Pecha Kucha -Summary Presentation

Pecha Kucha Style Meeting

LinkedIn Group: ”Ondernemers in vlaanderen geven elkaar leads”

Gent, 2 juni 2010

Organized by Mic Adam & Bene Bailleul

The gladiators...• Steve Decroubele (DBI)• Alex Vanzegbroeck (Consultecom)• Bene Bailleul ( IKIA.cc)• Erik Lauwers (Ubeon)• Peter Blockland (BYAZ bvba)• Kristien Van Segbroeck ( GO ESI)• Paul Van Den Brande ( The 4PL Coach!)• Kate Van Loo (LogiXML)• Franky De Cooman (Art Decoo)• Annick Lentacker (ANYK The company of health)• Mic Adam (Vanguard Leadership)

Document Management zonder investeringen

Steve DecroubeleEmail: [email protected]

Hmm... Waar beginnen ?

Document Management• Waar Plaatsen ?• Hoe delen ?• Hoe terugvinden ?

DMS zonder investeringen?Is het:

?Of is het:

Sharepoint WSS / Foundation

Wat is het ?•DMS•Portaal•Zwitsers zakmes•FREE

Hoe werkt het ?• Document Sites per afdeling• Document Sites per onderwerp• Document bibliotheken per

onderdeel• Veiligheid per gebruiker

Waar staat het ?

Overal beschikbaar

Voordelen 1

• Geen hardware investeringen

Voordelen 2

• Outsource hardware problemen

Voordelen 3

• Verbeterde security

Voordelen 4

• Flexibiliteit

Voordelen 5

• SLA – Always “ON”

Wat doe je ermee (1) ?

• Intelligente document opslag

• Delen in team


• Extern delen met business partners


• Ad Valvas (HRM)


• Aanpak zoeken per organisatie – team - groep

• DMS + collaboratie

• Geen investeringen

• Overzichtelijke, lage en projecteerbare kost

• Thank you

Improving Customer’s Core Business ! 26

WIE ?

1951 19

75

1988

2000

2010

4 bypasses

kanker


Regulation

Policies

Processes

AssetMgmt

People

ITSecurity

PhysicalSecurity

BusinessContinuity

"Informatiebeveiliging" bestaat uit 8 bouwstenen Business Continuity Planning als focus voor deze presentatie

Probeer niet alles alléén te doen: denk aan goede partners

Improving Customer’s Core Business !

Mijn Objectief voor vanavond…

S: op dinsdagavond 2 juni, in GentS: op dinsdagavond 2 juni, in Gent

M: minstens 1 persoon overtuigenM: minstens 1 persoon overtuigen

A: dat een BCP geen luxe is maar ‘n MUSTA: dat een BCP geen luxe is maar ‘n MUST

R: omdat klanten + leveranciers + banken R: omdat klanten + leveranciers + banken + verzekeringen UW risico niet langer + verzekeringen UW risico niet langer accepteren in de komende 36 maandaccepteren in de komende 36 maand

T: … in minder dan 400 secondenT: … in minder dan 400 seconden


21ste eeuw: "Informatie" vervoegt het trio Kapitaal Arbeid Grondstoffen Informatie Information?

Anytime, Anywhere, Anyhow

Evolutie - in relatief belang - van productiefactoren"Informatie" wordt een essentiële input voor elk proces

20e eeuw: "Ken uw klassiekers" – 3 essentiële productiefactoren Kapitaal Arbeid Grondstoffen


Een wel doordacht + goed beschreven risico-management ... Verminder uw overblijvende risico's (“mitigate risks”) Plan om efficiënt op te treden (“when disaster strikes”)

... voor uitzonderlijke bedrijfssituaties Bvb. calamiteiten, rampen, disasters

Een goed BCP helpt uw bedrijf om de risico's daadwerkelijk te beheren in uitzonderlijke situaties

Start met het definieren van S.M.A.R.T. objectieven


Plan van aanpakPlan van aanpak

Wie zijn de belanghebbenden ? Welke verantwoordelijkheidsgebieden ?

Welke processen zijn van vitaal belang ? Van welke systemen zijn vitale processen afhankelijk ?

Welke betrouwbaarheidseisen worden gesteld ? Welke bedreigingen en risico’s zijn aanwezig ?

Welke maatregelen op bedrijfsniveau ? Welke maatregelen op individueel niveau ?


Resultaat van dit BCP:

Het doordacht treffen van maatregelen

om bij “alle ernstige storingen”

de continuïteit van kritische bedrijfsprocessen,

die gebruik maken van informatiesystemen,

binnen de maximaal toegestane uitvaltijd

te waarborgen.

Van onbewust risico lopen… Van onbewust risico lopen… naar bewust risico nemennaar bewust risico nemen


Waarom zou u pessimistischpessimistisch denken ?…

Het marktaandeel dat verloren gaat Het marktaandeel dat verloren gaat per 8 uur “out of business” wordt binnen de 3 jaar per 8 uur “out of business” wordt binnen de 3 jaar NIET teruggewonnenNIET teruggewonnen

Per 6 uur downtime zal het bedrijf nog schadelijk Per 6 uur downtime zal het bedrijf nog schadelijk gevolgen dragen gedurende een jaar lang !gevolgen dragen gedurende een jaar lang !

Méér VÓÓRdenken, niet alléén NAdenken !


Time to recover

KOST

VERLIES

Accepteerbaredowntime

GELD

Spendeer méérVerlies minderBreak even

Spendeer minderVerlies méér

Punt van …Minimale Miserie

€

Hoe sterk is de competitie ?Hoe loyaal zijn uw klanten ?Hoe gemakkelijk kunnen ze overlopen ?Heb je zelf een alternatief verkoopskanaal ?


« Continuity Services »

Gemiddelde kritikaliteit

NIET kritische Activiteit

« Betaalbare » Recovery Kostenin Functie van vereiste recovery delayvereiste recovery delay

Time4h 8h 24h Days

« Disast.Rec.Services »

Kost in M€ Kritische Activiteiten- Dealing Room

- E-commerce

- Critical Process (SAP, weborders…)

Recovery Solution

BusinessVERLIES


Maximaal toegestaan VERLIES aan DATA Maximale toegestane UITVALTIJD

95 % van de bedrijven zegt:« GEEN » data verlies: 0 « GEEN » data verlies: 0

RPO < 1dag RPO < 1dag

Wil u bij die 5 % horen ?Wil u bij die 5 % horen ?

60 % van de bedrijven:RTO < 1 dagRTO < 1 dag

Waar staat u vandaag ?Waar staat u vandaag ?En volgend jaar? En volgend jaar?

RPO RTO


Last Backup

Business activity

Normal Level

Time

RPO

Recovered Minimum LevelRecovered Minimum Level Maximaal toegestaan VERLIES aan DATA

HW

SWDATA

backup

TEST

DATARecovered since T=0

RTO

RMO

Maximale toegestane TIJD voor een “outage”

T = 0

T - 1

T + 1

Back from T-1 pointBack from T-1 point

Back at T+1 point,Back at T+1 point,But in RMO modeBut in RMO mode

Plan for Disaster = Recover faster !!

RPO, RTO, RMO… concreet

Improving Customer’s Core Business !38


HOE wil je de eigen uitgaven sturen ....HOE wil je de eigen uitgaven sturen ....


Een MODEL voor Business Continuity Plan

Business Impact Analysis

Risk Analysis

Recovery Strategy

Group Plans and Procedures

Business Continuity Planning Initiation

Risk Reduction

ImplementStandby Facilities

Create Planning Organization

Testing

PROCESS

Change Management Education Testing Review

Policy ScopeResourcesOrganization

Ongoing Process

Project

Source: GartnerSource: Gartner

What+How MuchIs at risk


Fall-back Systems

Restore Utility

Restore applications

Restore data

Operational data

Immediate response

Sync

Interim site

Return home

Resume business

Fall-back Facility

Relocate business function

Restore non-DP support

Backlog

Network

Reroute / restore network- Data

- Voice

Backlogged transactions *

LOSTDATA

Last recoverable data

SYSTEMSBRICKS & MORTAR

RPORPO

RTORTO

* Potentially lost, eg. web orders

From msec…week

RTO requires mandatoryRTO requires mandatoryLine of Business Line of Business endorsementendorsement


DAT bepaalt immers “de beste” oplossing most appropriate solution

Recovery Point ObjectiveRPO

24 Hrs.Days

RecoveryTime

ObjectiveRTO

Days

12 Hrs. Minutes

12 Hrs.

24 Hrs

Minutes

OS in'Standby'

& RecoveryPlan

RemoteJournaling

RemoteBackup

LogApply

DiskMirroring

ServerMirroring

StandardDisaster Recovery

High Availability

KIJK UIT voor…De richting van de ASSEN

Bepaal uw 'Accepteerbaar Risiko' :

42

Zelfde verhaal, focus op DATA-OPSLAG


HighlyAvailable

Datacenter

People

Staffing Training

Process

Standardization Simplicity Documentation

Technology

Data Processing Communications Data Storage

Datacenter-critical Physical InfrastructurePower Racks &

FloorspaceCooling Service &

MaintenanceMonitoring& Control

FireProtection

CablingSecurity

Quick Scan


Wààr starten, morgenvroeg ?Wààr starten, morgenvroeg ?

Zorg voor “Senior Management buy-in” Zorg voor “Senior Management buy-in” (s.m.a.r.t objectieven)(s.m.a.r.t objectieven)

Start met Start met bewustzijnbewustzijn in uw bedrijf “raise awareness” in uw bedrijf “raise awareness”

Zorg voor Zorg voor impact inschattingimpact inschatting (BIA, in €) van een business (BIA, in €) van een business onderbreking op uw niveau in uw departement, per processonderbreking op uw niveau in uw departement, per process

Contacteer BCP-DR-partners in een vroeg stadium om een Contacteer BCP-DR-partners in een vroeg stadium om een consistenteconsistente overall design te verzekeren overall design te verzekeren

Zorg voor een externeZorg voor een externe consultant om te assisteren bij consultant om te assisteren bij interneinterne processenprocessen


De wind van richting doen veranderen kunnen we NIET....

… zeilen bijstellen WEL !

Steve Decroubele

IKIA.cc | Mens(en)Organisatie Training-Coaching-Consulting | [email protected] | www.IKIA.cc | 0486/510.999

Bene Bailleul [bajul]

Pecha Kucha [petsja-kutsja](prietpraat of 20 * 20 sec)

02/06/10 - Gent


• IKIA.cc haal meer uit jouw Mens(en)Organisatie

• DDT zuurstof voor jouw Organisatie

• B3W zuurstof voor jouw Mensen

48


IKIA.cc | M&O TCC

• IKIA =

Ik Kom In Actie

• .cc =

Competentie CoachingofCoaching Consulting

• M&O =

Mens(en)Organisatie

• TCC =

Training-Coaching-Consulting

49


Overtuiging & aanpak

• Ik, jij, hij, zij, wij, jullie en zij:het leven draait rond de ‘onbegrensdheid’ van mensen

• Interactief, praktisch en ervaringsgericht:hoe pakken we dit samen zo praktisch mogelijk aan vanuit onze werkelijkheid?

• Op maat2: klant en deelnemers/medewerkers

50


Ontwikkeling van ...

• Organisaties:BPM(*), EFQM(*), BSc, Mission Statement(*), TQM, ....

• Groepen:procesmanagement, creativiteit, projectmanagement, verbeterteams, ...

• Personen: assertiviteit, leidinggeven, faciliteren van groepen, vergaderen (vergaan of ver gaan), ...

51

IKIA.cc | Mens(en)Organisatie Training-Coaching-Consulting | [email protected] | www.IKIA.cc | 0486/510.999 52

Meer info …

• Haal meer uit jouw Mens(en)Organisatiewww.IKIA.cc

• Krachtige Mensen Organisatie (KMO)www.KMOcoach.com

• Beter Presterende Mensen (BPM)www.BeterPresterendeMensen.com

• Mens(en)OrganisatieOntwikkeling (O2)www.MensEnOrganisatieOntwikkeling.com


DDT | de dansende tapijten

• Een interactieve, praktische management workshop

• Geen voorkennis, toegankelijk voor iedereen

• Zuurstof voor jouw Organisatie

• Ontwikkel jouw Organisatie met behulp van EFQM

53


Een mogelijk programma

• Een bakkerij-verhaal• Het ‘theoretische’ EFQM-

model• Het ‘praktische’ EFQM-

model• De koppeling naar de

dagelijkse realiteit

54


De dansende tapijten

• De bakkerij• Jouw organisatie• …

55


De koppeling naar de dagelijkse realiteit

• de deelnemers zoeken vanuit hun realiteit naar praktische voorbeelden voor de verschillende onderdelen

• samenvatten van de ‘best practices’

56


Zichtbaar maken ...• Relatie tussen LT & KT

• Verbindingen tussen =/= bouwstenen

• Eerst organiseren en dan resultaten

• Rol van iedereen

57


B3W | binnen beginnen, buiten winnen

• Een interactieve workshop

• Geen voorkennis, toegankelijk voor iedereen

• Zuurstof voor jouw Mensen

• Minder verspillingen meer winst

58


Een mogelijk programma

• Een legosimulatie - start• Koffie zetten• De 7 + 1 verspillingen• Een legosimulatie –

verbetering 1, 2, ...• De koppeling naar de

dagelijkse realiteit

59


De legosimulatie

• Productie van vliegtuigen• Jouw organisatie• …

60


De koppeling naar de dagelijkse realiteit

• de deelnemers identificieren vanuit hun realiteit de verspillingen

• de deelnemers zoeken naar verbeteringen om de verspillingen te verminderen

61


Zichtbaar maken ...• Verbeteren is altijd

mogelijk

• Mogelijkheden van mensen

• Eerst binnen beginnen en daarna buiten winnen

• Rol van iedereen

62


• IKIA.cc haal meer uit jouw Mens(en)Organisatie

• DDT zuurstof voor jouw Organisatie

• B3W zuurstof voor jouw Mensen

63


van weinig ... naar veel ...

flexibiliteit efficiëntie effectiviteit draagvlak communicatiebetrokkenheid

inspraak integratie leiderschap resultaten transparantie zelfstandigheid

64

IKIA.cc | Mens(en)Organisatie Training-Coaching-Consulting | [email protected] | www.IKIA.cc | 0486/510.999 65

Meer info …[email protected] 0486/510.999

– Haal meer uit jouw Mens(en)Organisatie [www.IKIA.cc]

– Beter Presterende Mensen (BPM) [www.BeterPresterendeMensen.com]

– Mens(en)OrganisatieOntwikkeling (O2) [www.MensEnOrganisatieOntwikkeling.com]

– Krachtige Mensen Organisatie (KMO) [www.KMOcoach.com]

– Een Interactieve Management Workshop [www.QualityCoach.com]

– Weblog[www.MensEnOrganisatieCoach.com]


Jij kan mij verder helpen ...

... ik zoek ...

• Mens(en)Organisaties ... die externe hulp zoeken in hun ontwikkeling ... tot Beter Presterende Medewerkers (BPM)

• Verenigingen, congressen, ...die op zoek zijn naar interactieve praktische workshops ...van één uur, 2 uren, halve dag, ganse dag ...

66

ubeon|Business experts

groter dan de som der delen

ubeon|Business experts

groter dan de som der delenwww.ubeon.com

Agenda voor de komende 6 minuten

.

Wat is ubeon|business experts?

Wat biedt ubeon aan?

Hoe werkt ubeon?

www.ubeon.com

Permanente Samenwerkingvoor diensteninnovatie

www.ubeon.com

Workshops

Advies

Toolkits Coaching

Programma managementProjecten

Publicaties

ubeon academy

Verandertrajecten

InternationaleProjecten

Motivatie

Change

Innovatie

Sales MVOFinance

Leiderschap

Samenwerking

Marketing

Samenwerking tussenThema Experts

www.ubeon.com

ubeon aanbodOrganisatie

.

organisatie- en veranderingswerk

Project- en programmastructurenStructuren voor open innovatie en samenwerking Financiële en administratieve processenLEAN Six Sigma procesoptimalisatieChange en Communicatie…

www.ubeon.com

Online Business Games

www.ubeon.com

eGlobe Corporation

ubeon aanbodCapabilities

.

kennis, vaardigheden en empowerment:

Inspired Interviewsworkshopsprocesbegeleidingenbusiness gamesproject/program managementinterim management

ubeon academyequicircles…

www.ubeon.com

3P+ NavigatorCSR Toolkit

www.ubeon.com

ubeon aanbodOntwikkeling

persoonlijke en organisatieontwikkeling:

coaching:motivatie, effectiviteit, leiderschap, samenwerking,

de lerende organisatie

www.ubeon.com

Creative Problem Solving THINK TANK

1…2…3…

ubeon aanbodStrategie

strategisch advies:

marketingHRinternationaliseringMVObusiness planningmissie, doelen…

www.ubeon.com

www.ubeon.com

EquiCircles

ubeon hefboomvoor experts

.

bids: grotere opdrachten in « consortium »

innovatie: spontane combinatie van expertise

klankbord: open feedback

lerend netwerk: constante kennis- en informatiedeling

stabiliteit voor groep en individueel

www.ubeon.com

UBEON BUSINESS PLATFORMSamenwerkende Business Experts.

.

www.ubeon.com

CERTIFIED NLP TRAININGSYSTEMICNLPPRACTITIONER

www.ubeon.com/NLP

Voor wie systeemdenken en NLP

wil toepassen in business!

SYSTEMIC NLP PRACTITIONEROpleiding start op 15 oktober 2010

Voor wie systeemdenken en NLP

wil toepassen in business!

SYSTEMIC NLP PRACTITIONEROpleiding start op 15 oktober 2010

CERTIFIED NLP TRAININGSYSTEMICNLPMASTER-PRACTITIONER

www.ubeon.com/NLP

Voor wie duurzame verandering wil inleiden d.m.v. waarden, overtuigingen, identiteit en spiritualiteit.

SYSTEMIC NLP MASTER-PRACOpleiding start in april 2011

Voor wie duurzame verandering wil inleiden d.m.v. waarden, overtuigingen, identiteit en spiritualiteit.

SYSTEMIC NLP MASTER-PRACOpleiding start in april 2011

Voor permanente groei

Word ubeon business expertWord ubeon business expert

www.ubeon.com

Voor ad-hocsamenwerking

Top expertise nodig om jouw offerte en dienstverlening aan te vullen?

www.ubeon.com

Top expertise nodig om jouw offerte en dienstverlening aan te vullen?

www.ubeon.com

www.ubeon.com

uCoach Summer Bootcamp

www.ubeon.com/uCoach

Leer snel essentiële coachingvaardighedena.h.v. ervaringsgerichte opleiding!

uCoach Summer BootcampVan 18 tot 20 augustus 2010

Leer snel essentiële coachingvaardighedena.h.v. ervaringsgerichte opleiding!

uCoach Summer BootcampVan 18 tot 20 augustus 2010

Voor business development

Marktverkenning en -ontwikkeling voor jouw dienst?

Jouw business-idee leefbaar maken?

www.ubeon.com

Marktverkenning en -ontwikkeling voor jouw dienst?

Jouw business-idee leefbaar maken?

www.ubeon.com

www.ubeon.com

Peter Blokland

12/04/23 87

+/- 30 Jaar Student - Piloot - Stafofficier+/- 30 Jaar Student - Piloot - Stafofficier

K.Mil.SchoolK.Mil.School

Licentiaat Militaire & Luchtvaart WetenschappenLicentiaat Militaire & Luchtvaart Wetenschappen

Luchtmacht - OfficierLuchtmacht - Officier

PilootPiloot

InstructeurInstructeur

Stafofficier - Training CommandStafofficier - Training Command

Smaldeelbevelhebber (5Smaldeelbevelhebber (5thth Sqn) Sqn)

Stafofficier – Luchtmacht StafStafofficier – Luchtmacht Staf

Preventie en LuchtvaartongevallenonderzoekerPreventie en Luchtvaartongevallenonderzoeker

Stafofficier – NATO – SHAPE - NUCOPSStafofficier – NATO – SHAPE - NUCOPS

12/04/23 88

Peter Blokland

PerformanceImprovement

PerformanceImprovement

Een passie voor …

Wat is excellence?Wat is excellence?

Een passie voor …

ExcellenceExcellence

“ De uitmuntendheid van vandaag is de middelmatigheid van morgen.

Het komt er op aan omcontinu te verbeteren!”

Peter Blokland

De oplossing …

KARAF modelKARAF model

Een passie voor …

Een passie voor …

VormingVorming

CoachingCoaching

TrainingTraining

AdviesAdvies

PerformancePerformance

Improvement

7 Voorwaarden

Een passie voor …

7 Voorwaarden

AATTITUDETTITUDE

RREALITEITEALITEIT

Een passie voor …

Performance Improvement

Resultaatsverbetering

RESULTAAT =

POTENTIEEL - BEPERKINGEN

Een passie voor …

Een passie voor …

RResults by RRespectfully addressing

RRisks and

CConsistent UUse of BBusiness EExcellence

Total Total R³ R³ ManagementManagement = = RR cubecube

Een passie voor …

Business Intelligence, ook voor de KMO

Veldstraat 4 – 8800 ROESELARE – 051/695 795 – www.logixml.be

Wat?

Business intelligence (BI) staat voor het verzamelen van informatie binnen de eigen handelsactiviteit. Het kan omschreven worden als het proces van gegevens omzetten in informatie, die vervolgens leidt tot kennis. Business intelligence heeft als doel een competitief voordeel te creëren en wordt als een waardevolle kerncompetentie beschouwd.

Pardon?

Gegevens omzetten in informatie en dus kennis.

Kennis: sneller beslissingen nemen

Wanneer?

Uitdagingen? Frustraties!

- Voorspelbaarheid- Verantwoording- Overzicht

Hoe?

• De juiste vragen stellen

• Omgevingsfactoren

Voordelen?

• Tijdswinst• Correcte informatie• Flexibiliteit• Kost efficiëntie

LogiXML functioneel

Oplossing? LogiXML

Logi INFO:

Managed reporting

De developer creëert

De eindgebruiker customiseert, filtert, groepeert, sorteert, …

Logi Ad Hoc

Eindgebruiker rapportering

De eindgebruiker zet zelf data om in informatie

Nieuwe regels voor BI

• All-web standard, open en moderne technologieën: .NET, AJAX, Java, ODBC/OLEDB, XML en XMLA.

• GEEN client-software nodig, GEEN proprietary data repository nodig, GEEN per-user licentie nodig.

• Connecteert rechtstreeks met traditionele databronnen (“Operationele BI”) zoals RDBMSs, OLAP cubes, files én web-content en web services

• Mobile BI – display op PDA en IPhone

• “Bi-directionele BI” LogiXML kan wegschrijven naar databases, niet alleen rapporteren. Zo kunnen developers volledige workflows en applicaties bouwen.

• Geavanceerde security laat toe afzonderlijke instellingen te maken voor verschillende gebruikers - inclusief shared en dedicated licence/server hosted oplossingen.

• Eenvoudige licentie per-Server …that’s it !

Resultaat?

LogiXML europa

WWW.LOGIXML.COM

Franky De Cooman

Coachen = < [(-O+N)/B] 3

De wereld is aan het veranderen,

als je aandachtzaam bent en goed luistert kan je het horen

20% of all people20% of all people

20% of all people20% of all people

Are Highly SensitiveAre Highly Sensitive

That isThat is

That isThat is

1 in every 51 in every 5

Too many to beToo many to be

Too many to beToo many to be

A DISORDERA DISORDER

Not enough to beNot enough to be

Not enough to beNot enough to be

WELL UNDERSTOODWELL UNDERSTOOD

They are more They are more awareaware

They are more They are more awareaware

Than othersThan others

They are also easilyThey are also easily

They are also easilyThey are also easily

OVERWHELMEDOVERWHELMED

Coaching forCoaching for

Coaching forCoaching forHSP YoungstersHSP Youngsters

HELPS YOU TOHELPS YOU TO

HELPS YOU TOHELPS YOU TOTake better care of Take better care of

yourselfyourself

And REFRAMEAnd REFRAME

And REFRAMEAnd REFRAMEBeing HSPBeing HSP

As somethingAs something

As somethingAs something

To be PROUD OFTo be PROUD OF

www.mannazproject.webs.cowww.mannazproject.webs.comm

Social Media and Networking Governance

Who is hanging out your dirty laundry?

Vanguard Leadership March,2010 (c)

What is social media?


Overview of players in the social media/networking market

More and detailed information available upon requestVanguard Leadership March,2010 (c)

Social Media and Networking is of all ages!



"Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of a fatty paycheck against the daily commute to San Jose and hating the work.”

• Productivity loss• Reputation damage• Loss of control over brand and image• Afraid to make mistakes• Security risk• Cost – no money

• Fear of unknown - Ignorance• Lack of experience and expertise• Lack of leadership• No resources to contribute • Terrified of feedback and truth• Unwilling to be transparent• Uninformed - Confused

• Not used in B2B environment• Customers do not use it (?)• Information overload• Does not fit into company structure• Traditional media more important• No results or ROI• No monitoring ROI tools

Scared?


• Here to stay – not going away!• Growing continuously• Can not be blocked• Innovation and idea incubation• Client interaction• Social networking – a must!

•Real customer interaction happens•Data Mining•Community Building•Trend detection•Reputation monitoring

• Other departments might have needs:•HR for recruiting•Marketing for research•R&D for research•PR to track brand and trends•Finance for company tracking

Embrace!


Social Media in your company...

Social networks are being blocked

Social networks are open

Guidelines are needed!Guidelines are needed!

Process to implement aSocial media plan and policy

AwarenessBuilding

InventorySocial Media

PolicyTraining Monitoring

Goals, Objectives,

strategy

TeamsAmbassadors

Project: define – roll-out

Awareness Building

1.What2.Who3.Benefits4.Dangers

Presentation/Workshop

Where do you think you are?

Inventory

Social Media Policy or Guidelines

Social Networking Governance Policy or Guidelines?

More and detailed information available upon request

• Areas to be covered• Who is involved?• Code of conduct• Identity• Information protection• Etc.

• Monitoring• Hardware & software

considerations• Disciplinary actions• Etc.

Training

• Social Media• LinkedIn• Facebook• Twitter• Blogging• Customized

Social Media Monitoring

• Brand monitoring• Alterian• Radian6• Howsociable• Etc.

• People monitoring• 123People• WieoWie• Pipl• Etc.

What are my solutions?

• Social Networking Inventory Service

• Social Networking Policy Creation

• Social Networking Awareness Building

• Social Networking Training and Education

• Social Networking Monitoring

• Social Media Starter Kit


Target Clients

• Belgian entities

• Small and Medium sized companies

• CEO

• HR

• Marketing

Social Media Starter Kitfor small companies & individuals

Bringing Social Media to your company:•Presentation for all employees•Inventory of who is where active in social media•Creation and optilmizing of social media profiles•Definition of strategy

Social Media Monitoring - Try and Buy:•Inventory of who is where active in social media•Presentation for all employees•2 months Social Media Monitoring•Monthly review meeting•Weekly reporting

Leads Welcome...Finders Fee available...

Contact me Mic Adam – Vanguard Leadershipat [email protected]: +32 478 50 41 35

Pecha Kucha -Summary Presentation

Business

Transcript of Pecha Kucha -Summary Presentation