EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHANEVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHAN GELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARUGELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARU

TESIS

OLEH:

REZA APRINA

PROGRAM PASCASARJANAUNIVERSITAS RIAU

PEKANBARU2019

i

Contoh kulit tesis sesudah ujian tesis

Logo : Pj x Lb = 4,5 x 4,5 cm

Arial 14 Bold

Arial 20 Bold

Arial 14 Bold

Arial 14 Bold

Kertas Hvs putih 70 gram, ukuran A4 (21 cm x 29,7 cm )

Top 3 cm Bottom 3 cm Left 4 cm Right 3 cm isi tesis 2 spasi Font Arial (semua) Penomoran Halaman di tampilkan/di mulai dari

lembaran pernyataan keaslian sampai terakhir

Penomoran Halaman khusus isi di sebelah kanan bawah

Lembaran pengesahan tesis di print sebanyak 5 rangkap

Lembaran pengesahan komisi penguji tesis di print sebanyak 5 rangkap (bertanda tangan asli semuanya)

2 spasi

4 spasi

4 spasi

2 spasi

6 spasi

EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHANEVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHAN GELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARUGELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARU

Oleh: Oleh:

REZA APRINAREZA APRINA

NIM. NIM. 16102471541610247154

TESIS TESIS

Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Ilmu AdministrasiGelar Magister Ilmu Administrasi

Pada Program Pascasarjana Universitas Riau Pada Program Pascasarjana Universitas Riau

PROGRAM PASCAPROGRAM PASCASSARJANAARJANAUNIVERSITAS RIAUUNIVERSITAS RIAU

PEKANBARUPEKANBARU20120199

i

Arial 14 Bold

Arial 14 Bold

Arial 14 Bold

Arial 14 Bold

Contoh Halaman Judul tesis setelah ujian tesis

Arial 12 Bold

LEMBARAN PENGESAHANLEMBARAN PENGESAHAN

Judul TesisJudul Tesis :: EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN,EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHAN GELANDANGAN DANPELATIHAN GELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARUPENGEMIS DI KOTA PEKANBARU

NamaNama :: REZA APRINAREZA APRINA

Nomor MahasiNomor Mahasisswawa :: 11610247154610247154

Program PendidikanProgram Pendidikan :: MAGISTER MAGISTER

Program StudiProgram Studi :: ILMU ADMINISTRASIILMU ADMINISTRASI

KekhususanKekhususan :: ADMINISTRASI DAN ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN PUBLIKKEBIJAKAN PUBLIK

MenyetujuiMenyetujuiKomisi PembimbingKomisi Pembimbing : :

Dr. Zaili Rusli, M.Si Dr . Harapan Tua R.F.S, M.Si KetuaKetua AnggotaAnggota

DirekturDirektur Program PascasarjanaProgram Pascasarjana KKoordinator oordinator ProgramProgram Studi Studi Universitas RiauUniversitas Riau Magister Ilmu Administrasi Magister Ilmu Administrasi

Prof. DProf. D r. Ir. Thamrin, M.Scr. Ir. Thamrin, M.Sc Dr. Dr. Febri YulianiFebri Yuliani , S.Sos.,M.Si, S.Sos.,M.Si NIP.19NIP.1963081719910310026308171991031002 NIP.197NIP.197702070203320052005001212000033

Tanggal Ujian :Tanggal Ujian : 20 Januari 2019 20 Januari 2019 (Menurut Tanggal SK Direktur PPS)(Menurut Tanggal SK Direktur PPS)

ii

Arial 12 Bold

Arial 14 Bold

Arial 12 Bold

Contoh Lembaran Pengesahan TesisContoh Lembaran Pengesahan Tesis

Lembaran pengesahan tesis di print sebanyak 5 rangkap (ttd asli)

LEMBARAN PENGESAHAN KOMISI PENGUJILEMBARAN PENGESAHAN KOMISI PENGUJI

NamaNama :: REZA APRINAREZA APRINA

Nomor MahasiNomor Mahasisswawa :: 16102471541610247154

Program PendidikanProgram Pendidikan :: MAGISTER MAGISTER

Program StudiProgram Studi :: ILMU ADMINISTRASIILMU ADMINISTRASI

KekhususanKekhususan :: ADMINISTRASI DAN ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN PUBLIKKEBIJAKAN PUBLIK

Judul TesisJudul Tesis :: EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN,EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHAN GELANDANGAN DANPELATIHAN GELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARUPENGEMIS DI KOTA PEKANBARU

NONO NAMA PENGUJINAMA PENGUJI JABATANJABATAN TANDATANDA TANGANTANGAN

11 Dr. Dr. Zaili RusliZaili Rusli,, M.SiM.Si KetuaKetua// Penguji IPenguji I

22 DrDr. Seno Andri, MM.,M.Si. Seno Andri, MM.,M.Si Penguji IIPenguji II

33 Dr. Harapan Tua R.F.S, M.SiDr. Harapan Tua R.F.S, M.Si Penguji IIIPenguji III

44 Dr. Dr. Meyzi HeriyantoMeyzi Heriyanto, S.Sos.,M.Si, S.Sos.,M.Si Penguji IVPenguji IV

55 DrDr. Febri Yuliani, S.Sos.,. Febri Yuliani, S.Sos.,MM..SSii Penguji VPenguji V

Mengetahui,Mengetahui,KKoordinatoroordinator Program Program Studi,Studi,

Dr. Dr. Febri YulianiFebri Yuliani , S.Sos., M.Si, S.Sos., M.Si NIP.197NIP.197702032005012003702032005012003

iii

Arial 14 Bold

Arial 12 Bold

Arial 12 Bold

Arial 12 Bold

Contoh Lembaran Pengesahan Komisi PengujiContoh Lembaran Pengesahan Komisi Penguji

Lembaran pengesahan komisi penguji tesis di print sebanyak 5 rangkap (ttd asli)

LEMBARAN PERNYATAAN KEASLIANLEMBARAN PERNYATAAN KEASLIAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa :Dengan ini saya menyatakan bahwa :

1.1. Karya tulis saya, tesis ini adalah asli dan belum pernah diajukanKarya tulis saya, tesis ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademik (sarjana, Magister dan Doktor)untuk mendapatkan gelar akademik (sarjana, Magister dan Doktor) baik di Universitas Riau maupun di Perguruan Tinggi lainnya.baik di Universitas Riau maupun di Perguruan Tinggi lainnya.

2.2. Karya tulis ini murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri,Karya tulis ini murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan tim pembimbing.tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan tim pembimbing.

3.3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telahDalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis denganditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkanjelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka.nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka.

4.4. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabilaPernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalamdikemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini maka saya bersedia menerima sanksi akademikpernyataan ini maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah diperoleh karena karya tulisberupa pencabutan gelar yang telah diperoleh karena karya tulis ini, serta lainnya sesuai dengan norma yang berlaku di Perguruanini, serta lainnya sesuai dengan norma yang berlaku di Perguruan Tinggi.Tinggi.

PPekanbaru,ekanbaru, 20 Januari 2019 20 Januari 2019Yang Membuat Pernyataan,Yang Membuat Pernyataan,

Reza Aprina Reza Aprina NIM. NIM. 16102471541610247154

iv

Arial 14 Bold

Arial 12

Materai Rp. 6000

Contoh Pernyataan Keaslian TesisContoh Pernyataan Keaslian Tesis

Contoh Kata PengantarContoh Kata Pengantar KATA PENGANTARKATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karuniaNya dan akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan tesis ini. Penyusunan tesis merupakan sebagian salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister pada Program Pascasarjana Universitas Riau.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada :

1. Prof. DProf. Dr. Ir. Thamrin, M.Sc r. Ir. Thamrin, M.Sc selaku Direktur Program Pascasarjana Universitas Riau.

2. Dr. Febri Yuliani, S.Sos., M.Si selaku Koordinator Program Studi Magister Ilmu Administrasi yang telah memberikan semangat, dorongan dan bimbingan selama masa perkuliahan.

3. Dr. Zaili Rusli, M. Si selaku Pembimbing I yang telah meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan penulis mulai dari awal penelitian hingga selesainya penyusunan tesis ini.

4. Dr. Harapan Tua R.F.S, M.Si selaku Pembimbing II yang juga telah meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan penulis mulai dari awal penelitian hingga selesainya penyusunan tesis ini.

5. Seluruh Bapak dan Ibu dosen yang telah memberikan ilmu dan bimbingan kepada penulis selama menjadi mahasiswa di Program Studi Magister Ilmu Administrasi Universitas Riau.

Akhir kata semoga karya ilmiah ini dapat bermanfaat bagi dunia pendidikan dan pihak terkait beserta seluruh masyarakat dan diharapkan dengan penelitian ini akan memicu munculnya penelitian-penelitian yang lain untuk kemajuan ilmu pengetahuan dimasa mendatang.

Pekanbaru, 20 Januari 2019

Reza AprinaNIM. 1610247154

v

Jarak 3 Spasi

Arial 14 Bold

Arial 12

Contoh Daftar Isi DAFTAR ISI

Halaman

LEMBARAN JUDUL............................................................................... iLEMBARAN PENGESAHAN....................................................................iiLEMBARAN PENGESAHAN KOMISI PENGUJI.....................................iiiLEMBARAN PERNYATAAN KEASLIAN.................................................ivKATA PENGANTAR.................................................................................vDAFTAR ISI............................................................................................viiDAFTAR TABEL....................................................................................viiiDAFTAR GAMBAR..................................................................................ixDAFTAR LAMPIRAN................................................................................xDAFTAR RUMUS (jika Ada)......................................................................RINGKASAN...........................................................................................xiSUMMARY.............................................................................................xii

BAB I PENDAHULUAN...................................................................... 11.1. Latar Belakang Masalah................................................... 11.2. Perumusan Masalah......................................................... 101.3. Tujuan Penelitian.............................................................. 111.4. Manfaat Penelitian............................................................ 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................ 132.1. Budaya organisasi............................................................ 13

2.1.1 Komitmen Organisasi............................................... 322.1.2 Organizational Citizenship Behavior (OCB)............ 442.1.3 Penellitian Terdahulu............................................... 59

2.2. Kerangka Berpikir.............................................................. 61

BAB III METODE PENELITIAN.......................................................... 643.1. Jenis dan Lokasi Penelitian............................................... 643.2. Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional................... 643.3. Sumber Data..................................................................... 703.4. Populasi dan Sampel........................................................ 703.5. Teknik Pengumpulan Data................................................ 723.6. Analisa Data...................................................................... 72

BAB IV GAMBARAN UMUM BPTPM KOTA PEKANBARU............... 804.1. Latar Belakang dan Dasar Hukum.................................... 804.2. Visi dan Misi...................................................................... 824.3. Deskripsi Pelayanan BPTPM............................................ 834.4. Susunan Organisasi dan Tupoksi..................................... 844.5. Struktur Organisasi...........................................................104

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...........................1055.1.Karakteristik Responden...................................................105

vi

Arial 14 Bold

Arial 12

Arial 12 Bold

1 spasi

1 Spasi

Arial 12 Penomoran di Sesuaikan dengan isi

5.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin..........................................................................................105

5.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...........106 5.1.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja107 5.1.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan 108

5.2. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian..............................1095.2.1. Deskriftif Variabel Budaya Organisasi....................1115.2.2. Deskriptif Variabel Komitmen Organisasi...............1195.2.3. Deskriftif Variabel OCB..........................................124

5.3. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen............................1305.3.1. Uji Validitas Instrumen............................................1305.3.2. Uji Reliabilitas Instrumen........................................133

5.4. Hasil Uji Asumsi Klasik.....................................................1345.4.1. Hasil Uji Normalitas................................................1345.4.2. Hasil Uji Multikolinieritas.........................................1355.4.3. Hasil Uji Heterokedastisitas....................................1365.5.4. Hasil Uji Autokorelasi.............................................137

5.5. Hasil Uji Signifikansi.................................................. 138 5.5.1. Hasil Uji Pengujian Serempak (Uji F)......................1385.5.2. Hasil Uji Pengujian Persial (Uji t)............................1405.5.2. Hasil Uji Koefisien Determinasi ( R-Square )..........142

5.6. Hasil dan Pembahasan....................................................1435.6.1. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap OCB........1435.6.2. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap OCB....1475.6.3. Pengaruh Budaya organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap OCB..................................................................149

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN..................................................1526.1. Kesimpulan.......................................................................1526.2. Saran................................................................................153

DAFTAR PUSTAKA............................................................................155

LAMPIRAN – LAMPIRAN

vii

Arial 12

Arial 12 Bold

Contoh Daftar Tabel DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1. :Tabel 3.1. :Tabel 3.2. :Tabel 5.1. :Tabel 5.2. :Tabel 5.3. :Tabel 5.4. :Tabel 5.5. :Tabel 5.6. :

Tabel 5.7. :

Tabel 5.8. :

Tabel 5.9. :Tabel 5.10. :Tabel 5.11. :Tabel 5.12. :Tabel 5.13. :Tabel 5.14. :Tabel 5.15. :Tabel 5.16. :Tabel 5.17 :

Penelitian Terdahulu......................................................Defenisi Operasional Variabel Penelitian.....................Rekapitulasi Penghitungan Sampel................................Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin… Karakteristik Responden Berdasarkan Usia..................Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja........Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ……Penjumlahan Nilai Skor Variabel Penelitian……………..Tanggapan Responden Tentang Variabel Budaya Organisasi…………………………………………………Tanggapan Responden Tentang Variabel Komitmen Organisasi…………………………………………………Tanggapan Responden atas Variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB)........................................Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi.......................Uji Validitas Variabel Komitmen organisasi...................Uji Validitas Variabel OCB.............................................Hasi Uji Reliabelitas ……………………..………………...Hasil Uji MultIkolineritas.....……………………..............Kesimpulan Durbin Watson…...…………………………..Hasil Pengujian Serempak (Uji F)………………………..Hasil Pengujian Parsial (Uji t) ……………………..……..Nilai Koefesien Determinasi ( R Square)…………..…….

606972105106107108110

112

119

125131132133134136138139140142

viii

Arial 14 Bold

Arial 12

Contoh Daftar Gambar DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1Gambar 2.2Gambar 2.3Gambar 3.1Gambar 5.1

Gambar 5.2

Gambar 5.3

Gambar 5.4Gambar 5.5

Skema Pembentukan Budaya Organisasi......................Faktor-Faktor Pemebentuk komitmen Organisasi..........Kerangka Berfikir............................................................Struktur Organisasi BPTPM Kota Pekanbaru....……….Garis Kontinum Jumlah Skor Tanggapan Responden Tentang Budaya Organisasi..........................................Garis Kontinum Jumlah Skor Tanggapan Responden Tentang Komitmen Organisasi......................................Garis Kontinum Jumlah Skor Tanggapan Responden Tentang Organizational Citizenship Behaior (OCB).......Diagram Pencar Uji Normalitas…………………………..Diagram Uji Heteroskedastisitas…………………………

213765104

118

122

130135137

ix

Arial 14 Bold

Arial 12

DAFTAR LAMPIRANContoh Daftar Lampiran

Lampiran 1. Kuesioner PenelitianLampiran 2. Tabulasi Jawaban RespondenLampiran 3. Hasil Pengolahan Data SPSS V.20Lampiran 4. Tabel rLampiran 5. Tabel Durbin WatsonLampiran 6. Tabel FLampiran 7. Tabel tLampiran 8. Daftar Riwayat Hidup

x

Arial 14 Bold

Arial 12

RINGKASANRINGKASAN

REZA APRINA, NIM 1610247154. EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN, PELATIHAN GELANDANGAN DAN PENGEMIS DI KOTA PEKANBARU, dibimbingoleh Zaili Rusli dan Febri Yuliani

Penelitian ini dilatar belakangi Indonesia sebagai negara besar dan berkembang tentunya tidak lepas dari isu masalah sosial. Berbagai bentuk program yang sudah dilaksanakan oleh pemerintah dalam menanggulangi masalah sosial selama ini belum memberikan dampak yang begitu besar di rasakan oleh masayarakat banyak oleh sebab itu pemerintah melalui Dinas sosial membuat program untuk gelandangan dan pengemis yang mana programnya adalah pembinaan dan pelatihan.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui evaluasi program pembinaan pelatihan gelandangan dan pengemis di Kota Pekanbaru serta apa saja faktor yang mempengaruhi evaluasi program pembinaan pelatihan gelandangan dan pengemis di Kota Pekanbaru , Penelitian ini menggunakan pendekatan metode penelitian deskriptif kualitatif. Data primer diperoleh langsung melalui wawancara dari informan, yaitu kepala bidang Rehabilitas Sosial, Kepala Bidang Sekretariat / Penanggung Jawab Salter, pegawai salter, dan masyarakat.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan Evalusi pelaksanaan program pelatihan pembinaan gelandangan dan pengemis di Kota Pekanbaru belum mencapai hasil yang diharapkan, dimana dalam pelaksaannya tidak memadai anggaran dan sarana pendukung pembinaan dan pelataihan serta pemulihan dan pemulangan gepeng ke tengah masyarakat menjadi sebab tidak tercapainya tujuan kesejahtraan sosial gepeng.

Kata kunci : evaluasi, program, pembinaan pelatihan, gelandangan.

xi

Arial 14 Bold

Jarak 3 SpasiArial 12 Bold

Arial 12

Arial 12

Jarak 1 Spasi

SUMMARYSUMMARY

REZA APRINA, NIM 1610247154. THE EVALUATION OF DEVELOPMENT PROGRAM, VAGRANT AND BEGGAR TRAINING IN PEKANBARU CITY Advised by Zaili Rusli and Febri yuliani

This research background is that Indonesia as a big and development country certainly cannot be separated from the social problem issue. Various programs have been implemented by the government to overcome social problems so far have not had such a big impact by many communities, therefore the government through the Social Service made programs for vagrants and beggars that programs are developing and training

The research purpose was to determine the evaluation of the development vagrant and beggar training Pekanbaru City as well as what factors that can influence the evaluation of vagrant and beggar training programs in Pekanbaru City. This research used a qualitative descriptive approach method. Primary data is obtained directly through interviews with informants, namely the head of Social Rehabilitation, Head of the Secretariat / Responsible Division of Salter, Salter employees, and the community.

The research results indicate that the implementation of the realizaation of the vagrant and beggar training program implementation in Pekanbaru City has not yet achieved the expected results, that inadequate budgeting and supporting and fostering supporting facilities and the recovery and return of sprawl into the community is the cause of the achievement of social welfare goals flat.

Key words : evaluation, program, training development, vagrant.

xii

Arial 14 Bold

Jarak 3 SpasiArial 12 Bold

Arial 12

Arial 12

Jarak 1 Spasi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Contoh Daftar Riwayat Hidup

A. IDENTITAS DIRINama lengkap dengan Gelar

Tempat, Tanggal Lahir

Nomor Mahasiswa

Angkatan/Tahun Masuk

Konsentrasi

Agama

Pekerjaan Sekarang

Alamat Rumah Tempat Tinggal

Nomor Telephone/ Handphone

B. RIWAYAT PENDIDIKANTINGKAT PENDIDIKAN NAMA SEKOLAH TAHUN

SD ……. s/d …….

SLTP ……. s/d …….

SMK ……. s/d …….

Asal PerguruanTinggi (S1) ……. s/d …….

Nama Universitas ……. s/d …….

Fakultas ……. s/d …….

Jurusan ……. s/d …….

Program Studi (**) ……. s/d …….**) Disesuaikan dengan kebutuhan

C. RIWAYAT KELUARGA

KELUARGA NAMATEMPAT

TANGGAL LAHIRAyah Kandung

Ibu Kandung

Istri/Suami*)

xiii

Arial 14 Bold

Arial 12 Bold

Arial 12

Anak***) Coret yang tidak perlu

**) Disesuaikan dengan kebutuhan

D. RIWAYAT PEKERJAAN

INSTANSI NAMA JABATANTAHUN

JABATAN

**) Disesuaikan dengan kebutuhan

E. RIWAYAT KURSUS/ PELATIHAN

NAMA KEGIATAN JENIS KEGIATANTEMPAT, TGL

KEGIATAN

**) Disesuaikan dengan kebutuhan

F. DAFTAR KARYA TULIS

JUDUL KARYA TULIS INSTANSI PENERIBITTANGGAL

PENERBITAN

**) Disesuaikan dengan kebutuhan

Pekanbaru, 20 Januari 2019

Yang menerangkan,

Reza Aprina

xiv

xv