Pi Company Handouts
-
Upload
diana-russo -
Category
Documents
-
view
627 -
download
3
description
Transcript of Pi Company Handouts
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
MASTERCLASSHR & SOCIAL MEDIA
14 APRIL 2011
#PICOMPANY #HRSOCIALMEDIA
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
PROGRAMMA
INZET BIJ HR VRAAGSTUKKEN
WAT IS SOCIAL MEDIA ?
SOCIAL MEDIA IN VOGELVLUCHT
2 VERSCHILLENDE ROLLEN HR
EXPERIMENT OF STRUCTUUR
SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN
IMPACT OP DE ORGANISATIE
(GENERATIES OP DE WERKVLOER)
SOCIAL MEDIA & HR
INTRODUCTIE
AFSLUITING
SOCIAL MEDIA & ORGANISATIES
FLICKR CREATIVE COMMONS LAURAKGIBBS
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
WAT IS SOCIAL MEDIA?
INTRODUCTIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
Social media is een paraplubegrip voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen, te waarderen en creëren op een gebruiksvriendelijke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via sociale media websites.
DEFINITIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door zelf berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden.
DEFINITIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
CONGRUENTIE(GELIJKGESTEMDEN)
CONVERSATIE(MEERRICHTINGS)
CONTEXT(SETTING)
CONTENT (INHOUD)
CONNECTIES(NETWERK)
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
1-1
1-MANY
1 MANY
MANY MANY
COMMUNICATIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
SOCIAL MEDIA IN VOGELVLUCHT
INTRODUCTIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
PERSONAL BRANDING
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
PERSONAL BRANDING
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
SOCIAL MEDIA IN VOGELVLUCHT 1. WAT IS SOCIAL MEDIA?
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
HR & SOCIAL MEDIA
STELLINGEN
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #1 DE SOCIAL MEDIA HYPE GAAT WEL OVER
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #1 DE SOCIAL MEDIA HYPE GAAT WEL OVER
- ‘HERE TO STAY’ => ONOMKEERBAAR
- IN LIJN MET HUIDIGE ONTWIKKELINGEN:- MAATSCHAPPIJ (GLOCAL, GELIJKGESTEMDEN, VRIJHEID)
- INDIVIDU (PROFILERING, AUTHENTICITEIT)
- TECHNOLOGIE (DIGITAAL, MOBIEL)
- GENERATIE Y / SCREENAGERS
- VERVANGEN FAX DOOR E-MAIL
- ECONOMIE (CRISES, PRODUCTIVITEIT/EFFECTIVITEIT)
- ANDERE PRIORITEITEN:- FLEXIBILITEIT- PERSOONLIJKE ONTWIKKELING- CONNECTIVITY
- SALARIS EN SEC ARBEIDSVOORWAARDEN NIET IN TOP 3
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #2 SOCIAL MEDIA IS NIET OP ONZE ORGANISATIE VAN TOEPASSING
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #2 SOCIAL MEDIA IS NIET OP ONZE ORGANISATIE VAN TOEPASSING
- VANDAAG NIET, MORGEN WEL
- GEEN KWESTIE VAN ‘OF’ MAAR VAN ‘HOE’ EN ‘WANNEER’
- GENERATIE Y (EN Z) KOMT ERAAN
- IMPACT SOCIAL MEDIA NIET HETZELFDE VOOR IEDERE ORGANISATIE:
AFHANKELIJK VAN EEN AANTAL FACTOREN
- DIGITAL NATIVES VERSUS DIGITAL IMMIGRANTS
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
OVERWEGINGEN
5. WAT IS DE BOODSCHAP/HET VERHAAL (EMPLOYER BRAND) ? (AANLSUITING MET CORPORATE EN PRODCUT BRAND)
1. WAT IS HET HR VRAAGSTUK ?
2. WIE IS DE DOELGROEP ?
10. IS AAN DE RANDVOORWAARDEN VOLDAAN?
4. HOE BEREIK IK DIE ? (SOCIAL MEDIA / TRADITIONELE MEDIA)
3. WAAR ZIT DE DOELGROEP ?
6. WIE GAAT HET DOEN ?
7. SLUIT HET AAN BIJ ORGANISATIEOMGEVING (CULTUUR, TYPE, BRANCHE) 8. SLUIT HET AAN BIJ DE OVERKOEPELENDE ORGANISATIEDOELSTELLING ?9. ZOEK SAMENWERKING MET COMMUNICATIE, IT EN MARKETING
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
RANDVOORWAARDEN:
-OPEN CULTUUR, TRANSPARANTIE
-BEREIDHEID TOT DELEN
-BETROKKEN, MEEDOEN, INSPIREREN
-FLEXIBEL EN LANGE ADEM
-INCASSERINGSVERMOGEN
-REALISTISCHE DOELEN
-RUIMTE VOOR EXPERIMENT (VERSUS GESTRUCTUREERD)
-VISIE & AANSLUITING ORGANISATIE DOELSTELING
-VERTROUWEN
-MANAGEMENT BUY IN , VOORBEELDGEDRAG
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
FLICKR CREATIVE COMMONS MPETERKE
LOKAAL, BOTTOM-UP, ORGANISCH
UITPROBEREN> IMPACT> EVALUATIE MT>JA/NEE > GESTRUCTUREERD PLAN
VAN EXPERIMENT NAAR GESTRUCTUREERD PLAN
VAN EXPERIMENT NAAR SAMENHANGEND PLAN NAAR GEINTEGREERD ORG STRAT
VERSLIK JE NIET: VERANDERTRAJECT
VALKUILEN: LOS ZAND, GEEN FOLLOW UP, EXPERIMENT HEEFT TIJD NODIG
INSTAPDREMPEL WORDT STEEDS HOGER
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
VERANDERTRAJECT
DENK ERAAN: JE HEBT TE MAKEN MET EEN (GEDRAGS)VERANDERTRAJECT!
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #3 SOCIAL MEDIA IS MEER IETS VOOR DE COMMUNICATIE EN MARKETING AFDELINGEN
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #3 SOCIAL MEDIA IS MEER IETS VOOR DE COMMUNICATIE EN MARKETING AFDELINGEN
HR HEEFT DUBBELROL:
- KORTE TERMIJN IMPLICATIES - LANGE TERMIJN IMPLICATIES
GEBRUIKER:SOCIAL MEDIA TOEPASSEN OM HR VRAAGSTUKKEN TE ONDERSTEUNEN
STRATEGISCHE BUSINESSPARTNER:WAT ZIJN DE IMPLICATIES VOOR DE ORGANISATIE DOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA?
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING # 4HR & SOCIAL MEDIA GAAT VOORNAMELIJK OVER RECRUITMENT & ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
WAT IS SOCIAL MEDIA?
EXTERN GERICHT* RECRUITMENT* ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE* EMPLOYER BRANDING (extern)* WERKGEVER PROFILERING* EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* ALUMNI RELATIES
INTERN GERICHT* INTERNE COMMUNICATIE
INZET BIJ HR VRAAGSTUKKEN
* MEDEWERKER ENGAGEMENT* VERBINDEN VAN MEDEWERKERS* INTERNAL BRANDING* INTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* HR & LEIDERSCHAP PROFILERING* PERSOONLIJKE ONTWIKKELING* MANAGEMENT DEVELOPMENT
* MEDEWERKERSONDERZOEK* VERANDERMANAGEMENT* MOBILITEITSVRAAGSTUKKEN* GENERATIE MANAGEMENT
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
Soci
al M
edia
Toe
pass
inge
n
Soc
ial N
etw
ork
Ext
erna
l Mic
robl
og
Vid
eo S
harin
g
Fot
o S
harin
g
Soc
iale
Min
d M
appi
ng T
ool
Doc
umen
t Sha
ring
Cor
pora
te S
ocia
l Net
wor
k
Ent
erpr
ise
Mic
robl
og
Kno
wle
dge
Sha
ring,
Co-
crea
tion
Blo
g
Rev
iew
s &
Rat
ings
Com
mun
ities
/Com
mun
ity
Man
agem
ent
Pol
ls
Soc
ial M
edia
Por
tal,
Pla
tform
HR VRAAGSTUKKEN
Employer Branding X X X X X X X X XArbeidsmarktcommunicatie X X X X X X XWerkgever Profilering X X X X X X X X XRecruitment X X X X X XVerbinden Medewerkers X X X X X X X XMedewerker Engagement X X X X X X X X X XInterne Kennisdeling & Discussies X X X X X X XExterne Kennisdeling & Discussies X X X X X X XMedewerker Communicatie X X X X X X X XAlumni Relaties X X X X XHR & Leiderschap Profilering X X X X XPersoonlijke Ontwikkeling X X X X XManagement Development X X X XMedewerkertevredenheidsonderzoek X X XVerandermanagement X X X X X X X X X X X X X X
Linked In Facebook
Hyves
Twitter You Tube
Flickr Mind Meister
Share Point
Google Docs
Share Point Blue Kiwi
Yammer Share Point Blue Kiwi
Linked In IntranetWiki's Crowd
Sourcing
Diverse Blog Sites
Company Rating
Diverse Communi
ties
INZET BIJ HR VRAAGSTUKKEN
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #5 SOCIAL MEDIA (GEDRAGS) RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN
Foto: Jurvetson flickr creative commons
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #5 SOCIAL MEDIA (GEDRAGS) RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN
- BLIJF IN LIJN MET DE ORGANISATIE CULTUUR:- VEEL EXPLICIETE REGELS ->
OOK VOOR SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN- WEINIG EXPLICIETE REGELS -> OOK VOOR SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN
- TOCH VANWEGE NIEUW GEBIED VERSTANDIG OM EEA KORT OP PAPIER TE ZETTEN
- ONBEWUST, GEEN OVERZICHT CONSEQUENTIES,
- ZOWEL ORGANISATIE ALS MEDEWERKER BESCHERMEN
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
ONDERTUSSEN OP YOUTUBE…
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
ONDERTUSSEN OP TWITTER …
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
ONDERTUSSEN OP FACEBOOK …
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #6 EEN WERKGEVER KAN EEN MEDEWERKER NIET
AANSPREKEN OP ZIJN SOCIAL MEDIA GEDRAG
Foto: RageZ flickr creative commons
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
STELLING #6 EEN WERKGEVER KAN EEN MEDEWERKER NIET AANSPREKEN OP ZIJN SOCIAL MEDIA GEDRAG
- WERKGEVER KAN EEN MEDEWERKER ALTIJD AANSPREKEN
- VERSCHIL IN UITINGEN DIE WERKGERELATEERD ZIJN EN UITINGEN DIE NIET WERKGERELATEERD ZIJN
- NIET-WERKGERELATEERDE UITINGEN TOCH REDEN VOOR ONTSLAG?
- GRENZEN PRIVE – ZAKELIJK VERVAGEN STEEDS MEER
- NIEUWE VRAAGSTUKKEN OP BORDJE HR
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
AFSLUITING
IMPACT OP DE ORGANISATIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
ORGANISATIE
IMPLICATIES
VIRTUEEL VERSUS IRL
PYRAMIDE EN DE PANNENKOEK
VERVAGENDE ORGANISATIE GRENZEN
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
LEIDERSCHAP
PYRAMIDE GAAT KANTELEN
IEDEREEN IS EEN LEIDER
LEIDER IS OOK EEN MENS
CONVERSATIE IPV ZENDEN
IMPLICATIES
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
LEIDINGGEVEN
STUREN OP RESULTAAT IPV AANWEZIGHEID/INSPANNING
COACH, INSPIRATIE, GELIJKWAARDIG
VERTROUWEN, VRIJHEID, VERANTWOORDELIJKHEID, VERBONDENHEID
UITSTERVEND BEROEP?
IMPLICATIES
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
MEDEWERKER
GENERATIE Y / SCREENAGERS:- AUTHENTICITEIT, IK, RELEVANTIE
FILTEREN, FOCUS, FRAGMENT
TOP 3 EMPLOYER OF CHOICE FACTOREN:- PERSOONLIJKE ONTWIKKELING- FLEXIBILITEIT- CONNECTIVITY
IMPLICATIES
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
HR
SAMENWERKING MET ANDERE AFDELINGEN (MARKETING, COMMUNICATIE)
FUNCTIEOMSCHRIJVINGEN, BEOORDELINGSYSTEMATIEK
(GEDRAGS)VERANDERTRAJECTEN
BINDEN & BOEIEN WORDT VERBINDEN & VERBONDENHEID
IMPLICATIES
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
RESUMEREND
- SOCIAL MEDIA IS ‘HERE TO STAY’
- VAN EXPERIMENT NAAR ONDERDEEL ORGANISATIESTRATEGIE
- IEDERE ORGANISATIE KRIJGT ERMEE TE MAKEN- NIET ALLEEN VOOR MARKETING & COMMUNICATIE- HR HEEFT JUIST EEN DUBBELROL- NAAST RECRUITMENT & AMC OOK VOOR ANDERE HR VRAAGSTUKKEN
- RICHTLIJNEN KUNNEN DUIDELIJKHEID VERSCHAFFEN
- IMPLICATIES VOOR ORGANISATIE OP ZOWEL KORTE ALS LANGE TERMIJN
- GRENZEN PRIVE/ZAKELIJK GAAN STEEDS MEER VERVAGEN
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
Communities:www.hetnieuwewerkenblog.nlwww.hr-communicatie.ning.comwww.overhetnieuwewerken.comwww.frankwatching.nlwww.personeelslog.nlwww.dutchcowboys.nl www.dutchcowgirls.nlwww.marketingfacts.nl
Boeken:Connect Menno LantingIedereen CEOMenno LantingEasycratie Martijn Aslander en Erwin WitteveenGeneratie Y aan het werkKim CastenmillerWorkin’ WonderlandVan Bernard Drion, Geoff Maree, Frank MelissenAan de slag met Het Nieuwe WerkenDik BijlVerenigde GeneratiesJoren de Koning en Esmee VonkCalimeromarketing 2.0Karen RommeHet Generatei raadselAart Bontekoning
INTERESSANTE BOEKEN & COMMUNITIESLINKEDIN GROUPS
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
THE END