OpenScape Mobile (Android)

= UC app voor Android smartphone

Beknopte handleiding & praktische tips

pag. 1

Universiteit Gent – Oktober 2014

OpenScape Mobile highlights:

UC gebruiken zonder PC (Meeste UC functies beschikbaar, behalve IM)

Gebruik van Contact List & interne UGent nummers mogelijk via smartphone.

Waarvoor dient het ?

pag. 2

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Ga naar de Google “Play Store” en start een zoekopdracht naar “unify”.

Installeer de “OpenScape Mobile” App

De App is in feite een widget. Ga naar widgets (op

je smartphone) en zet de OS Mobile widget op een

scherm. Let op, je hebt hier wel een (4 x 3) plaats

voor nodig. De widget wordt dan zichtbaar zoals

in de figuur rechts.

Download App

pag. 3

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Druk op het “tandwielen” icoon

Kies “Account”

“Subscriber”: Vul je UC loginnaam in.

(=normaal gezien hetzelfde als je windows

login) + gevolgd door “@ugent.be”

“Server Address”: Vul in zoals aangegeven

op de tekening.

• Vul paswoord in.

• Druk op save !

Configuratie

pag. 4

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Kies “Advanced”

Geef je GSM nr. in bij “Cell Number Override”

Gebruik het formaat +324xxxxxxxx

• Kruis “Call Through Cell Prompt” aan.

• Kies “Certificate Management” en kruis

“Allow Invalid Certificates” aan.

Kies “Features” Voicemail Voicemail Override

Geef “9696” in.

Verlaat de configuratiemenu’s

Configuratie (2)

pag. 5

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Activering

Activeer de client door op de

“Off” knop te drukken.

Bij correcte login verschijnt een

groene cirkel linksboven,

alsook enkele nieuwe iconen.

Presence Status & Voorkeurtoestel (Active Device)

Beide kunnen veranderd worden.

Opgelet! Het activeren van de app op een smartphone verandert niet automatisch je “Voorkeurtoestel”. Stond je

“Voorkeurtoestel” op kantoortelefoon, dan blijven inkomende gesprekken op je kantoortelefoon toekomen, ook na

activatie van deze app op je smartphone.

Basisfuncties (Quick Start)

pag. 6

(Android versie)

Handover To /

(swipemove)

Presence

Status

Voorkeurtoestel

(Preferred Device)

Voicemail

beluisteren

Universiteit Gent – Oktober 2014

Bellen en opgebeld worden

Opgebeld worden staat (zoals steeds bij UC) in functie van het ingesteld “Voorkeurtoestel”. Wil je op je GSM

opgebeld worden, dan kies je voor “OpenScape Cellular Mobile” of je kiest een eigen gemaakt “Device” met het

nummer van je smartphone.

Wanneer de app actief is (groene cirkel linksboven is zichtbaar), dan verandert de werking van de GSM functie. Je kan

ook verkorte interne UGent nummers ingeven, op dezelfde manier als een kantoortelefoon. Bellen gebeurt nu

automatisch via een call-back procedure:

Geef het nummer in dat je wilt bellen.

Dit wordt via een (data) verbinding doorgegeven aan de telefooncentrale.

De centrale belt je op.

Je neemt op en op dat moment belt de centrale het nummer dat je wilt bereiken.

Wanneer je gesprekspartner opneemt verbindt de centrale de twee gesprekken met elkaar.

Je bent nu in gesprek. Je gesprekspartner ziet alleen je interne UGent nummer en niet je (privé) GSM nr.

Opgelet! Voor een correcte werking is een data verbinding nodig met het internet. Dit kan zowel via Wi-Fi als via een

andere vorm van mobiele GSM data verbinding. (bvb. 3G/4G). Wi-Fi wordt altijd geprefereerd. Deze app verbruikt weinig

data.

Opgelet! Android gebruikers gebruiken de standaard GSM functie. iPhone gebruikers moeten bellen vanuit de app zelf.

Basisfuncties (Quick Start) (2)

pag. 7

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Swipemove

Het is mogelijk om een bezig zijnde oproep op een eenvoudige manier

naar een ander toestel te verplaatsen.

Voorbeeld:

Stel je bent aan het bellen met je kantoortelefoon. Op een bepaald ogenblik moet je je

verplaatsen maar wil toch de oproep behouden. Alhoewel de smartphone op dit ogenblik

niet bij het gesprek betrokken is, is het via de app mogelijk om het gesprek “aan te trekken”.

Druk op het (groene) telefoon icoon (figuur boven). Er verschijnt een nieuw venster

met een groen vierkant rond het toestel waar het gesprek over loopt,

in dit geval het kantoortoestel.

Druk op het groene vierkant en sleep het naar links, over het GSM icoon. Je wordt

nu opgebeld op je GSM. Neem op en het gesprek wordt automatisch overgezet van

je kantoor telefoon naar je GSM. Je gesprekspartner blijft je interne UGent nummer zien.

Swipemove van GSM naar kantoortelefoon werkt volgens hetzelfde principe.

Basisfuncties (Quick Start) (3)

pag. 8

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Druk op het “tandwielen” icoon. Het menu met UC functies wordt zichtbaar.

De app bevat de meest gebruikte UC functies, maar in een beknoptere vorm. Het is een ideale tool voor snel

gebruik “onderweg”. Voor sommige handelingen heb je echter de volledige functionaliteit van een UC versie op PC

nodig. (bvb. aanmaken nieuwe “Rule”)

Opgelet! Dit werkt alleen indien de app geactiveerd is en connectie met de server heeft. Indien dit niet het geval is

zijn alleen de “settings” zichtbaar.

Gebruikersinterface UC functies

pag. 9

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Journal

In het “Journal” zie je een log van alle telefoon activiteiten die

recentelijk gebeurd zijn.

Contacts

“All contacts” is je contacts lijst.

Via het telefoon icoon achter de naam

kan je snel iemand opbellen.

Een extra contact kan aangemaakt worden

door op de (fysieke) menu knop te duwen

en te kiezen voor “New Contact”

Journal / Contacs

pag. 10

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Devices

OpenScape Fusion werkt volgens het One-Number Service (ONS)

principe. Dit betekent dat je altijd via één nummer bereikbaar

bent. Met “Devices” bepaal je op welk fysiek toestel dit nr.

toekomt.

Een extra device kan aangemaakt worden door op de (fysieke) menu

knop te duwen en te kiezen voor “New Device”

Conference

Vooraf geconfigureerde conferences die in de lijst staan kan je

starten.

Je kan er zelf één maken en starten via “Start Ad-hoc Conference”

Devices / Conference

pag. 11

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

Rules

Vooraf geconfigureerde Rules (via PC) kunnen geactiveerd worden.

Aanmaken van nieuwe Rules is niet mogelijk.

Presence

Met presence bepaal je hoe je zichtbaar bent voor anderen.

Rules / Presence

pag. 12

(Android versie)

Universiteit Gent – Oktober 2014

(Android versie)

Inhoudstabel (pijlen zijn klikbaar in de presentatie)

pag. 13

Download App (p.3)

Configureer App (p.4)

Quick Start (p.6)

Journal / Contacts (p.10)

Devices / Conference (p.11)

Rules / Presence (p.12)