Oproepsysteem wordt integrale digitale communicatietool · Concreet verschijnt in de (huis)kamer...
Transcript of Oproepsysteem wordt integrale digitale communicatietool · Concreet verschijnt in de (huis)kamer...
P E R S B E R I C H T
aperi helpt zorginstel l ingen en thuiszorg om communicat ie
met pat iënten en famil ie te verbeteren
Oproepsysteem wordt integrale digitale communicatietoolDe uitdagingen in de ouderenzorg zijn groot: door de vergrijzing zal er de komende decennia nood zijn
aan nieuwe oplossingen om senioren op een gepaste manier te verzorgen. Telecomspecialist Fonitel
speelt daarop in met het innovatieve concept aperi. aperi is een digitaal communicatieplatform dat het
klassieke oproepsysteem vervangt en verbetert: het brengt tal van toepassingen samen in één module en
vergemakkelijkt de communicatie tussen senioren, zorgverleners en familie. Het nieuwe systeem is een
ideale oplossing voor zowel woon- en zorgcentra als voor senioren die een beroep doen op thuiszorg.
Hoe je het ook draait of keert: goede communicatie blijft een hoeksteen van kwalitatieve
verzorging. Telecomspecialist Fonitel, met hoofdzetel in Torhout, heeft daar een jarenlange
ervaring in. Ief Vancouillie: “Vijf jaar geleden al lanceerden wij een geïntegreerd systeem voor
verpleegoproepen en zorgregistratie. Het fonicare-platform was meteen een schot in de roos.
Maar uit onze contacten met ziekenhuizen en woon- en zorgcentra leerden we dat er nood
was aan een systeem dat nog veel verder ging. Daarom startten we een nieuw onderzoeks- en
ontwikkelingstraject, in samenwerking met instellingen als de Universiteit Hasselt en Vives. Dat
heeft geleid tot het nieuwe aperi concept.”
Eén systeem, ontelbare mogelijkheden
aperi is een open communicatieplatform dat veel verder gaat dan een klassiek oproepsysteem.
Het platform vertrekt van de basisfunctionaliteit van een oproepsysteem, maar integreert ook
het elektronisch zorgdossier, domotica, videocommunicatie, enzovoort… “De openheid van
ons platform laat toe dat het gekoppeld wordt met elk ander systeem waar zorginstellingen
gebruik van maken. Op die manier kunnen ze hun bestaande systemen integreren en telkens
verder uitbreiden met nieuwe functionaliteiten”, legt Ief Vancouillie van aperi uit.
Concreet verschijnt in de (huis)kamer van de senior een touchscreen, waarop hij of zij informatie
kan raadplegen, de radio kan bedienen, zorg kan aanvragen… Het systeem wordt als het ware
zijn of haar persoonlijke zorgassistent. De verzorgende kan er het elektronisch zorgdossier
oproepen en bijwerken. En voor familieleden is het een bron van informatie, die bovendien ook
vanop afstand in te kijken is.
1/3
In dit nieuwe platform zit de meest vooruitstrevende technologie geïntegreerd: zo maakt aperi
ondermeer gebruik van touchscreen bediening, het internet of things en RFID-identificatie. Ief
Vancouillie: “Op die manier is aperi bijvoorbeeld ook in staat om aan valdetectie te doen. Het
kan gekoppeld worden met bewegingsmelders en sensoren, die signalen uitsturen wanneer
een oudere zijn slaapkamer heeft verlaten en langer dan gebruikelijk wegblijft. Via een applicatie
kan dan automatisch een signaal worden gestuurd naar een alarmcentrale of de telefoon van
een familielid.”
Digitale communicatie zorgt voor meer contact
Het uitgangspunt voor aperi was een communicatietool te creëren die senioren, zorgverleners
en hun familie op een eenvoudige manier verbindt, op elk moment van de dag, op elke plek.
Vancouillie: “We hebben de ambitie de technologie voor de thuiszorg van morgen aan te
bieden. Naast alle functionaliteiten die met verzorging te maken hebben, werd daarom ook
specifiek gekeken naar een betere communicatie. In aperi zit bijvoorbeeld een digitaal heen-en-
weer-schriftje waarmee verzorgenden en familie kunnen communiceren. We integreren ook
het Cubigo-platform, dat een schat aan informatie bevat voor senioren en toelaat om lokale
diensten te bestellen.”
Maar wat het systeem voor de oudere en zijn familie nog leuker maakt, is dat het helpt om
afstanden te overbruggen. Via een app of webapplicatie is het mogelijk om foto’s naar het
scherm van de oudere te sturen, of om een videogesprek te voeren. “aperi is dus veel meer
dan een zorgsysteem: het is een integrale digitale communicatietool. In de toekomst kunnen
we zelfs nog meer sociale media koppelen, om het contact tussen ouderen en hun familie te
intensifiëren”, vertelt Ief Vancouillie.
Eenvoudig beheer voor zorginstellingen
Een laatste factor is dat aperi voor directies van zorginstellingen ook mogelijkheden biedt om
het beheer van de instelling te ondersteunen. Niet alleen zorgt de flexibiliteit van het systeem
voor integratie en koppeling met alle andere gerelateerde systemen, er zijn er modules die
op eenvoudige manier kunnen rapporteren over de bewoners en de zorgprestaties. aperi is
ook modulair opgebouwd, wat toelaat om geleidelijk nieuwe functionaliteiten toe te voegen.
“En wij blijven nog continu verder ontwikkelen”, voegt Ief Vancouillie eraan toe, “waardoor
de instellingen die het systeem in huis halen, steeds over de meest recente toepassingen en
technologie zullen beschikken.”
Het aperi zorgplatform wordt in primeur voorgesteld tijdens de Expo60+ op 7, 8 en 9 oktober
in de Nekkerhallen in Mechelen. U vindt aperi op stand 1370.
2/3
P E R S B E R I C H T
3/3
P E R S B E R I C H T
Niet voor publicatie:Voor meer info, neem contact op met Kim Benoot, [email protected], 050 140 284
www.aperigroup.com