Ontwikkelingen voor openbare bibliotheken

hostedWise

Paul Lucassen (HKA) en Joep Kil (OCLC)

HKA Nieuwsdag | 25 november 2014

Paul Lucassen

Gaat meer vertellen over

hostedWise

Joep KilKorte introductie enTerugblik 14 mei

Bijeenkomst 14 mei in Leiden, OCLC

•. Sessie met spelers uit deopenbare bibliotheekbranche

•. Vragen die opkomen uit het land.

•. Kern is: Samenwerking met ketenpartners.

Eerder gestelde vragen

1. Wat betekent de UKB transitie naar het WorldShare Platform voor ons?

2. Hoe lang bestaat het GGC nog?

3. Willen jullie met ons samenwerken in een publiekscampagne voor openbare bibliotheken?

4. Welke vruchten werpt de samenwerking tussen OCLC en HKA af?

Antwoorden

1. De UKB transitie naar het WorldShare Platform.

2. De toekomst van het GGC.

3. Ondersteuning van belangenbehartiging en productontwikkeling voor openbare bibliotheken.

4. Stappenplan HKA en OCLC voor openbare bibliotheken.

UKB transitie naar Worldshareplatform

• Nu en straks levert OCLC de basis voor de Nationale Informatie Infrastructuur en beheert en ontwikkelt deze voor bibliotheken.

• Gezamenlijke afspraken over Metadata management, IBL en eind gebruikerstoegang voor OB en UK.

• UKB gaat nu naar het WorldShare Platform.

Gevolgen voor bibliotheken

Ontwikkelingen mede afhankelijk van:• WSOB & (regie)rol KB voor openbare bibliotheken.

• Ontwikkeling en verdere keuzes voor Digitale Bibliotheek Nederland.

• Digitale Bibliotheek Nederland: Wat is straks lokaal en wat is landelijk?

Toekomst GGC & scenario voor OB

Afhankelijk van nieuwe situatie per 2015:

• Ondersteuning metadata management voor alle typen materialen en collecties (e-Content, digitaal erfgoed, fysieke materialen).

• Ondersteuning ‘delivery & discovery’.

• GGC als ‘metadatahub’ naar WorldShare voor groei naar Webscale.

• Transitie naar WorldShare Platform.

GGC – NBC + sync

(titles + LHR’s)GGC – WorldCat

syncWorldCatNBC+

Metadata Hub

Cataloguing in WorldCat

WorldCat – GGC sync

Cataloguing in GGC

LHR sync

Ondersteuning van belangenbehartiging en productontwikkeling

Samenwerking

Ketenpartners

Stappenplan HKA/OCLC voor Openbare Bibliotheken

1. Optimalisatie data-uitwisseling lokale <-> landelijke infrastructuur.

2. Hostingmodel voor bibliotheeksystemen.

3. Werkgroep cloud-oplossing voor OB in samenwerking met ‘early adopters’.

4. Toewerken naar een cloud systeem.

• Werkgroep HKA / OCLC voor ontwikkeling Cloud Systeem.

• Oprichten klankbordgroep OB-en / PSO’s.

• Samen innoveren: opstellen programma van eisen en wensen.

• Aan de slag met early adopters.

Werkgroep i.s.m. ‘early adopters’.

Hosted wise

Management Services development

Zichtbaar en relevant voor gebruikers!

De uitdaging voor bibliotheken…

bicatWise in het kortProduct

• Integrated Library Management System (CRM)

Modules

• ILS: bicatWise• Discovery: wiseCat+• schoolWise• theater: theaterWise• CommunityWise (wise4all)• Cursusmodule (in aanbouw).

Klantenkring

• 24 klanten

Marktaandeel van 62%

Marktaandeel

WISE [1]

•Hosting• On-site (15)• hosted door PSO (9)

•Historie• 3e generatie (LUCS->BICAT->Wise)• Installaties: 1987 (LUCS), 1993 (BICAT), 2010 (Wise)• 63 manjaren geïnvesteerd.

WISE [2]

•Product-/procesintegratie• Efficiënte workflows (backofficeprocessen)• Efficiency in collectiebeheer en circulatie.• Geïntegreerde oplossingen ‘derden’.• Ondersteuning voor het onderling samenwerken met andere

bibliotheken.• Diversiteit aan functionaliteit voor de eindgebruiker.

Integratie met OCLC Producten• Upload naar de GGC („bezitsynchronisatie“)• Download vanuit de GGC (titelfetch)

WISE integratie

MySQL RDBMS

Client side

Server side

Wise CGI Application Server:

Catalogue / Circulation / Acquisition /OPAC / ILL etc

COMD

HTTP(S)

Wise End-userApplications

SOLR Index Jerome

Wise Clients:Catalogue / Acquisition

Circulation etc

WiseAdministration

CGI

CO

MD

Restapi

wise4all

Local external sources

Partner / 3rd Partyservices

3rd p. webservices

Postcode.nl

Guest-loans

BNL IAM

Partner / 3rd Partyservices

Birt

NCIP4Wise

sip2d

Z39.50

GWT

WISE architectuur

Klanten vragen naar:• Ontzorging.

• Handen vrij voor de klant.

• Verschuiving binnen de bibliotheek van back- naar frontoffice.

• Aansluiten op wereldwijde cloud ontwikkelingen.

• Concrete verzoeken om te hosten.

Waarom een hosted oplossing?

Voordelen van Hosting voor OB’s kunnen zijn:

Waarom hosting?

Tijdsbesteding aan klant ipv continue

bijscholing IT-techniek

Verkleinen van risico’s dat we de klant kunnen

blijven bedienen bij een calamiteit

Minder kosten Aanschaf/ onderhoud hardware

Er is altijd iemand die functionele vragen kan

beantwoordenTijdsbesteding aan klant ipv aan uitvoeren beheerwerkzaamheden

Optimale beschikbaarheid van de dienstverlening aan

de klant

HostedWise is een all-in dienst die alle componenten bevat van een modern bibliotheeksysteem (bicatWise).

Primair hosting, technisch beheer:

• Systeem / hardware

• Systeem –software (OS)

• Afscherming / beveiliging (heartbleed, shellshock, POODLE).

• Netwerkverbindingen.

• Installatie fixes en updates van firmware en OS.

• Installatie van Wise updates en fixes.

• Backup

Wat houdt hostedWise in? [1]

Doordat OCLC voor meerdere bibliotheken Hosting verzorgt, kunnen wij meer efficiency realiseren.

secundair:

parameter- en functioneel beheer.

Backoffice processen o.a.:• Verwerken betalingen.

• Laden van aanbodbestanden.

• Bestelsbestanden versturen.

• Formulieren printen.

• Berichten en job-beheer.

Informatie die wie hierdoor verkrijgen helpt ons om een volwaardige cloudoplossing te ontwikkelen.

hostedWise brengt standaardisatie met zich mee!

Wat houdt hostedWise in? [2]

• jan. – sept. ‘14: 1e opzet - inrichten

• okt. ‘14 – feb.’15: Testen en fine-tunen.

• Vanaf voorjaar ’15: eerste klant naar hosted oplossing brengen.

• Vanaf najaar ’15: hostedWise als standaard dienst

Waar staan we nu?

Hoe pakken we dit aan?

Uitwerking dienstverleningsmodel voor hostedWise:• SLA

• Service & Support

• Licentievoorwaarden

Pilot met ‘early adopter(s)’

Hosting van Wisesystemen op OCLC platform.

De volgende stap

Early adopters gezocht…..

Belangstelling?

emiel@bicat.com

Vragen?

De plenaire afsluiting vindt plaats in de kleine (theater) zaal.