Centrum voor wonen en zorg kerkakkers (Stichting groenhuysen) zaal 15

InspIratIesessIe X Global influences on Patient-Centered Care:

Improving outcomes and experiences around the World – planetree, Inc zaal 10

InspIratIesessIe Y Van borgen naar betrekken naar merkbaar beter - mavim zaal 8

5

6

Planetree CoMPonentenbij de meeste omschrijvingen van de inspiratiesessies wordt aangegeven welke planetree componenten

hier onderdeel van uitmaken. De componenten worden aangeduid met een nummer. In deze lijst vind je

terug waar elk nummer voor staat:

Betere zorg1. menselijke interactie en liefdevolle bejegening2. eigen keuze en verantwoordelijkheid door informatie en educatie3. Uitstekende behandeling en zorg4. gezond eten, drinken en bewegen5. aanvullende zorg en zingeving

helende oMgeving6. menswaardige technologie7. architectuur en interieur leveren een bijdrage aan gezondheid en heling8. Vrienden, familie en gemeenschap spelen een positieve rol

gezonde organisatie9. tevreden cliënten10. tevreden en gemotiveerde medewerkers11. Gezonde financiële resultaten12. goede marktpositie en relaties met belanghebbenden

workshoPs10.50 uur - 12.20 uur

tijdens ronde 1 en 2 van de insPiratiesessies vindt een tweetal workshoPs Plaats. deze workshoPs duren 1,5 uur.

88

Wo

rk

sh

op

s 1

0.5

0 –

12.2

0 u

urworkshoP a

Planetree in aCtie Planetree nederland

tijdens deze workshop zal je kennismaken met planetree en leer je begrijpen wat de basisprincipes van planetree zijn: • Wat is planetree wel en wat is het

niet?• Verkennen en toepassen van

planetree in de dagelijkse praktijk;• planetree doen we al! versus

planetree doen we al?

doelgroepaan deze sessie kan iedereen deelnemen die meer te weten wil komen over het ontstaan, het nut en de kracht van planetree. Vooral medewerkers van zorginstellingen die nog geen planetree deelnemer zijn nodigen wij van harte uit! ben je al deelnemer en wil je (nog) meer van planetree te weten komen, dan ben je uiteraard ook welkom.

hoe ziet de inhoud van de sessie eruit?kennismaken met planetree: o.a. het ontstaan, het integraal model, het netwerk, de clusters en de 12 planetree Componenten.• Uitleg planetree implementatietraject• planetree in de praktijk;

Samen verkennen en doen• gelegenheid tot het stellen van

vragen

wat zijn de beoogde doelen van de workshop?• Inzicht en begrijpen van de

basisprincipes van planetree• Inspiratie opdoen & ervaringen

uitwisselen in de groep• Het zetten van de eerste of de

volgende stap in de eigen organisatie

Carolin Rolvink en Marij Naarding trainers & adviseurs Planetree Nederland

workshoP B

suCCesvol realiseren wat de Moeite waard is Met de

wildoe MethodeIn deze workshop staat Van Willen naar (beter) Doen centraal. Het gaat over mogelijkheden ontdekken en realiseren, waarde creëren, balans vinden, merkbaar beter en hulpmiddelen.

wat kunnen deelnemers verwachten?In deze levendige workshop ga je op zoek naar wat merkbaar beter kan in je eigen leven of werk. planetree gaat over meetellen en meedoen als mens. In de zorg zijn er iedere dag mooie maar ook zware of lastige momenten. professioneel en persoonlijk moeten we daarin voortdurend keuzes maken die de toekomst beïnvloeden. met Ja en nee krijg je een nieuw perspectief op regie nemen, ruimte geven en zie je helder hoe je grenzen beter kunt beschermen. Verder maak je kennis met de WilDoe methode, een hulpmiddel om te realiseren wat de moeite waard is en de rest te laten. Dit helpt je om het best mogelijke uit iedere situatie te halen en om actief aan de slag te gaan met jezelf, je organisatie of de wereld. Jim neemt je mee op platgetreden paden en nieuwe perspectieven.Deze workshop is gebaseerd op Jim’s nieuwste boek: Ja en nee, realiseren wat de moeite waard is met de Wildoe methode (Lannoo, zie webshop planetree) en de nextStep app.

voor wie? Iedereen.

leerpunten/wat neem je mee naar huis?• een nieuwe manier om te helpen realiseren

wat ertoe doet• Duidelijker Ja en nee zeggen met hoofd,

hart en voeten• regie geven en nemen over leven, werk of

ziekte• nieuw hulpmiddel voor shared decision

making/zorgleefplannen

Jim van den Beuken oprichter en bestuurder Planetree Nederland

insPiratiesessies

in 3 rondes van 40 Minuten wordt een aantal Mooie MensgeriChte initiatieven

aan de deelneMers gePresenteerd.

insPiratiesessies ronde 1 10.50 uur - 11.30 uur

11

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

1 1

0:5

0 –

11:3

0 u

urinsPiratiesessie C

gesPrekstool ter stiMulatie van oPen CoMMuniCatie en veranderverMogen - Cardia

open communicatie en een groot verandervermogen van medewerkers en management zijn van groot belang in tijden van stelselwijzigingen in de langdurige zorg om tevreden cliënten en medewerkers te houden en de organisatie gezond te houden. om open communicatie en verandervermogen te stimuleren is een praktische en eenvoudige tool ontwikkeld dat breed inzetbaar is. Het kaartenspel (ontwikkeld door manuela Lucas, teamleider zorg bij Cardia (VVt)) brengt medewerkers in gesprek over verschillende aspecten van zorg en organisatie. Het kaartenspel biedt ruimte om deze onderwerpen vanuit verschillende oogpunten te bespreken (bv. proces of mensen). De interactieve communicatie zet medewerkers aan het denken met resultaten op houding en gedrag. Zodoende worden goede oplossingen met groot draagvlak gevonden. Deelnemers worden geïnformeerd over de aanleiding van het maken van het kaartspel, en leren de opzet kennen van het kaartspel en de resultaten die verwacht mogen worden bij zowel medewerkers in het primaire proces als in het kader. Deze sessie vereist geen kennis van planetree.

Deze sessie omvat Planetree componenten Dr. Ir. Marleen Otoide-Vree, teamleider Beleid, Kwaliteit en Communicatie/PR en coördinator Planetree

insPiratiesessie d

effeCt van Planetree oP kwaliteit en tevredenheid, wetensChaPPelijk aangetoond?

- Martijn kilsdonk stiChting groenhuysenIedereen die werkt met planetree herkent de positieve effecten van het mensgericht werken en bovenal het plezier wat hiermee tussen cliënt en zorgverlener kan ontstaan. In 2013 is een

literatuuronderzoek en pilot veldonderzoek verricht naar de vraag of het ook wetenschappelijk aantoonbaar is dat planetree leidt tot een hogere kwaliteit van zorg, een grotere

cliënttevredenheid en een grotere medewerkertevredenheid. De resultaten hiervan worden gepresenteerd en er wordt stilgestaan bij de mogelijkheden voor vervolgonderzoek.

Deze sessie omvat Planetree componenten Martijn Kilsdonk, manager Behandeling en Begeleiding en Planetree coördinator

12

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

1 1

0:5

0 –

11:3

0 u

urinsPiratiesessie e

saMen aan zet, kleinsChalig werken Binnen thuiszorg Pantein - thuiszorg Pantein

Deze inspiratiesessie zal gaan over het kleinschalig werken binnen thuiszorg pantein.De sessie zal zowel theoretisch als interactief worden ingevuld.

de inhoud van de sessie• Inleiding en het ontstaan van kleinschalig werken binnen thuiszorg pantein, waarbij de koppeling

gelegd wordt naar de componenten van planetree.• aanpak van kleinschalig werken middels een interactief gedeelte met de deelnemers.• ervaringen delen.

doelgroepDe doelgroep zijn medewerkers/staf/ondersteunende diensten en managers van de thuiszorg.

wat neem je mee naar huis?• Inzicht in het proces kleinschalig werken binnen de thuiszorg.• bewustzijn van de thema’s observeren & de dialoog aangaan met de klant.• gerichter kunnen omgaan met het stellen van open vragen/ doorvragen en luisteren.

Deze sessie omvat Planetree componenten Miranda Janssen-van Helvoirt, verpleegkundige / trainer Planetree Thuiszorg Pantein

insPiratiesessie f

groen en gezond oP de Meent, een BuurtProjeCt zorggroeP alMere

De kern van dit buurtproject is om een nu nog deels afgesloten binnentuin van De toonladder geschikt te maken om een waardevolle ontmoetingsplek voor jong en oud, bewoner en buurtbewoner te creëren waarin ruimte is voor spelen, recreëren, ontmoeten, genieten en werken als in een buitenplaats. Uniek is de geschiedenis van De toonladder*, leefgemeenschap van ouderen. Deze leefgemeenschap wordt door dit project verbonden met de buurt. Het initiatief daartoe is ontstaan rond de inauguratie van Dinand ekkel als lector groen en gezond bij de CaH (maart 2012).

inhoud van de sessiena een korte presentatie over het plan van aanpak en de keuzes die daarbij gemaakt zijn worden de deelnemers uitgedaagd deze kritisch te bevragen. Door het principe van “geven en ontvangen” te volgen hopen we een vruchtbare inspiratiessessie te hebben.

voor wie is deze sessie bedoeld?Dit is een inspiratiesessie voor mensen en instellingen die het gebruik van het groen in hun omgeving willen integreren in de zorg voor mensen. Door de aanpak van de toonladder zichtbaar te maken kan daarvan geleerd worden. Daarbij dient opgemerkt te worden dat het project zich nog bevindt in de implementatie fase. *De toonladder heeft het planetree Label voor mensgerichte zorg sinds 2010.

Deze sessie omvat Planetree componenten Tine Goethals, manager De Toonladder en Victor van Zeeland, vrijwilliger

13

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

1 1

0:5

0 –

11:3

0 u

urinsPiratiesessie g

het hart van 5 zuid - geMini ziekenhuisHoe kun je in alle omstandigheden waarin de zorg verkeert dichtbij je eigen hart blijven en hoe kun je samen het hart van jouw afdeling bepalen?

Wij hebben deze lessen gegeven op onze afdeling omdat er veel onrust was. Veel bezuinigingen, onduidelijkheid, moeite en zorg. Wij merkten dat dit veel invloed had op de sfeer en op de manier van werken. mensen waren bezorgd, mopperden, waren minder gemotiveerd. er werd onderling en in groepjes veel gepraat over elkaar en de omstandigheden, maar niet met elkaar als team. er ontstond een negatieve spiraal. Door deze lessen te verzorgen tijdens de teamdagen merken we dat we het verschil hebben kunnen maken: de spiraal is weer positief!

voor wie is deze sessie bedoeld?Deze inspiratiesessie is bedoeld voor iedereen die in de zorg werkt en te maken heeft met de enorme druk op de zorg door grote, moeilijke en/of opgelegde veranderingen, onrust, bezuinigingen etc. Voor iedereen die het gevoel heeft niet meer prettig te kunnen werken in het vak waar ooit voor gekozen is.

wat kun je verwachten van de sessie? De deelnemers kunnen verwachten dat ze ontdekken dat niet de omstandigheden bepalen hoe ze zijn en werken, maar dat ze dat zelf bepalen. Ze mogen ontdekken dat het hun hart voor de zorg is, dat bepaalt hoe ze verschil kunnen maken voor de patiënt en voor elkaar. al zou er maar 5 minuten overblijven voor bijvoorbeeld de patiënt, hoe maak je dan in die 5 minuten het verschil? tegelijk is er wel aandacht voor de vaak moeilijke omstandigheden.

Deelnemers krijgen een korte interactieve les en daarna een toepassing door middel van “over de streep”: een interactief gedeelte dat je aanzet tot nadenken over jezelf, je werk en hoe je verschil kunt maken in de zorg onder de huidige omstandigheden. Dit zet ook aan tot het maken van keuzes en het nemen van stappen. Je moet bewust een stap doen als je je antwoord op de vraag hebt bepaald.

leerdoelen • ontdekken waar je staat in de omstandigheden• ontdekken dat niet de omstandigheden jouw handelen en denken bepalen, maar jijzelf• Inzicht in hoe je zelf het verschil kunt maken• ontdekken hoe je wilt werken als verpleegkundige met alle aanwezige moeilijke factoren en dit

meenemen naar je eigen team • Leren hoe je “over de streep” als tool kunt gebruiken om als team in gesprek te komen met

elkaar.

Deze sessie omvat Planetree componenten Ina van den Eijk, hoofd afdeling Orthopedie en Olga Jansen, kwaliteitsmentor / verpleegkundige

14

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

1 1

0:5

0 –

11:3

0 u

urinsPiratiesessie h

levensBoeken - ggz haagstreekSedert enkele jaren worden levensboeken gemaakt in de Langerdurende zorg. Cliënten vertellen hun levensverhaal aan een vrijwilliger, die vragen stelt en doorvraagt. De nadruk ligt op de goede herinneringen en op het mens-zijn, niet op het ziekteverhaal. De feiten moeten kloppen, maar de interpretatie blijft geheel en al die van de cliënt. Het wordt diens verhaal. aan het einde van het proces krijgt de cliënt een tastbaar levensboek overhandigd, soms in het bijzijn van familie en vrienden. De ervaring leert dat cliënten heel erg blij zijn met het proces en met het product. Het project sluit aan bij mensgerichte zorg, en bij aanvullende zorg en zingeving. geestelijk verzorgers of maatschappelijk werkers kunnen een groep vrijwilligers trainen en begeleiden. ervaringsdeskundigen met een passende achtergrond zouden dat ook kunnen doen. In Haagstreek begeleidt de ervaringsdeskundige een groep cliënten die zelf hun levensverhaal schrijven. In de sessie kun je zien wat er nodig is om zo’n levensboekenproject op te zetten en te begeleiden.

Deze sessie omvat Planetree componenten Drs. Jacqueline Weeda, humanistisch raadsvrouw (geestelijk verzorger) en coördinator Planetree

15

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

1 1

0:5

0 –

11:3

0 u

urinsPiratiesessie i

shared deCision Making - dorothea wild, artsHow to elicit patients‘ values, decision preferences and disease concepts. Dorothea spreekt engels, maar verstaat nederlands. De dialoog kan dus gewoon in het nederlands plaatsvinden.

doelgroep• physicians and other clinical providers of all specialties• Healthcare administrators who may be interested in implementing SDm• no prior knowledge of planetree or Shared Decision making (SDm) required

Shared decision making (SDM) promises to combine efficient electronic resources with a values-based conversation between caregivers and patients. the goal of SDm is to reach decisions that are better aligned with patients’ values, yet grounded in the best evidence available. many tools are available to educate patients about choices, ranging from tools about simple surgical procedures to the decision to enter palliative care. However, before deploying these tools, there are prerequisites for an effective conversation about SDm: physicians need to elicit patients preferences about decision making styles, as well as their values and disease concepts. Having a conversation about decision style, values, and disease concepts enables patients and providers to get “on the same page”. the more life-changing the possible intervention is, the more important this groundwork is. this workshop will review tools to elicit preferences, and how to integrate them into the clinical encounter.

wat leer je in deze sessie?• to be able to summarize the evidence on patients’ decision making styles, values, and disease

concepts• to be familiar with phrases and tools that facilitate conversations about choices and

preferences• Ways to integrate existing tools efficiently into a busy workflow.

Deze sessie omvat Planetree componenten Dorothea was tot vorig jaar chief hospitalist bij Griffin Hospital, Derby, USA, en hoofd van het ‘Practice Plan’ van de faculteit. Afgelopen 10 jaar heeft zij gewerkt aan het ontwikkelen, implementeren en evalueren van curricula op het gebied van arts-communicatie en programma’s op het gebied van patiëntgerichte communicatie. Dorothea is lid van de Planetree Arts Adviesraad.

1717

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie j

rgM (ronnie gardiner Methode) zet het Brein in Beweging werkt voor ouderen

rgm (ronnie gardiner methode) is een multi-sensorische oefenmethode voor de hersenen die in 1993 in Zweden is geïntroduceerd binnen de gezondheidszorg. rgm is oorspronkelijk ontwikkeld voor mensen met hersenschade en wordt veelal ingezet bij behandeling van aandoeningen aan het centrale zenuwstelsel, zoals CVa en de ziekte van parkinson. bij kinderen en volwassenen zijn van rgm inmiddels ook de positieve effecten bekend bij leer-, lees- en/of concentratieproblemen en bij burn-out en/of depressie klachten. rgm is in 2012 in nederland geïntroduceerd.

Het doel van de methode is om de samenwerking tussen linker- en rechter hersenhelft te verbeteren en de aanleg van nieuwe verbindingen tussen verschillende hersengebieden (plasticiteit van het brein) te prikkelen. mogelijke verbeteringen door rgm oefeningen zijn verbetering van de coördinatie, het geheugen, lezen en spraak, concentratie, de lichaamsbalans, zelfverzekerdheid, de motorische vaardigheden, het doorzettingsvermogen, sociale vaardigheden en een positieve stemming. rgm lessen worden op maat gemaakt en meestal uitgevoerd in groepsverband. De methode maakt op een speelse manier gebruik van onder meer ritme, muziek, beweging, spraak, gehoor en gevoel. tijdens de inspiratiesessie maak je kennis met rgm, de achtergronden en doe je hands-on ervaring op met deze methode.

Deze sessie omvat Planetree component Donya Martin, logopediste

insPiratiesessie k

ikraM: MensgeriCht zorgen voor islaMitisChe ouderen Met deMentie - rivas zorggroeP

rivas Zorggroep heeft in juni 2013 woongroep Ikram geopend. In een nieuw verpleeghuis dat is gebouwd voor kleinschalige zorg voor mensen met dementie is één woongroep speciaal ingericht voor islamitische ouderen met dementie. In de reguliere verpleeghuizen of woonvoorzieningen voor ouderen met dementie vinden de islamitische ouderen moeilijk aansluiting. De stap naar het verpleeghuis is voor de islamitische ouderen en hun familie hierdoor vaak nog groter. In woongroep Ikram wordt ingespeeld op specifieke wensen en behoeften van de islamitische ouderen, bijvoorbeeld aangaande de maaltijden, de taal en de cultuur. Woongroep Ikram vormt hiermee een veilige en herkenbare omgeving voor deze mensen met dementie.

In een korte presentatie worden deelnemers meegenomen in het proces van het ontstaan en opzetten van de woongroep Ikram. Tevens zal een korte film (+/- 4 min.) worden vertoond over de woongroep Ikram. In de sessie gaan de deelnemers met elkaar en de sessieleider in gesprek over het invulling geven aan de twaalf componenten van planetree bij het zorgen voor islamitische ouderen. Welke vragen hebben de deelnemers over het verlenen van zorg aan deze specifieke doelgroep, maar ook welke suggesties hebben de deelnemers voor de sessieleider en de andere deelnemers over dit onderwerp?

Deze sessie omvat alle Planetree componenten.Arjan Heijblom, teamleider

1818

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie l

Met een Planetree koMPas oP reis in de thuiszorg rivas zorggroeP en zorggroeP alMere

thuis zorg krijgen is in alles anders dan in een intramurale zorgorganisatie. De verhoudingen liggen anders en het werken volgens de 12 componenten van planetree moet in een andere context geplaatst worden: het privédomein van de cliënt. toch zijn de internationale planetree criteria onverkort op het hele veld van de zorg van toepassing. bij planetree nederland zijn nagenoeg alle velden en zorgsoorten aangesloten. De universele planetree criteria zijn toegankelijk gemaakt door met medewerkers “best practices ” te verzamelen en deze te vertalen naar een kompas – planetree in de thuiszorg. er wordt in de sessie stilgestaan bij de werkwijze (hoe en waarom) om een planetree kompas voor de thuiszorg samen te stellen (wat en waarmee). Daarnaast worden praktijkervaringen die door medewerkers met het kompas zijn opgedaan getransformeerd naar een planetree werkwijze in de thuiszorg. kortom: je leert zowel over de weg ernaartoe als ook over het eindresultaat. Sinds het presenteren van het kompas zijn ook focusgroepgesprekken gehouden en de resultaten in de ogen van cliënten en hun familie worden ook gepresenteerd in deze workshop. Wil je aan de slag met planetree in een ambulante sessie of verder meewerken aan de vormgeving van planetree in de praktijk van de thuiszorg dan vind je hier het juiste platform! De universele criteria worden verdiept. Het bijzondere karakter van zorg in het privédomein wordt uitgewerkt en praktische tips en trucs worden aangereikt.

Deze sessie omvat alle Planetree componentenPia Velema, Planetree coördinator Zorggroep Almere Joep Koch, programmamanager Planetree Rivas Zorggroep

insPiratiesessie M

inforiuM als tool Bij shared deCision Making - flevoziekenhuis

In deze inspiratiesessie vertellen twee kno-artsen van het Flevoziekenhuis over het Inforium project. Zij leggen uit waarom patiëntenvoorlichting in veel ziekenhuizen niet meer goed aansluit bij de behoefte van patiënten en de vele mogelijkheden die het internet biedt. om deze kloof te overbruggen zijn de kno-artsen het Inforium project gestart. Inforium is een belangrijk middel om patiënten en hun naasten goede en betrouwbare informatie te geven over hun aandoening of behandeling. goed geïnformeerde patiënten kunnen betere beslissingen nemen over hun behandeling en leefwijze. De patiënt krijgt meer regie over zijn/haar leven. De arts is naast behandelaar ook een deskundige adviseur die zorg op maat geeft. patiënten krijgen via een beveiligde mail van hun arts toegang tot relevante informatie (links en filmpjes) op de website van zowel het ziekenhuis als van betrouwbarebron.nl. op de website van de stichting betrouwbarebron kunnen patiënten een breed aanbod van informatie vinden, gepubliceerd door een tiental medisch specialisten en (huis)artsen. een website voor patiënten door artsen. De kno-artsen nemen u mee in de ontwikkeling en toepassing van Inforium.

Deze sessie is bedoeld voor alle zorgverleners die communicatie met en voorlichting aan hun patiënten kwalitatief beter, efficiënter en vooral meer patiëntgericht willen maken. De KNO-artsen hopen de deelnemers te inspireren om in de eigen organisatie nieuwe mensgerichte invulling te geven aan informatie en educatie van patiënten en hun naasten.

Deze sessie omvat Planetree componenten Markus Oei en Marleen Vleming, beide KNO arts

1919

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie n

de kraCht van Bewegen! – sevagraMbewegen draagt nadrukkelijk bij aan de gezondheid van mensen, ook van ouderen die zorg nodig hebben. bewegen heeft een positieve invloed op het fysiek, cognitief en sociaal functioneren. Het past daarmee uitstekend binnen de visie van planetree. bewegen is een middel om zorginstellingen te helpen bij het leveren van goede mensgerichte zorg. er zijn duidelijk aanwijzingen dat bewegen een positieve invloed heeft op het verminderen van valincidenten en het verminderen van het gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen. Het bevordert de zelfredzaamheid. Sevagram (h)erkent het nut van bewegen en wil haar cliënten dan ook letterlijk in beweging krijgen. bewegen is binnen Sevagram onderdeel van het op de behoefte van de cliënt afgestemde beweegaanbod en van de dagelijkse handelingen binnen de mensgerichte zorg. In deze sessie wordt toegelicht op welke manieren bewegen binnen Sevagram vorm heeft gekregen en hoe de cliënt daarbij centraal staat. er zullen vele tips en praktijkvoorbeelden zijn, welke toepasbaar en/of te kopiëren zijn binnen andere zorgorganisaties. Deze sessie is bedoeld voor geïnteresseerden uit de zorgsector, zowel voor medici, paramedici, verpleging, verzorging, activiteitenbegeleiders alsook stafmedewerkers.

Deze sessie omvat Planetree componenten Michel Bleijlevens, staffunctionaris

insPiratiesessie o

innoveren Mét en vanaf de werkvloer Maasziekenhuis Pantein

In iedere organisatie leven er bepaalde beelden: waarom hebben “ze” het op de andere afdeling veel rustiger dan bij ons, waarom duurt die bloeduitslag zo lang, moeten we dat nu écht allemaal registreren? In 2012 en 2013 zijn er bij het maasziekenhuis een aantal innovatieteams aan het werk geweest die ideeën van de werkvloer omgezet hebben in verbeteringen. De teams bestonden ook uit medewerkers van de werkvloer, en dan breed samengesteld. Zo kon het dus vóórkomen dat een röntgenlaborant zich verdiepte in de IC. De teams deden onderzoek, werkten voorstellen uit, maakten implementatieplannen en boekten resultaten: het aantal no-shows op de poliklinieken werd teruggedrongen, de wachttijd op de SeH verkort, het aantal niet-nuchtere patiënten voor de ok nam af etc. Deze workshop vertelt over het proces, wat ging goed, wat niet, de ervaringen van medewerkers en de uiteindelijke resultaten.

voor wie is deze sessie bedoeld?Deze inspiratiesessie richt zich op alle zorgverleners op diverse niveaus, functies en werkvelden die bezig zijn met het verbeteren van de zorg en de organisatie. Van uitvoerende medewerkers tot managers/bestuurders. kennis van planetree is niet noodzakelijk.

Beoogde doelenDeelnemers weten aan het eind van de sessie op welke manier medewerkers optimaal ingezet kunnen worden bij het realiseren van verbeteringen in de zorg en organisatie.

Deze sessie omvat Planetree componenten Janneke van den Berg, beleidsmedewerker Kwaliteit, Veiligheid en Planetree Arjan Wijnen, projectmanager

2020

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie P

Beter van kunst – hagaziekenhuis en koorenhuisIn deze inspiratiesessie staat de implementatie van het project beter van kunst, kunsteducatie aan het bed centraal. Hiervoor is een partnerschap aangegaan tussen het kunstencentrum koorenhuis en HagaZiekenhuis, beide uit Den Haag. Doel is patiënten in de gelegenheid te stellen hun gevoelens, gedachten en verhalen vorm te geven of te verbeelden door middel van kunst. kunstdocenten gaan in gesprek met patiënten en vinden samen een weg naar die verbeelding van persoonlijke emoties, zorgen, passies, levensverhalen, etc. Het project beter van kunst bestaat uit beeldende kunst, muziek, schrijven en nieuwe media. Het project richt zich op klinische patiënten, die zowel kort als langdurig in HagaZiekenhuis verblijven en gevoelens van stress, verlies van gezondheid en regie, verdriet, eenzaamheid etc. ervaren. Het doel is dat zij ervaren hoe goed het voelt iets te kunnen maken of creëren, hun hobby weer op te pakken en daarbij, en dat is de hoofdzaak, de regie over hun leven te hervinden.

wat kunnen je verwachten van de (inhoud van de) sessie?Het delen van ervaringen van dit pioniersproject (financiën, organisatie, proces, communicatie, onderzoek naar effect, ontwikkeling naar structureel).

voor wie is deze sessie bedoeld?Doelgroep van de sessie zijn zorgprofessionals met directe patiëntenzorg en zorgprofessionals die zich bezig houden met aanvullende zorg, voor zowel ziekenhuis- als geestelijke gezondheidszorg.

wat neem je mee naar huis?Een goed idee is het proberen waard, het vinden van juiste partner en financiers, inzicht in aanpak en methodiek, kansen en uitdagingen.

Deze sessie omvat Planetree componenten Dina May van Leeuwen, Planetree coördinator HagaZiekenhuis Bernadette Lieffering, projectleider Koorenhuis

2222

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

3 1

3.4

0 –

14.2

0 u

urinsPiratiesessie Q

een Persoonlijke en holistisChe Benadering van ieder kind: de ontwikkeling van de nieuwe kinderkliniek in alMere

gesPonsord door svt Branding + design grouP De nieuwe kinderkliniek in almere is ontwikkeld vanuit de overtuiging dat kinderen en jongeren een eigen benadering nodig hebben die aansluit bij hun specifieke behoeften en vragen. Zij kunnen zich snel onveilig voelen, vooral wanneer ze terecht komen in een ‘volwassen’ wereld van ziekenhuizen en medische behandelingen. een persoonlijk en serieus contact en een eerlijke en open communicatie is dan heel belangrijk. In almere is iedereen daarop gericht en is een vriendelijke en prettige omgeving gecreëerd waar kinderen en hun ouders en verzorgers zich thuis voelen.

De kinderkliniek komt voort uit het Flevoziekenhuis almere en uit de ideologie, de droom van collega’s dat het anders kan. norbert van den berg en tim Vreede, de verantwoordelijke kinderartsen, pakten de unieke kans om plannen te ontwikkelen voor De kinderkliniek, met steun van het Flevoziekenhuis. Samen met SVt branding+ Design uit amsterdam werd een apart, kindvriendelijk gebouw ontwikkeld dat alle ruimte geeft aan deze andere manier van werken.

In deze inspiratiesessie vertellen norbert van den berg en maaike van rooden over de gedachten achter deze vernieuwing, over de uitgangspunten en de aanpak die uiteindelijk heeft geleid tot dit resultaat. ook vertellen ze over de ervaringen tot nu toe en de reacties van de kinderen en jongeren, van ouders en verzorgers en van de medewerkers van de kliniek.De sessie is interessant voor iedereen die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling en verbetering van de zorg en voor ieder die zich daarvoor wil inzetten. De ervaringen bij De kinderkliniek in almere kunnen een inspiratiebron zijn bij het nadenken over de mogelijkheden in de eigen organisatie. Want wat bij De kinderkliniek werkt kan ook werken bij andere klinieken, ziekenhuizen en zorginstellingen en kan leiden tot een verbetering van de zorg.

Deze sessie omvat alle Planetree componenten Dr. Norbert van den Berg, kinderarts en lid van de Raad van Bestuur van De Kinderkliniek Almere Ir. Maaike van Rooden, senior consultant SVT Branding + Design Group

2323

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie r

duurzaaMheid – sPaarne ziekenhuisHet element “duurzaamheid” biedt niet alleen versterking van de onderdelen “people” (betere Zorg en Helende Omgeving) en “Profit” (Gezonde Organisatie), maar wordt door onze organisatie tevens gezien als een belangrijke ondersteunende factor van het onderdeel “planet” bij de verwezenlijking van de zorgvisie.

aan de hand van een masterclass worden deelnemers geïnformeerd over de mogelijkheden/kansen die een zorgvuldig omgaan met de planeet aarde biedt voor zowel patiënt, medewerker als organisatie. medewerkers worden zich bewust van de noodzaak om binnen de 12 componenten van planetree ook de gevolgen voor de aarde en het ziekenhuis mee te nemen/af te wegen. Waar moet je op letten? Wat zijn de do’s en dont’s? Wat zijn de leerdoelen/kansen/resultaten? Welke invloed heeft vervuiling (afval/Co² uitstoot) voor de “planet” of onze organisatie? kunnen wij daar als ziekenhuis in bijdragen en hoe doen wij dat dan? Is het plaatsen van zonnecollectoren, zuiniger omgaan met energie (eerder het licht uitdoen), vervangen/recyclen van plastic bekers kostenbesparend en levert dat een bijdrage aan een “duurzaam” ziekenhuis c.q. planeet?

kortom, deelnemers wordt aan de hand van deze masterclass de kans geboden om een eigen bijdrage te leveren aan een “gezonde” organisatie en “leefbare” aarde. Zij worden “getriggerd” om daarvoor de eigen “cirkel van invloed” in te zetten en anders te denken en te kijken naar veranderingen/mogelijkheden.

Sacha Robijn, stafmedewerker Facilitair Bedrijf

2424

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie s

saMen versChil Maken© (svM) als verBeterMethodiek oP teaMniveau – warMande

Samen verschil maken© (SVm) is een programma van Stichting planetree nederland en betekent doelgericht verbeteren en merkbare verbeteringen binnen 12 maanden. Je neemt samen met een groep collega’s verantwoording om stapsgewijze verbetering in de eigen werkomgeving te realiseren. Het programma bestaat uit vier bijeenkomsten waarin medewerkers voorbereid worden op het nemen van een volgende stap in het proces van doelen stellen tot invoeren “wat werkt” en “groot maken”. er wordt onder meer gebruik gemaakt van instrumenten als de WilDoe© matrix. tussen de bijeenkomsten werkt ieder team aan het realiseren van de zelfgekozen verbeteringen die voor cliënten en henzelf bijdragen aan betere zorg, helende omgeving en gezonde organisatie. als bron van de te kiezen verbeteringen kunnen bijvoorbeeld het (strategisch) jaarplan en de planetree focusgroepen gebruikt worden.

doelgroepSamen Verschil maken© is een programma dat in alle sectoren van de zorg gebruikt kan worden. De casus in deze inspiratiesessie betreft de VVt sector (ouderenzorg). Deze sessie is interessant voor iedereen, zowel medewerkers als managers, die graag vernieuwing en innovatie wil aanjagen.

wat kun je verwachten van de (inhoud van de) sessie?praktische uitleg van de methodiek Samen Verschil maken© aan de hand van de ervaringen bij Warmande. bij Warmande is Samen Verschil maken© toegepast als verbetermethodiek bij vrijwel alle teams van de organisatie. In een periode van 12 maanden werden door bijna 100 medewerkers 22 verbeteringen uitgewerkt en geconcretiseerd. naast de verbeterprojecten zelf werd ook het samen leren verbeteren ten doel gesteld. We zien hoe de participatie van alle lagen en disciplines echt bijdraagt aan een enthousiaste samenwerkingscultuur. Uitgangspunten waren: wat kun je zelf doen en wat ga je nu zelf ‘anders doen’ om dit doel te bereiken. kortom: focus op eigen kracht en initiatief nemen.

speerpunten• kennismaken met de methodiek SVm• Samenwerken in verbetertraject, hoe doe je dat? (o.a. doel kiezen, plannen, bijstellen, omgaan

met weerstand en feedback geven, borgen van verbetering).• Casus op verpleegunit ‘boulevard’• plaats van SVm-traject bij implementatie planetree binnen Warmande.

Deze sessie omvat alle Planetree componenten. Anneke Biemond, Manager Beleid & Kwaliteit, Mirjam Scherbeijn, teamleider verpleegunit en Hendrika van der Linden, Verzorgende

2525

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

2 1

1.4

0 –

12.2

0 u

urinsPiratiesessie t

de Cliënt als zzP regisseur – zorgCentra PanteinDe cliënt heeft en houdt, waar mogelijk, de regie over de invulling van zijn ZorgZwaartepakket (ZZp).

In deze inspiratiesessie zal het project ‘De cliënt als ZZp regisseur’ centraal staan. Het betreft een project dat toegepast kan worden in de VVt sector, waar cliënten woonachtig zijn met een ZZp. In de eerste fase van het project (reeds afgerond) hebben we ons gericht op ZZp 1, 2 en 3. momenteel (fase 2) richten we ons op ZZp 4 en 6. Fase 3 (medio 2014) zal zich gaan richten op ZZp 5, 7 en hoger.

Willen wij de cliënt weer de touwtjes in handen geven, dan is verandering noodzakelijk: • Het veranderen van werkprocessen met bijbehorende documenten, gericht op van ontvangst

tot afscheid. • Het veranderen van cultuur; de omslag maken van hospitalisatie bij zowel medewerkers als

cliënten naar een vraaggerichte cultuur, waarbij de cliënt, waar mogelijk, de regie heeft en houdt.

• De wijze waarop het gesprek met de cliënt wordt aangegaan.

Wat neem je mee naar huis?• Handvatten om medewerkers enthousiast te krijgen voor deze denk-/werkwijze.• Handvatten ten aanzien van het kwantificeren van zorg.• Voorbeelden van projectmatig communiceren.• Je krijgt reacties van cliënten te horen ten aanzien van het kwantificeren van de zorg.• Inzicht in inzet van mankracht en de bijbehorende tijdsinvestering.• Inzicht in wat het oplevert (tevredenheid bij cliënten, medewerkers en bewustzijn)

Deze sessie omvat Planetree componenten Debby Geerts, hoofd Welzijn

2626

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

3 1

3.4

0 –

14.2

0 u

urinsPiratiesessie u

de Cliënt Centraal oP de high & intensive Care unit (hiC) - ggze

De HIC (High & Intensive Care unit) van de ggze, die oktober 2012 zijn deuren opende, is één van de paradepaardjes van de ggze. Door een intensieve begeleiding en door het gebruik van technische innovaties worden cliënten die in crisis verkeren geholpen. De combinatie van kwalitatief hoogstaande zorg en technologie heeft de opnameduur flink verkort en het aantal separaties spectaculair doen afnemen. ook de intensieve samenwerking met ambulante Fact-teams heeft hieraan bijgedragen.High en Intensive care is een bijzonder zorgconcept. Het biedt een kader en middelen om cliënten in tijden van crisis met elkaar in contact te houden. middelen waarvan de HIC van de ggze onder andere gebruik van maakt zijn het gastvrijheidsbeleid (planetree), preventie, risicotaxatie, en supportrooms met menswaardige technologie. belangrijke uitgangspunten zijn het hebben van voortdurend contact met de cliënt, bieden van veiligheid, maximale informatieverstrekking aan cliënt en naasten, het creëren van een prettige omgeving, en bovenal zoveel als mogelijk de regie laten bij de cliënt tijdens zijn opname en behandeling, ondanks de vaak moeilijke omstandigheden.Tijdens de inspiratiesessie willen wij door middel van het tonen van filmpjes en van dia’s illustreren wat we met bovenstaande beogen. De sessie zal een interactief karakter hebben waarbij we de deelnemers willen prikkelen en inspireren.

Deze sessie omvat alle Planetree componenten Toine Lamberts, teamcoördinator, Joachim Mertens en Joris Hendrickx, beide psychiater

insPiratiesessie v

de 7 Bronnen van arBeidsvreugde – fatiMa zorgDit is een methode voor werken met plezier en goed presteren. Het gaat erom dat deelnemers ontdekken welke bron hen plezier geeft in het werk en welke niet. Vervolgens: hoe kun je de bronnen van arbeidsvreugde beter kan gaan benutten. Deze methode is bedoeld voor alle niveaus en functies van mensen die binnen een organisatie werken. Het kan individueel en op teamniveau gebruikt worden.

wat biedt deze sessie?kennismaking met de zeven bronnen door middel van een korte presentatie. Welke zeven bronnen zijn er en wat houdt het in? Je kunt naar de zeven bronnen kijken vanuit het perspectief van de organisatie en vanuit het perspectief van de medewerker. Hoe komen deze samen?

wat neem je mee naar huis?kennis over een methode die arbeidsvreugde in kaart brengt op een ongedwongen manier. teams krijgen door deze methode helderheid in hun eigen functioneren. Deze sessie laat zien wat het voor teams kan betekenen en hoe ze een actieplan voor verbetering kunnen opstellen.

Deze sessie omvat Planetree component Wil Nelis, opleidingscoördinator

2727

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

3 1

3.4

0 –

14.2

0 u

urinsPiratiesessie w

gaMes en ouderenzorg, Breng de funfaCtor in Beweging CentruM voor wonen en zorg kerkakkers (stiChting

groenhuysen)Wat is gaming, hoe kijken ouderen naar games en welke kracht hebben games in het stimuleren van bewegen? Welke technologische ontwikkelingen zijn er en welke mogelijkheden en voordelen brengen deze voor onze cliënten? ruim 7 jaar wordt er binnen onze organisatie gewerkt met het gebruik van games in behandelingen van cliënten. games bieden spelelement, de uitdaging, stimulatie en vooral plezier. Deze elementen versterken in veel gevallen de intrinsieke motivatie om te bewegen. ga je zelf maar na, in hoeverre ben jij gemotiveerd om uit jezelf te gaan bewegen? Het is in de meeste gevallen toch veel leuker om achter een bal aan te rennen of een wedstrijdje te doen wie het hardst kan fietsen. In nauwe samenwerking met het bedrijf Silverfit hebben we een wezenlijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van de Silverfit beweegcomputer. Inmiddels wordt de Silverfit ook door andere (niet-behandel)disciplines gebruikt om meer beweegmomenten te creëren.De ontwikkeling van technologie is enorm. Het is een is een uitdaging deze ontwikkelingen te volgen en te zien welke mogelijkheden dit voor ons als zorgmedewerkers biedt.

Deze sessie is bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in het gebruik van games en technologie in behandeling en stimulatie van bewegen. er zal een state of the art beschrijving van gamegebruik in behandeling in gezondheidszorg gegeven worden, waarna de focus ligt op ouderenzorg. ook zullen er voorbeelden gegeven worden van de inzet van games in behandeling en ter stimulatie van bewegen, ondersteund met video, en van technologische ontwikkelingen die wellicht ingezet kunnen worden om te komen tot mensgerichte zorg.

Het doel van de sessie is om inspiratie te brengen om zelf aan de slag te gaan met games en technologie, en over technologische toepassingsmogelijkheden na te denken.

Deze sessie omvat Planetree componenten Rolf van der Burgt, geriatrie fysiotherapeut

2828

Ins

pIr

at

Ies

es

sIe

s r

on

de

3 1

3.4

0 –

14.2

0 u

urinsPiratiesessie x

gloBal influenCes on Patient-Centered Care: iMProving outCoMes and exPerienCes around the world – Planetree,

inC

Deze sessie is geheel engelstalig. The Institute of Medicine (2001) identifies patient-centered care, as care that is “respectful of and responsive to individual patient preferences, needs, and values and ensures that patient values guide all clinical decisions.” this is a universal concept that is relevant in all care delivery settings, cultures and countries.

participants in this session will learn more about the global forces shaping patient-centered care and how planetree components are adaptable to different countries and cultures. Successful initiatives to improve the humanization of care delivered in acute, ambulatory and long-term care settings will be described.International case studies will be presented giving participants the opportunity to learn more about implementation strategies from around the globe. these practical strategies that improve both relationships and care outcomes will include ideas and tools that participants can use in their own organizations.

Susan Frampton PhD, president of Planetree en Karin Jay, Senior Director International Business Development and Operations, Planetree

insPiratiesessie y

van Borgen naar Betrekken naar MerkBaar Beter gesPonsord door MaviM Bv

bij planetree draait het allemaal om het verlenen van betere zorg in een helende omgeving vanuit een gezonde organisatie. Drie aspecten van kwaliteit van zorg spelen daarbij een uitermate belangrijke rol, namelijk: de competenties van de zorgverlener (professionele kwaliteit), een cyclus van continue verbetering (organisatorische kwaliteit) en mensgerichtheid (relationele kwaliteit).

Hoewel planetree vooral een kwestie is van bewustwording, gericht is op intermenselijke relaties en zich uit in het gedrag en de waarden van de zorgverleners en de cultuur van de organisatie, is het van belang om alle onderliggende aspecten zoals competenties, klantprocessen en verbetercycli zorgvuldig en systematisch te borgen. Het gaat immers om de afspraken, de spelregels, die je met elkaar maakt omtrent de bejegening en (medische) behandeling van de cliënt. Verankering en het inzichtelijk maken van deze afspraken biedt zekerheid en duidelijkheid aan alle zorgverleners en vormt de basis voor een proces van continu verbeteren, van merkbaar beter.

mede dankzij de gedrevenheid van planetree-bestuurslid Cor Calis en in samenwerking met ggz eindhoven, laat mavim u tijdens deze inspiratiesessie zien hoe u eenvoudig het planetree gedachtengoed inbedt binnen uw organisatie en hoe u met alle betrokken zorgverleners een merkbaar beter proces realiseert. De sessie is primair bedoeld voor bestuurders en beleidsmedewerkers.

Deze sessie omvat Planetree componenten 3, 10 en 12Jean-Jacques Vossen, Algemeen directeur Mavim BV

BelevingsPleinde hele dag BegaanBaar

eCht Bruisend tussen 12.20 – 13.40 uur

3030

be

le

vin

gs

pl

einPlanetree Bij Pantein

Panteinpantein laat op het belevingsplein een aantal van hun mooie planetree voorbeelden zien, zowel vanuit de thuiszorg als uit de zorgcentra en het maasziekenhuis. • De Houvast koffer

Het koffertje is ontwikkeld vanuit de vakgroep geestelijke verzorging. Deze Houvast koffer kan ingezet worden op alle momenten dat de cliënt en/of diens omgeving behoefte heeft aan steun, in welke vorm dan ook. Ditzelfde geldt voor de medewerkers.

• De Waakkoffer In deze koffer bevinden zich middelen die ten goede komen aan rust en ontspanning voor de bewoner en de wakende. Daarnaast zitten er zaken als een plaid en een kussen in de koffer, die ervoor zorgen dat de naaste comfortabel kan zitten en liggen.

• Veiligheidswaaier een waaier die gemaakt is voor alle zorgverleners met daarop alle belangrijke info over patiënt- en medewerkersveiligheid binnen handbereik.

• Jopie konijn: Wat betekent Jopie voor zieke kinderen?

• Het boek: “mees krijgt een prikje”. • rapportagespel van de thuiszorg. • Spreekbeurtkoffer chemotherapie voor

de basisschool

Component

veiligheidsMarkt Spaarne Ziekenhuis

op de “Veiligheidsmarkt” worden de 10 VmS thema’s op een speelse manier “tussen de oren” of “in de genen” geprojecteerd.

Deelnemers gaan op de “veiligheidsmarkt” echt zelf aan de slag en werken op een speelse manier aan de ontwikkeling van de eigen bewustwording voor veiligheid. niet alleen “beleven” zij aan de hand van spellen zelf het belang van een juiste hygiëne (handen wassen) en medicatieoverdracht, maar ervaren deelnemers zelf ook hoe het voelt om een kwetsbare oudere te zijn.

medewerkers worden zich ervan bewust hoe alert je moet zijn op veiligheid in de dagelijkse werkzaamheden, hoe groot de impact kan zijn van ogenschijnlijk kleine “onveilige” gedragingen (niet wassen van handen/dragen van sieraden), het belang van het eigen gedrag m.b.t. veilige zorg en de eigen “cirkel van invloed”.

Veiligheid begint bij jezelf, niet bij de ander! Het gevoel “ik moet” kan worden omgezet in “ik wil het”. Uiteindelijk leidt dat ertoe dat veiligheid gedragen wordt door alle medewerkers binnen het ziekenhuis/zorginstelling.

Component

gezond eten, leven en BewegenGGzE

maak kennis met de laatste ontwikkelingen bij ggze rondom het thema gezond eten, leven en bewegen: de mogelijkheden van het ketelhuis (publiek-private samenwerking) waarin een cliëntenlunchroom is gehuisvest; life and cooking: ervaringen met het uitgangspunt iedere afdeling kookt tenzij; de implementatie van het rookbeleid (uitgangspunt bedankt voor het niet roken) en ervaringen met de bewegingstuin. ook heeft ggze 12 foto’s gemaakt over de 12 componenten die tentoongesteld zullen worden.

Component

3131

be

le

vin

gs

pl

ein

handMassage

Gemini Ziekenhuis

ervaar ultieme ontspanning tijdens een

heerlijke handmassage verzorgd door

1 van de 4 ervaren vrijwilligers van het

gemini Ziekenhuis. een massage aan 1

hand zal ongeveer 10 minuten duren.

Component

herinneringenwinkelSevagram

De herinneringenwinkel is een mobiel “winkeltje” waar je zomaar herinneringen kunt kopen. Kopen is natuurlijk figuurlijk bedoeld, want je hoeft er niets voor te betalen… trek een laatje open en luister! kijk ook naar wat er in het laatje ligt en pak het er maar uit! ruik eens… heeft het nog steeds dezelfde geur? kijk ook wat er dan gebeurt op het scherm, rechtsboven. Lach, of misschien, huil maar...maar vooral; weet je nog? en o, ja! proef eens een spekje en pak een rolletje pepermunt, Wilhelmina natuurlijk.

Voel weer eens aan het pak koffiebonen en vraag je buurman of hij die chicoreikoffie die ernaast ligt, ook zo vies vond…deed hij er buisman bij? kijken, luisteren, voelen, ruiken en proeven, de belangrijkste dingen die je nodig hebt om herinneringen op te halen. In deze herinneringenwinkel zijn ze talloos!

een technisch hoogstandje, geheel gerealiseerd door een vrijwilliger, waarin beeld en geluid zijn verwerkt en aangekleed en aangevuld tot een winkel waarin al deze zintuigen volop aan hun trekken komen.

Component

rouwverwerkingWerkt voor Ouderen

Werkt voor ouderen geeft informatie en laat materialen zien over hoe zij omgaan met rouwverwerking. er is aandacht voor nabestaanden van bewoners, maar ook voor rituelen wanneer een collega overlijdt.

Component

kunst Bij zorggroeP alMereHein Walter

kom meer te weten over en beleef de kunstprojecten die kunstenaar Hein Walter heeft gedaan in ouderencentra en die hij momenteel doet bij Woonzorgcentrum archipel (Zorggroep almere).

Component

voel je Buiten in een BinnenruiMte

Gesponsord door Lumick BV

ervaar wat een Lumick plafond met een natuurlijke afbeelding met je doet wanneer je je in een donkere ruimte zonder daglicht bevindt. Lumick vertelt over de effecten van buitenlicht en LeD.

Wanneer je de stand van Lumick bezoekt maak je ook nog eens kans op een Lumick afbeelding (plafond- of wandplaat) ter waarde van 2000 euro voor in jouw zorginstelling!

Component

3232

be

le

vin

gs

pl

einBeter van kunst

HagaZiekenhuis i.s.m. KoorenhuisIn deze stand van kunstdocent Diann van Faassen van het muziek- en kunstencentrum koorenhuis staat het project beter van kunst: kunsteducatie aan het bed in HagaZiekenhuis centraal. Diann is dichter en geeft patiënten aan het bed les in schrijven, dichten, blog maken, levensverhaal, etc. als bezoeker van de stand kun je samen met Diann bijvoorbeeld een gedicht schrijven.

Doel van het project is de patiënt het gevoel te geven wel (weer) iets te kunnen. De kunstdocent begeleidt patiënten om hun gedachten, zorgen, gevoelens vorm te geven. er zijn 3 kunstvormen voor volwassenen: beeldende kunst (tekenen, schilderen en borduren), muziek en schrijven. Voor het kinderziekenhuis is speciaal voor de tieners een kunstvorm ingezet: beeld & media (stop motion films maken, blogs, sites).

Component

BedtiMe storiesStichting BedtimeStories

guusje eijbers, initiatiefnemer van Stichting bedtime Stories, geeft in deze stand een demo van de voorleeskoffer en legt uit hoe de pilot in o.a. het HagaZiekenhuis, Julianakinderziekenhuis en andere zorginstellingen loopt. Ze deelt graag haar ervaringen met wat het met patiënten doet. als bezoeker van de stand kun je een voorleessessie meemaken.

Component

in de zorg Meer thuis Met dieren

Gesponsord door Stichting Zorgdiermaak kennis met een paar huisdieren die in de zorg worden ingezet. Voel, hoor, ruik en zie wat dit voor bewoners, cliënten en patiënten kan betekenen.

Component

PlafondBeleving voor Bedlegerige Cliënten

Sevagrambedlegerige cliënten van Sevagram wordt sinds kort een ander perspectief geboden dan alleen een witte plafond met als achtergrond geluiden van de afdeling. er worden nu sfeerbeelden getoond met ondersteunende geluiden en/of muziek om de cliënten te prikkelen. ervaar zelf wat dit met je doet!

Component

natuurlijke, rustige ruiMtes

Gesponsord door Brunklaus Amsterdamaan de hand van een opdracht uitgevoerd bij ggze laat brunklaus amsterdam een sfeerimpressie zien met zijden banners, verlichting en kussens: interieurproducten met afbeeldingen van natuur, natuurlijke, rustgevende kleurstellingen en natuurlijke materialen.

Component

3333

be

le

vin

gs

pl

eintaPijt als ideale

ondergrond in een zorginstelling Gesponsord door Desso BV

ontdek dat tapijt een bijdrage kan leveren aan een gezond en prettig binnenklimaat, ook in de zorgomgeving. Desso is de eerste tapijtfabrikant binnen de emea-regio die volgens het Cradle to Cradle®-principe werkt. Volgens het Cradle to Cradle®-principe worden producten gemaakt van positief gedefinieerde bestanddelen die biologisch of technisch afbreekbaar zijn, zodat ze in zowel de biologische als de technische cyclus kunnen worden hergebruikt als grondstof voor nieuwe producten. geïnspireerd door de visie dat ‘de vloer meewerkt aan uw gezondheid en welbevinden’, is aan de tapijten en tapijttegels van Desso een functionaliteit toegevoegd die een bijdrage levert aan gezondheid en welzijn. De tapijttegels DeSSo airmaster® en Soundmaster® bijvoorbeeld, zijn speciaal ontworpen om een positieve invloed te hebben op de gezondheid en het welzijn van mensen doordat ze de lucht en de akoestiek binnen verbeteren.

Component

Medewerkers BetrekkenVivium Zorggroep

Vivium Zorggroep geeft de bezoeker van haar stand een indruk van de wijze waarop medewerkers geschoold worden, betrokken worden bij strategische onderwerpen en hoe medewerkers eigen regie kunnen nemen bij het verhogen van de medewerkerstevredenheid.

Component

sPeedCoaChgesPrekkenGesponsord door Resilians

resilians is gespecialiseerd in personal coaching waarmee vitaliteit en veerkracht worden vergroot, met daarmee een positief effect op de productiviteit, de effectiviteit en het werkplezier. De beste manier om te begrijpen wat dat betekent, is om zelf gecoacht te worden. Deelnemers aan de conferentie kunnen daarom ter plekke een speedcoachgesprek van 10 minuten voeren.

Component

Borgen van MensgeriChte zorg

Gesponsord door Mavim BV

mavim zal in haar stand een weergave

laten zien van het gebruik van mavim

rules binnen een aantal planetree

instellingen. Hoe borg je planetree en

hoe stuur je op het gedachtegoed?

Component

Beleving in de zorgPraktijk

Gesponsord door Opleidingsinstituut KMBVop het gebied van ‘beleving in de zorgpraktijk’ heeft opleidingsinstituut kmbV vele opleidingstrajecten uitgevoerd, waaronder trajecten op het gebied van invoering Zorgleefplan, leergang contactverzorgenden, leergang medewerker maatschappelijke zorg, etc. Op specifieke thema’s biedt zij ook workshops aan voor zorgprofessionals, waaronder koken op de afdeling, muziek voor ouderen, rouwverwerking, omgaan met mantelzorgers, samenwerking met vrijwilligers in de zorgverlening, etc. op het belevingsplein presenteert kmbV unieke diensten voor zorgprofessionals.

Alle Planetree componenten

3434

be

le

vin

gs

pl

einde Mooiste voorBeelden

van MensgeriChte zorg Bij fatiMa zorg

Fatima Zorg biedt zorg aan mensen met een verstandelijke beperking. op het belevings-plein laten medewerkers van Fatima Zorg zien wat zij, in samenwerking met de cliënten en hun familie, zoal doen om de zorg voor haar cliënten zo goed, waardig en persoonlijk mogelijk te laten zijn. Drie van de initiatieven die je kunt bekijken zijn dit jaar genomi-neerd voor de planetree awards: persoonlijke placemats, erkenning ‘Wij werken mantel-zorgvriendelijk’ en ‘Lunchen op de werkplek’.


hoe ontwikkel je een helende oMgeving? Gesponsord door SVT Branding

+ Design GroupSVt branding + Design group laat op het belevingsplein zien en ervaren wat belangrijk is bij de ontwikkeling van de Helende omgeving. Uiteraard spelen ruimtelijke elementen een rol, maar ook een goede communicatie is onmisbaar. Wat vinden cliënten/patiënten belangrijk in een ruimte? en hoe kun je een proces ont-werpen dat zoveel mogelijk op de cliënt is afgestemd? SVt gebruikt hiervoor haar holisti-sche platform Development model. aan de hand van hun succesverhaal bij o.a. de kinderkliniek in almere laat SVt in woord en beeld zien hoe zo’n ontwikkeling er van a tot z uitziet.


gluren Bij de Buren Planetree kennisCentruMeen belangrijk uitgangspunt van planetree is leren van elkaar. bij de stand van het planetree kenniscentrum wordt een groot scala aan kennisuitwisselingsmogelijkheden aangeboden vanuit de verschillende planetree organisaties: stages, uitwisselingsprojecten, workshops, themabijeenkomsten, persoonlijke rondleidingen, belafspraken en ga zo maar door. kom kijken of er wat voor je bij zit en meld je aan voor één van deze bijzondere manieren om eens te gluren bij de planetree buren!


Partners

3636

pa

rt

ne

rs

Het merk nicolette brunklaus amsterdam bestaat sinds 22 jaar en staat voor ‘een persoonlijke benadering van design’. ons doel is het ontwerpen van speciale producten en interieurconcepten waarbij de woonomgeving en belevingswereld van de gebruiker een essentiële rol speelt. Wij maken hierbij gebruik van verschillende materialen, een gebalanceerd kleurgebruik met de natuur als thema. We streven naar een vriendelijke, rustgevende en helende omgeving. een voorbeeld hiervan is onze samenwerking met ggZe, landgoed De grote beek, dat zojuist is gerealiseerd.

Voor meer informatie bezoek onze website: www.brunklaus.nl en www.brunklausshop.nl

Vanuit haar motto Ziel & Zakelijkheid levert opleidingsinstituut kmbV sinds

1991 een bijdrage aan de (verdere) verbetering van de kwaliteit en

effectiviteit van de nederlandse zorgen welzijnssector. Zij werkt samen met

specialisten, die hun sporen ruimschoots in de zorgen welzijnssector

verdiend hebben. Honderden zorgen welzijnsorganisaties hebben

gebruik gemaakt van het aanbod van opleidingsinstituut kmbV.

Wij willen ’s werelds marktleider zijn op het gebied van milieuvriendelijke vloerproducten die een meerwaarde bieden qua design en functionaliteit en zo een bijdrage leveren aan de gezondheid en het welzijn van mensen.DeSSo, uitvinder van het DeSSo airmaster® tapijt, vergroot bewustzijn van wereldwijde uitdagingen rondom luchtkwaliteit.

Lumick is ontstaan naar aanleiding van de volgende vraag: is het mogelijk om wat te bedenken voor het saaie witte plafond waar mijn patiënten naar liggen te kijken? Drie jaar geleden werd deze vraag aan ons gesteld en inmiddels leveren wij de mooiste LeD fotoplafonds op de europese markt.

Door Lumick toe te passen heeft u het gevoel dat u buiten aan het werk bent, onder de blauwe hemel behandeld wordt of dat u simpelweg uw klanten een stuk extra beleving geeft.De inrichtings- en architectuurconcepten als “evidence based Design” en “Healing environment” passen perfect bij Lumick.

3737

pa

rt

ne

rs

mavim b.V., opgericht in 1990, is een van de meest innovatieve nederlandse ontwikkelaars van software op het gebied van informatiemanagement. De software van mavim - rules - helpt op zeer eenvoudige wijze bij het vastleggen, beheren en inzichtelijk maken van bedrijfsinformatie, zoals kennis, documenten, applicaties en systemen, regels en kaders, risico’s en maatregelen, functies, bevoegdheden en competenties, alsmede prestaties, processen en beleid. rules maakt al deze informatie, kennis en content rond het planetree-gedachtengoed in samenhangend verband inzichtelijk en helpt om de informatie op eenvoudige en transparante manier te communiceren aan alle betrokkenen binnen de organisatie. naast inbedding van planetree in het gedrag en de waarden van mensen wordt het gedachtengoed met rules tevens ingebed in de systemen van de zorginstelling. Verankering en het inzichtelijk maken van de afspraken omtrent de bejegening en (medische) behandeling van de cliënt biedt zekerheid en duidelijkheid aan alle zorgverleners. rules ondersteunt daarmee bij het borgen van de peilers van planetree, helpt de betrokkenheid van medewerkers te vergroten en vormt de basis voor een proces van continu verbeteren, van merkbaar beter.

als je lekker in je vel zit, lever je betere zorg. mensen die lekker in hun vel zitten, kunnen beter meebewegen met veranderingen, onder druk presteren en werken beter samen. De coaching van resilians is erop gericht om mensen het beste uit zichzelf te laten halen en met meer plezier te werken en te leven. resilians is een zelfstandig en onafhankelijk bedrijf. De naam ‘resilians’ is afgeleid van het engelse woord voor veerkracht: ‘resilience’. Lees meer over ons op www.resilians.nl

Verantwoord huisdiercontact heeft een therapeutisch effect: het verhoogt de levenskwaliteit van mensen met een psychische of lichamelijke ziekte of beperking. Stichting ZorgDier nederland is een goed doel en een onafhankelijke kennis- en projectorganisatie, die vrijwilligers met hun eigen huisdier werft, selecteert en opleidt waarna zij als ZorgDier-teams worden ingezet voor mensen die zorg nodig hebben. Het doel van ZorgDier is zoveel mogelijk mensen in nederland (jong en oud) toegang te geven tot deze dierbare vorm van aandacht in de zorg.

3838

pa

rt

ne

rs

SVt branding & Design group is een strategisch ontwerpbureau in amsterdam, opgericht in 1988, en is als een van de weinige in nederland gespecialiseerd in het geïntegreerde proces van het ontwikkelen van branding en strategieën voor retailers. Dat zijn niet alleen bedrijven in de food en non-food, maar tegenwoordig ook steeds meer dienstverleners zoals bibliotheken, de kamer van koophandel en banken, en ook organisaties in de zorgsector zoals De kinderkliniek en mediq. ons uitgangspunt is dat het altijd draait om mensen en het menselijk contact. Het gaat niet om winkels of publieke ruimtes maar over de ontmoeting tussen de organisatie en de klanten. In die ontmoeting komt het merk tot leven, wordt de organisatie een persoon en wordt de ontmoeting een gesprek.

Wij kijken naar de veranderende wereld en de mogelijkheden die er zijn, we kijken naar wat een organisatie in de kern is en kan zijn en gebruiken dat als uitgangspunt om de ontmoeting vorm te geven. De helende omgeving is het resultaat van zo’n aanpak waarbij we gebruik maken van een holistisch platform Development model waardoor alle aspecten aandacht krijgen en een geheel gaan vormen.

39

088-2006 880 [email protected] WWW.PLANETREE.NL

Planetree Conferentie 2014 · PDF filenieuwe kinderkliniek in almere ... InspIratIesessIe W...

Documents

Transcript of Planetree Conferentie 2014 · PDF filenieuwe kinderkliniek in almere ... InspIratIesessIe W...