#merkdespoot

@pietwulleman

LA MARQUE,

C’EST MOI!

Merkdespotisme in tijden van

co-creatie.

De consument vragen wat hij wil is niet de beste manier om hem te geven wat hij wil

Een customer-centric, loyalty-based, fan-oriented tijdperk komt ten einde.

FOCUS OP FANS?

> 50% VOLUME KOMT VAN LIGHT UNINTERESTED CONSUMERS

JE KLANTEN KUNNEN JE MERK NIET REDDEN – MAAR WEL GIJZELEN.

FOCUS OP LOYALTY?

Success Rate for Creating GrowthPeter Field, analysis of IPA-cases

GROEI KOMT DOOR PENETRATIE

FOCUS OP AMBASSADORS EN INFLUENCERS?

How trustworthy do you find the information that is posted on social networks by each of the following sources? (Insites, 2012)

FANS ZIJN GEEN GOEDE AMBASSADEURS

DE INFLUENCERBESTAAT NIET

Most people would not care if 70% of brands disappeared in the future.

Meaningful Brands, Havas Media, 2012

“ “

CONSUMENTEN KUNNEN EEN MERK KRAKEN, MAAR NIET MAKEN.

SOCIALE MEDIA ZIJN NUTTELOOS ALS JE NIETS TE

ZEGGEN HEBT

ALLES VOOR HET VOLK,NIETS DOOR HET VOLK.

Point-of-ViewPublieke PositieProduct & ProcesPersoonlijk

POINT-OF-VIEW IS WAAR

PUBLIEK BELANG EN

EIGENBELANG ELKAAR

KRUISEN- ZIE “VERLICHT”

POINT-OF-VIEW IS WAAR PUBLIEK BELANG EN EIGENBELANG ELKAAR KRUISEN- ZIE “VERLICHT”

PUBLIEKE POSITIE- BEYOND “ACTS, NOT ADS”

PRODUCT EN PROCES

PRODUCT EN PROCES

PRODUCER PRODUCT CONSUMER

Focus on consumer benefit:“Why should I buy this?”

Focus on producer (vision)“Why do we make this?”

PRODUCT EN PROCES

PERSOONLIJK COMMUNICEREN

“Ik zeg wat ik denk. En jij mag daarvan denken wat je wil”

DANK U#merkdespoot

@pietwulleman