Ontwikkelingsgericht coachen.

44
Ontwikkeling s- gericht coachen Ontwikkelen: Tevoorschijn komen TUPS © 30 12 2015 Ontwik -kelen Visie Leide r- schap Resul- taat Compe- tentie s

Transcript of Ontwikkelingsgericht coachen.

Page 1: Ontwikkelingsgericht coachen.

Ontwikkelings- gericht coachen

Ontwikkelen:Tevoorschijn komen

TUPS © 30 12 2015

Ontwik-kelen

Visie

Leider-schap

Resul-taat

Compe-

tenties

Page 2: Ontwikkelingsgericht coachen.

ontwikkelen

• Behouden wat goed is.• Toevoegen wat nodig is.• Loslaten wat niet meer

past.

2

Page 3: Ontwikkelingsgericht coachen.

Wat is coachen?

3

Coachen is iemands potentiele kwaliteiten vrijmaken zodat hij zo goed mogelijk presteert.Het doel van een coach is het creëren van zelfinzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en geloof in jezelf.

Page 4: Ontwikkelingsgericht coachen.

4

Wat is coachen?

Informatie geven over kwesties die spelen zodat ze zelf keuzes kunnen maken.

Iemand zijn ontwikkeling helpen structuren. (Rudy Vandamme)

De co ach heeft de taak om de cliënt te helpen om twijfels, angsten en beperkende veronderstellingen die zich in de loop van de tijd opstapelen, af te leren, zodat hij vertrouwen in zichzelf opbouwt.

Page 5: Ontwikkelingsgericht coachen.

5

Coaches inspireren anderen door hen te helpen de eerder onopgemerkte mogelijkheden te zien die in hun huidige omstandigheden.

Wat doet een coach?

Page 6: Ontwikkelingsgericht coachen.

6

If I could have only three skills,I would chose

Committed Listening The art of the Question. The ability to ask the one thing that

makes the difference.Wat zijn de vaardigheden van een

coach?

Page 7: Ontwikkelingsgericht coachen.

Boeken Vandamme

Page 8: Ontwikkelingsgericht coachen.

ZELFSTURING

GROTER GEHEEL

IDENTITEIT

PROJECT 1

De coach vraagt naar doelen. Na geluisterd te hebben naar de huidige situatie, zal de coach een sprong maken en vragen naar een doel. Dat doel is meer dan wat iemand niet meer wil.

Wat is het doel?Wat is het probleem?Wat speelt er?Wat is de (leer)vraag ?

© copyright - het Ontwikkelingsinstituut

Doel

Page 9: Ontwikkelingsgericht coachen.

Op welk terrein zou je doel kunnen liggen ?

9

Page 10: Ontwikkelingsgericht coachen.

Coach proces.

• Wat is het probleem ?• Wat ga je daar aan doen ?• Hoe kan ik u helpen ?

10

Page 11: Ontwikkelingsgericht coachen.

Vragen StellenWat zou je graag zien gebeuren ?Beschrijf dit eens concreet?Stel het probleem is opgelost, hoe zou dat er dan uit zien ?Waaraan zul je dit merken ?Wanneer zou je tevreden zijn?

11

Page 12: Ontwikkelingsgericht coachen.

Een helder beeld van de werkelijkheid.

Onbevooroordeeld en zo aandachtig mogelijk naar de werkelijkheid kijken.

1 dag niets beoordelen1 dag niets goed of slecht vinden

Page 13: Ontwikkelingsgericht coachen.

Project - werkelijkheid

• Hoe loopt het nu ?• Waar zit je vast ?• Waar leidt je dit uit af ?• Waar zou je meer van willen zien ?• Welk gevoel houdt je tegen om de situatie aan

te pakken ?• Wie of wat speelt nog meer mee?• Wat gebeurt er dan ?

13

Page 14: Ontwikkelingsgericht coachen.

Vragen Stellen• Wat wil je bereiken ?• Waar zou je willen staan na dit gesprek ?• Welke onbedoelde resultaten krijg je ?• Hoe draag je daartoe bij ?• Waar blijf je in een oud patroon steken ?

• Hoe zou je op een andere manier tegen het probleem of de oplossing kunnen aankijken?

• Wat ontbreekt er ?14

Page 15: Ontwikkelingsgericht coachen.

2

Alle concrete projecten laat de coach aansluiten bij wie de cliënt als persoon is (zijn waarden, overtuigen, rollen, levensloop, relaties). Pas als de aansluiting met identiteit goed zit, maakt het project een kans op slagen.

?© copyright - het Ontwikkelingsinstituut 2© copyright - het Ontwikkelingsinstituut

Wie ben ik ?

ZELFSTURING

GROTER GEHEEL

IDENTITEIT

PROJECTIdentiteit

Page 16: Ontwikkelingsgericht coachen.

Vele jaren van mijn leven heb ik hard gewerkt en gestreefd om Iemand te worden. En ik werd iemand. Maar het was niet degene die ik moest zijn. En ik besloot om Niemand te worden. En ik werd niemand. Maar dat was niet datgene wat

mijn bestemming was.En ik ontdekte dat er meer was. Ik ontdekte dat ik een doel had.En ik werd mezelf,op weg om mijn programma uit te voeren, mijn doel te realiseren.

16

Wie ben ik ?

Page 17: Ontwikkelingsgericht coachen.

Bewustzijn

Bij coachen speelt het vergroten van het bewustzijn een centrale rol. Het gaat daarbij om het bewustzijn van de omgeving, van de coachee zelf en van zijn eigen emoties.Volgens Gallwey is bewustzijn geconcentreerde aandacht, die ervoor zorgt dat alles wat we observeren helder is.

“Weten wat je doet en waarom je dat doet.”

17

Page 18: Ontwikkelingsgericht coachen.

Paradigma

18

Page 19: Ontwikkelingsgericht coachen.

Patronen.

Ben je je bewust van je eigen patronen, dingen waar je steeds opnieuw tegen aan loopt ?

19

Page 20: Ontwikkelingsgericht coachen.

zelfontwikkeling

Byron Kathleen Reid I discovered that when I believed my thoughts, I suffered, but that when I didn’t believe them, I didn’t suffer, and that this is true for every human being. Freedom is as simple as that.

Page 21: Ontwikkelingsgericht coachen.

zelfontwikkelingKatie's method asks four questions intended to help people identify stressful thoughts and understand their own situation.

1) Is it true?2) Can you absolutely know that it's true?3) How do you react when you believe that

thought?4) Who would you be without the thought?

Page 22: Ontwikkelingsgericht coachen.

3

Hoe het zelfsturend vermogen verhogen?

© copyright - het Ontwikkelingsinstituut

Wat belemmert me om te veranderen ?Wat heb ik nodig om te veranderen ?

ZELFSTURING

GROTER GEHEEL

IDENTITEIT

PROJECTZelfsturing

Page 23: Ontwikkelingsgericht coachen.

ZelfsturingHet fundamentele doel van coachen ligt in het bevorderen van zelfontwikkeling en dus van zelfmanagement.

Zelfmanagement:

Het methodisch en met plezier nastreven van doelendie de betrokkene zelf heeft gesteld en die voortvloeien uit de eigen motieven.

In de praktijk houdt dit in dat de betrokkene zijn levenen lot meer in eigen hand neemt.

Management - coaching, MJ Schabracq blz25

Page 24: Ontwikkelingsgericht coachen.

Comfort zone

24

Uit je comfortzone gaan en …terug komen.

Page 25: Ontwikkelingsgericht coachen.

Actie ondernemen.

25

Welke stappen kun je zettenHoe zou je dat kunnen proberen ?Wat is de eenvoudigste eerste stap?

Wat kun je doen om dehindernissen aan te pakken ?

Page 26: Ontwikkelingsgericht coachen.

Wat kunnen we nu doen?

26

Werk met kleine, goed gerichte activiteiten om een groot verschil tot stand te brengen.Een van de belangrijkste elementen in de uitvoering van een strategie is enkele resultaten te bereiken en daarvan te leren.

• Wat kunnen wij nu doen op basis van onze huidige middelen, bereidheid tot verandering en gezag?

• Met welke gemakkelijke dingen zouden wij meteen kunnen beginnen om er enige vaart in te brengen?

Page 27: Ontwikkelingsgericht coachen.

Experimenteren

27

Een van de beste manieren om mensen aan te zetten tot het ontwikkelen van een nieuwe strategie is actie te ondernemen en dat te zien als een onderzoek op zichzelf dat kan leiden tot meer inzicht in de middelen om een einde aan het gedelibereer te maken.

Experimenteren en daarover nadenken. Wanneer mensen experimenteren, komen zij erachter wat de validiteit van hun huidige theorie in de praktijk is, en kunnen zij beginnen die bij te stellen of helemaal te veranderen.

Page 28: Ontwikkelingsgericht coachen.

Zelfsturing- Hulpmiddelen aanspreken.

28

Wat gaat er goed, wanneer lukt het wel ?Bij wie zou je dit kunnen observeren ?Wat doe je in andere situaties,dat je hier zou kunnen gebruiken ?Wie doet het al, wat doet hij ?

Page 29: Ontwikkelingsgericht coachen.

Effectief gedrag.

Benutten van de reeds aanwezige bronnen.Wat kan ik al, wat weet ik al ?

29

?

Page 30: Ontwikkelingsgericht coachen.

Veronderstellingen

Veronderstellingen aan het oppervlak brengen.Deze ter discussie stellen. Is dit zo ?Deze in een ander kader plaatsen.

30

Page 31: Ontwikkelingsgericht coachen.

NIET effectief gedrag.

31

Wat maakt dat mensen steeds opnieuw dezelfde fouten maken ?

Volgens Chris Argyris wordt dit niet effectief gedrag grotendeels beïnvloed door de aannames die iemand heeft. Aannames die een persoonlijke en subjectieve interpretatie van de werkelijkheid zijn. Interpretaties over zichzelf, de situatie en de anderen. Deze interpretaties worden voor werkelijk aangenomen, maar worden niet getoetst op de reële situatie.

Het begeleiden van effectieve leerprocessen. Marjo Korrel blz45

Page 32: Ontwikkelingsgericht coachen.

Vanwaar komen die aannames ?

32

Aannames zijn voorspellingen over de toekomst. Deze voorspellingen zijn gebaseerd op ervaringen uit het verleden. Bij niet effectief gedrag blijken in de meeste gevallen de aannames gebaseerd te zijn op negatieve ervaringen uit het verleden die als een soort rampdenken worden geprojecteerd op het hier en nu

Het begeleiden van effectieve leerprocessen. Marjo Korrel blz47

Page 33: Ontwikkelingsgericht coachen.

Negatieve ervaringen leiden tot angst.

33

De eerder ervaren kwetsuren worden in het hier en nu meegebracht in de vorm van angst. Argyris onderscheidt twee varianten: ‘ de angst om het jezelf lastig te maken ‘ en ‘de angst om het de anderen lastig te maken’.

- De angst om te falen- De angst voor conflict- De angst voor isolement- De angst voor verlies- De angst voor schuld

Het begeleiden van effectieve leerprocessen. Marjo Korrel blz47

Page 34: Ontwikkelingsgericht coachen.

Van angst naar behoeften.

34

Angst heeft een belangrijke functie in ons bestaan. Niet als deze ertoe leidt dat we de realiteit gaan vermijden, maar wel om alert met de realiteit om te gaan. Waar zouden we zijn als we zonder enige mate van angst de weg zouden over steken, relaties aan gaan, risico’s nemen ? De angst komt voort uit ervaring en duidt op iets wat we waardevol vinden. Zo waardevol dat dit beveiligd moet worden.

Gedrag gebaseerd op angst voor: beveiligd de behoefte aan …

Falen Succes

Conflict Harmonie

Isolement Erbij horen

Verlies Behoud

Schuld Gepaste verantwoordelijkheid

Het begeleiden van effectieve leerprocessen. Marjo Korrel blz52

Page 35: Ontwikkelingsgericht coachen.

I will try again

I will try tomorrowagain.

Page 36: Ontwikkelingsgericht coachen.

De waarde van weerstand.

36

Veranderingen gaan op een bepaald moment weerstand oproepen. Deze angst zal gezien moeten worden als een zinvol signaal dat duidt op een reële behoefte van mensen.Wanneer wijzelf als coach, leidinggevende het niet effectief gedrag van iemand niet meer als lastig beschouwen, kunnen we dit gedrag gaan benutten als het belangrijkste aangrijpingspunt om werkelijk te leren en te veranderen.

Hoe ?Door belemmerende aannames expliciet te toetsen en te verruimen?

Is dat zo ?

Het begeleiden van effectieve leerprocessen. Marjo Korrel blz53

Page 37: Ontwikkelingsgericht coachen.

.

37

Leervraag:Hoe kan ik mijn werk goed doen zodanig dat ikzelf en de anderen tevreden zijn over het resultaat?Aannames, veronderstellingen:Dialoog met anderen leidt tot water in de wijn. Water in de wijn leidt tot verlies van diepgang en kwaliteit in mijn werk. Dit leidt tot ontevredenheid ….Effectief gedrag:In dialoog met anderen komen tot afspraken over gezamenlijke criteria voor tevredenheid en eindresultaten.

NIET effectief gedrag:Eigen criteria voor tevredenheid en gewenste eindresultaten niet afstemmen met anderen.

Waarde van weerstandBehoefte:Behoudt van diepgang in het werk en behoud van werk.

Angst:Verlies van diepgang en mijn werk.

Creatieproces:Samen met baas, collega’s en andere interne klanten verhelderen en afstemmen ……

Page 38: Ontwikkelingsgericht coachen.

4

De coach maakt de verbinding met het groter geheel. Zingeving: Wat is mijn bijdrage tot het groter geheel?

© copyright - het Ontwikkelingsinstituut

ZELFSTURING

GROTER GEHEEL

IDENTITEIT

PROJECT

Groter geheel

Page 39: Ontwikkelingsgericht coachen.

Zingeving• Wat loop ik hier eigenlijk te doen ?

39

Page 40: Ontwikkelingsgericht coachen.

ZELFSTURING

Coach

GROTER GEHEEL

IDENTITEIT

PROJECTClient

5

5 De coach brengt zichzelf in.

© copyright - het Ontwikkelingsinstituut

Page 41: Ontwikkelingsgericht coachen.

zichzelf inbrengenDe coach brengt zichzelf in.Vanuit verbinding en respect, zal de coach een verschil inzetten om de cliënt tot een hoger bewustzijn te brengen.Dat kan via feedback, zelfonthulling, verhalen, meningen, vraagstelling.

Rudi Vandamme

Page 42: Ontwikkelingsgericht coachen.

invloed met

Invloed hebben MET de cliënt.

Het krachtigste pressiemiddel dat u in handen hebt is uw eigen gedrag.

Page 43: Ontwikkelingsgericht coachen.

Betrokkenheid.

Mensen kunnen emotionelebetrokkenheid van kilometersafstand ruiken.

Page 44: Ontwikkelingsgericht coachen.

Advies geven

44

Advies geven is geen probleem als de andere het niet moet volgen.