Papieren Tijger Netwerk 28-3-2007 - VenW Kennisplein
-
Upload
ministerie-van-verkeer-en-waterstaat -
Category
Technology
-
view
568 -
download
0
Transcript of Papieren Tijger Netwerk 28-3-2007 - VenW Kennisplein
28 maart 2007
Heterdaadsessie – Papieren Tijger Netwerk
Kennisplein Verkeer en Waterstaat
28 maart 2007
2
Van buiten naar binnen
Eén van de instrumenten ter vergroting van het omgevingsbewustzijn van de ambtenaren:
Kennisplein- Nieuws- VenW publicaties- Standpunten- Externe publicaties- Wetgeving
28 maart 2007
3
Kennisplein: project
Projectstart:
• Gebruiksonderzoek doelgroep door stagiair• Formatie projectgroep• Vertegenwoordigers doelgroepen betrekken
bij proces• Basisdocument (projectplan)• Marktverkenning en offertes• Opstellen functioneel ontwerp + vormgeving
28 maart 2007
4
Kennisplein: project
Het proces
• Iteratief proces: tussentijdse toetsing en usability onderzoeken
• Realisatie: vormgever, bouwer en adviseurs (o.a. usability en taxonomie)
28 maart 2007
5
Kennisplein: project
Taxonomie
• Doel• Opzet• Totstandkoming• Onderhoud
28 maart 2007
6
Kennisplein: project
Luchtvaart
Water
Algemeen
Ondergronds transport
Instrumentarium
Openbaar vervoer
Spoor
Weg
Beleid2-5-2005 - v120
Bereikbaarheid
Beleid
Luchthavenindelingsbesluit
Luchthavenverkeersbesluit
MEIS
Schiphol 2003
Benutten
Air Traffic Management Single European sky
Luchthavens
Schiphol
Regionale en kleine luchthavens
Helicopterhavens
Bignal (niet-aangewezen luchthavens)
Maastricht-Aachen Airport (def. aanwijzing)
Lelystad Business Airport
PKB Luchtvaartterreinen Maastricht en Lelystad
Luchthaven in zee
Beprijzen Belastingen
Geluidsheffingen
Havengeld
Vliegtarieven
Tarievenstructuur
Bouwen
Aanbesteding
Aanleggen
Onderhoud
Luchthavenonderdelen Airside
Apparatuur
Brandstofareaal
Landingsterrein Start- en landingsbanen
Taxibanen
Platform
Technisch areaal
Terminal Pieren
Vrachtloodsen
Landside
Transportmiddelen
Grote luchtvaart
Pax (passagiers)
Vracht
Combi
Kleine luchtvaart
Ballonnen
Helikopters
Motorzweefvliegtuigen
ULV's
Zweefvliegtuigen
Modelvliegtuigen
Gebruikers
Vliegtuigfabrieken
Ondernemingen
Luchtvaartmaatschappijen
Onderhoudsbedrijven
Productiebedrijven
Afhandelaars
Brandstof
Catering
Distributors/integrators
Rampenbestrijding/brandweer
Passagiers
Personeel Scholing+Vaardigheid Vaardigheidsbewijzen Vliegbrevet
Luchtvracht
Leefbaarheid
Geluidshinder
Milieucommissies CROS
Commissie 28
Dosiseffectrelatie
Belevingswaardenonderzoek
Geluidsmaten
Kosten
Lden
Laeq
Lnight
BKL
Slaap/slaapverstoring
Geluidszones
Maatregelen aan de bron
Uitfasering
Hoofdstuk 1
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 3
Hoofdstuk 4
Hushkitting
Voorzieningen aan het vliegtuig
Hinderbeleving
Geluidsgehinderden
Rekenmethoden
Isolatie - GIS Progis
Vliegprocedures
Vliegrestricties
Nachtvluchten
Aanvliegroutes
Stiltegebieden
Recreatie
CDA (Continuous Descent Approach)
Noise abatement
Luchtverontreiniging
EmissiesNOx
Contrails
Immissies Grenswaarden
Geur
Marktontwikkeling
Markttoegang
Overnames
Cabotage
Hubs
Netwerken Hub-and-spoke
Capaciteit
Concurrentie
Verdragen Bilateraal
Multilateraal
Open skies
Ownership and control
WTO
OESO
Vestigingsbeleid
Low-cost carriers
Samenwerking
Allianties
Overheidsrol
Staatssteun
Verzekeringen
Passagiersrechten
Slots
Luchthaventarieven
Routevergunningen
Mainport
Privatisering
Verzelfstandiging Luchtverkeersleiding Nederland
Deregulering
Liberalisering
Fusies
Sectorbeleid
Luchtvaartpolitiek
Level playing field
Nationaliteit
Common air market
Veiligheid
Externe veiligheid
Omgevingsrisico
Groepsrisico
Veiligheidsnorm
Security
Luchtvracht
Hijacking
BeveiligingLuchthavens
Vliegtuigen
Biometrie
EASA
Transportveiligheid
Piloten
Vliegtechnieken
Arbeidstijd
Alcohol- en drugsgebruik
Ongevallenonderzoek Raad voor de Transportveiligheid
Ongevalsrapporten
Ongevallen Botsingen Vogelaanvaringen
Bijna-botsingen
Weersomstandigheden
Passagiers
Aging aircraft
Vracht Bagage
Vliegveiligheid
Sociale veiligheid Unruly passengers
Bereikbaarheid
Infrastructuurbeleid
Waterwegonderdelen
Transportmiddelen
Gebruikers
Leefbaarheid
Marktontwikkeling
Veiligheid
Leefbaarheid
Milieu- en natuurbeleidsplannen
Milieubeheer Milieuverontreiniging Luchtverontreiniging
Miilieubescherming
Natuurbeheer Natuurbehoud
Natuurgebieden
Ruimtelijke ordening
Steden en dorpen
Agglomeraties
Bedrijfsterreinen
Woonwijken
Binnensteden
Bevolkingsspreiding
Landschapsplanning
Stadsplanning Bestemmingsplannen
Streekplannen
Marktontwikkeling Maatschappelijke betekenis verkeer en vervoer
Kennis en innovatie verkeer en vervoerBereikbaarheid Pijpleidingen
Veiligheid
Financieel-economisch
Administratieve lasten
Bedrijfsvoering
Begroting
Financieel-economische instrumenten
Publiek-private samenwerking
Toezicht
Politiek/bestuurlijk
Internationaal beleid Organisaties
WTO
OESO
VN
Beleid Rijksoverheid
Europees Beleid Europese UnieVoorzitterschap EU 2004
Benelux
Stakeholders
Adviesorganen
Bedrijfsleven
Bouwwezen
Adviesbureaus
Midden- en Kleinbedrijf
Vervoersondernemingen
Belangengroepen Milieubeweging
Waterschappen
Openbaar Bestuur
Onderzoek Consumentenonderzoek
Opinie-onderzoek
Politieke partijen Partij- en verkiezingsprogramma's
Verkiezingen
Personeel-Organisatorisch Personeelsmanagement
Organisatie-en informatieproces
Communicatie
Interactieve beleidsvorming
Communicatieonderzoek
Woordvoering
Communicatiecampagnes
Kenniscommunicatie
Media
Juridisch
Europees recht
Internationaal recht
Nederlands recht (wetgeving)
Nederlands recht (juridische zaken)
Contracten en concessies
Handhaving
Jurisprudentie
Normalisatie
Vergunningen
FacilitairFacilitaire zaken
Informatie- en Communicatietechnologie (ICT)
Bereikbaarheid
Openbaar Vervoer
Onderzoeken Bezettingsgraad
Tarifering
Kaartintegratie
Chipkaart
Strippenkaarten
Benutten
Ketenmobiliteit
Reizigersinformatie Dienstregeling
Dynamische reizigersinformatie
Reistijd
Voorzieningenniveau Overstappunten P&R
Gebruikers
Chauffeurs Scholing + vaardigheid
Passagiers Ouderen
Gehandicapten
Personeel Scholing+Vaardigheid Vaardigheidsbewijzen
Ondernemingen NS
Algemeen
Gebundelde doeluitkeringen
Meerjarenplan
Tracébesluit
Wetgeving Arbeidstijden
Transportmiddelen
Railvoertuigen
Treinen
Monorail
Zweef/magneettreinen
Lightrail
Hogesnelheidstreinen
Tram Sneltram
Metro
Busvervoer Buurtbussen
Snelbussen
Infrastructuur
Overstappunten Busstations
Treinstations
Spoorlijnen Lightrail
Metrolijnen
Besloten vervoer
Bedrijfsvervoer
Groepsvervoer
Internationaal busvervoer
Toerwagenvervoer
Taxivervoer
Marktontwikkeling
Privatisering
Samenwerking Concessies
Concurrentie
Aanbesteding
Deregulering
Veiligheid Sociale veiligheid Criminaliteit
Toezicht
Bereikbaarheid
Algemeen
Meerjarenplannen
Tracebesluiten
Wetgeving Concessiewet
Spoorwegwet
Aanbesteding
Benutten Verkeersmanagement
Spoorwegonderdelen
Emplacementen
Overwegen
Rails
Rangeerterreinen
Terminals
Transportmiddelen Treinen Goederentreinen
Railwegen personen
HSL
Hanzelijn
Zuiderzeelijn
Railwegen goederen
Betuwelijn
IJzeren Rijn
VERA (verbinding Roosendaal Antwerpen)
Sloelijn
Leefbaarheid
Doorsnijden landschap
Geluidshinder Fluistertreinen
Luchtverontreiniging
Marktontwikkeling Privatisering
Verzelfstandiging
Veiligheid
Security
Sociale veiligheid
Transportveiligheid
Verkeersveiligheid en verkeersmanagement Veilige spoorwegovergangen
Externe veiligheid Omgevingsrisico
Vervoer van gevaarlijke stoffen
Voertuigveiligheid
Tunnelveiligheid
Beleid en wetgeving
Bereikbaarheid
Benutten
Verkeersmanagement
Vrachtverkeer
Venstertijden laden en lossen
Inhaalverbod vrachtwagens
Langere/zwaardere vrachtwagens
Stedelijke distributie
Verkeersmaatregelen
Autoloze dagen
Parkeerverboden
Inrichting
Verkeersdrempels
Voetgangersgebieden
Winkelgebieden
Woonerven
Autoluwe inrichting
Doelgroepenstroken
Verkeersregeling
Routecapaciteit
Files Fileinformatie
Verkeersafwikkeling
Ritsen
Snelheidsregulering
Toeritdosering
Incident management (bergingswerkzaamheden)
Voorkeursregelingen
Verkeersintensiteit
Verkeerstechnologie
Dynamische routeinformatie panelen
Lane departure warning asistent
Signalering
Mobiliteit
Ketenmobiliteit
Vervoersmanagement
Carpoolen
Flexwerken
Telewerken
Gedeeld autogebruik
Verkeersonderzoek
Verplaatsingsonderzoek
Verkeertellingen
Vervoersprognoses
Vervoerwijzekeuze
Automobiliteit
Mobiliteit ouderen/gehandicapten
Wegverkeer
Motorfietsverkeer
Spitsverkeer
Vrachtverkeer
Autoverkeer
Landbouwverkeer
Langzaam verkeer
Fietsverkeer
Bromfietsverkeer
Voetgangersverkeer
Woon-werkverkeer
Schoolverkeer
Zakelijk verkeer
Korte ritten
Recreatief verkeer
Beprijzen
Tolwegen
Rekeningrijden
Mobimiles
Kilometerheffing
Betaalstroken
Analyseren
Locaties
P&R
Parkeerterreinen
Transferia
Benzinestations
Carpoolplaatsen
Fietsenstallingen
Wegrestaurants
Transportmiddelen (weg)
Voertuigonderdelen
Brandstoffen Brandstofverbruik
Motorvoertuigen
Auto's
Personenauto's
Vrachtauto's
Hulpverleningsvoertuigen
Taxi's
Bestelauto's
Aanhangers
Bromfietsen
Bussen
Motorfietsen
Snorfietsen
Fietsen
Rolstoelen
Autokosten
Verzekeringen Motorvoertuigverzekeringen
Gebruiksbelastingen Voertuigregistratie
Gebruikers Verkeersdeelnemers
Rijvaardigheid
Rijbewijzen
Rijscholen
Verkeersoefenterreinen
Ouderen
Gehandicapten
Jeugd
Voetgangers
Vervoersondernemingen
Algemeen
Verkeers- en vervoersbeleid
Nota Mobiliteit
Overige beleidsplannen verkeer en vervoer
Wegenverkeerswet
Wet Personenvervoer
Wegenwet
MIT
Ruimtelijk beleid Nota Ruimte
Overige beleidsplannen ruimtelijke ordening
Economisch Beleid
Procedures besluitvorming en bouw infrastructuur
Algemeen
Werkwijze Grote ProjectenAanwijzing, controle en informatieprocedures
Parlementair Onderzoek
Verkeersrecht Verkeersregels
Leefbaarheid
Luchtverontreiniging Emissies
Emissiebeperkingen
Verstoring
Geluidshinder
Geluidshinderbestrijding Geluidsschermen
Geluidsmetingen
Verkeerstrillingen
Lichtverontreiniging
Geurhinder
Marktontwikkeling Decentralisatie
Veiligheid
Externe veiligheid
Omgevingsrisico
Transportveiligheid Vervoer Gevaarlijke stoffen
Veiligheidsmaatregelen
Brandbeveiliging
Rampenplannen
Ontsnappingsmiddelen
Security
Sociale veiligheid
Verkeersveiligheid
Beroepschauffeurs
Ongevallen
Preventie
Valhelmen
Veiligheidsgordels
Verkeersonderwijs
Airbags
Remmen
Slachtoffers
OngevallenonderzoekVerkeersongevallenregistratie
Hulpverlening
Oorzaken
Slipgevaar Gladheid Gladheidsbestrijding
Aquaplaning
Zichtbelemmering
Verkeersgedrag Verkeersovertredingen
Verkeersveiligheidsmaatregelen
Alcoholcontrole
Snelheidscontroles
Inhaalverbod vrachtwagens
Snelheidsbeperkingen Snelheidsbegrenzers
Verbod op radardetectoren
Campagnes verkeersveiligheid
Voertuigveiligheid
Motorfietsveiligheid
VrachtwagenveiligheidDodehoekspiegel
Overbelading
Voertuigverlichting
Beleid en wetgeving
Toezicht en Handhaving
Politiecontrole Verkeersovertredingen
Snelheidscontrole
Rijksverkeersinspectie
Rijksdienst Wegverkeer
Keuringen Autokeuringen Proefbanen
Raad voor de Verkeersveiligheid
GDU
verkeer
Verkeerslawaai
VOR
Verkeerstoezicht, verkeerspolitie
RVI
RDW
28 maart 2007
7
Kennisplein: project
Pilot + lancering
• Pilot-periode met continue bijstelling• Officiële lancering, interne communicatie en
promotie
28 maart 2007
8
Kennisplein: project
Doorontwikkeling
• Nieuwe functionaliteiten (invoermodule voor ambtenaren)
• Herprogrammering (nieuwe webstandaarden)• Tevredenheidsonderzoek en web analytics
28 maart 2007
9
Leerpunten
• Stel duidelijk je doel en prioriteiten vast• Onderschat niet de complexiteit• Neem een ruime planning • Geef ook ruimte aan kritische geluiden• Maak mensen vrij voor het project• Investeer tijd en energie in draagvlak• Onderhoud kost ook tijd
28 maart 2007
10
Evaluatie taxonomie
Kwantitatief:• Klikgegevens bezoekers• Aantal gekoppelde documenten per term• Aantal keer dat een term is toegekend
Kwalitatief:• Gebruiksonderzoek
28 maart 2007
11
Evaluatie taxonomie
Kwantitatieve gegevens
28 maart 2007
12
Drie taxonomieën
Drie taxonomieën voor drie doelgroepen:- Intranettaxonomie (Kennisplein)- Rijksoverheidstaxonomie (regering.nl)- VenW internettaxonomie
(verkeerenwaterstaat.nl)
28 maart 2007
13
Rijksoverheidstaxonomie
In het kader van actieve openbaarmaking van overheidsinformatie (Cie. Wallage, Cie. Wolffensperger) is een web-metadatastandaard voor ministeries opgesteld met o.a.:
- Titel- Auteur- Datum
- Onderwerp: ….Rijksoverheidstaxonomie !
28 maart 2007
14
Rijksoverheidstaxonomie
De Rijksoverheidstaxonomie is een taxonomie op hoofdlijnen
Relevant voor overkoepelende sites:
- regering.nl
- overheid.nl
28 maart 2007
15
VenW internettaxonomie
De Rijksoverheidstaxonomie is te globaal voor gebruik binnen VenW, daarom een eigen VenW internettaxonomie met specifiekere termen
Randvoorwaarden:
- Met minimale personele inzet
- Beperkt budget inhuur
(Werkgroepje: publiekscommunicatie, webredacteur, informatiespecialist, externe adviseur en projectleider)
28 maart 2007
16
VenW internettaxonomie
Ontwikkeling:
- Op basis Kennisplein-taxonomie
- Input uit reacties van burgers, zoekwoorden uit de internetzoekmachine (terminologie)
- Geschatte omvang site (pagina's en documenten)
28 maart 2007
17
VenW internettaxonomie
28 maart 2007
18
VenW internettaxonomie
Internettaxonomie
in Tridion CMS
geïmplementeerd.
28 maart 2007
19
VenW internettaxonomie
28 maart 2007
20
VenW internettaxonomie
28 maart 2007
21
Kennisplein - homepage
28 maart 2007
22
Kennisplein – geavanceerd zoeken
28 maart 2007
23
Kennisplein – taxonomieresultaat