Op Koers 2009-1

28
MAART 2009 NUMMER 1 Havenziekenhuis en Instituut voor Tropische Ziekten B.V. is een dochteronderneming van MEENEMEN MAG!!! Steunpunt Krimpen aan den IJssel breidt uit blz. 7 Herniaoperaties in het Havenziekenhuis blz. 8 Een 8.1 voor het Havenziekenhuis blz. 15 Opname informatie blz. 18 Steunpunt Krimpen aan den IJssel breidt uit blz. 7 Herniaoperaties in het Havenziekenhuis blz. 8 Een 8.1 voor het Havenziekenhuis blz. 15 Opname informatie blz. 18

description

Het magazine van het Havenziekenhuis Rotterdam

Transcript of Op Koers 2009-1

Page 1: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1

Havenziekenhuis en Instituut voor Tropische Ziekten B.V. is een dochteronderneming van

MEENEMEN

MAG!!!

Steunpunt Krimpen aan den IJssel breidt uit

blz. 7

Herniaoperaties in het Havenziekenhuisblz. 8

Een 8.1 voor het Havenziekenhuis

blz. 15

Opname informatieblz. 18

Steunpunt Krimpen aan den IJssel breidt uit

blz. 7

Herniaoperaties in het Havenziekenhuisblz. 8

Een 8.1 voor het Havenziekenhuis

blz. 15

Opname informatieblz. 18

Page 2: Op Koers 2009-1

Dun haar, kale plekken,

haaruitval, enz.Wat nu? Wie helpt mij goed?

Mogelijk hebben wij een oplossing voor uw haarprobleem.

Wij bieden u aan:gehele of gedeeltelijke haarprotheses,van echt- en/of kunsthaar, naar uw wens.

Gratis advies en informatie bij:

Allround Haarwerken,Goudsesingel 101, 3031 EE Rotterdam.

Telefoon: 010 - 412 39 39www.allroundhaarwerken.nl

Behandeling(en) op afspraak

Krijg meer zelfvertrouwen met onze hulp als uw haarwerker

Onze specialiteit:het leveren van maathaarwerkvan echt europees haar(permanente bevestiging) volgensuw wens, model en kleur.

Lid van Top HaarwerkersGilde Nederland

Page 3: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 1

ColofonHavenziekenhuis Patiëntenmagazine

14e jaargang, nummer 1, maart 2009

Op Koers is het blad voor patiënten,

bezoekers en relaties van het Havenziekenhuis

Rotterdam en verschijnt vier keer per jaar.

Redactieadres

Havenziekenhuis

Haringvliet 2, 30011 TD Rotterdam

Telefoon 010 - 404 33 00

E-mail: [email protected]

Website: www.havenziekenhuis.nl

Hoofdredactie

Karin Alberda

Eindredactie

Angelique van der Sterren

Redactie

Margot van der Laan

Barbara de Groot

Rick Keus, fotografie voorpagina en

pagina 1, 4, 5, 6, 8, 12

Met dank aan

Mevr. A. van der Berg

Dhr. J.E. Blans

Mevr. Butter

Dhr. E.H. van Dam

Prof. dr. C.M.F. Dirven

Drs. W. den Hoed

Mevr. drs. M. Klaaver

Mevr. K. Mulder

Mevr. C. Roos

Dhr. M. Schellekens

Mevr. B. Vial

Ontwerp

De Jongens Ronner Rotterdam / Groningen

Opmaak

Hannique de Jong

Uitgeverij

Business Communications Uitgevers

Postbus 416, 8600 AK Sneek

Telefoon 0515 - 429 429

Fax 0515 - 429 422

E-mail: [email protected]

Bladmanager & advertentieverkoop

Digna Schoonen / Barbara Verschoor

Telefoon 0515 - 429 429

Druk: Agropers, Sneek

De volgende Op Koers verschijnt in mei 2009

Beste lezer,

Voor u ligt alweer de eersteOp Koers van het nieuwejaar. Ook in 2009 zettenwe ons weer volop in omtegemoet te komen aan dewensen van onze patiënten.Wij werken hard aan eenmooi nieuw ziekenhuis met gerenoveerde verpleeg-afdelingen en een gastvrijeuitstraling waarin onze patiënten en medewerkerszich thuis voelen. Patiëntenhebben op de nieuwe afdelingen meer privacy op volledig nieuw ingerichte één-, twee- en vierpersoons-kamers. Ook heeft elke nieuwe verdieping een eigen restaurant. Hier kunnen patiëntenen hun bezoekers gezellig samen eten. Inmiddels zijn we al een aardig eind op weg;bijna al onze bedden staan nu op nieuwe afdelingen. Nog dit jaar verwachten wij ookde overige verpleegafdelingen te kunnen renoveren.

Ook de samenwerking met onze moederorganisatie het Erasmus MC krijgt steedsmeer vorm. KinderHaven is hier een goed voorbeeld van. KinderHaven bestaat inmiddels één jaar en vele patiëntjes en hun ouders hebben baat bij de multi-disciplinaire aanpak van hun problemen, die deze polikliniek kan bieden. KinderHavenis door het Erasmus MC-Sophia Kinderziekenhuis en het Havenziekenhuis gezamenlijk opgezet. Op dit moment worden er opnames gemaakt voor het Avro-programma ‘het kinderziekenhuis’ waarbij vooral de succesvolle aanpak door meerdere specialismen gezamenlijk belicht wordt.

Steeds meer specialisten van het Erasmus MC voeren operaties uit in het Havenzieken-huis. Bijvoorbeeld professor dr. C. Dirven die sinds januari van dit jaar rughernia-operaties bij ons uitvoert. Patiënten die door onze neurologen doorverwezen wordennaar een neurochirurg voor een herniaoperatie aan de rug kunnen nu dus ook bij onsterecht.

Nog een goed voorbeeld van een positieve ontwikkeling is de uitbreiding van de spreek-uren in ons Steunpunt in Krimpen aan den IJssel. Naast Geriatrie zijn ook de urologendaar nu actief met een spreekuur op de dinsdagmiddag. Wij verwachten het aantalspreekuren op korte termijn nog verder uit te kunnen breiden, bijvoorbeeld voor Cardiologie en Diabetes.

Tot slot is de Junior Kamer Rotterdam Haven aan het kijken of ze weer een Sloepenracekunnen organiseren. Met de Sloepenrace wordt geld ingezameld voor het Haven-ziekenhuis. Met de opbrengst van de vorige Sloepenrace is onlangs ons Patiënten Service Bureau gerenoveerd. Meer daarover leest u op bladzijde 6 van deze Op Koers.Wij zijn ontzettend blij met de initiatieven van de Junior Kamer Rotterdam Haven en de Stichting Vrienden van het Havenziekenhuis.

Kortom; we zijn het jaar goed gestart in het Havenziekenhuis. Voor alle actuele ontwikkelingen en de voortgang van de verbouwing kunt u kijken op onze website:www.havenziekenhuis.nl en natuurlijk leest u meer in de volgende Op Koers.

Drs. Johan Dorresteijn Drs. Ineke Leenders

Directeur Voorzitter vereniging medische staf

Voorwoord

Page 4: Op Koers 2009-1

Particuliere verpleging en verzorging Er kan in uw leven een moment komen dat u niet meer in staat bentom helemaal voor uzelf te zorgen. Dit kan diverse oorzaken hebben:uw leeftijd, een plotselinge ziekenhuisopname of de achteruitgangvan uw gezondheid.Het is dan geen gemakkelijke beslissing om hulp in huis te halen.Wij begrijpen dat en wij proberen door onze inzet en betrokkenheiddie stap een stuk gemakkelijker te maken.

Thuis in ZorgWij zijn een bureau voor particuliere thuiszorg. Onze professionelezorgverleners staan dag en nacht voor u klaar.Wij willen er samen met u voor zorgen dat u zolang mogelijk in uweigen vertrouwde omgeving kunt blijven wonen.

Welke zorgWij kunnen u het volgende bieden:verzorging en verpleging in uw eigen vertrouwde omgevingadvies aan en ondersteuning van familie en andere betrokkenenoverleg met uw huisarts en andere (para-)medicibegeleiding van terminale zorg

Voor meer informatie:Ons adres: Thuis in Zorg BV

Kortekade 58-603062 GT Rotterdam

Telefonische bereikbaarheid:Tijdens kantooruren 010 – 213 25 11Buiten kantooruren 06 – 55 888 771Bereikbaarheid via fax of internet:Fax: 010 – 231 64 70e-mail: [email protected]: www.thuisinzorg.nl

2 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Page 5: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 3

‘Had ik dit eerder geweten’ Een patiënte vertelt over haar ervaringen met de oude en vernieuwde verpleegafdeling blz. 4 - 5

Operatie verbouwing blz. 6

Steunpunt Krimpen breidt uit blz. 7

Herniaoperaties in het Havenziekenhuis blz. 8 - 9

Havenarts Willem den Hoed: ‘Ik ben een geluksvogel’ blz. 10 - 11

Kort nieuws blz. 11

KinderHaven één jaar blz. 12 - 13

Een 8.1 voor het Havenziekenhuis blz. 15

Kunst in het Havenziekenhuis blz. 15

In veilige handen in het Havenziekenhuis blz. 16 - 17

Patiëntveiligheid: een zaak van iedereen blz. 17

Opname informatie blz. 18 - 23

Medisch specialisten blz. 24

En verder…

Herniaoperaties

in het

Havenziekenhuis

blz. 8 - 9

KinderHaven één jaar

blz. 12 - 13

Page 6: Op Koers 2009-1

Mevrouw Mulder op de nieuwe verpleegafdeling

Page 7: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 5

Mevrouw Mulder:

‘Had ik dit eerder geweten’Op 17 januari werd de volledig vernieuwde afdeling Chirurgie/Orthopedie in gebruik genomen.

Mevrouw Mulder ligt al enkele weken in het Havenziekenhuis en heeft de verhuizing meegemaakt.

Een goede reden om haar op te zoeken en naar haar ervaringen te luisteren.

Mevrouw Mulder steekt gelijk enthousiast van wal: ‘Als ik met mijn man langs het Havenziekenhuis reed,vroeg ik me af hoe het zou zijn om daar te liggen. Had ik dit eerder geweten; het is hier helemaal top! Je bentgeen nummer maar een mens, er is echt persoonlijkeaandacht voor je. Om maar een voorbeeld te noemen:gisteren namen de verpleegkundigen hartelijk en persoonlijk afscheid van mij. Ze nemen hier tijd voor je en leven met je mee. En, als je iets aan je darmen hebt,moet je gewoon bij dokter Schouten zijn.’

Stomaverpleegkundige is superMevrouw Mulder is een tijdje stil en vervolgt dan: ‘Als ikiets mag zeggen over de zorg, dan is het jammer dat dejonge dokters vaak wisselen.’ Daarna volgt ze vol vuur:‘Maar de stomaverpleegkundige is super. Die loopt echtvan hot naar her en haar benen onder haar lijf vandaan.Ze is heel duidelijk, stelt je op je gemak en als je in de putzit, praat ze je er weer uit!’

Bloemetje en koffie met gebakHoe heeft mevrouw Mulder de verhuizing ervaren?‘De verhuizing was perfect geregeld. Er stond een bloemetje voor je klaar en ’s avonds kregen we koffie met gebak. Gelukkig kan ik het goed met mijn buurman vinden. Dat kan wel een nadeel van een tweepersoons-kamer zijn, want stel dat je elkaar niet ligt. Als ik mocht kiezen, zou ik waarschijnlijk voor een vierpersoonskamerkiezen.’

Gratis televisie en radioDe vernieuwde afdeling heeft ruime, lichte kamers, modern sanitair en gratis televisie en radio. Merkt mevrouw Mulder het verschil? ‘Ha, ha’, lacht ze, ‘natuurlijk, de oude afdeling was minder mooi en wat

rommelig. Zo zag je soms draden en verlengsnoeren liggen. Dan is deze nieuwe afdeling een verademing. De kleuren zijn fris en er zijn mooie, moderne gordijnen.’Zijn er dan geen verbeterpunten te bedenken? MevrouwMulder zwijgt en denkt even na. ‘Jawel, er zijn nog welwat kinderziektes. Op de muren hangen bijvoorbeeld noggeen schilderijen. Doordat het bobbeltjesbehang is, lijkthet wel eens of de muur op je afkomt. Ze moeten er eenschilderij of fotolijst ophangen.’

Grand caféOp de afdeling is een restaurant gemaakt in de sfeer van een grand café. Is mevrouw Mulder daar al geweest? ‘Ik ben er een keer naartoe gelopen. Alleen zat ik er in mijn uppie en dat vond ik eng. Maar, ik wil gelijk een pluim geven aan het keukenpersoneel, wantdie doen ontzettend hun best. En de kok heeft nog ouderwets leren koken. De stampot is echt gaar en hetdraadjesvlees valt uit elkaar. Gewoon zoals het hoort!’

Page 8: Op Koers 2009-1

6 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

De opleveringen maken deel uit van het grote renovatie-plan van het Havenziekenhuis. Inmiddels staan bijna alle bedden op de nieuwe verpleegafdelingen. Er wordt hard verder gebouwd aan de overige afdelingen. We verwachten deze verpleegafdelingen nog dit jaar te renoveren.

De bedden van de verpleegafdelingen van het Haven-ziekenhuis liggen op de tweede, derde en vierde verdieping van het huidige gebouw. De nieuwe patiëntenkamers zijn ruimer en hebben rustige basiskleuren met veel glas, planten en kunst. De zespersoonskamers verdwijnen, er komen alleen nog één-, twee- en vierpersoonskamers. Bij ieder bedkomt een flexibele arm met gratis radio en LCD TV.

Grand caféOp iedere afdeling komt in plaats van een dagverblijf eenrestaurant in de sfeer van een grand café. Dit restaurantis geopend van 7.00 - 21.00 uur. Patiënten kunnen hier

eten op een tijdstip dat past in hun dagprogramma. Ook bezoek kan hier terecht voor koffie, thee en water.Er liggen kranten en tijdschriften. Patiënten die in bed moeten blijven, worden natuurlijk ook goed verzorgd. Zij maken gebruik van roomservice.

Patiënten Informatie Centrum In eerste instantie was er geen budget om het Patiënten Informatie Centrum te renoveren. De opbrengst van de Sloepenrace 2008, georganiseerddoor de Junior Kamer Rotterdam Haven, maakte dit alsnog mogelijk. Het gerenoveerde informatiecentrumpast bij het nieuwe Havenziekenhuis en heeft een mooie sfeervolle en gastvrije ruimte. Niet alleen de ruimte is opgeknapt, ook de naam is veranderd. Voortaan kunnen patiënten terecht bij het nieuwe Patiënten Service Bureau.

Operatie verbouwingBegin dit jaar is opnieuw een gerenoveerde verpleegafdeling van het Havenziekenhuis in gebruik

genomen. Dit keer was het de beurt aan de afdeling Chirurgie/Orthopedie op de derde verdieping

aan de Maaszijde. Maar er waren nog meer opleveringen. In maart is de nieuwe verpleegafdeling voor

Kort verblijf/Dagbehandeling opgeleverd. Tevens is het Patiënten Informatie Centrum opgeknapt.

Patiënt in het grand café van het Havenziekenhuis

Page 9: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 7

Barbara Vial: ‘We draaien inmiddels een half jaar en iedereen is enthousiast. Patiënten zijn blij dat ze dichtbijhun woonomgeving zonder file de specialist kunnenbezoeken. Medewerkers en specialisten vinden het leukom op een andere locatie te werken.’

SpreekurenWaarvoor kun je nu bij het Steunpunt terecht? Barbara:‘Op donderdag kunnen patiënten terecht bij de geriater.Dat is een arts die gespecialiseerd is in ouderen-geneeskunde. Vaak hebben oudere mensen meerdereaandoeningen tegelijkertijd. De geriater kijkt daarbij nietalleen naar de lichamelijke kant, maar naar de ouderemens als geheel. Dus bijvoorbeeld ook hoe het thuis gaaten of iemand zich nog kan redden. Juist voor oudere patiënten is het goed als ze in hun eigen omgevingkunnen worden geholpen. Dat levert minder spanning enverwarring op. Nieuwe patiënten kunnen op donderdag-ochtend bij de geriater terecht, patiënten voor controle ’s middags. Ouderengeneeskunde is één van de speerpunten van het

Havenziekenhuis. Het is daarom fijn dat we deze zorg bijmensen in de wijk kunnen bieden.’

UitbreidingenZijn er nog andere uitbreidingen? ‘Jawel’, knikt Barbara,‘Urologie draait sinds februari spreekuur in het Steun-punt. In eerste instantie voor patiënten die voor controlekomen. Ook is er een spreekuur voor echografisch onderzoek. Echografie is een onderzoek dat gebruikmaakt van geluidsgolven en zo kunnen organen in beeldworden gebracht. Vaak moet het onderzoek ’s ochtendsnuchter gebeuren. Dan is het wel zo prettig als je dichtbijgeholpen kunt worden en niet in alle vroegte in de filehoeft te gaan staan. Op korte termijn verwachten we nog meer spreekuren te gaan draaien. Bijvoorbeeld Cardiologie en Diabetes.En wat zijn de reacties van patiënten? Barbara: ‘Onze patiënten zijn blij dat ze de Algerabrug niet meerover hoeven om in het Havenziekenhuis te komen. Mensen blijven tenslotte toch graag bij hun eigen ziekenhuis.’

Steunpunt Krimpen aan den IJssel breidt uitOp 25 september 2008 opende het Havenziekenhuis het Steunpunt Krimpen aan den IJssel.

Deze polikliniek is gevestigd in woonzorgcentrum Tiendhove, onderdeel van Zorggroep Rijnmond.

Het Steunpunt draait goed en breidt stapje voor stapje uit. Barbara Vial, teamleider van het

Steunpunt, praat u bij.

Steunpunt Krimpen aan den IJsselSteunpunt Krimpen a/d IJssel is gevestigd op de begane grond van Woonzorgcentrum Tiendhove, Nieuwe Tiendweg 13 te Krimpen a/d IJssel. U kunt er terecht voor de volgende spreekuren:• Geriatrie: donderdagochtend voor nieuwe patiënten en dondermiddag voor controle• Urologie: dinsdagmiddag• Echografie: dinsdagochtendVoor het spreekuur van de geriater is een wachttijd van maximaal twee weken. Voor echografie maximaal een week, u kunt meestal de eerstkomende dinsdag terecht. Wanneer u gebruik wilt maken van een van de spreekuren kunt u dit vermelden bij het maken van een afspraak. U kunt daarvoor bellen naar:• Polikliniek Geriatrie, tel. 010 - 404 38 28• Echografie (afd. Radiologie), tel. 010 - 404 37 66• Polikliniek Urologie tel. 010 - 404 33 24

Page 10: Op Koers 2009-1

8

Prof. dr. Dirven

Herniaoperaties in het HavenziekenhuisDe samenwerking tussen het Havenziekenhuis en het Erasmus MC krijgt steeds meer vorm.

Hierdoor is het Havenziekenhuis weer een specialist rijker: de zeer ervaren neurochirurg

prof. dr. Dirven. Vanaf 1 januari dit jaar kunnen patiënten in het Havenziekenhuis worden geopereerd

aan een hernia of vernauwing van het wervelkanaal. Patiënten hoeven nu niet meer uit te wijken

naar een ander ziekenhuis.

Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Page 11: Op Koers 2009-1

Sinds twee jaar is prof. dr. Dirven hoogleraar Neuro-chirurgie in het Erasmus MC. Als neurochirurg voert hijoperaties uit aan hersenen, ruggenmerg en zenuwen. In het Erasmus MC opereert en behandelt hij veelal tumoren in het hersengebied. Sinds 1 januari is dr. Dirvenook aan het Havenziekenhuis verbonden. Hij opereertpatiënten met een Hernia Nuclei Pulposi (hernia van de rug) en kanaalstenose (vernauwing van het wervel-kanaal).

Goede samenwerking Het Havenziekenhuis en het Erasmus MC werken opsteeds meer vlakken nauw met elkaar samen. Dr. Dirven: ‘Je ziet dat beide ziekenhuizen steeds meer gebruikmaken van elkaars capaciteiten, specialisten en technieken. De toegankelijke zorg van het Havenzieken-huis wordt gecombineerd met de expertise van het Erasmus MC. Dit geldt ook voor Neurochirurgie.

De wachtlijsten voor patiënten die een herniaoperatiemoeten ondergaan zijn erg lang. Er zijn te weinig operatiekamers beschikbaar voor deze ingrepen, omdater steeds meer en complexere hersenoperaties wordenuitgevoerd. Het Havenziekenhuis biedt deze ruimte wel.Patiënten met een hernia of vernauwing van het wervel-kanaal kunnen in het Havenziekenhuis snel terecht voor goede zorg. Ik ben blij dat ik patiënten in het Haven-ziekenhuis kan helpen.’

Voordelen voor patiënt De nieuwe neurochirurg werkt nauw samen met de neurologen van het Havenziekenhuis. Neuroloog dr. Vroon was nauw betrokken bij de uitbreiding van deafdeling Neurologie. ‘We zijn erg blij met de komst vanneurochirurg Dirven. In het Havenziekenhuis krijgen weveel doorverwijzingen van patiënten met een hernia. Het was altijd de vraag in welk ziekenhuis de patiënt geopereerd kon worden als een operatie nodig bleek. De wachtlijsten voor deze operatie zijn gigantisch. Er zijnzelfs patiënten die uitwijken naar Antwerpen. Nu we ineigen huis opereren, kunnen we patiënten het hele pakket aanbieden. De patiënt staat daarbij voorop. Voor hen is het prettig dat ze niet meer uit hoeven te wijken naar een ander ziekenhuis. Ze blijven gewoon inbehandeling bij het Havenziekenhuis en kunnen rekenenop een goede en snelle diagnose en behandeling.’

Hernia: opereren of niet?Wat voor patiënten worden geopereerd? ‘Grofweg zie iktwee groepen patiënten’, vertelt dr. Dirven. ‘De ene groepis vaak wat jonger en bij hen wordt de pijn in de rug enhet been veroorzaakt door een hernia. Bij de andere patiënten, die meestal wat meer op leeftijd zijn, wordt depijn veroorzaakt door een vernauwing van het wervel-kanaal.’ Van een hernia hebben de meeste mensen weleens gehoord. Kort gezegd zorgt een uitpuilende tussenwervelschijf voor een beknelling van de zenuw. Ditnoemen we een hernia. Toch opereert de neurochirurgpatiënten met een hernia liever niet. ‘Bij 90% van demensen doet de natuur zijn werk en geneest de herniavanzelf. Wel kan dit weken of zelfs maanden duren. In 10% van de gevallen operen we wel. Dit doen we bijvoorbeeld als de hernia niet spontaan geneest of alsde zenuw ernstig bekneld is.’

Beknelling door kalkEen vernauwing van het wervelkanaal komt vooral bij oudere mensen voor. Dit kanaal wordt naarmate je ouderwordt steeds nauwer omdat kalk zich afzet tegen de randen. Hierdoor hebben de zenuwen, die door het kanaal heenlopen, minder ruimte en raken ze bekneld.‘Een vernauwing geneest niet vanzelf zoals bij een herniavaak wel het geval is’, licht dr. Dirven toe. ‘Eigenlijk wordthet alleen maar erger en kunnen deze patiënten door depijn nauwelijks lopen. Hierdoor zijn ze erg aan huis gebonden. Het is een ontzettend dankbare operatie omte doen. Na de operatie zie je dat patiënten hun hele sociale leven weer oppakken, omdat ze hun bewegings-vrijheid terug hebben. Dat is erg mooi om te zien.’

Verwijzing en behandelingVoor een afspraak met de neurochirurg hebben patiënteneen verwijzing nodig van de neuroloog. ‘Patiënten worden allereerst bij de afdeling Neurologie gezien’, legtneuroloog Vroon uit. ‘Hier bekijken we de klachten vande patiënt en laten we zonodig een MRI-scan maken.Doordat we goede afspraken hebben met het MRI Centrum kunnen patiënten binnen een week voor eenMRI terecht.’ Mocht de MRI-scan uitwijzen dat een operatie noodzakelijk is, dan verwijzen we de patiëntdoor naar de neurochirurg die de patiënt behandelt. Na de operatie houdt de patiënt contact met de neurochirurg en de neuroloog. De patiënt blijft in vertrouwde handen.’

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 9

Mini cv:

Naam: Clemens DirvenTitel: Prof. dr.Geboorteplaats en jaar: Noordoostpolder ’59Studie: Geneeskunde NijmegenSpecialisatie tot neurochirurg: GroningenPromotie: Kinderhersentumoren in 1998 Favoriete vrijetijdsbesteding: Buiten zijn en fotograferen

Page 12: Op Koers 2009-1

10 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Nauwelijks over de drempel gestapt, steekt Willem denHoed al van wal met een mooi verhaal. Hij vertelt over de bemanning die een barracuda had gegeten en zo ziekwerd dat er een compleet nieuwe bemanning moest worden overgevlogen naar het schip (zie kader op de pagina hiernaast). Maar daarna gaan we terug naar hetbegin. Willem: ‘Direct na mijn afstuderen in Leiden, kon ik in deze praktijk komen werken. Ik was getipt door een studiegenoot. Zijn huisarts die tevens havenarts was,kon een tweede arts in zijn praktijk gebruiken. Het trokme wel dat ik in de haven kon wonen en werken. Ik weetwel dat iedereen me voor gek verklaarde dat ik aan deWesterkade ging wonen. Het was tenslotte een saai industriegebied met kantoren.Nu kunnen alleen nog yuppen deze locatie betalen. Na twee jaar kon ik de praktijk overnemen. Er warendestijds vijf huisartsenpraktijken voor zeelieden in het helehavengebied. Twee daarvan hadden meer dan 90% vande zeelieden als patiënt, waaronder mijn praktijk.’

Gezellig zeemanshuisMist u de praktijk niet? ‘Ik mis de gezelligheid’, knikt Willem den Hoed. ‘s Ochtends reden de taxi’s af en aan.Sommige zeelieden werden hier afgezet en kenden alleen de naam van hun schip. Wat er aan de hand wasen waar hun schip lag, moest je maar uitzoeken. Mijn

secretaresses hadden het drukker dan ik. De taxi-chauffeurs bleven wachten en dronken een kop koffie.De praktijk was dan net een klein, gezellig zeemanshuis.Als het nodig was stuurde ik mensen door naar het Havenziekenhuis waar ze altijd direct geholpen kondenworden. Dat was goed geregeld.’

Geen woord Nederlands Lastig communiceren met zeelieden die geen woord Nederlands kennen. En de taalkennis van Willem denHoed zelf? ‘Nou’, zegt Willem, ‘ik ben nog van de generatie dat je drie moderne talen leerde op de middelbare school: Engels, Frans en Duits. Daar kom jewel een eind mee. Maar, sommige zeelieden hadden eenplaatje van een lichaam bij zich en zetten dan een kruisjebij het lichaamsdeel waar ze pijn hadden. Met name opde Afrikaanse schepen zaten hele families die bedongenhadden dat ze hier naar de dokter mochten. Dan haddenze een briefje bij zich met: ‘total body pain’. Vaak gavenwe ze vitamine B en gingen ze weer met een grote glimlach naar buiten.’ Willem den Hoed zwijgt even enzegt dan: ‘Ik ben een geluksvogel dat ik havenarts konworden. De combinatie van een huisartsenpraktijk, het werken in de haven en het ontmoeten van zoveelmensen, is het mooiste wat er is!’

Havenarts Willem den Hoed:

‘Ik ben een geluksvogel’

Willem den Hoed is zijn hele leven havenarts geweest. Op zijn zestigste besloot hij hiermee

te stoppen. In zijn praktijk aan de Westerkade met uitzicht op de haven, praten we over zijn

ervaringen met zeelieden en het Havenziekenhuis.

Havenarts Willem den Hoed:

‘Ik ben een geluksvogel’

Page 13: Op Koers 2009-1

ApneuVereniging bekroont Havenziekenhuis met twee sterrenDe patiëntenvereniging van mensen met slaapapneuheeft op vrijdag 13 februari het Havenziekenhuis uitgeroepen tot Topkliniek en bekroond met twee sterren.Bij patiënten met slaapapneu vernauwen de luchtwegentijdens de slaap waardoor ze even geen lucht meer krijgen en wakker schrikken. Veel patiënten worden ’s nachts beademd met een CPAP-apparaat zodat zevoldoende lucht krijgen. De ApneuVereniging heeft eenonderzoek gehouden onder 1.500 patiënten die eenCPAP-apparaat gebruiken. Van de 80 ziekenhuizen heeftde vereniging 30 klinieken benoemd tot Topkliniek; dezehebben één tot vijf sterren in ontvangst mogen nemen.Met twee sterren heeft het Havenziekenhuis de meestesterren van heel Zuid-Holland gekregen. In het onder-zoek scoorde het Havenziekenhuis bijzonder goed opwachttijd en doorlooptijd. De gemiddelde wachttijd in hetHavenziekenhuis is twee weken. Doordat in het Haven-ziekenhuis verschillende afdelingen - zoals de longarts,KNO-arts, neuroloog en diëtist - efficiënt met elkaarsamenwerken is de doorlooptijd kort. De patiënten zijnook tevreden over de tijd en aandacht die er voor ze is.Voor patiënten met slaapapneu is er een speciale ver-pleegkundige die extra begeleiding en uitleg geeft overde behandeling. Longarts Klaaver: ‘Als klein ziekenhuiszijn we bijzonder trots op deze prestatie. Je hoeft nietgroot te zijn om goed te presteren.’

Plannen voor een verre vakantie?

Het is niet het eerste waar u aan denkt als u plannenmaakt voor uw verre vakantie. Maar een goede voorbereiding om uw vakantie niet in het water te latenvallen is van groot belang. Een reis naar bepaalde landenkan gezondheidsrisico's met zich meebrengen. Voor veelbestemmingen heeft u dan ook vaccinaties nodig. Wie op reis gaat komt graag gezond weer thuis. Laat udaarom adviseren door de Travel Clinic van het Haven-ziekenhuis Rotterdam. U kunt er terecht voor vaccinatie,advies en opvang voor, tijdens en na uw vakantie. U kunt een afspraak maken met de Travel Clinic via www.travelclinic.com of door te bellen naar 0900 - 503 40 90 (15 cent per minuut).

Havenkoor zingt 2.500 euro bijeen Tijdens de presentatie van de nieuwe DVD van Haven-koor De Sleeptros op woensdag 4 februari ontving directeur Johan Dorresteijn een cheque ter waarde van2.500 euro uit handen van CEO Ben Vree van Smit Internationale. Het Havenkoor heeft dit volledige bedrag bijeengezongen. Sinds half maart is de DVD ‘On Maidentrip’ verkrijgbaar bij het Patiënten Service Bureauvan het Havenziekenhuis. Het repertoire van HavenkoorDe Sleeptros bestaat uit shanty’s, dit zijn liederen vanzeelui die vroeger met houten schepen over zee zeilden.Maar ook brengen ze haven- en scheepvaartgerelateerdeliederen ten gehore. De DVD kost slechts 15 euro waar-van de helft ten goeden komt aan het Havenziekenhuis.

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 11

Kort nieuws

Uit de praktijk van Willem den Hoed: Barracuda

‘Ik kan me nog herinneren’, vertelt Willem den Hoed, ‘dat een complete bemanning ziek was geworden door het etenvan één vis: de barracuda! Je moet je voorstellen dat een kleine vis plankton eet. In bepaalde soorten plankton zit gif. De kleine vissen worden door grotere opgegeten en zo krijg je een opeenstapeling van gif. De barracuda is de laatstevis in die keten. Het gif kan nauwelijks door koken of bevriezen worden geneutraliseerd. Al enkele uren na het eten van een vis met zo’n hoge concentratie gif worden mensen ziek. Omdat met name het zenuwstelsel wordt aangetast,kan er van alles gebeuren. Vrijwel altijd is er een prikkeling rond de mond en in de handen en vingers, waarbij het hart sneller gaat kloppen, buikpijn, diarree en misselijkheid optreden. Soms zie je het bizarre fenomeen dat de patiënt alleswat heet is als koud ervaart en omgekeerd een ijsblokje als een gloeiend kooltje waarneemt. Dit laatste verschijnsel is overigens erg zeldzaam. De gehele bemanning van dat schip moest worden vervangen. Je kunt je voorstellen wat dat kost. De kapitein is twee maanden ziek geweest en tien kilo afgevallen. Gewoon domme pech, doordat je niet weet in welke vis het gif zit. Een duur betaalde vis voor die rederij!’

Page 14: Op Koers 2009-1

KinderHaven één jaarPatiëntjes vinden baat bij gezamenlijke diagnose en behandelplan

Page 15: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 13

Op woensdagmiddag is er een speciaal multidisciplinairspreekuur waarbij kinderen door meerdere specialistenworden gezien. Aan het eind van de middag is er eenteambespreking waarbij elke specialist zijn of haar visiegeeft op de kinderen die die middag gezien zijn. Daarnavolgt gezamenlijk overleg over de diagnose en het behandelplan. Ook worden in KinderHaven bijzonderetesten gedaan bij kinderen met voedselallergie. Deze‘dubbelblinde voedselprovocatietests’ geven definitief uitsluitsel over de aanwezigheid van allergie voor preciesdie voedingsmiddelen waarvoor het kind mogelijk overgevoelig is. Het onderzoek wordt geheel volgens denieuwste internationale richtlijnen uitgevoerd, iets wat inons land maar zeer sporadisch mogelijk is. Ook wordenin KinderHaven kinderen behandeld voor neurologischeproblemen, bijvoorbeeld gedragsproblemen of hoofdpijn.Zij worden dan gezien door de kinderneuroloog en deneuropsycholoog. Vele patiënten hebben de weg viaspecialisten en huisartsen naar KinderHaven inmiddelsweten te vinden en vooral de multidisciplinaire aanpakheeft in het afgelopen jaar al tot zeer goede resultatengeleid.

Goede samenwerking De polikliniek is opgezet door het Erasmus MC-SophiaKinderziekenhuis en het Havenziekenhuis. De kinder-longartsen, allergologen, kinderdermatologen, neurologen en de andere medewerkers van KinderHavenzijn samen verantwoordelijk voor de zorg. Het Sophia

Kinderziekenhuis is al ruim 30 jaar hét centrum voor onderzoek en behandeling van kinderen met astma, eczeem en allergie en past die kennis en ervaring gerichttoe in de kleinschalige persoonlijke omgeving van KinderHaven. De kwaliteit van het advies en de behandeling van de patiëntjes, die vaak al langere tijdvan specialist naar specialist rondlopen met hun problemen, is daar zeer bij gebaat.

Persoonlijke aandachtBij de ontwikkeling van KinderHaven is veel aandacht besteed aan de belevingswereld van kinderen. Geen onpersoonlijke onderzoekskamers maar een kleurrijkegezellige omgeving met veel speelgoed en een grotevuurtoren waar kinderen en ouders zich meteen thuisvoelen. Patiënten kunnen op korte termijn een afspraakmaken voor poliklinische controle, allergologisch onderzoek of longfunctieonderzoek. Ook zijn er goedecontacten met de huisartsen en andere verwijzers zodater snelle efficiënte communicatie kan plaatsvinden overbeoordelingen en het behandeladvies. De lijnen met hetErasmus MC-Sophia zijn kort. Als het nodig is kunnenpatiëntjes van KinderHaven daar meteen aanvullend worden gezien, en het elektronisch medisch dossiermaakt dat alle gegevens daar en in KinderHaven beschikbaar zijn. Kortom, in KinderHaven kunnen wijhoge kwaliteit van zorg combineren met goede service en korte wachttijden voor de patiëntjes in een prettigeomgeving.

In de afgelopen jaren is het aantal kinderen met astma, allergie, eczeem en gedragsproblemen als

ADHD sterk toegenomen. Bovendien komen deze ziekten vaak samen voor. Dat vraagt om

gecombineerde zorg in een kindvriendelijke omgeving. Met dit doel is de KinderHaven polikliniek

van het Havenziekenhuis in februari 2008 een nieuwe afdeling gestart voor kinderen van 0 tot

18 jaar met astma, allergie en eczeem. Inmiddels bestaat de KinderHaven polikliniek één jaar.

Een belangrijke mijlpaal in de succesvolle multidisciplinaire aanpak van deze bijzondere kinder-

polikliniek. In het eerste jaar zijn bijna 1.000 kinderen behandeld in KinderHaven.

Multidisciplinaire aanpak in een kindvriendelijke omgeving werkt goed

Doordat wij als kinderartsen, andere specialisten en medewerkers van KinderHaven intensief samenwerken in een kindvriendelijke kleinschalige omgeving kunnen we gezamenlijk een diagnose en behandelplan opstellen waarbij alle mogelijke gezichtspunten op de problematiek van het kind tot hun recht komen. De multidisciplinaireaanpak is uniek in de behandeling van dit soort aandoeningen van kinderen en leidt tot goede resultaten.

Page 16: Op Koers 2009-1

14 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Page 17: Op Koers 2009-1

Het Havenziekenhuis onderzoekt continu de tevreden-heid van de patiënten. Iedereen die opgenomen wordt in ons ziekenhuis krijgt het enquêteboekje ‘Wel Thuis’. In 2008 hebben bijna 1.800 patiënten de vragenlijst ingevuld. Het Havenziekenhuis is blij met alle reacties en opmerkingen, want daardoor kan de zorg voor patiëntenverder verbeterd worden.

RapportcijferPatiënten geven het Havenziekenhuis in 2008 een gemiddeld rapportcijfer van 8.1. Vooral ontvangst, persoonlijke omgang en deskundigheid van de medewerkers scoren goed. Zo was 97% van de patiënten in 2008 tevreden tot zeer tevreden over de manier waarop de arts en de verpleegkundige met hen omgingen en over de deskundigheid van de behandeling.

VerbeterpuntenNatuurlijk zijn er ook verbeterpunten. Bijvoorbeeld hetverstrekken van informatie, met name bij het vertrek uithet ziekenhuis. Het Havenziekenhuis speelt hierop in,door patiënten steekproefsgewijs na hun ontslag uit het

ziekenhuis op te bellen om over hun mening te praten.Suggesties kunnen zo rechtstreeks worden gebruikt voorverbeteringen.

OpvallendOpvallend is, dat de tevredenheid over de faciliteiten opde vernieuwde verpleegafdelingen Geriatrie en Neurologie duidelijk hoger geworden is. Zo was 93% tevreden over de kamers op deze afdelingen. Voor hetziekenhuis als geheel was dit 78%. De verwachting isdan ook dat, naar mate de renovatie vordert, de tevredenheid over de faciliteiten van het ziekenhuis verder zal stijgen.

PolikliniekenMomenteel wordt op verschillende poliklinieken ook detevredenheid gemeten. Dit gebeurt steekproefsgewijsaan de hand van het enquêteboekje ‘Bedankt voor uwbezoek’. De onderzoeken zijn anoniem en na verwerkingworden de gegevens vernietigd. De resultaten van delaatste patiënttevredenheidsonderzoeken zijn overigenste vinden op de website van het Havenziekenhuiswww.havenziekenhuis.nl.

Een 8.1 voor Havenziekenhuis

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 15

Iedere vier maanden organiseert het Havenziekenhuissamen met een kunstenaar een expositie. Tot juni 2009exposeert Anneke van Egmond haar schilderen in verschillende wachtruimtes (eerste, tweede en derde verdieping) en het trappenhuis van het Havenziekenhuis.

Tekenen is altijd al een passie geweest van Anneke van Egmond. Ze is al heel wat jaren actief bij de VrijeAcademie in Rotterdam. Anneke is begonnen met aquarel, gevolgd door acryl, modeltekenen en op dit moment olieverf. ‘Het leuke is, dat je nooit uitgeleerdraakt, je blijft experimenteren.’Als Anneke aan het tekenen of schilderen is, lijkt het wel of zij zich in een andere wereld begeeft. De tijd gaatvolstrekt aan haar voorbij. ‘Het geeft zo’n rust en voldoening dat eigenlijk iedereen het zou moeten doen.’Met haar schilderijen wil zij dan ook een stukje rust overbrengen.U kunt de schilderijen op eigen gelegenheid bekijken of rondgeleid worden door de kunstenares. Interesse?Neem contact op met Barbara de Groot, afdeling Communicatie & Marketing, telefoon: 010 - 404 34 47.

Kunst in het Havenziekenhuis

Page 18: Op Koers 2009-1

16 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Mark: ‘In 2007 woonde ik een bijeenkomst bij over patiëntveiligheid. Daarin werd geadviseerd om samen-werking te zoeken met een bedrijf uit een andere sectorwaar veiligheid ook een belangrijke rol speelt. Reden voor dit advies was dat andere sectoren vaak al langeretijd met veiligheidsprocedures bezig zijn dan de gezondheidszorg. Wat ligt er voor het Havenziekenhuismeer voor de hand dan contact te leggen met een havenbedrijf in Rotterdam waar veiligheid prioriteit nummer één is?’

OvereenkomstDe voorzitter van de Stichting Vrienden van het Haven-ziekenhuis Ben Vree legde via de directie van het Haven-

ziekenhuis contact met Koninklijke Vopak N.V. De raadvan bestuur van Vopak was direct enthousiast en steldehaar expertise beschikbaar. In 2007 tekenden de herenJ.P. Broeders (chairman executive board Vopak), F.D. deKoning (executive board Vopak) en N.T. Verbree (corp.director operational excellence Vopak) een overeenkomstmet het Havenziekenhuis om samen te gaan werken ophet gebied van veiligheid en gezondheid.

VopakVopak houdt zich al vier eeuwen bezig met de opslagvan vloeibare bulkgoederen, zoals olieproducten. In demissie van Vopak staat onder meer dat zij aan de hoogste veiligheidsnormen willen voldoen. ‘Maar’,

In veilige handen in het HavenziekenhuisSamenwerking met Vopak op het gebied van veiligheid en gezondheid

De kranten staan vol van incidenten in de gezondheidszorg, waardoor patiënten onnodige schade

zouden oplopen. Het Havenziekenhuis houdt zich structureel bezig met de verhoging van de

veiligheid van patiënten om onnodige schade te voorkomen. Eén van de manieren waarop dat

aangepakt wordt, is door samen te werken met de Koninklijke Vopak N.V. Mark Schellekens,

hoofd kwaliteit en veiligheid van het Havenziekenhuis, vertelt over deze bijzondere vorm van

samenwerking tussen een commercieel bedrijf en een non-profit organisatie.

In veilige handen in het HavenziekenhuisSamenwerking met Vopak op het gebied van veiligheid en gezondheid

Koninklijke Vopak N.V.

Page 19: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 17

Patiënt-veiligheid: een zaak van iedereen

betoogt Mark enthousiast, ‘ze hebben veiligheid niet alleen hoog in hun vaandel staan, ze hebben tevens eenvoorsprong van veertig jaar in het denken over veiligheid.Daar kan het Havenziekenhuis alleen maar van leren!’

VeiligheidsobservatierondesKun je een voorbeeld noemen? Mark: ‘Bij Vopak hebbenze veiligheidsobservatierondes (safety walk arounds). Dierondes willen we hier ook gaan houden. Onze directeur, Johan Dorresteijn, en de managers lopen opzo’n ronde door het Havenziekenhuis en kijken waar on-veilige situaties zijn. Bijvoorbeeld een pas gedweilde vloerwaar geen waarschuwingsbordje bij staat, een patiëntdie scheef in bed ligt terwijl de bedhekken naar benedenzijn of een linnenkar die voor een nooduitgang staat.’

Veiligheid is van iedereenWat levert het Vopak op om met het Havenziekenhuis tewerken? Mark: ‘Wij leren van hen op het gebied van veiligheid en zij leren van ons op het gebied van gezondheid. Zo zijn we bezig om hun medewerkers eenreanimatiecursus aan te bieden.’ Hij gaat op de punt van

zijn stoel zitten en zegt dan: ‘Veiligheid is ieders verantwoordelijkheid. We verwachten dat iedere medewerker bijdraagt aan zijn eigen veiligheid én aan die van anderen. Dat is ook één van de gedachten achterdie veiligheidsobservatierondes: laten zien dat veiligheidvan íedereen is! Zwart-wit gezegd: je werkt hier veilig of je werkt hier niet. Patiënten moeten erop kunnen vertrouwen dat ze bij ons in veilige handen zijn.’

Patiëntveiligheidskaart En patiënten, kunnen die zelf ook meewerken aan hunveiligheid? ‘Ja’, knikt Markt, patiënten kunnen hier zekeraan bijdragen. Zo kunnen zij bijvoorbeeld opschrijvenwelke medicijnen ze gebruiken en vragen stellen als demedicijnen er anders uit zien. Of het zeggen wanneer zeiets niets begrijpen. Ook is het belangrijk dat de patiëntalle informatie geeft over de gezondheidstoestand en deinstructies en adviezen goed opvolgt. We gebruiken inhet ziekenhuis de patiëntveiligheidskaart. Daarop kunnenpatiënten lezen wat zij zelf kunnen doen om hun verblijf inhet ziekenhuis veilig te laten verlopen. Veiligheid is ten-slotte een zaak van ons allemaal!’

Het Havenziekenhuis wil de zorg

in het ziekenhuis zo veilig mogelijk

laten verlopen. Patiënten kunnen

zelf meehelpen aan een veilige

behandeling. Met de kaart: ‘Help

mee aan uw veilige behandeling’

krijgen patiënten een aantal tips en

suggesties over wat zij zelf kunnen

doen om hun verblijf in het zieken-

huis zo veilig mogelijk te maken.

Page 20: Op Koers 2009-1

18 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

OpnameOp de dag van opname meldt u zich op de afgesprokentijd bij het opnamebureau. Hier wordt uw opname geregeld. Daarna krijgt u van een medewerker van hetPatiënten Service Bureau informatie over het ziekenhuisen wordt u naar de afdeling gebracht. Op de afdelingwordt u ontvangen door de verpleging. Zij leggen u de gang van zaken op de afdeling uit. Is er iets niet duidelijk? Vraag dat dan gerust.

Wat neemt u bij opname mee?• persoonlijke gegevens• verzekeringsbewijs• legitimatiebewijs• eigen lectuur/handwerk• bedkleding• kamerjas of duster• schoenen of pantoffels• toiletartikelen, zeep, tandpasta, tandenborstel, etc.

Gebruikt u thuis medicijnen? Neem deze dan mee naarhet ziekenhuis en geef ze aan de verpleging. U krijgt alle medicijnen die u nodig heeft van het zieken-huis. Het is namelijk gevaarlijk om medicijnen van thuisen van het ziekenhuis door elkaar te gebruiken. Bent u overgevoelig (allergisch) voor bepaalde medicijnen, etenswaren of andere stoffen? Geef dit dan

door aan uw arts en de verpleging. Zij kunnen er dan bijuw behandeling rekening mee houden. Ook als u een dieet volgt kunt u dit doorgeven aan deverpleging op de afdeling.

PatiëntvertegenwoordigerSoms is het nodig dat iemand uw belangen behartigt als u dit zelf even niet kunt. Deze momenten komen bijna altijd onverwacht. Daarom is het belangrijk dat uvan tevoren aangeeft wie uw vertegenwoordiger is. De persoon die u aanwijst als uw vertegenwoordigermoet u goed kennen en goed weten wat ú wilt. Bijvoorbeeld uw echtgenoot of echtgenote, één van uwkinderen, een familielid of een goed vriend of kennis. Opde eerste dag van uw opname krijgt u een formulier dat u samen met uw vertegenwoordiger kunt ondertekenen.

VeiligheidVluchtrouteOm uw veiligheid te vergroten adviseren wij u om te bekijken waar de dichtstbijzijnde brandmelder hangt enwelke vluchtroute u moet volgen bij een calamiteit.

DiefstalpreventieEen ziekenhuis is een openbaar gebouw en is daaromvoor iedereen toegankelijk. Wij adviseren u daarom om

Opname informatieU bent of wordt opgenomen in het Havenziekenhuis. Om uw verblijf zo goed mogelijk te laten

verlopen, willen wij u via deze Op Koers alvast wegwijs maken in ons ziekenhuis. Heeft u na het

lezen nog vragen, stel deze dan gerust aan onze medewerkers. Onze medewerkers zetten zich in

om uw verblijf in het Havenziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken. Wij bieden u de best

mogelijke geneeskundige zorg in een gastvrije, open en gezellige omgeving. In onze benadering

gaan wij ervan uit dat iedere patiënt een gast is met zijn eigen wensen en voorkeuren. Wij hopen

dat onze medische en verpleegkundige zorg, maar ook onze service, leidt tot een aangenaam

verblijf in ons ziekenhuis.

Page 21: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 19

uw persoonlijke eigendommen, zoals kleding, horloges,protheses, etc. tijdens uw verblijf in het ziekenhuis niet ‘in het zicht’ te laten liggen. Vooral als er veel mensen tegelijk aanwezig zijn, bijvoorbeeld tijdens het bezoekuur,loopt u het risico dat deze zaken door anderen wordenmeegenomen.

Aansprakelijkheid voor eigendommen

Regeling schade, verlies of diefstalHet kan gebeuren dat er tijdens uw verblijf in het zieken-huis per ongeluk schade ontstaat aan uw eigendommenof dat er spullen kwijtraken. Meldt u dit dan direct aan deleidinggevende van de afdeling. Hij of zij vult dan samen met u een schadeformulier in. De leidinggevende zorgt er dan voor dat de door u gemelde schade verder behandeld wordt. U krijgt hiereen schriftelijke bevestiging van.

Wanneer vergoeden wij wel en wanneer niet?Het ziekenhuis is aansprakelijk als er, buiten uw schuld,schade of verlies ontstaat aan spullen die u in het dagelijks leven nodig heeft. Bijvoorbeeld uw bril of prothese. Het moet dan wel duidelijk zijn dat het zieken-huis of de medewerkers van het ziekenhuis verantwoordelijk zijn voor de schade of het verlies. De hoogte van de eventuele schadevergoeding wordtberekend op basis van richtlijnen van onze verzekeraar.Het is daarbij belangrijk dat u bij het indienen van eenschadeclaim de aankoopnota of rekening heeft.

Wanneer vergoeden wij niet?Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor vermissing, diefstal of beschadiging van waardevolle spullen die u inhet dagelijks leven niet direct nodig heeft. Bijvoorbeeldsierraden. Laat waardevolle spullen daarom thuis of geef

ze mee naar huis. U voorkomt hiermee dat uw spullenkwijtraken of worden gestolen. Wilt u toch waardevollespullen bewaren in het ziekenhuis? Dan kunt u dezespullen opbergen in de kluis van het ziekenhuis. U krijgt een bewijs van de in bewaring gegeven spullen.Bewaar dit bewijs goed. Als u weer uit het ziekenhuisvertrekt heeft u dit bewijs nodig om uw spullen terug tekrijgen. U kunt ook het kastje op uw kamer gebruiken om spullen in op te bergen. Het gebruik van dit kastje isop eigen risico.

DagindelingOmdat de dagindeling in het ziekenhuis er waarschijnlijkheel anders uit ziet dan u thuis gewend bent, geven wijhieronder een overzicht van hoe de dag in het ziekenhuisin het algemeen verloopt.

06.00 - 06.30 uur begint de dag en wordt u gewekt.

08.00 uur wordt het ontbijt gebracht.10.00 uur is er koffie.12.00 uur wordt de warme maaltijd

opgediend.13.00 - 14.00 uur rustuurtje. 14.30 uur wordt de thee gebracht.15.00 - 16.00 uur is er bezoekuur.17.00 uur wordt het avondeten gebracht.19.30 uur is er nog een kopje koffie.19.00 - 20.00 uur is er bezoekuur.22.00 uur gaat het grote licht uit.

U kunt nog wel gebruik makenvan uw eigen bedlampje.Houdt u wel rekening met uwmedepatiënten.

De huisregels van het Havenziekenhuis

• Van 22.00 uur tot 7.00 uur kunt u niet bellen of gebeld worden.• U kunt in het Havenziekenhuis gebruik maken van uw mobiele telefoon. Op sommige plaatsen is mobiel

bellen niet toegestaan. Dit is dan duidelijk aangegeven. • Fotograferen is in het ziekenhuis om privacy redenen niet toegestaan.• Het gebruik van drugs, in welke vorm dan ook, is verboden.• Roken is in het ziekenhuis niet toegestaan. Er is een buitenlocatie aangewezen waar u kunt roken:

het patiëntenterras op de 5e verdieping van het ziekenhuis.• Tijdens het bezoekuur kunt u maximaal twee mensen (tegelijkertijd) op de zaal ontvangen.• Als u een dieet volgt is het verstandig dit door te geven aan uw bezoek. • Wij vragen u, te allen tijde, correct gekleed te zijn.• Wanneer u thuis medicijnen gebruikt, kunt u die bij opname afgeven aan de verpleging. • Wij raden u dringend aan om waardevolle spullen thuis te laten.• Het is niet toegestaan dieren mee naar binnen te nemen. In speciale gevallen wordt een uitzondering gemaakt.

Page 22: Op Koers 2009-1

20 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Maaltijden en dieetHet keukenteam en de voedingsassistentes doen hunbest om u elke dag te voorzien van uitstekende maal-tijden. Het ziekenhuis werkt aan een nieuw voedings-concept. Op ieder afdeling komt in plaats van een recreatieruimte een restaurant in de sfeer van een grandcafé. Patiënten kunnen hier zelf hun maaltijden samen-stellen en eten op een tijdstip dat hen het beste uitkomt.Tot die tijd worden de maaltijden verstrekt door middelvan ‘Meals on Wheels’. Dit betekent dat u op het moment van de maaltijd pas hoeft te kiezen wat u wilteten. Uiteraard wordt er rekening gehouden met uw dieetof eetgewoonten.

Verlaten van de kamer of afdeling Op sommige verdiepingen is een recreatieruimte voorpatiënten ingericht. In deze ruimte staat een TV en uvindt er tijdschriften en spelletjes. U kunt van de recreatieruimte gebruik maken als u geen bedrust hoeftte houden. Wilt u wel aan de verpleegkundige meldenwanneer u van de afdeling gaat. Dan weet men waar ubent voor een eventueel onderzoek of een behandeling.Het is wel de bedoeling dat u op tijd op de afdeling terug bent voor het innemen van medicijnen en voor demaaltijden.

BezoekBezoektijden alle afdelingen:15.00 - 16.00 uur19.00 - 20.00 uur

Bezoektijden Hartbewaking en Intensive Care:11.00 - 20.00 uur (op afspraak)

In het belang van de patiënt kunt u het bezoek opdeze afdelingen het beste beperkt houden. In overlegkunnen we afwijken van de vaste bezoektijden. Op deze afdeling zijn geen bloemen toegestaan.

Let op: kinderen beneden 12 jaar mogen niet zonderbegeleiding in het ziekenhuis rondlopen.

BereikbaarheidPer openbaar vervoerHet Havenziekenhuis is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Metro: uitstappen bij metrostation Oostplein (loopaf-stand naar ziekenhuis is ca. 300 meter) of uitstappen bij metrostation Blaak (loopafstand ca. 10 minuten).Tram: lijn 7 of 21. Uitstappen bij tramhalte Oostplein.Bus: lijn 46. Uitstappen bij bushalte Oostplein.

Per auto Van de A16/E19 neemt u de afslag Rotterdam Centrum/Capelle aan den IJssel (afslag 25).Vervolgens volgt u de borden Rotterdam Centrum.

U rijdt ca. 3 km langs het water (Maas); bij de derde verkeerslichten ziet u rechts het Havenziekenhuis (schuintegenover zwembad Tropicana).

ParkeermogelijkhedenLet op: Betaald parkeren. Betalen is alleen mogelijk met een chipknip!Parkeren op het terrein is niet mogelijk.

Auto:Aan het Haringvliet (noord/zuid)Aan de Oosterkade (loopafstand tot ziekenhuis circa 50 meter)Aan het ’s Lands Werf (loopafstand tot ziekenhuis circa 200 meter)

Fiets, brommer of motor:Fietsen, bromfietsen en motoren kunt u plaatsen in deonoverdekte (bromfietsen en motoren) of overdekte(fietsen) stalling.

VertrekVaak is van tevoren bekend hoe lang uw verblijf in hetziekenhuis ongeveer zal duren. Soms is dit moeilijkvooraf te bepalen. Dan kunt u dit overleggen met uwarts. Als de datum van uw vertrek min of meer bekend is,dan hoort u dit van uw behandelend arts of de verpleging. U krijgt dan ook informatie over wat er moetgebeuren na uw ontslag uit het ziekenhuis. Bijvoorbeeld over eventuele nabehandeling, dieet,

Page 23: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 21

fysiotherapie, etc. Meestal laat uw behandelend arts u na uw ontslag terugkomen op de polikliniek om te kijkenhoe het met u gaat. Hiervoor krijgt u dan een afspraakmee. Verder stuurt uw specialist uw huisarts een brief alsu uit het ziekenhuis wordt ontslagen.

Wel thuis Wij willen graag dat uw verblijf in ons ziekenhuis zo aangenaam mogelijk is. Heeft u ideeën over hoe wij uwbehandeling en/of verblijf zouden kunnen verbeteren?Dan horen wij dit graag. Op de afdeling krijgt u het enquêteboekje ‘Wel thuis’. Wij hopen dat dit wilt invullenen terugsturen.

Vervoer naar huisAls u naar huis mag is het verstandig om van tevorenmet de verpleging af te spreken hoe u naar huis gaat enhoe laat. Soms wordt u met de ambulance of een taxinaar huis gebracht. Dit gebeurt alleen als hier een medische reden voor is. De kosten van het vervoer worden dan in principe door de zorgverzekering betaald.Wilt u met de taxi naar huis zonder dat hier een medische reden voor is? Dan moet u de kosten van hetvervoer naar huis zelf betalen.

Zorg en behandelingMedische zorgUw ‘eigen’ behandelend specialist is verantwoordelijkvoor uw medische behandeling. Hij of zij werkt vaaksamen met andere artsen en deskundigen in het ziekenhuis. Zo kan het gebeuren dat u in het ziekenhuisdoor een andere arts wordt geholpen dan de arts die u op de polikliniek heeft gezien. Naast medisch specialisten kunt u ook een arts-assistent of een co-assistent aan uw bed zien. Een arts-assistent is eenvolledig bevoegde arts, die wordt opgeleid tot specialist.Arts-assistenten doen alle onderzoeken en behandelingendie uw specialist ook zou doen. Zij zijn meestal ook verantwoordelijk voor de dagelijkse medische gang van zaken. Arts-assistenten werken onder de verantwoordelijkheid van een specialist. Een co-assistent is nog in opleiding tot arts en heeft veelminder taken. De co-assistent en de arts-assistent stellen zich altijd aan u voor en leggen dan uit welketaken zij van de specialist overnemen.

Verpleegkundige zorgBinnen het Havenziekenhuis worden patiënten gemengdverpleegd. Dat wil zeggen dat mannen en vrouwensamen op één kamer verblijven. Wilt u niet worden verpleegd op een ‘gemengde’ kamer? Dan kunt u datmelden bij de opname. U wordt dan op een kamer geplaatst met alleen heren of alleen dames. Heeft u eerstgekozen voor gemengd verplegen, maar u krijgt hier later spijt van? Dan kunt u om overplaatsing vragen. De verpleging kan dit voor u regelen.

DiëtetiekTijdens uw opname in het ziekenhuis kan de diëtist

ingeschakeld worden voor een dieet- en/of voedings-advies op maat. Zij werken zowel klinisch als poli-klinisch vanuit een multidisciplinaire invalshoek. Indienwenselijk kan na ontslag de voedingstherapie wordenvoortgezet in overleg met de behandelend diëtist. De polikliniek is uitsluitend bedoeld voor patiënten dieverwezen worden door een specialist van het Haven-ziekenhuis.

FysiotherapieHet kan zijn dat u tijdens uw opname behandeld wordtdoor een fysiotherapeut. Soms is het nodig dat deze behandeling na uw ontslag poliklinisch wordt voortgezet.Dan kunt u gewoon bij de afdeling Fysiotherapie van hetHavenziekenhuis blijven komen. Verder is de afdeling Fysiotherapie van het havenzieken-huis open voor patiënten die worden doorverwezen dooreen specialist.

BegeleidingGeestelijke zorgIn ons ziekenhuis zijn een pastor en een moslim geestelijk verzorger aanwezig. Zij zijn een vertrouwens-persoon voor u en uw familie, wat uw levensovertuigingook is. Als u wilt nemen zij contact op met een vertegenwoordiger van uw eigen kerk of moskee. De verpleging kan een afspraak voor u maken. U kunt ookbellen via telefoonnummer: 010 - 404 33 00 en vragennaar één van de geestelijk verzorgers.

Stilte centrumOp de 5e verdieping is een ruimte ingericht voor stilte,meditatie en gebed. Deze ruimte is voor iedereen toegankelijk.

TransferverpleegkundigeSoms heeft u na ontslag uit het ziekenhuis nog hulpnodig. Bijvoorbeeld huishoudelijke hulp of hulp bij persoonlijke verzorging. Het kan ook zijn dat u (tijdelijk) in een verpleeg- of verzorgingshuis moet worden opgenomen. De transferverpleegkundige helpt bij hetaanvragen van de hulp die u nodig heeft.

Maatschappelijk werkZiekte heeft soms grote gevolgen. Bijvoorbeeld voor uwfinanciële situatie of voor uw relatie. De maatschappelijkwerkers van het ziekenhuis kunnen u en uw familie helpen omgaan met uw nieuwe situatie. De verpleging kan een afspraak voor u maken.

Vrijwilligers In het Havenziekenhuis zet een aantal mensen zich vrijwillig in voor patiënten en bezoekers. Deze vrijwilligerszorgen voor net dat beetje extra gastvrijheid tijdens uwverblijf in het ziekenhuis. Zij doen bijvoorbeeld een boodschap bij het winkeltje in de centrale hal, brengende krant rond, maken het fruit schoon dat u heeft gekregen, verzorgen bloemen, helpen bij het aanvragenvan telefoon, tv of het invullen van de patiëntenenquête.

Page 24: Op Koers 2009-1

22 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Ook helpen de vrijwilligers de voedingsassistente met hetrondbrengen van de maaltijden en gaan zij rond met de bibliotheek.

Rechten en plichtenDe relatie tussen patiënt en hulpverlener is goed gereld.In deze relatie hebben zowel u als de hulpverlenerrechten en plichten. Een overzicht van de belangrijksterechten en plichten uit deze wet, de Wet op de Genees-kundige Behandelings Overeenkomst (WGBO) vindt uhieronder.

Recht op informatieU heeft het recht op duidelijke informatie over uw ziekteof aandoening en behandeling. Vraag dus gerust naar degevolgen van de behandeling, zoals pijn, ongemak eneventuele andere gevolgen. Vaak is er een folder met informatie over uw ziekte of onderzoek. Zo niet, dan kanuw arts een aantal punten op papier zetten. Verder kuntu natuurlijk altijd uitleg vragen als u iets niet begrijpt.Soms helpt het als u uw vragen van tevoren opschrijft ofals u iemand meeneemt naar een gesprek met uw arts.Hij of zij kan u dan helpen uw vragen te stellen. En samenonthoud je nu eenmaal meer. Het kan ook helpen om, na afloop van een gesprek, de belangrijkste punten nogeens op een rij te zetten. Zo kunt u controleren of allesgoed heeft begrepen.

ToestemmingU heeft zelf inspraak in uw behandeling. Uiteindelijk beslist u altijd zelf of u wel of niet wordt behandeld.

Recht op inzage medisch dossierUw hulpverlener is verplicht een dossier bij te houden.Hierin staan alle gegevens over uw behandeling. Deze gegevens zijn vertrouwelijk. Behalve uzelf en dehulpverleners die aan uw behandeling meewerken magniemand uw dossier lezen. Dit mag alleen als u daar toestemming voor geeft. Als u wilt kunt u een kopie vanuw dossier of een gedeelte daarvan krijgen. U kunt ditaan uw arts vragen. Soms moet u voor een kopie eenklein bedrag betalen.

Recht op privacyAls patiënt heeft u recht op bescherming van uw persoonlijke gegevens. Hulpverleners moeten vertrouwelijk met uw gegevens omgaan. U kunt er danook van uit gaan dat alles wat u met uw hulpverlener bespreekt geheim blijft. Alleen de personen die betrokkenzijn bij de behandeling zijn op de hoogte van uw gegevens. Informatie mag niet worden doorgegeven aan bijvoorbeeld uw partner, familie of vrienden. Dit magalleen met uw toestemming.

ReanimatiebeleidIn het Havenziekenhuis volgt men het beleid dat reanimatie (hartmassage en beademing) als standaard-procedure wordt uitgevoerd. In voorkomende gevallen,of als u een wilsverklaring heeft, kan hiervan worden

afgeweken. Wilt u er meer over weten dan kunt u ditaltijd bespreken met uw behandelend arts.

KlachtrechtIn de relatie tussen hulpverlener en patiënt gaat somsiets mis. Klagen is niet altijd gemakkelijk.Toch is het belangrijk dat u het ons laat weten als u ontevreden bent.Het is altijd verstandig eerst te praten met de betrokkenhulpverlener. Misschien is er sprake van een misverstandof heeft u de informatie verkeerd begrepen. Dan kunnenwe dit rechtzetten of samen met u naar een oplossingzoeken. Komt u er met uw hulpverlener niet uit? Dankunt u de hulp inschakelen van de klachtenbemiddelaarvan het Havenziekenhuis. De klachtenbemiddelaar bemiddelt tussen de patiënt en de hulpverlener. Komt uer dan nog niet uit? Dan zijn er verschillende mogelijkheden om van uwklacht werk te maken. De klachtenbemiddelaar kan udaarbij helpen. Meer informatie over klachtenopvang en bemiddelingkrijgt u in de folder ‘Hebt u een klacht? Waar kunt u terecht als u niet tevreden bent. U vindt deze folder bijhet Patiënten Informatie Centrum in de centrale hal.

LegitimatieIn alle ziekenhuizen is het verplicht dat u zich kunt legitimeren. Dit is onder andere nodig om misbruik van verzekeringsbewijzen te voorkomen. U kunt zich legitimeren met een origineel en geldig legitimatiebewijs(geen kopie) zoals een paspoort, identiteitsbewijs, rijbewijs of een verblijfsvergunning.

Gebruik patiëntengegevensPatiëntgegevens maken kwaliteitsbewaking mogelijk Als ziekenhuis zijn we verplicht de kwaliteit van onze zorgsystematisch te bewaken en te verbeteren. Dat kan alleen, wanneer het ziekenhuis continu onderzoek doetnaar de kwaliteit van de zorg. Hiervoor gebruiken we degegevens van onze patiënten. Bijvoorbeeld gegevensover de rede van opname, de opname zelf, de medischspecialist die de patiënt opneemt, de behandeling in hetziekenhuis, en of er complicaties (zoals een infectie) zijngeweest. De uitkomst van dit onderzoek bepaalt of hetziekenhuis maatregelen moet nemen om de kwaliteit inhet ziekenhuis te verbeteren.

Privacy gewaarborgdDe gegevens van patiënten zijn streng beveiligd. Alle gegevens, die in het kader van de kwaliteitsbewakingworden verzameld, worden anoniem gebruikt zodat uwprivacy niet in gevaar komt. Het gebruik van gegevensvoor kwaliteitsbewaking is in een reglement vastgelegd.

Bezwaar makenIn principe worden de (anonieme) gegevens van alle patiënten gebruikt voor het meten van de kwaliteit van dezorgverlening in het ziekenhuis. Heeft u hier bezwaartegen, dan moet u dit duidelijk aangeven.

Page 25: Op Koers 2009-1

MAART 2009 NUMMER 1 Op Koers 23

VoorzieningenOud papier en glasOud papier en glas worden apart ingezameld. Oudpapier kunt u kwijt in de blauwe papiermanden. Verdervindt u op iedere afdeling een glasbak.

Post‘s Morgens wordt op alle afdelingen de post rond-gebracht. Wilt u zelf post versturen? Deze kunt u afgevenbij het afdelingskantoor of het Patiënten Informatie Centrum in de centrale hal.

RadioElk bed heeft een radioaansluiting. Op kanaal 4 wordt opzondagmorgen de kerkdienst uitgezonden.

Telefoon en televisieU kunt een telefoon en/of een televisie huren via Patiëntline. U kunt dit op de dag van uw opname regelen. U kunt ook gebruikmaken van uw mobiele telefoon. Op de nieuwe verpleegafdelingen is er standaard radio en televisie aanwezig bij ieder bed enhoeft u dit niet aan te vragen.

WinkelIn de centrale hal van het ziekenhuis vindt u een winkelvan Albron Food & Shop. Hier kunt u bijvoorbeeld bloemen, fruit, tijdschriften en delicatessen kopen. U kunter ook terecht om (samen met uw bezoek) iets te eten ofte drinken.

Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8.30 - 20.00 uurfeestdagen, zaterdag en zondag van 14.30 - 20.00 uur.

Oplaadpunt ChipknipIn de centrale hal van het ziekenhuis aan de zuil tegenover de ingang vindt u een oplaadpunt voor deChipknip.

Patiënten Informatie CentrumIn de centrale hal van het ziekenhuis vindt u het PatiëntenInformatie Centrum. Dit is een plaats waar patiënten enbezoekers terecht kunnen voor bijvoorbeeld aanvullendeinformatie over uw ziekte, onderzoek en behandeling, folders, contact met lotgenoten, een luisterend oor, enzovoort. Verder kunt u hier terecht voor klachten-formulieren en meer informatie over klachtenopvang enklachtenbemiddeling.

KostenIn principe wordt de rekening van uw verblijf in het Havenziekenhuis direct naar uw ziektekostenverzekeraargestuurd. Het is daarom erg belangrijk dat wij goede gegevens van u hebben. Is er iets in uw gegevens veranderd? Bent u bijvoorbeeld verhuisd? Of bent uovergestapt naar een andere zorgverzekeraar? Dan kuntu uw gegevens bij de inschrijfbalie laten veranderen. Het kan gebeuren dat u een rekening krijgt van een andere zorginstelling dan het Havenziekenhuis. Dit komtomdat wij voor bepaalde behandelingen en onderzoekensamenwerken met andere ziekenhuizen of laboratoria.Voor sommige behandelingen heeft het Havenziekenhuisvooraf een machtiging nodig van uw zorgverzekeraar. Deze machtiging kunt u zelf bij uw zorgverzekeraar aanvragen. Met deze machtiging weet u zeker dat uwbehandeling wordt vergoed.

Page 26: Op Koers 2009-1

24 Op Koers MAART 2009 NUMMER 1

Vakgroep Voorletters en naam

ANESTHESIOLOGIEAnesthesioloog Mw. drs. C. DekkerAnesthesioloog Dhr. drs. P. La GuardiaAnesthesioloog Dhr. prof. dr. J. KleinAnesthesioloog Dhr. dr. T. Linden

APOTHEEKApotheker Mw. drs. E. de Jong

CARDIOLOGIECardioloog Dhr. drs. B. IlmerCardioloog Dhr. Dr. B.J. KrenningCardioloog Mw. drs. C.M. LeendersCardioloog Dhr. drs. D. Neumann

CHIRURGIEChirurg Dhr. drs. G.J. ColletChirurg Mw. dr. J.H. van DamChirurg Mw. drs. K.H.A. van EeghemChirurg Mw. H. GreevensteinChirurg Dhr. dr. W.R. Schouten

DERMATOLOGIEDermatoloog Mw. drs. S. Konijn-den HengstDermatoloog Dhr. dr. W.I. van der Meijden

GERIATRIEGeriater Dhr. drs. A.J. ArendsGeriater Dhr. dr. G. Ziere

GYNAECOLOGIEGynaecoloog Dhr. dr. J. de GraaffGynaecoloog Dhr. dr. L. Pijpers

INTERNE GENEESKUNDEInternist Dhr. dr. A.G.C. BauerInternist Mw. drs. Y. van Beek-NieuwlandInternist Dhr. dr. P.J.J. van GenderenInternist Mw. drs. M. de Mendonca MeloInternist Dhr. dr. D. OverboschInternist Dhr. dr. P.J. Wismans

INTENSIVE CAREIntensivist Mw. drs. B. DellenIntensivist Dhr. drs. C. de Lind

van Wijngaarden

KAAKCHIRURGIEKaakchirurg Dhr. dr. G.J. van BeekKaakchirurg Dhr. drs. C.A. BertheuxKaakchirurg Dhr. drs. C.H. de HamerKaakchirurg Dhr. drs. J.G. van der HeeKaakchirurg Mw. dr. J.M. KwakmanKaakchirurg Dhr. drs. F.R. PraalKaakchirurg Dhr. drs. L.J. RijksenKaakchirurg Dhr. dr. D. Rink

KINDERHAVENInternist-Allergoloog Dhr. drs. M.S. van Maaren Kinderlongarts Dhr. prof. dr. J.C. de JongsteKinderlongarts Mw. dr. M.W.H. PijnenburgKinderdermatoloog Dhr. prof. dr. A.P. OranjeKinderdermatoloog Mw. dr. F.B. de Waard-

van der SpekKinderneuroloog Dhr. prof. dr. W.F.M. ArtsKinderneuroloog Mw. drs. L. RehbockKinderarts-pulmonoloog Dhr. dr. H.A.W.M. TiddensKinderlongarts Mw. dr. H.M. Janssens

Vakgroep Voorletters en naam

Kinderlongarts Mw. dr. I. GroothuisKlinisch psycholoog Dhr. drs. A. Rietman

KEEL-, NEUS EN OORHEELKUNDEKNO-arts Mw. drs. A.A.C AukemaKNO-arts Dhr. dr. W.P.A. KeldersKNO-arts Mw. drs. R.M. Teeuw

KLINISCHE CHEMIEKlinisch chemicus Dhr. prof. dr. J. Lindemans

LONGZIEKTENLongarts Dhr. drs. J.W.G. van GendtLongarts Mw. drs. M.A.C. KlaaverLongarts Mw. drs. T.H. Mennema

MICROBIOLOGIEMicrobioloog Mw. drs. J.A. SeverinMicrobioloog Mw. dr. M.C. Vos

NEUROCHIRURGIENeurochirurg Dhr. prof. dr. C.M.F. Dirven

NEUROLOGIENeurologen Dhr. drs. R.J.W. DunnewoldNeurologen Dhr. drs. A.H.C. GeerlingsNeurologen Dhr. drs. J. HeeremaNeurologen Mw. drs. P. Klaver-SchaarNeurologen Dhr. drs. B.J.M. van MollNeurologen Dhr. drs. H.J. Vroon

OOGHEELKUNDEOogarts Dhr. drs. J.P. Martinez Ciriano

ORTHOPEDIEOrthopeed Dhr. drs. O. van LeeuwenOrthopeed Dhr. drs. K. Raissadat

PARASITOLOGIEParasitoloog Dhr. dr. J. van Hellemond

PATHOLOGIEPatholoog Dhr. dr. R. de KrijgerPatholoog Dhr. prof. dr. J.W. Oosterhuis

PIJNPOLIPijnspecialist Dhr. dr. F.J.P.M. HuygenPijnspecialist Dhr. dr. B. KöderPijnspecialist Mw. dr. C. Schultenkämper

PLASTISCHE CHIRURGIEPlastisch chirurg Dhr. drs. A. HofmanPlastisch chirurg Dhr. dr. J.B. JaquetPlastisch chirurg Dhr. drs. R. Tjong Joe Wai

PSYCHIATRIEPsychiater Dhr. drs. D. van der Meer

RADIOLOGIERadioloog Dhr. drs. E.P.M. van HelmondRadioloog Dhr. drs. S.G. Oei

UROLOGIEUroloog Dhr. drs. E.R. BoevéUroloog Dhr. dr. S.M. HaenselUroloog Mw. drs. J.H. van Montfrans-

Wolterbeek

Medisch specialisten

Page 27: Op Koers 2009-1
Page 28: Op Koers 2009-1

JB&A grafische communicatie is een combinatie van drie bedrijven die samen grafisch maatwerk leveren. Grafisch ontwerpbureau,drukkerij en repro service zorgen voor totaaloplossingen van concepten ontwerp tot en met de verzending van communicatie middelen. JB&A werkt voor (semi)overheid, zorginstellingen en bedrijfsleven.Gevestigd in Rotterdam en Delft, is JB&A actief in de Benelux.

Bergambachtstraat 23079 DA Rotterdam

t 010 482 90 44f 010 483 44 [email protected]