PEP jaarbericht 2012

13

description

Vanaf januari 2013 hebben CIPO, HOF, Importante en MantelZorg kun kennis en krachten gebundeld in een nieuwe organisatie: PEP, de Participatie en Emancipatie Professionals van Den Haag. Dat is even wennen. Voor iedereen. Vandaar dit gezamenlijk jaarbericht 2012. Hierin geven wij u een kijkje in de keuken van PEP.

Transcript of PEP jaarbericht 2012

2012 - Op weg naar PEP 1.

OP WEG NAAR PEP

Voorwoord PEP Vanaf januari 2013 hebben CIPO, HOF, Importante en MantelZorg kun kennis en krachten gebundeld in een nieuwe organisatie: PEP, de Participatie en Emancipatie Professionals van Den Haag. Dat is even wennen. Voor iedereen. Vandaar dit gezamenlijk jaarbericht 2012. Hierin geven wij u een kijkje in de keuken van PEP. Waarom PEP? Het eenvoudigste antwoord daarop is: omdat het logisch is. In Den Haag zijn verschillende organisaties actief op hetzelfde terrein. Dan ontkom je niet aan concurrentie of overlappingen. Zonde van de inspanningen én van de financiering . Daarom werd in de loop der jaren al steeds vaker samengewerkt. De stap naar een fusie is dan uiteindelijk de meest logische. Waarom die dure woorden? Soms kun je in een paar ‘moeilijke’ woorden een heleboel samenvatten, maar omdat wij een organisatie zijn voor iedereen in Den Haag willen we wát we doen zo makkelijk mogelijk maken, te beginnen met onze naam. Dus heten we gewoon PEP. Hoewel PEP eigenlijk een afkorting is van Participatie Emancipatie Professionals, willen we met die naam ook onze drive weergeven, onze daadkracht en ons streven naar vernieuwing. Op weg naar nieuwe PEP voor Den Haag! Wat is participatie? Participatie is meedoen in de maatschappij, je inzetten voor de stad of voor een ander. Dat kan in besturen of projecten, maar ook in het klein. Gras maaien voor je buurman bijvoorbeeld, een praatje maken met een eenzame oudere, of bardienst bij de voetbalclub. Wat is emancipatie? Emancipatie is het streven naar gelijke rechten, naar een volwaardige plaats in de samenleving voor iedereen, voor vrouwen én mannen van alle kleuren en geloven. Nog steeds zijn er groepen mensen die hierin ondersteuning nodig hebben, PEP helpt daarbij. Wat is een professional? Kortweg is een professional iemand met veel vakmanschap, iemand die ter zake kundig is. De professionals van PEP zijn mensen met zowel veel praktische als theoretische kennis en expertise. Zij verzamelen actief informatie, ontwikkelen nieuwe methodieken en houden de nieuwste ontwikkelingen bij, voor iedereen in Den Haag. Wie zijn die professionals van PEP? De medewerkers die al werkzaam waren bij de oude organisaties die nu samen PEP vormen, mensen met jarenlange ervaring en veel kennis op hun vakgebied. Waar nieuwe kennis nodig is, trekken we ervaren vakmensen van buitenaf aan. U vindt alle medewerkers en hoe u ze rechtstreeks kunt bereiken op onze website: www.pepdenhaag.nl, onder ‘U en PEP’. Kortom PEP is er voor u en wij zijn u graag van dienst bij al uw vraagstukken rondom participatie en emancipatie! Ik hoop dat u met dit jaarbericht ook in de toekomst de weg naar PEP vindt waardoor we samen vruchtbare samenwerkingen kunnen blijven aangaan in onze stad. Fenna Noordermeer Directeur

2012 - Op weg naar PEP 2.

Inhoudsopgave

Voorwoord 1. Projecten .................................................................................................................................................... 5 1.1 Projecten op het gebied van participatie

Haagse Participatie - HOF

Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO) - HOF

Maatschappelijke Stage (MaS) - HOF

NL doet– HOF

Ontmoetingscentra Dementie - Mantelzorg

Respijtwijzer – Mantelzorg

Taskforce Mantelzorg – Mantelzorg

Talentontwikkeling (Gouden Jaren en Levensboeken) – HOF

Voorall Vrijwillig - HOF 1.2 Projecten op het gebied van emancipatie

Arbeidsparticipatie - Importante

Buurtvrouwenhuizen - Importante

Cultureel Centrum Koerden (CCK) - Importante

De Nieuwe Paplepel - Importante

Kleurrijk Doorbreken (allochtone mantelzorgers) – Mantelzorg

WE CAN Young – Importante 2. Activiteiten ................................................................................................................................................. 7 2.1 Activiteiten op het gebied van participatie

Alzheimercafé – CIPO

Centra voor Ouderen - CIPO

Commissie Leesbaarheid - CIPO

Goed Geregeld – HOF

Haags Centrum Onderwijsontwikkeling (HCO) - Importante

Haagse Helden - HOF

Haagse Hulde - HOF

Hulp bij belastingaangifte (HUBA) – CIPO

IEDEREEN magazine – HOF en Mantelzorg

Innovatief Vrijwilligerswerk - HOF

Mantelzorg e-learning modules – Mantelzorg

Stedelijk Netwerk Migranten - HOF

Vacaturebank - HOF

Vrijwilligerspas en Mantelzorgpas – HOF en Mantelzorg 2.2 Activiteiten op het gebied van emancipatie

Deelname Projectgroep ‘Eigen Kracht’ – Importante

Haags Emancipatienetwerk (HEN) - Importante

Kartiniprijs – Importante

2012 - Op weg naar PEP 3.

3. Beurzen & grote bijeenkomsten ............................................................................................................... 10 3.1 Beurzen of bijeenkomsten op het gebied van participatie

Conferentie ‘Werk ze!’ - Importante

Haagse Helden Vrijwilligersmarkten - HOF

Haagse Maatjes Inspiratiedag - HOF

Mega Fundag 2012 voor jonge mantelzorgers - Mantelzorg

Vrijwilligersfeesten – HOF

Werkconferentie ‘Mantelzorg en ICT’ – Mantelzorg 3.2 Beurzen of bijeenkomsten op het gebied van emancipatie

Festival ‘Bijzonder Dichtbij’ – Mantelzorg en CIPO

Haagse Vrouwenweek ‘8 Maartfestival’ – Importante 4. Voorlichting & promotie ........................................................................................................................... 12 4.2 Digitale nieuwsbrieven 4.3 Online

Websites

social media

community-online

blogs

4.4 Publicaties 4.5 Trainingen

Talentontwikkeling

Haagse Helden Verleiden

Haagse Participatie

Voorall Vrijwillig

NL DOET

NO-Budget Marketing

MantelZorg 4.6 Overig

Nawoord

2012 - Op weg naar PEP 4.

1. Projecten 1.1 Projecten op het gebied van participatie Hier beschrijven we onze projecten die direct gericht zijn op participatie, op het stimuleren van Haagse burgers om zich actief in te zetten voor de maatschappij. Waar een project zich allereerst richt op emancipatie met als doel uiteindelijk te komen tot die gewenste participatie zullen we het plaatsen onder het emancipatie-kopje. Vanzelfsprekend zijn deze scheidslijnen zelden zwart-wit.

Haagse Participatie - HOF Het project ‘Haagse Participatie’ was erop gericht om inburgeraars te stimuleren en te helpen om deel te

nemen aan de Nederlandse samenleving. Hiervoor werden twee sporen gevolgd. Allereerst waren er ontmoetingen tussen inburgeraars en ‘gevestigde’ Hagenaars op basis van gedeelde interesses. Daarna werden nieuwkomers gestimuleerd om een vervolgstap te doen en zich in te zetten als vrijwilliger.

Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO) - HOF Bedrijven zijn steeds vaker maatschappelijk betrokken bij de directe omgeving en willen dat steeds vaker

uitdragen. Ze doen graag iets voor de samenleving, voor de stad, of voor een goed doel. Er zijn verschillende manieren om een maatschappelijk gezicht te laten zien binnen het ondernemen.

Eén daarvan is het doel van vrijwilligerswerk bij een maatschappelijke organisatie en daar zijn al mooie samenwerkingen uit voortgekomen. Een echte win-win kans voor alle partijen.

Maatschappelijke Stage (MaS) - HOF Met de maatschappelijke stage maken middelbare scholieren kennis met vrijwilligerswerk. Iedere scholier

moet in zijn of haar schoolcarrière 30 uur maatschappelijke stage doen. En dat levert mooie dingen op! Pubers en ouderen bijvoorbeeld blijken een bijzonder goede combinatie. De stage slecht barrières tussen jongeren en mensen die zij soms wat eng vinden, zoals dementerende ouderen of mensen met een beperking. Bovendien krijgt de jeugd zo een beetje zicht op het aantal vrijwilligers dat nodig is voor een activiteit en ontdekt de jeugd hoe leuk vrijwilligerswerk kan zijn.

NLdoet – HOF NLdoet is dé grootste vrijwilligersactie van Nederland. Deze bijzondere actie wordt geïnitieerd door het Oranje Fonds. Op een vrijdag en zaterdag in maart wordt heel Nederland uitgenodigd zich in te zetten als vrijwilliger. Maatschappelijke organisaties bieden klussen aan waarvoor ze vrijwilligers nodig hebben en maken indien mogelijk tijd en ruimte voor ontmoeting met de organisatie en haar mensen. Zo is NLdoet een mooie kennismaking voor mensen, individueel of met collega’s samen, om in aanraking te komen met vrijwilligerswerk. Én er worden in zo’n weekend ook ontzettend veel klussen geklaard! (NLdoet draait helemaal om vrijwilligerswerk, dus was HOF de trekker in Den Haag).

Ontmoetingscentra Dementie - MantelZorg Stichting MantelZorg heeft actief bijgedragen aan de projectplannen en het opzetten van Ontmoetingscentra Dementie (OCD) in diverse stadsdelen. Eind 2012 zijn drie OCD’s gestart. Stichting MantelZorg hielp bij het organiseren van maandelijkse informatiebijeenkomsten en gaf workshops voor mantelzorgers van dementerenden.

Respijtwijzer – MantelZorg Om een mantelzorger even te ontlasten kan een vrijwilliger of beroepskracht de zorgtaken tijdelijk overnemen, dit heet respijtzorg. Om zowel mantelzorgers als beroepskrachten wegwijs te maken in het aanbod van respijtzorg in Den Haag, is een digitale respijtwijzer ontwikkeld: www.respijtwijzerdenhaag.nl. In een drietal heldere stappen verschijnt een overzicht van het aanbod aan respijtzorg dat past bij de hulpvraag en kan direct, digitaal, een aanvraag ingediend worden. Deze respijtwijzer is ontwikkeld door de Stichting MantelZorg in samenwerking met CIMON en de gemeente Den Haag.

2012 - Op weg naar PEP 5.

Taskforce Mantelzorg – MantelZorg Stichting MantelZorg heeft met enkele partners begin 2012 het projectplan ‘Taskforce Mantelzorg:

Bereiken van mantelzorgers’ ingediend. Bedoeling van dit project is om de wensen en vragen van vaak overbelaste mantelzorgers helder te krijgen. Medewerkers van de Stichting MantelZorg gaven trainingen aan professionals van een aantal Haagse zorginstellingen. Die trainingen waren onder meer gericht op het herkennen van overbelasting, het begeleiden van mantelzorgers en bemiddelen naar passende respijtzorg.

Talentontwikkeling (Gouden Jaren en Levensboeken) – HOF Iedereen heeft talenten. De overheid daagt dan ook iedereen, jong en oud, uit om zijn of haar talenten te

ontdekken, optimaal te ontwikkelen én in te zetten. HOF heeft talentontwikkeling opgenomen in haar missie en in een aantal projecten.

Op weg naar de Gouden Jaren Dit programma richt zich op de Haagse 50-plussers. Zij herontdekken talenten, dromen en wensen, brengen deze in kaart om ze vervolgens verder te ontwikkelen door middel van passend vrijwilligerswerk.

Levensboeken In het Levensboekenproject tekenen vrijwilligers middels een aantal gesprekken met een oudere het levensverhaal op van die oudere. Een bijzonder succesvol project dat HOF op verzoek van het Oranje Fonds ook landelijk heeft uitgerold. De vrijwilliger krijgt mooie verhalen en daagt zichzelf uit in zijn schrijf- en luistervaardigheden. De oudere kan zijn verhaal weer eens kwijt en krijgt een aantal weken één op één aandacht.

Voorall Vrijwillig - HOF Ook in het kader van talentontwikkeling hebben HOF en Voorall de handen ineengeslagen om ook mensen met een beperking te stimuleren zich in te zetten als vrijwilliger. De focus was tweeledig. De doelgroep werd uitgedaagd om vooral te focussen op hun mogelijkheden. Organisaties werden uitgedaagd ook eens te kijken naar deze groep vrijwilligers.

1.2 Projecten op het gebied van emancipatie Hoewel de achterstand van vrouwen op mannen is wel verkleind, is er nog lang geen sprake van gelijkheid op het gebied van betaalde arbeid, salariëring of de verdeling van werk en zorgtaken. Er is dus nog genoeg te doen op emancipatie-gebied.

Arbeidsparticipatie - Importante Met een aantal initiatieven op het gebied van talentontwikkeling en emancipatie wil Importante vrouwen die dat nodig hebben een steuntje in de rug geven, zodat ook zij volwaardig kunnen meedoen in de samenleving.

De Haagse Maatschap De Haagse Maatschap is een samenwerkingsverband van Haagse maatschappelijke organisaties en wil bijdragen aan een overzichtelijk, toegankelijk aanbod van scholing voor vrouwen in Den Haag. Zij maakt afspraken met instellingen over het opleiden en begeleiden van vrouwen. Door de laagdrempelige werkwijze worden vrouwen bereikt die het niet zelf lukt om de weg te vinden naar passend onderwijs of de arbeidsmarkt.

Bissmiss School Zelfstandig ondernemen laat zich soms beter combineren met gezinstaken dan werk in loondienst. Dat is dus een kans om financieel onafhankelijk te worden. Bissmiss School richt zich speciaal op vrouwen in financieel kwetsbare posities. Gezien het grote aantal aanmeldingen blijkt dit initiatief in een grote behoefte te voorzien. Bissmiss zat dan ook bij de top drie van genomineerden (van de 83 inzendingen!) voor de MOVISIE Participatieprijs 2012.

2012 - Op weg naar PEP 6.

Buurtvrouwenhuizen - Importante Importante gaf in dit project ondersteuning bij emancipatie-activiteiten gericht op zelfredzaamheid, op het proces van afhankelijkheid naar zelfstandigheid. Zo werden in 2012 vrijwilligers van Buurtvrouwenhuizen begeleid bij het aanvragen van fondsen en het verbeteren van vergadertechnieken. De methodiek die Importante hiervoor heeft ontwikkeld, is in 2012 overgedragen aan de betreffende welzijnsorganisaties. Zij nemen de uitvoering verder op zich. PEP zal doorgaan met het ontwikkelen van methodieken en deskundigheidsbevordering.

Cultureel Centrum Koerden (CCK) - Importante Op verzoek van het CCK heeft Importante een bijdrage geleverd aan het thema mannenemancipatie. Veel beleid is gericht op vrouwen en de mannen van het CCK hadden het gevoel dat zij achterbleven in hun ontwikkeling. De veranderende samenleving en de invulling van de man-vrouw rol heeft ook binnen die gemeenschap veel teweeg gebracht.

De Nieuwe Paplepel - Importante De Nieuwe Paplepel richt zich op mannen die door een situatie als bijvoorbeeld schulden of werkloosheid in een kwetsbare positie zijn beland. Met koken als bindmiddel, gaan de deelnemers met elkaar in gesprek over hun rol als man in de moderne samenleving. En dat is voor velen de eerste keer! De winst is dat de mannen zowel de nieuwe vaardigheden als de verworven inzichten doorgeven aan hun gezin en hun omgeving. Zo ontstaat er meer inzicht in elkaars positie. De Nieuwe Paplepel werd in 2012 genomineerd voor de Humanistische Prijs Haaglanden, bestemd voor de organisatie die het beste invulling geeft aan het thema ‘Kom de deur uit!’.

Kleurrijk Doorbreken (allochtone mantelzorgers) – MantelZorg Allochtone mantelzorgers maken nauwelijks gebruik van de specifieke voorzieningen die er zijn. Het project ‘Kleurrijk Doorbreken’ heeft als doel om de eigen kracht van juist de allochtone mantelzorgers te vergroten zodat ook zij een betere balans kunnen vinden tussen zorgen en tijd voor zichzelf. Een Netwerkcoach brengt met de allochtone mantelzorger diens netwerk in kaart, verkent de mogelijkheid tot uitbreiding en helpt om ook daadwerkelijk het eigen netwerk te vergroten. Zo merkt de mantelzorger dat hij er niet meer alleen voor staat. Stichting MantelZorg trainde de Netwerkcoaches.

WE CAN Young – Importante WE CAN Young wil dat jongeren nadenken over de stereotiepe beelden van mannen en vrouwen, en dat ze deze niet voor lief nemen. Door WE CAN Young worden jongeren zich bewust van grenzen in seks en relaties. De campagne leert jongeren hoe ze ongewenste situaties kunnen herkennen, kunnen helpen voorkomen en op welke manier ze adequaat kunnen reageren. Als ‘changemaker’ kunnen jongeren zich inzetten om geweld in hun eigen omgeving te stoppen. Importante was in 2012 landelijk coördinator van WE CAN Young.

2012 - Op weg naar PEP 7.

2. Activiteiten 2.1 Activiteiten op het gebied van participatie Alzheimercafé – CIPO

CIPO organiseerde samen met beroepskrachten op het gebied van Alzheimer het maandelijkse Alzheimercafé in het Nutshuis. Een mogelijkheid voor partners of familie van Alzheimerpatiënten om elkaar te ontmoeten, ervaringen te delen en advies te krijgen van de aanwezige professionals.

Centra voor Ouderen - CIPO In 2012 heeft de gemeente een start gemaakt met Centra voor Ouderen; samenwerkingsverbanden van alle voorzieningen die zich op ouderen richten, met name op gebied van zorg- en welzijn. De betrokkenheid van CIPO bestond met name uit de informatievoorziening naar ouderen. In 2012 ging het om drie pilots. In 2013 wordt een vervolg verwacht.

Commissie Leesbaarheid - CIPO Dit was een commissie van senioren die gemeentelijk informatiemateriaal beoordeelde op leesbaarheid en informatiewaarde. CIPO heeft moeten constateren dat de gemeente nauwelijks gebruik maakt van deze groep enthousiaste ouderen en heeft daar de wethouder per brief op aangesproken.

Goed Geregeld – HOF ‘Vrijwillige Inzet – Goed Geregeld’ is een landelijke kwaliteitsonderscheiding die bewijst dat een instelling het beleid rondom vrijwilligerswerk goed voor elkaar heeft. Doel van deze onderscheiding is om vrijwilligersorganisaties te stimuleren toe te werken naar een bepaald kwaliteitsniveau. HOF adviseurs begeleidden de Goed Geregeld adviestrajecten.

Haags Centrum Onderwijsontwikkeling (HCO) - Importante Importante was vanuit haar adviserende rol aanwezig bij trainingen van het HCO. Het betrof trainingen in kennis en gespreksvaardigheden voor organisaties die voorlichting geven over de mogelijkheden voor kinderopvang en daarbij ook kinderopvang bespreekbaar maken.

Haagse Helden - HOF Om het belang van vrijwilligerswerk zichtbaar te maken, werd in 2012 het beeldmerk ‘Haagse Helden’ gelanceerd door de gemeente Den Haag in samenwerking met HOF. Dit vervangt de ‘Vrijwilliger van het Kwartaal’. Vrijwilligers krijgen hiermee een gezicht én status als ‘Haagse Held’. Ze worden rolmodellen.

Haagse Hulde - HOF De Haagse Hulde is een jaarlijkse prijs van de gemeente Den Haag in samenwerking met HOF voor vernieuwend vrijwilligersbeleid. Ieder jaar heeft een thema. In 2012 was dat ‘Haagse Helden Verleiden’. Voor het eerst werden de ingestuurde initiatieven beoordeeld door een vakjury én door het publiek. Er was nu zowel een jury- als een publieksprijs te verdienen.

Hulp bij belastingaangifte (HUBA) – CIPO De HUBA is een inmiddels zeer bekend en geliefd project onder Haagse senioren. Medewerkers van de Belastingdienst verzorgden ook in 2012 de aangiftehulp voor Haagse ouderen met een laag inkomen en weinig aanvullende middelen. CIPO en het Nutshuis fungeerden, zoals al jaren gebruikelijk, als gastheer/gastvrouw. Voor CIPO zijn de HUBA-dagen ook een uitstekende manier om de aanwezige ouderen van informatie te voorzien.

IEDEREEN magazine – HOF en MantelZorg IEDEREEN is hét relatiemagazine over Haags vrijwilligerswerk en mantelzorg. In 2012 heeft dit kwartaalblad zich steeds meer ontwikkeld tot spreekbuis van de vrijwilliger zelf.

2012 - Op weg naar PEP 8.

Innovatief Vrijwilligerswerk - HOF Als specialist vrijwillige inzet pakt HOF ook taken op met betrekking tot vernieuwing, verbreding en het leggen van nieuwe contacten. In dat kader was HOF in 2012 aanjager van een tweetal kennisplatforms: het Platform Zorgvrijwilligers Den Haag en het Stedelijk Netwerk Migranten.

Mantelzorg e-learning modules – MantelZorg Om mantelzorg te kunnen meenemen in het indicatieproces heeft de Stichting MantelZorg een e-learning module ontwikkeld voor de medewerkers van de front-office van Den Haag Op Maat. Eind 2012 is geëvalueerd welke aanpassingen nodig zijn. Voor beroepskrachten in de zorg (verzorgenden) is in 2012, in samenwerking met WZH, een tweede e-learning module ontwikkeld, gericht op de omgang met mantelzorgers. Verzorgenden ervaren mantelzorgers wel eens als lastig of bemoeizuchtig, terwijl zij enkel het beste voor hun naaste willen.

Stedelijk Netwerk Migranten - HOF Het Stedelijk Netwerk Migranten bestaat nog maar kort (sinds 2012 in de huidige vorm) en moet gezien worden als een opmaat tot participatie van migranten door hen op een laagdrempelige manier gelegenheid te bieden voor ontmoeten, verbinden en dialoog.

Vacaturebank - HOF De HOF vacaturebank was ook in 2012 de belangrijkste vindplaats van vrijwilligerswerk in Den Haag. Potentiële vrijwilligers konden langskomen voor persoonlijke hulp en advies. Ze konden ook thuis op internet zoeken, want de online vacaturebank was 24 uur beschikbaar. In 2012 was de fysieke HOF vacaturebank regelmatig ook bereikbaar op koopavonden.

Vrijwilligerspas en Mantelzorgpas – HOF en MantelZorg Den Haag heeft veel aandacht en waardering voor vrijwilligers. Die waardering wordt onder meer tot uitdrukking gebracht in de HOF Vrijwilligerspas en de Mantelzorgpas waarmee je aantrekkelijke kortingen kunt krijgen op bijvoorbeeld uitjes of etentjes. De nieuwste kwartaalaanbiedingen waren zowel online te vinden als in IEDEREEN magazine. Last-minutes werden doorgegeven via digitale nieuwsbrieven of social media.

2.2 Activiteiten op het gebied van emancipatie Deelname Projectgroep ‘Eigen Kracht’ – Importante

Importante nam in 2012 deel aan de projectgroep ‘Eigen Kracht’, die als opdracht had: Ontwikkel een structurele aanpak om (laag opgeleide) vrouwen te helpen aan een startkwalificatie en werk.

Haags Emancipatienetwerk (HEN) - Importante Het Haags Emancipatie Netwerk is een informeel en toegankelijk netwerk voor iedereen die affiniteit heeft met emancipatie. Het is ontstaan vanuit de behoefte van organisaties en actieve vrouwen om op de hoogte te blijven van elkaars projecten, ideeën en belemmeringen. Het netwerk heeft als doel om zichtbaar te maken wat er leeft, een platform te bieden voor actuele en vernieuwende thema’s en vooral ook om te inspireren!

Kartini-prijs – Importante De Kartini-prijs is de emancipatieprijs van de gemeente Den Haag. Hiermee wil Den Haag het belang onderstrepen van een gelijkwaardige positie en gelijke kansen voor álle Hagenaars. Iedereen, man, vrouw, oud, jong, moet kunnen meedoen in Den Haag. De Kartini-prijs beloont de beste initiatieven op dat gebied met een jury- en een publieksprijs. Via de website van Importante konden Hagenaars een stem uitbrengen voor de publiekfavoriet.

2012 - Op weg naar PEP 9.

3. Beurzen & grote bijeenkomsten Met name bij grote bijeenkomsten zie je dat er zelden sprake is van één doelgroep of één aandachtsgebied. Neem nu de vrijwilligersmarkten, deze zijn ooit begonnen als ‘Gouden Jaren Talentenbeurzen’ met ouderen als doelgroep. Als ‘Haagse Helden Vrijwilligersmarkten’ (2012) is de doelgroep verbreed naar heel Den Haag. Iedereen, uit alle lagen van de bevolking, wordt uitgenodigd een steentje bij te dragen aan de stad. Zo heeft iedereen gelijke kansen om rolmodel, ofwel Haagse Held, te worden. Participatie én emancipatie dus.

3.1 Beurzen of bijeenkomsten op het gebied van participatie

Conferentie ‘Werk ze!’ - Importante Een conferentie op de scheidslijn van participatie en emancipatie. Doel van de dag was om te zoeken naar mogelijkheden om laagopgeleide vrouwen aan werk te helpen. Zij willen en kunnen werken, maar hebben een achterstand op de arbeidsmarkt die ze zelf niet makkelijk kunnen inlopen. Zij kunnen dus wel een steuntje in de rug gebruiken. De Haagse Maatschap zet zich o.a. voor hen in. Een belangrijke conclusie van deze dag was een breed netwerk een eerste sleutel is tot succes.

Haagse Helden Vrijwilligersmarkten - HOF De bekende (Gouden Jaren) Talentenbeurzen werden in 2012 omgedoopt tot Haagse Helden Vrijwilligersmarkten én ze werden onderdeel van een andere stadsdeelactiviteit. Deze activiteiten zijn gezellig, laagdrempelig en daardoor goed bezocht. Zo kun je een groter en diverser publiek bereiken dan met de gebruikelijke Talentenbeurs, was de gedachte. Enerzijds klopte dat, maar er waren, logischerwijs, ook wel een paar leerpunten voor volgende edities. De HOF Open Avonden en Koopavonden waren eigenlijk ook een vrijwilligersmarkt, maar dan bij HOF in eigen huis.

Haagse Maatjes Inspiratiedag - HOF Het Platform Zorgvrijwilligers, het samenwerkingsverband van zestien projecten en instellingen in de informele zorg (beter bekend als ‘maatjesprojecten’) heeft het jaar op 6 oktober afgesloten met een inspirerende dag als cadeautje voor alle Hagenaars die ‘buddy’ of ‘maatje’ zijn. Er was ruimte voor verdieping van kennis, maar vooral ook voor inspiratie en ontspanning. Het interview van Agnes Kamstra met Monique Velzenboer (ervaringsdeskundige) was één van de hoogtepunten.

Mega Fundag 2012 voor jonge mantelzorgers - MantelZorg Op 10 november, Dag van de Mantelzorg, werd de landelijke Mega Fundag gehouden in het Museum voor Beeld en Geluid in Hilversum. Gastheer was Sipke Jan Bousema. Doel van deze dag was om jonge mantelzorgers bij elkaar te brengen en hen een verwendag aan de bieden met optredens van aansprekende BN’ers. Daarnaast genereert een dag van zo’n omvang de nodige publiciteit en ook dáár was het om te doen: aandacht vergroten voor jonge mantelzorgers. Vanuit Den Haag konden twintig jonge mantelzorgers tussen de 10 en 21 jaar deelnemen. Zij werden begeleid door twee consulenten van de Stichting MantelZorg.

Vrijwilligersfeesten – HOF De gemeente Den Haag stimuleert ‘actief burgerschap’, ofwel vrijwilligerswerk, niet alleen, maar waardeert het ook. Het jaarlijkse vrijwilligersfeest is zo’n blijk van waardering en een populaire ook. Dat had ook een keerzijde. Het aantal toegangskaarten was beperkt en ieder jaar moesten meer vrijwilligers teleurgesteld worden. Daarom werd het in 2012 anders aangepakt. In plaats van één groot feest voor 1.500 man, kwam er in ieder stadsdeel een feest. Per feest konden 500 personen deelnemen. HOF was verantwoordelijk voor het uitnodigingsbeleid.

Werkconferentie ‘Mantelzorg en ICT’ – MantelZorg Stichting MantelZorg Den Haag en de Haagse Hogeschool organiseerden op 5 november 2012 een symposium rond het thema ICT en Mantelzorg. Want ICT is niet meer weg te denken in de mantelzorg. Apps en het internet bieden zeer veel mogelijkheden om mantelzorgers te verlichten in hun zorgtaken. Presentaties, lezingen en een interactieve informatiemarkt droegen bij aan kennisuitwisseling. In januari 2013 zijn op de website van de HHS de presentaties en een video van de werkconferentie online geplaatst, mét een digitaal forum waar de kennisuitwisseling een vervolg kan krijgen.

2012 - Op weg naar PEP 10.

3.2 Beurzen of bijeenkomsten op het gebied van emancipatie

Festival ‘Bijzonder Dichtbij’ – MantelZorg en CIPO Op de Dag van de Mantelzorg organiseerden Stichting MantelZorg en CIPO voor de Haagse burgers het Festival ‘Bijzonder Dichtbij’. Een festival in Theater de Regentes dat geheel in het teken stond van ontmoeting, ontspanning en informatie met name op het gebied van vervangende mantelzorg (respijtzorg) en mantelzorg in andere culturen (de cultuursensitieve zorg). Dialoogtafels en interviews door studenten van het ROC Mondriaan zorgden ervoor dat mensen ook echt met elkaar in gesprek gingen. Vijftien ‘Verschilmakers’, professionals én vrijwilligers, werden door wethouder Karsten Klein gehuldigd.

Haagse Vrouwenweek ‘8 Maartfestival’ – Importante In de week rond 8 maart - Internationale Vrouwendag – organiseerde Importante weer de Haagse Vrouwenweek, beter bekend als het ‘8 Maartfestival’. Doelen van deze week waren onder meer: - Laten zien hoeveel er in Den Haag gebeurt op het gebied van emancipatie; - Vrouwen betrekken bij al die activiteiten; - Bij een breed publiek aandacht vragen voor actuele thema’s op het gebied van emancipatie,

integratie en gelijke behandeling. Op 8 maart zelf werd het festival afgesloten met een Super Netwerk Buffet en dat bleek in een behoefte te voorzien! Met 270 personen was het netwerk-buffet volledig volgeboekt!

2012 - Op weg naar PEP 11.

4. Voorlichting & promotie Als organisatie is het belangrijk dat je op transparante wijze vertelt wat je doet, waarom en voor wie. Alleen dan bereik je het publiek waarvoor je werkt. Voor instellingen op welzijnsgebied, zoals de fusiepartners van PEP, geldt dat in heel sterke mate. Immers, zij hebben van de gemeente Den Haag een opdracht gekregen, zij moeten de Hagenaar bereiken, hen ondersteunen, informeren en in beweging brengen.( ) Graag informeren wij u over de middelen die wij hiervoor hebben gehanteerd in 2012.

4.1 Digitale nieuwsbrieven De digitale nieuwsbrief is een ideale en laagdrempelige manier om te communiceren met je achterban, om behoeftes en wensen van deze achterban terug te horen en een relatie op te bouwen met die achterban. De e-zine werd dan ook door alle fusiepartners als communicatiemiddel ingezet.

4.2 Online Websites

De online wereld speelt voor iedere organisatie een steeds belangrijkere rol. Het gaat daarbij enerzijds om de eigen presentatie van een organisatie, anderzijds om het gesprek met de klant, de feedback, of een eigen klantomgeving. Vanzelfsprekend hadden alle fusieorganisaties een eigen website. (Ondanks de fusiebesprekingen werden deze websites gewoon doorontwikkeld, omdat online-ontwikkelingen heel snel gaan. Naast de eigen websites waren er ook andere sites die regelmatig een platform boden voor zaken omtrent participatie en emancipatie. Voorbeelden daarvan zijn onder meer: www.denhaag.nl, www.jekuntmeer.nl, www.haagsehelden.nl, www.haagseouderen.nl.

Social media

De Hagenaar 2.0 wil meer dan alleen informatie ontvangen. Hij wil reageren, meepraten. Door middel van social media gaat dat tegenwoordig heel makkelijk. Twitter, Facebook en LinkedIn zijn de meest gebruikte platforms. Alle fusiepartners waren daar dan ook actief. Een extra voordeel van deze media is de wisselwerking. Volgers leren niet alleen de organisatie kennen, de organisatie krijgt ook een beeld (en reacties!) van haar volgers, kan met hen in gesprek gaan én weet wat er leeft. Meepraten is een mooie aanzet tot de volgende stap: meedoen!

Community online Naast de bovengenoemde bestaande media kun je ook een eigen community opzetten. Dat deed Importante met een community-online voor Den Haag met als doel kennis en ervaringen uit te wisselen over emancipatie, participatie en werk.

Blogs Bloggen (een weblog schrijven) wordt steeds vaker gebruikt om kennis te delen of in het nieuws te komen. Importante heeft deze mogelijkheid goed benut op haar web-community.

4.3 Publicaties Steeds meer mensen zijn online. Toch zijn er ook mensen die het gewoon fijn om te lezen van papier, om iets in handen te hebben. Daarom werd er ook gewoon ‘ouderwets’ op papier gecommuniceerd, met leaflets en door middel van persberichten of andere publicaties, in bestaande media als de Stadskrant of De Oud-Hagenaar. Het blijkt dat de papieren uitgave van ons drukwerk ook door meerdere mensen gelezen kan worden bijvoorbeeld bij iemand thuis, in een wachtkamer of in de bibliotheek.

De belangrijkste grotere publicaties waren: - IEDEREEN magazine, het kwartaalblad voor vrijwilligerswerk en mantelzorg; - de Seniorengids; - de Sport- en Beweegwijzer 55+; - Handleiding voor het informeren van Marokkaanse ouderen (Turks en Chinees volgen) op het gebied

van mantelzorg;

2012 - Op weg naar PEP 12.

4.4 Trainingen Trainen, specifieke kennis bijbrengen, zou je kunnen zien als de overtreffende trap van informeren. Er werden trainingen gegeven aan organisaties en particulieren, op de volledige breedte van participatie en emancipatie. Talentontwikkeling was een van de speerpunten van HOF. Het ‘Gouden Jaren’ traject hielp ouderen om hun talenten te herontdekken en te ontwikkelen; het project Levensboeken leerde vrijwilligers technieken om te interviewen, te luisteren en het belang van vertellen, specifiek voor ouderen. Aansluitend op het de campagne Haagse Helden van de gemeente, werd door HOF de training Haagse Helden Verleiden ontwikkeld. Hierin leerden organisaties hoe ze mensen konden vinden en in beweging konden brengen, verleiden, tot het doen van vrijwilligerswerk. Haagse Participatie richtte zich op de nieuwe Nederlanders. Dit keer was de insteek niet om de taal en de stad te leren kennen, maar om samen met een oud-Hagenaar te zoeken naar mogelijkheden om deel te nemen aan het leven in de stad, om te participeren als volwaardig medeburger. HOF ontwikkelde en gaf trainingen aan Participatiecoaches. Veel mensen zetten zich als vrijwilliger in voor mensen met een beperking. Maar het kan ook andersom. Mensen met beperkingen hebben ook mogelijkheden en talenten. In de training Voorall Vrijwillig gingen zij hiernaar op zoek. Vervolgens werd gekeken naar mogelijkheden om die talenten in te zetten of verder te ontwikkelen door het doen van vrijwilligerswerk. NLdoet is hét tweedaags vrijwilligersevenement van Nederland. Doel is om zoveel mogelijk mensen aan de slag te krijgen als vrijwilliger. Maatschappelijke organisaties worden dan ook uitgedaagd om hun klussen op deze dagen aan te bieden. Voor hen is dat ook een mooi visitekaartje en dus een kans om nieuwe vrijwilligers te werven. Korte workshops voorafgaand aan NL doet ondersteunde organisaties bij het op een aansprekende manier formuleren van klussen die werden aangemeld voor NL doet. Importante ontwikkelde de training NO-Budget Marketing voor zelforganisaties. Deze leerden de minder bekende hoekjes van internet kennen en merkten dat er ook zonder budget genoeg mogelijkheden zijn om een organisatie op de kaart te zetten, deelnemers te werven of samenwerkingsprocessen te vereenvoudigen. Stichting MantelZorg bood een aantal workshops en korte cursussen om mantelzorgers te helpen het evenwicht tussen draaglast en draagkracht te behouden of, liever nog, te versterken. Dit waren:

- Grenzen stellen - Omgaan met veranderend gedrag - Combineren van werk en mantelzorg - Versterk je netwerk - Handige hulpmiddelen in de thuissituatie - Omgaan met lichamelijke belasting - Mantelzorger, blijf in je kracht!

5. Nawoord U ziet het. Alle aandachtsgebieden van de fusiepartners van PEP zijn samengevat in de begrippen participatie en emancipatie. En daarom hebben we onze krachten dus gebundeld. Door krachten te bundelen zijn we samen sterk. Met PEP hebben we nog meer kennis en expertise in huis, nog meer slagkracht voor een Den Haag waarin iedereen kan en mag meedoen.